Написание контрольных, курсовых, дипломных работ, выполнение задач, тестов, бизнес-планов
Новости все
  • Не нашли подходящий заказ?
    Заказать в 1 клик:  /contactus
  •  
Главная \ Методичні вказівки \ Крос-культурний менеджмент

Крос-культурний менеджмент

« Назад

Крос-культурний менеджмент 24.09.2016 03:41

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДВНЗ «КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені Вадима Гетьмана»

Факультет ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ

Кафедра МЕНЕДЖМЕНТУ

 

 

ЗАТВЕРДЖУЮ:

Проректор з науково -

педагогічної роботи _____________ А.М. Колот

 

27 травня 2016 р.

 

 

 

 

МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ

щодо змісту та організації самостійної роботи студентів,

поточного і підсумкового контролю їх знать

з дисципліни «Крос-культурний менеджмент»

 

 

 

 

освітній ступінь              бакалавр

галузь знань                   0305 «Економіка та підприємництво»;

                                        0306 «Менеджмент і адміністрування»

спеціальність                  6.030601 «Менеджмент»

спеціалізація                   «Менеджмент державних установ»

 

 

 

 

 

ПОГОДЖЕНО:

Завідувач кафедри

менеджменту ________________ С.М. Соболь

 

Начальник навчально –

методичного відділу ________________ Т.В. Гуть

 

 

Київ 2016

 

1. Вступ

 

Глобалізаційні процеси та прискорення інтеграції України до європейського та загальносвітового бізнес-середовища докорінно змінюють умови функціонування вітчизняних підприємств і організацій. Необхідність працювати у, дійсно, мультикультурному глобальному середовищі вимагає нових підходів до менеджменту і, зокрема, до формування корпоративної культури. Представниками та носіями різних культур у сучасному бізнесі можуть бути колеги по роботі, ділові партнери, інвестори, власники та топ-менеджери компаній, закордонні контрагенти і, звичайно, розмаїте коло споживачів, у тому числі – потенційних.

Ігнорування та, тим більше, вияви неповаги до інших культур, носіями яких є співробітники, ділові партнери, клієнти, може призвести до зниження показників ефективності діяльності, а у довгостроковій перспективі – до системних кризових явищ у компанії. Якщо розглядати це питання у економічній площині, то наслідками можуть стати зниження продуктивності праці співробітників, конфлікти, розірвані або неукладені контракти із контрагентами, погіршення економічних показників діяльності, формування негативного корпоративного іміджу тощо.

Крос-культурний менеджмент сьогодні має вирішувати як проблеми внутрішньої інтеграції персоналу компанії, так і підвищувати ефективність її взаємодії із зовнішнім середовищем. У сучасному глобалізованому світі крос-культурний менеджмент перестав бути прерогативою, виключно, міжнародних компаній, транснаціональних корпорацій. Ціла низка чинників - відкритість кордонів, доступність інформації, міграційні процеси, зміна цінностей та стилю життя людей тощо – сприяли формуванню мультикультурного бізнес-середовища, яке охоплює, практично, всі країни світу: як розвинені, так і ті, що розвиваються.

 

Предметом вивчення дисципліни є управління організаціями з урахуванням культурних особливостей націй і регіонів світу в глобальній економіці.

 

Мета вивчення дисципліни є формування у студентів системи теоретичних знань і практичних навичок щодо ефективного управління організаціями в умовах глобальної економіки з урахуванням особливостей і взаємодії різних культур.

 

Поставлена мета визначає завдання дисципліни:

- висвітлити теоретико-методологічні і прикладні аспекти крос-культурного менеджменту;

- сформувати у студентів практичні навички і вміння щодо застосування методів і механізмів крос-культурного менеджменту;

- підготовити студентів до роботи у мультикультурному середовищі сучасного бізнесу.

 

Дисципліна «Крос-культурний менеджмент» згідно навчального плану у галузі знань 0306 «Менеджмент і адміністрування» за спеціальністю «Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)», за спеціалізацією «Менеджмент промислових підприємств» для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» відноситься до вибіркових дисциплін циклу професійної та практичної підготовки із загальним обсягом 150 год. (5 кредитів) на її вивчення.

Дисципліна «Крос-культурний менеджмент» є логічним продовженням дисциплін управлінського циклу таких як «Менеджмент», «Організація управління промисловим підприємством», «Управління персоналом», «Інноваційний менеджмент», «Стратегічне управління», «Організація виробництва», в якій розкриваються сутність управління організаціями у сучасному глобальному бізнес-середовищі.

Проходження курсу «Крос-культурний менеджмент» сприяє отриманню майбутніми керівниками компетенцій, необхідних для роботи у сучасних організаціях в контексті європейської та світової інтеграції України.

 

Після вивчення дисципліни «Крос-культурний менеджмент» студенти повинні

мати:

  • комплексне уявлення про ключову роль культури в управлінні організаціями у контексті глобальної економіки;

знати:

  • сутність основних понять і категорій дисципліни крос-культурного менеджменту; особливості та принципи побудови системи управління на основі концепції крос-культурного менеджменту; ментальні особливості національних культур та ключові національні моделі менеджменту; основні типології організаційних (корпоративних) культур; специфіку крос-культурних комунікацій в менеджменті; роль культури у процесах злиття і поглинання у міжнародному бізнесі; значення корпоративної соціальної відповідальності і корпоративної етики у сучасному бізнесі; специфіку управління конфліктами у мультикультурних організаціях; методичні підходи до оцінки ефективності крос-культурного менеджменту.

вміти:

  • працювати з монографічними, довідково-енціклопедичними, статистичними, періодичними та електронними джерелами з корпоративної (організаційної) культури та менеджменту;
  • розрізняти специфіку національних та корпоративних культур, а також моделей менеджменту різних регіонів Світу;
  • обирати і застосовувати методи ведення переговорів, а також реалізовувати інші форми взаємодії у мультикультурному середовищі;
  • адаптувати національні проекти та програми до реалізації у глобальному крос-культурному середовищі;
  • визначати роль культури у підвищенні ефективності діяльності організації та формуванні позитивного іміджу і бренду.

Вивчення дисципліни «Крос-культурний менеджмент» передбачає формування таких основних важливих компетенцій:

  1. 1.    Адміністративно-координаційних:

1.1.       Застосовувати сучасний методологічний інструментарій в процесі управління організацією.

1.2.       Формувати організаційну (корпоративну) культуру.

1.3.       Визначати типи організаційних культур та їх відповідність стратегії організації.

1.4.       Налагоджувати крос-культурну взаємодію в організації.

1.5.       Обирати стратегію крос-культурного менеджменту з огляду на специфіку діяльності організації.

1.6.       Впроваджувати механізми крос-культурних комунікацій.

