Написание контрольных, курсовых, дипломных работ, выполнение задач, тестов, бизнес-планов
  • Не нашли подходящий заказ?
    Заказать в 1 клик:  /contactus
  •  
Главная \ Методичні вказівки \ дипломні роботи

дипломні роботи

« Назад

дипломні роботи 12.12.2015 06:14

ДИПЛОМНА РОБОТА

1. Оцінка конкурентоспроможності готельного підприємства

(на прикладі ТОВ «Бізнес-Центр «Буковина»)

ВСТУП……………………………………………………………………………3

РОЗДІЛ 1. КОНЕПТУАЛЬНІ ЗАСАДИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА............................................................7

1.1.Конкурентоспроможність туристичного підприємства в

сучасних умовах………………………………………………………………...7

1.2.Методологія аналізу конкурентних переваг підприємств

туристичної сфери……………………………………………………….….…...19 

1.3. Стратегія, як чинник підвищення конкурентоспроможності

туристичного підприємства……………………………………..........................27

Висновки до розділу 1.....................................................................................31

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ СТАНУ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ

ТОВ «БІЗНЕС-ЦЕНТР «БУКОВИНА»............................……………………...32

2.1 Організаційні параметри діяльності підприємства......................................32

2.2 Аналіз фінансово-економічної діяльності підприємства........................51

2.3 Оцінка конкурентоспроможності підприємства........................................70

Висновки до розділу 2.....................................................................................75

РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА КОНКУРЕНТНОЇ МОДЕЛІ ТОВ «БІЗНЕС-ЦЕНТР «БУКОВИНА»......................................................................................................76

3.1.Розробка конкурентної карти ринку послуг за результатами

використання конкурентних переваг підприємства.....…………….………...76

3.2.Розробка маркетингової стратегії підприємства..........……….………..…88

3.3. Пропозиції щодо підвищення конкурентоспроможності готельних послуг підприємства............................................................. …………………...........…93

Висновки до розділу 3...................................................................................98

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………….100

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ДЖЕРЕЛ……………………………………….106

ДОДАТКИ

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

2. на тему: "УПРАВЛІННЯ ГОСПОДАРСЬКИМИ РИЗИКАМИ

НА ПІДПРИЄМСТВАХ ХАРЧОВОЇ ГАЛУЗІ"

(на матеріалах ПАТ "Чернівецький олійно-жировий комбінат",

м. Чернівці)

ВСТУП …………………………………………………………………

3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ВИЗНАЧЕННЯ ТА УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ

1.1.            Сутність і причини виникнення ризику в підприємницькій діяльності

1.2.            Основні підходи до аналізу ступеня господарських ризиків ..

1.3.            Сучасний менеджмент підприємницьких ризиків: складові елементи, особливості та ефективність ………………………………

Висновки до розділу 1 …………………………………………………

 

РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ГОСПОДАРСЬКИМИ РИЗИКАМИ В ДІЯЛЬНОСТІ ПАТ "ОЛІЙНО-ЖИРОВИЙ КОМБІНАТ"

2.1.            Вплив галузевого ризику на ефективність діяльності підприємств

2.2.            Характеристика та проблеми функціонування олійно-жирових підприємств в умовах невизначеності …………………….

2.3.            Діагностика ризиків господарської діяльності та ефективності ризик-менеджменту на олійно-жирових підприємствах ………..

Висновки до розділу 2………………………………………………….

РОЗДІЛ 3. ФОРМУВАННЯ КОМПЛЕКСНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ГОСПОДАРСЬКИМИ РИЗИКАМИ В ДІЯЛЬНОСТІ ПАТ "ОЛІЙНО-ЖИРОВИЙ КОМБІНАТ" ……………..

3.1.            Особливості формування комплексної системи ризик-менеджменту та її елементів ………………………………………….

3.2.            Основні підходи до управління господарськими ризиками на підприємствах олійно-жирової галузі  ……………………………….

3.3.            Передумови впровадження комплексної системи управління господарськими ризиками на підприємствах ………………………..

Висновки до розділу 3 …………………………………………………

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ ……………………………………….

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ …………………………..

ДОДАТКИ ……………………………………………………………..

 

 

8

 

8

17

 

27

38

 

 

 

40

 

40

 

51

 

63

73

 

77

77

86

99

108

110

119

125

 

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

на тему:

  1. 3.       "ОПТИМІЗАЦІЯ І ПЛАНУВАННЯ РЕКЛАМНИХ КАМПАНІЙ ПІДПРИЄМСТВ ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ"

(на матеріалах Рекламного агентства "А.С.С.", м. Чернівці)

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ РОЗВИТКУ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

7

1.1. Реклама як інструмент просування продукції на ринок

7

1.2. Комплекс рекламних заходів в системі комунікацій

16

1.3. Взаємозв'язок рекламної стратегії та поведінки споживачів

28

Висновки до розділу 1

40

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ОРГАНІЗАЦІЇ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ

42

2.1 Аналіз діяльності рекламного агентства

ТОВ "Телерадіокомпанія А.С.С."

42

2.2. Аналіз трудового потенціалу та проблеми забезпечення охорони праці ТОВ «Телерадіокомпанія А.С.С.»

55

2.3. Аналіз планування рекламної кампанії для туристичної фірми ПП "СВ-ТУР"

69

Висновки до розділу 2

81

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПЛАНУВАННЯ ТА РЕАЛІЗАЦІЇ РЕКЛАМНИХ КАМПАНІЙ

83

3.1. Застосування концептуальних положень управління комунікаціями підприємства

83

3.2. Напрями організації рекламної діяльності ПП “СВ-ТУР”

98

3.3. Шляхи покращення рекламної роботи ТОВ "Телерадіокомпанія А.С.С."

106

Висновки до розділу 3

117

ВИСНОВКИ ПРОПОЗИЦІЇ

119

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

126

ДОДАТКИ

132

 

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

  1. 4.       на тему: “Формування сучасної системи мотивування персоналу підприємства”

(на матеріалах підприємства ВАТ «ТФ «Арніка»»)

 

ВСТУП

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОТИТВУВАННЯ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ

1.1 Сутність та значення  мотивації в управлінні персоналом організації

1.2. Еволюція мотиваційного менеджменту

1.3. Сучасні моделі мотивації

Висновки до розділу 1

РОЗДІЛ 2 ДОСЛІДЖЕННЯ ДІЮЧОЇ СИСТЕМИ МАТЕРІАЛЬНОГО СТИМУЛЮВАННЯ  ПРАЦІ ПЕРСОНАЛУ  (ВАТ «ТФ «Арніка»»)

2.1 Оцінка фінансово-господарської діяльності підприємства ВАТ «ТФ «Арніка»»

