
|
|
Заказ 21362 (50 грн.)« Назад
Заказ 21362 (50 грн.) 04.01.2016 14:59
Завдання 7
Особливістю нічних клубів та казино є проблема роботи з дратівливими та зарозумілими клієнтами. Ви — адміністратор нічного клубу «Софі». Знаходячись у залі клубу, Ви спостерігаєте ситуацію, коли офіціантка випадково облила клієнта томатним соком. Здійнявся скандал. Яким чином і якими методами креативного менеджменту можна вирішити ситуацію? Прийміть управлінське рішення, уявіть себе на місці адміністратора «Софі» та зробіть все можливе, щоб заспокоїти роздратованого клієнта і не втратити його. |