Маркетингова політика розподілу 22.01.2016 18:25
ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
«НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ»
Кафедра маркетингу, управління та економіки підприємства
Навчально-методичний комплекс
Київ – 2014
УДК 339.138
ББК
Обговорено і схвалено на засіданні Вченої Ради ВНЗ «Національна академія управління»
Протокол № 4 від 20.06. 2014 р.
Рецензенти:
Солоха Д.В. –доктор економічних наук, доцент кафедри екологічного менеджменту ДонДУУ
Єрмошенко М.М. – доктор економічних наук, професор кафедри маркетингу, управління та економіки підприємства ВНЗ «Національна академія управління»
Укладач:
Серкутан Тетяна Вікторівна –кандидат економічних наук, доцент, кафедри маркетингу, управління та економіки підприємства ВНЗ «Національна академія управління»
Маркетингова політика розподілу: Навчально-методичний комплекс // Серкутан Т.В. – К.: Національна академія управління, 2013. – 27 с.
Запропонований читачу навчально–методичний комплекс “Маркетингова політика розподілу” являє собою посібник, який може бути використаний як для самоосвіти, так і для проведення зі студентами практичних занять та самостійної роботи з курсу .
УДК 339.138
ББК
© Оригінал-макет,
"Національної академії управління", 2014
АНОТАЦІЯ
Курс „Маркетингова політика розподілу”
Всього годин – 144
В тому числі:
лекції – 28
семінари і практичні заняття – 20
індивідуальні завдання – 20
самостійна робота – 76
ЗМІСТ
- Вступ..........................................................................................................5
- Тематичний план курсу...........................................................................7
- Зміст дисципліни по темах......................................................................8
- Плани семінарських та практичних занять..........................................11
- Самостійна робота студентів................................................................13
5.1. Завдання для самостійного вивчення програмного матеріалу.....13
6. Індивідуальні завдання………………………………………………..15
6.1. Теми рефератів та наукових досліджень………………………….15
7. Методи контролю………………………………………………………17
7.1 Форми контролю самостійної роботи студентів………………….17
7.2. Тематика контрольних робіт............................................................17
7.3. Контрольні завдання для студентів-заочників...............................18
7.4. Питання для підготовки до заліку...................................................20
8. Список рекомендованої літератури ....................................................21
- 1. ВСТУП
Курс «Маркетингова політика розподілу» вивчає закономірності фізичного переміщення товарів від виробника до кінцевих споживачів через різні канали розподілу, особливості їх формування та функціонування.
Участь посередників в процесі реалізації товарів на ринку допомагає точніше з’ясувати ринкові потреби у конкретному товарі та запланувати можливі розміри його продажу, активізувати просування товару та прискорити його доставку покупцю. Посередники відіграють важливу роль у наданні послуг як виробникам, так і споживачам, значно підвищують ефективність доведення товарів до цільових ринків.
Мета вивчення курсу – оволодіння науково-теоретичними та практичними засадами формування, конструювання та функціонування каналів розподілу товарів на ринку.
Завдання курсу – ознайомлення з принципами формування каналів розподілу та їх функціями на ринку, надання майбутнім маркетологам знань з питань дослідження ефективного функціонування каналів розподілу та методичних і практичних навичок щодо вибору оптимального каналу збуту продукції та управління ним у процесі ринкової діяльності.
Предмет курсу – взаємовідносини, які складаються між такими суб’єктами ринку, як виробники, посередники та кінцеві споживачі, в процесі маркетингової діяльності.
Основні цілі навчальних завдань – закріпити та поглибити знання, одержанні студентами при вивченні лекційного матеріалу, розвити творчу ініціативу студентів при самостійному вивченні курсу.
По закінченні вивчення курсу студент повинен знати:
- Ø ринкову роль та функції каналів розподілу товарів;
- Ø принципи організації товароруху в каналах збуту;
- Ø особливості діяльності збутових посередників;
- Ø принципи та механізм взаємодії на ринку виробників, посередників та споживачів.
На основі знань, отриманих при вивченні курсу «Маркетингова політика розподілу », студент повинен вміти:
- Ø оцінити роль каналів розподілу та їх функції;
- Ø визначити основні альтернативні види каналів розподілу, прийнятні для фірми;
- Ø відбирати, мотивувати та оцінювати учасників каналу розподілу для певної фірми;
- Ø виділяти основні завдання для менеджерів при розробці системи каналів збуту;
- Ø пояснити, як змінюються канали розподілу та яке значення ці тенденції мають для маркетологів.
