Заказ 1959 (120 грн.)

ЗМІСТ

ВСТУП.. 3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ СПРИЯТЛИВОГО СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ В КОЛЕКТИВІ 6

1.1. Поняття і сутність соціально-психологічного клімату. 6

1.2. Методи формування сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі 15

1.3. Вплив конфліктів в колективі на формування соціально-психологічного клімату в колективі 22

2.3. Оцінка впливу конфліктів на формування соціально-психологічного клімату в колективі АКБ "Трансбанк". 32

РОЗДІЛ 3. 39

ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ В КОЛЕКТИВІ АКБ "ТРАНСБАНК". 39

3.1. Підвищення ефективності за допомогою використання соціально-психологічних методів. 39

3.2. Впровадження соціально-психологічних методів для покращення соціально-психологічного клімату АКБ "Трансбанк". 49

3.3. Оцінка економічної ефективності від впровадження соціально-психологічних методів в колективі АКБ "Трансбанк". 64

ВИСНОВКИ.. 69

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ.. 73

ДОДАТКИ.. 76