МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ 11.10.2016 08:16

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ЧЕРКАСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСТИТЕТ

ІМЕНІ БОГДАНА ХМЕЛЬНИЦЬКОГО

 

 

Кафедра економічної теорії, інноватики та міжнародної економіки

 

 

 

 

Кібальник Л.О.

 

 

МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ

 

 

методичні матеріали до вивчення дисципліни

 

для студентів напряму підготовки

6.030503 –  „Міжнародна економіка”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Черкаси – 2015

ПЕРЕДМОВА

Дисципліна „Міжнародний маркетинг” вивчається студентами напряму 6.030503 –  „Міжнародна економіка”.

Метою вивчення дисципліни є формування системи теоретичних знань і практичних навичок у галузі міжнародної маркетингової діяльності.

Предметом вивчення дисципліни є відносини суб’єктів світового ринку, що виникають у процесі міжнародної маркетингової діяльності.

Отримані знання дозволять студентам:

-         засвоїти сутність й характерні особливості форм міжнародного маркетингу;

-         опанувати методи дослідження економічного, соціально-культурного, політико-правового середовища маркетингової діяльності;

-         засвоїти методичні засади проведення міжнародних маркетингових досліджень;

-         проводити сегментацію світового ринку та здійснювати вибір цільових ринків;

-         розробити модель виходу фірми на закордонні ринки;

-         формувати ефективний міжнародний маркетинговий комплекс.

Методичне видання включає:

• перелік основних понять та термінів для акцентування уваги на важливих положення кожної теми;
• опорний конспект лекцій, що містить ключові положення кожної теми навчального курсу;
• питання для самоперевірки;
• тестові питання по кожній темі для контролю рівня засвоєння матеріалу;
• плани семінарських заняття до кожної теми дисципліни;
• питання для обговорення з метою розширення та закріплення отриманих знань;
• тематику рефератів по кожній темі для самостійної робити студентів та вимоги до оформлення реферату;
• перелік рекомендованої літератури.

 

 

 

РОЗДІЛ 1. СТРУКТУРА  І МОДУЛЯ ДИСЦИПЛІНИ „МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ”

Тема 1. Теоретичні засади міжнародного маркетингу

1. Сутність міжнародного маркетингу.
2. Основні підходи до міжнародної маркетингової діяльності.
3. Сучасні особливості міжнародного маркетингу.

Основні поняття та терміни до теми: міжнародний маркетинг, міжнародне підприємство, філія, дочірнє підприємство.

План-конспект

            Міжнародний маркетинг – це система організаційної діяльності господарюючих суб’єктів, яка сприяє оптимізації виробничих цілей та потреб інтернаціональних споживачів. Розвиток міжнародного маркетингу сприяє взаємодії між попитом та пропозицією на міжнародному ринку. Особливостями міжнародного підприємства є: наявність закордонних філій або дочірніх підприємств, які орієнтовані або на випуск продукції, або на забезпечення центрального підприємства сировиною; використання технологічного кооперування; контроль та координування діяльності закордонних філій або дочірніх підприємств центральним підприємством.

Етапи розвитку міжнародного підприємства: 1) попереднє вивчення ринків різних країн, 2) вибір найбільш сприятливої країни, 3) визначення форми організації діяльності, 4) визначення структури підприємства, 5) розробка комерційної пропозиції, 6) розробка комерційної політики, 7) впровадження та координація діяльності.

Форми організації міжнародної діяльності підприємства: експорт, спільне підприємство, безпосереднє володіння.

Основні структури міжнародних підприємств: мікропірамідальна – базується на високому рівні централізації, «парасолька» – базується на визнанні специфіки національних ринків, інтергломерат – базується на багатонаціональності та багатовиробничій діяльності.

Міжнародне маркетингове середовище включає: мікросферу, макросферу та інонаціональну сферу. Мікросфера включає внутрішнє управління, виробничо-технологічний процес, персонал, фінансово-економічні відділи, служби збуту, інформаційне забезпечення, матеріально-сировинне постачання та інше. Макросфера включає економічну кон’юнктуру, нормативно-правове забезпечення, політичні умови, екологічні вимоги, демографічні фактори, культурно-історичні фактори. Інонаціональна сфера включає дослідження попиту, відношення з клієнтами, постачальниками та посередниками, відносини конкуренції.

