ВСТУП

Курсова робота є одним із видів індивідуальних робіт студента, оригінальним, завершеним науковим дослідженням у галузі знань «Менеджмент і адміністрування» та містить сукупність результатів, положень, що пропонуються для публічного захисту.

Курсова роботи є визначенням рівня теоретичної та практичної підготовки випускника для майбутньої професійної діяльності; здатності до самостійної роботи; виявленням відповідності здобутих знань, набутих умінь і навичок; оцінюванням рівня сформованості системи компетенцій спеціаліста (магістра) зі спеціальностей 7.03060101 та 8.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування» згідно з цілями і завданнями вищої освіти та вимогами ринку праці у визначеній сфері (галузі) діяльності.

Мета курсової роботи - розв'язання комплексу наукових і прикладних завдань відповідно до узагальненого об'єкта діяльності на основі застосування системи теоретичних знань і практичних навичок для вирішення конкретних завдань щодо вдосконалення управління на підприємствах і в організаціях, ініціювання до впровадження новацій у діяльність підприємств і організацій відповідно до узагальненого об'єкта діяльності спеціаліста (магістра) зі спеціальностей 7. 03060101 та 8.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування».

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВИКОНАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ «ДІЛОВЕ АДМІНІСТРУВАННЯ»

Курсова робота виконується відповідно до напрямів наукових і прикладних досліджень та має засвідчити: рівень професійної підготовки випускника; вміння застосовувати здобуті у вищому навчальному закладі знання для розв'язання складних науково-практичних завдань; свідоме засвоєння знань та їх систематизацію; наявність у студента навичок наукової роботи; здатність критично й креативно мислити та вміння аргументувати власну точку зору.

Керівником курсової роботи призначається викладач випускової кафедри, який має науковий ступінь доктора або кандидата наук, вчене звання.

Курсова робота виконується на основі поглибленого вивчення спеціальної вітчизняної та зарубіжної літератури, передового досвіду з обраної проблеми, а також результатів власних досліджень реального об'єкта з метою вирішення визначених наукових та прикладних завдань у сфері майбутньої професійної діяльності.

Виклад змісту кожного питання курсової роботи має бути цілісним, логічним, доказовим і пояснювальним та науково аргументованим. Курсова робота повинна відповідати таким вимогам і містити:

- системний аналіз проблеми відповідно до предмета наукового дослідження;

- реальні обґрунтовані пропозиції щодо вдосконалення управлінської діяльності на досліджуваному об'єкті, актуальні для впровадження у практику суб'єктів господарювання;

- елементи наукової новизни з предмета дослідження,

- бути належно оформленою і мати всі необхідні супровідні документи.

Курсова робота виконується на матеріалах реальних об'єктів-підприємств будь-якої форми власності та їх об'єднань, установ і організацій, які, як правило, є юридичними особами і мають самостійну звітність.

Тема курсової роботи має відображати проблематику функціональних напрямів управлінської діяльності і конструюватися на основі виробничих функцій та типових завдань діяльності, що формують складові професійної компетентності спеціаліста (магістра).

Курсова робота як метод оцінювання рівня якості підготовки має продемонструвати, що спеціаліст (магістр) володіє системою спеціальних знань, які здобуті у процесі навчання та практичної підготовки на рівні новітніх досягнень науки у предметній області діяльності, що є запорукою його наукового мислення та творчої професійної, науково-дослідницької діяльності, та вміє:

-  працювати з інформаційними джерелами (законодавчими і нормативними документами, науковою спеціальною літературою, у тому числі виданою іноземними мовами, матеріалами Інтернету та даними статистичної та фінансової звітності);

-  викладати матеріал логічно та аргументовано;

-  використовувати новітні дидактичні технології і методи;

-  використовувати статистичні та математичні методи для аналізу проблем та обґрунтування управлінських рішень;

-  опановувати сучасні наукові методи для проведення теоретичних і емпіричних досліджень;

-  використовувати набуті навички для розроблення пропозицій і обґрунтування рекомендацій з предмета дослідження;

-  генерувати та обґрунтовувати гіпотези, ідеї, пропозиції у предметній сфері наукових досліджень;

-  робити висновки щодо результатів проведених досліджень.

Курсова робота має бути написана державною мовою, науковим стилем, логічно й аргументовано.

Основні етапи підготування та виконання курсової роботи:

-    вибір та затвердження теми;

-    складання та затвердження завдання (плану) на курсову роботу;

-    проведення досліджень;

-    опрацювання та викладення результатів досліджень;

-    оформлення курсової роботи;

-    рецензування курсової роботи;

-    захист курсової роботи на відкритому засіданні комісії, у складі провідних викладачів.

ВИМОГИ ДО НАПИСАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ

Вибір теми курсової роботи. Тема  курсової роботи має відображати основну ідею, завдання, положення, які необхідно дослідити. Критерієм вибору теми дослідження є її актуальність щодо сучасних тенденцій розвитку науки і практики в галузі управління.

Теми курсових робіт щорічно формуються відповідно до напрямів науково-дослідної тематики випускової кафедри, сучасних досягнень науки у предметній області сфери професійної діяльності і затверджуються протоколом засідання кафедри.

У назві теми зазначається об'єкт (підприємство/організація/ державна установа), за матеріалами якого виконувалася робота. Назва теми повинна бути чіткою, лаконічною та містити однозначне тлумачення.

Після обрання теми студент пише заяву на ім’я завідувача кафедри (додаток А).

Закріплення теми курсової роботи, призначення наукового керівника та консультантів (у разі потреби) затверджується наказом ректора ВНЗ.

Структура  курсової роботи. Курсова робота складається із:

-   титульної сторінки;

-   плану на курсову роботу;

-   переліку умовних позначень;

-   змісту;

-   вступу;

-   основної частини;

-   висновків;

-   пропозицій;

-   списку використаних джерел;

-   додатків.

ТИТУЛ є першою сторінкою курсової роботи і оформлюється відповідно до вимог стандарту та вимог вищого навчального закладу (додаток Б).

ПЛАН  роботи затверджується керівником курсової роботи (додаток В).

У курсовій роботі подається ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ, якщо в ній вжито специфічну термінологію, а також використано маловідомі скорочення, нові символи, позначення тощо.

ЗМІСТ  курсової роботи визначається її темою і відображається в плані (який затверджується науковим керівником), розміщується безпосередньо після переліку умовних скорочень, починаючи з нової сторінки. Зміст включає: вступ; послідовно перелічені назви усіх розділів і підрозділів; висновки; список використаних джерел; додатки.

У ВСТУПІ курсової роботи зазначаються: проблема, що потребує вирішення, ступінь її дослідження; обґрунтовується актуальність обраної теми, мета і завдання; формулюється об'єкт і предмет дослідження, елементи наукової новизни, практична значущість, методи наукових досліджень,  апробація  результатів на підприємствах, організаціях, установах (у разі наявності). Обсяг вступу, як правило, не повинен перевищувати 3 сторінки.

Актуальність теми подається у вигляді критичного аналізу та напрямів розв'язання проблеми, обґрунтування необхідності досліджень для підприємств, організацій та установ.

Мета та завдання роботи повинні бути чітко сформульованими та відображати тематику дослідження.

Об'єкт дослідження  курсової роботи - це процес або явище, що створює проблемну ситуацію і обрані для вивчення.

Предметом дослідження  курсової роботи є соціально-економічні закономірності функціонування та розвитку об'єкта, різноманітні його якості, властивості, тощо. Предмет дослідження міститься в межах об'єкта.

Об'єкт і предмет як категорії наукового процесу співвідносяться між собою як загальне і часткове.

Методи досліджень - спосіб набуття достовірних наукових знань, умінь та практичних навичок у різних сферах діяльності.

Елементи наукової новизни повинні мати узагальнюючий характер і містити власні висновки та рекомендації з предмету дослідження.

Практична значущість повинна містити результати самостійно проведених досліджень, що можуть бути впроваджені в діяльність підприємств, установ, організацій.