  1. 2.    Аналітично-діагностичних:

2.1.       Аналізувати процеси крос-культурної взаємодії як всередині організації, так і зі стейкхолдерами-носіями інших культур.

2.2.       Діагностувати внутрішнє і зовнішнє середовище діяльності організації на предмет виявлення культурних протиріч та потенційних конфліктів з метою запобігання ним, а у випадку виникнення – подолання з мінімальними втратами для організації.

  1. 3.    Організаційно-правових:

3.1.       Узгоджувати культурну взаємодію та формувати стратегію крос-культурного менеджменту в рамках існуючого нормативно-правового поля.

3.2.       Розробляти внутрішні корпоративні документи, що визначають культуру організації, її політику та принципи існування у зовнішньому мультикультурному середовищі.

  1. 4.    Контрольних:

4.1.       Контролювати виконання затверджених норм та принципів організаційної культури, які визначають всі бізнес-процеси в організації та її взаємодію із зовнішнім середовищем.

4.2.       Оцінювати ефективність крос-культурного менеджменту та існуючої організаційної культури.

  1. 5.    Комунікаційних:

5.1.       Ефективно здійснювати комунікаційний процес у мультикультурному середовищі.

5.2.       Ініціювати та підтримувати ділові контакти як всередині організації, так і з основними контрагентами зовнішнього середовища незалежно від культурної приналежності останніх.

5.3.       Розв’язувати крос-культурні конфлікти та улагоджувати можливі непорозуміння в процесі ділових переговорів та іншої міжкультурної взаємодії.

5.4.       Володіти навичками проведеннях ділових переговорів із представниками різних культур.

  1. 6.    Інноваційних:

6.1.       Розробляти та впроваджувати нововведення, що стосуються крос-культурного менеджменту та формування організаційної (корпоративної) культури.

6.2.       Знаходити та ефективно використовувати інформацію стосовно провідних сучасних практик крос-культурного менеджменту.

  1. 7.    Навчальні та науково-дослідницьких:

7.1.       Обирати форми та методи дослідження організаційних процесів, джерела інформації для вивчення проблем, методичні підходи до оцінки ефективності крос-культурного менеджменту та організаційної культури.

7.2.       Аналізувати інформаційне поле організації, наукові публікації та практичний досвід щодо використання різних методів та інструментів крос-культурного менеджменту.

7.3.       Узагальнювати отримані результати дослідження, розробляти проекти, готувати наукові звіти та статті.

 

 

 


2. Тематичний план дисципліни «Крос-культурний менеджмент»

 

№№ п\п

Теми курсу

Кількість годин

денна форма навчання

заочна форма навчання

лекції

практ. .зан.

інд. робота

СРС

контактні заняття

інд. Робота

СРС

1.

Тема 1. Роль культури у міжнародному бізнесі

4

6

2

16

4

3

20

2.

Тема 2. Концепція крос-культурного менеджменту

2

4

3

15

2

3

20

3.

Тема 3. Культура як об’єкт управління в сучасній організації

2

4

3

16

2

2

20

4.

Тема 4. Ментальні особливості національних культур і національні моделі менеджменту

2

4

3

16

2

3

21

5.

Тема 5. Типології організаційних культур

2

4

2

16

2

2

20

6.

Тема 6. Управління конфліктами у крос-культурному менеджменті

2

6

2

14

2

2

20

Разом годин:

14

28

15

93

14

15

121

 


3. Зміст дисципліни за темами

 

Тема 1. Роль культури у міжнародному бізнесі.

Вплив глобалізаційних процесів на діяльність організацій. Сучасні тенденції бізнесу: глобалізація, інформатизація, інтернаціоналізація. Динамізм та складність середовища функціонування сучасних організацій.

Об’єктивна потреба організацій у крос-культурному менеджменті. Специфіка взаємодії сучасної організації із зовнішнім глобальним середовищем. Поняття «мультикультурних» організацій. Взаємовплив культур у бізнесі.

Значення крос-культурного менеджменту у процесах злиттів і поглинань. Чинники, які підвищують ризики у процесі злиттів і поглинань. Компетенції менеджерів у міжнародному бізнесі. Роль організаційної (корпоративної) культури у процесах M&A.

Корпоративна соціальна відповідальність у глобальній економіці. Поняття і сутність КСВ. Позитивні наслідки КСВ з точки зору взаємодії зі стейкхолдерами. Напрямки КСВ у сучасній практиці «глобальних» компаній. Українські приклади соціально-відповідального бізнесу. Корпоративна етика – вимога до сучасних «глобальних» компаній.

Тема 2. Концепція крос-культурного менеджменту.

Специфіка процесу управління мультикультурною організацією. Особливості планування та організації діяльності мультикультурної команди. Специфіка мотивації та контролю у крос-культурному менеджменті. Лідерство у крос-культурному менеджменті. Специфіка крос-культурних комунікацій. Ведення переговорів у крос-культурному середовищі.

Методи і механізми крос-культурного менеджменту. Основні принципи та методи крос-культурного менеджменту. Сутність механізмів крос-культурного менеджменту.

Роль культури у сталому розвитку організації. Вплив культури на внутрішнє і зовнішнє середовище організації. Організаційна культура як інструмент узгодження інтересів ключових стейкхолдерів та налагодження взаємодії з ними.

Тема 3. Культура як об’єкт управління у сучасній організації.

Сутність поняття «культура». Сутність та складові поняття «культура». Матеріальна та духовна культура. Цінності, принципи діяльності, норми поведінки та «артефакти» як основні елементи культури. Місце та роль культури у менеджменті та теорії організації, в цілому.

Функції організаційної культури. Вплив культури на формування іміджу та бренду. Організаційна культура як чинник мотивації персоналу. Зв'язок між культурою та ефективністю діяльності організації.

Процес управління культурою організації. Раціонально-прагматичний та феноменологічний підходи до управління культурою організації. Етапи процесу управління культурою. Важелі формування та розвитку культури організації. Оцінювання ефективності дій щодо формування і розвитку культури.

 

Тема 4. Ментальні особливості національних культур і національні моделі менеджменту.

Виміри національних культур. Історичний поділ культур «Схід-Захід», «Північ-Південь». Теорія Г. Хофстеде: дистанція влади, індивідуалізм-колективізм, мужність-жіночість, прагнення уникнення невизначеності, довго тривалість орієнтацій як виміри національної культури. Сучасні тенденції: глобалізація, відкритість інформації, інтеграція національних економік, міграційні процеси.

Основні національні моделі менеджменту. Порівняльна характеристика американської, японської та європейської моделей управління. Основні європейські моделі менеджменту: німецька, британська, французька, скандинавська. Специфіка менеджменту країн Південної Америки, Азії, Африки та Австралії.

Особливості української культури та української моделі менеджменту. Специфіка ментальності української нації. Формування підприємницької культури в Україні. Українська модель менеджменту: становлення і сучасна практика.

