Англійська НАУ

Англійська НАУ 02.09.2015 04:16

Контрольна робота №3

з дисципліни «Іноземна мова (за професійним спрямуванням)»

для студентів Інституту заочного та дистанційного навчання напрямів підготовки :         6.030503  "Міжнародна економіка"

                                                 6.030504  "Економіка підприємства"

                      6.030507  "Маркетинг"

                         6.030509  "Облік і аудит"

Основи маркетингу

Варіант 1

 The Scope of Marketing

Today's central problem facing business is not a shortage of goods but a shortage of customers. Most of the world's industries can produce far more goods than the world's consumers can buy. Overca-pacity results from individual competitors projecting a greater market share growth than is possible. This in turn leads to hypercompetition. Competitors, desperate to attract customers, lower their prices and add giveaways. These strategies ultimately mean lower margins, lower profits, some failing companies, and more mergers and acquisitions. Marketing is the answer to how to compete on basis other than price. Because of overcapacity, marketing has become more important than ever.

What does the term marketing mean? Marketing must be understood not in the old sense of making a sale - 'selling' - but in the new sense of satisfying customer needs. Many people think of marketing only as selling and advertising. And no wonder, for every day we are bombarded with television commercials, newspaper ads, direct mail and sales calls. Someone is always trying to sell us something. It seems that we cannot escape death, taxes or selling! But selling starts only when you have a product. Marketing starts before a product exists. Marketing is the homework your company does to figure out what people need and what your company should offer. Marketing determines how to launch, price, distribute, and promote your product/service offerings to the marketplace. Marketing then monitors the results and improves the offering over time. Marketing also decides if and when to end an offering.

All said, marketing is not a short-term selling effort but a long-term selling effort. When marketing is done well, it occurs before the company makes any product or enters any market; and it continues long after the sale. Therefore, you may be surprised to learn that selling and advertising are only the tip of the marketing iceberg. Although they are important, they are only two of many marketing functions, and often not the most important ones.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     скорочення товарів, споживач, перевиробництво, збільшення долі на ринку, маржа, збиткова компанія, злиття та поглинання, телевізійний рекламний ролик, пряма поштова реклама, функції маркетингу.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     сокращение товаров, потребитель, перепроизводство, увеличение доли на рынке, маржа, убыточная компания, слияние и поглощение, непосредственная почтовая реклама, функции маркетинга.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What is the problem facing business today?

2. What is the difference between marketing and selling?

 

V.  Випишіть з першого абзацу речення із дієприкметником теперішнього часу, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником теперішнього часу.

Выпишите из первого абзаца предложения с деепричастием настоящего времени, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием настоящего времени.

 

Варіант 2

Marketing Strategy

A company’s marketing strategy describes how company will position itself and the products it sells or the services it provides in the competitive marketplace. Marketing strategy is the marketing logic by which the business unit hopes to achieve its marketing objectives. It shows how strategies for target markets and positioning create the firm's differential advantages. Marketing strategy should detail the market segments on which the company will focus. These segments differ in their needs and wants, responses to marketing, and profitability. The company should put its effort into those market segments it can best serve from a competitive point of view.

Company should develop a marketing strategy for each targeted segment.

A marketing strategy includes the following:   

• Analysis of the wider business environment. More specifically: the political / legal, economic, social / cultural, and technological factors operating in the external world.

• Identification and analysis of target markets for new products in terms of volume and revenue.

• The marketing budget.

• Elements of the marketing mix, and their timing.

Marketers often use the term ‘total product offer’ to reinforce the diversity of elements that make up a 'product'. These include value-for-money (= relationship between quality and price), brand name and image, packaging, convenience of sales channel, service, speed of delivery, the guarantee, etc.

The company’s marketing plan is the written document which details the marketing methods selected (advertising, price, promotion, etc.) and specific marketing actions or marketing activities. It should open with a short summary of the main goals and recommendations in the plan. The marketing plan also examines the resources needed (both financial and human) to achieve specified marketing objectives, such as an increase in sales or a successful product launch, over a given period of time. You can develop a marketing plan using the stages known as AOSTC (Analysis, Objectives, Strategies, Tactics and Control).