ОСНОВНА ЧАСТИНА  курсової роботи складається з розділів (теоретико-методологічний, дослідницько-аналітичний, проектно-рекомендаційний) і підрозділів, які мають бути взаємопов'язані, а матеріал - викладеним послідовно і логічно із критичним аналізом теоретичних положень, статистичних даних, інформації різноманітного характеру. У кінці кожного розділу формулюються висновки зі стислим викладенням наведених у ньому результатів наукових і прикладних досліджень. Обсяг основної частини не повинен перевищувати 60-65 сторінки.

У першому теоретико-методологічному розділі основної частини розглядаються теоретичні та методологічні аспекти досліджуваної проблеми, проводиться аналітичний огляд літературних джерел з предмета наукового дослідження, критично аналізуються різні погляди, здійснюється їх наукова класифікація, основні фактори впливу на стан і розвиток досліджуваного об'єкта тощо. Теоретичне обґрунтування, суть, значення, класифікаційні характеристики, історія та тенденції розвитку предмета дослідження, методологічні підходи повинні мати елементи полемічності, розкривати власну позицію щодо предмета дослідження, що створює передумови для проведення у наступному розділі власних наукових досліджень.

Для констатації та обґрунтування загальнотеоретичних висновків та тенденцій доцільно використовувати дані, опубліковані у відповідних енциклопедіях, монографіях, довідниках, зарубіжних джерелах, виданнях, у т.ч. з наукометричної бази Scoрus. Обсяг першого теоретико-методологічного розділу не повинен перевищувати 16 сторінок.

У другому дослідницько-аналітичному розділі студент, використовуючи фактичний матеріал і зібрану інформацію, аналізує та розкриває зміст питань на прикладі конкретних підприємств, установ, організацій. Бажано у другому розділі розглянути питання які пов’язані з характеристикою досліджуваного підприємства як соціально-економічної системи, аналізом його господарсько-фінансової діяльності та дослідженням особливостей та реального стану вирішення питань пов’язаних безпосередньо з темою курсової роботи на досліджуваному підприємстві.

Дослідження проблеми має здійснюватися на основі накопиченого і систематизованого матеріалу, групування та обробки даних, що дозволяє проводити кваліфікований аналіз, обґрунтовувати пропозиції у наступному розділі. Текст  курсової роботи слід підкріпити реальними документами підприємств (установ, організацій). Другий дослідницько-аналітичний розділ не повинен перевищувати 25 сторінок.

Третій проектно-рекомендаційний розділ містить декілька взаємопов'язаних підрозділів, в яких надано конкретні науково обґрунтовані пропозиції, проекти інноваційного характеру щодо вдосконалення управління та підвищення ефективності діяльності підприємств, установ, організацій. У цьому розділі розкривають також зміст і результати власних наукових досліджень, подаються конкретні методики і моделі. Обсяг проектно-рекомендаційного розділу не повинен перевищувати 16 сторінок.

У ВИСНОВКАХ  курсової роботи підбиваються підсумки проведеного дослідження. Формулювання висновків повинно базуватися на матеріалах основної частини роботи (Розділ 1 та 2) відповідно до поставлених завдань.

У ПРОПОЗИЦІЯХ наводяться одержані наукові та практичні результати і формуються рекомендації щодо їх науково-практичного використання. Формулювання пропозицій повинно базуватися на матеріалах основної частини роботи (Розділ 3) відповідно до поставлених завдань.

Висновки та пропозиції повинні бути чіткими та лаконічними.

Обсяг висновків та пропозицій, як правило, не повинен перевищувати 3-4 сторінки.

До СПИСКУ ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ слід включати джерела, на які у тексті є посилання, а також ті, які використано при викладі конкретних наукових положень. Список складається із законодавчих актів, нормативних матеріалів, вітчизняної та зарубіжної наукової та спеціальної літератури, фахових видань, інформаційних ресурсів Інтернету.

У ДОДАТКАХ наводяться допоміжні матеріали: копії документів, витяги із законодавчо-нормативних документів, звіти, інструкції/положення/правила, результати соціологічних та маркетингових досліджень, громіздкі таблиці другого розділу, рисунки тощо.

Рекомендований обсяг  курсової роботи – 60 - 65 сторінок. До цього обсягу не включають список використаних джерел та додатки. Допускається відхилення в межах ±10%.

ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ

Вимоги до оформлення основного тексту та використаних джерел. Оформлення  курсової роботи має відповідати загальним вимогам до наукових робіт згідно з державним стандартом ДСТУ 3008-95 «Документація. Звіти у сфері науки та техніки. Структура і правила оформлення».

Текст курсової роботи набирають на комп'ютері через 1,5 міжрядкові інтервали (29-30 рядків на сторінці), друкують за допомогою принтера на одному боці аркуша білого паперу формату А4 (210x297 мм); шрифт текстового редактора - Times New Roman, розмір 14 мм. Поля: зліва - не менше 25 мм, справа - не менше 10 мм, зверху і знизу - не менше 20 мм. Шрифт друку повинен бути чітким, щільність тексту - однаковою.

Кожну структурну частину роботи починають з нової сторінки. Заголовки структурних частин роботи «ЗМІСТ», «ВСТУП», «РОЗДІЛ», «ВИСНОВКИ», «ПРОПОЗИЦІЇ», «СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ», «ДОДАТКИ» друкують великими літерами симетрично до тексту по центру сторінки (без крапки).

Зміст має відповідати плану роботи. На сторінці зі змістом навпроти кожної складової  курсової роботи проставляються номери сторінок, які вказують на початок викладення матеріалу.

Якщо у роботі наводяться маловідомі скорочення, нові символи, позначення, то їх перелік надається перед вступом і вноситься до змісту як «Перелік умовних позначень». Перелік умовних позначень надається у вигляді окремого списку, який розміщують перед змістом. Перелік слід друкувати у дві колонки, у лівій за абеткою наводять скорочення, у правій - детальне розшифрування.

Нумерація. Нумерацію сторінок, розділів, підрозділів, додатків, рисунків, таблиць подають арабськими цифрами без знака №.

Нумерація сторінок  курсової роботи має бути наскрізною (включаючи ілюстрації) і проставлятися у правому верхньому куті аркуша без крапки.

Першою сторінкою є титульний аркуш, який входить до загальної нумерації сторінок. На титульному аркуші, аркуші плану та аркуші змісту номер сторінки не ставиться. Нумерація сторінок проставляється, починаючи зі «Вступу» - сторінка 3.

На титульному аркуші зазначають повну назву міністерства/ відомства, вищого навчального закладу, випускової кафедри; тему роботи; дані про студента, наукового керівника та консультанта, місто та рік подання  курсової роботи до захисту. Скорочення у назвах міністерства/відомства, вищого навчального закладу та теми курсової роботи не допускаються.

Текст основної частини курсової роботи поділяють на розділи та підрозділи. Кожний розділ починають з нової сторінки.

Складові курсової роботи «ЗМІСТ», «ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ», «ВСТУП», «ВИСНОВКИ», «ПРОПОЗИЦІЇ», «СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ» не нумерують.

Номер розділу ставлять після слова «РОЗДІЛ», яке розміщують по центру сторінки, без крапки, а потім з нового рядка друкують заголовок розділу великими літерами.

Підрозділи нумерують у межах кожного розділу. Номер підрозділу складається з номера розділу і порядкового номера підрозділу, між якими ставлять крапку. Наприкінці номера підрозділу ставиться крапка. Наприклад: «2.3.» (третій підрозділ другого розділу), за якою у тому ж рядку зазначають заголовок підрозділу. Заголовки підрозділів друкують маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу. Наприкінці заголовка крапки не ставлять.

Оформлення посилань на інформаційні джерела. Під час роботи з різними джерелами науковий етикет вимагає точно відтворювати цитований текст, оскільки найменше скорочення може спотворити зміст, викладений автором. Посилання в тексті на джерела наводять у квадратних дужках із зазначенням джерела та сторінки. Перша цифра у квадратних дужках відповідає номеру джерела у списку використаних джерел, друга - номеру сторінки (наприклад, [32, с. 85]).

Наприкінці  курсової роботи наводиться список використаних джерел. До цього списку включаються публікації вітчизняних і зарубіжних авторів, на які є посилання в роботі. Всі джерела вказуються мовою видання.

Під час складання списку використаних джерел необхідно дотримуватися національного стандарту ДСТУ ГОСТ 7.1:2006 «Система стандартів з інформації, бібліотечної та видавничої справи. Бібліографічний запис. Бібліографічний опис. Загальні вимоги та правила складання» (додаток Д).