Курс «Маркетингова політика розподілу» тісно пов'язаний з головними положеннями ринкової економіки, теорії та практики маркетингової діяльності підприємств у галузі збуту, теорією маркетингових досліджень, маркетингової діяльності в посередницькій сфері, менеджменту, логістики, комунікацій та іншими напрямками економічних знань, зокрема, з такими дисциплінами, як «Маркетинг», «Маркетингова товарна політика», «Маркетинговий менеджмент», «Логістика», «Комерційна діяльність посередницьких організацій», «Промисловий маркетинг» та ін.
Програмою курсу передбачається виконання студентами контрольних завдань, рішення задач та господарських ситуацій.
- 2. НАВЧАЛЬНО-ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН КУРСУ
|
№ пп
|
Найменування тем курсу
|
Кількість годин
|
|
Лекції
|
Семінари і практичні
заняття
|
Інд. робота
|
Самостійна робота
|
Всього
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
Змістовний модуль 1. Функціонування каналів розподілу
|
|
1
|
Суть маркетингової політики розподілу
|
2
|
2
|
2
|
8
|
14
|
|
2
|
Функціонування каналів розподілу
|
4
|
4
|
4
|
14
|
26
|
|
3
|
Оптова та роздрібна торгівля в каналах розподілу
|
8
|
4
|
4
|
16
|
32
|
|
Разом за модуль 1
|
14
|
10
|
10
|
38
|
72
|
|
Форма модульного контролю: контрольна робота
|
|
Змістовний модуль 2. Управління каналами розподілу
|
|
4
|
Управління каналами розподілу товарів на ринку
|
8
|
4
|
4
|
16
|
32
|
|
5
|
Товарорух та управління забезпеченням
|
4
|
4
|
4
|
12
|
24
|
|
6
|
Конкуренція в каналах розподілу
|
2
|
2
|
2
|
10
|
16
|
|
Разом за модуль 2
|
14
|
10
|
10
|
38
|
72
|
|
Форма модульного контролю: тестування
|
|
Всього
|
28
|
20
|
20
|
76
|
144
|
|
Форма підсумкового контролю: залік
|
3. ЗМІСТ ДИСЦИПЛІНИ ПО ТЕМАХ
Тема 1. Суть маркетингової політики розподілу.
Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання. Процес розподілу товарно-матеріальних ресурсів за умов ринку. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту. Поняття та функції каналів розподілу товарів. Прямі та непрямі канали розподілу. Рівні каналів.
Рекомендована література:
[1, c. 941-948]
[2, c. 598-605]
[3, c. 140-145]
[4, c. 203-205]
[5, c. 194-198, 200-203]
[6, c. 269-272]
[11, с. 78-83]
[26, с. 159-163]
[28, с. 234-242]
Тема 2. Функціонування каналів розподілу.
Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу. Вертикальні маркетингові системи (ВМС): корпоративні, договірні, керовані. Горизонтальні маркетингові системи. Багатоканальні маркетингові системи. Залежні та незалежні посередники. Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.
Рекомендована література:
[1, c. 949-958]
[2, c. 619-623]
[3, c. 204-208]
[5, c. 202-204]
[16 с. 254-264]
[26, с. 163-172]
[28, с.238-239]
Тема 3. Оптова та роздрібна торгівля в каналах розподілу.
Сутність, цілі оптової торгівлі та доцільність її використання. Функції та характерні особливості оптової торгівлі. Види підприємств оптової торгівлі. Послуги оптової торгівлі підприємствам-виробникам. Тенденції розвитку оптової торгівлі.
Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі. Види організацій роздрібної торгівлі. Послуги роздрібної торгівлі кінцевим покупцям. Маркетинговірішення щодо ефективної роботи роздрібної торгівлі. Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.
Рекомендована література:
[1, c. 963-975]
[2, c. 631-659]
[4, c.217-238]
[5, c.210-228]
[21, с. 146-213]
Тема 4. Управління каналами розподілу товарів на ринку.
Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування. Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу. Вибір варіантів каналів розподілу. Оцінка різних варіантів побудови каналу. Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу.
Зовнішнє та внутрішнє середовище каналів розподілу та їх вплив на прийняття управлінських рішень. Планування збутової діяльності в каналах розподілу. Відбір учасників каналу розподілу. Система мотивації учасників каналу. Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.
Рекомендована література:
[1, c. 958-981]
[2, c. 605-619]
[3, с. 215-236]
[4, c. 209-217]
[5, c. 199-200]
[6, c. 272-275]
[11, с. 83-91]
[16 с. 264-271]
[26, с. 172- 175]
[28, с.242-257]
Тема 5. Товарорух та управління забезпеченням.
Суть товароруху і маркетингового забезпечення. Поняття маркетингової логістики. Цілі маркетингової логістики. Основні функції забезпечення. Рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці. Вибір засобів транспортування.
Рекомендована література:
[1, c. 981-988]
[2, c. 659-668]
[4, c. 238-244]
[5, c. 208-210]
[16, с. 124-159, 201-207, 271-277]
[23, с.75-100]
[26, с. 175-178]
Тема 6. Конкуренція в каналах розподілу.
Зміст конкуренції в каналах розподілу. Типи конкуренції в каналах розподілу: вертикальна, горизонтальна, міжвидова. Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.
Рекомендована література:
[1, c. 988-1000]
[2, c. 623-628]
[3, с. 236-243]
[4, c. 209-210
[5, c. c. 205-208]
4. Плани семінарських та практичних занять
Семінарське заняття 1
Тема 1. Суть маркетингової політики розподілу.
- Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання.
- Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.
- Поняття та функції каналів розподілу товарів.
- Прямі та непрямі канали розподілу.
- Рівні каналів.
Практичне заняття 1,2
Тема 2. Функціонування каналів розподілу.
- Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.
- Вертикальні маркетингові системи: корпоративні, договірні, керовані.
- Горизонтальні маркетингові системи.
- Багатоканальні маркетингові системи.
- Залежні та незалежні посередники.
- Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.
- 7. Вирішення кейсів.
Практичне заняття 3,4
Тема 3. Оптова та роздрібна торгівля в каналах розподілу.
- Сутність, цілі оптової торгівлі та доцільність її використання.
- Функції та характерні особливості оптової торгівлі.
- Види підприємств оптової торгівлі.
- Тенденції розвитку оптової торгівлі.
- Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі.
- Види організацій роздрібної торгівлі.
- Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.
- Вирішення кейсів.
Практичне заняття 5,6
Тема 4. Управління каналами розподілу товарів на ринку.
- Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
- Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування.
- Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу.
- Вибір варіантів каналів розподілу.
- Оцінка різних варіантів побудови каналу.
- Відбір учасників каналу розподілу.
- Система мотивації учасників каналу.
- Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.
- Вирішення кейсів.
Практичне заняття 7.8
Тема 5. Товарорух та управління забезпеченням.
- Поняття маркетингової логістики.
- Цілі маркетингової логістики.
- Рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці.
- Вирішення кейсів.
Семінарське заняття 2
Тема 6. Конкуренція в каналах розподілу.
- Зміст конкуренції в каналах розподілу.
- Типи конкуренції в каналах розподілу.
- Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.
- 4. Вирішення кейсів.
5. САМОСТІЙНА РОБОТА СТУДЕНТІВ
Самостійна робота студентів передбачає підготовку до лекцій, семінарських занять, рішення кейсів та виконання інших практичних завдань по окремим найбільш важливим проблемам курсу.
5.1. ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОГО ВИВЧЕННЯ ПРОГРАМНОГО МАТЕРІАЛУ
Тема 1.
- Дайте визначення маркетингової політики розподілу.
- Назвіть основні завдання маркетингової політики розподілу та поясність їхній зміст.
- Розкрийте особливості розподілу товарно-матеріальних ресурсів за умов ринку.
- Дайте визначення каналу розподілу.
- Назвіть основні функції каналів розподілу.
- Охарактеризуйте прямі та непрямі канали розподілу.
- Назвіть рівні каналів.
Тема 2.
- Назвіть основні ознаки, за якими характеризуються канали розподілу.
- Назвіть об’єктивні причини виникнення вертикальних маркетингових систем.
