МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ

МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ 22.01.2016 18:25

 

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ

 

 

 

 

Кафедра маркетингу, управління та економіка підприємства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНИЙ КОМПЛЕКС

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Київ - 2011

МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ

НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНИЙ КОМПЛЕКС

Обговорено і схвалено на засіданні кафедри маркетингу, управління та економіки підприємства

(Протокол № 66 від 30 червня 2011 року)

 

 

 

Укладач:

Серкутан Тетяна Вікторівна,

кандидат економічних наук, доцент

 

 

ЗМІСТ

 

1. Вступ
2. Тематичний план курсу
3. Зміст дисципліни по темах
4. Плани семінарських та практичних занять
5. Самостійна робота студентів

 5.1. Завдання для самостійного вивчення програмного матеріалу

 5.2. Тематика контрольних робіт

 5.3. Контрольні завдання для студентів-заочників

 5.4. Питання для підготовки до заліку

1. Список рекомендованої літератури

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ВСТУП

Курс «Маркетингова політика розподілу» вивчає закономірності фізичного переміщення товарів від виробника до кінцевих споживачів через різні канали розподілу, особливості їх формування та функціонування.

Участь посередників в процесі реалізації товарів на ринку допомагає точніше з’ясувати ринкові потреби у конкретному товарі та запланувати можливі розміри його продажу, активізувати просування товару та прискорити його доставку покупцю. Посередники відіграють важливу роль у наданні послуг як виробникам, так і споживачам, значно підвищують ефективність доведення товарів до цільових ринків.

Мета вивчення курсу – оволодіння науково-теоретичними та практичними засадами формування, конструювання та функціонування каналів розподілу товарів на ринку.

Завдання курсу – ознайомлення з принципами формування каналів розподілу та їх функціями на ринку, надання майбутнім маркетологам знань з питань дослідження ефективного функціонування каналів розподілу та методичних і практичних навичок щодо вибору оптимального каналу збуту продукції та управління ним у процесі ринкової діяльності.

Предмет курсу – взаємовідносини, які складаються між такими суб’єктами ринку, як виробники, посередники та кінцеві споживачі, в процесі маркетингової діяльності.

Основні цілі навчальних завдань – закріпити та поглибити знання, одержанні студентами при вивченні лекційного матеріалу, розвити творчу ініціативу студентів при самостійному вивченні курсу.

По закінченні вивчення курсу студент повинен знати:

• Ø ринкову роль та функції каналів розподілу товарів;
• Ø принципи організації товароруху в каналах збуту;
• Ø особливості діяльності збутових посередників;
• Ø принципи та механізм взаємодії на ринку виробників, посередників та споживачів.

На основі знань, отриманих при вивченні курсу «Маркетингова політика розподілу », студент повинен вміти:

• Ø оцінити роль каналів розподілу та їх функції;
• Ø визначити основні альтернативні види каналів розподілу, прийнятні для фірми;
• Ø відбирати, мотивувати та оцінювати учасників каналу розподілу для певної фірми;
• Ø виділяти основні завдання для менеджерів при розробці системи каналів збуту;
• Ø пояснити, як змінюються канали розподілу та яке значення ці тенденції мають для маркетологів.

Курс «Маркетингова політика розподілу» тісно пов'язаний з головними положеннями ринкової економіки, теорії та практики маркетингової діяльності підприємств у галузі збуту, теорією маркетингових досліджень, маркетингової діяльності в посередницькій сфері, менеджменту, логістики, комунікацій та іншими напрямками економічних знань, зокрема, з такими дисциплінами, як «Маркетинг», «Маркетингова товарна політика», «Маркетинговий менеджмент», «Логістика», «Комерційна діяльність посередницьких організацій», «Промисловий маркетинг» та ін.

Програмою курсу передбачається виконання студентами контрольних завдань, рішення задач та господарських ситуацій.

