КОНТРОЛЬНА РОБОТА з курсу “ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ” для студентів заочної форми навчання спеціальності “Менеджмент організацій” 21.02.2014 22:31

1. ПИТАННЯ ДО КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

 

 

Розділ  №1

 

1. Поняття управління та менеджменту
2. Визначення процесу виробництва
3. Результати виробничого процесу. Що необхідно для здійснення процесу виробництва
4. Поняття процесу організації виробництва. Що є результатами процесу організації виробництва
5. Зв’язок процесів організації виробництва та виробництва
6. Поняття управління виробництвом. Задача управління виробництвом. Вихідна інформація та результати розв’язку задачі
7. Управління організацією виробництва. Постановка задачі. Вихідна інформація та результати розв’язку задачі.
8. Поняття організації управління
9. Визначення системи. Елементи системи.
10. Поняття прямого та зворотного зв’язків. Покажіть на прикладах
11. Що таке різноманітність об’єкта управління та управляючої системи? Наведіть приклади.
12. Типи регулювання
13. Інформація в управлінні
14. Що таке ентропія? Як її вимірюють? Від яких факторів залежить ентропія?
15. Поняття складності управління. Що таке інформаційні бар’єри? Шляхи їх подолання.
16. Від яких факторів залежить складність управління
17. Практичне використання визначення складності управління підприємством
18. Що таке замкнутий контур управління? Навести приклад
19. Підходи до визначення функцій управління. Аналіз переліку функцій, наведених в працях вчених з менеджменту
20. Поняття планування. Приклад
21. Місце та зв’язки планування з іншими фазами.
22. Облік як фаза управління. Поняття та місце в системі управління
23. Контроль як фаза управління. Призначення контролю
24. Поняття та призначення регулювання. Регулювання як фаза управління.
25. Мета класифікації задач управління
26. Ознаки класифікації
27. Взаємозв’язок та облік інформації між підсистемами управління соціально-економічними та технологічними процесами
28. Розподіл управляючої системи на основну (функціональну) та забезпечуючи частини
29. Вимоги до розподілу функціональної підсистеми управління на частини
30. Синтез та аналіз як підходи до визначення переліку задач управління
31. Декомпозиція як метод визначення набору задач управління
32. Ознаки декомпозиції системи управління
33. На які частини можна розділити систему управління за кожною з ознак декомпозиції?
34. Алгоритм декомпозиції  функціональної підсистеми управління
35. Як розрахувати кількість задач управління підприємства

 

 

Розділ  №2

 

1. Розрахунок кількості задач управління по виробничому підрозділу підприємства
2. Розрахунок кількості задач планування по підприємству
3. Методика визначення переліку задач управління міською держадміністрацією
4. Принципи кодування задач управління підприємством. Як скласти систему кодів задач управління соціально-економічним об’єктом
5. Задатись необхідними параметрами будь-якого об’єкта та навести приклади кодування задач управління
6. Необхідність врахування зв’язків між задачами управління
7. Основи визначення зв’язків між задачами управління
8. Як визначити послідовність розв’язку задач управління в складній виробничій системі
9. З яких частин складається система управління? Основне  призначення об’єкта управління та управляючої системи?
10. Що забезпечує нормальне функціонування управляючої системи та об’єкта управління в природних системах?
11. Якими параметрами можна представити об’єкт управління?
12. Як визначаються та підпорядковуються цілі різних підсистем в ієрархічній системі управління?
13. Назвіть основні етапи визначення кількісних характеристик об’єкту управління
14. З яких частин складається управляюча система?
15. Якими параметрами може бути описана управляюча система?
16. Як визначити кількісні характеристики управляючої системи на основі визначення складності управління?
17. Яку роль виконує підсистема мотивації в підтриманні конкурентоспроможності та підвищення ефективності підприємства (організації)?
18. Як мотивація пов’язана з об’єктом управління?
19. Яка сутність зв’язків підсистеми мотивації з управляючою системою?
20. Яка вихідна інформація є необхідною для складання оптимального плану виробництва?
21. Які типи моделей планування виробництва Ви знаєте? Їх особливості
22. Яка інформація необхідна для складання плану забезпечення виробництва ресурсами?
23. В чому полягає сутність задач обліку та контролю?
24. Яка інформація необхідна для задач обліку та контролю, а також що є результатом розв’язку цих задач?
25. При яких умовах виникає необхідність розвитку підприємства (організації)
26. Що треба розуміти під розвитком підприємства (організації)?
27. Що таке виробничий потенціал (потужність)?
28. Сутність визначення виробничої потужності
29. Що Ви розумієте під резервами виробництва та під резервами управління?
30. В чому полягає загальний підхід до визначення резервів удосконалення планування?
31. Що Ви розумієте під аналізом резервів? В яких напрямках може проводитись аналіз резервів виробництва?
32. Що Ви розумієте під поняттям ефективності виробництва?
33. Що відноситься до результатів виробництва та до витрат на виробництво?
34. Сутність показника ефективності та системи показників
35. Як підсистема управління ефективністю пов’язана з іншими підсистемами управління підприємством (організацією)?

