Індивідуальне консультування

Індивідуальне консультування 31.07.2015 07:46

 

3. ПРОГРАМНИЙ ЗМІСТ ДИСЦИПЛІНИ

Тема 1. Становлення психологічної допомоги як соціального інституту та професії

Поняття психологічної допомоги. Традиції психологічної допомоги в історії людства. Різні напрямки в практиці психологічної допомоги: психодинамічний, поведінковий, когнітивний, гуманістичний та ін. Становлення традицій надання психологічної допомоги у вітчизняній психологічній думці. Головні напрямки надання психологічної допомоги на Україні. Співвідношення понять „практична психологія”, „психологічна допомога”, “психологічне консультування”.

Тема 2. Індивідуальне психологічне консультування

Особливості індивідуального консультування. Мета та завдання індивідуального консультування. Принципи та правила організації консультативної взаємодії. Основні причини звернення в психологічну консультацію. Види індивідуального консультування.

Тема 3. Проблема особистісної та професійної підготовки

психолога –практика.

Професіографічні та кваліфікаційні вимоги до особистості психолога. Навчання, професійне становлення психолога-практика. Можливості підвищення кваліфікації у напрямку практичної роботи. Інтервізійні, супервізійні групи. Форми роботи практичного психолога. Етичні норми роботи психолога-практика. Синдром емоційного вигоряння психолога-практика.

Тема 4. Технологія та техніки ведення консультативної бесіди

Встановлення робочого альянсу. Сутність психологічного аналізу звернення (проблеми) клієнта. Особливості  діагностики психічних проявів особистості клієнта та рівня розвитку його особистісної організації.  Техніки індивідуального консультування. Показники успішності індивідуального консультування.

 

Тема 5. Робота психолога-консультанта з персоналом організації

Напрямки  та особливості діяльності психолога в організації. Робота з персоналом: прийняття на роботу нового співробітника; зняття емоційної напруги та стресу у членів колективу, оптимізація стосунків у колективі; участь у атестації членів колективу та прийнятті управлінських рішень тощо. Проблеми діяльності практичного психолога в організації.

Тема 6. Робота психолога-консультанта в системі освіти

Основні напрямки роботи практичного психолога системи освіти. Просвітницька, профілактична, психодіагностична та корекційна робота. Психологічна служба початкової та загальноосвітньої школи, позашкільних та дошкільних закладів, вузів, навчальних закладів реабілітації неповнолітніх. Проблеми діяльності практичного психолога у закладах освіти. Сімейне консультування.

Тема 7. Напрямки діяльності психолога в закладах медицини

Основні напрямки роботи психолога-консультанта в закладах медицини. Специфіка підготовки клінічного психолога. Психологічна допомога та психодіагностика в умовах клініки. Робота  психолога у психіатричних клініках. Особливості діяльності з невиліковно хворими дітьми.  Робота з онкологічно хворими. Підготовка до вагітності та народження дитини.

Тема 8. Особливості телефонного консультування

Напрямки надання телефонної психологічної допомоги: консультування дітей та підлітків; суїцидальна поведінка; залежна поведінка; душевнохворі; сімейна проблематика; кризові стани. Етапи телефонного діалогу. Класифікація типів звернень до телефонного консультанта.

 

 

 

 

4. АУДИТОРНА РОБОТА

                                                                                         

Тема 1. Становлення психологічної допомоги як соціального інституту та професії

1. Традиції психологічної допомоги в історії людства.
2. Особливості різних напрямків психологічної допомоги в зарубіжних країнах.
3. Особливості індивідуального консультування як виду психологічної допомоги.

 

Тема 2. Проблема особистісної та професійної підготовки

психолога-консультанта

1. Професіографічні та кваліфікаційні вимоги до особистості психолога.
2. Професійна підготовка, становлення, підвищення кваліфікації психолога-консультанта.
3. Принципи організації та форми роботи практичного психолога.
4. Етичні норми роботи психолога-практика.
5. Поняття “синдром емоційного вигорання психолога-консультанта.

 

Тема 3. Сутність психологічного аналізу проблеми

1. Отримання інформації та її опрацювання.

2. Діагностика психологічної проблеми.

3. Діагностика рівня розвитку особистісної організації клієнта.

4. Прийняття рішення.

Тема 4. Техніки консультативної роботи

1. Створення робочого альянсу.

2. Техніки консультативної роботи.

3.  Показники успішності індивідуального консультування.