2.2 Аналіз середньої заробітної плати працівників підприємства ВАТ «ТФ «Арніка»»

2.3 Аналіз фонду оплати праці працівників підприємства і факторів, що впливають на його зміну ВАТ «ТФ «Арніка»»

Висновки до розділу 2

РОЗДІЛ 3 ВИКОРИСТАННЯ НОВИХ ПІДХОДІВ ДО МОТИВУВАННЯ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА ВАТ «ТФ «Арніка»»

3.1 Вдосконалення мотивування персоналу при використанні нематеріальних методів мотивації

3.2 Використання моделі мотивації участі працівників в акціонерному капіталі підприємства ВАТ «ТФ «Арніка»»

3.3 Застосування атестації в оцінці результатів праці персоналу підприємства ВАТ «ТФ «Арніка»»

Висновки до розділу 3

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ДОДАТКИ

 

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

  1. 5.       на тему: “Формування сучасної інноваційної діяльності

торговельного підприємства“

(на матеріалах ТОВ КВП «Ліна», Чернівці)

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ІННОВАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА

6

1.1. Сутність та об'єкт інноваційної діяльності

6

1.2. Місце і значення інноваційного управління у сучасному оточенні

17

1.3. Основні етапи інноваційного процесу торговельного підприємства

26

Висновки до розділу 1

35

РОЗДІЛ 2  ХАРАКТЕРИСТИКА СУЧАСНОЇ ІННОВАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ КВП «Ліна»

36

2.1. Оцінка господарсько-фінансового стану підприємства

36

2.2. Аналіз ефективності інноваційного управління

45

2.3. Дослідження процесу організації управління та його зв’язок із нововведеннями на підприємстві

54

Висновки до розділу 2

64

РОЗДІЛ 3 ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ФОРМУВАННЯ СУЧАСНОЇ ІННОВАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГОВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА ТОВ ВКФ «Ліна»

66

3.1. Заходи, які необхідні для підвищення ефективності інноваційної діяльності

66

3.2. Шляхи залучення інвестицій для покращення інноваційної діяльності підприємства

73

3.3. Напрями формування мотиваційної інноваційної діяльності

79

Висновки до розділу 3

88

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

89

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

91

ДОДАТКИ

96

 

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

  1. 6.       на тему: “Впровадження сучасних методів та моделей в прийнятті управлінських рішень на підприємстві“

на матеріалах ВКПФ Ріо», м. Чернівці

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ СУЧАСНИХ МЕТОДІВ I МОДЕЛЕЙ ПРИ ПРИЙНЯТТІ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

6

1.1. Значення рішення в процесі управління підприємством

6

1.2. Особливості прийняття управлінського рішення

15

1.3. Види існуючих методів прийняття рішень

23

Висновки до розділу 1

32

РОЗДІЛ 2  ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДІВ ТА МОДЕЛЕЙ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ ВКПФ «Ріо»

33

2.1. Оцінка фінансового стану підприємства при прийнятті управлінських рішень,

33

2.2. Аналіз витрат і прибутку, як результату групового прийняття рішень колективом 

44

2.3. Процес та методи прийняття управлінських рішень

54

Висновки до розділу 2

63

РОЗДІЛ 3 ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ МЕТОДІВ ТА МОДЕЛЕЙ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ ВКПФ «Ріо»

65

3.1. Рекомендації прийняття рішень в умовах ризику і невизначеності

65

3.2. Напрями використання наукових підходів до прийняття управлінських рішень

73

3.3. Запровадження системного аналізу y прийнятті рішень на підприємстві

83

Висновки до розділу 3

92

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

93

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

95

ДОДАТКИ

100

 

  1. 7.       «OРГAНIЗAЦIЯПРAЦI МEНEДЖEРA ГOТEЛЬНOГO ПIДПРИЄМСТВA ВСУЧAСНИХУМOВAХ»

 (зa мaтeрiaлaми ТзOВ «Гoтeль-Писaнкa»)

ЗМIСТ

ВСТУП…………………………………………………………………………….

3

РOЗДIЛ 1. Oсoбливoстi oргaнiзaцiї прaцi мeнeджeрa як ключoвoї фiгури упрaвлiння гoтeльним пiдприємствoм

1.1.

Прaця мeнeджeрa як склaдoвa упрaвлiнськoї дiяльнoстi……………..

7

1.2.

Сутнiсть i oснoвнi нaпрямки нaукoвoї oргaнiзaцiї прaцi кeрiвникiв гoтeльних пiдприємств…………………………………………………....

 

19

1.3.

Чaс як рeсурс в oргaнiзaцiї прaцi мeнeджeрa нa пiдприємствi………...

26

Виснoвки дo 1 рoздiлу………………………………………………………….....

37

РOЗДIЛ 2. Хaрaктeристикa oснoвних фoрм учaстi мeнeджeрiв у вирiшeннi гoспoдaрських зaвдaнь ТзOВ «Гoтeль-Писaнкa»

2.1.

Дoслiджeння oргaнiзaцiї упрaвлiнськoї прaцi в тoвaриствi тa aнaлiтичний oпис oсoбистих дiлoвих кoнтaктiв мeнeджeрa гoтeлю…

39

2.2.

Aнaлiз викoристaння рoбoчoгo чaсу мeнeджeрa в тoвaриствi………..

54

2.3.

Вплив oргaнiзaцiї упрaвлiнськoї прaцi нa eфeктивнiсть пoкaзникiв eкoнoмiчнoї дiяльнoстi гoтeльнoгo пiдприємствa……………………....

 

64

Виснoвки дo 2 рoздiлу……………………………………………………….……

88

РOЗДIЛ 3. Кoмплeкс зaхoдiв з удoскoнaлeння oсoбистoї прaцi мeнeджeрa ТзOВ «Гoтeль-Писaнкa»

3.1.

Удoскoнaлeння  систeми упрaвлiнськoї прaцi тa oснoвних нaпрямкiв її нaукoвoї oргaнiзaцiї в тoвaриствi……………………………………....

 

90

3.2.

Oптимiзaцiя oсoбистих дiлoвих кoнтaктiв мeнeджeрa гoтeльнoгo пiдприємствa…………………………………………………………...…..

 

98

3.3.

Шляхи пiдвищeння eфeктивнoстi викoристaння рoбoчoгo чaсу…….

107

Виснoвки дo 3 рoздiлу……………………………………………………………

117

ВИСНOВКИ I ПРOПOЗИЦIЇ……………..……………………………………

119

СПИСOК ВИКOРИСТAНИХ ДЖEРEЛ..…………………………………….

125

ДOДAТКИ………………………………………………………………………...

132

 

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

  1. 8.       “Забезпечення конкурентоспроможності підприємств швейної галузі”

(на матеріалах підприємства ПДВ «Трембіта»)

ВСТУП

РОЗДІЛ 1  Теоретико-методичні основи забезпечення
конкурентоздатності підприємства..........................................................................................

