Зміст

Вступ ………………………………………………………………………………3

Розділ 1 Поняття, сутність і система управління якістю продукції …………5

Розділ 2 Загальна характеристика системи менеджменту якості продукції…10

Розділ 3 Специфічні особливості управління якістю продукції промислових підприємствах…………………………………………………………………..18

Розділ 4 Аналіз методичних підходів оцінки якості продукції ПВП "Каман"28

Розділ 5 Обґрунтування напрямків удосконалення СМЯ ПВП "Каман"…….34

Висновки…………………………………………………………………………43

Список використаних джерел………………………………………………….46

Додатки………………………………………………………………………….51