Менеджмент

Завдання для виконання самостійної роботи

з курсу «Менеджмент»

1. Постановка завдання (максимальна оцінка – 20 балів). Обрати організацію, орієнтуючись на місце роботи, визначити сферу її діяльності (галузеву належність), організаційну структуру управління, а також провести опис цієї організації за наступними характеристиками:

• форма власності;
• наіменування продукції або послуг;
• складність продукції, що випускається, або послуг;
• рівень технічної оснащеності виробництва і управління;

•  стадія розвитку організації;

• наявність філій;
• фінансовий стан;
• розмір організації за чисельністю персоналу;
• наявність різних категорій персоналу;
• система стимулювання праці та ін.

Формулюється місія організації. На основі місії та з урахуванням характеристик організації формуються цілі управління організацією шляхом побудови "дерева" цілей.

На базі складеного багаторівневого "дерева" цілей необхідно визначити функції з управління організацією, виділивши серед них ті, що вже виконуються, і нові, необхідність яких зумовлена розвитком організації та її персоналу, появою філій, а також нових областей діяльності.

Методичні вказівки. Формування цілей, функцій і оргструктури - найважливіші завдання побудови системи управління організацією. В умовах ринкової економіки формування або реорганізація будь-якої організації починається з визначення місії і стратегічної мети діяльності цієї організації. Цілепокладання - один з методів формування системи управління організації. Причому, чим більш конкретно і детально будуть сформульовані цілі, тим більш конкретні завдання по їх реалізації можуть бути поставлені перед окремими ланками системи управління, структурними підрозділами і окремими виконавцями.

Будь-яка організація (промислове підприємство, банк, страхова компанія, наукова установа, торгівельна фірма, енергетичне підприємство тощо) - багатоцільова соціально-економічна система, що включає науково-технічні, виробничо-комерційні, економічні та соціальні цілі. При цьому основним методичним підходом є структуризація цілей, тобто побудова системи цілей за допомогою "дерева" цілей.

Чим більше рівнів подано в "дереві", тим більш конкретним і чітким є формулювання цілей. Завдання розробників "дерева" цілей полягає в такій деталізації цілей нижнього рівня, щоб їх формулювання являли собою конкретні функції, виконання яких може бути закріплене за окремими ланками і виконавцями.

2. Постановка завдання (максимальна оцінка – 15 балів). На основі систематизації видів, напрямків та шляхів реалізації політики обраної організації виявити ознаки, скласти перелік основних причин неефективної менеджменту. У разі ефективності навести факти, що її підтверджують. Результати занести в таблицю.

Таблиця

Заходи з удосконалення менеджменту в організації

3. Постановка завдання (максимальна оцінка – 25 балів (12 балів - за завдання 3.1, 15 балів – за завдання 3.2).

3.1. Виходячи з передбачуваних умов господарювання організації і нинішнього стану організаційного потенціалу, розробити стратегію управління організацією на 5-річний період, відобразивши в ній бажаний стан її потенціалу через 5 років.

Методичні рекомендації. Розглядаючи дану ситуацію, потрібно мати на увазі, що стратегія - це довгостроковий якісно визначений напрям прикладення зусиль по формуванню потенціалу підприємства.

Для розробки стратегії необхідно врахувати внутрішні і зовнішні зміни (для підприємства) в теперішній момент і в перспективі, оцінити можливий їх вплив за основними напрямами діяльності.

3.2. Розробити організаційно-економічні заходи, реалізація яких дозволить досягти довгострокові цілі підприємства.

Методичні рекомендації. Розробку організаційно-економічних заходів рекомендується провести в розрізі функцій менеджменту, що реалізуються на підприємстві: планування, організація, мотивація, контроль.