Написание контрольных, курсовых, дипломных работ, выполнение задач, тестов, бизнес-планов
  • Не нашли работу?
    Заказать в 1 клик:  /contactus
  •  

Заказ 31817 (200 грн.)

« Назад

Заказ 31817 (200 грн.) 24.06.2019 21:28

Корпоративне підприємництво

Завдання 1: Індивідуальне завдання - заповнити анкету та бути готовими до обговорення отриманих результатів, вона в pdf форматі також є в фб

АНКЕТА

 

Анкета розроблена Інститутом управлінського консультування КНЕУ, і призначена для виявлення підприємницького профілю організації з метою використання узагальнених даних в науковому дослідженні стану та тенденцій розвитку українських підприємств. З узагальненими результатами дослідження за 2013-2015р.р. можна ознайомитись на сайті інституту:

 

http://mci.kneu.edu.ua/ua/projects_mci/project_1314/

 

Респондент:

 

Посада експерта, що відповідає на запитання анкети

Загальні статистичні дані про підприємство станом на початок 2017 року (за даними балансу):

  1. Загальна характеристика підприємства

 

1.1.Як Ви оцінюєте економічний стан підприємства:

  1. як добрий
  2. як задовільний
  3. як поганий (у т.ч. близький до банкрутства)

1.2. За останні два роки економічний стан Вашого підприємства:

 

  1. значно покращився
  2. покращився
  3. не змінився
  4. погіршився
  5. значно погіршився

1.3. За якими показниками оцінюється успішність діяльності підприємства керівництвом (варіантів може бути декілька):

 

  1. Прибуток
  2. Дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)
  3. Рентабельність виробництва (продаж)
  4. Рентабельність активів
  5. Збереження кількості робочих місць
  6. Збільшення клієнтської бази
  7. Ваш варіант _________________________________________________________

 

1.4.Які з активів Ви вважаєте стратегічно важливими для Вашого підприємства:

 

  1. Технологічне обладнання
  2. Висококваліфікований персонал
  3. Клієнтська база
  4. Задокументовані знання підприємства
  5. Інтелектуальний капітал персоналу
  6. Система партнерських зв’язків із основними контрагентами
  7. Торгова марка (бренд)
  8. Ділова репутація

1.5.До якого типу можна віднести організаційну структуру підприємства:

 

  1. Лінійно-функціональна
  2. Функціональна
  3. Матрична (проектна
  4. Процесна

 

1.6. Оцініть за п’ятибальною шкалою вірність тверджень для підприємства (1 – категорично не згодний, 2 – скоріше незгодний, 3- скоріше згодний, 4- згодний, 5-повністю погоджуюсь):

 

1)

формальна політика і процедури регулюють більшість рішень:

         

 

 

         

2)

важливі  комунікації  між  відділами  (підрозділами)  документовані

         

 

службовою перепискою:

         

3)

формальні посадові інструкції затверджені і діють по кожній посаді:

         

4)

команда   топ-менеджерів   складається   з   фахівців   по   кожній

         

 

функціональній сфері (наприклад маркетинг, фінанси, виробництво):

 

 

 

 

 

5)

зв’язки (інформаційні потоки, відповідальність, повноваження) між

         

 

підрозділами  формально  визначені  посадовими  інструкціями  і

         

 

виконуються:

         

6)

система   мотивації   для   більшості   робітників   підприємства

         

 

побудована за принципом досягнення встановлених результатів

         

7)

існує    систематичне    планування    в    документальній    формі

         

 

(складаються  і  затверджуються  планові  документи,  інформація  з

 

 

 

 

 

 

яких зберігається і порівнюються з досягнутими результатами):

 

 

 

 

 

8)

підприємство  має  механізм  реалізації  стратегії  через  визначення

         

 

завдань підрозділам і розробку бюджетів

         

9)

процес документообігу та інформаційного обміну чіткий, більшість

         

 

важливої   інформації   для   прийняття   рішень   задокументована,

         

 

збережена і доступна в архівах

         

10)

для обробки інформації використовуються спеціальні корпоративні

         

 

інформаційні системи:

 

 

 

 

 

2.Оцінка загальної економічної ситуації

 

2.1. Які чинники зовнішнього середовища найбільше впливають на діяльність підприємства (упорядкуйте за критерієм важливості: 1 – найвпливовіший, 10 – найменш впливовий):

