Питання

для складання іспиту

з дисципліни „Комерційна діяльність на ринку товарів і послуг”

напрям підготовки« Міжнародні відносини»

1.      Суть та зміст комерційної діяльності на ринку товарів. Сегментація елементів комерційної діяльності залежно від стадії просування товарів до споживача та спеціалізації суб’єктів КД. Стимулюючі і стримуючі фактори розвитку окремих елементів КД.

1. Класифікація суб’єктів комерційної діяльності. Загальна характерист++++++++ика груп СКД за функціональною ознакою.
2. Суть біржової торгівлі. Біржова операція. Біржові правила. Вимоги до біржових товарів.
3. Функціональна структура гуртового підприємства. Характеристика окремих структурних підрозділів.
4. Комісійні операції. Зміст та суть договору комісії. Особливості консигнаційних операцій при здійсненні зовнішньоторговельної діяльності.
5. Поняття суб’єкта КД – з точки зору вимог міжнародного торговельного права. Основні суттєві риси комерсанта. Права і обовязки субєкта КД.
6. Суть тендерів. Основні поняття та дефініції тендерної торгівлі. Види тендерів та основні етапи їх проведення.
7. Гуртові підприємства як суб’єкт комерційної діяльності.Суть, види, функції.
8. Технологія ярмарково-виставкової діяльності. Поняття про стенд, його облаштування та оформлення. Вимоги до презентації товару на ярмарку. Підбиття підсумків роботи ярмарків та виставок.
9. Асортимент товарів на роздрібних торгових підприємствах: основні поняття, етапи формування.
10. Оформлення результатів комерційних переговорів. Запис змісту, підготовка довідки про переговори. Оформлення протоколу про наміри або попереднього контракту.
11. Основні етапи проведення товарного аукціону. Підготовка до аукціону. Попередній огляд товарів. Аукціонний торг. Оформлення та реалізація аукціонної угоди.
12. Поняття товарної біржі. Сучасний стан розвитку товарних бірж в Україні та передумови їх розвитку. Функції товарних бірж та їх завдання. Класифікація товарних бірж за різними ознаками.
13. Види торгових посередників, що не стають власником товарів. Комісіонери та консигнатори. Торгові агенти та брокери. Зарубіжний досвід торгового посередництва.
14. Зміст договору поставки. Характеристика окремих умов договору: форми розрахунку за товари, строк та дата поставки товарів, форс-мажор, арбітраж.
15. Процедура підготовки та проведення тендерів. Зміст запрошення на торги. Вимоги до тендерної документації. Тендерна пропозиція. Порядок розгляду та акценту тендерної пропозиції.
16. Сучасні формати роздрібних торгових підприємств:, що побудовані на принципах розташування підприємств:домашні магазини, зручні магазини, торгові центри.
17. Суть презентації, її мета. Визначення аудиторії презентації. Підготовка доповіді та вимоги до неї. Засоби впливу на аудиторію. Управління презентацією.
18. Підстави для виникнення договірних зобовязань. Оформлення договору поставки, розляд замовлення та проекту договору, Порядок складання протоколу розбіжностей.
19. Суть комерційної угоди. Види комерційних угод. Основні і допоміжні комерційні угоди. Торговельні звичаї в міжнародній комерційній практиці.
20. Ассортимент товарів на роздібних торгових підприємствах: основні поняття, етапи формування.
21. Поняття комерційної операції, її внутрішня структура. Види комерційних операцій, їх загальна характеристика.
22. Діловий етикет підприємця-комерсанта. Правила представлення і знайомства, листування і розмови по телефону, вимоги до зовнішнього вигляду і поведінки.
23. Оптові закупівлі товарів на основі товарообмінних операцій. Операції на основі натурального обміну, їх переваги та недоліки.
24. Господарські договори. Види договорів за різними ознаками.
25. Зміст договору купівлі-продажу. Характеристика основних умов та варіантів їх формулювання.
26. Агентські операції, їх суть та види. Комерційні підстави брокерських операцій. Загальна характеристика  змісту торгово-посередницьких угод. Зміст комерційних угод з торговим посередником.
27. Суть ефективності комерційної діяльності. Поняття ефекту та витрат. Види ефективності комерційної діяльності. Критерії ефективності.
28. Основні етапи укладання та реалізації комерційних угод: пошук і вибір контрагента, підготовка до підписання контракту, укладання контракту купівлі-продажу та його виконання.
29. Підготовка до комерційних переговорів. Види переговорів. Порядок ведення комерційних переговорів. Норми ведення переговорів, їх психологічна атмосфера. Підбиття підсумків переговорів.
30. Суть товарних аукціонів. Основні відмінні риси товарного аукціону. Вимоги до аукціонного товару. Розвиток аукціонної торгівлі в світі. Види аукціонних фірм.
31. Закупівля товарів на основі прямих  господарських зв’язків.
32. Порядок підготовки та проведення ярмарок і виставок. Координуючі та робочі органи ярмарку. Зарубіжний досвід роботи ярмарків.
33. Асортиментна політика в торгівлі. Основні показники, що характеризують розвиток  асортименту.
34. Загальні норми ведення комерційних переговорів. Значення переговорів в комерційній практиці, визначення осіб для ділових переговорів. Порядок знайомства учасників переговорів.
35. Загальний порядок укладання договорів та технологія їх реалізації. Істотні умови договору.
36. Сучасні формати роздрібної торговельної  мережі, що побудовані на принципах цінової політики: дискаунтери, дисконтні магазини, бутіки, стокові магазини.
37. Ліцензування та квотування експортно-імпортних операцій. Генеральна та індивідуальна ліцензії. Суть та види квот. Порядок видачі ліцензій на експортно-імпортні операції.
38. Поняття торгово-посередницьких операцій, їх загальна характеристика, переваги та недоліки. Операції по перепродажу: дилерські і дистриб’юторські.
39. Традиційні форми і методи товаропостачання магазинів.
40. Загальна характеристика торгових посередників. Суть та особливості діяльності торгових посередників, їх функції та завдання. Переваги та недоліки в діяльності торгових посередників.
41. Характеристика основних методів продажу товарів: самобслуговування та індивідуальне обслуговування, продаж за зразками та замовленнями.
42. Поняття, види та завдання ярмарок і виставок. Міжрегіональні, міжнародні і місцеві, спеціалізовані та універсальні ярмарки і виставки.
43. Процедура і техніка здійснення міжнародних комерційних операцій. Способи налагодження контактів між контрагентами: надсилання оферти, підтвердження замовлення, запиту тощо.
44. Сучасні формати роздрібних торгових підприємств: гіпермаркети, супермаркети, мінімаркети
45. Особливості  змісту  зовнішньоторговельних контрактів. Коротка характеристика окремих умов контракту.
46. Діловий етикет підприємця-комерсанта. Правила проведення ділових зустрічей, організація почесних прийомів делегацій партнерів, вимоги до мови.
47. Зміст договору поставки. Характеристика окремих умов договору: преамбула, предмет договору (асортимент, кількість, якість, ціна), рекламації.

43.  Дилери і дистрибютори : суть та роль в організації товаропросування до споживачів. Основні відмінності.

50.  Суть міжнародних комерційних операцій. Експортні та імпортні, реекспортні та реімпортні операції. Прямий та опосередкований метод здійснення міжнародних комерційних операцій, їх переваги та недоліки. Правове забезпечення.