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     маркетингова стратегія, ринок з конкуренцією, економічний суб’єкт, цільовий ринок, соціально-культурні фактори, політично-правові фактори, маркетинговий комплекс, збільшити різноманітність компонентів, співвідношення ціни та якості, маркетинговий план компанії.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     маркетинговая стратегия, рынок с конкуренцией, экономический субъект, целевой рынок, социально-культурные факторы, политически-правовые факторы, маркетинговый комплекс, увеличить разнообразие компонентов, соотношение цены и качества, маркетинговый план компании.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What is marketing strategy?

2. What is the company’s marketing plan?

 

V.  Випишіть з останнього абзацу речення із дієприкметником минулого часу, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником минулого часу.

Выпишите из последнего абзаца предложения с деепричастием прошедшего времени, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием прошедшего времени.

 

Варіант 3

The Steps of Market Research

Marketing research involves a four-step process. At the first step the manager and researcher carefully define the problem and set the research objectives. Defining the problem and research objectives is often the hardest step in the research process. The manager may know that something is wrong, without knowing the specific causes. For example, managers of a discount retail store chain in a hurry decided that poor advertising caused falling sales, so they ordered research to test the company's advertising. It puzzled the managers when the research showed that current advertising was reaching the right people with the right message. It turned out that the chain stores were not delivering what the advertising promised. Careful problem definition would have avoided the costs and delay of doing advertising research.

After the problem has been defined carefully, the manager and researcher must set the research objectives. A marketing research project might have one of three types of objective. The objective of exploratory research is to gather preliminary information that will help define the problem and suggest hypotheses. The objective of descriptive research is to describe things such as the market potential for a product or the demographics and attitudes of consumers who buy the product. The objective of causal research is to test hypotheses about cause-and-effect relationships. For example, would a 2 per cent cut in aircraft prices increase sales sufficiently to compensate the lost margin? Managers often start with exploratory research and later follow with descriptive or causal research.

The second step consists of developing research plan for collecting data from primary and secondary sources. Primary data collection involves choosing a research approach (observation, survey, experiment); choosing a contact method (mail, telephone, personal); designing sampling plan (whom to survey, how many to survey and how to choose them); and developing research instruments (questionnaire).

The third step comprises implementing the marketing research plan by collecting, processing and analyzing the information.

The fourth step consists of interpreting and reporting the findings. Further information analysis helps marketing managers to apply the information, and provides advanced statistical methods and models to develop more accurate findings from the information.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     дослідження ринку; визначити проблему; визначити цілі дослідження; особливі причини; мережа магазинів, що спеціалізуються на продажу товарів зі знижкою; ціль пошукового дослідження; описове дослідження; експериментальне дослідження; причинно-наслідкові зв’язки; план вибіркового дослідження.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     исследование рынка; определить проблему; определить цели исследования; особенные причины; сеть магазинов, которые специализируются на продаже товаров со скидкой; цель поискового исследования, описательное исследование; экспериментальное исследование; причинно-следственные связи; план выборочного исследования.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What are the steps of marketing research?

2. What are the types of research objectives?

 

V.  Знайдіть  дієприкметник теперішнього часу в реченні, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником теперішнього часу.

Найдите деепричастие настоящего времени в предложении, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием настоящего времени.

At the first step the manager and researcher set the research objectives defining the problem carefully.

 

Варіант 4

Market Research

Marketing research is the process of gathering information about a market, analyzing it and interpreting it. Although the term market research is often used to mean the same thing, technically it only refers to research into a specific market. Consumer research - used to discover behavior patterns (how people act) and customer needs is an essential element of marketing research. Motivation research investigates the psychological reasons why individuals buy specific types of merchandise, or why they respond to specific advertising appeals.

The easiest data to collect is information that is already available (= secondary data). This may be internal company data such as the company's sales figures broken down according to different categories (customers, product lines, territories, etc). Alternatively, it may be external data found in published sources such as reports from government agencies, trade associations and professional research firms. Another important source of secondary data is simply to look at consumer buying patterns in more developed markets where the product is already available.

Data collected for the first time (= primary data) is more difficult and expensive to obtain, but will give answers to the exact questions that marketers are interested in. It includes both quantitative information (e.g. carrying out a survey with customers using a questionnaire) and qualitative information (through focus groups, etc). Another important source of primary data is looking at the activity of competitors (= benchmarking), and this may include looking at their product range or their marketing strategy. A new area of research is ethnography: studying people's behavior in natural environments.

