|
|
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИДата публикации: 04.12.2016 05:46
Міністерство освіти і науки України Житомирський державний технологічний університет
Кафедра менеджменту організацій і адміністрування
Інформаційний пакет дисципліни „Управління проектами”
Житомир 2014 ЗАТВЕРДЖЕНО Наказ Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України 29 березня 2012 року № 384 (у редакції наказу Міністерства освіти і науки України від 05 червня 2013 року № 683)
Форма № Н - 3.04 ________Житомирський державний технологічний університет_________ (повне найменування вищого навчального закладу) Кафедра менеджменту організацій і адміністрування_____________
“ЗАТВЕРДЖУЮ” Завідувач кафедри менеджменту організацій і адміністрування
___д.е.н., проф. Тарасюк Г.М.______ “______”_______________20___ року
РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
__________________Управління проектами_______________________ (шифр і назва навчальної дисципліни) напрям підготовки _______ 6.030601_«Менеджмент»________________ (шифр і назва напряму підготовки) спеціальність __7.03060101_«Менеджмент організацій і адміністрування___ ____________________(за видами економічної діяльності)»___________________ (шифр і назва спеціальності) факультет___________економіки та менеджменту______________________ (назва інституту, факультету, відділення)
2014 – 2015 навчальний рік
Робоча програма ___Управління проектами___для студентів (назва навчальної дисципліни) за напрямом підготовки _6.030601_«Менеджмент», спеціальності 7.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)»
Розробники:_____ д.е.н., проф. Тарасюк Г.М._____________________________ (вказати авторів, їхні посади, наукові ступені та вчені звання)
Робочу програму схвалено на засіданні кафедри _ менеджменту організацій і адміністрування________________________________________________________________
Протокол від “____”________________20__ року № ___
Завідувач кафедри менеджменту організацій і адміністрування______
_______________________ (___Тарасюк Г.М._______) (підпис) (прізвище та ініціали)
Ó__________, 20__ рік Ó__________, 20__ рік
Опис навчальної дисципліни
Примітка. Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної і індивідуальної роботи становить для денної форми навчання – 55 %.
Мета та завдання навчальної дисципліни Мета вивчення дисципліни «Управління проектами» – формування у майбутніх фахівців належних практичних вмінь і навичок застосування універсального інструментарію розробки та реалізації проектів з метою досягнення ефективного існування та розвитку організації. Завданнями вивчення дисципліни є забезпечення науково-методичного підґрунтя опанування студентами основних інструментів управління проектами в організації. У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен знати: теоретичні основи управління проектами; основні функції управління проектами; способи організації управління проектами та планування змісту проекту; джерела ресурсного забезпечення проекту; ризики, що виникають при управлінні проектами, системи контролю за виконанням проекту. вміти: планувати зміст проекту; контролювати хід виконання проекту; формувати команду проекту; користуватися пакетами прикладних програм для управління проектами.
Програма навчальної дисципліни
Змістовий модуль 1. Тема 1. Управління проектами в системі менеджменту організації Мета, завдання, предмет та об’єкт дисципліни. Характеристика управління проектами: специфічність мети, визначена тривалість, неповторність, комплексність, централізм у керуванні, гнучкість, здатність до змін. Функції та процеси проектного менеджменту. Піраміда проектного менеджменту: механізми, інструменти, методи, засоби, функції. Модель управління проектами як поєднання основних функцій проектного менеджменту та інструментів їх реалізації. Основні риси проекту. Види проектів, їх характеристика. Учасники проекту. Фази життєвого циклу проекту.
Тема 2. Обґрунтування проекту Ініціалізація проекту: розробка концепції проекту, формування ідеї проекту, попередня розробка цілей та задач проекту, передпроектні дослідження можливостей виконання проекту, заключні проектні дослідження на основі техніко-економічного, фінансового та загальноекономічного аналізу. Структура проектного аналізу: технічний аналіз, комерційний аналіз, фінансовий аналіз, екологічний аналіз, організаційний аналіз, соціальний аналіз, економічний аналіз. Прогнозування ефективності проекту.