Тема 5. Типології організаційних культур.

Передумови різноманіття організаційних культур. Підходи до розуміння сутності організаційної культури: феноменологічний та раціонально-прагматичний. Процес формування організаційної культури. Різноманіття ментальних установок людей як передумова для різноманіття організаційних культур.

Типології культур залежно від сфери бізнесу. Типологія Р. Рюттингера. Типологія М. Бурке. Типологія Дейла-Кеннеді.

Типології культур залежно від системи менеджменту та стратегії організації. Типологія Камерона-Куіна. Типологія Ч. Хенді. Типологія Дж. Зонненфельда.

Тема 6. Управління конфліктами у крос-культурному менеджменті.

Поняття «культурних конфліктів» у крос-культурному середовищі. Розбіжності у цінностях, принципах та нормах поведінки як передумови виникнення конфліктних ситуацій. Поняття «етноцентризму»: сутність та можливі ризики. Стереотипне мислення як загроза ефективності крос-культурної взаємодії. «Культурний шок»: сутність та методи уникнення.

Аналіз культур для виявлення конфліктних зон. Види конфліктів в організації. Потенційні наслідки конфліктів. Управлінські інструменти узгодження цінностей різних культур з метою запобігання конфліктних ситуацій.

Управління конфліктами. Процес управління конфліктом. Методи вирішення конфліктних ситуацій у крос-культурному менеджменті. Способи запобігання конфліктам у мультикультурному середовищі.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Плани занять

 

4.1. Плани семінарських (практичних) занять очної форми навчання

(28 год.)

 

Заняття 1-3.  «Роль культури у міжнародному бізнесі» (6 год.)

 

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати форми впливу глобалізаційних процесів на функціонування сучасних підприємств; значення соціально-психологічних аспектів в управлінні та бізнесі; значення впливу культури на діяльність підприємств у міжнародному бізнесі; чинники, які сприяють потребі сучасних підприємств у крос-культурному менеджменті; роль та значення крос-культурного менеджменту у міжнародному бізнесі; специфіку крос-культурної взаємодії суб’єктів підприємницької діяльності; значення фактору культури як одного з ключових у процесах злиттів і поглинань; сутність та значення корпоративної соціальної відповідальності як вимоги до сучасних підприємств, які функціонують у глобальному середовищі;

-       уміти оцінювати роль культури у підвищенні ефективності діяльності підприємств; планувати заходи, спрямовані на узгодження інтересів та цінностей представників різних культур у міжнародному бізнесі.

 

План проведення заняття

  1. Вплив глобалізаційних процесів на діяльність організацій.
  2. Значення соціально-психологічних аспектів в управлінні та бізнесі.
  3. Потреба організацій у крос-культурному менеджменті: основні передумови.
  4. Значення крос-культурного менеджменту у процесах злиттів і поглинань.
  5. Корпоративна соціальна відповідальність у глобальній економіці.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота з кейсами

-            тестове опитування за матеріалами теми..

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Гестеланд Р.Д. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 273 с.

2. Михайлова Л.І., Юрченко О.Ю., Данько Ю.І., Михайлов А.М. Міжнародний менеджмент. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 237 с.

3. Cross-Cultural Management: Culture and Management Across the World / J.F. Chanlat, E. Davel, J.P. Dupuis. - Routledge,  2013,  312 р.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Thomas David C. Cross-cultural management: essential concepts / David C. Thomas, University of New South Wales & Mark F. Peterson, FloridaAtlanticUniversity. – Third Edition, 2014.

 

Заняття 4-5. «Концепція крос-культурного менеджменту» (4  год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати сутність поняття «крос-культурний менеджмент»; відмінності понять «міжкультурний» і «крос-культурний менеджмент»; специфічні особливості крос-культурного менеджменту; методи і механізми крос-культурного менеджменту; специфіку основних управлінських функцій у концепції крос-культурного менеджменту; значення крос-культурного менеджменту для підприємств і організацій у глобальній економіці; роль та значення культури у сталому розвитку організації;

-       уміти визначати і пояснювати методи та механізми крос-культурного менеджменту; виявляти специфіку управління мультикультурною організацією та особливості реалізації у ній основних функцій менеджменту.

 

План проведення заняття

  1. Специфіка процесу управління мультикультурною організацією.
  2. Методи крос-культурного менеджменту.
  3. Механізми крос-культурного менеджменту.
  4. Роль культури у сталому розвитку організації.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота з кейсами

-            тестове опитування за матеріалами теми.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Гестеланд Р.Д. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 273 с.

2. Михайлова Л.І., Юрченко О.Ю., Данько Ю.І., Михайлов А.М. Міжнародний менеджмент. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 237 с.

3. Панченко Є.Г., Петрашко Л.П. Технології крос – культурного менеджменту: адаптація до умов реального середовища. Міжпредметний тренінг магістерської програми "Управління міжнародним бізнесом”,  Навчальний посібник з грифом МОН України, , К.: КНЕУ, 2010,- 191 с.

4. Cross-Cultural Management: Culture and Management Across the World / J.F. Chanlat, E. Davel, J.P. Dupuis. - Routledge,  2013,  312 р.

5. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

6. Thomas David C. Cross-cultural management: essential concepts / David C. Thomas, University of New South Wales & Mark F. Peterson, FloridaAtlanticUniversity. – Third Edition, 2014.

 

 

Заняття 6-7. «Культура як об’єкт управління у сучасній організації» (4 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати сутність поняття «організаційна культура»; розвиток уявлень про культуру і культуру організації, зокрема, основні функції організаційної культури, їх взаємозв’язок; феноменологічний та раціонально-прагматичний підходи до культури організації; етапи процесу і суб’єктів управління культурою організації; важелі формування і розвитку організаційної культури; вплив організаційної культури на ефективність діяльності організації;

-       уміти визначати сутність культури як об’єкту управління у сучасній організації; планувати процес формування і розвитку культури організації;обґрунтовувати вибір важелів формування і розвитку організаційної культури; оцінювати вплив організаційної культури на ефективність діяльності організації.

 

 

План проведення заняття

  1. Сутність поняття «культура».
  2. Функції організаційної культури.
  3. Процес управління культурою організації.

 Модульний контроль №1

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота у малих групах: презентації організаційних культур провідних вітчизняних і закордонних компаній.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Захарчин Г.М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства : монографія / Г.М. Захарчин. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 348 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3.  Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія / Харчишина О. В. - Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. - 290 с.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Schein Edgar H. Organizational culture and leadership / E. Schein. John Wiley & Sons, 2010, 464 p.