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Оцініть за п’ятибальною шкалою вплив наведених нижче проблем на успішність функціонування підприємства (1 – найменш значуща; 5 – найбільш значуща):

1)

Недовантаження потужності підприємства

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

2)

Низька якість продукції (послуг)

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

3)

Незадовільний рівень витрат на виготовлення продукції

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

4)

Незадовільний рівень адміністративних витрат

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

5)

Недостатність фінансових ресурсів для розвитку підприємства

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

6)

Велика кредиторська заборгованість

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

7)

Велика дебіторська заборгованість

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

8)

Неповна забезпеченість персоналом

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

9)

Конфлікти між працівниками та адміністрацією

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

10)

Конфлікти між адміністрацією та власниками

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

11)

Конфлікти всередині адміністрації підприємства

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

12)

Конфлікти між власниками

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

13)

Відсутність чітких цілей розвитку підприємства

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

14)

Відсутність прозорих «правил гри» в компанії (відсутність

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

регламентів, процедур, які б дозволяли чітко визначити

 

 

 

 

 

 

відповідальність та повноваження при прийнятті управлінських

 

 

 

 

 

 

рішень)

 

 

 

 

 

15)

Відсутність системи мотивації, орієнтованої на результативність

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

діяльності робітників, їх підрозділів та підприємства в цілому

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16)

Домінування особистих інтересів робітників при прийнятті рішень

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

17)

Низька кваліфікація управлінського персоналу

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

2.3. Визначте, наскільки інноваційна активність загалом характерна для основного виду діяльності підприємства:

 

  1. технологічні нововведення і нові продукти в галузі фіксуються  щороку,
  2. технологічні зміни чи нові продукти впроваджуються впродовж 5 років,
  3. зміни відбуваються протягом 10 років і більше.
  1. Діагностика процесу встановлення цілей та формулювання завдань

 

3.1. Оцініть за п’ятибальною шкалою важливість цілей, які Ви вважаєте найважливішими для підприємства (1 – найменш значуща; 5 – найбільш значуща):

 

1)

збільшення обсягу продаж

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

2)

отримання прибутку

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

3)

підвищення рівня рентабельності виробництва

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

4)

підтримка стабільного фінансового стану

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

5)

зниження витрат

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6)

покращення якості продукції (послуг)

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7)

посилення позицій на внутрішньому (українському) ринку

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8)

оновлення номенклатури продукції, послуг

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9)

зростання вартості компанії

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10)

забезпечення високої заробітної плати працівників

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11)

вихід на міжнародні ринки

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12)

освоєння нових видів діяльності

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13)

оптимізація бізнес-процесів в компанії

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2. Оцініть за п’ятибальною шкалою вірність тверджень для підприємства (1 – категорично не згодний, 2 – скоріше незгодний, 3- скоріше згодний, 4- згодний, 5-повністю погоджуюсь):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1)

формальна політика і процедури регулюють більшість рішень:

 

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

2)

важливі  комунікації  між  відділами  (підрозділами)  документовані

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

службовою перепискою:

 

 

 

 

 

 

 

3)

формальні посадові інструкції затверджені і діють по кожній посаді:

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

4)

команда   топ-менеджерів   складається   з   фахівців   по   кожній

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

функціональній сфері (наприклад маркетинг, фінанси, виробництво):

 

 

 

 

 

5)

зв’язки (інформаційні потоки, відповідальність, повноваження) між

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

підрозділами  формально  визначені  посадовими  інструкціями  і

 

 

 

 

 

 

виконуються:

 

 

 

 

 

 

 

6)

система   мотивації   для   більшості   робітників   підприємства

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

побудована за принципом досягнення встановлених результатів

 

 

 

 

 

7)

існує    систематичне    планування    в    документальній

формі

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

(складаються  і  затверджуються  планові  документи,  інформація  з

 

 

 

 

 

 

яких зберігається і порівнюються з досягнутими результатами):

 

 

 

 

 

8)

підприємство  має  механізм  реалізації  стратегії  через  визначення

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

завдань підрозділам і розробку бюджетів

 

 

 

 

 

 

 

9)

процес документообігу та інформаційного обміну чіткий, більшість

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

важливої   інформації   для   прийняття   рішень   задокументована,

 

 

 

 

 

 

збережена і доступна в архівах

 

 

 

 

 

 

 

10)