- Охарактеризуйте корпоративні, договірні та керовані ВМС.
- Охарактеризуйте залежних та незалежних посередників.
Тема 3.
1. Розкрийте сутність та цілі оптової торгівлі.
2. Назвіть типи підприємств оптової торгівлі.
3. Охарактеризуйте незалежних оптових посередників.
4. Охарактеризуйте оптові фірми підприємств-виробників.
5. Назвіть основні завдання оптових підприємств.
6. Назвіть основні функції оптових підприємств.
7. Поясніть особливості діяльності агентів і брокерів.
8. Поясніть роль товарних бірж у процесі оптової торгівлі.
9. Поясніть роль товарних брокерів у біржовій торгівлі.
10. Поясніть сутність та функції роздрібної торгівлі.
11. Назвіть основні види підприємств роздрібної торгівлі.
12. Дайте характеристику підприємств роздрібної торгівлі за різними ознаками.
Тема 4.
1. Поясніть, чому вибір маркетингової політики підприємства визначається його загальною стратегією щодо ведення комерційної діяльності.
2. Поясніть, чим зумовлюється необхідність вибору та перегляду каналів розподілу.
3. Назвіть види розподілу та охарактеризуйте зміст селективного розподілу.
4. Охарактеризуйте зміст інтенсивного розподілу.
5. Охарактеризуйте зміст ексклюзивного розподілу.
6. Назвіть основні показники оцінки роботи посередників у каналах розподілу.
7. Назвіть основні параметри порівняльної характеристики каналів розподілу.
8. Поясніть критерії вибору каналів розподілу.
9. Назвіть основні підходи до вибору каналу розподілу.
10. Охарактеризуйте систему мотивації та контролю діяльності учасників каналів розподілу.
Тема 5.
- Дайте визначення маркетингової логістики.
- Розкрийте поняття логістичної системи.
- Назвіть цілі та завдання маркетингової логістики.
- Охарактеризуйте рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці.
- Назвіть основні принципи побудови та ефективного функціонування логістичних систем.
Тема 6.
- Розкрийте суть конкуренції в каналах збуту.
- Охарактеризуйте горизонтальну конкуренцію в каналах збуту.
- Охарактеризуйте міжвидову конкуренцію.
- Охарактеризуйте вертикальну конкуренцію в каналах збуту.
- Поясніть суть конкуренції між збутовими каналами.
6. Індивідуальні завдання
6.1. Теми рефератів та наукових досліджень
- Товарні потоки в сфері розподілу
- Автоматизовані системи управління замовленням
- Сутність теорії масового обслуговування в політиці розподілу
- Показники теорії масового обслуговування в сфері розподілу
- Система контролю при управлінні замовленням
- Особливості та різновиди каналів та ланцюгів розподілу
- Прямі канали розподілу
- Сервісне обслуговування клієнтів у каналах розподілу
- Якість та рівень сервісного обслуговування клієнтів у каналах розподілу
10. Посередники і їх роль в каналах розподілу
11. Управління збутовою діяльністю на промисловому підприємстві
12.Завдання, цілі та функції служби збуту підприємства в процесі управління каналами розподілу
13. Доцільність використання оптової торгівлі
14. Особливості оптової торгівлі
15.Товарні біржі в процесі оптової торгівлі
16. Послуги оптової торгівлі підприємствам - виробникам та населенню
17.Види та характеристики роздрібної торгівлі
18.Маркетингові рішення з ефективної роботи роздрібної торгівлі
19. Фактори, що впливають на розвиток роздрібної торгівлі
- Актуальність вибору політики розподілу
- Вплив зміни життєвого циклу товару на вибір виду його розподілу
22.Економічна доцільність прямого каналу розподілу
23.Порівняльна характеристика економічної доцільності застосування однорівневих та багаторівневих каналів розподілу
24. Оцінка роботи посередників у каналах розподілу
25.Збутова діяльність підприємств-виробників у багаторівневих каналах
розподілу
26.Порівняльна характеристика каналів розподілу 27. Процес прийняття рішення про структуру каналу розподілу з урахуванням альтернативних рішень
28.Кількісні показники ефективності функціонування каналів розподілу 29.Кількісна оцінка ефективності функціонування каналів розподілу
- Аналіз витрат у каналах розподілу
- Критерії вибору оптимального каналу розподілу
- Функції та характеристики каналів розподілу
33.Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу 34.Вплив маркетингової стратегії підприємства на зміст його збутової діяльності і канали розподілу.
