Маркетинговий менеджмент

Маркетинговий менеджмент 22.04.2014 18:29

             Завдання 1

Проаналізуйте систему управління маркетингом на підприємстві. Результати роботи надайте у вигляді відповідей на наступні запитання. (відповіді на запитання потребують відповідних пояснень та коментарів)

1. Які принципи покладено в основу організації маркетингу на підприємстві?
2. За якою концепцією та моделлю побудована організаційна структура служби маркетингу на підприємстві?
3. Які види діяльності охоплює служба маркетингу на підприємстві?
4. Які права та обов’язки покладено на працівників служби маркетингу підприємства?
5. На скільки ефективною є організація маркетингу на підприємстві?
6. Яка кваліфікація працівників маркетингової служби підприємства та яким чином стимулюється їх робота?

В разі, якщо служби маркетингу на підприємстві не існує, вказані питання повинні бути покладені в основу вашого проекту що до її створення.

 

Завдання 2

Проаналізуйте діючу систему маркетингового планування на підприємстві. Результати надайте у вигляді відповідей на наступні запитання (відповіді на запитання потребують відповідних пояснень та коментарів)

1. Що являє собою маркетингове планування та яке місце воно займає в системі планів підприємства?
2. Що являє собою система маркетингового планування на підприємстві?
3. Що являє собою система маркетингових досліджень на підприємстві, як головна передумова успішного маркетингового планування?
4. Які маркетингові цілі поставлені на підприємстві на поточний рік? В тому числі цілі, стосовно:  комунікацій;  продаж;  частки ринку;       позиціювання, тощо
5. Які стратегічні маркетингові цілі ставить перед собою підприємство?
6. Як визначається бюджет маркетингу підприємства?

 

Завдання 3

Розробіть річний план маркетингу підприємства.

Для цього:

а) опишіть реальну маркетингову ситуацію підприємства ;

б) проаналізуйте ситуацію і дайте їй оцінку;

в) включіть в план маркетингу:

-          формування маркетингових цілей;

-          визначення вихідних даних для планування та способів їх отримання;

-          пропозиції по використанню маркетингових засобів із вказівкою сроків їх проведення та розрахунком фінансових затрат;

-          способи організації та контролю виконання плану.

 Завдання 4

Проаналізуйте раціональність існуючої організації маркетингу на підприємстві. Результати аналізу представте у вигляді відповідей на наступні запитання.

1. Чи працює структура маркетингу цілеспрямовано?
2.  Чи достатньо гнучка структура служби маркетингу?
3. Чи достатньо інформації для прийняття відповідних маркетингових рішень?
4. Що (чи хто) є опорою служби маркетингу?
5. Як працює служба маркетингу з економічної точки зору?
6. Чи є у керівництва служби маркетингу досить часу для прийняття стратегічних рішень?
7. Чи існує в службі маркетингу дух співробітництва?

 

Завдання 5

Проаналізуйте портфель підприємства з допомогою класичної матриці БКГ, сучасної матриці БКГ, матриці Мак-Кінзі і представте свій діагноз її стану.

Що можна рекомендувати підприємству за результатами аналізу?

Які стратегії слід вибрати для кожного бізнес – напрямку?

 

Завдання 6

Проведіть стратегічний аналіз підприємства за методом “5 + 5” А.Мескома. Для цього знайдіть відповіді на наступні запитання:

1. Які п’ять найважливіших чинників навколишнього бізнес – середовища  підприємства?
2. Які п’ять найважливіших чинників навколишнього бізнес – середовища найбільш небезпечні для підприємства?
3. Які п’ять чинників із планів ваших конкурентів найбільш відомі для підприємства?
4. Які п’ять чинників можуть бути найбільш важливими для досягнення стратегічний цілей підприємства ?
5. Які п’ять стратегічних просторів можуть бути найбільш сприятливі для підприємства? Відповіді прокоментуйте.

 

Завдання 7

Проаналізуйте маркетингову програму підприємства щодо якоїсь існуючої системи “продукт-ринок”. В разі відсутності такої програми розробіть її.

 

Завдання 8

Проаналізуйте маркетинговий продуктовий план підприємства. В разі відсутності такого плану розробіть його.

 

Завдання 9

Проаналізуйте позицію якогось товару (підприємства) на ринку. Для цього:

-          оберіть критерій і показники для його позиціювання;

-          здійсніть позиціювання за допомогою карти позиціювання та перцепційної карти;

-          зробіть висновки щодо раціональності існуючої позиції і відповідні пропозиції.

 

Завдання 10

Проаналізуйте маркетингову товарну політику підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

Завдання 11

Проаналізуйте маркетингову цінову політику підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

 

Завдання 12

Проаналізуйте маркетингову політику комунікацій підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

 

Завдання 13

Проаналізуйте маркетингову політику розподілення підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

 

Завдання 14

Проаналізуйте систему каналів розподілу продукції підприємства. Зробіть висновки щодо раціональності їх вибору.