Тема 3. Планування проекту Сутність, мета та завдання ініціалізації проекту. Структура та зміст проектного завдання. Роль учасників розробки проектного завдання. Мета та функції проектного завдання. Характеристика робіт з планування проекту. Вимоги до послідовності виконання робіт з планування проекту. Організація планування. Методологічні підходи при плануванні проектів: традиційний підхід, схематичний, багатостадійне та багаторівневе планування. Методологія «витрати-час-ресурси» (СТЯ), проекти у контрольованому середовищі (PRINCE). Складові системи планування та контролю проекту: мета, характеристика робіт, сітьове планування, складання бюджету, моніторинг виконання у часі та по витратах, система інформування та прийняття рішень. Компоненти структуризації проекту. Методологія структуризації, її характеристика і значення. Підсистеми робочої структури: кінцеві результати, субпроекти, робочі модулі, робочі елементи, їх характеристика. Основні ознаки робочого пакету як найнижчого рівня робочої структури. Переваги робочої структури проекту. Створення двоспрямованої структури проекту на основі поєднання робочої та внутрішньої організаційної структури проекту. Структуризація затрат. Поєднання робочої, організаційної і затратної структури у трьоспрямованій структурі проекту. Розробка матриці відповідальності. Кодування робіт. СТК-словник для середніх та великих проектів на підприємстві.
Тема 4. Управління часом при виконанні проекту Планування послідовності робіт. Методи календарного планування. Сітьові графіки: основна мета та завдання розробки. Основні принципи побудови та відмінності стрілчатих графіків (АДМ) та графіків передування (РДМ). Види логічних зв’язків у сітьових графіках. Побудова умовних діаграм. Система PERT. Методологія обчислення параметрів сітьового графіка: ранні та пізні строки початку і закінчення, визначення критичного шляху, критичних та некритичних робіт, запасу часу по некритичних роботах. Оцінювання тривалості робіт (проекту). Моделювання тривалості робіт. Сутність, завдання та види календарних планів. Методологія календарного планування проектів.
Тема 5. Планування ресурсного забезпечення проекту Характеристика ресурсів проекту. Особливості планування людських ресурсів. Ресурсні гістограми: сутність, алгоритм побудови, згладжування ресурсних гістограм за умови нестачі ресурсів. Система вимог до джерел забезпечення проекту. Ранжування джерел. Визначення типу контракту. Адміністрування контрактів. План залучення капіталу (джерела фінансування проекту). Планування проектних завдань. Види витрат по проектах, методика їх обчислення. Особливості планування витрат у часі. Підходи до скорочення тривалості проекту з урахуванням витрат по роботах. Планування бюджету у часі.
Змістовий модуль 2. Тема 6. Контролювання виконання проекту Основні елементи контрольного циклу. Інструментарій контролювання проектів. Контролювання виконання календарних планів та бюджетів підрозділів. Звітність і системі контролю: завдання, принципи побудови, форма подання. Вимірювання та аналіз показників виконання проекту. Інформація, необхідна для звіту по виконанню проекту. Оцінювання ходу виконання проекту на основі методу скоригованого бюджету. Обчислення скоригованого бюджету, коефіцієнтів по затратах та часу. Обчислення прогнозного часу та витрат по проекту. Види проектних змін та їх вплив на проект та проектну команду. Процедура внесення змін до проекту. Оцінювання результатів внесення змін. Основні роботи на етапі завершення проекту. Передача продукту проекту замовнику / споживачу. Зміст та призначення заключного внутрішнього звіту. Розпуск проектної команди.
Тема 7. Управління ризиками проектів Сутність та види проектних ризиків. Причини виникнення та наслідки проектних ризиків. Фактори, що визначають рівень ризиковості проекту. Якісний та кількісний аналіз ризиків проектів. Ранжування ризиків. Можливі стратегії поведінки компанії щодо ризиків: стратегія усунення ризиків, стратегія розподілу ризиків, стратегія зменшення ризиків, стратегія сприйняття ризиків. Дії компанії в межах кожної стратегії. Формування програм реагування на ризик.
Тема 8. Управління якістю проекту Якість проектного менеджменту як відповідність проектним цілям та вимогам споживачів. Сутність управління якістю проекту. організаційне забезпечення управління якістю проекту. Політика у сфері якості. Опис змісту проекту. Опис продукту. Норми та правила забезпечення якості. Планування якості проекту. Аудит якості проекту, його види. Контроль показників якості. Проектування експериментів. Витрати на забезпечення якості. Програма забезпечення якості проекту. Заходи щодо поліпшення якості. Контролювання якості проекту: план тестування і приймання компонентів проекту; інспекція етапів проекту; контрольні графіки; контрольні списки; діаграма Парето; статистичне моделювання; аналіз тенденцій. Класифікація витрат на забезпечення якості проекту.