 

2. ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ

 

 

 

Задача 1. Аналіз завантаження управлінського персоналу підприємства

 

Проблема оцінки складності управління має важливе теоретичне та практичне значення. Для вирішення цієї проблеми академік В.М.Глушков запропонував оцінювати складність управління елементарними операціями, а також залежність для її розрахунку:

 

S = c (m + n) ²,

де S – складність управління, що характеризується кількістю елементарних операцій;

с – коефіцієнт;

m – кількість людей зайнятих в системі

n – кількість одиниць обладнання в системі.

Кількість  управлінців залежить від складності управління і може бути розрахована за формулою

,

де А – пропускна спроможність управлінця по переробці елементарних операцій на рік,

А=10⁶ операцій/рік

 

 

Використовуючи залежність складності управління від кількості робітників та обладнання (залежність В.М. Глушкова), визначити завантаження управлінського персоналу підприємства.

 

Вхідна інформація:

 

Коефіцієнт залежності складності управління c = 50;

Пропускна спроможність управлінця з обробки інформації А = 10⁶ операцій/рік;

 

Кількість робітників та обладнання по варіантах

 

 

 

 

 

Показник	Значення показника по варіантах
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
m	530	700	535	400	500	325	370	200	340	220
n	700	530	490	300	430	295	440	250	300	360
M	80	70	40	30	50	15	35	10	22	30

                                                                                                                                        

    Продовження

 

 

 

 

 

Показник	Значення показника по варіантах
	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
m	245	350	640	345	190	300	525	285	452	320
n	300	282	580	440	200	310	485	320	512	250
M	20	15	65	45	15	25	51	12	60	21

 

 

 

 

Задача 2. Формалізація та розрахунок кількості задач управління підприємством

(по підсистемах)

 

Метод декомпозиції системи управління дозволяє виявити та формально представити повний перелік задач управління.

Оскільки в результаті декомпозиції отримано множину одиничних чарунок, які описуються координатами чотирьохмірного простору, для визначення простору управління необхідно вказати значення, які будуть приймати кожна з чотирьох координат в рамках заданої системи. Весь простір управління можна представити так: {S_klpt,    }, а будь-яку задачу управління – S_klpt.

Максимальну кількість задач в системі можна розрахувати за формулою

M_max= (K+1)(L+1)(P+1)(T+1).

Структури систем управління підприємством (об’єкту та управляючої системи) наведені в додатку.

Відповідно до заданих варіантів у таблиці наведені різні підсистеми управління підприємством:

 

Перелік підсистем управління за варіантами
1	2	3	4	5
Регулювання забезпечення виробництва енергоресурсами	Облік забезпечення основними фондами	Управління * цехом №2* на перший квартал	Управління * забезпечення виробництва трудовими ресурсами	Управління * забезпечення виробництва матеріальними ресурсами по заводу

 

Продовження

 

Перелік підсистем управління за варіантами
6	7	8	9	10	11
Планування забезпечення виробництва матеріальними ресурсами на вересень *	Контроль виробництва* по цеху №1	Регулювання забезпечення виробництва основними фондами по цеху №2 *	Управління * виробництвом продукції * на рік *	Контроль забезпечення виробництва матеріальними ресурсами по заводу на 1-й квартал *	Планування виробництва продукції на   2-й квартал *

 

* - знак відмічає необхідність врахування всіх складових елементів даної множини (підмножини).

 

Необхідно проаналізувати відповідну систему (підсистему):

1. Визначити простір управління. Для цього прийняти наступні позначення:

  k – керований процес, k =

  l – виробничий підрозділ, l =

  p – фаза управління, p =

  t – період управління, t =

 2 Розрахувати кількість задач по системі, підсистемі;

 3. Навести назви трьох задач управління з відповідної системи, підсистеми.