Визначте, які з Вашої точки зору, можливі конфлікти в діючих каналах розподілу?

Запропонуйте заходи стосовно стимулювання учасників каналів розподілу.

 

Завдання 15

Проаналізуйте діючу систему контролю маркетингової діяльності підприємства. Визначте міру її діяльності і заходи щодо її вдосконалення.

 

Завдання 16

Проаналізуйте результати маркетингової діяльності підприємства (фірми). Зробіть відповідні висновки і пропозиції.

 

Завдання 17

Проаналізуйте діючу систему цілеполягання підприємства. Складіть дерево цілей за зразком, представленим на рисунку. Прокоментуйте рішення.

 

 

Цілі фірми

 

 

Цілі для окремих товарів і ринків

 

Цілі окремих елементів комплексу маркетингу

 

	Продукт		Ціна		Комунікації		Розподілення

 

 

 

 

Рис. Система цілей маркетингової діяльності підприємства.

 

Завдання 18

Проаналізуйте маркетингову діяльність комерційного банку. Знайдіть відповіді на наступні запитання.

1. Що являє собою маркетингова програма банку?
2. Які елементи маркетингу банку мають переважаюче значення і чому?
3. Як Ви можете оцінити ліквідність комерційного банку? Що можна зробити, щоб її змінити?
4. Охарактеризуйте ринок послуг даного банку?
5. Поясніть сутність терміну “банківська продукція”.
6. Які маркетингові нововведення Ви можете запропонувати для даного банку?
7. Які нові послуги для клієнтури Ви можете запропонувати для даного банку?
8. Що можна зробити, щоб привабити в комерційний банк нові вклади?

Завдання 19

Проаналізуйте маркетингову діяльність підприємства. Знайдіть відповіді на наступні питання.

1. Які основні характеристики споживачів продукції підприємства?
2. Хто є основними конкурентами підприємства?
3. Що можна сказати щодо маркетингових політик підприємства: товарної; цінової; комунікацій; розподілу.
4. Які цілі маркетингу підприємства?
5. Яка організація маркетингу підприємства?
6. Який стан попиту на продукцію підприємства і які чинники впливають на нього?

Спробуйте запропонувати заходи щодо поліпшення маркетингової діяльності підприємства.

 

 

 

 

 

Завдання 20

 

            Виберіть три види товару, що продукуються підприємством. Охарактеризуйте види попиту, які існують стосовно кожного з них..

            Назвіть відповідні види маркетингу, які необхідно використовувати стосовно кожного із обраних товарів. Сформулюйте комплекс маркетингу стосовно кожного із цих товарів. Рішення обґрунтуйте відповідними поясненнями та розрахунками.

 

Завдання 21.

            Розробіть програму вдосконалення товарного асортименту продукції підприємства.

Завдання 22.

            Розробіть програму вдосконалення окремого продукту.

Завдання 23.

            Розробіть програму розробки і впровадження на ринок нового продукту.

Завдання 24.

            Розробіть маркетингову програму формування каналів продукції підприємства.

Завдання 25.

            Розробіть програму формування маркетингової цінової політики підприємства.

Завдання 26.

            Розробіть програму формування комплексу маркетингових комунікацій підприємства.

Завдання 27.

            Розробіть програму формування іміджу та репутації підприємства.

Завдання 28.

            Розробіть програму лояльності для споживачів підприємства.

 

 

Викладач оцінює виконану письмову роботу за такими критеріями:

 

            20 балів – студент правильно і вичерпно виконав індивідуальне завдання, при цьому показав високий рівень теоретичних знань, вміння використовувати їх у вирішенні конкретних маркетингових задач; робота виконана з використанням конкретних практичних матеріалів, містить висновки і пропозиції автора щодо покращення маркетингової діяльності підприємства; робота виконана з використанням комп’ютерної техніки, грамотно, акуратно.

15 балів – студент в цілому правильно виконав завдання, але допустив деякі незначні помилки, не дав відповіді на деякі питання;

            10-5 балів – студент виконав лише половину завдання або допустив помилки, які мають суттєве значення; мають місце недоліки в оформленні роботи;

            5 балів – студент виконав роботу лише стосовно її теоретичної частини;

0 балів – студент неправильно виконав завдання чи взагалі його не виконав.

 

Структура роботи:

1. Титульний аркуш.

2. Зміст — послідовний перелік усіх структурних елементів із зазначенням сторінок, на яких знаходиться відповідна інформація.

3. Вступ

4. Змістовна частина.

5.  Висновки та рекомендації — основані на висновках обґрунтовані пропозиції щодо подальших дій (можуть містити аргументовані рекомендації для подальших (додаткових) досліджень).

6. Список використаних джерел.

Обсяг роботи – 20-25 сторінок.