35.Методи розв'язання завдань збутової діяльності підприємств у каналах
розподілу
36. Заходи по підвищенню ефективності управління збутом на підприємстві
7. Методи контролю
Контроль над роботою студентів здійснюється за допомогою системи поточної та підсумкової оцінки знань.
7.1. Форми контролю самостійної роботи студентів
|
№
|
Вид самостійної роботи
|
Теми
|
Форма контролю
|
|
1
|
Підготовка до практичних та семінарських занять
|
1 - 6
|
Опитування на заняттях
|
|
2
|
Вирішення кейсів та інших практичних завдань
|
1 - 6
|
Перевірка завдань на заняттях
|
|
3
|
Написання рефератів, підготовка наукових докладів
|
1 - 6
|
Презентація на семінарі
|
|
4
|
Виконання індивідуальних завдань
|
1 - 6
|
Перевірка на заняттях
|
|
5
|
Підготовка до контрольних робіт та тестування
|
1 - 6
|
Модульні контрольні роботи, тестування
|
7.2. Тематика контрольних робіт
- Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання.
- Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.
- Поняття та функції каналів розподілу товарів.
- Прямі та непрямі канали розподілу.
- Рівні каналів.
- Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.
- Вертикальні маркетингові системи.
- Горизонтальні маркетингові системи.
- Багатоканальні маркетингові системи.
- Залежні та незалежні посередники.
- Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.
- Сутність, цілі оптової торгівлі та доцільність її використання.
- Функції та характерні особливості оптової торгівлі.
- Види підприємств оптової торгівлі.
- Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі.
- Види організацій роздрібної торгівлі.
- Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.
- Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
- Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування.
- Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу.
- Вибір варіантів каналів розподілу.
- Оцінка різних варіантів побудови каналу.
- Відбір учасників каналу розподілу.
- Система мотивації учасників каналу.
- Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.
- Поняття та цілі маркетингової логістики.
- Рішення, які приймаються в маркетинговій логістиці.
- Зміст конкуренції в каналах розподілу.
- Типи конкуренції в каналах розподілу.
- Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.
7.3. Контрольні завдання для студентів-заочників
Варіант 1.
1. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.
2. Практичне завдання.
Варіант 2.
1. Поняття, функції та рівні каналів розподілу товарів. Прямі та непрямі канали розподілу.
2. Практичне завдання.
Варіант 3.
1. Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.
2. Практичне завдання.
Варіант 4.
- Характеристики каналів розподілу товарів за основними ознаками.
- 2. Практичне завдання.
Варіант 5.
- Сутність, цілі, функції та характерні особливості оптової торгівлі. Види підприємств оптової торгівлі.
- 2. Практичне завдання.
Варіант 6.
- Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі. Види організацій роздрібної торгівлі.
- 2. Практичне завдання.
Варіант 7.
- Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
- 2. Практичне завдання.
Варіант 8.
- Вибір та оцінка різних варіантів побудови каналу розподілу товарів на ринку.
- 2. Практичне завдання.
Варіант 9.
- Система мотивації учасників каналу розподілу. Оцінка та контроль діяльності учасників каналу.
- 2. Практичне завдання.
Варіант 10.
- Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.
- 2. Практичне завдання.
7.4. Питання для підготовки до заліку
- Зміст маркетингової політики розподілу та її основні завдання.
- Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі та збуту.
- Поняття та функції каналів розподілу товарів.
- Види та рівні каналів.
- Внутрішня структура і принципи функціонування каналів розподілу.
- Вертикальні маркетингові системи (ВМС).
- Горизонтальні маркетингові системи.
- Багатоканальні маркетингові системи.
- Залежні та незалежні посередники. Характеристики каналів розподілу за основними ознаками.
- Функції та характерні особливості оптової торгівлі.
- Види підприємств оптової торгівлі.
- Послуги оптової торгівлі підприємствам-виробникам.
- Функції та характерні особливості роздрібної торгівлі.
- Види організацій роздрібної торгівлі.
- Послуги роздрібної торгівлі кінцевим покупцям.