There are two main methods of consumer research:

• desk (desktop) research or secondary research: an analysis of the information you can find easily without leaving your desk. Examples include the internet, books, news magazines, and government statistics.

• field research or primary research: involves talking to people and finding out what they think about a market, a product, a business sector, etc. It is usually carried out by market research institutes.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

дослідження ринку, збір інформації, вивчення споживачів, мотиваційний аналіз, рекламна концепція, вторинні дані, первинні дані, державний заклад, методи вивчення споживачів, польове дослідження.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     исследование рынка, сбор информации, изучение потребителей, мотивационный анализ, рекламная концепция, вторичные данные, первичные данные, государственное учреждение, методы изучения потребителей, полевое исследование.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What is the difference between secondary and primary data?

2. What are the two main methods of consumer research?

 

V.  Випишіть з третього абзацу речення із дієприкметником минулого часу, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником минулого часу.

Выпишите из третьего абзаца предложения с деепричастием прошедшего времени, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием прошедшего времени.

 

Варіант 5

Industrial Products

Industrial products are those bought for further processing or for use in conducting a business. Thus the distinction between a consumer product and an industrial product is based on the purpose for which the product is purchased. If a consumer buys a lawn mower for home use, the lawn mower is a consumer product. If the same consumer buys the same lawn mower to use in a landscaping business, the lawn mower is an industrial product.

There are three groups of industrial product: materials and parts, capital items and supplies and services.

Materials and parts are industrial goods that become a part of the buyer's product, through further processing or as components. They include raw materials and manufactured materials and parts.

Raw materials include farm products (wheat, cotton, livestock, fruits, vegetables) and natural products (fish, timber, crude petroleum, iron ore). Farm products are supplied by many small producers, which turn them over to marketing intermediaries that process and sell them. Natural products usually have great bulk and low unit value, and require a lot of transportation to move them from producer to user. They are supplied by fewer and larger producers, which market them directly to industrial users.

Manufactured materials and parts include component materials (iron, yarn, cement, wires) and component parts (small motors, tires). Component materials are usually processed further - for example, pig iron is made into steel, and yarn is woven into cloth. Component parts enter the finished product with no further change in form, as when Electrolux puts small motors into its vacuum cleaners and Volvo adds tires to its automobiles. Most manufactured materials and parts are sold directly to industrial users. Price and service are the most significant marketing factors, and branding and advertising tend to be less important.

Capital items are industrial products that help in the buyers' production or operations. They include installations and accessory equipment. Installations consist of buildings (factories, offices) and fixed equipment (generators, drill presses, large computers, lifts). Because installations are substantial purchases, they are usually bought directly from the producer after a long decision period.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     промислові товари, споживчі товари, матеріали та комплектуючі, допоміжні матеріали та послуги, засоби виробництва, сировина, посередники на ринку, напівфабрикати, допомагати в виробництві чи діяльності клієнтів, тривалий період прийняття рішень.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

промышленные товары, потребительские товары, материалы и комплектующие, вспомогательные материалы и услуги, средства производства, сырьё, посредники на рынке, полуфабрикаты, помогать в производстве или деятельности клиентов, длительный период принятия решений.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What are industrial products?

2. What are the groups of industrial products?

 

V.  Знайдіть  дієприкметник минулого часу в реченні, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником минулого часу.

Найдите деепричастие прошедшего времени в предложении, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием прошедшего времени.

Installations are substantial purchases bought directly from the producer.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольна робота №4

з дисципліни «Іноземна мова (за професійним спрямуванням)»

для студентів Інституту заочного та дистанційного навчання напрямів підготовки :         6.030503  "Міжнародна економіка"

                                                 6.030504  "Економіка підприємства"

                      6.030507  "Маркетинг"

                         6.030509  "Облік і аудит"

Маркетинг авіакомпаній

Варіант 1

AviationMarketing

Aviation industry is one of the profitable industries today which is characterized by rapid technological and marketing changes. The present situation requires cooperation between airlines and airports which should help them to market their services effectively to their clients. Effective marketing depends upon effective marketing system employed by an industry or separate companies. Marketing as an activity is carried out in a variety of contexts. The most obvious context is of course the sale of goods and services to end-users. Marketing can be described as one of the functional areas of a business, distinct from finance and operations. Marketing can also be thought of as one of the activities along with product design, manufacturing, and transportation logistics.