1.1. Сутність характеристики конкурентоспроможності  підприємства..............................

1.2. Основні фактори впливу на забезпечення конкурентоспроможності підприємства  .

1.3. Основні напрями формування маркетингової політики підприємств швейної промисловості          

Висновки до розділу І................................................................................................................

РОЗДІЛ 2 Аналіз і оцінка конкурентоздатності підприємств швейної галузі (наприкладі ПДВ "Трембіта")    

2.1. Організаційно-екологічна характеристика ПДВ "Трембіта" та особливості методики аналізу його конкурентоспроможності..........................................................................................................

2.2. Аналіз факторів, що впливають на конкурентоздатність підприємств швейної галузі

2.3. Визначення тенденцій в забезпеченні конкурентоздатності..........................................

Висновки до розділу 2................................................................................................................

РОЗДІЛ 3 Шляхи забезпечення конкурентоздатності............................................................

3.1. Методичні підходи до організації моніторингу кон’юнктури
ринку швейної галузі та формування асортиментної політики.............................................

3.2. Механізм забезпечення конкурентоспроможності на основі інноваційного пошуку..

3.3. Принципи побудови і вибору стратегії конкурентної боротьби....................................

Висновки до розділу 3................................................................................................................

ВИСНОВКИ...............................................................................................................................

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.................................................................................

 

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

  1. 9.        «Роль та використання соціально-психологічних методів управління трудовим колективом підприємства»

(за матеріалами ЧФ ТОВ «Венбест»)

 

ВСТУП ………………………………………………………………………………... 3

РОЗДІЛ 1. Сутність та значення соціально-психологічних

методів в управлінні трудовим колективом в сучасних умовах

1.1.Суть, цілі та значення управління трудовим колективом організації ....... 7

1.2. Суть та завдання соціально-психологічних методів менеджменту ......... 12

1.3 Психологічні закономірності управлінської діяльності та вплив

стилю керівництва на вибір соціально-психологічних методів управління .. 22

Висновки до 1 розділу ......................................................................................... 35

РОЗДІЛ 2. Дослідження стану застосування соціально-психологічних методів в управлінні трудовим колективом Чернівецької філії ТОВ «Венбест»

2.1. Аналіз використання соціально-психологічних методів управління трудовим колективом ЧФ ТОВ «Венбест» ....................................................... 37

2.2. Дослідження системи мотивації праці на підприємстві ........................... 43

2.3. Дослідження впливу соціально-психологічних методів на ефективність діяльності ЧФ ТОВ «Венбест» ........................................................................... 47

Висновки до 2 розділу ......................................................................................... 58

РОЗДІЛ 3. Шляхи підвищення ефективності використання соціально-психологічних методів в ЧФ ТОВ «Венбест»

3.1.Удосконалення системи мотивації праці на підприємстві ........................ 60

3.2. Формування оптимального соціально-психологічного клімату

колективу .............................................................................................................. 70

3.3.Шляхи активізації застосування соціально-психологічних методів управління трудовим колективом ЧФ ТОВ «Венбест» ................................... 79

Висновки до 3 розділу ......................................................................................... 86

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ ……………………………………………………  89

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ……………………………………….  90

ДОДАТКИ ……………………………………………………………………..…..  101

 

ДИПЛОМНА МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА

  1. 10.   "ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ

ПІДПРИЄМСТВ ХІМІЧНОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ"

(на матеріалах ПАТ "Чернівецький хімзавод", м. Чернівці)

 

стор.

ВСТУП

 

РОЗДІЛ 1. ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА ВИКОРИСТАННЯ ФУНКЦІОНАЛЬНОГО ПІДХОДУ В МЕНЕДЖМЕНТІ

 

1.1. Сутнісні характеристики та значення функцій менеджменту

7

1.2. Теоретичні підстави формування систем менеджменту

18

1.3. Принципи застосування функціонального підходу при побудові систем менеджменту

30

Висновки до розділу 1

42

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ В ДІЯЛЬНОСТІ ПАТ "ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ ХІМЗАВОД"

 

2.1. Аналіз управлінської діяльності на підприємствах хімічної галузі

44

2.2. Оцінка функціональних стратегій підприємства

58

2.3. Стратегія формування системи менеджменту підприємства

69

Висновки до розділу 2

81

РОЗДІЛ 3. ПОБУДОВА ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ ПАТ "ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ ХІМЗАВОД" НА ЗАСАДАХ ФУНКЦІОНАЛЬНОГО ПІДХОДУ

 

3.1. Загальні підходи до приведення організаційної структури управління у відповідність зі стратегією

86

3.2. Метод оцінки рівня розвитку функцій менеджменту на підприємстві

99

3.3. Формування організаційної структури управління на підприємстві

110

Висновки до розділу 3

121

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ

124

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

131

ДОДАТКИ

138

 

  1. 11.   “Мотивація управлінського персоналу на підприємствах торгівлі”

(на матеріалах ПП “Шанс One”, м. Сторожинець)

 

Вступ                                                                                                                                          3

Розділ 1. Теоретичні основи мотивації персоналу на підприємствах торгівлі                   8

1.1. Персонал організації як об’єкт менеджменту                                                                 8

1.2. Наукові підходи до розуміння сутності і змісту мотивації персоналу                         19

1.3. Поняття мотиваційних моделей підприємства та їх класифікація                               32

Висновки до розділу 1                                                                                                              41

Розділ 2. Дослідження системи мотивації персоналу у ПП “Шанс One”                           43

2.1. Аналітична оцінка результатів господарської діяльності ПП “Шанс One”                 43

2.2. Характеристика методів нематеріальної мотивації праці на підприємстві                 67

2.3. Дослідження системи матеріальної мотивації персоналу у ПП “Шанс One”              75

Висновки до розділу 2                                                                                                              84

Розділ 3. Шляхи удосконалення системи мотивації персоналу у ПП “Шанс One”           86

3.1. Основні фактори підвищення ефективності системи мотивації персоналу у ПП “Шанс One”           86

3.2. Рекомендації щодо удосконалення системи методів нематеріальної мотивації праці персоналу підприємства                                                                                                                             98

Висновки до розділу 3                                                                                                              106

Висновки і пропозиції                                                                                                              108

Список використаних джерел                                                                                                 113

Додатки

 

  1. 12.   на тему: “Формування системи інформаційного обслуговування

 працівників туристичної фірми“

(на матеріалах ПП «Крайc», Чернівці)

ВСТУП

------- 3

РОЗДІЛ 1 ПОНЯТТЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ТЕХНОЛОГІЇ В ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ ТУРИСТИЧНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ

 