 

 

Заняття 8-9.  «Ментальні особливості національних культур і національні моделі менеджменту» (4 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати наслідки історичного поділу культур «Захід-Схід», «Північ-Південь»; основні положення теорії Г. Хофстеде: виміри національних культур; вплив сучасних тенденцій - глобалізація, відкритість інформації, інтеграція національних економік, міграційні процеси – на потребу організацій у крос-культурному менеджменті; особливості основних національних моделей менеджменту; етапи формування української культури бізнесу та української моделі менеджменту; основні тенденції розвитку вітчизняного бізнесу та менеджменту;

-       уміти пояснювати вплив глобалізації на зміну культур регіонів Світу; розрізняти особливості національних культур і моделей менеджменту та знаходити шляхи їх взаємодії.

 

План проведення заняття

  1. Виміри національних культур.
  2. Основні національні моделі менеджменту.
  3. Особливості української культури та української моделі менеджменту.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота в командах: презентації національних ділових культур та національних моделей менеджменту різних регіонів Світу.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Захарчин Г.М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства : монографія / Г.М. Захарчин. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 348 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3.  Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія / Харчишина О. В. - Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. - 290 с.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Schein Edgar H. Organizational culture and leadership / E. Schein. John Wiley & Sons, 2010, 464 p.

 

Заняття 10-11. «Типології організаційних культур» (4 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати основні передумови різноманіття організаційних культур; підходи до класифікації організаційних культур; типології культур залежно від сфери бізнесу (типологія Р. Рюттингера, типологія М. Бурке, типологія Дейла-Кеннеді); типології культур залежно від системи менеджменту та стратегії організації (типологія Камерона-Куіна, типологія Ч. Хенді, типологія Дж. Зонненфельда); сучасні тенденції у формуванні організаційної культури; специфіку української практики формування організаційної культури;

-       уміти пояснювати сутність впливу ментальних установок індивідів на формування культури; розрізняти різні типи організаційних культур та знаходити шляхи їх взаємодії; пояснювати логіку вибору певного типу організаційної культури, яку доцільно формувати у конкретній сфері бізнесу (галузі економіки).

 

План проведення заняття

  1. Передумови різноманіття організаційних культур.
  2. Типології культур залежно від сфери бізнесу.
  3. Типології культур залежно від системи менеджменту та стратегії організації.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            тестове опитування за матеріалами теми.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Захарчин Г.М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства : монографія / Г.М. Захарчин. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 348 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3.  Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія / Харчишина О. В. - Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. - 290 с.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Schein Edgar H. Organizational culture and leadership / E. Schein. John Wiley & Sons, 2010, 464 p.

 

Заняття 12-14.  «Управління конфліктами у крос-культурному менеджменті» (6 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати специфіку діяльності у мультикультурному середовищі; сутність поняття та особливості крос-культурних конфліктів; фактори, які негативно впливають на ефективність крос-культурної взаємодії; зміст поняття «етноцентризму» та можливі ризики, пов’язані із ним; управлінські інструменти узгодження цінностей різних культур; процес управління конфліктом у крос-культурному менеджменті;

-       уміти пояснювати сутність та шляхи подолання стереотипного мислення; пояснювати зміст терміну «культурний шок» та застосовувати методи запобігання цьому явищу; використовувати методики запобігання та подолання конфліктів у мультикультурному середовищі, аналізувати культури для виявлення конфліктних зон з метою запобігання крос-культурним конфліктам.

 

План проведення заняття

  1. Поняття «культурних конфліктів» у крос-культурному середовищі. 
  2. «Етноцентризм» та стереотипне мислення як причини крос-культурних конфліктів.
  3. Культурний шок: сутність та шляхи подолання.
  4. Аналіз культур для виявлення конфліктних зон.
  5. Управління конфліктами.

Модульний контроль №2

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота з кейсами;

-            тестове опитування за матеріалами теми..

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

 

1. Гестеланд Р.Д. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 273 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3. Панченко Є.Г., Петрашко Л.П. Технології крос – культурного менеджменту: адаптація до умов реального середовища. Міжпредметний тренінг магістерської програми "Управління міжнародним бізнесом”,  Навчальний посібник з грифом МОН України, , К.: КНЕУ, 2010,- 191 с.

4. Cross-Cultural Management: Culture and Management Across the World / J.F. Chanlat, E. Davel, J.P. Dupuis. - Routledge,  2013,  312 р.

5. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

6. Thomas David C. Cross-cultural management: essential concepts / David C. Thomas, University of New South Wales & Mark F. Peterson, FloridaAtlanticUniversity. – Third Edition, 2014.

7. Cross-Cultural Management in Practice: Culture and Negotiated Meanings / H. Primecz, L. Romani, S. Sackmann, Edward. - Elgar Publishing,  2011, 192 р.

8. Management across cultures : developing global competences / Richard M. Steers, Carlos J. Sanchez-Runde, Luciara Nardon. – 2nd ed. CambridgeUniversity Press, 2013.

 

4.2. Плани контактних занять для студентів заочної форми навчання

 

Заняття 1-2.  Лекція-дискусія«Роль культури у міжнародному бізнесі» (4 год.)

 

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати форми впливу глобалізаційних процесів на функціонування сучасних підприємств; значення соціально-психологічних аспектів в управлінні та бізнесі; значення впливу культури на діяльність підприємств у міжнародному бізнесі; чинники, які сприяють потребі сучасних підприємств у крос-культурному менеджменті; роль та значення крос-культурного менеджменту у міжнародному бізнесі; специфіку крос-культурної взаємодії суб’єктів підприємницької діяльності; значення фактору культури як одного з ключових у процесах злиттів і поглинань; сутність та значення корпоративної соціальної відповідальності як вимоги до сучасних підприємств, які функціонують у глобальному середовищі;

-       уміти оцінювати роль культури у підвищенні ефективності діяльності підприємств; планувати заходи, спрямовані на узгодження інтересів та цінностей представників різних культур у міжнародному бізнесі.

 

План проведення заняття

  1. Вплив глобалізаційних процесів на діяльність організацій.
  2. Потреба організацій у крос-культурному менеджменті: основні передумови.
  3. Значення крос-культурного менеджменту у процесах злиттів і поглинань.
  4. Корпоративна соціальна відповідальність у глобальній економіці.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота з кейсами;

-            тестове опитування за матеріалами теми.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Гестеланд Р.Д. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 273 с.

2. Михайлова Л.І., Юрченко О.Ю., Данько Ю.І., Михайлов А.М. Міжнародний менеджмент. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 237 с.

3. Cross-Cultural Management: Culture and Management Across the World / J.F. Chanlat, E. Davel, J.P. Dupuis. - Routledge,  2013,  312 р.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Thomas David C. Cross-cultural management: essential concepts / David C. Thomas, University of New South Wales & Mark F. Peterson, FloridaAtlanticUniversity. – Third Edition, 2014.