Marketing strategies in aviation include a wide variety of techniques aimed to deliver customer satisfaction and safety. New product and services development, technological changes mark the main strategic activities in this market segment. Technology, being a universal factor that crosses national and cultural boundaries, plays the crucial role in aviation and aerospace industry. It should be mentioned that technology is truly "stateless": there are no cultural boundaries limiting its application.

In regional markets such as Europe, the increasing overlap of advertising across national boundaries and the mobility of consumers have created opportunities for aviation and airlines marketers. For instance, in 1970s the jet airplane revolutionized communication by making it possible for people to travel around the world in less than 48 hours. Tourism enables people from many countries to see and experience the newest products being sold abroad. One essential characteristic of the effective global aviation business is face-to-face communication among employees and between the company and its customers. Without modern jet travel, such communication would be difficult to accomplish.

Another technological innovation, which helps to improve aviation marketing activities, is the Internet and World Wide Web. Airlines and aviation can be called boundless or global industries, and for this reason Internet and Intranet services has become a driven force for them.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     маркетинг в авіації, прибуткова галузь, швидкі технологічні зміни, ефективна маркетингова система, задоволення і безпека клієнтів, перетинати національні та культурні кордони, відігравати ключову роль, безпосереднє спілкування, рушійна сила, важлива характеристика.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     Маркетинг в авиации, прибыльная отрасль, быстрые технологические изменения, эффективная система маркетинга, удовлетворение и безопасность клиентов, пересекать национальные и культурные границы, играть ключевую роль, непосредственное общение, движущая сила, важная характеристика.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What is aviation industry characterized by?

2. What do marketing strategies in aviation include?

 

V.  Випишіть з другого абзацу речення із дієприкметником теперішнього часу, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником теперішнього часу.

Выпишите из второго абзаца предложения с деепричастием настоящего времени, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием настоящего времени.

 

Варіант 2

LegalAspectsofMarketing

The World Intellectual Property Organization   (WIPO) is one of the specialized agencies of the United Nations (UN) system of organizations.  The "Convention Establishing the World Intellectual Property Organization" was signed at Stockholm in 1967 and entered into force in 1970. However, the origins of WIPO go back to 1883 and 1886, with the adoption of the Paris Convention and the Berne Convention respectively. Both of these conventions provided for the establishment of international secretariats, and both were placed under the supervision of the Swiss Federal Government.

The World Intellectual Property Organization gives the following definitions:

Intellectual property refers to creations of the mind: inventions, literary and artistic works, and symbols, names, images and designs used in commerce. Intellectual property is divided into two categories:

1) Industrial property includes patents, which give the exclusive right to make, use and sell an invention in a given geographical area; trademarks (words or symbols that differentiate a company); and industrial designs. A granted patent gives patent protection for 20 years in the UK. After that time you must renew the patent. In order to trademark or register your trademark, you will need to complete a registration process.

2) Copyright protects literary and artistic works. Copyright protected work includes novels, plays, films, musical works, artistic works such as drawings, photographs, and architectural designs. Copyright protected work is said to be subject to copyright.

Note: The copyright symbol: ©

The trademark symbol: ™

The registered trademark symbol: ®

The mission of WIPO is to promote through international cooperation the creation, dissemination, use and protection of works of the human mind for the economic, cultural and social progress of all mankind. Its effect is to contribute to a balance between the stimulation of creativity worldwide, by sufficiently protecting the moral and material interests of creators on the one hand, and   providing access to the socio-economic and cultural benefits of such creativity worldwide on the other.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     правові аспекти, Всесвітня організація інтелектуальної власності, спеціалізована установа, походження, встановлення міжнародних секретаріатів, винахід, виданий патент, промисловий зразок, авторське право, забезпечити доступ до соціально-економічних та культурних переваг.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     правовые аспекты, Всемирная организация интеллектуальной собственности, специализированное учреждение, происхождение, установка международных секретариатов, изобретение, выданный патент, промышленный образец, авторское право, обеспечить доступ к социально-экономическим и культурным преимуществам.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What is WIPO?

2. What is intellectual property divided into?

 

V.  Випишіть з четвертого абзацу речення із дієприкметником минулого часу, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником минулого часу.

Выпишите из четвертого абзаца предложения с деепричастием прошедшего времени, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием прошедшего времени.