Оформлення допоміжних матеріалів. Допоміжними матеріалами є: ілюстрації (схеми, діаграми, графіки, креслення тощо), формули, таблиці, додатки.

Ілюстрації позначають словом «Рис.» і нумерують послідовно в межах розділу, за винятком ілюстрацій, поданих у додатках. Номер ілюстрації складається з номера розділу та порядкового номера ілюстрації через крапку. Наприклад, Рис. 1.2. - другий рисунок першого розділу. Ілюстрації слід наводити безпосередньо після тексту, де вони згадані вперше, або на наступній сторінці. Ілюстрації, розміщені на окремих сторінках роботи, включають до загальної нумерації сторінок. Ілюстрацію, розміри якої більше формату А4, рекомендується розміщувати у додатках.

Номер, назва ілюстрації та пояснювальні підписи розміщують послідовно, з абзацного відступу, під ілюстрацією, відокремлених крапкою. Наприклад:

Рис. 1.2. Організаційна структура …...

Цифровий матеріал, як правило, оформлюють у вигляді таблиць. Таблицю слід розташовувати безпосередньо після тексту, у якому вона згадується вперше, або на наступній сторінці. На всі таблиці мають бути посилання в тексті. При цьому по тексту слово «таблиця» пишуть скорочено, наприклад «... у табл. 2.1». У повторних посиланнях на таблиці та ілюстрації скорочено пишуть слово «дивись», наприклад «див. табл. 3.2».

Таблиці нумерують арабськими цифрами наскрізною нумерацією в межах розділу, за винятком таблиць, що наводяться у додатках. Номер таблиці складається з номера розділу і порядкового номера таблиці, відокремлених крапкою, наприклад, Таблиця 2.1 - перша таблиця другого розділу. Назву таблиці друкують жирним шрифтом малими літерами (крім першої великої) і розміщують з абзацного відступу над таблицею. Назва має бути стислою і відображати зміст таблиці. Наприклад:

Таблиця 2.1

Динаміка загальної структури персоналу підприємства по категоріях зайнятих за 20__ - 20__ р.р.

Формули нумерують у межах розділу. Номер формули складається з номера розділу та порядкового номера формули в розділі, відокремлених крапкою. Номер формули зазначають на рівні формули у круглих дужках у крайньому правовому положенні, наприклад: (2.1) (перша формула другого розділу). Посилання на формули надають порядковим номером формули в дужках, наприклад: «... у формулі (2.1)». Пояснення значень символів і числових коефіцієнтів формули наводять під нею в тій послідовності, в якій вони подані у формулі. Значення кожного символу і числового коефіцієнта записують з нового рядка. Перший рядок пояснення починають зі слова «де» без двокрапки. Кожна формула відокремлюється від тексту одним вільним рядком.

Додатки оформлюються як продовження курсової роботи на наступних її сторінках, розміщуючи їх у порядку появи посилань у тексті. Кожний додаток друкується з нової сторінки.

З правого боку рядка малими літерами з першої великої друкується слово «Додаток» (але без знака №) і велика літера, що позначає додаток. Наприклад: «Додаток А». Додатки позначаються великими літерами української абетки, за винятком Ґ, Є, І, І, Й, О, Ч, Ь.  Додаток повинен мати заголовок, надрукований угорі малими літерами з першої великої симетрично по центру відносно тексту сторінки.

Текст кожного додатка, може бути поділений на розділи й підрозділи, які нумерують у межах кожного додатка. Якщо зміст додатка не вміщується на одну сторінку, то на наступній сторінці, курсивом, у верхньому правому куті зазначається «Продовження додатку...».

ЗАХИСТ КУРСОВОЇ РОБОТИ

Підготовка  курсової роботи до захисту та його організація. Курсова робота подається керівникові для перевірки у встановлені відповідно до графіку навчання строки.

Керівник надає рецензію на курсову роботу (додаток Ж), в якій визначаються: актуальність дослідження; ефективність використаної методології; рівень застосування здобутих у процесі навчання теоретичних знань та підготовки до виконання наукових досліджень; вміння самостійно вирішувати наукові та практичні задачі; вміння логічно, послідовно, аргументовано викладати матеріал і робити висновки; перспективність запропонованих рекомендацій та висновків; недоліки роботи (за наявності). Під час рецензування комплексної курсової роботи рекомендується визначати:

-     новизну постановки і розроблення задачі;

-     використання наукових методів дослідження;

-     обґрунтованість висновків і пропозицій;

-     участь студента у проведених дослідженнях, теоретичній та аналітичній обробці отриманих результатів, формулюванні наукового положення/ідеї/методики;

-     вміння студента чітко, грамотно й аргументовано викладати матеріал, правильно оформлювати його;

-     недоліки щодо змістової частини роботи, оформлення.

Відгук надається письмово і повинен містити загальний висновок щодо рекомендацій до захисту (рекомендовано або не рекомендовано) у комісії.

Подана до захисту курсова робота повинна мати на титульній сторінці підписи студента, наукового керівника, консультанта (за потреби).

Захист курсової роботи відбувається на засіданні комісії, склад якої затверджується кафедрою у встановленому порядку. Під час прилюдного захисту студент доповідає і демонструє основні положення результатів дослідження, відповідає на запитання членів комісії.

Загальні критерії оцінювання курсової роботи.

Автор курсової роботи має продемонструвати вміння: логічно та аргументовано викладати матеріал; коректно використовувати статистичні, математичні та інші методи; проводити власні дослідження; володіння навичками узагальнення; формулювання висновків; працювати з інформаційними джерелами; ініціювати та обґрунтовувати інноваційні підходи та напрями вирішення задачі, що досліджується.

Критерії оцінювання  курсової роботи повинні відображати (додаток З):

-    чіткість, повноту та послідовність розкриття кожного питання плану і теми роботи в цілому;

-    науковість стилю викладання;

-    відсутність орфографічних і синтаксичних помилок;

-    правильне оформлення роботи відповідно до стандартів.

Курсова робота та результати захисту курсової роботи оцінюються з використанням Європейської кредитно-трансферної системи (ЄКТС) (за шкалою «А», «В», «С», «D», «Е», «FХ», «F»); національної системи («відмінно», «добре», «задовільно», «незадовільно»); власної системи ВНЗ (наприклад, за 100-баловою шкалою); комплексної системи оцінювання.

Курсова робота, в якій розкрито тему, прореферовано необхідні літературні джерела, проаналізовано відповідні інформаційні та статистичні бази даних, проведено дослідження, сформульовано висновки та пропозиції без необхідного їх обґрунтування допускається до захисту, але не може бути оцінена вище ніж «задовільно» і відповідними оцінками Європейської кредитно-трансферної системи (ЄКТС) та балами.

Робота, в якій зроблено власне оцінювання використаних літературних джерел, самостійно проаналізовано підібраний матеріал, звітні дані підприємства / організації, на базі якого досліджувалася тема, проведено комплексні дослідження, зроблено висновки та сформульовано пропозиції, але вони не є достатньо аргументованими, може бути оцінена на «добре» і відповідними оцінками Європейської кредитно-трансферної системи (ЄКТС) та балами.

Робота, в якій зроблено власне оцінювання різних літературних джерел, використано сучасні методи дослідження, побудовано формалізовану модель проблеми, проведено комплексні наукові дослідження, розрахунки і на їх основі - аргументовано висновки та обґрунтовано пропозиції, а результати наукового дослідження опубліковано у наукових виданнях та/або матеріалах наукових конференцій, може бути оцінена на «відмінно» і відповідними оцінками Європейської кредитно-трансферної системи (ЄКТС) та балами.

За результатами захисту курсової роботи на засіданні комісії більшістю голосів приймає рішення щодо оцінки захисту і роботи (враховуючи відгук керівника), зміст доповіді, відповіді на запитання.

ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Вимоги до курсової роботи діють з моменту затвердження методичних рекомендацій.

Тематика курсової роботи з дисципліни «Ділове адміністрування», щорічно формується або актуалізується (відповідно до напрямів наукових і прикладних досліджень випускової кафедри) (Додаток Л) та затверджується протоколом засідання кафедри та Вченою радою ВНЗ Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі».