 

Заняття 3. Лекція-дискусія «Концепція крос-культурного менеджменту» (2  год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати сутність поняття «крос-культурний менеджмент»; відмінності понять «міжкультурний» і «крос-культурний менеджмент»; специфічні особливості крос-культурного менеджменту; методи і механізми крос-культурного менеджменту; специфіку основних управлінських функцій у концепції крос-культурного менеджменту; значення крос-культурного менеджменту для підприємств і організацій у глобальній економіці; роль та значення культури у сталому розвитку організації;

-       уміти визначати і пояснювати методи та механізми крос-культурного менеджменту; виявляти специфіку управління мультикультурною організацією та особливості реалізації у ній основних функцій менеджменту.

 

План проведення заняття

  1. Специфіка процесу управління мультикультурною організацією.
  2. Методи та механізми крос-культурного менеджменту.
  3. Роль культури у сталому розвитку організації.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота з кейсами;

-            тестове опитування за матеріалами теми.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Гестеланд Р.Д. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 273 с.

2. Михайлова Л.І., Юрченко О.Ю., Данько Ю.І., Михайлов А.М. Міжнародний менеджмент. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 237 с.

3. Панченко Є.Г., Петрашко Л.П. Технології крос – культурного менеджменту: адаптація до умов реального середовища. Міжпредметний тренінг магістерської програми "Управління міжнародним бізнесом”,  Навчальний посібник з грифом МОН України, , К.: КНЕУ, 2010,- 191 с.

4. Cross-Cultural Management: Culture and Management Across the World / J.F. Chanlat, E. Davel, J.P. Dupuis. - Routledge,  2013,  312 р.

5. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

6. Thomas David C. Cross-cultural management: essential concepts / David C. Thomas, University of New South Wales & Mark F. Peterson, FloridaAtlanticUniversity. – Third Edition, 2014.

 

Заняття 4. Лекція-дискусія «Культура як об’єкт управління у сучасній організації» (2 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати сутність поняття «організаційна культура»; розвиток уявлень про культуру і культуру організації, зокрема, основні функції організаційної культури, їх взаємозв’язок; феноменологічний та раціонально-прагматичний підходи до культури організації; етапи процесу і суб’єктів управління культурою організації; важелі формування і розвитку організаційної культури; вплив організаційної культури на ефективність діяльності організації;

-       уміти визначати сутність культури як об’єкту управління у сучасній організації; планувати процес формування і розвитку культури організації;обґрунтовувати вибір важелів формування і розвитку організаційної культури; оцінювати вплив організаційної культури на ефективність діяльності організації.

 

План проведення заняття

  1. Сутність поняття «культура».
  2. Функції організаційної культури.
  3. Процес управління культурою організації.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота у малих групах: презентації організаційних культур провідних вітчизняних і закордонних компаній.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Захарчин Г.М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства : монографія / Г.М. Захарчин. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 348 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3.  Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія / Харчишина О. В. - Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. - 290 с.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Schein Edgar H. Organizational culture and leadership / E. Schein. John Wiley & Sons, 2010, 464 p.

 

 

Заняття 5. Лекція-дискусія «Ментальні особливості національних культур і національні моделі менеджменту» (2 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати наслідки історичного поділу культур «Захід-Схід», «Північ-Південь»; основні положення теорії Г. Хофстеде: виміри національних культур; вплив сучасних тенденцій - глобалізація, відкритість інформації, інтеграція національних економік, міграційні процеси – на потребу організацій у крос-культурному менеджменті; особливості основних національних моделей менеджменту; етапи формування української культури бізнесу та української моделі менеджменту; основні тенденції розвитку вітчизняного бізнесу та менеджменту;

-       уміти пояснювати вплив глобалізації на зміну культур регіонів Світу; розрізняти особливості національних культур і моделей менеджменту та знаходити шляхи їх взаємодії.

 

План проведення заняття

  1. Виміри національних культур.
  2. Основні національні моделі менеджменту.
  3. Особливості української культури та української моделі менеджменту.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота в командах: презентації національних ділових культур та національних моделей менеджменту різних регіонів Світу.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Захарчин Г.М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства : монографія / Г.М. Захарчин. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 348 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3.  Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія / Харчишина О. В. - Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. - 290 с.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Schein Edgar H. Organizational culture and leadership / E. Schein. John Wiley & Sons, 2010, 464 p.

 

Заняття 6. Лекція-дискусія «Типології організаційних культур» (2 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати основні передумови різноманіття організаційних культур; підходи до класифікації організаційних культур; типології культур залежно від сфери бізнесу (типологія Р. Рюттингера, типологія М. Бурке, типологія Дейла-Кеннеді); типології культур залежно від системи менеджменту та стратегії організації (типологія Камерона-Куіна, типологія Ч. Хенді, типологія Дж. Зонненфельда); сучасні тенденції у формуванні організаційної культури; специфіку української практики формування організаційної культури;

-       уміти пояснювати сутність впливу ментальних установок індивідів на формування культури; розрізняти різні типи організаційних культур та знаходити шляхи їх взаємодії; пояснювати логіку вибору певного типу організаційної культури, яку доцільно формувати у конкретній сфері бізнесу (галузі економіки).

 

План проведення заняття

  1. Передумови різноманіття організаційних культур.
  2. Типології культур залежно від сфери бізнесу.
  3. Типології культур залежно від системи менеджменту та стратегії організації.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            тестове опитування за матеріалами теми.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

1. Захарчин Г.М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства : монографія / Г.М. Захарчин. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 348 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3.  Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія / Харчишина О. В. - Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. - 290 с.

4. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

5. Schein Edgar H. Organizational culture and leadership / E. Schein. John Wiley & Sons, 2010, 464 p.

 

Заняття 7.  Лекція-дискусія«Управління конфліктами у крос-культурному менеджменті» (2 год.)

Спеціальні (фахові) компетентності, що здобуває студент на занятті

 

Після завершення проведення поточного заняття студент буде:

-       знати специфіку діяльності у мультикультурному середовищі; сутність поняття та особливості крос-культурних конфліктів; фактори, які негативно впливають на ефективність крос-культурної взаємодії; зміст поняття «етноцентризму» та можливі ризики, пов’язані із ним; управлінські інструменти узгодження цінностей різних культур; процес управління конфліктом у крос-культурному менеджменті;

-       уміти пояснювати сутність та шляхи подолання стереотипного мислення; пояснювати зміст терміну «культурний шок» та застосовувати методи запобігання цьому явищу; використовувати методики запобігання та подолання конфліктів у мультикультурному середовищі, аналізувати культури для виявлення конфліктних зон з метою запобігання крос-культурним конфліктам.

 

План проведення заняття

  1. Поняття «культурних конфліктів» у крос-культурному середовищі. 
  2. Аналіз культур для виявлення конфліктних зон.
  3. Управління конфліктами.