 

Варіант 3

Pricing in the Airline Industry

Companies that market their products internationally must decide what prices to charge in the different countries in which they operate. In some cases, a company can set a uniform worldwide price. For example, Airbus sells its jetliners at about the same price everywhere, whether in the United States, Europe or a Third World country. However, most companies adjust their prices to reflect local market conditions.

The price that a company should charge in a specific country depends on many factors, including economic conditions, competitive situations, laws and regulations, and development of the wholesaling and retailing system. Consumer perceptions and preferences may also vary from country to country, calling for different prices. Or the company may have different marketing objectives in various world markets, which require changes in pricing strategy. For example, Sony might introduce a new product into mature markets in highly developed countries with the goal of quickly gaining mass-market share — this would call for a penetration pricing strategy. In contrast, it might enter a less developed market by targeting smaller, less price-sensitive segments - in this case, market-skimming pricing makes sense. Critics also charge that companies' marketing practices can harm other companies and reduce competition. Three problems are involved here: acquisition of competitors, marketing practices that create barriers to entry, and unfair competitive marketing practices.

Critics claim that firms are harmed and competition reduced when companies expand by acquiring competitors rather than by developing their own new products. Acquisition is a complex subject. Acquisitions can sometimes be good for society. The acquiring company may gain economies of scale that lead to lower costs and lower prices. A well-managed company may take over a poorly managed company and improve its efficiency. An industry that was not very competitive might become more competitive after the acquisition. But acquisitions can also be harmful and are therefore closely regulated by the government.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     призначати ціну, приблизно однакова ціна, умови місцевого ринку, система оптової та роздрібної торгівлі, стратегія ціноутворення, розвинений ринок, отримати долю на ринку товарів масового виробництва, ціноутворення з метою проникнення на ринок, економія за рахунок масштабів виробництва, покращити ефективність.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     назначать цену, приблизительно одинаковая цена, условия местного рынка, система оптовой и розничной торговли, стратегия ценообразования, развитый рынок, получить долю на рынке товаров массового производства, ценообразование с целью проникновения на рынок, экономия за счет масштабов производства, улучшить эффективность.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What factors does the price that a company should charge in a specific country depend on?

2. What are advantages of acquisition?

 

V.  Випишіть з останнього абзацу речення із дієприкметником минулого часу, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником минулого часу.

Выпишите из последнего абзаца предложения с деепричастием прошедшего времени, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием прошедшего времени.

 

Варіант 4

Lufthansa’s Market Research

“When an airline has young fleet, experienced pilots, attentive cabin crew and the pickiest ground technicians in the world, it is free to concentrate on what is really important: you.” So runs a Lufthansa Airline ad.

Several decades ago, this German airline company couldn’t   offer the customer its undivided attention and care. Today, it is taking great pride in its newly earned reputation – not just for quality, but also for being a 'good listener'. It has learnt that superior quality service and doing what the customer wants is the key to customer retention.

As one of the world's largest route network operations, Lufthansa conducted one of the most complex passenger surveys ever carried out. Airline researchers asked only a few thousand travelers for their views and comments. The German airline surveyed some 300.000 European business travelers who fly with them or other airlines.

Top of the list of wants for a better flight for business customers was more leg-room and elbow-room, followed in third and fourth places by designated lounges and non-smoking aircraft. Separate check-ins and passport control were the top two most important convenience factors stressed by the business customers surveyed.

Lufthansa took note and carried out tests on wider seating arrangements for business-class passengers on selected German domestic and European routes. Responses were very positive. It redesigned business-class seats to make them wider. The new seats are installed in Lufthansa's Boeing 737, Airbus A320 and A321 jets. Wide-body Airbus A300 and A310 aircraft are also equipped with modified versions.

To ensure that Lufthansa got things right first time, the design of the new seat was carefully thought out. Airline seat manufacturer worked with Lufthansa's marketing and technical staff. Other conveniences were also incorporated into the new seats. For example, they are equipped with modern communication systems.

