|
СОДЕРЖАНИЕ
|
|
Введение…………………………………………………………………….
|
7
|
|
1. Современные подходы к управлению деятельностью операторов связи………………………………………………………………………….
|
9
|
|
1.1. Основные понятия систем OSS/BSS в управлении деятельностью операторов связи……………………………………………………………
|
10
|
|
1.2. Создание оптимальной OSS/BSS системы для управления деятельностью оператора связи……………………………………………
|
18
|
|
2. Назначение электронного сервисного магазина оператора связи…….
|
25
|
|
2.1. Понятие и сущность интернет-магазина, преимущества его использования……………………………………………………………….
|
26
|
|
2.2. Потенциальные пользователи электронных магазинов…………….
|
33
|
|
2.3. Предлагаемое оборудование и услуги в электронном сервисном магазине оператора связи…………………………………………………..
|
36
|
|
3. Разработка алгоритмического подхода для сравнения и выбора технического оборудования связи…………………………………………
|
41
|
|
3.1. Основные понятия задачи сравнения…………………………………
|
41
|
|
3.2. Особенности применения известных методических подходов к решению поставленной задачи…………………………………………….
|
44
|
|
3.3. Формирование требований относительно решения задачи выбора для технического интернет оборудования………………………………...
|
47
|
|
3.4. Постановка задачи исследований по сравнительной оценке и выбору современных образцов технического интернет-оборудования. Формирование ограничений и предположений………………………….
|
48
|
|
3.5. Обоснование и выбор метода решения поставленной задачи………
|
49
|
|
3.6. Разработка методики и алгоритма сравнительной оценки и выбора образцов технического интернет-оборудования………………………….
|
65
|
|
4. Разработка информационно-аналитической системы поддержки принятия решений для выбора современных образцов технического оборудование связи…………………………………………………………
|
69
|
|
4.1. Общие положения систем поддержки принятия решений…………..
|
69
|
|
4.2 Принцип действия и основные экранные формы СППР…………….
|
77
|
|
4.3. Рекомендации по работе по СППР……………………………………
|
87
|
|
5. Расчет показателей экономической эффективности программного средства……………………………………………………………...………
|
89
|
|
6. Охрана труда пользователей ЭВМ……………………………….……..
|
97
|
|
Выводы………………………………………………………………………
|
116
|
|
Список использованных источников……………………………………...
|
118
|