Тема 9. Управління персоналом у проектах Основні сфери та напрями управління персоналом у проектах. Вимоги щодо проектного менеджера. Ознаки ефективного проектного менеджера. Лідерство та делегування повноважень. Стилі лідерства. Формування команди проекту. Аналіз і оцінка зацікавлених осіб. Переговори та попереднє призначення команди. Оптимізація структури персоналу проекту. Роботи по формуванню команди. Аналіз ролей членів команди (тест Белбіна). Стадії розвитку команди. Організація зворотного зв’язку в команди. Навчання членів команди. Вдосконалення індивідуальних навичок членів команди. Навчання поведінки в команді. Організаційна культура проекту. Організаційний стиль. Мотивація окремих виконавців та груп. Трансформування системи винагород та визнання. Мотивація функціональних менеджерів. Управління конфліктами в проекту. Критичні сфери поведінки персоналу при виконанні проекту. Причини конфліктів. Джерела конфліктів. Стратегії запобігання конфліктів.
Плани лекційних занять
Лекція 1. Управління проектами в системі менеджменту організації
Лекція 2. Обґрунтування проекту
Лекція 3. Планування проекту
Лекція 4. Управління часом при виконанні проекту
Лекція 5. Планування ресурсного забезпечення проекту
Лекція 6. Контролювання виконання проекту
Лекція 7. Управління ризиками проектів
Лекція 8. Управління якістю проекту
Лекція 9. Управління персоналом у проектах
Структура навчальної дисципліни
Теми практичних занять
Тема: Обґрунтування проекту Питання для обговорення:
Завдання 1. Реалізація проекту передбачає вкладання інвестицій в розмірі 150 тис. грн. Планується одержати грошові потоки в розмірі: 1 рік 70 тис. грн.; 2 рік – 80 тис. грн.; 3 рік – 84 тис. грн. Дисконтна ставка 21 %. Необхідно визначити чистий приведений дохід, період окупності та індекс прибутковості. Завдання 2. Розглядається пропозиція щодо вкладання коштів у два проекти термін реалізації яких три роки. Початкові інвестиції в обидва проекти – 650 тис. грн. При реалізації І проекту передбачається отримання доходу в перший рік 600 тис. грн.; в другий рік – 600 тис. грн.; в третій рік – 700 тис. грн. При реалізації ІІ проекту: в перший рік – 400 тис. грн.; в другий – 600 тис. грн.; в третій – 1000 тис. грн. Ставка дисконту прогнозується в розмірі 25 %. Який із проектів зацікавить інвестора (порівняння провести на основі показника чистої приведеної вартості та терміну окупності)?
Завдання 3. Визначити найбільш ефективний варіант розміщення коштів в розмірі 370 тис. грн. на депозитних рахунках в банку терміном на 2 роки при умові: а) щорічного нарахування простих відсотків за ставкою 21 %; б) щорічного нарахування складних відсотків за ставкою 14 %; в) щоквартального нарахування складних відсотків за ставкою 18 %.
Завдання 4. Визначити, чи варто підприємству вкладати кошти в сумі 260 тис. грн. у реалізацію проекту, якщо планується, що дохід через три роки становитиме 385 тис. грн. при ставці річного доходу 12 %, який можна отримати при умові розміщення коштів на депозитному рахунку в банку.
Тема: Планування проекту Питання для обговорення:
Завдання 1. Розробити бюджет проекту за такими даними: 1. Обсяг виробництва та реалізації:
2 Ціна одиниці продукції – 1000 грн. 3 Товар обкладається ПДВ. 4 Капітальні витрати підприємства: - будівельно-монтажні роботи – 1300 тис. грн.; - обладнання – 700 тис. грн.; - накладні витрати – 15- тис. грн. Всі витрати здійснено в першому році проекту. 5. Прямі поточні витрати: - матеріальні витрати – 125 грн. на одн. продукції; - оплата праці – 62,5 грн. на одн. продукції; - додаткова оплата праці у розмірі 9 % від заробітної плати. Витрати здійснюються щороку. 6. Амортизація обладнання розраховується прямолінійним методом. 7. Операційні витрати: - оренда приміщення – 50 тис. грн.; - виплата процентів за короткостроковий кредит банку – 12 % від загальної суми 50 тис. грн.; - маркетингові витрати – 500 тис грн.; - витрати на обслуговування виробничого процесу – 400 тис. грн.; - оплата послуг зв’язку та банків – 80 тис. грн.; - офісно-господарські витрати – 100 тис. грн.; - інші адміністративні витрати – 140 тис. грн. 8. Податок на прибуток – 25 %. 9. Земельний податок – 20 тис. грн. 10 Доходи від участі в діяльності інших підприємств – 250 тис. грн. щорічно. 11. Доходи від реалізації матеріальних цінностей та майна, залишкова вартість яких – 200 тис. грн., у другому році реалізації проекту – 300 тис. грн. 12. Продаж цінних паперів залученим інвесторам – 1000 тис. грн. у першому році реалізації проекту. 13. Дивіденди виплачуються у розмірі 10 % від суми нерозподіленого прибутку.