Finding out what target customers require or desire is one thing. Responding to these demands and to the satisfaction of customers is another. Lufthansa ran an ad campaign to thank respondents. But as the story above shows, a customer focus can benefit service businesses. To improve service quality, the firm must listen to what customers want and then commit resources to deliver that. Marketing was developed initially for selling physical products, such as toothpaste, cars, steel and equipment. However, marketing principles can also be applied to organizations that offer services, such as Lufthansa.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     увага та турбота, збереження клієнта, проводити опитування, більше простору для ніг та ліктів, спеціалізований зал, реєстрація, переконструйовувати, пасажири бізнес класу, сучасні комунікаційні системи, покращувати, якість обслуговування.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

     внимание и забота, сохранение клиента, проводить опрос, больше пространства для ног и локтей, специализированный зал, регистрация, переконструировать, пассажиры бизнес класса, современные коммуникационные системы, улучшать, качество обслуживания.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What did Lufthansa conduct to find out passenger’s wants?

2. What was the top of the list of wants for a better flight for business customers?

 

V.  Випишіть з четвертого абзацу речення із дієприкметником минулого часу, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником минулого часу.

Выпишите из четвертого абзаца предложения с деепричастием прошедшего времени, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием прошедшего времени.

 

Варіант 5

Legal Aspects of Marketing

WIPO's cooperation for development program is closely interwoven with governmental and intergovernmental cooperation, including WIPO's agreement with the World Trade Organization (WTO), whereby WIPO assists developing countries in the implementation of WTO's Agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights.

Legal problems may arise if another person has used copyright protected work without the copyright owner's (or holder's) permission. The UK Patent Office says:

Intellectual property (IP) crimes include counterfeiting and piracy. Counterfeiting is deliberate or willful trademark infringement and piracy is willful copyright infringement. Infringement means reproducing copyrighted work without permission from the IP owner.

If a trademark or copyright holder believes that another person has made unauthorized use of a trademark or copyright, then this may lead to a lawsuit, where one company takes another to court to enforce the trademark or copyright. The infringer, the person who has broken the copyright, may have to pay damages or compensation to the trademark holder, normally financial.

Most company websites include a page called terms and conditions or copyright information. Visitors to the site must agree to the terms and conditions. The terms and conditions usually contain what a visitor may download or take from the web page and post or upload to the web page, and a disclaimer to say the company is not legally responsible for the misuse of its web pages.

One of the most significant present-day tasks of WIPO is to demystify intellectual property, so that it is recognized as a part of everyday life not only by those directly involved in it at governmental, legal, industrial and cultural levels, but also by any others who compose civil society, whether in non-governmental organizations or small businesses, whether farmers, public health personnel, individual creators or simply interested members of the general public. Realizing the importance of small- and medium-sized enterprises (SMEs) is the backbone of market economies.

Some critics of intellectual property, such as those in the free culture movement, characterize it as intellectual protectionism or intellectual monopoly and argue that the public interest is harmed by protectionist legislation such as copyright extension, software patents and business method patents. Although the term is in wide use, some critics reject the term intellectual property.

 

I. Знайдіть у тексті та випишіть еквіваленти таких слів та словосполучень:

     співпраця; тісно переплітатися; Світова організація торгівлі; Угода про торговельні аспекти прав інтелектуальної власності; правові проблеми; підробка та піратство; порушення авторського права; завантажувати з веб-сторінки; урядовий, правовий, промисловий та культурний рівні; власник торгівельного знаку.

   Найдите в тексте и выпишите эквиваленты следующих слов и словосочетаний:

сотрудничество; тесно переплетаться; Всемирная торговая организация; Соглашение о торговых аспектах прав интеллектуальной собственности; правовые проблемы; подделка и пиратство; нарушение авторского права; загружать с веб-страницы; правительственный, правовой, промышленный и культурный уровни; собственник торгового знака.

 

II. Перекладіть текст письмово.

    Переведите текст письменно.

 

III. Поставте 5 запитань до тексту (загальне, альтернативне, розділове, спеціальне, питання до підмета) та запишіть їх.

      Поставьте 5 вопросов к тексту (общий, альтернативный, разделительный, специальный, вопрос к подлежащему) и запишите их.

 

IV. Дайте письмові відповіді на запитання.

      Письменно ответьте на вопросы.

1. What do intellectual property crimes include?

2. What is one of the most significant present-day tasks of WIPO?

 

V.  Знайдіть  дієприкметник теперішнього часу в реченні, визначте його синтаксичну функцію. Наведіть власні приклади двох речень із дієприкметником теперішнього часу.

Найдите деепричастие настоящего времени в предложении, определите его синтаксическую функцию. Приведите собственные примеры двух предложений с деепричастием настоящего времени.

Some people criticize intellectual property characterizing it as intellectual protectionism or intellectual monopoly.