------- 7

1.1. Визначення інформаційної технології управління

------- 7

1.2.Особливості управління підприємством за використанням інформаційних технологій

------- 14

1.3. Сутність і стадії розвитку інформаційних систем

------- 22

Висновки до розділу 1

------- 31

РОЗДІЛ 2 ХАРАКТЕРИСТИКА ІНФОРМАЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА ПП «Крайс»

------- 32

2.1. Характеристика туристичної діяльності підприємства

------- 32

2.2. Дослідження впливу інформаційних систем на показники фінансового стану та фінансово-господарської діяльності підприємства

------- 41

2.3. Аналіз інформаційного обслуговування управління персоналом

------- 57

Висновки до розділу 2

------- 64

РОЗДІЛ 3 ШЛЯХИ РОЗВИТКУ СИСТЕМИ ІНФОРМАЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ПРАЦІВНИКІВ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА ПП «Крайс»

------- 65

3.1. Розробка програми розвитку підприємства туристичної сфери

------- 65

3.2. Рекомендації до оцінки ефективності вдосконалення діяльності фірми

------- 72

3.3. Запровадження інформаційної технології для підтримки ухвалення рішень

------- 83

Висновки до розділу 3

------- 88

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

------- 89

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

------- 91

ДОДАТКИ

------- 96

 

  1. 13.   «ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІ У МЕНЕДЖМЕНТІ ПІДПРИЄМСТВА»

(за матеріалами ТДВ «ПМК-76», м. Чернівці)

Вступ……………………………………………………………………………..

3

РОЗДІЛ 1. Трудова мотивація, як фактор ефективності професійної діяльності…………………………………………………..…………………….

 

7

1.1.            Сутність і значення мотивації персоналу………………………………

1.2.            Тенденції розвитку мотивації працівника……………………………...

1.3.            Класифікація мотивації праці на підприємстві………………………...

Висновки до розділу 1…………………………………………………………..

7

12

30

37

РОЗДІЛ 2. Дослідження організації мотивації праці на підприємстві…..

39

2.1. Дослідження соціально-психологічних методів в управлінні

мотивацією персоналу……………………………………………………….

2.2. Мотивація оплати праці та ефективність роботи персоналу

підприємства…………………………………………………………………

2.3. Оцінка фінансово-господарської діяльності підприємства…………..

Висновки до розділу 2…………………………………………………………..

 

39

 

44

58

77

РОЗДІЛ 3. Шляхи удосконалення мотивації праці персоналу на підприємстві…………………………………………………………….……….

 

79

3.1. Розробка рекомендацій щодо вдосконалення мотивації та

стимулювання праці персоналу підприємства………………...………….....

3.2. Застосування нових форм оплати праці…………………………….…..

3.3. Удосконалення системи соціально-психологічних методів в

управлінні мотивацією персоналу…………………………………………...

Висновки до розділу 3…………………………………………………………..

 

79

91

 

98

112

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………....

114

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………….

118

ДОДАТКИ……………………………………………………………………….

126

 

  1. 14.   Управління комунікативною політикою підприємства в сучасних умовах

(на матеріалах МПП «ТФ «Наполі»)

ЗМІСТ

Вступ……………………………………………………………………………………....3

Розділ 1. Теоретичні основи комунікативної політики: сутність, елементи й форми………………………………………………………………………………......6

1.1 Сутність комунікативної політики в діяльності підприємства, її особливості в сфері послуг…………………………………………………………………………....6

1.2 Процес маркетингових комунікацій………………………………………….....15

1.3 Основні інструменти комунікативної політики підприємства……………....22

Висновки до розділу 1……………………………………………………………….32

Розділ 2. Дослідження  комунікаційної політики МПП «ТФ «Наполі»………34

2.1 Характеристика комунікативної політики МПП «ТФ «Наполі»………………34

2.2 Аналіз застосування комунікативних засобів на підприємстві………………39

2.3 Оцінка ефективності комунікативної політики МПП «ТФ «Наполі»………..47

Висновки до розділу 2……………………………………………………………….63

Розділ 3. Шляхи удосконалення комунікаційної політики МПП «ТФ «Наполі»………………………………………………………………………………65

3.1 Напрямки підвищення ефективності комунікативної політики МПП «ТФ «Наполі»……………………………………………………………………………….65

3.2 Обґрунтування заходів щодо ефективності управління комунікативною політикою МПП «ТФ «Наполі»……………………………………………………...77

3.3 Оцінювання результативності заходів з удосконалення комунікативної політики………………………………………………………………………………..87

Висновки до розділу 3……………………………………………………………….94

Висновки та пропозиції……………………………………………………………….97

Список використаних джерел...........................................................................101

Додатки…………………………………………………………………………………107

 

  1. 15.   Внутрішнє середовище підприємства в умовах конкуренції

За матеріалами ТОВ «Гріко»

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. Діагностика внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства як інструментарій підвищення ефективності його діяльності

1.1.  Сутність і характеристика внутрішнього середовища

1.2.  Зовнішнє середовище як визначальний фактор конкурентного стану фірми

1.3.  Методи аналізу внутрішнього середовища

Висновки до розділу 1

РОЗДІЛ 2. Внутрішнє середовище товариства з обмеженою відповідальністю «Гріко»

2.1. Оцінка фінансового стану та трудового потенціалу підприємства

2.2. Вплив зовнішнього середовища на діяльність підприємства

2.3. Оцінювання впливу факторів внутрішнього та зовнішнього середовища на конкурентоспроможність підприємства

Висновки до розділу 2

РОЗДІЛ 3. Вдосконалення внутрішнього середовища підприємства для підвищення його економічного потенціалу

3.1. Стратегічні альтернативи та вибір найоптимальнішої стратегії для підприємтсва

3.2. Необхідність оновлення організаційної структури організації

3.3. Удосконалення методології аналізу внутрішнього середовища

Висновки до розділу 3

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ДОДАТКИ

 

16.   на тему: "Управління внутрішнім середовищем  підприємства"

(на матеріалах ПП «Онікс-Тур»)

ЗМІСТ

ВСТУП……………………………………………………………………...…….….3

РОЗДІЛ І. Теоретичні засади управління та аналізу внутрішнього

середовища підприємства ……………………………………………..…………...6

1.1.            Сутність та зміст мікросередовища підприємства та його

структурних елементів ………………………….….………….……………….….6

1.2.            Основи аналізу та особливості управління внутрішнім

середовищем туристичного підприємства…….…………………………………15

1.3. Алгоритм дослідження внутрішнього середовища   підприємства..............26

Висновки до розділу 1..............................................................................................34