 

Тема 5. Робота психолога-консультанта з персоналом організації

1. Напрямки  та особливості діяльності психолога в організації.
2. Роль психолога у процесі прийняття в організацію нового співробітника. 
3. Робота психолога з покращення психологічного клімату в колективі.

 

Тема 6. Робота психолога-консультанта в системі освіти

1. Основні напрямки роботи психолога-консультанта системи освіти.
2. Завдання та форми роботи практичного психолога.
3. Проблеми діяльності психолога-консультанта в закладах освіти.

 

Тема 7. Напрямки діяльності психолога в закладах медицини

1. Основні напрямки діяльності психолога в закладах медицини.
2. Психологічне консультування та психодіагностика в умовах клініки.
3. Особливості роботи психолога у психіатричних лікарнях та відділеннях.
4. Робота з невиліковно хворими (дорослі та діти).
5. Підготовка до вагітності та народження дитини.

 

Тема 8. Служба телефонної психологічної допомоги.

Історія виникнення психологічної служби телефону довіри.

Напрямки надання телефонної психологічної допомоги: консультування дітей та підлітків; суїцидальна поведінка; залежна поведінка; душевнохворі; сімейна проблематика; кризові стани.

Етапи телефонного діалогу.

 

 

5. САМОСТІЙНА РОБОТА

До основних форм самостійної роботи при засвоєнні даної дисципліни слід віднести:

–                               опрацювання лекційного матеріалу та додаткове самостійне вивчення теоретичного матеріалу за підручниками, монографіями та навчальними посібниками;

–                               виконання поза аудиторних завдань;

–                               відпрацювань вмінь та навичок, необхідних для роботи практичного психолога;

–                               підготовка до складання заліку.

 

Тема 1. Становлення психологічної допомоги

як соціального інституту та професії.

1. Порівняння понять “психологічна допомога”, “практична психологія”, “психологічне консультування”.

2. Проблеми практичної психології в Україні.

3.Психодинамічний напрямок у практиці психологічної допомоги.

Поведінковий напрямок у практиці психологічної допомоги.

Когнітивний напрямок у практиці психологічної допомоги.

Гуманістичний напрямок у практиці психологічної допомоги.

Вітчизняні традиції у практиці надання психологічної допомоги.

Рекомендована література: [1, 5, 21, 28, 40, 50, 54].

 

Тема 2. Індивідуальне психологічне консультування

1. Обґрунтувати принципи організації консультативної взаємодії.

2. Розробити пам’ятку правил індивідуального консультування для психолога-консультанта.

3. Розробити  “класифікатор” можливих звернень до психолога-консультанта.

4. Визначити особливості, які можуть негативно вплинути на результати роботи консультанта з клієнтом.

Рекомендована література: [1, 2, 4, 7, 9, 15, 16].

 

Тема 3. Проблема особистісної та професійної підготовки

психолога-практика.

1. Проблема особистісного та професійного становлення психолога-практика в сучасних умовах.
2. Складання характеристики власної особистості та порівняння її з професіограмою психолога-консультанта.
3. Аналіз форм та методів роботи практичного психолога.
   1. Законодавче та етичне регулювання діяльності практичного психолога у різних країнах світу.
   2. Стратегії профілактики та подолання синдрому емоційного вигорання психолога-практика.

Рекомендована література: [1, 12, 17, 37, 39, 45, 49, 58, 59].

 

Тема 4.  Технологія та техніки ведення консультативної бесіди

1. Розробити фрагмент консультативної бесіди з клієнтом (з уявної або наявної проблеми), вказавши базові вміння консультанта, які він використовує в процесі консультації.

2. Проаналізуйте особливості отримання інформації від клієнта та її опрацювання в процесі індивідуальної консультації.

3. Порівняйте різноманітні техніки консультативної роботи.

4. Опишіть показники успішності індивідуального консультування.

Рекомендована література: [1, 2, 3, 5, 8, 9, 15, 16, 34].

 

Тема 5. Особливості роботи психолога-консультанта з персоналом організації

1. Підбір методик  для прийому співробітника в фірму та обґрунтування їх використання.
2. Аналіз психологічних проблем, що можуть виникнути при взаємодії членів організації.
3. Розробка та аналіз вправ, які можна використати для покращення психічних станів працівників.
4. Психогенні розлади, пов’язані з професійною адаптацією: психопрофілактика та корекція.

Рекомендована література: [10, 29, 42, 46, 56].