Додаток А

ЗАЯВА

Прошу дозволити написання курсової роботи на тему «________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________»

і затвердити керівником_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата                                                                                                                           

Підпис

Додаток Б

Зразок оформлення титульного аркушу

Вищий навчальний заклад Укоопспілки

„Полтавський університет економіки і торгвлі”

Кафедра менеджменту організацій та зовнішньоекономічної діяльності

курсова  РОБОТА З ДИСЦИПЛІНИ «ДІЛОВЕ АДМІНІСТРУВАННЯ»

на тему:

__________________________________________

виконана на матеріалах  _________________________

Студента (ки) _____ курсу ______ групи

напряму підготовки__________________

спеціальності_______________________

 __________________________________

(прізвище та ініціали)

Керівник ___________________________

____________________________________

(посада, вчене звання, науковий ступінь, прізвище та ініціали)  

Національна шкала ________________   

Кількість балів: __________Оцінка:  ECTS _____                                                                     

Члени комісії          ________________  ___________________________

                                      (підпис)                        (прізвище та ініціали)

________________  ___________________________

(підпис)                        (прізвище та ініціали)

________________  ___________________________

(підпис)                         (прізвище та ініціали

Полтава -  20__

Додаток В

Зразок оформлення плану курсової роботи

„Затверджую”

Керівник

_______________________

^{(вчений ступінь, звання, ПІП)} 

“___” ___________ _____ р.

ПЛАН

курсової роботи з дисципліни „Ділове адміністрування”

на тему „Організація управлінської праці на підприємстві ”

студента групи МОА-51

8.03060101. «Менеджмент організацій і адміністрування»

_____Антонюк Н.В.____

(прізвище, ім'я, по батькові)

ВСТУП

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ, СУТНІСТЬ І ЗНАЧЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

1.1.Поняття, зміст і завдання управлінської праці

1.2.Організація управлінської праці на підприємстві

РОЗДІЛ 2 ДОСЛІДЖЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ НА…. (повна назва підприємства на матеріалах якого проводиться дослідження)

2.1. Характеристика …. (вказати повну назву підприємства) як соціально-економічної системи

2.2. Аналіз господарсько-фінансової діяльності …..(вказати повну назву підприємства)

2.3. Оцінка ефективності  організації управлінської праці на …..(вказати повну назву підприємства)

РОЗДІЛ 3 НАПРЯМИ  УДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ НА ….(вказати повну назву підприємства)

3.1. Розробка заходів з підвищення ефективності управлінської праці на ….(вказати повну назву підприємства)

3.2. Розробка програми управління продуктивністю праці управлінського персоналу на …(вказати повну назву підприємства)

ВИСНОВКИ

ПРОПОЗИЦІЇ

Студент __________

                     (підпис)

Дата _____________

Додаток Д

Приклади оформлення бібліографічного опису у списку джерел до наукової роботи  (відповідно до вимог  ДСТУ ГОСТ 7.1.2006 «Бібліографічний запис. Бібліографічний опис. Загальні вимоги та правила складання»):

1. 1.      Книги одного, двох або трьох авторів

Лубківський, Роман Мар'янович Громове дерево [Текст] : вибр.твори /Р.М.Лубківський; вступ.ст. Д. Павличка. - К. : Український письменник, 2006. - 525 с. : 1 портр. - (Бібліотека Шевченківського комітету). - 5000 пр. - ISBN 9-6657-9204-0.

Мюссе, Л. Варварские нашествия на Западную Европу [Текст] : вторая волна / Люсьен Мюссе ; перевод с фр. А. Тополева ; [примеч. А. Ю. Карчинского]. – СПб. : Евразия, 2001. – 344, [7] с. : ил. ; 21 см. – (Barbaricum). – Загл. пер. и корешка: Вар-варские нашествия на Европу. – Библиогр.: с. 304–327. – Указ. имен., геогр. назв.: с. 328–337. – Перевод изд.: Les invasions : le second assaut contre l’Europe Chretienne / Lucien Musset. Paris, 1965. – 2000 экз. – ISBN 5-8071-0087-5 (в пер.).

Бородіна А.І. Бібліографічний словник діячів в галузі математики [Текст] / А.І.Бородіна, А.С.Бугай; ред. І.І. Гіхман. – К. : Рад. шк., 1979. – 606 с.

Костюк П. Г.Іони кальцію у функції мозку – від фізіології до патології / П.Г. Костюк, О.П. Костюк, О.О.Лук'янець; НАН України, Ін-т фізіології ім. О.О. Богомольця.– К. : Наук. думка, 2005. – 197 с.

Erdmann K. Regierungsorganisation und Verwaltungsaufbau [Text] / K. Erdmann, W. Schafer, E. Mundhenke. — Heidelberg : D.v. Decker’s Verl., 1996. — 114 p.

1. 2.      Книги чoтирьох авторів

Основы создания гибких автоматизированых произведений [Текст] / Л.А. Пономаренко, Л.В. Адамович, В.Т. Музычук, А.Е. Гридасов; ред. Б.Б. Тимофеева. – К. : Техника, 1986. – 144 с.

1. 3.      Книги п’яти чи більше авторів

Сучасні міжнародні відносини та зовнішня політика України [Текст] / В.В. Александров, В.Ф. Возний, Б.П. Камовников та ін. – К. : Арбис, 1992. – 158 с.

1. 4.      Книги під назвою

Адміністративна реформа в Україні. Проблеми підвищенння ролі Міністерства України і Національного банку України як інститутів регулювання економіки [Текст] : наук.-практ. конф., м. Київ, 17-18 черв. 1998 р. / Держ. комісія з проведення в Україні адм. реформи; редкол.: Г. О.П’ятаченко (голова), В.І. Кравченко(заст. голови) та ін. – К., 1998. – 320 с.

Інститут літератури ім. Т.Г. Шевченка Національної академії наук України: Ювілейне видання з нагоди сімдесятип’ятиріччя Інституту літератури / Відп. ред. та упоряд. О.В. Мишанич, НАН України. Ін–т літератури ім. Т.Г. Шевченка. – К.: Наук. думка, 2003.– 587 с.: іл.– Бібліогр.С.582–586.

Замки та фортеці [Текст] = Castles and Fortresses / упоряд., вступ. ст., комент. Л. В. Прибєги ; перед. сл. М. Жулинського ; пер. англ. мовою О. Подшибіткіної ; пер. фр. мовою О. Кобушкіної. - К., 2007. – 351 с. : ілюстр. - (Архітектурні перлини України). - Текст укр., англ., рез. та перелік ілюстр. рос. і фр. мовами.- 1000 пр. - ISBN 9-7896-6577-078-7.

Українці у світовій цивілізації [Текст] : довідник / Упоряд. Т.В. Копань. – К. : Пульсари, 2006.

«Воспитательный процесс в высшей школе России», межвузовская науч.-практическая конф. (2001 ; Новосибирск). Межвузовская научно-практическая конференция «Воспитательный процесс в высшей школе России», 26–27 апр. 2001 г. [Текст] : [посвящ. 50-летию НГАВТ : материалы] / редкол.: А. Б. Борисов [и др.]. – Новосибирск : НГАВТ, 2001. – 157 с. ; 21 см. – В надзаг. : Мэрия г. Новосибирска, Новосиб. обл. отд-ние Междунар. ассоц. по борьбе с наркоманией и наркобизнесом, Новосиб. гос. акад. вод. трансп. – 300 экз.

New Trends in Public Administration and Public Law [Text] : EGPA Yearbook / Ed. by H.V. Hassel; editors: G. Jenei, M. Hogye. — Budapest : EGPA; CPAS, 1996. — III, 449 p.

State Management of Transitional Societies under Globalization [Text] : Proceedings of the International Round Table Sitting / B. Hubskiy, O. Onyschenko, F. Rudych, V. Luhoviy, V. Kniaziev et al.; Foundation for Intellectual Cooperation, The Akademy of State Management under the President of Ukraine. — K. : Ukrainian Propylaeum Publishers, 2001. — 32 p.