РОЗДІЛ ІІ. Дослідження системи управління складовими

внутрішнього середовища ПП «Онікс-ТУР»………………………………….....36

2.1.  Діагностика  системи управління мікросередовищем ПП «Онікс-Тур»….36

2.2. Аналіз потенціалу внутрішнього середовища та конкурентних

переваг підприємства .. …………………………………………………………....50

2.3. Дослідження внутрішнього середовища з позицій

конкурентоспроможності підприємства  ……………………………….………..61

Висновки до розділу 2..............................................................................................67

РОЗДІЛ ІІІ.  Удосконалення процесу управління внутрішнім  

середовищем та перспективи розвитку ПП «Онікс-Тур»…………………….....69

3.1. Пріоритетні напрямки підвищення ефективності управління

внутрішнім середовищем ПП «Онікс-Тур»……………………………………....69

3.2. Інноваційні фактори забезпечення посилення

конкурентоспроможності туристичного підприємства  ………………………...80

3.3. Стратегічні  підходи до управлінської діяльності у ПП «Онікс-Тур» .........93

Висновки до розділу 3............................................................................................104

ВИСНОВКИ ТА  ПРОПОЗИЦІЇ ………………………………………………...106 

СПИСОК  ВИКОРИСТАНИХ  ДЖЕРЕЛ………………………………….……109

ДОДАТКИ ………………………………………………………………………..116

 

 

 

 

  1. 17.   на тему: «Організація управління  особистої  роботи  менеджера у сучасних умовах»

( на матеріалах ТОВ «Терра Трейд»)

ВСТУП………………………………………………………………………….

РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ ОСОБИСТОЇ РОБОТИ МЕНЕДЖЕРА………...

1.1. Концептуальні засади організації особистої роботи менеджера……………………………………………………….

1.2.                                       Планування особистої роботи як одна із основних функцій менеджера……………………………………………………….

1.3.                                       Методологія організації управлінської праці менеджера……

Висновки до розділу I…………………………………………………………

РОЗДІЛ ІІ. ПРАКТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ РОБОТИ МЕНЕДЖЕРА НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «ТЕРРА ТРЕЙД»…………………….

2.1. Дослідження роботи менеджера по організації прийняття і реалізації управлінських рішень на підприємстві ТОВ «Терра Трейд»…………………………………………………………..

2.2. Аналіз особистої роботи менеджера на підприємстві ТОВ «Терра Трейд»…………………………………………………

2.3. Вплив роботи менеджера ТОВ «Терра Трейд» на фінансово-господарську діяльність підприємства……………………….

Висновки до розділу II………………………………………………………. 

РОЗДІЛ ІІІ. УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ ОСОБИСТОЇ РОБОТИ МЕНЕДЖЕРА…………………………………………………….

3.1.Розробка перспективних та оперативних планів роботи менеджера…………………………………………………………

3.2.Оптимізація використання робочого часу та ділових контактів

3.3.Компютеризація робочого місця менеджера……………………

Висновки до розділу III……………………………………………………….

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………..……….

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………………     

ДОДАТКИ………………………………………………………………….….

3

 

7

7

 

17

30

39

 

42

 

 

42

 

54

 

61

75

 

78

 

78

88

99

106

109

115

123

 

 

 

  1. 18.   "УПРАВЛІННЯ СТРАТЕГІЧНИМИ ЗМІНАМИ НА

ПІДПРИЄМСТВАХ ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ"

(на матеріалах ОДП "Чернівцітурист", м. Чернівці)

 

ВСТУП ………………………………………………………………………...3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ

СТРАТЕГІЧНИМИ ЗМІНАМИ ……………………………………………7

1.1. Природа та сутнісні характеристики стратегічних змін ……………….7

1.2. Основні типи та особливості стратегічних змін в організації ………..23

1.3. Організація впровадження стратегічних змін в конкурентному

середовищі ……………………………………………….………...…………34

Висновки до розділу 1 .………………………………………………………46

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ВПРОВАДЖЕННЯ СТРАТЕГІЧ-

НИХ ЗМІН В ОРГАНІЗАЦІЇ ………………………………………………49

2.1. Загальна характеристика організаційно­-управлінської діяльності

ОДП "Чернівцітурист" …………….…………………………………………49

2.2. Аналіз основних показників господарської діяльності

ОДП "Чернівцітурист" .……………………………………............................61

2.3. Аналіз стратегічної діяльності ОДП "Чернівцітурист" …………….…71

Висновки до розділу 2 .………………………………………………………80

РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПОДОЛАННЯ ПЕРЕШКОД РОЗВИТКУ

ОРГАНІЗАЦІЇ В УМОВАХ СТРАТЕГІЧНИХ ЗМІН ………………….84

3.1. Корпоративна культура та бенчмаркінг як основні джерела

утвердження та становлення стратегічних змін в організації ……………..84

3.2. Вітчизняний та закордонний досвід в управлінні стратегічними

змінами в організації ……………………………………………………........96

Висновки до розділу 3 .……………………………………………………...107

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ …………………………….....................109

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ………………………………..111

ДОДАТКИ ……………………………………..............................................121

 

  1. 19.   Управління конкурентоспроможністю підприємства в сучасних умовах

(на матеріалах ПП «Онікс – тур»)

Вступ……………………………………………………………………………….…4

Розділ I. Теоретичні основи управління конкурентоспроможністю підприємства………………………………………………………………………....7

1.1.            Сутність, поняття та роль управління конкурентоспроможністю у подальшому розвитку підприємства…………………………….…………..7

1.2.            Конкурентні переваги підприємства та фактори впливу на їх формування…………………………………………………………………..20

1.3.            Види конкурентоспроможності та особливості управління підприємством у сфері туризму……………………………………………………………....37

Висновки до Розділу I………………………………………………………….......49

Розділ II. Дослідження рівня управління конкурентоспроможністю туристичного підприємства «Онікс – тур»……………………………………….50

2.1.            Аналіз конкурентного середовища та управління     конкурентоспроможністю у туристичному підприємстві «Онікс  – тур»…………………………………………………………………………...50

2.2.            Вплив управління підприємством на фінансово-господарську діяльність ПП «Онікс – тур»…………………………………………………………….62

2.3.            Оцінка конкурентоспроможності туристичного підприємства «Онікс –тур»…………………………………………………………………………...69

Висновки до Розділу II……………………………………………………………..81

Розділ III. Стратегічні напрямки підвищення конкурентоспроможності туристичного підприємства «Онікс – тур»……………………………………….82

3.1.            Удосконалення системи управління конкурентоспроможністю туристичного підприємства ПП «Онікс – тур»……………………………82

3.2.            Оптимізація управлінських рішень щодо підвищення конкурентоспроможності туристичного підприємства «Онікс – тур»…………………………………………………………………………...90

3.3.            Інноваційне та інвестиційне забезпечення конкурентоспроможності підприємства  ПП «Онікс – тур» у сучасних умовах……………………94