- Фактори, які впливають на розвиток роздрібної торгівлі.
- Аналіз вимог споживача до необхідних видів обслуговування.
- Визначення цілей та обмежень учасників каналу розподілу.
- Вибір варіантів каналів розподілу.
- Оцінка різних варіантів побудови каналу.
- Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу.
- Зовнішнє та внутрішнє середовище каналів розподілу та їх вплив на прийняття управлінських рішень.
- Планування збутової діяльності в каналах розподілу.
- Відбір учасників каналу розподілу.
- Система мотивації учасників каналу.
- Оцінка та контроль діяльності учасників каналу розподілу.
- Суть товароруху і маркетингового забезпечення.
- Поняття та цілі маркетингової логістики.
- Управління товарорухом.
- Зміст конкуренції в каналах розподілу.
- Типи конкуренції в каналах розподілу.
- Причини конфліктів в каналах розподілу та методи їх вирішення.
8. Список рекомендованої літератури
Базова
- Апопій B.B. Організація торгівлі : підручник / В.В. Апопій, І.П. Міщук, В.М. Ребицький ; за ред. B.B. Апопія. — 2-ге вид., переробл. та допов. — К. : Центр навч. літ-ри, 2005. — 616 с.
- Балабанова Л.В., Коммерческая деятельность: маркетинг и логистика / Л.В. Балабанова, А.Н. Германчук. — Донецк : ДонГУЭТ им. М. Туган-Барановского, 2003. — 231 с.
- Властелины каналов / С. Уиллер, Э. Хирш. — М.: Издат. дом Гребенникова, 2006. — 256 с
- Голошубова Н.О. Організація торгівлі : підруч. для студ. вищ. навч. закл. / Н.О. Голошубова. — К. : Книга, 2004. — 560 с.
- Гордон М.П. Логистика товародвижения / М.П. Гордон, СБ. Карнаухов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Центр экономики и маркетинга, 2001. — 200 с.
- Джонсон. Дж. Современная логистика / Дж. Джонсон, Д. Вуд, Д. Вордлоу, П. Мерфи-мл. ; пер. с англ. — 7-е изд. — М. : Вильяме, 2002. — 624 с.
- Дорощук Н.В. Дистрибуция на практике/Н.Б. Дорощук, В.В. Кулеша. — М. : Вильяме, 2006. — 240 с.
- Крикавський Є. Логістика. Основи теорії : підручник / Є.В. Крикавський. — Л. : Національний університет "Львівська політехніка" (Інформаційно-видавничий центр "Інтелекте" Інституту післядипломної освіти), "Інтелект-Захід", 2004. 416 с.
- Лайсонс К. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок / К. Лайсонс, М. Джиллингем ; пер. с англ. — 6-е изд. — М. : ИНФРА-М, 2005. — 798 с.
- Ньюмен Э. Розничная торговля: организация и управление / Э. Ньюмен, П. Каллен ; под ред. Ю. Каптуревского ; пер с англ.— СПб. : Питер, 2005. — 416 с.
- Управление каналами дистрибуции / Л. Горчелс, Э. Марией, Ч. Уэст. — М. : Издат. дом Гребенникова, 2005. — 248 с.
- Штерн Л.В. Маркетинговые каналы / Л.В. Штерн, А.И. Ель-Ансари, Эн.Т. Кофлан ; пер. с англ. — 5-е изд. — М.: Вильяме, 2002. — 624 с.
Додаткова:
- Армстронг J1. Введение в маркетинг: учеб. пособ./Г. Армстронг, Ф. Котлер ; пер. с англ. — 5-е изд. — М. : Вильяме, 2000. — 640 с.
- Бауэрсокс ДДж. Логистика: интегрированная цепь поставок / Д.Дж. Бауэрокс, Д.Дж. Клосс ; пер. с англ. — 2-е изд. — М.: Олимп-Бизнес, 2005. — 640 с.
- Виноградська AM. Технологія комерційного підприємництва : навч. посіб. / А.М. Виноградська. — К. : Центр навч. літ-ри, 2006. — 780 с.
- Войчак А.В. Сучасні тенденції розвитку каналів розподілу / A.B. Войчак // Маркетинг в Україні. — 2000. — № 2. — С. 42—43.