 

Тема 6. Робота психолога-консультанта в системі освіти

1. Робота психолога щодо раннього розвитку дітей у дошкільних закладах: за і проти.

2. Проблеми роботи шкільного психолога.

3. Психологічне супроводження „ліворукої” дитини в школі.

4. Аналіз причин девіантної поведінки.

5. Особливості сімейного консультування.

6. Підбір методів та методик для роботи з певною віковою категорією ( на вибір: дошкільний, молодший шкільний, підлітковий та юнацький вік).

Рекомендована література: [4, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 22, 25, 27, 30, 31, 33, 35, 36, 38, 41, 43, 44, 47, 48, 57].

 

Тема 7. Напрямки діяльності психолога в закладах медицини

1. Порівняння роботи психолога-консультанта та психіатра.

2. Особливості використання психологічної корекції у діяльності психолога.

3. Особливості роботи психолога з невиліковно хворими. Форми та методи роботи.

4. Посттравматичні стресові розлади: діагностика та надання психологічної допомоги.

Рекомендована література: [3, 6, 13, 14, 24, 33, 38, 51, 52, 53, 55].

 

Тема 8. Особливості телефонного консультування

1. Телефонне консультування дітей та підлітків.

2. Телефонне консультування абонентів із суїцідальною поведінкою.

3. Телефонне консультування душевнохворих. 

4. Абоненти залежної поведінки ( алкоголь, наркотики, азартні ігри, комп’ютер).

5.   Абоненти в кризових станах ( стани горя, втрати близької людини, стресу, ситуації фізичного, морального та сексуального насильства, невиліковної хвороби).

Рекомендована література: [4, 19, 23, 24, 31, 60].

 

6. КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ

6.1. Перелік питань, які відображають зміст програми курсу:

1. Етичний кодекс практичного психолога України.
2. Становлення  соціального інституту психологічної допомоги.
3. Психодинамічний напрям у практиці психологічної допомоги.
4. Поведінковий напрям у практиці психологічної допомоги.
5. Когнітивний напрям у практиці психологічної допомоги.
6. Гуманістичний напрям у практиці психологічної допомоги.
7. Методологічні засади української практичної психології.
8. Основні напрямки надання психологічної допомоги.
9. Синдром емоційного вигоряння психолога-консультанта.
10. Особливості підготовки практичних психологів.
11. Професіографічні та кваліфікаційні вимоги до особистості психолога-консультанта.
12.  Можливості підвищення кваліфікації у напрямку практичної роботи.
13.  Форми роботи практичного психолога.
14. Поняття про інтервізійні та супервізійні групи.
15. Особливості індивідуального консультування як виду психологічної допомоги.
16. Принципи організації консультативної взаємодії.
17. Правила індивідуального консультування.
18. Сутність психологічного аналізу проблеми.
19. Діагностика рівня особистісної організації.
20. Технологія ведення консультативної бесіди.
21. Техніки консультативної роботи.
22. Базові вміння консультування.
23. Показники успішності індивідуального консультування.
24. Завдання, напрямки роботи психолога-консультанта в закладах освіти.
25. Законодавчо-нормативне регулювання діяльності практичного психолога в системі освіти.
26. Профілактична, просвітницька, психодіагностична, профорієнтаційна, корекційна робота психолога в системі освіти.
27. Практичний психолог в початковій школі: напрямки роботи.
28. Форми роботи психолога з батьками.
29. Психологічне консультування у вищих закладах освіти.
30. Особливості сімейного консультування.
31.  Діяльність психолога в закладах медицини.
32.  Малюнкові методики у роботі з невиліковно хворими дітьми.
33.  Посттравматичні стресові розлади: діагностика та надання психологічної допомоги.
34.  Особливості роботи з психічно хворими.
35.  Особливості роботи з невиліковно хворими.
36.  Невідкладна телефонна психологічна допомога: історія виникнення, сучасні міжнародні організації телефонної допомоги, принципи роботи.
37. Основні етапи телефонного психологічного консультування.
38.  Основні типи звернень до телефонного консультанта.
39.  Помилки при наданні телефонної психологічної допомоги.
40.  Психологічна допомога у період кризи (горе, втрата близької людини, депресія, суїцид, насильство тощо).
41.  Напрямки роботи практичного психолога в організаціях.
42. Практичний психолог у службі зайнятості. Напрямки діяльності психолога в кадрових агентствах.
43.  Практичний психолог в організаціях: психологічний відбір  та підбір персоналу.
44. Просвітницька та профілактична робота практичного психолога.
45. Соціальні, психологічні та педагогічні умови становлення психологічно здорової особистості.