 

Завдання для роботи в аудиторії:

-            обговорення теоретичного матеріалу;

-            наведення практичних прикладів;

-            робота з кейсами;

-            тестове опитування за матеріалами теми.

 

Інформаційні ресурси

Навчальні матеріали з переліку рекомендованої літератури:

 

1. Гестеланд Р.Д. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 273 с.

2. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

3. Панченко Є.Г., Петрашко Л.П. Технології крос – культурного менеджменту: адаптація до умов реального середовища. Міжпредметний тренінг магістерської програми "Управління міжнародним бізнесом”,  Навчальний посібник з грифом МОН України, , К.: КНЕУ, 2010,- 191 с.

4. Cross-Cultural Management: Culture and Management Across the World / J.F. Chanlat, E. Davel, J.P. Dupuis. - Routledge,  2013,  312 р.

5. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

6. Thomas David C. Cross-cultural management: essential concepts / David C. Thomas, University of New South Wales & Mark F. Peterson, FloridaAtlanticUniversity. – Third Edition, 2014.

7. Cross-Cultural Management in Practice: Culture and Negotiated Meanings / H. Primecz, L. Romani, S. Sackmann, Edward. - Elgar Publishing,  2011, 192 р.

8. Management across cultures : developing global competences / Richard M. Steers, Carlos J. Sanchez-Runde, Luciara Nardon. – 2nd ed. CambridgeUniversity Press, 2013.

4.3. Плани навчальної роботи студентів заочної форми навчання в міжсесійний період

 

Відповідно до наказу №84 від 13.02.2014 р. в міжсесійний період для студентів заочної форми навчання передбачено виконання обов’язкових та вибіркових видів робіт згідно карти самостійної роботи студентів.

Так, обов’язково має бути виконано домашню письмову роботу, яка передбачає розробку завдання «Характеристика національної бізнес-культури і моделі менеджменту регіону (або окремої країни) Світу».

      Серед пропозицій вибіркових завдань за картою самостійної роботи студентів заочної форми навчання студент самостійно обирає одне з двох завдань та виконує його в міжсесійний період: «Критичний огляд 3 наукових публікацій з тематики крос-культурного менеджменту» або «Розробка ситуаційної вправи на матеріалах підприємства, яке потребує та або застосовує концепцію крос-культурного менеджменту».

      Студент повинен захистити домашню письмову роботу та вибіркове завдання  за два тижні до екзаменаційної сесії протягом міжсесійного періоду у відповідності до графіку проведення «Дня заочника»  -  2-а і 4-та суботи навчального семестру.

Індивідуальні завдання для засвоєння теоретичних основ дисципліни, формування вмінь і практичних навичок при проведенні досліджень систем управління організаціями виконуються впродовж терміну, відведеного навчальними планами бакалаврських програм для вивчення дисципліни.

Виконання індивідуальних завдань передбачає: поглиблене опрацювання рекомендованої літератури та опанування матеріалу тематики дисципліни; набуття практичних навичок і вмінь.

За бажання студент може ініціювати виконання іншого індивідуального завдання з даної дисципліни. При цьому обов’язкові попереднє узгодження з викладачем мети та суті такого індивідуального завдання.

5. Самостійна робота студентів

 

Організація самостійної роботи студентів в КНЕУ регулюється Положенням «Про організацію самостійної та індивідуально-консультативної роботи студентів і викладачів», затвердженим наказом ректора №1032 від 27.12.2012 року.

Самостійна робота студента — форма організації освітнього процесу, за якої заплановані завдання виконуються студентом під методичним керівництвом викладача, але без його безпосередньої участі.

Самостійна робота студентів над дисципліною «Крос-культурний менеджмент» містить:

-  опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу;

-  вивчення тем для самостійного опрацювання;

-  підготовку до семінарських (практичних) занять;

-  підготовку до модульних контрольних робіт та інших форм поточного контролю;

-  виконання індивідуальних завдань тощо.

Індивідуальні завдання є однією з форм самостійної роботи студентів, яка має на меті поглиблення, узагальнення та закріплення знань, які студенти одержують у процесі навчання, а також застосування цих знань на практиці.

До індивідуальних завдань належать:

-  розробка тестових запитань закритого типу за однією з тем;

-  критичний аналіз висвітлення однієї з тем у підручниках;

-   аналітичний огляд наукових публікацій за однією з тем;

-  підготовка презентацій за заданою тематикою;

-   підготовка доповіді на наукову студентську конференцію;

-  виконання домашньої письмової роботи;

-  висвітлення практичних аспектів застосування теоретичних положень крос-культурного менеджменту на вітчизняних підприємствах.

Індивідуальні завдання виконуються студентами самостійно під керівництвом викладача. Як правило, індивідуальні завдання виконуються окремо кожним студентом. У тих випадках, коли завдання мають комплексний характер, до їх виконання можуть залучатися кілька студентів.

 


6. Поточний і підсумковий контроль знань

6.1. Очна форма навчання

Карта самостійної роботи студента

№ семін. (практ.)

заняття

Форма самостійної роботи

студента

Види семінарських

(практичних) занять

Максимальна кількість балів

тест

виступ

За систематичність та активність роботи на семінарських і практичних заняттях

Змістовний модуль 1

1

Опрацювання лекційного матеріалу

Інтерактивний семінар

2

10

2

Підготовка до семінарського заняття

Дискусія з елементами аналізу

3

3

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

4

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

5

Підготовка до семінарського заняття

Дискусія з елементами аналізу

3

6

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

7

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

Змістовний модуль 2

8

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

10

9

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

10

Підготовка до семінарського заняття

Дискусія з елементами аналізу

3

11

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

12

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

3

13

Підготовка до семінарського заняття

Дискусія з елементами аналізу

3

14

Підготовка до семінарського заняття

Інтерактивний семінар

2

Усього балів за роботу на семінарських (практичних) заняттях

60

За виконання модульних (контрольних) завдань

Модуль 1

Написання модульної контрольної роботи

10

Модуль 2

Написання модульної контрольної роботи

10

Усього балів за модульний контроль

20

Види індивідуальних завдань

За виконання обов’язкових індивідуальних завдань

1. Розробка 10 тестових запитань за однією з тем дисципліни

10

За виконання індивідуальних завдань за вибором (1-го завдання)завдань

2. Критичний аналіз висвітлення однієї з тем дисципліни у підручниках

10

3. Аналітичний огляд наукових публікацій за однією з тем дисципліни

10

4. Підготовка презентації за заданою тематикою

10

5. Підготовка доповіді на наукову студентську конференцію

10

Усього балів за виконання індивідуальних завдань

20

Разом балів за СРС

100

На першому занятті викладач доводить до відома студентів інформацію щодо організації самостійної роботи: терміни виконання завдань, максимальну кількість балів за кожен вид роботи, час проведення консультацій, а також інформацію про розміщення на сайті університету „Методичних матеріалів щодо змісту та організації самостійної роботи студентів, поточного і підсумкового контролю їх знань”, в структуру яких включена Карта самостійної роботи студента.