   

 

 

 РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

 

Основна література:

1. Автоматизированные системы управления предприятиями сборного железобетона. Клименюк Н.Н. – К.: Вища шк. Головное изд-во, 1984. – 216 с.
2. Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій: Підручник. – Київ Центр навчальної літератури, 2005 – 624 с.
3. Бєсєдін М.О., Нагаєв В.М. Основи менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід (модульний варіант): Підручник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 496 с.
4. Глушков В.М. Введение в АСУ. - Киев: Техника, 1974, 320с.
5. Клименюк М.М., Брижань І.А. Управління ризиками в економіці. Навч. посібник. – К.: Просвіт, 2000. – 256 с.
6. Клименюк Н.Н., Голованенко Н.В. Как разработать бизнес-план. – К.:  Просвіт, 1999. – 194 с.
7. Кобринский Н.Е., Майминас Е.З., Смирнов А.Д. Экономическая кибернетика: Учебник для студентов. – М.:  Экономика, 1982. – 408 с.
8. Кредисов А.И. История учений менеджмента. – Киев: ВИРА – Р, 2000. – 336 с.
9. Ланге О. Введение в экономическую кибернетику. – М.: Прогресс, 1986.
10. Ляшенко И.Н., Клименюк Н.Н, Калищук Д.А., Килиевич А.И. Моделирование предплановых решений в управлении производством.- Киев: Изд-во КГУ издат. Объедин. Вища школа”, 1984. – 128 с.
11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. – 702 с.
12. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навчальний посібник для студентів навчальних закладів. – К.: Кондор, 2003 – 556 с.
13. Фатхутдинов Р. Производственный менеджмент. Учебник. - Москва: Юнити, 1997, 447с.
14. Шегда А. В.  Менеджмент: Підручник. - К.: Знання, 2004. – 687 с.

 

Додаткова література

1. Безус А.Н., Диденко И.Н., Клименюк Н.Н. Оптимальное использование резервов производства. - К.: УкрИНТЭИ, 1994. - 28с.
2. Бовыкин В. Новый менеджмент. - Москва: Экономика, 1997, 416с.
3. Власова А. Руководство по управлению людьми. М.: ИНФРА – М, 2000 – 304 с.
4. Вербова В., Загородніх О. Проективний анліз Підручник К.: КНЕУ, 2000
5. Виханський О. Менеджмент. Учебник. (серия ”Sckoloe” М.: Гардарика, 2001 – 288 с.
6. Глухов В. Математические методы и модели для менеджмента. М.: Лань, 2000 – 480 с.
7. Діденко І.М. Основні проблеми визначення резервів виробництва. Київ: “Манускрипт”, 1995. – 20 с.
8. Десслер Г. Управление персоналом. - Москва: Бином, 1997, 432 с.
9. Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте. - Москва: Дело, 1996, 272 с.
10. Муниципальный менеджмент. Учебное пособие для вузов. - Москва: Юнити, 1997, 263 с.
11. Паркинсон С. Искусство управления. - Москва: Фаир, 1997, 272с.
12. Пшенников В. Японский менеджмент. 27 уроков для нас. - Москва: Япония сегодня, 1997, 191 с.
13. Клименюк М.М. Удосконалення планування виробництва збірного залізобетону. К., ”Будівельник”, 1979. - 80 с.
14. Клименюк М.М., Діденко І.М. Моделювання та аналіз резервів планування виробництва. - К.: УкрІНТЕІ, 1994. - 16с.
15. Клименюк М.М., Діденко І.М. Вступ до теорії керування резервами виробництва. - Київ: "Манускрипт", 1995. – 32 с.
16. Клименюк Н.Н., Горицына И.А., Диденко И.Н. Моделирование запасов многономенклатурной промышленной продукции. Київ: "Манускрипт", 1995. – 64 с.
17. Клименюк М.М., Діденко І.М. Система показників ефективності керування виробництвом. Київ: "Манускрипт", 1995.-28 с.
18. Немцов В.Д., Довгань Л.Є., Ініон Г.Ф. Менеджмент організацій. Навчальний посібник. К.: ТОВ «УВПК»ЕксОб», 2001, 392 с.
19. Клименюк М.М., Шигаєва Т.В., Палова Р.К. та ін. Ділова гра “Управління виробництвом на підприємствах корпорації”. К.: Просвіт, 1999. – 72 с.
20. Комарницький І.Ф., Белінський П.І., Кравець В.І. Менеджмент виробництва та операцій (тестові, проблемні ситуації, практичні завдання): навчальний посібник. – Київ: Центр навчальної літератури, 2005. – 308 с.
21. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник / Під заг. ред. Н.І. Белявцева та В.Н. Воробйова. – К.: Центр навчальної літератури, 2006 – 407 с.
22. Осовська Г.В., Копитова І.В. Основи менеджменту. Практикум: навчальний посібник. – К.: Кондор, 2005. – 581 с.
23. Подсолонко О.А.. Менеджмент: теорія та практика. – Київ: ЦУЛ, 2003. – 370 с.
24. Richard Pettinger. Introduction to Managment. Second Edition. Macmillan Business, 1997, 422 p.