 

6.2. Порядок поточного і підсумкового оцінювання знань

Поточний контроль

• Формами поточного контролю знань можуть бути: домашні письмові робот з дисципліни, з яких складені індивідуальні самостійні завдання, або модульні (контрольні) завдання, що виконуються в аудиторії під контролем викладача.
• Індивідуальні завдання для домашнього самостійного виконання видаються під час установчої сесії (начитки лекцій). Такі завдання знаходяться у навчально-методичній літературі для самостійного вивчення дисципліни або видаються безпосередньо слухачам. Кожне завдання самостійної роботи оцінюється за шкалою 10, 5, 0 балів.
• Написання і перевірка модульних завдань проводиться в сесійний період згідно з розкладом.

Об’єктами поточного контролю знань студентів є:

• Ø систематичність та активність аудиторної роботи слухачів
• виконання завдань для самостійної роботи теоретичного та практичного спрямування
  • На оцінювання самостійної роботи впливають:
  • своєчасність виконання завдань;
  • повнота їх виконання;
  • якість їх виконання;
  • самостійність виконання;
  • правильність виконання;
  • творчий підхід до виконання завдань.

Підсумковий контроль

• Залік має підсумкову форму.
•  Оцінювання знань слухачів здійснюєтьсяза результатами поточного і підсумкового контролю.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. ПЕРЕЛІК НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

Основна література

1. Абрамова Г.С. Психологическое консультирование: Теория и опыт. – М.: Изд. Центр “академія”, 2000. – 240 с.
2. Айви А.Е., Айви М.Б., Саймек-Даунинг Л. Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники: практическое руководство. – М., 2000. – 487 с.
3. Аллан Дж. Ландшафт детской души. Пихологическое консультирование в школах и клиниках: Пер. с англ. Ю.М.Донца. Под общей ред. В.В.Зеленского. – ЗАО “Диалог” – ИП “Лотаць”. – СПб–Мн., 1997. – 256 с.
4. Алёшина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. – М, 1994.
5. А.Бондаренко. Психологическая помощь: теория и практика. ­– Изд. 3-е, испр. и доп. – М: “Класс”. – 336с.
6. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. – Спб, 2000.
7. Бурменская Г.В., Карабанова О.А., Лидерс Л.Г. Возрастно-психологическое консультирование. – М.: МГУ, 1990.
8. Василюк Ф.Е. От психологической практики к психотехнической теории // Московский психотерапевтический журнал, 1992, №1.
9. Васьківська С.В.Основи індивідуального консультування. К.: ІПО КНУ ім.. Тараса Шевченка, 2003. – 303 с.
10. Джоуэл Л. Индустриально-организационная психология.– С-пб. – 2001.
11. Диагностическая и коррекционная работа школьного психолога / Под ред. Дубровиной Н.В.. М., 1987.
12. Етичний кодекс психолога. – Тернопіль, 1996.
13. Захаров А.И.Неврозы у детей и подростков. – Л., 1988.
14. Колодзин Б. Как жить после психической травмы. – М., 1992.
15. Котлер Дж., Браун Р. Психотерапевтическое консультирование. – СПб.: Питер, 2001. – 464 с.
16. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М., 1999. – 240 с.
17. Лешукова Е.Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики // Вестник РАТЭПП, №1. – 1995. – С. 36-47
18. Личко А.Е. Психопатии и акцентуации характера у подростков. – М., 1983.
19. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование. К., 1994.
20. Овчарова Р.В. Справочная книга школьного психолога. М, 1993.
21. Основи практичної психології / Під кер. Панка В.Г., К.: Либідь, 2003.
22. Семья в психологической консультации: опыт и проблемы психологического консультирования /Под ред. А.А.Бодалёва, В.В.Столина. – М., 1989.
23. Тарабина Н.В. Практикум по психологии посттравматического стресса. – Спб: Питер, 2001. – 272с.
24. Шестопалова Л. М. Самогубство як явище. – К., 2000.
25. Яценко Т. Активная социально-психологическая подготовка учителя к общению с учащимися. К.: Освіта, 1993. – 203 с.