Міжнародний маркетинг є особливою формою мислення, яке представляє собою спосіб прийняття рішень з позиції найбільшого задоволення потреб як вітчизняного, так і зарубіжного споживача. Основу діяльності міжнародних підприємств становлять маркетингові програми, які визначають міжнародну діяльність підприємства, є основою для маркетингового планування та оптимізації його діяльності. Сучасна маркетингова діяльність розвивається на основі інтернаціоналізації – процесі взаємозалежності ринків у результаті глобалізації.

         Вихід підприємства на міжнародний ринок може здійснюватись на основі двох підходів: стандартизаційний, орієнтований на уніфікований підхід до здійснення підприємницької діяльності на всіх ринках; адаптивний, спрямований на врахуванні відмінностей між ринками різних країн. Ці підходи базуються трьох групах факторів: різниця у поведінці споживача (умови життя, доходи, споживання, звичаї, культура та інше), різниця у організації ринку (збут, доступність інформації, правові норми, кліматичні умови, транспорт, зв'язок та інше), різниця у конкурентному середовищі (концентрація конкуренції, наявність місцевих конкурентів, особливості конкурентного середовища та інше).

            Основні труднощі при здійсненні міжнародної маркетингової діяльності пов’язані з: різними культурами, мовою, способами мислення та діловими традиціями; різними економічними системами та ступенем відкритості ринків; різними умовами збуту; валютними ускладненнями; різними політичними та правовими системами; різними господарчими інфраструктурами реалізації продукції; економічними та соціальними відмінностями; різними умовами та передумовами використання продукції; різним ступенем розвитку конкуренції.

Особливої уваги при здійсненні міжнародної маркетингової діяльності заслуговує: диференціація товарів, адаптація маркетингу, орієнтація на конкуренцію, розробка прогностичних систем, відповідальність маркетингу, генеральний менеджмент.

Питання для самоперевірки:

1. В чому полягає призначення та сутність міжнародного маркетингу?

2. Які етапи розвитку міжнародного підприємства?

3. Яка основна відмінність між стандартизаційним та адаптивним підходами до міжнародної маркетингової діяльності?

4. Які основні проблеми міжнародного маркетингу?

Тестові завдання до теми 1:

1. Система організаційної діяльності господарюючих суб’єктів, яка сприяє оптимізації виробничих цілей та потреб інтернаціональних споживачів це: a) міжнародний маркетинг, b) міжнародна діяльність, c) міжнародне підприємництво, d) конкуренція.	2. Етапами розвитку міжнародного підприємства є: a) попереднє вивчення ринків різних країн, b) визначення форми організації діяльності, c) розробка комерційної пропозиції, d) всі відповіді вірні.
3. Формами організації міжнародної діяльності підприємства є: a) імпорт, b) благодійництво, c) оренда, d) вірної відповіді не має.	4. Основними структурами міжнародних підприємств є : a) мікропірамідальна, b) мікроконусна, c) інтергломерат, d) «дощовик».
5. Вихід підприємства на міжнародний ринок може здійснюватись на основі таких підходів як: a) стандартизаційний,                                                c) універсальний, b) адаптивний,                                                            d) комбінований.

 

 

Тема 2. Форми міжнародного маркетингу

1. Форми міжнародного маркетингу.

2. Характеристика господарських відносин в умовах різних форм міжнародного маркетингу.

3. Маркетингові цінності, стратегії і тактики форм міжнародного маркетингу.

Основні поняття та терміни до теми: форми міжнародного маркетингу, маркетингові цінності, інформаційно-аналітичне забезпечення, управління міжнародним маркетингом.

План-конспект

Виділяють наступні форми міжнародного маркетингу: експортний, зовнішньоекономічний, транснаціональний та глобальний. Суб’єктами міжнародного маркетингу є: акціонери (власники), персонал (внутрішні споживачі) та зовнішні споживачі.