1. 5.      Багатотомні видання в цілому

Енциклопедія історії України [Текст] : у 5-ти т. / Редкол.: В.А. Смолій (голова), Я.Д. Ісаєвич, С.В. Кульчицький та ін.; ред. рада: В.М. Литвин (голова) та ін.; НАН України, Ін-т іст. України. – К. : Наук. думка, 2003 –

Гиппиус, З. Н. Сочинения [Текст] : в 2 т. / Зинаида Гиппиус ; [вступ. ст., под-гот. текста и коммент. Т. Г. Юрченко ; Рос. акад. наук, Ин-т науч. информ. по об-ществ. наукам]. – М. : Лаком-книга : Габестро, 2001. – 22 см. – (Золотая проза се-ребряного века). – На пер. только авт. и загл. сер. – 3500 экз. – ISBN 5-85647-056-7 (в пер.).

       Т. 1 : Романы. – 367 с. – Библиогр. в примеч.: с. 360–366. – Содерж.: Без талис-мана ; Победители ; Сумерки духа. – В прил.: З. Н. Гиппиус / В. Брюсов. – ISBN 5-85647-057-5.

       Т. 2 : Романы. – 415 с. – Содерж.: Чертова кукла ; Жизнеописание в 33 гл. ; Ро-ман-царевич : история одного начинания ; Чужая любовь. – ISBN 5-85647-058-3.

1. 6.      Окремі томи багатотомного видання

Олійник, Борис. Вибрані твори [Текст] : у 2 т. Т. 2 . Переклади. Публіцистика / Б. Олійник ; уклад. А. Я. Слободяник та ін. ; ілюстр. В. Є. Перевальського, М. І. Омельчук ; фотопортр. В. В. Ларіна. - К. : Українська енциклопедія ім. М. П. Бажана, 2006. - 605 с. : фотоілюстр. - (Бібліотека Української Літературної Енциклопедії : вершини письменства). - Бібліогр.: с. 590-594. – 5000 пр. - ISBN 9-6674-9235-4.

Брик М. Т. Енциклопедія мембран [Текст] : У 2–х т. = Encyclopedia of Membranes :in two volumes. – К. : Вид. дім "Києво-Могилянська академія", 2005. – Т.1. – 700 с.

Казьмин, В. Д. Справочник домашнего врача [Текст] : в 3 ч. / Владимир Казьмин. – М. : АСТ : Астрель, 2001– . – 21 см. – ISBN 5-17-011142-8 (АСТ).

       Ч. 2 : Детские болезни. – 2002. – 503, [1] с. : ил. – 8000 экз. – ISBN 5-17-011143-6 (АСТ) (в пер.).

або

1. 7.      Щорічники

Населення України, 1998 рік [Текст] : демографічний щорічник / Держ. ком. статистики України, Упр. статистики населення / Л.М. Стельмах (відп. за вип.). – К. : Б.в., 1999. – 466 с.

1. 8.      Серійні видання

Микола Ільницький [Текст] : біобібліограф. покаж. / Уклад. Л. Ільницька. – Л. : Львів. Нац. ун– т ім. І. Франка, 2004. – 253 с. – (Сер.: Укр. біобібліографія. Нова серія ; Чис. 16 ).

Довідник з питань економіки та фінансування природокористування і природоохоронної діяльності [Текст] / уклад. В. Шевчук... [та ін.].– К.: Геопринт, 2000.– 411 с., табл.– (Сер.: Екологія. Економіка. Сталий розвиток ).

1. 9.      Томи (випуски) періодичних видань, що продовжуються

Нарис з історії природознавства і техніки [Текст] : респ. міжвід. зб. наук. пр. – К., 1985. – Вип. 31. – 195 с.

Вопросы инженерной сейсмологии [Текст] : сб. науч. тр. / Рос. акад. наук, Ин-т физики Земли. – Вып. 1 (1958)– . – М. : Наука, 2001– . – ISSN 0203-9478.

Вып. 34. – 2001. – 137 с. – 500 экз. ; вып. 35 : Прогнозирование землетрясений. – 2001. – 182 с. – 650 экз. ; вып. 36. – 2002. – 165 с. – 450 экз.

1. 10.   Ноти

Віночок Соломії Крушельницької [Ноти] : поезії і муз. твори / Біл. меморіал. музей С. Крушельницької ; зібр. і упоряд. П. Медведик. – Партитура. - Тернопіль, 1992 (Друк. вид.-поліграф. комб. "Збруч"). - 128 с. : фотоіл. - Бібліогр.: с. 109-127. - 5000 пр. - 15.00.

1. 11.   Дисертації

Баштанник В. В. Державне управління в системі владно-партійної взаємодії [Текст] : дис. … канд. наук з держ. упр. : 25.00.01 : захищена 15.01.02 : затв. 27.09.02 / Баштанник Володимир Володимирович. — К., 2002. — 220 с.

Вишняков, И. В. Модели и методы оценки коммерческих банков в условиях неопределенности [Текст] : дис. … канд. экон. наук : 08.00.13 : защищена 12.02.02 : утв. 24.06.02 / Вишняков Илья Владимирович. – М., 2002. – 234 с. – Библиогр.: с. 220–230. – 04200204433.

1. 12.   Автореферати дисертицій

Кірсенко М. В. Чеські землі в міжнародних відносинах Центральної Європи 1918-1920 років (Політико- дипломатична історія з доби становлення Чехословацької республіки) [Текст] : автореф. дис... д-ра іст. наук : 07.00.02 / НАН України. — К., 1998. — 36с.

1. 13.   Стандарти

ГОСТ 7. 53–2001. Издания. Международная стандартная нумерация книг [Текст]. – Взамен ГОСТ 7.53–86 ; введ. 2002–07–01. – Минск : Межгос. совет по стандартизации, метрологии и сертификации ; М. : Изд-во стандартов, cop. 2002. – 3 с. – (Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу).

або за назвою

Видання. Поліграфічне виконання : терміни та визначення [Текст] : затверджено і введено в дію наказом Держстандарту України № 58 від 23лютого 1995 р. / УНДІПП ім. Т. Шевченка ; розробники : В.Й. Запоточний, Л.М. Тяллєва, Н.Й. Куновська, Л.М. Лопушинська. – К. : Держстандарт України, 1995. – 23 с., 3 с. ( Державний стандарт України.3018-95 )

Бібліографічний запис. Бібліографічний опис. Загальні вимоги та правила складання [Текст] : ДСТУ ГОСТ 7.1:2006. - Вид. офіц. - Вперше (зі скасуванням ГОСТ 7.1-84, ГОСТ 7.16-79, ГОСТ 7.18-79, ГОСТ 7.34-81, ГОСТ 7.40-82) ; введ. 2007-07-01. - К. : Держспоживстандарт України, 2007. - III, 47 с. - (Система стандартів з інформації, бібліотечної та видавничої справи).

1. 14.   Картографічні видання

Українські Карпати [Карти] : Долина : карта для туристів / Головне управління геодезії, картографії та кадастру при Кабінеті Міністрів України. - К., 1998. - 1 к. : ілюстр. - 5000 пр.

1. 15.   Електронні ресурси

Художественная энциклопедия зарубежного классического искусства [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф., зв. дан. и прикладная прогр. (546 Мб). – М. : Большая Рос. энцикл. [и др.], 1996. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : зв., цв. ; 12 см + рук. пользователя (1 л.) + открытка (1 л.). – (Интерактивный мир). – Систем. требования: ПК 486 или выше ; 8 Мб ОЗУ ; Windows 3.1 или Windows 95 ; SVGA 32768 и более цв. ; 640х480 ; 4х CD-ROM дисковод ; 16-бит. зв. карта ; мышь. – Загл. с экрана. – Диск и сопровод. материал помещены в контейнер 20х14 см.

Аналітичний опис:

1. 16.   Статті з книги

Сивашко Ю. Формування державної служби в України [Текст] / Ю. Сивашко // Мороз О. Модерна нація: українець у часі і просторі = Moroz O. Modern nation ukrainian in the time and space / упоряд. О.Банах ; Львів. Нац. ун-т ім. І. Франка, Ф-т журналістики. – Л. : Універсум, 2001. – С. 270 – 271.

1. 17.   Статті з енциклопедії чи словника

Абат (Абатиса) [Текст] // Енциклопедія історії України: у 5-ти т. – Т. 1. / редкол.: В.А. Смолій (голова), Я.Д. Ісаєвич, С.В. Кульчицький та ін.; ред. рада: В.М. Литвин (голова) та ін.; НАН України, Ін-т іст. України. – К.: Наук. думка, 2003. – С. 9 – 10.: іл. 

