БС

Вимоги до звіту про практику

База практики: ПАТ «Укрсоцбанк»

Звіт про виконану роботу складається у відповідній послідовності за розділами, що передбачені змістом практики. У звіті мають бути наведені стислі описи виконаних практикантом робіт з посиланням на копії прикладених у додатках до звіту відповідних документів.

Висновки до звіту мають обсяг 1—2 сторінки і містять стислий перелік висновків і пропозицій, зроблених під час проходження розділів практики. Список літератури наводиться у зростаючому порядку в міру посилань у тексті на літературні джерела і має складатись переважно з найменувань інструкцій та інших законодавчо-нормативних документів (у тому числі і внутрішніх), що використовувались студентом під час роботи на практиці. Всі додатки до звіту повинні мати назву і бути пронумеровані арабськими цифрами. Посилання у текстовій частині звіту на додатки дається з вказівкою на номер додатку.

РОЗДІЛ 1 «Маркетинг в банку»

Завдання з науки «Маркетинг у банку» виконуються студентами в рамках виконання програми виробничої практики. Вся предметна частина маркетингової роботи в банку заноситься до відповідного розділу звіту про практику і має бути за обсягом у межах 5—10 сторінок. Макети анкет, рекламних звернень та інші додаткові матеріали виносяться у додатки до звіту. Оцінка за розділ звіту про практику є частиною комплексної оцін­ки за проходження практики.

Робота практиканта над розділом «Маркетинг у банку» провадиться за наступними блоками питань:

1. Функціональна структура маркетингу в установі банку.
2. Використання інструментів маркетингу в установі банку.
3. Визначення маркетингової стратегії банку.
4. Проведення маркетингового дослідження.

У процесі розгляду питань розділу студент вивчає структуру підрозділу, який відповідає в банку за маркетингову діяльність та розглядає внутрішньобанківське положення про функціонування даного підрозділу. Робляться конкретні рекомендації про покращання організаційної сторони роботи такого підрозділу, враховуючи необхідність присутності всіх чотирьох груп інструментів маркетингу (створення продукту, визначення ціни, розподіл та комунікації). У випадку відсутності в банку відповідного підрозділу робляться обґрунтовані пропозиції по його створенню із зазначенням функцій підрозділу та обов’язків його членів з урахуванням реальних потреб установи банку. Зазначаються також існуючі та необхідні зв’язки з іншими структурними підрозділами банку. Визначається існуюча нормативна база маркетингової діяльності в банку та її вплив на роботу маркетингового підрозділу (зокрема, діюче законодавство, що стосується реклами). Також повинна бути охарактеризована (у випадку наявності такої в установі банку) маркетингова інформаційна система (МІС) або система CRM (Customer Relationship Management).

У процесі проходження практики студент працює на ділянках роботи маркетингового підрозділу банку, або в різних підрозділах банку, що фактично відповідають за різні групи інструментів маркетингу. Наводиться опис конкретних банківських продуктів та їх властивостей. Проводиться розрахунок визначення ціни на відповідні групи банківських продуктів. Надаються рекомендації по поліпшенню властивостей конкретних продуктів та їх ціноутворенню. Аналізується система розподілу банківських продуктів (наявність агентських угод по просуненню банківських продуктів, наявність власної організаційної структури збуту тощо) з точ­ки зору доцільності її існування в даному вигляді та покращання з урахуванням можливостей банку.

Вивчення застосування в банку інструментів комунікації включає розгляд комунікаційної політики установи банку. Звернути особливу увагу на організацію реклами та інструментів підтримки збуту. Провести оцінку діючої в банку системи планування змісту рекламних звернень. Провести кількісну та якісну оцінку аудиторії, на яку направлені рекламні звернення. Зробити загальну оцінка ефективності рекламних заходів у банку. Запропонувати покращання роботи банку в цьому напрямку. Оцінити діючу в банку програму стимулювання збуту з точки зору ефективності. Скласти анкету та провести анонімне опитування працівників банку для оцінки ефективності діючої системи стимулювання їх роботи по просуненню банківських продуктів. Зробити відповідні висновки та пропозиції.