для обробки інформації використовуються спеціальні корпоративні

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

інформаційні системи:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.3. Які з наведених нижче управлінських завдань Ви оцінюєте як надзвичайно актуальні для Вашого підприємства (оцініть важливість за п’ятибальною шкалою: 1 – найменш значуща; 5 – найбільш значуща):

1)

пошук ефективних методів конкурентної боротьби

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

2)

впровадження нових технологій

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

3)

підвищення якості продукції

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

4)

пошук шляхів і методів скорочення витрат

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

5)

підвищення якості обслуговування клієнтів

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

6)

розробка і впровадження інновацій (венчурів)

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

7)

делегування   відповідальності   функціональним   менеджерам

за

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

результати роботи підприємства

 

 

 

 

 

 

8)

забезпечення підприємства кваліфікованим персоналом

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

9)

нестача фінансових коштів для розвитку підприємства

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

10)

підвищення кваліфікації управлінського персоналу

 

«1»

«2»

«3»

«4»

«5»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.Діагностика рівня інноваційності організації щодо використання управлінських технологій

 

4.1. Які з наведених управлінських технологій використовується в компанії:

4.2.Які з наведених нижче управлінських нововведень впроваджувалися на Вашому підприємстві протягом останніх двох років:

 

  1. Розробка (перегляд) стратегії підприємства
  2. Моделювання (формалізація) бізнес-процесів підприємства
  3. Оновлення системи бюджетування
  4. Впровадження системи збалансованих показників підприємства
  5. Впровадження системи управління якістю (ISO)
  6. Розробка нової системи управлінського обліку
  7. Нові принципи стимулювання персоналу і оплати праці
  8. Впровадження нових принципів підбору, навчання і кар’єрного росту персоналу
  9. Відкриття нових філіалів, створення дочірніх підприємств

 

4.3. Визначте рівень задоволення менеджменту середньої ланки нижченаведеними управлінськими технологіями (у разі їх використання)

 

Оцінка рівня задоволення менеджменту від

 

 

використання даного інструменту (1- не

 

Управлінські технології та інструменти

задоволені, 2 скоріше  незадоволені; 3 – скоріше

 

задоволені, 4- задоволені, 5- дуже задоволені)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

5

 

 

 

 

 

 

 

Стратегічне планування

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Система управління взаємодією з клієнтами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сегментація споживачів

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бенчмаркинг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Формування місії і візії

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аутсорсинг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реінжиніринг бізнес-процесів

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Управління знаннями

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сценарне планування

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Процесно-орієнтоване управління

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Збалансована система показників (BSC)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бюджетне управління

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.4. Які з наведених нижче джерел отримання нових ідей у виробництві та управлінні Ви оцінюєте як найактуальніші (1 – найменш значуще; 5 – найбільш значуще):

 

1)

Вивчення потреб клієнтів, постачальників та споживачів

         

 

 

         

2)

Спілкування з партнерами на конференціях, у професійних

         

 

асоціаціях

         

 

 

         

3)

Відвідування тренінгів та навчальних семінарів

         

 

 

         

4)

Вивчення літератури за фахом та з управління

         

 

 

         

5)

Залучення нових працівників

         

 

 

         

6)

Консалтингові пропозиції і співпраця з консультантами

         

 

 

         

 

 

 

  1. Проекти розвитку

 

5.1. Які проекти розвитку були реалізовані на Вашому підприємстві протягом останніх двох років:

 

  1. навчання персоналу
  2. впровадження нового продукту
  3. вихід на новий ринок
  4. впровадження нової технології виробництва
  5. впровадження інформаційних продуктів і систем
  6. моделювання бізнес-процесів
  7. Ваш варіант________________________________________________________

 

 

5.2. Які джерела фінансування проектів були використані протягом останніх двох років:

 

  1. Власні кошти підприємства (реінвестування прибутку, додаткова емісія акцій)
  2. Комерційні кредити
  3. Інвестиційні фонди
  4. Інші _______________________________________________________________

 

5.3. Хто розробляє проекти розвитку, що реалізуються на Вашому підприємстві:

 

  1. Власні розробки керівництва та працівників підприємства
  2. Проектні ідеї «під ключ», розроблені консалтинговими (проектними) компаніями
  3. Інший варіант ______________________________________________________

 

5.4. Які критерії є домінуючими при оцінці успішності проекту на Вашому підприємстві:

 