1. 18.   Статті з журналів та періодичних збірників

Кірсенко М. Друга Світова чи Велика Вітчизняна. Погляд з України [Текст] / М.Кірсенко // Доба. Науково-методичний часопис з історичної та громадянської освіти. – 2005. – № 2. – С. 26-27.

Аверінцев С. Подолання тоталітаризму як проблема: спроба орієнтації / С.Аверінцев, пер. М. Коцюбинської // Дух і Літера. – 2001.- № 7-8 – С. 6–15.

1. 19.   Рецензія

Бабич Є. "Іван Дзюба - талант і доля" [Текст] / Є. Бабич // Вісник Книжкової палати. - 2006. - № 12. - С. 23-24. - Рец. на кн.: Іван Дзюба - талант і доля : біобібліогр. нарис / Нац. парлам. б-ка України ; бібліогр.-уклад. Т. М. Заморіна. - К. : Київ. правда, 2005. - 118 с.

або

1. 20.   Віддалені ресурси:

УкрМАРК: Національний формат представлення бібліографічних данних [Електронний ресурс]: (Проект) / НБУ ім. Вернадського, НПБ України, Наук. б-ка ім. М. Максимовича Київ. нац. ун-ту ім. Т.Г. Шевченка. – Електрон. дан. (13 файлів). – 2002-2003. – Режим доступу: www.nbuv.gov.ua/library/ukrmarc.html. – Назва з домашньої сторінки Інтернету.

Swanson E. Editing ISBD (SR): approach, scope, definitions [Electronic resource] // 68th IFLA Council and General Conference, August 18-24, 2002: Proceedings. – Mode of access: WWW.URL: www.ifla.org/IV/ifla68/papers/148-162e.pdf. - Last access: 2002. – Title from the screen.

Прокопенко Л. С. Бібліографічна секція Міжнародної федерації бібліотечних асоціацій та закладів як осередок дослідження національної бібліографії (1965–2002 рр.) [Електронний ресурс]: Автореф. дис. … канд. іст. наук: 07.00.08/ Київ Нац. ун–т культури і мистецтв. – Електорон. дан. (1 файл). – К., 2004. – 18 с. – Режим доступу: www.nbuv.gov.ua/ard/2004/04plsdnb.zip. – Назва з екрана.

1. 21.   Локальні ресурси

Технологии информационного общества и культура [Электронный ресурс]: Международные конференции и проекты / Центр ПИК. – Электрон. дан. – М., 2004. – 1 CD-ROM. – Загл. с этикетки диска.

Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса [Электронный ресурс]: Материалы междунар. конф. «Крым–2004», г. Судак, 5–13 июня 2004 г. / 11–я междунар. конф. «Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества», ГПНТБ России, Ассоциация ЭБНИТ. – Электрон. дан. – М.: ГПНТБ России, 2004. – 1 электрон. опт. диск (СD - ROM). – Загл. с этикетки диска.

Нежурбеда Г. Г. Роль национальных библиотек в сохранении Internet-ресурсов // Программа ЮНЕСКО: «Информация для всех»: Всеобщий доступ к информации [Электронный ресурс]: Материалы междунар. конф., г. Санкт–Петербург, 23–25 июня 2004 г. – Электрон. дан. – СПб., 2004. – 1 CD-ROM. – Загл. с этикетки диска.

Додаток  Ж

Зразок рецензії керівника на курсову роботу

Рецензія

на курсову роботу

студента (ки) _____ курсу

спеціальності _______________________

__________________________________________

(прізвище, ім'я, по-батькові)

Тема________________________________________________________________________________________________________________________________________________, яка виконана на матеріалах_____________________________________ __________________________________________________________________________

назва організації (підприємства)

Приблизна схема рецензії:

1. Актуальність теми
2. Коротка характеристика кожного питання курсової роботи: послідовність і логічність, повнота і достовірність, новизна викладення питань плану, використання передового досвіду і прогресивних методів дослідження (економіко-математичних методів і моделей ПЕОМ), прийняття самостійних рішень, значимість пропозицій, їх обґрунтування, доречність їх практичного застосування, недоліки
3. Якість оформлення роботи, таблиць, графіків, діаграм та ін.
4. Загальна оцінка курсової роботи

Рецензент ___________________

                                           (підпис, прізвище, ініціали, посада)

Дата ___________

Додаток  З

Лист оцінювання курсової роботи

з дисципліни «Ділове адміністрування», виконаної студентом(ою) _ курсу факультету________________________

_______________________

(ПІБ студента)

Додаток К

Зразок оформлення змісту курсової роботи

Висновки

Додаток Л

Орієнтовна тематика курсових робіт

1. Антикризове фінансове управління підприємством.
2. Документальне забезпечення системи управління персоналом в організації
3. Ефективність управління організацією: економічні та соціальні аспекти.
4. Загальні принципи управління організацією та їх розвиток в умовах сучасності.
5. Загальні та конкурентні стратегії розвитку підприємства
6. Інвестиційний менеджмент та його особливості в управлінні організацією.
7. Контроль як функція управління підприємством: теорія і практика
8. Корпоративна стратегія підприємства: особливості та процес розробки.
9. Маркетинговий підхід до інноваційного управління інноваційною діяльністю підприємства.

10. Методичні та практичні аспекти реалізації інвестиційної політики  організації в сучасних умовах господарювання.

11. Механізм забезпечення фінансової стійкості підприємств споживчої кооперації в умовах нестабільності ринкового середовища.

12. Механізм регулювання конкурентного середовища підприємства

1. Механізм управління прибутком підприємства і його вплив на  ефективність управління підприємством.

14. Механізм управління фінансовими ризиками підприємства.

15. Механізм формування конкурентної політики підприємства.

16. Механізм формування необоротних активів та їх вплив на ефективність управління  підприємством.

17. Механізм формування стратегії і тактики антикризового управління підприємством.

18. Наукові принципи управління організацією та їх розвиток в умовах сучасності

19.Організаційна структура управління як об’єкт стратегічних змін в діяльності підприємства.

20.Організаційне забезпечення стратегічного менеджменту і внесення змін до ОСУ організації.

21.Організаційно-економічний механізм управління інноваційно-інвестиційною стратегією розвитку підприємства.

22.Організаційно-економічний механізм антикризового фінансового управління підприємством в сучасних умовах господарювання.

23.Організаційно-методичні аспекти управління розвитком підприємства

24.Організаційно-правові форми функціонування підприємств в умовах  трансформації економіки України.

25.Організація  і управління матеріальними потоками на виробничому підприємстві.

26.Організація стратегічного планування на підприємстві.

27.Організація та підвищення ефективності роботи адміністративно-управлінського персоналу підприємства.

28.Організація управління галузі споживчої кооперації (оптова або роздрібна торгівля, ресторанного господарства, заготівельно-переробний комплекс, виробництво).

29.Організація управління підприємством малого бізнесу.

30.Організація управлінської праці на підприємстві.

31.Особливості управління підприємством на різних етапах життєвого циклу .

32.Особливості формування стратегії інвестиційного процесу на підприємстві.

33.Оцінка привабливості господарських систем в стратегічному менеджменті організації.

34.Підприємство як об’єкт управління в умовах трансформації економіки України.

35.Проектно-орієнтований підхід до управління підприємством.

36.Процес стратегічного планування на підприємстві в умовах трансформації економіки України.

37.Процесний підхід до управління підприємством в умовах трансформації економіки України

38.Процесно-орієнтований підхід до управління підприємством.

39.Психологія та етика управлінської діяльності в організації.

40.Раціональна організація управлінської праці.

41.Розвиток соціально-психологічної підсистеми управління організацією

42.Розробка ефективних систем мотивації та оплати праці.

43.Розробка ефективної стратегії розвитку підприємства.

44.Розробка і впровадження стратегії управління нововведеннями на підприємстві.

45.Розробка конкурентної моделі іміджу організації

46.Розробка стратегічних напрямів розвитку підприємства та забезпечення його конкурентоспроможності

47.Системний вплив методів управління на ефективність функціонування підприємства

48.Системний підхід до управління розвитком  персоналу в організації.