Завдання 2. Розробіть план проекту телевізійної шоу-програми «Герої чи злодії», яка передбачає зустріч глядачів із політичними лідерами. При написанні плану використайте таку схему: 1. Планування цілей. 2. Ідентифікація основних операцій для управління проектами. 3. Визначення взаємозв’язків операцій. 4. Визначення тривалості робіт проекту. Складання розкладу виконання робіт проекту. 5. Планування організації (ідентифікація, документування та призначення персоналу, відповідальності та відносин звітності). 6. Планування та оцінка ресурсів, необхідних для реалізації проекту. 7. Розробка бюджету.
Завдання 3. Ви – керівник проекту, метою якого є створення бізнес-центру на базі університету. В процесі реалізації проекту адміністрація відмовилась від безоплатного фінансування вашого проекту. Керівництвом проекту було прийняте рішення про внесення змін, а саме: отримання безоплатного кредиту із місцевого бюджету для фінансової підтримки студентської ініціативи для створення приватної справи. Проаналізуйте, як дана зміна вплине на: - вартість проекту; - заплановані показники робіт; - графік виконання робіт; - результат проекту.
Тема: Управління часом при виконанні проекту Питання для обговорення:
Завдання 1. На основі наведених даних: 1. Побудувати сітьовий графік проекту з визначенням усіх параметрів: код роботи, тривалість роботи, ранній строк початку, пізній строк початку, ранній строк закінчення, пізній строк закінчення, резерв часу. 2. Визначити критичний шлях проекту, загальну тривалість проекту, запас часу і щодо некритичних робіт. Таблиця 1 Дані для виконання завдання
Завдання 2. На основі розрахунків попереднього завдання побудувати графік Ганта з нанесенням критичних і некритичних робіт, запасу часу, логічних зв'язків між роботами.
Тема: Планування ресурсного забезпечення проекту Питання для обговорення:
Завдання 1. Умовами проекту передбачено виробництво олівців у звітному році у кількості 5000 шт., витрати дерева на одиницю становлять 0,05 кг. На наступний рік передбачено збільшення обсягу виробництва олівців на 10 %, а економію витрат матеріалу – на 3 %. Необхідно спланувати потребу в матеріалі на наступний рік.
Завдання2. Сплануйте норматив оборотних коштів проекту у виробничих запасах, якщо: - середньодобові витрати матеріалів – 100 т; - ціна 1 тонни матеріалу – 1500 грн.; - норма запасу (дні): а) транспортного – 1; б) поточного – 20; в) страхового (резервного) – 8; г) технологічного – 2; д) підготовчого – 1.
Завдання 3. Чисельність промислово-виробничого персоналу в базовому періоді склала 1000 осіб. В ході реалізації проекту по встановленню нової виробничої лінії передбачається збільшити обсяг виробництва на 5 %. Визначити планову вихідну чисельність персоналу.
Завдання 4. Визначте потребу в болтах на плановий період, якщо в результаті реалізації проекту обсяг виробництва збільшиться на 10 %, а економія матеріалів – на 3 %. Фактичні витрати за минулий період становили 5 т.
Тема: Контролювання виконання проекту Питання для обговорення: 1. Що таке контроль за виконання проекту? З якою метою він проводиться? 2. Що є предметом та об’єктом контролю? 3. Які етапи процесу контролю виконання проектів? 4. Які основні завдання бюджетного контролю? 5. Як проводиться контроль виконання календарних планів? 6. Які вимоги до підготовки звітів та що є джерелами інформації? 7. Які методи та показники використовуються для аналізу виконання проекту?
Завдання 1. Ви – проект-менеджер, однією із ваших функцій є контроль за змінами у проекті, зокрема, за витратами на виробничу собівартість одиниці продукції, що випускається. Заповніть дані таблиці для вищого керівництва із всією відповідальністю уважного менеджера проекту.
Завдання 2. Проаналізуйте операційні витрати щодо реалізації проекту, визначте можливі причини змін та вкажіть шляхи скорочення витрат на проект.
Тема: Управління ризиками проектів Питання для обговорення: 1. Що розуміють під невизначеністю та ризиками проекту? 2. Сутність управління ризиками. 3. Як класифікуються ризики за джерелами виникнення? 4. Які причини виникнення проектних ризиків? 5. Яка класифікація ризиків в залежності від причин їх виникнення? 6. Яка послідовність виконання робіт по аналізу ризиків? 7. Що таке кількісний та якісний аналіз ризику? 8. Які методи та методики аналізу ризиків Ви знаєте? 9. Які існують способи зниження ризиків проекту?