- Голубий Е.Д. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта / Е.Д. Голубин. — М. : Вершина, 2006. — 136 с.
- Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. — СПб. : Питер, 2005. — 464 с.
- Даненбург В. Основы оптовой торговли : практический курс / В. Даненбург, Р. Монкриф, В. Тейлор. — М. : Сирин, 2003. — 248 с.
- Дуткевич Т.В. Конфліктологія з основами психології управління : навч. посіб. / Т.В. Дуткевич. — К.: Центр навч. літ-ри, 2005. —456 с.
- Економічна енциклопедія: в 3 т. / C.B. Мочерний (відп. ред.) та ін. — К. : Академія, 2001. — Т. 2. — 848 с.
- Залманова М.Е. Закупочная и распределительная логистика : учеб. пособ. / М.Е. Залманова. — Саратов : СПИ, 1992. — 82 с.
- Иванов ДА. Логистика. Стратегическая кооперация / Д.А. Иванов. — М. : Вершина, 2006. — 176 с.
- Искусство торговать / под общ. ред. СИ. Кумак. — М., 1995.— 280 с.
- Інфраструктура товарного ринку / за ред. І.В. Сороки. — К. : Студцентр, 2002. — 607 с.
- Кальченко А.Г. Логістика : навч. посіб. / А.Г. Кальченко. — К. : КНЕУ, 2000. — 148 с.
- Кальченко А.Г. Логістика : підручник / А.Г. Кальченко. — К. : КНЕУ, 2004. — 284 с.
- Котлер Ф, Основи маркетинга: краткий курс / Ф. Кот-лер ; пер. с англ. — М.: Вильяме, 2005. — 656 с.
29.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. Изд. – К.; М.; СПб.: Издат. Дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.
- Кузнецов КЗ. Настольная книга поставщика и закупщика: торги, конкурсы, тендеры / К,В. Кузнецов. — М.: Альпина Паблишер, 2003. — 339 с.
- Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен ; пер. с англ. ; под ред. В.Б. Колчанова. — СПб. : Питер, 2006. — 800 с.
- Липчук В.В. Маркетинг: основи теорії та практики: навч. посіб. / В.В. Липчук, А.П. Дудяк, С.Я. Бугіль ; за заг. ред. В.В. Липчука. — Л. : Новий Світ — 2000 ; Магнолія плюс. — 2003. — 288 с.
- Логистика — маркетинг — продажи: все-таки сотрудничество (итоги третьего круглого стола по актуальным вопросам логистики) // Логистика: проблемы и решения. — 2007. — №2.—С. 26—27.
- Маркетинг для магістрів: навч. посібник / Національна академія управління / М.М. Єрмошенко (ред.), С.А. Єрохін (ред.). - К. : Національна академія управління, 2007. - 603с.
- Маркетинг: бакалаврський курс : навч. посіб. / за заг. ред. СМ. Ілляшенка. — Суми : ВТД "Університетська книга", 2004. —976 с.
- Маркетинговий менеджмент : навч. посіб. / за ред. Л.В. Балабанової. — 3-тє вид,, переробл, і допов. — К. : Знання, 2004. — 354 с.
- Нагаев В.М. Конфліктологія: курс лекцій (модульний варіант): навч. посіб. / В.М. Нагаев. — К.: Центр навч. літ-ри, 2004. — 198 с.
38.Николайчук В.Е. Логистика в сфере распределения. – СПб:Питер, 2001. – 160 с.
- Объемы перевозок автомобильным транспортом за 2006 год выросли // Логистика: проблемы и решения. — 2007. — №2. — С. 13—14.
- Пассажирооборот в Украине увеличился // Логистика: проблемы и решения. — 2007. — № 2. — С. 9—10.
- Про порядок формування та розміщення державних замовлень на постачання продукції для державних потреб і контролю за їх виконанням : Постанова Кабінету Міністрів України від 29 лютого 1996 р., № 266.
- Про закупівлю товарів, робіт і послуг за державні кошти : Закон України від 22 лютого 2000 р., № 1490-IIL
- Серкутан Т.В. Маркетинговий підхід до управління в системах зворотного розподілу // Збірник тез доповідей VІ Міжнародної науково-практичної конференції «Актуальні проблеми економіки 2012». – К.: ВНЗ «НАУ», 2012.