Кожен студент самостійно роздруковує для себе Карту СРС, обирає індивідуальні завдання та відповідно до узгоджених термінів звітує викладачу про їх виконання.

Бали, одержані студентами за виконання різних видів СРС, проставляються викладачем в Електронному журналі обліку поточної успішності студентів.

Порядок поточного і підсумкового оцінювання знань

Підсумковий контроль знань студентів у формі заліку здійснюється за 100-баловою системою у діапазоні від 0 до 100 балів.

Об'єктом підсумкового контролю знань студентів денної форми навчання є:

1)   систематичність та активність роботи на семінарських і практичних заняттях (максимальна оцінка - 60 балів);

2)   виконання 2-х модульних контрольних завдань (максимальна оцінка кожного - 10 балів);

3)   виконання 2-х індивідуальних завдань (максимальна оцінка кожного – 10 балів).

1. Контроль систематичності та активності роботи студента впродовж семестру базується на оцінюванні рівня його знань, продемонстрованих на семінарських і практичних заняттях за окремими темами дисципліни.

Оцінюванню, зокрема, підлягають:

-  усні відповіді і виступи в обговоренні питань, що винесені на семінарські заняття, участь у ділових іграх тощо (максимальна підсумкова оцінка за семестр - 12 балів);

-  результати тестового опитування (максимальна підсумкова оцінка за семестр - 48 балів).

1.1. Критерії оцінювання усних відповідей студентів на семінарських і практичних заняттях визначаються викладачем, що їх проводить.

1.2. Тестове опитування здійснюється за темами дисципліни і містить 5 тестових запитань закритого типу. Загальна кількість тестів становить 12 од.

Оцінювання результатів тестового опитування студентів за кожним тестом здійснюється в діапазоні 0 – 4 бали залежно від кількості правильних відповідей.

Критерії оцінювання тестового опитування такі:

  • 4 бали        – 5 вірних відповідей;
  • 3 бали        – 4 вірні відповіді;
  • 2 бали        – 3 вірні відповіді;
  • 1 бал          – 2 вірні відповіді;
  • 0 балів       – менше 2 вірних відповідей.

2. Виконання модульних завдань передбачає проведення 2-х тестувань за темами дисципліни (20 тестових запитань закритого типу в кожному):

I модульне завдання складається за 1-4 темами програми.

II модульне завдання складається за 5-8 темами програми.

Оцінювання знань студентів за кожним модулем здійснюється за шкалою 10; 8; 6 та 0 балів залежно від кількості вірних відповідей.

Критерії оцінювання кожного модульного завдання такі:

  • 10 балів     – 18 - 20 вірних відповідей;
  •   8 балів     – 12 - 17 вірних відповідей;
  •   6 балів     –   8 - 11 вірних відповідей;
  •   0 балів     –   0 -   7 вірних відповідей.

3. Різновиди індивідуальних завдань наведені в карті самостійної роботи студента. Тематика завдань та терміни їх виконання визначаються лектором потоку та викладачами, що проводять семінарські і практичні заняття.

Перевірка індивідуальних робіт відбувається у формі захисту під час індивідуально консультативної роботи (ІКР) або у формі презентацій на семінарських заняттях.

3.1. Рівень складання 10 закритих тестових запитань оцінюється за такими вимогами:

1)   коректність і лаконічність формулювання запитань;

2)   коректність переліку відповідей на запитання;

3)   наявність власних неправильних відповідей на запитання.

Дотримання цих вимог у складених тестових запитаннях оцінюється такими балами:

  • 10 балів – дотримані всі вимоги;
    • 8 балів - дотримані вимоги 1 і 3;
    • 6 балів - дотримані вимоги 1 і 2;
    • 0 балів – дотримана вимога 1 або жодна з вимог не дотримана.

Тестові запитання складаються за однією з тем дисципліни. Інформаційною базою для виконання цього завдання слугує виключно текст електронного нормативного конспекту лекцій з дисципліни.

3.2. Порівняльна характеристика висвітлення однієї з тем дисципліни у підручниках.

Тема дисципліни обирається студентом за номером у списку групи з переліку, що надається лектором потоку на початку семестру.

Рівень виконання завдання оцінюються за такими вимогами:

1)   точність визначення категорій і понять, пов’язаних з темою;

2)   повнота викладення змісту складових: об’єктів, явищ, процесів, методів, методик, інструментів, які стосуються теми;

3)   наявність висновків щодо сфери практичного застосування та/або обмежень у застосуванні положень, що містяться в темі;

4)   наявність критичних зіставлень поглядів науковців на сутність сформульованих у темі положень.

Відображення зазначених вимог у завданні оцінюється за такими критеріями:

  • 10 балів - дотримані всі вимоги;
    • 8 балів - дотримані вимоги 1 - 3;
    • 6 балів – дотримані вимоги 1 - 2;
    • 0 балів - поверхово дотримані вимоги 1 – 2.

3.3. Аналітичний огляд наукових публікацій за однією з тем дисципліни.

Тема аналітичного огляду узгоджується лектором потоку впродовж семестру.

Рівень виконання завдання оцінюються за такими складовими:

1)   наявність опрацьованого статистичного матеріалу, що обґрунтовує актуальність конкретної проблеми управління вітчизняними підприємствами;

2)   наявність опису сутності шляхів подолання цієї проблеми управління;

3)   наявність практичних прикладів ефективного подолання сформульованої проблеми;

4)   ідентифікація сфер ефективного використання пропозицій.

Відображення зазначених складових у завданні оцінюється за такими критеріями:

  • 10 балів - дотримані всі вимоги;
    • 8 балів - дотримані вимоги 1 - 3;
    • 6 балів – дотримані вимоги 1 - 2;
    • 0 балів - поверхово дотримані вимоги 1 – 2.

В разі невиконання індивідуальних завдань з об'єктивних причин, студент має право за дозволом декана захистити їх до останнього семінарського заняття. Порядок захисту визначає викладач дисципліни на потоці.

Загальна оцінка рівня знань студентів за дисципліною "Крос-культурний менеджмент" визначається як сума балів, одержаних студентами за всіма об’єктами поточного модульного контролю.