Завдання 1. Ви – головний економіст автомобільної компанії. Необхідно порівняти два проекти по виробництву автомобілів компанією. Для цього необхідно визначити точку беззбитковості для кожного із варіантів. Для обох варіантів ціна автомобіля складає 10 000 дол. Витрати виробництва для кожного з автомобілів подано в таблиці.
Завдання 2. Визначити коефіцієнт варіації за даним проектом:
Завдання 3. Визначте більш ризиковий проект, врахувавши середньоквадратичне відхилення.
Тема: Управління якістю проекту Питання для обговорення:
Завдання 1. Провести економічну оцінку виробничої діяльності підприємств з урахуванням якості виробів із метою виходу на ринок із новою аналогічною продукцією (шини). Показники, що характеризують річну господарську діяльність трьох однакових за виробничою потужністю і програмою випуску шинних підприємств, наведено а таблиці 2. Таблиця 2 Дані для виконання завдання
З метою проведення аналітичної оцінки виробничої діяльності підприємств з урахуванням якості продукції слід визначити: - сумарний пробіг шин, вироблених кожним підприємством за рік; - додатковий пробіг шин підприємств Росава-2, Росава-3 порівняно з виробами підприємств Росава-1; - фактичну суму прибутку, одержаного кожним шинним підприємством.
Завдання 2. Провести оцінку можливості реалізації проекту «Продімпортторг». Використовуючи вихідні показники, потрібно розрахувати і порівняти рівень конкурентоспроможності трьох корпорацій. На національному та світовому ринку з початку створення успішно діють три вітчизняні корпорації – «Продімпортторг», «Украгроекспорт», «Укрімпекс». Окремі показники конкурентоспроможності на ринку наведені в таблиці 3. Таблиця 3 Дані для виконання завдання
Тема: Управління персоналом у проектах
Питання для обговорення:
Завдання 1. Вас призначили керівником команди – відділ із 10 осіб, які повинні працювати разом, щоб досягнути виконання цілей свого підрозділу і проекту в цілому. Але Вам відомо, що випуск продукції не такий високий, хоча постійно проводиться понаднормова робота, існує заборгованість по випуску продукції, а планові завдання не виконуються. Працівники відсутні на роботі з неповажних причин, часто конфліктують, що знижує ефективність роботи. Ви відчуваєте, що працівники в реалізації проекту не зацікавлені. Які заходи Ви пропонуєте вжити?
Самостійна робота
Індивідуальні завдання Завдання 1. Проект було розпочато 01.05. 200_ року. Станом на 08.06. цього року менеджер проекту отримав таку інформацію. Таблиця 1 Дані для виконання завдання
Оцінити хід виконання проекту з погляду дотримання графіка виконання і витрат. Примітка: Для розрахунку береться місяць з 4 тижнів: 1-й тиждень з 1 по 7 число; 2-й - з 8 по 15; 3-й - з 16 по 22; 4-й - з 23 по 30 (31).
Завдання 2. На основі результатів попереднього завдання: 1. Провести графічний аналіз ходу виконання проекту за допомогою S-подібних кривих. 2. Визначити прогнозні остаточні витрати і тривалість проекту.
Завдання 3. Провести якісний аналіз ризиків відповідно до даних умови. ПАТ «Автобуд» створене в процесі приватизації державного автотранспортного підприємства. Предмет діяльності підприємства – надання послуг пасажирських та вантажних перевезень фізичним та юридичним особам. Протягом двох років підприємство періодично надає послуги по вантажних перевезеннях ПАТ «Житомирхліб», яке займається виробництвом хлібобулочних виробів та поставкою їх фірмовим та торговим підприємствам м. Житомира та Житомирської області. Питома вага послуг у звітному році, що надаються ПАТ «Автобуд» ПАТ «Житомирхліб» в загальному обсязі становить 19 %, а надання послуг населенню – 50 %. Основні показники господарської діяльності Пат «Автобуд» подані у таблиці.
Таблиця 2 Дані для виконання завдання
Питання на іспит:
Методи навчання Лекції та практичні заняття з використанням традиційних методів та інтерактивних методик, індивідуальна робота, самостійна робота.
Методи контролю 1. Модульна контрольна робота 1 2. Модульна контрольна робота 2
Розподіл балів, які отримують студенти
Шкала оцінювання: національна та ECTS
Рекомендована література Базова: 1. Тарасюк Г.М. Управління проектами: Навч. посібник. 3-є вид. – К.: Каравела, 2009. – 320 с.
Допоміжна:
Інформаційні ресурси
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||