 

1. 2.     НАВЧАЛЬНО-ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН КУРСУ

 

 

 

3. ЗМІСТ ДИСЦИПЛІНИ ПО ТЕМАХ

 

Тема 1. Суть маркетингової політики розподілу.

Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання. Процес розподілу товарно-матеріальних ресурсів за умов ринку. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту. Поняття та функції каналів розподілу товарів. Прямі та непрямі канали розподілу. Рівні каналів.

Рекомендована література:

[1, c. 941-948]

[2, c. 598-605]

[3, c. 140-145]

[4, c. 203-205]

[5, c. 194-198, 200-203]

[6, c. 269-272]

[11, с. 78-83]

[26, с. 159-163]

[28, с. 234-242]

 

Тема 2. Функціонування каналів розподілу.

Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу. Вертикальні маркетингові системи (ВМС): корпоративні, договірні, керовані. Горизонтальні маркетингові системи. Багатоканальні маркетингові системи. Залежні та незалежні посередники. Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.

Рекомендована література:

[1, c. 949-958]

[2, c. 619-623]

[3, c. 204-208]

[5, c. 202-204]

[16 с. 254-264]

[26, с. 163-172]

[28, с.238-239]

 

Тема 3. Оптова та роздрібна торгівля в каналах розподілу.

Сутність, цілі оптової торгівлі та доцільність її використання. Функції та характерні особливості оптової торгівлі. Види підприємств оптової торгівлі. Послуги оптової торгівлі підприємствам-виробникам. Тенденції розвитку оптової торгівлі.

Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі. Види організацій роздрібної торгівлі. Послуги роздрібної торгівлі кінцевим покупцям. Маркетинговірішення щодо ефективної роботи роздрібної торгівлі. Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.

Рекомендована література:

[1, c. 963-975]

[2, c. 631-659]

[4, c.217-238]

[5, c.210-228]

[21, с. 146-213]

 

Тема 4. Управління каналами розподілу товарів на ринку.

Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування. Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу. Вибір варіантів каналів розподілу. Оцінка різних варіантів побудови каналу. Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу.

Зовнішнє та внутрішнє середовище каналів розподілу та їх вплив на прийняття управлінських рішень. Планування збутової діяльності в каналах розподілу. Відбір учасників каналу розподілу. Система мотивації учасників каналу. Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.

Рекомендована література:

[1, c. 958-981]

[2, c. 605-619]

[3, с. 215-236]

[4, c. 209-217]

[5, c. 199-200]

[6, c. 272-275]

[11, с. 83-91]

[16 с. 264-271]

[26, с. 172- 175]

[28, с.242-257]

 

Тема 5. Товарорух та управління забезпеченням.

Суть товароруху і маркетингового забезпечення. Поняття маркетингової логістики. Цілі маркетингової логістики. Основні функції забезпечення. Рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці. Вибір засобів транспортування.

Рекомендована література:

[1, c. 981-988]

[2, c. 659-668]

[4, c. 238-244]

[5, c. 208-210]

[16, с. 124-159, 201-207, 271-277]

[23, с.75-100]

[26, с. 175-178]

 

Тема 6. Конкуренція в каналах розподілу.

Зміст конкуренції в каналах розподілу. Типи конкуренції в каналах розподілу: вертикальна, горизонтальна, міжвидова. Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.

Рекомендована література:

[1, c. 988-1000]

[2, c. 623-628]

[3, с. 236-243]

[4, c. 209-210

[5, c. c. 205-208]

 

 

4. Плани семінарських та практичних занять

 

Практичне заняття 1.

Тема 1. Суть маркетингової політики розподілу.

1. Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання.
2. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.
3. Поняття та функції каналів розподілу товарів.
4. Прямі та непрямі канали розподілу.
5. Рівні каналів.

 

Практичне заняття 2.

Тема 2. Функціонування каналів розподілу.

1. Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.
2. Вертикальні маркетингові системи: корпоративні, договірні, керовані.
3. Горизонтальні маркетингові системи.
4. Багатоканальні маркетингові системи.
5. Залежні та незалежні посередники.
6. Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.
7. 7.    Вирішення кейсів.

 

Практичне заняття 3.

Тема 3. Оптова та роздрібна торгівля в каналах розподілу.

1. Сутність, цілі оптової торгівлі та доцільність її використання.
2. Функції та характерні особливості оптової торгівлі.
3. Види підприємств оптової торгівлі.
4. Тенденції розвитку оптової торгівлі.
5. Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі.
6. Види організацій роздрібної торгівлі.
7. Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.
8. Вирішення кейсів.

 

Практичне заняття 4.

Тема 4. Управління каналами розподілу товарів на ринку.

1. Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
2. Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування.
3. Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу.
4. Вибір варіантів каналів розподілу.
5. Оцінка різних варіантів побудови каналу.
6. Відбір учасників каналу розподілу.
7. Система мотивації учасників каналу.
8. Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.
9. Вирішення кейсів.

 

Практичне заняття 5.

Тема 5. Товарорух та управління забезпеченням.

1. Поняття маркетингової логістики.
2. Цілі маркетингової логістики.
3. Рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці.
4. Вирішення кейсів.

 

Практичне заняття 6.

Тема 6. Конкуренція в каналах розподілу.

1. Зміст конкуренції в каналах розподілу.
2. Типи конкуренції в каналах розподілу.
3. Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.
4. 4.    Вирішення кейсів.

5. САМОСТІЙНА РОБОТА СТУДЕНТІВ

Самостійна робота студентів передбачає підготовку до лекцій, семінарських занять, рішення кейсів та виконання інших практичних завдань по окремим найбільш важливим проблемам курсу.

 

5.1. ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОГО ВИВЧЕННЯ ПРОГРАМНОГО МАТЕРІАЛУ

Тема 1.

1. Дайте визначення маркетингової політики розподілу.
2. Назвіть основні завдання маркетингової політики розподілу та поясність їхній зміст.
3. Розкрийте особливості розподілу товарно-матеріальних ресурсів за умов ринку.
4. Дайте визначення каналу розподілу.
5. Назвіть основні функції каналів розподілу.
6. Охарактеризуйте прямі та непрямі канали розподілу.
7. Назвіть рівні каналів.

 

Тема 2.

1. Назвіть основні ознаки, за якими характеризуються канали розподілу.
2. Назвіть об’єктивні причини виникнення вертикальних маркетингових систем.
3. Охарактеризуйте корпоративні, договірні та керовані ВМС.
4. Охарактеризуйте залежних та незалежних посередників.

 

Тема 3.

1. Розкрийте сутність та цілі оптової торгівлі.

2. Назвіть типи підприємств оптової торгівлі.

3. Охарактеризуйте незалежних оптових посередників.

4. Охарактеризуйте оптові фірми підприємств-виробників.

5. Назвіть основні завдання оптових підприємств.

6. Назвіть основні функції оптових підприємств.

7. Поясніть особливості діяльності агентів і брокерів.

8. Поясніть роль товарних бірж у процесі оптової торгівлі.

9. Поясніть роль товарних брокерів у біржовій торгівлі.

10. Поясніть сутність та функції роздрібної торгівлі.

11. Назвіть основні види підприємств роздрібної торгівлі.

12. Дайте характеристику підприємств роздрібної торгівлі за різними ознаками.

 

Тема 4.

1. Поясніть, чому вибір маркетингової політики підприємства визначається його загальною стратегією щодо ведення комерційної діяльності.

2. Поясніть, чим зумовлюється необхідність вибору та перегляду каналів розподілу.

3. Назвіть види розподілу та охарактеризуйте зміст селективного розподілу.

4. Охарактеризуйте зміст інтенсивного розподілу.

5. Охарактеризуйте зміст ексклюзивного розподілу.

6. Назвіть основні показники оцінки роботи посередників у каналах розподілу.