- Симоненко М.Ю. Удосконалення теоретико-методичних підходів до формування оптимальної структури маркетингових каналів // Вісник СНАУ. — Сер. Економіка та менеджмент. — 2005. — № 6—7. — С. 236—239.
- Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям / В. Снегирева. — СПб. : Питер, 2005. — 416 с.
- Современные форматы торговли все больше теснят традиционные магазины // Маркетинговые исследования. — 2007.— №2. — С. 11.
- Тридід О.М. Логістичний менеджмент : навч. посіб. / О.М. Тридід, K.M. Таньков ; за ред. О.М. Тридіда. — X. : Ін-жек, 2005. —224 с.
48.Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров / Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 272 с.
49.Хэндфилд Р. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности / Р. Хэндфилд, Б. Николс-мл, Л. Эрнест; пер. с англ. — М. : Вильяме, 2003. — 416 с.
Періодичні видання:
- Журнал „Маркетинг в Україні”.
- Журнал „Маркетинг в России и за рубежом”.
- Журнал „Актуальні проблеми економіки”.
- Журнал „Маркетолог”.
- Журнал „Товар лицом”.
- Серія видань „Бізнес” та ін.
Закони та нормативно-законодавчі акти
1. Господарський Кодекс України від 16.01.2003 № 436-IV.
2. Про захист прав споживачів: Закон України від 01.10.1991 // Правда України. - 1991. - 26.11 листопада.
3. Про Антимонопольний комітет України: Закон України від 26.11.1993 // Голос України. - 1993. - № 242.
- Про захист від недобросовісної конкуренції: Закон України від 07.06.1996 // Урядовий кур'єр. - 1996. - 29 червня.
- Про рекламу: Закон України від 03.07.1996 № 271/96-ВР // Урядовий кур'єр. - 1996. - 25 липня.
- Про якість і безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини: Закон України від 23.12.97 № 711/97-ВР // Голос України. - 1998. - № 20. - 3 лютого.
- Про захист економічної конкуренції: Закон України від 11.01.2001// Голос України. - 2001. - 27 лютого.
- Про стандартизацію: Закон України від 17.05.2001 № 2408-ІП // Голос України. - 2001. - № 108. - 20 червня.
- Про введення механізму запобігання монополізації товарних ринків: Постанова Кабінету Міністрів України від 11.10.1994 № 765 // Зібрання постанов Уряду України. - 1995. - № 1.
- Про ціноутворення в умовах реформування економіки: Постанова Кабінету Міністрів України від 21.10.1994 № 733 // Голос України, 1994. - 26 жовтня.
- Про порядок зайняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення: Постанова Кабінету Міністрів України від 08.02.1995 № 108 // Урядовий кур'єр. - 1995. - 21 лютого.
- Про впровадження штрихового кодування товарів: Постанова Кабінету Міністрів України від 29.05.1996 № 574 //Урядовий кур'єр, 1996. - 20 серпня.
- Про внесення змін до Порядку заняття торговельною діяльністю і правил торговельного обслуговування населення: Постанова Кабінету Міністрів України від 10.07.1998 № 1050 //Урядовий кур'єр. - 1998. - 23 липня.
- Про затвердження Типових правил розміщення зовнішньої реклами: Постанова Кабінету Міністрів України від 23.09.1998 № 1511 // Урядовий кур'єр. - 1998. - 1 жовтня.
- Про стандартизацію і сертифікацію: Декрет Кабінету Міністрів України від 10.05.1993 № 46-93 // Голос України. - 1993. - 28 травня.
- Про державну підтримку малого підприємництва. Указ Президента України від 12.05.1998 № 456/98 // Урядовий кур'єр. - 1998. - 16 травня.
Інформаційні ресурси
- Державний комітет статистики: [Електронний ресурс]. – режим доступу:- http://www.ukrstat.gov.ua
- Энциклопедия маркетинга: [Електронний ресурс]. – режим доступу:- http://www.marketing.spb.ru//mibif/3/index.htm
- Дані Мінпромполітики України. [Електронний ресурс]. – режим доступу:- http://industry.kmu.gov.ua/control/uk/index
- zakon.rada.gov.ua
- www.my-market.ru
- www.marketolog.ru/
- www.marketing.vc
- www.rynok.biz