 

Додаткова література

1. Александровский  Ю.А. и др. Психогении в экстремальных условиях. – М.: Медицина, 1991.
2. Берн Э. Итры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / А.А.Ярхо, Л.Г.Ионин (пер. с англ.); М.С.Мацковский (общ. Ред.). – СПб.: Университетская книга, М.: АСТ, 1998. – 398 с.
3. Бурлачук Л.Ф., Грабська І.А., Кочарян О.С.Основи психотерапії. – К, 1999.
4. Гарбузов В.И. Практическая психотерапия. – С-Пб, 1994.
5. Гройсман А.Л. Акцентуации характера и неврозы у школьников // Психологический журнал. – 1984. – №5. – С.127-136
6. Гурьева В.А., Гиндикин В.Я. Юношеские психопатии и алкоголизм. – М., 1980.
7. Джексон п. Импровизация в тренинге. – СПб.: Питер, 2002. – 256 с.
8. Захаров А.И. Психотерапия неврозов у детей и подростков. – Л., 1982.
9. Кейсмент П. Обучаясь у пациента. – Воронеж, 1995.
10. Костюк Г.С. Навчально-виховний процес і психічний розвиток особистості. – К, 1989.
11. Личко А.Е. Эти трудные подростки: заметки психиатра. – Ленинград, 1983.
12. Калифорнийская ассоциация супружеских и семейных психотерапевтов. Этические стандарты для терапевтов, работающих в области супружеского и семейного консультирования // Журнал практикующего психолога, 1996. – Выпуск 2. – С. 118-125
13. Максимова Н.Ю., Мілютіна К.Л., Піскун В.М. Основи дитячої патопсихології. –К., 1996.
14. Малишева К.О. Синдром емоційного вигоряння психолога-консультанта: психологічні чинники, профілактика, корекція: Дис... канд. психол. наук: 19.00.04. – К., 2003. – 203с.
15. Панок В.Г. Концепція національної соціально-психологічної служби // Педагогіка і психологія. – 1994, №2.
16. Психическое здоровье детей и подростков в контексте психологической службы / Под ред. Дубровиной И.В. – Екатеринбург: Деловая книга, 2000.
17. Практическая психология для менеджеров / Под ред. Тутушкиной. – М.: Информационно-издательский дом “Филинь”, 1997. – 368 с.
18. Практическая психология образования / Под ред. Дубровиной Н.В. – М., 1997.
19. Практична психологія в системі освіти: питання організації та методики / За заг. ред. В.Г.Панка. – К, 1995.
20. Профессиональный кодекс этики для психологов. Бонн, ФРГ, 1986 // Вопросы психологи. – 1990. №6.
21. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности // Под ред Никифорова. – СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1991. – 296 с.
22. Рабочая книга школьного психолога / Под ред. Дубровиной М., 1997.
23. Раттер М. Помощь трудным детям. – М., 1989.
24. Робертс Г.А. Профилактика выгорания // Обзор современной психиатрии. – 1998. – №1. – С.39-46.
25. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека: Пер. с англ. (общ. Ред. И предисл. Е.И.Исениной). – М.: Изд. группа “Прогресс”: “Универс”, 1994. – 480 с.
26. Спиваковская А.С. Профилактика детских неврозов (комплексная психологическая коррекция). – М., 1988.
27. Ташьян М. Посттравматические стрессовые рассройства у детей и их психическая реабилитация // Военно-медицинский журнал. – 1990, №9.
28. Хусейн А., Холкомб В. Руководство по лечению психической травмы у детей и подростков. – М., 1997.
29. Хьел Л., Зинглер Д. Теории личности: Пер. с англ.. – СПб.: Питер Пресс, 2002. – 608 с.
30. Черепанова Е.М. Психологический стресс. Помоги себе и ребёнку. – М., Академия, 1996.
31. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Як робити кар’єру. Як будувати організацію: Науково-практичний посібник. – К.: Україна, 1994. – 399 с. Рос. мовою.
32. Эмоциональные нарушения в детском возрасте и их коррекция. – М., 1990.
33. Этические принципы скандинавских психологов // Вопросы психологии. 1989. – № 1.
34. Этические стандарты для психолога. – Мадрид. Испания. 1987 // Вопросы психологии. – 1990. – №5.
35. Юрьева Л.Н. Кризисные состояния. – Днепропетровск. – 1998.

 

 

Рекомендовані періодичні видання:

Практична психологія та соціальна робота

Московский психотерапевтический журнал

Журнал практикующего психолога