Висновки до Розділу III………………………………………………………….102

Висновки і пропозиції……………………………………………………………103

Список використаних джерел…………………………………………………...106

Додатки

 

  1. 20.   «Розробка політики просування туристичного продукту вітчизняних підприємств на міжнародному ринку»

 (за матеріалами ТОВ "Чернівці-Супутник ЛТД")

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПРОСУВАННЯ ТА ЗБУТУ ПОСЛУГ НА ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ

8

1.1. Еволюція концепції збуту в діяльності підприємства

8

1.2. Функціональні завдання збутової діяльності туристичного підприємства

17

 1.3. Формування методів просування та збуту в комплексі маркетингу туристичного підприємства

25

 РОЗДІЛ 2. ПРИКЛАДНІ АСПЕКТИ ПРОСУВАННЯ ТА ЗБУТУ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ ТОВ "ЧЕРНІВЦІ-СУПУТНИК ЛТД" НА МІЖНАРОДНОМУ РИНКУ

38

2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства та вплив підприємницького середовища на збут туристичного продукту підприємства

38

2.2. Особливості збуту туристичного продукту підприємства та міжнародні нормативно-правові акти з охорони праці

50

2.3. Збутова політика підприємства у контексті взаємодії з іноземними контрагентами при розробці турів

67

РОЗДІЛ 3. ФОРМУВАННЯ ЗБУТОВОЇ ПОЛІТИКИ ТОВ "ЧЕРНІВЦІ-СУПУТНИК ЛТД"

85

3.1. Розширення збутової мережі туристичного підприємства ТОВ "Чернівці-Супутник ЛТД"

85

3.2. Застосування маркетингових комунікацій у збутовій діяльності туристичного підприємства ТОВ "Чернівці-Супутник ЛТД" на міжнародному ринку

99

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

111

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

116

ДОДАТКИ

123

 

Дипломні роботи спеціалістів

 

 

  1. 21.   Управління комунікативної політикою підприємства

 і процесом формування іміджу

(на матеріалах ПП «Десадмі»)

Вступ

Розділ І. Управління комунікативною політикою підприємства і процесом формування іміджу 5

1.1.   Сутність і роль комунікацій у діяльності підприємства.............................................. 5

1.2.   Інформація як основа комунікативної політики ....................................................... 17

1.3.   Поняття та головні елементи іміджу підприємства .................................................. 27

Розділ ІІ. Дослідження комунікавноі політики на туристичному підприємстві ПП«Десадмі» 37

2.1. Характеристика туристичної діяльності ПП «Десадмі» протягом 2010-2012 років. 37

2.2.   Дослідження фінансового стану фірми ПП «Десадмі».............................................. 47

2.3. Оцінка інноваційного процесу по інформаційним каналам на ПП «Десадмі»........ 59

Розділ ІІІ. Шляхи вдосконалювання управління комунікативною політикою та формування іміджу на ПП «Десадмі»................................................................................................................................. 71

3.1. Конкретні заходи з поліпшення процесу управління комунікативною політикою ПП «Десадмі»     71

3.2.   Шляхи вдосконалення іміджу ПП «Десадмі»............................................................. 77

3.3.   Урахування питань охорони праці при створенні туристичного

агентства.................................................................................................................................. 84

       Висновок

    Список використаних джерел

    Додатки

 

  1. 22.   «Управління внутрішнім середовищем туристичного підприємства в сучасних умовах за матеріалами ТзОВ «Туристична фірма «ЕНЕЙ»

Вступ……………………………………………………………………………………….3

Розділ 1. Теоретичні основи управління внутрішнім середовищем підприємства.

1.1.            Характеристика внутрішнього середовища організації…………………………7

1.2. Особливості управління внутрішнім середовищем туристичного підприємства……………………………………………………………………………..16

1.3. Взаємозв’язок  внутрішнього та зовнішнього середовища туристичного підприємства…………………………………………………………………………….23

Розділ 2. Аналіз особливостей управління внутрішнім середовищем туристичної фірми «Еней».

2.1.    Аналіз внутрішнього середовища туристичної фірми «Еней»………………28

2.2.    Організаційна структура туристичної фірми «Еней», її характеристика…..39

2.3.  Дослідження впливу внутрішнього середовища на фінансовий стан туристичної фірми «Еней»……………………………………………………………………………46

Розділ 3.Шляхи вдосконалення внутрішнього середовища туристичної фірми «Еней».

3.1. Удосконалення процесу управління внутрішнім середовищем туристичного підприємства в сучасних умовах………………………………………………………59

3.2. Оптимізація організаційної структури внутрішнього середовища туристичного підприємства…………………………………………………………………………….69

3.3.  Шляхи вдосконалення внутрішнього середовища туристичної фірми «Еней»..78

Висновки та пропозиції………………………………………………………………..

Список використаних джерел…………………………………………………………

 

  1. 23.   "Управління внутрішнім середовищем туристичного підприємства в сучасних умовах"

(на матеріалах ТОВ "Логос-2001" м. Чернівці)

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1.

ТЕОРЕТИЧНИЙ АНАЛІЗ ВНУТРІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ОРГАНІЗАЦІЇ

1.1. Структура внутрішнього середовища підприємства та особливості його аналізу

1.2. Структурні елементи внутрішнього середовища організації та їх системний взаємозв'язок

1.3. Особливості управління внутрішнім середовищем підприємства в сучасних умовах

6

 

6

 

14

 

27

 

Висновки до розділу 1

34

РОЗДІЛ 2

ДІАГНОСТИКА СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВНУТРІШНІМ СЕРЕДОВИЩЕМ ФУНКЦІОНУВАННЯ ТОВ "ЛОГОС – 2001"

 

37

 

2.1. Аналіз організаційно-економічної діяльності підприємства

37

 

2.2. Характеристика управлінської діяльності

підприємства

54

 

2.3. Дослідження системи управління внутрішнім середовищем підприємства та особливості фінансування охорони праці

64

 

Висновки до розділу 2

75

РОЗДІЛ 3

НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ ВНУТРІШНІМ СЕРЕДОВИЩЕМ ТОВ "ЛОГОС - 2001"

 

79

 

3.1. Удосконалення технології управління туристичним підприємством ТОВ "Логос - 2001"

79

 

3.2. Напрямки покращення стратегії розвитку ТОВ "Логос - 2001"

91

 

3.3. Удосконалення автоматизованих інформаційних систем  управління в ТОВ "Логос - 2001"

103

 

Висновки до розділу 3

114

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ

117

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

124

ДОДАТКИ

131

 

  1. 24.   "Сучасні методи та моделі прийняття управлінських рішень, за матеріалами ПП «Мавіді»