7. Назвіть основні параметри порівняльної характеристики каналів розподілу.

8. Поясніть критерії вибору каналів розподілу.

9. Назвіть основні підходи до вибору каналу розподілу.

10. Охарактеризуйте систему мотивації та контролю діяльності учасників каналів розподілу.

 

Тема 5.

1. Дайте визначення маркетингової логістики.
2. Розкрийте поняття логістичної системи.
3. Назвіть цілі та завдання маркетингової логістики.
4. Охарактеризуйте рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці.
5. Назвіть основні принципи побудови та ефективного функціонування логістичних систем.

 

Тема 6.

1. Розкрийте суть конкуренції в каналах збуту.
2. Охарактеризуйте горизонтальну конкуренцію в каналах збуту.
3. Охарактеризуйте міжвидову конкуренцію.
4. Охарактеризуйте вертикальну конкуренцію в каналах збуту.
5. Поясніть суть конкуренції між збутовими каналами.

 

5.2. Тематика контрольних робіт

1. Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання.
2. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.
3. Поняття та функції каналів розподілу товарів.
4. Прямі та непрямі канали розподілу.
5. Рівні каналів.
6. Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.
7. Вертикальні маркетингові системи.
8. Горизонтальні маркетингові системи.
9. Багатоканальні маркетингові системи.
10. Залежні та незалежні посередники.
11. Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.
12. Сутність, цілі оптової торгівлі та доцільність її використання.
13. Функції та характерні особливості оптової торгівлі.
14. Види підприємств оптової торгівлі.
15. Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі.
16. Види організацій роздрібної торгівлі.
17. Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.
18. Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
19. Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування.
20. Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу.
21. Вибір варіантів каналів розподілу.
22. Оцінка різних варіантів побудови каналу.
23. Відбір учасників каналу розподілу.
24. Система мотивації учасників каналу.
25. Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.
26. Поняття та цілі маркетингової логістики.
27. Рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці.
28. Зміст конкуренції в каналах розподілу.
29. Типи конкуренції в каналах розподілу.
30. Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.

 

 

 

 

 

 

5.3. Контрольні завдання для студентів-заочників

 

Варіант 1.

1. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.

2. Практичне завдання.

Варіант 2.

1. Поняття, функції та рівні каналів розподілу товарів. Прямі та непрямі канали розподілу.

2. Практичне завдання.

Варіант 3.

1. Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.

2. Практичне завдання.

Варіант 4.

1. Характеристики каналів розподілу товарів за основними ознаками.
2. 2.     Практичне завдання.

Варіант 5.

1. Сутність, цілі, функції та характерні особливості оптової торгівлі. Види підприємств оптової торгівлі.
2. 2.    Практичне завдання.

Варіант 6.

1. Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі. Види організацій роздрібної торгівлі.
2. 2.    Практичне завдання.

Варіант 7.

1. Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
2. 2.     Практичне завдання.

Варіант 8.

1. Вибір та оцінка різних варіантів побудови каналу розподілу товарів на ринку.
2. 2.     Практичне завдання.

Варіант 9.

1. Система мотивації учасників каналу розподілу. Оцінка та контроль діяльності учасників каналу.
2. 2.    Практичне завдання.

Варіант 10.

1. Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.
2. 2.     Практичне завдання.

 