У випадку вибору поглибленого вивчення маркетингу у банку на базі практики — рекомендується провести невелике за обсягом маркетингове дослідження. Напрямок (розмір ринку, частка ринку, канали збуту та ін.) та мета дослідження обираються самостійно, залежно від характеристик бази практики та її потреб. Надати перевагу камеральному дослідженню. У випадку планування первинного дослідження обирати доступну для студента цільову аудиторію (клієнти банку, перехожі вздовж установи банку тощо). Запланувати не більше одного робочого дня відповідно для створення плану проведення дослідження і складання макету анкети; оброб­ки результатів та складання висновків. Безпосередньо опитування (силами особисто практиканта) — 3 робочих дні. Всього — 5 робочих днів. Як варіант — письмове опитування у формі листів. У такому випадку запланувати термін отримання зворотної інформації без планування окремого дня для анкетування. Це може привести до перехрещення окремих розділів проходження практики, що є припустимим.

РОЗДІЛ 2 «Проектне фінансування»

Завдання з науки «Проектне фінансування» виконуються студентами в рамках виконання програми виробничої практики.

Робота практиканта над розділом «Проектне фінансування» провадиться за наступними питаннями:

1. Дослідження методів формування інвестиційних ресурсів в банку;

2. Залучення іноземних інвестицій для фінансування інвестиційних проектів в банку;

3. Обґрунтування доцільності фінансування інвестиційних та інноваційних проектів в банку;

4. Управління ризиками проектного фінансування на базі практики;

5. Організація процесу оцінки об’єктів бізнесу в банку.

В процесі розгляду питань кожного розділу студент ознайомлюється з ділянками роботи відповідного підрозділу банку, або різних підрозділів, які фактично відповідають за організацію та здійснення визначених робіт.

У звіті про виробничу практику питання повинні розглядатися  на реальних прикладах інвестиційних та інноваційних проектів та дій фахівців банку щодо їх реалізації. Переписування нормативних чи навчальних матеріалів забороняється.

Розділ звіту з виробничої практики за обсягом складає до 10 сторінок (без врахування додатків). У додатки до звіту виносяться зразки чи копії документів та інші допоміжні матеріали, що ілюструють виконання відповідних завдань. Оцінка за розділ звіту про практику є частиною комплексної оцінки за проходження практики.

РОЗДІЛ 3 «Банківська статистична звітність»

Завдання з дисципліни «Банківська статистична звітність» виконуються студентами в рамках виконання програми виробничої практики.

Вся предметна частина організації та формування статистичної звітності в банку заноситься до відповідного розділу звіту про практику і має бути за обсягом у межах 5—10 сторінок. Заповненні форми звітності, бланки карточки клієнтів, та інші додаткові матеріали виносяться у додатки до звіту.

Звіт про виконання завдань включається до звіту про практику і не повинен містити переписані нормативні документи. У ньому необхідно лише зазначити які конкретно документи вивчалися.

Робота практиканта над розділом «Банківська статистична звітність» провадиться за наступними блоками питань:

• Організація порядку представлення та консолідації звітності в установі банку.
• Формування інформаційного полю банку та використання даних статистичного спостереження в роботі банку.
• Огляд порядку формування та ключових показників, форм звітів, що формуються в установі банку.
• Аналіз статистичних даних за основними напрямами роботи банку, з посиланням на конкретні форми звітності.

В процесі розгляду питань кожного розділу студент ознайомлюється з ділянками роботи відповідного підрозділу банку, або різних підрозділів, які фактично відповідають за організацію та здійснення визначених робіт.

РОЗДІЛ 4 «Антикризове управління банком»

Завдання з дисципліни «Антикризове управління банком» виконується студентами в рамках виконання програми виробничої практики. Весь матеріал, який стосується дисципліни, заноситься до відповідного розділу звіту про практику і має бути за обсягом у межах 5-10 сторінок. Копії ліцензій, письмових дозволів, актів про інспекційну перевірку та інші матеріали виносяться у додатки до звіту.

Робота практиканта над розділом «Антикризове управління банком» проводиться за наступними блоками питань:

1. 1.                  Заходи, що проводяться банками по попередженню виникнення у їх діяльності кризових явищ.
2. 2.                  Досвід банків по забезпеченню їх фінансової стійкості, ліквідності та платоспроможності.
3. 3.                  Досвід роботи банків по поверненню їх дебіторських боргів.
4. 4.                  Робота банків по недопущенню попадання їх у боргову залежність від кредиторів.
5. 5.                  Робота банків по забезпеченню збереження їх фінансових ресурсів на рівні, що мінімізує виникнення та розгортання в банку фінансової кризи.
6. 6.                  Формування взаємовідносин банків із зовнішніми суб’єктами на безконфліктній основі як одна із умов попередження причин виникнення кризових явищ.
7. 7.                  Особливості антикризового управління банком у його повсякденній діяльності.