Заказ 20512 (150 грн.)

ЗМІСТ

ВСТУП …………………………………………………………………………………3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ОРГАНІЗАЦІЙ ………………………………5

1.1. Поняття, особливості та зміст конкурентоспроможності організації та основні характеристики ………………………………………………………………………….5

1.2 Особливості управління конкурентоспроможності банку ……………………..8

РОЗДІЛ 2. ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ПАТ «ОТП БАНК» НА РИНКУ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ …………………………………………………………..19

2.1. Характеристика внутрішнього середовища ПАТ «ОТП Банк» ……………..19

2.2. Оцінка конкурентоспроможності ПАТ «ОТП Банк» на ринку банківських послуг…………………………………………………………………………………. 23

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ПАТ «ОТП БАНК» ………………………..36

3.1 Шляхи підвищення ефективності управління конкурентоспроможністю банків…………………………………………………………………………………..36

3.2 Економічна оцінка ефективності удосконалення управління конкурентоспроможністю ПАТ «ОТП Банк» ………………………………………41

ВИСНОВКИ………………………………………………………………………….. 47

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………………… 50