ВСТУП……………………………………………………………………………………3

РОЗДІЛ 1. Теоретико-методологічні основи прийняття управлінських рішень на підприємствах туристичної сфери……………………………………………………….5

1.1.                  Сутність, роль і характерні риси управлінських рішень…………………...5

1.2. Особливості прийняття управлінських рішень на підприємствах туристичної сфери………………………………………………………………..13

1.3. Сучасні моделі та методи прийняття управлінських рішень на туристичних підприємствах…………………………………………………..…22

РОЗДІЛ 2. Дослідження особливостей прийняття управлінських рішень у ПП «Мавіді»……………………………………………………………………………….…35

            2.1. Особливості та основні напрямки діяльності ПП «Мавіді»………………35

            2.2. Оцінка ефективності господарської діяльності ПП «Мавіді»…………….54

2.3. Аналіз методів та моделей прийняття управлінських рішень у ПП «Мавіді»………………………………………………………………………...…66

РОЗДІЛ 3.  Нанрямки удосконалення системи прийняття  управлінських рішень на ПП «Мавіді»…………………………………………………………………………...…71

3.1. Шляхи удосконалення господарської діяльності на ПП «Мавіді» на основі управлінських рішень…………………………………………………………….71

3.2. Методичні підходи до розробки і обґрунтування моделей та методів прийняття управлінських рішень на ПП «Мавіді»……………………………….78

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ…………………………………………………………85

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………………………..88

ДОДАТКИ

 

  1. 25.   на тему: “Соціально-психологічні аспекти управління підприємством”

(на матеріалах МП ВТП “Наір”, м.Чернівці)

 

Вступ                                                                                                                                    3

Розділ 1. Теоретичні основи застосування соціально-психологічних методів в управлінні підприємством                                                                                                                                               8

1.1. Розвиток соціально-психологічних аспектів в управлінні підприємством           8

1.2. Соціально-психологічний зміст функцій управління                                              21

1.3. Соціально-психологічні аспекти особистості

у контексті управлінської діяльності                                                                                 27

Розділ 2. Дослідження соціально-психологічних аспектів управління у МП ВТП “Наір”   39

2.1. Аналіз використання соціальних методів в управлінні у МП ВТП “Наір”           39

2.2. Дослідження психологічних методів управління у діяльності підприємства       52

2.3. Оцінка впливу соціально-психологічних методів на ефективність діяльності підприємства  62

Розділ 3. Шляхи підвищення ефективності використання соціально-психологічних методів в управлінні МП ВТП “Наір”                                                                                                                           74

3.1. Соціально-психологічні аспекти профілактики і запобігання виникненню конфліктів на підприємстві                                                                                                                                               74

3.2. Рекомендації щодо удосконалення соціально-психологічних аспектів самоменеджменту як чинника ефективної діяльності менеджерів МП ВТП “Наір”                                                        84

3.3. Охорона праці персоналу в системі соціально-психологічних методів управління підприємством   98

Висновки і пропозиції                                                                                                        102

Список використаних джерел                                                                                           107

Додатки        

 

  1. 26.    

 

ВСТУП………………………………………………………………………………..3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ СУЧАСНИХ МЕТОДІВ І МОДЕЛЕЙ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

1.1.  Поняття та сутність управлінських рішень……………………………...……6

1.2.  Основні етапи процесу прийняття управлінських рішень в сучасних

умовах …………………………………………………………………...………….16

1.3.  Сучасні методи та моделі прийняття управлінських рішень………………24

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ СУЧАСНИХ МЕТОДІВ ТА МОДЕЛЕЙ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «САНАТОРІЙ «ШАХТАР»

2.1.  Дослідження системи управління ТОВ «Санаторій «Шахтар» в процесі прийняття управлінських рішень…………………………...……………………..36

2.2. Оцінка ефективності управлінських рішень на основі фінансових показників  ТОВ «Санаторій «Шахтар»..................................................................47

2.3. Аналіз методів та процесу прийняття управлінських рішень в діяльності ТОВ «Санаторій «Шахтар»………………………………………………….……..68

РОЗДІЛ 3. КОМПЛЕКС ЗАХОДІВ З УДОСКОНАЛЕННЯ МЕТОДІВ І МОДЕЛЕЙ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «САНАТОРІЙ «ШАХТАР»

3.1. Удосконалення процесу прийняття управлінських рішень на підприємстві ТОВ «Санаторій «Шахтар»………..………………………….................................78

3.2. Впровадження сучасних методів та моделей  прийняття управлінських рішень на підприємстві ТОВ «Санаторій «Шахтар» ............................................88

3.3. Формування інформаційної системи в процесі прийняття управлінських рішень на підприємстві ТОВ «Санаторій «Шахтар»……………….……………96

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………….…106

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………………...110

ДОДАТКИ

 

  1. 27.   на тему: “ Створення привабливості туристичного продукту на підприємстві у сфері послуг“

(на матеріалах МПП «Чернівці-Інтур-ЛТД», Чернівці)

 

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1 ОСОБЛИВОСТІ СТВОРЕННЯ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ ТА ЙОГО СКЛАДОВІ

6

1.1. Структура та складові туристичного продукту

6

1.2. Ресурсне забезпечення туристичної діяльності при створенні турпродукту

14

1.3. Характерні ознаки та структура ринку туристичних послуг

21

РОЗДІЛ 2 ДОСЛІДЖЕННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА МПП «Чернівці Інтур ЛТД»

27

2.1. Характеристика туристичної діяльності підприємства

27

2.2. Аналіз показників фінансового стану та фінансово-господарської діяльності

39

2.3. Оцінка привабливості туристичного продукту на підприємстві «Чернівці-Інтур-ЛТД»

53

РОЗДІЛ 3 СТВОРЕННЯ ПРИВАБЛИВОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ НА ПІДПРИЄМСТВІ У СФЕРІ ПОСЛУГ МПП «Чернівці-Інтур-ЛТД»

63

3.1. Пропозиції щодо створення та підвищення привабливості  туристичного продукту

63

3.2. Загальні питання безпеки праці на підприємстві

70

3.3. Перспективи розвитку туристичної фірми

74

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

82

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

84

ДОДАТКИ

90

 

  1. 28.   «Розробка політики просування туристичного продукту вітчизняних підприємств на міжнародному ринку»

 (за матеріалами ТОВ "Чернівці-Супутник ЛТД")

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПРОСУВАННЯ ТА ЗБУТУ ПОСЛУГ НА ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ

8

1.1. Еволюція концепції збуту в діяльності підприємства

8

1.2. Функціональні завдання збутової діяльності туристичного підприємства

17

 1.3. Формування методів просування та збуту в комплексі маркетингу туристичного підприємства