5.4. Питання для підготовки до заліку

1. Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання.
2. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.
3. Поняття та функції каналів розподілу товарів.
4. Види та рівні каналів.
5. Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.
6. Вертикальні маркетингові системи (ВМС).
7. Горизонтальні маркетингові системи.
8. Багатоканальні маркетингові системи.
9. Залежні та незалежні посередники. Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.
10. Функції та характерні особливості оптової торгівлі.
11. Види підприємств оптової торгівлі.
12. Послуги оптової торгівлі підприємствам-виробникам.
13. Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі.
14. Види організацій роздрібної торгівлі.
15. Послуги роздрібної торгівлі кінцевим покупцям.
16. Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.
17. Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування.
18. Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу.
19. Вибір варіантів каналів розподілу.
20. Оцінка різних варіантів побудови каналу.
21. Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу.
22. Зовнішнє та внутрішнє середовище каналів розподілу та їх вплив на прийняття управлінських рішень.
23. Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
24. Відбір учасників каналу розподілу.
25. Система мотивації учасників каналу.
26. Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.
27. Суть товароруху і маркетингового забезпечення.
28. Поняття та цілі маркетингової логістики.
29. Управління товарорухом.
30. Зміст конкуренції в каналах розподілу.
31. Типи конкуренції в каналах розподілу.
32. Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Список рекомендованої літератури

Основна література:

1. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. Изд. – К.; М.; СПб.: Издат. Дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.
2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999.– 896с.
3. Маркетинг / Упоряд., вступ. Ст. А. И. Кредисова. – К.: Украина, 1994. – 399 с.
4. Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг.: Навч. посібник. – К.: Вища школа, 1994. – 256 с.
5. Эванс Дж.р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1995. – 335 с.

Додаткова література:

1. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр./ А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. – М.: Экономика, 1993. – 572 с.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
3. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М.: АО «Финстатинформ», 1995. – 112 с.
4. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Учб. посібник. К.: Лібра, 1996. – 384с.
5. Герасимчук В.Г. Маркетинг: Теорія та практика. Навч. посібник. – К.: Вища школа, 1994. – 327 с.
6. Дон Дебелак. Магия маркетинга. Советы эксперта по малому бизнесу. Пер. с англ. – К.: «София», Ltd., 1998. – 288 с.
7. Єрмошенко М..М. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник. – К.: НАУ, 2001. – 204 с.
8. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Навч. Посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 156 с.
9. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. Пер. с англ. – М: ООО «Издательство АСТ», 2000. – 272 с.
10. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль. Учеб. пособие. / Под ред. акад. А.Н. Романова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 240 с.
11. Євген Крикавський, Наталія Чухрай. Промисловий маркетинг і логістика. Навч. Посібник. – К824 Львів: Державний університет „Львівська політехника”, 1998. – 307 с.
12. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. – М.: Внешторгиздат, 1995. – 215 с.
13. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с фр. – С.Пб.: Наука, 1996. – 589 с.
14. Лиходій В.Г., Єрмошенко М.М. Маркетинг. К.: НАУ, 2002. – 404с.
15. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред.. Н.Д. Эриашвили. – 2-е узд., пере раб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 623 с.
16. Маркетинг менеджмент. Научное издание / Под ред.. проф.. Балабановой Л.В. – Донецк: ДонГУЭТ, 2001. – 594 с.
17. Маркетинг промышленных товаров. – М.: Прогресс, 1978. – 261 с.
18. Николайчук В.Е. Логистика в сфере распределения. – СПб:Питер, 2001. – 160 с.
19. Перерва П.Г. Управление маркетингом на машиностроительном предприятии. – Харьков: Основа, 1993. – 288 с.
20. Портер М. Стратегія конкуренції. Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів / Пер. з англ. А. Олійник, Р. Скільський. – К.: Основи, 1998. – 390 с.
21. Промисловий маркетинг: теорія та господарські ситуації. Підручник / Під ред. А.О. Старостіної. – К.:”Іван Федоров”, 1997.- 400 с.
22. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров / Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 272 с.
23. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 528 с.
24. Экономическая стратегия фирмы / Учебн. пособие. Под ред. проф. Градова А.П. – С.Пб.: Специальная литература, 1995. – 411с.

 

Періодичні видання:

1. Журнал „Маркетинг в Україні”.
2. Журнал „Маркетинг в России и за рубежом”.
3. Журнал „Актуальні проблеми економіки”.
4. Журнал „Маркетолог”.
5. Журнал „Товар лицом”.
6. Серія видань „Бізнес” та ін.