  1. відповідність отриманих за результатами реалізації продуктів проектній концепції
  2. дотримання термінів виконання проекту
  3. неперевищення бюджету проекту
  4. Ваш варіант_________________________________________________________

 

5.5. Хто відповідає за реалізацію проекту на Вашому підприємстві:

 

  1. Керівник підприємства
  2. Керівник планового підрозділу підприємства
  3. Бухгалтер
  4. Особа, що призначається менеджером проекту
  5. Як правило, відповідального за реалізацію проектів не призначають
  6. Ваш варіант____________________________________________________________

 

5.6. Чи використовує підприємство для реалізації проектів методологію проектного менеджменту:

 

  1. Так
  2. Ні

 

 

 

  1. Формалізація процесу виявлення підприємницьких ініціатив в компанії

 

6.1.Чи залучаються працівники організації (окрім топ-менеджменту) до процесу створення та реєстрації технологічних, продуктових, управлінських чи адміністративних інновацій?

 

  1. Так,
  2. Ні.

 

6.2. Якщо практика залучення працівників до створення інновацій в компанії існує, оберіть характерний варіант організаційних взаємовідносин в цьому процесі:

 

  1. існує відповідний підрозділ і його функції чітко прописані, куди працівник може подати свою пропозицію письмово,
  2. кожний працівник може подати свою інноваційну пропозицію керівництву компанії у порядку загальних звернень,
  3. пропозиції можна подати вищому керівництву компанії в письмовому (електронному) вигляді через внутрішню комунікаційну мережу з відповідною темою повідомлення,
  4. пропозиції можна подати у письмовому вигляді чи усно лише безпосередньому керівнику,
  5. ваш варіант ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

 

6.3 З якою періодичністю працівники підприємства долучаються до розробки новацій:

 

  1. постійно подають свої пропозиції,
  2. епізодично,
  3. працівники не залучаються до процесу розробки інновацій.

 

6.4. Чи впроваджена на підприємстві єдина форма (бланк) подання інноваційної пропозиції керівництву:

 

  1. так,
  2. ні.

 

 

 

  1. Стимулювання новаторства в компанії

 

7.1. Чи отримує співробітник матеріальне стимулювання за подання новаторських пропозицій:

 

  1. так,
  2. ні.

 

7.2. Чи може співробітник витрачати частину робочого часу на пошук і розробку нових ідей:

 

  1. так, співробітники на умовах часткової зайнятості залучаються до реалізації інноваційних проектів,
  2. так, причому співробітники повинні регулярно звітувати про нові тенденції в сфері своїх професійних компетенцій,
  3. ні, весь робочий час працівник повинен виконувати виключно обов’язки за посадовою інструкцією.

 

7.3. Оцініть значимість стимулів для працівник підприємства за подання новаторських пропозицій:

 

Оцінка рівня значимості стимулів для працівників

 

підприємства за подання новаторських пропозицій

Види стимулювання

(1- незначний , 2 не дуже значимий; 3 – значимий,

 

4- дуже вагомий, 5 - визначальний)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           

 

 

 

 

 

 

 

Премії, додаткові оплати за кожну новаторську

 

 

 

   

 

пропозицію

 

 

 

 

 

 

Надання умов для підвищення власної кваліфікації

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Час на пошук творчих ідей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Визнання працівника в колективі як новатора

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бачити практичну реалізацію своїх ідей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Фінансування венчурних (ризикових) проектів

 

8.1. Розподіліть загальні витрати компанії на інновації (у % ) за наступними статтями:

 

  1. на пошук зовсім нових ідей і сфер ведення бізнесу 75%,
  2. на пошук ідей в сферах, схожих на ті, що вже використовуються і застосовуються 25%.

 

8.2. Компанія інвестує кошти в розробку і оновлення виробничих (ведення основного операційного процесу), адміністративних, продуктових, організаційних технологій:

 

  1. спонтанно,
  2. епізодично, використовуючи виключно зовнішнє фінансування,
  3. епізодично, використовуючи як внутрішні ресурси, так і зовнішнє фінансування,
  4. на регулярній основі розробляється бюджет розвитку.

 

8.3. У випадку обмеженого бюджету за несприятливих умов господарювання підприємство:

 

  1. шукає додаткові джерела фінансування для продовження фінансування інноваційних проектів,
  2. скорочує бюджет розвитку,
  3. економить на інноваціях, припиняючи їх фінансування.