До залікової відомості вносяться результати поточного модульного контролю за 100-баловою системою. Після цього здійснюється переведення сумарної оцінки у 4-бальну та шкалуECTS за критеріями:

Оцінка за 100-баловою системою КНЕУ

Оцінка за шкалою ECTS

Оцінка за національною шкалою

90 — 100

A

5 (відмінно)

80 — 89

B

4 (добре)

70 — 79

C

66 — 69

D

3 (задовільно)

60 — 65

E

21 — 59

FX

2 (незадовільно) з можливістю повторного складання

0 — 20

F

2 (незадовільно) з обов’язковим повторним вивченням дисципліни

6.2. Заочна форма навчання

Карта самостійної роботи студента

СЕСІЙНИЙ ПЕРІОД

№

заняття

Контактні заняття

Форма занять

і контролю

Мах

кількість

балів

За систематичність і активність роботи на контактних заняттях

1,2

Тема 1. Роль культури у міжнародному бізнесі

Лекція-дискусія

 

3

Тема 2. Концепція крос-культурного менеджменту

Лекція-дискусія,

тестове опитування

10

4

Тема 3. Культура як об’єкт управління в сучасній організації

Лекція-дискусія

 

5

Тема 4. Ментальні особливості національних культур і національні моделі менеджменту

Лекція-дискусія,

тестове опитування

10

6

Тема 5. Типології організаційних культур

Лекція-дискусія

 

7

Тема 6. Управління конфліктами у крос-культурному менеджменті

 

 

За виконання модульних (контрольних) завдань

8

Комплексна аудиторна самостійна контрольна робота

Поточний модульний контроль

20

Усього балів за контактні заняття

40

 

МІЖСЕСІЙНИЙ ПЕРІОД

Види завдань

Форма

подання

Термін

подання і

реєстрації

Форма контролю

Мах

кількість

балів

За виконання обов’язкових позааудиторних індивідуальних завдань

Виконання домашньої письмової роботи

Письмова

За графіком Дня заочника

Захист

40

За виконання індивідуальних робіт за вибором (1-го завдання)завдань

1. Розробка 10 тестових запитань за однією з тем дисципліни

Письмова

За графіком Дня заочника

Захист

20

2. Розробка ситуаційної вправи на матеріалах підприємства, яке потребує та/або застосовує концепцію крос-культурного менеджменту

Письмова

За графіком Дня заочника

Захист

20

Усього балів за виконання позааудиторних індивідуальних завдань

60

Разом балів за СРС

100

На першому занятті викладач доводить до відома студентів інформацію з організації самостійної роботи: терміни захисту завдань, максимальну кількість балів за кожен вид роботи, час проведення консультацій, а також інформацію про розміщення на сайті університету „Методичних матеріалів щодо змісту та організації самостійної роботи студентів, поточного і підсумкового контролю їх знань”, в структуру яких включена Карта самостійної роботи студента.

Кожен студент самостійно роздруковує для себе Карту СРС, обирає індивідуальні завдання та відповідно до узгоджених термінів звітує викладачу про їх виконання.

Бали, одержані студентами за виконання різних видів СРС, проставляються викладачем в Електронному журналі обліку поточної успішності студентів.

Порядок поточного і підсумкового оцінювання знань

Об'єктами поточного контролю знань студентів є:

1)     написання 2-х тестових опитувань (максимальна оцінка кожного – 10 балів);

2)      виконання модульного контрольного завдання (максимальна оцінка - 20 балів);

3)      написання домашньої письмової роботи (максимальна оцінка – 40 балів);

4)      виконання індивідуального завдання (максимальна оцінка – 20 балів).

1. Кожне тестове опитування передбачає відповідь на 5 тестових запитань закритого типу.

Оцінювання результатів кожного тестового опитування здійснюється залежно від кількості вірних відповідей.

Критерії оцінювання тестового опитування такі:

  • 10 балів     – 5 вірних відповідей;
  •   8 балів     – 4 вірних відповіді;
  •   6 балів     – 2 - 3 вірних відповіді;
  •   0 балів     – менше 2 вірних відповідей.

2. Виконання модульного контрольного завдання передбачає проведення тестування за 1-8 темами дисципліни (10 тестових запитань закритого типу).

Оцінювання знань студентів за модулем здійснюється залежно від кількості вірних відповідей.

Критерії оцінювання модульного завдання такі:

  • 20 балів     – 9 - 10 вірних відповідей;
  • 16 балів     – 7 -   8 вірних відповідей;
  • 12 балів     – 5 -   6 вірних відповідей;
  •   8 бали      – 3 -   4 вірних відповідей;
  •   4 бали      –        2 вірні відповіді;
  •   0 балів     – менше 2 вірних відповідей.

3. Домашня письмова робота структурно складається з 2 завдань:

1)   1-е теоретичне запитання за програмою курсу;

2)   1-у розрахункову задачу.

Студенти непарних груп обирають теоретичне питання з блоку А, а студенти парних груп вибирають його з блоку Б згідно їх номера у списку групи. Номер варіанта задачі визначається згідно останньої цифри номеру залікової книжки студента.

 

 

 

 

7. Рекомендована література

 

Основна література:

1. Гестеланд Р.Д. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 273 с.

2. Захарчин Г.М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства : монографія / Г.М. Захарчин. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 348 с.

3. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – Київ: Альма Матер, 2007. – 462 с.

4. Михайлова Л.І., Юрченко О.Ю., Данько Ю.І., Михайлов А.М. Міжнародний менеджмент. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 237 с.

5. Панченко Є.Г., Петрашко Л.П. Технології крос – культурного менеджменту: адаптація до умов реального середовища. Міжпредметний тренінг магістерської програми "Управління міжнародним бізнесом”,  Навчальний посібник з грифом МОН України, , К.: КНЕУ, 2010,- 191 с.

6.  Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія / Харчишина О. В. - Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. - 290 с.

7. Cross-Cultural Management: Culture and Management Across the World / J.F. Chanlat, E. Davel, J.P. Dupuis. - Routledge,  2013,  312 р.

8. Hofstede, G. Cross-cultural management (ed. by Terence Jackson). Oxford [England]; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

9. Schein Edgar H. Organizational culture and leadership / E. Schein. John Wiley & Sons, 2010, 464 p.

10. Thomas David C. Cross-cultural management: essential concepts / David C. Thomas, University of New South Wales & Mark F. Peterson, FloridaAtlanticUniversity. – Third Edition, 2014.

 

Додаткова  література:

1. Cross-Cultural Management in Practice: Culture and Negotiated Meanings / H. Primecz, L. Romani, S. Sackmann, Edward. - Elgar Publishing,  2011, 192 р.

2. Management across cultures : developing global competences / Richard M. Steers, Carlos J. Sanchez-Runde, Luciara Nardon. – 2nd ed. CambridgeUniversity Press, 2013.

3. Trompenaars F. Riding the wave of culture. – London: Nicholas Brealey, 1993. – 192 p.


Комментарии


Комментариев пока нет

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Авторизация
Введите Ваш логин или e-mail:

Пароль :
запомнить