25

 РОЗДІЛ 2. ПРИКЛАДНІ АСПЕКТИ ПРОСУВАННЯ ТА ЗБУТУ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ ТОВ "ЧЕРНІВЦІ-СУПУТНИК ЛТД" НА МІЖНАРОДНОМУ РИНКУ

38

2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства та вплив підприємницького середовища на збут туристичного продукту підприємства

38

2.2. Особливості збуту туристичного продукту підприємства та міжнародні нормативно-правові акти з охорони праці

50

2.3. Збутова політика підприємства у контексті взаємодії з іноземними контрагентами при розробці турів

67

РОЗДІЛ 3. ФОРМУВАННЯ ЗБУТОВОЇ ПОЛІТИКИ ТОВ "ЧЕРНІВЦІ-СУПУТНИК ЛТД"

85

3.1. Розширення збутової мережі туристичного підприємства ТОВ "Чернівці-Супутник ЛТД"

85

3.2. Застосування маркетингових комунікацій у збутовій діяльності туристичного підприємства ТОВ "Чернівці-Супутник ЛТД" на міжнародному ринку

99

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

111

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

116

ДОДАТКИ

123

  1. 29.   Формування управлінської команди на сучасних підприємствах

(за матеріалами турагенції  Марії Драпатої)

 

Вступ

РозділІ. Формування управлінської команди на сучасних підприємствах……...3

1.1.            Формування управлінської команди………………………………………..5

1.2.            Функціональні стратегії організації………………………………………...5

1.3.            Командна робота в управлінні організацією……………………………...15

Розділ ІІ.Дослідження управлінської команди ПП ‹‹Драпата››………………37

2.1.  Аналіз показників економічної діяльності ПП «Драпата» за 2010-2012 рр……………………………………………………………………………………37

2.2    Дослідження показників ефективності діяльності ПП «Драпата» за 2010-2012 рр………………………………………………………………………………43

2.3.   Аналіз формування управлінської команди ПП «Драпата» у 2010-2012 рр……………………………………………………………………………………50

Розділ ІІІ. Шляхи вдосконалювання формування управлінської команди на сучасних підприємствах………………………………………………………….59

3.1.   Вдосконалення системи управління персоналом в організації …………59

3.2.   Вдосконалення організаційної структури сучасного підприємства….....67

3.3.   Охорона праці на туристичному підприємстві……………………………73

Висновок

Список використаних джерел

Додатки

 

  1. 30.   «Підвищення конкурентоспроможності та оцінка впливу факторів зовнішнього середовища на ефективність управління туристичним підприємством»

(за матеріалами ОДП "Чернівцітурист", м. Чернівці)

ВСТУП

3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА В РИНКОВОМУ СЕРЕДОВИЩІ

6

1.1. Поняття й види конкурентоспроможності підприємств туристичної сфери

6

1.2. Конкурентні переваги та методи визначення конкурентоспроможності підприємств туристичної сфери

18

1.3. Фактори впливу на конкурентоспроможність туристичних підприємств

27

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТА КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА ОДП "Чернівцітурист"

40

2.1. Розвиток та сучасний стан маркетингу ринку готельних послуг Чернівецької області

40

2.2. Організаційно-економічна характеристика ОДП "Чернівцітурист" та оцінка громадського контролю за охороною праці

54

2.3. Дослідження впливу процесної організації на ефективність організаційного механізму системи управління внутрішнім середовищем ОДП "Чернівцітурист"

66

РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВА ОДП "Чернівцітурист"

82

3.1. Удосконалення інформаційного забезпечення як елемент ефективної взаємодії структурних підрозділів підприємства

82

3.2. Підвищення та вдосконалення конкурентоспроможності ОДП "Чернівцітурист"

94

3.3. Напрями забезпечення конкурентоспроможності ОДП "Чернівцітурист"

102

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

120

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

131

ДОДАТКИ

137

 

  1. 31.   «УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА ТА ШЛЯХИ ЙОГО УДОСКОНАЛЕННЯ»

(за матеріалами ПП «Піраміда»)

Вступ                                                                                                                                              3

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА               6

1.1.            Сутність конкуренції як базового поняття конкурентоспроможності             6

1.2.            Управління процесом обслуговування конкурентоспроможного

готельного господарства                                                                                                  15

1.3.            Особливості надання готельних послуг на вітчизняному ринку                     23

РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПП «ПІРАМІДА»           29

2.1. Аналіз діяльності готелю-ресторану «Піраміда» в конкурентному

середовищі                                                                                                                                     29

2.2. Оцінка фінансово-господарської діяльності та її вплив на

конкурентоздатність готелю «Піраміда»                                                                         36

2.3. Діагностика ймовірності настання банкрутства підприємства як

індикатора його конкурентоспроможних властивостей                                               55

РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ ТА ОХОРОНА ПРАЦІ У ДІЯЛЬНОСТІ ПП «ПІРАМІДА»                    71

3.1. Проблема покращення організації надання конкурентоспроможних

готельних послуг підприємства                                                                                       71

3.2. Напрями удосконалення конкурентної позиції ПП «Піраміда»                80

3.3. Охорона праці і техніка безпеки на підприємстві готельного

господарства                                                                                                                       91

Висновки та пропозиції                                                                                                    97

Список використаних джерел                                                                                          100

Додатки                                                                                                                                           108

 

  1. 32.   Вплив зовнішнього середовища на діяльність підприємства

(на матеріалах ПП «Мавіді», м. Чернівці)

ВСТУП………………………………………………………………………………..3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ                     ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА НА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА ……… 8

1.1. Зовнішнє середовище: суть, загальні характеристики ………………………  8

1.2. Основні напрями діяльності підприємства, як відкритої системи…………..19

1.3 Особливості стратегічного аналізу зовнішнього середовища

      підприємства …………………………………………………………………….29

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ПП «Мавіді»…39

2.1. Аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства,

       як показник  співпраці із зовнішнім оточенням …………………………….. 39

2.2. Характеристика факторів прямого та непрямого впливу на

       підприємство……………………………………………………………………51

2.3. Діагностика конкурентної позиції підприємства у зовнішньому

       оточенні………………………………………………………………………….62

РОЗДІЛ 3. Шляхи оптимізації впливу чинників зовнішнього середовища на діяльність ПП «МАВІДІ»………………………………...74

3.1. Розробка іміджу туристичної організації як шлях оптимізації

        стосунків із зовнішнім середовищем………………………………………….74

3.2. Удосконалення управління та контроль за охороною праці на

       підприємстві……………………………………………………………………...85

3.3. Пропозиції щодо підвищення конкурентної позиції туристичного

       підприємства……………………………………………………………………...90

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ…………………………………………………………105

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ……………………………………..…110

ДОДАТКИ

 


Комментарии


Комментариев пока нет

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Авторизация
Введите Ваш логин или e-mail:

Пароль :
запомнить