49.Системний підхід до управління якістю в діяльності підприємства.

50.Соціальна відповідальність і ділова етика в системі стратегічного менеджменту організації.

51.Стратегічне управління персоналом підприємства: теорія і практика

52. Теоретичні та практичні аспекти організації фінансового менеджменту на підприємстві.

53. Теоретичні та практичні основи  управління  грошовими потоками організації.

54. Удосконалення менеджменту підприємства з урахуванням впливу факторів зовнішнього середовища.

55. Удосконалення управління інноваційним розвитком підприємства.

56. Управління адаптацією персоналу в організації.

57. Управління активами підприємства в  сучасних умовах господарювання.

58. Управління інвестиційною діяльністю підприємства.

59. Управління інноваційною діяльністю підприємства.

60. Управління капіталом підприємства в умовах трансформації ринкових відносин.

61. Управління кар’єрою персоналу організації.

62. Управління моніторингом фінансово-господарської діяльності підприємства.

63. Управління операційними витратами підприємства та їх вплив на результат діяльності підприємства.

64. Управління плануванням фінансової діяльності підприємства.

65. Управління процесом найму персоналу в організації.

66.Управління ризикозахищеністю підприємства в сучасних умовах господарювання.

67.Управління туристичною діяльністю підприємства: теорія і практика

68.Фактори внутрішнього середовища  та їх  вплив на ефективність управління підприємством.

69.Фактори зовнішнього середовища та їх вплив на ефективність управління підприємством.

70.Формування ділового іміджу підприємства як фактора підвищення його конкурентоспроможності.

71.Формування економічного механізму управління витратами підприємства в сучасних умовах господарювання.

72.Формування ефективного механізму управління конфліктами на підприємстві

73.Формування ефективного механізму управління необоротними активами підприємства.

74.Формування ефективного механізму управління основними засобами підприємства.

75.Формування ефективного механізму управління прибутком підприємства в сучасних умовах господарювання.

76.Формування ефективного процесу професійно-особистісного розвитку персоналу організації.

77.Формування ефективного процесу управління персоналом організації

78.Формування ефективної системи контролю на підприємстві

79.Формування ефективної системи організаційно-розпорядчих методів управління підприємством в сучасних умовах господарювання

80.Формування кадрової політики організації.

81.Формування кадрової політики підприємства та особливості управління нею.

82.Формування комунікаційного механізму управління підприємством.

83.Формування комунікаційної політики підприємства.

84.Формування оптимальної фінансової структури капіталу на підприємстві.

85.Формування організаційно-економічного механізму управління ефективністю діяльності підприємства.

86.Формування організаційно-економічного механізму управління розвитком підприємства.

87.Формування організаційної культури підприємства як фактора підвищення рівня його конкурентоспроможності

88.Формування організаційної культури сучасного підприємства як фактора підвищення рівня його конкурентоспроможності.

89.Формування організаційної структури та її вплив на ефективність діяльності підприємства

90.Формування системи антикризового управління підприємством.

Зміст

Пояснення до виконання Розділу 2 курсової роботи з дисципліни «Ділове алміністрування»

Пояснення до підрозділу 2.1

«Характеристика підприємства як соціально-економічної системи»

1. Складовими цього підрозділу є: опис загальної характеристики підприємства (місце розміщення, форма власності, види діяльності, місія, цілей діяльності); характеристика впливу зовнішнього середовища на ефективність діяльності підприємства та характеристика основних елементів внутрішнього середовища підприємства, яку можна зробити за допомогою SWOT- аналізу.

2. Бажано схематично зобразити систему управління підприємством та його організаційну структуру (загальну, виробничу, апарат управління тощо).

Пояснення до підрозділу 2.2

3. При написанні підрозділу 2.2 курсової роботи (Аналіз господарсько-фінансової діяльності підприємства) бажано охарактеризувати такі таблиці (за бажанням, таблицю можна замінити на графічне зображення - рисунок, діаграму, але обов’язково надати коментарі, зробити відповідні висновки): 2.1; 2.2; 2.3; 2.4; 2.5; 2.6; 2.7; 2.8;

             Аналітичні таблиці розраховуються за 3 роки (та підтверджуються і звітністю, що винесена у додатки). Після таблиць обов’язково надається текстовий аналіз з аргументацією факторів, які вплинули на динаміку конкретного показника.

Таблиця 2.1

Динаміка основних показників господарської діяльності (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.2

          Динаміка показників, що характеризують фінансові результатів господарської  діяльності (вказати назву підприємства) …. за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.3

Склад і розміщення активів (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.       

Таблиця 2.4

Структура  активів (вказати назву підприємства) за   20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.5

                Динаміка показників платоспроможності (вказати назву підприємства)  за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.6

Структура джерел фінансових ресурсів (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.7

Динаміка показників фінансової стійкості (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.8

Структура власних оборотних коштів (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.9

Динаміка показників обертання оборотних активів (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.10

Динаміка показників ділової активності (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.11

Структура операційних витрат (вказати назву підприємства)  за економічними елементами  за 20_ - 20_ р.р.

Таблиця 2.12

Динаміка показників рентабельності господарської діяльності (вказати назву підприємства) за 20_ - 20_ р.р.

Додатковою таблицею для виробничого підприємства може бути:

Таблиця  2.13  

Обсяги виробництва асортиментної продукції  (вказати назву підприємства) ……… за 20_ - 20_ р.р.

      Для торговельного підприємства таблиця 2.14.

Таблиця 2.14

Обсяги товарообороту  (вказати назву підприємства) ……… за 20_ - 20_ р.р.

Крім того, для курсових робіт, які більшою мірою стосуються питань управління персоналом, а також і для всіх інших робіт, бажано додатково використовувати такі таблиці (при наявності статистичних матеріалів), які можуть бути розміщені як у п. 2.1 так і у п.2.2 і 2.3 (залежно від теми курсової роботи):

2.15; 2.16; 2.17; 2.18; 2.19; 2.20; 2.21; 2.22; 2.23; 2.24; 2.25; 2.26; 2.27; 2.28; 2.29

Для заповнення та аналізу даних таблиць необхідно:

1. 1.      Проаналізувати динаміку показників загальної структури персоналу

Для цього, користуючись звітами по роботі з персоналом, які складаються в організації  слід провести характеристику загальної структури персоналу по категоріях зайнятих у виробничому  та управлінському процесі (таблиці 2.15 та 2.16) та зробити висновки, щодо її динаміки.

Таблиця 2.15

Загальна структура персоналу... (вказати назву підприємства) по категоріях зайнятих за .... (вказати період) р.р.

Таблиця 2.16

Динаміка показників чисельності окремих категорій працівників..... (вказати назву підприємства)   за .... (вказати період) р.р.

1. 2.      Проаналізувати та охарактеризувати організаційну структуру персоналу

Організаційна структура персоналу – це склад, підпорядкованість та взаємозалежність ланок управління, яка характеризується через такі поняття як ланка управління, апарат (орган) управління, структурний підрозділ, функціональні структурні підрозділи, виробничий структурний підрозділ.

Все вище перераховане об’єднується в організаційну структуру управління.  На кожному рівні управління органи управління, поділяються на лінійні та функціональні, і організаційна структура будується по рівнях управління.

Для того, щоб проаналізувати організаційну структуру персоналу, необхідно побудувати схему (рисунок) організаційної структури підприємства і зробити висновки, щодо типу структури, типу влади та взаємозв’язків між управлінським та виробничим персоналом, визначити переваги та недоліки організаційної структури персоналу, а також визначити кількість рівнів управління та розподілити персонал організації за рівнями управління  та за функціональним та лінійним призначенням (таблиця 2.17).

Таблиця 2.17

Характеристика функціональних та лінійних рівнів управління на (вказати назву підприємства) станом на 01.01. 20__ р.

1. 3.      Проаналізувати та охарактеризувати функціональну структуру персоналу

Функціональна структура відображає розподіл управлінських функцій між різними рівнями управління, між керівництвом і окремими підрозділами, між функціональним та лінійним рівнями управління і характеризується через такі поняття:  Функції управління,  Комплекс завдань, - Завдання управління, Операції управління(робота) .

Для того, щоб охарактеризувати функціональну структуру персоналу організації необхідно скористатись організаційною структурою підприємства, Посадовими інструкціями працівників, Положеннями про структурні підрозділи, з’ясувати яким чином організовано реалізацію як основних функцій управління (планування, організація, мотивація і контроль)  так і специфічних (управління стратегією розвитку підприємства, організація системи і процесів управління, управління персоналом, управління соціальним розвитком, управління економічним розвитком, управління фінансами і бухгалтерським обліком, управління технічним розвитком, управління капітальним будівництвом і ремонтом, управління  виробництвом, управління торгівлею та послугами, управління якістю продукції та послуг, управління працею і заробітною платою, управління охороною праці і технікою безпеки, управління МТЗ, управління транспортом, управління маркетингом та збутом, управління зовнішньоекономічною діяльністю  тощо) як по рівнях організації так і між лінійними та функціональними підрозділами, визначити недоліки існуючого функціонального розподілу.

1. 4.      Проаналізувати та охарактеризувати соціальну структуру персоналу

Соціальна структура – характеризує персонал підприємства як сукупність груп, які класифіковані за статтю, віком, національним і соціальним складом, рівнем освіти, сімейним станом.

Характеристика соціальної структури персоналу є необхідною: по-перше, користуючись звітами зі складу персоналу охарактеризувати його загальну вікову структуру (таблиця 2. 18) і зробити висновки.

Таблиця 2.18

Вікова структура персоналу... (вказати назву підприємства) за ... (вказати період)  р.р.

Аналогічний аналіз можна зробити по всіх категоріях зайнятих : керівниках, спеціалістах, технічних працівниках.

По-друге, охарактеризувати його загальну освітню структуру (таблиця 2.19) і зробити висновки.

Таблиця 2.19

Освітня структура персоналу... (вказати назву підприємства) за ..... (вказати період) р.р.

Відносний рівень кваліфікованості управлінського персоналу розраховується як відношення кількості працівників апарату управління, що мають вищу освіту до загальної кількості управлінських працівників:

Аналогічний аналіз можна зробити по кожній категорії зайнятих: по керівниках, по спеціалістах, технічних працівниках, виробничому персоналу.

Класифікація працівників за кваліфікаційним рівнем базується на їх можливостях виконувати роботи тієї чи іншої складності. Рівень кваліфікації управлінського персоналу крім характеристики рівня освіти, досвіду роботи на тій або іншій посаді, може бути охарактеризований такими показниками, як кількість та питома вага спеціалістів найвищої кваліфікації, працівників, які мають наукові ступені та знання, спеціалістів вищої кваліфікації ( працівники з вищою спеціальною освітою та значним практичним досвідом ), спеціалістів середньої кваліфікації (працівники з середньою освітою та деяким практичним досвідом), спеціалістів-практиків (працівники, що займають відповідні посади – інженерні, економічні, але не мають спеціальної освіти).

Для того, щоб мати якісну характеристику освітнього рівня управлінських працівників, можна зробити аналіз професійно-кваліфікаційного рівня, тобто на відповідність освітнього фаху та спеціальності конкретній посаді, яку займає працівник (таблиця 2.20).

Таблиця 2.20

Якісна характеристика освітньо-кваліфікаційного рівня персоналу ... (вказати назву підприємства) станом на ... (вказати за який період або на яку дату)

Виробничий персонал за рівнем кваліфікації поділяються на чотири групи: висококваліфіковані, кваліфіковані, малокваліфіковані і некваліфіковані. Вони виконують різні за складністю роботи і мають неоднакову професійну підготовку (таблиця 2.21).

Таблиця 2.21

Характеристикавиробничого персоналу .... (вказати назву підприємства) по групах робітників за рівнем класифікації за ... (вказати період) р.р.

По-третє, охарактеризувати персонал за стажем роботи (таблиця 2.22) і зробити висновки щодо стабільності та прихильності персоналу до організації.

Таблиця 2.22

Структура персоналу ... (вказати назву підприємства)  за  стажем роботи за ... (вказати період) р.р.

По-четверте, охарактеризувати персонал за статтю працюючих (таблиця 2.23 та 2.24) та зробити висновки.

Таблиця 2.23

Статева структура персоналу .... (вказати назву підприємства) за ... (вказати період) р.р.

Таблиця 2.24

Статева структура управлінського персоналу... (вказати назву підприємства) по категоріях зайнятих ... за (вказати період) р.р.

По-п’яте, на практиці управління перед проведенням радикальних перетворень в організації, необхідно знати реальне співвідношення сил в колективі з позиції підготовленості до роботи в нових умовах. Для цього необхідно знати структуру персоналу за такими ознаками як “прогресивність” і “мотивація”.

За ознакою “прогресивності” персонал організації можна розподілити на 3 основні частини:

-  передова частина (“мотор”), в яку входять творчі особистості з ярко визначеною самомотивацією діяльності

-  середня частина (“маховик”), в яку входять працелюбні і сумлінні працівники, мотивовані на матеріальне заохочення

-  відстала частина (“корозія”), в яку входять порушники трудової дисципліни і ледарі, схильні до праці тільки під тиском адміністративного примушування.

З’ясувати приналежність працівників до тієї, чи іншої категорії можна шляхом опитування за допомогою спеціально розроблених анкет.

По-шосте, розрахувати показники, які характеризують рух персоналу в організації. Рух персоналу в організації – це складова загального руху трудових ресурсів у суспільстві. Цей процес містить демографічний рух (вихід на пенсію, призов до армії ), соціальні переміщення (направлення на навчання, перехід до стану службовців тощо), рух, пов’язаний з технічним прогресом і змінами структури економіки, і плинність кадрів.

Динаміка руху персоналу організації розраховують за допомогою показників наведених у таблиці 2. 25 та 2.26.

Таблиця 2.25

Динаміка  показників руху персоналу ...(вказати назву підприємства) за ... (вказати період) р.р.

Таблиця 2.26

Динаміка показників плинності персоналу ... (вказати назву підприємства)  за ... (вказати період) р.р.

1.Коефіціент поновлення персоналу є співвідношення кількості працівників, які прийняті на роботу на протязі року до середньоспискової чисельності

2.Коефіціент вибуття персоналу дорівнює співвідношенню кількості звільнених працівників з будь-яких причин до середньоспискової чисельності персоналу на початок року

3.Коефіцієнт плинності кадрів – важливий показник динаміки робочої сили підприємства. Методика розрахунку плинності – співвідношення кількості звільнених працівників (за винятком тих, що звільнені за скороченням штатів) до середньоспискової чисельності працівників протягом року. Чим більше показник плинності, тим нижчою є сталість підприємства.

4. Коефіцієнт абсентеізма – розраховується як співвідношення робочого часу, пропущеного співробітниками на протязі року до загального балансу робочого часу організації за рік. Враховуються всі пропуски робочого часу – по хворобі, прогули  тощо, окрім відпустки та вимушених відгулів за ініціативою організації. Цей коефіцієнт є свідченням того, який відсоток виробничого часу втрачається на протязі певного періоду. Для зниження цього коефіцієнту необхідно провести детальний аналіз причин і можна додатково розрахувати по кожній причині коефіцієнт абстентеізму.

5. Коефіцієнт внутрішньої мобільності персоналу розраховується як співвідношення кількості працівників, які змінили посаду на протязі року, до середньоспискової чисельності працівників організації.

5. Проаналізувати та охарактеризувати штатну структуру персоналу

Штатна структура персоналу визначає кількісно-професійний склад персоналу, розмір оплати праці і фонд заробітної плати працівників. Основним документом для проведення аналізу є штатний розклад підприємства.

Тому, можна зробити порівняльну характеристику показників оплати на різних посадах з аналогічними показниками в цілому по галузі і у порівнянні з аналогічними показниками конкурентів, а також показати динаміку показників по оплаті праці за декілька років по кожній посаді, та провести порівняльний аналіз між окремими посадами та рівнями управління.

Таблиця 2.27

Динаміка показників середньої заробітної плати персоналу .... ... (вказати назву підприємства) за ... (вказати період) р.р.

Таблиця 2.28

Динаміка показників структури фонду заробітної плати ... (вказати назву підприємства)  за ... (вказати період) р.р.