При експортній формі міжнародного маркетингу акціонери національні або переважно національні, персонал – національний, а зовнішні споживачі – національні та в кількох країнах. При зовнішньоекономічній формі міжнародного маркетингу акціонери переважно національні, персонал – національний, у філіях – багатонаціональний, а зовнішні споживачі – у багатьох країнах. При транснаціональній формі міжнародного маркетингу акціонери багатонаціональні, персонал – інтернаціональний, а зовнішні споживачі – у більшості країн. При глобальній формі міжнародного маркетингу акціонери багатонаціональні, персонал – інтернаціональний, а зовнішні споживачі – у всьому світі.

До основних відносин, що виникають при здійсненні міжнародного маркетингу відносяться: відносини власник-персонал, власник-споживач та персонал-споживач.

Експортна форма міжнародного маркетингу: у відносинах власник-персонал визначає винагороду за працю та визнання переваг власності, відносинах власник-споживач забезпечує прибуток та оптимальне співвідношення ціна-якість, у відносинах персонал-споживачі надає послуги із задоволення попиту.

Зовнішньоекономічна форма міжнародного маркетингу: у відносинах власник-персонал стимулює лояльність у відносинах, у відносинах власник-споживач підвищує рівень обслуговування та гарантії якості, а також забезпечує довгостроковий прибуток, у відносинах персонал-споживачі надає послуги із задоволення попиту та інтенсифікує акти купівлі.

Транснаціональна форма міжнародного маркетингу: у відносинах власник-персонал стимулює творчість та креативність у прийнятті рішень, у відносинах власник-споживач забезпечує диференціацію портфеля товарів та його постійне оновлення, а також сприяє прихильності до торгівельної марки, у відносинах персонал-споживачі надає послуги із задоволення попиту та сприяє прихильності до торгівельної марки.

Глобальна форма міжнародного маркетингу: у відносинах власник-персонал стимулює дух корпоративної команди та визнання могутності корпоративного менеджменту,  у відносинах власник-споживач створює цінності для споживача та забезпечує лояльність до торгівельної марки, у відносинах персонал-споживачі надає послуги із задоволення попиту та забезпечує лояльність до торгівельної марки.

Основними компонентами міжнародного маркетингу є: цінності (бренд, обслуговування, процес), стратегія (сегментація, вибір сегментів, позиціонування товару) та тактика (диверсифікація, маткетинг-мікс товар (ціна, канали, просування) та продажі).

Форми міжнародного маркетингу наступним чином визначають цінності. Бренд у експортній формі спочатку створюється, а потім отримує популярність, у зовнішньоекономічній – забезпечується відомістю та асоціативністю, у транснаціональній – є активним та виступає гарантом якості, а у глобальній є символом якості та об’єднанням виробництва та обслуговування в одному процесі. Обслуговування у експортній формі як окремий сервіс, у зовнішньоекономічній – як умова налагодження довгострокових контрактів, у транснаціональній – як логічний бізнес, а у глобальній – як єдиний процес. Процес у експортній формі виконання всіх процедур, у зовнішньоекономічній – міжфункціональна робота, у транснаціональній – функціональна та міжфункціональна модернізація , а у глобальній – міжфункціональна інтеграція.

Форми міжнародного маркетингу наступним чином визначають стратегію. Сегментація у експортній формі як макросегментація, у зовнішньоекономічній – мікросегментація на основі універсальності, у транснаціональній – мікросегментація на основі відмінностей, а у глобальній – мікросегментація на основі подібності. Вибір сегментів у експортній формі як найадекватніший, у зовнішньоекономічній – спеціально обрані, у транснаціональній – багато ринків та сегментів, а у глобальній – групування сегментів на міжнародному рівні. Позиціонування товарів у експортній формі як кращий, у зовнішньоекономічній – відмінний від інших, у транснаціональній – відмінний від усіх, а у глобальній – найкращій, єдино можливий.

Форми міжнародного маркетингу наступним чином визначають тактику. Диференціація у експортній формі як відсутня або вигідна, у зовнішньоекономічній – краще ніж у конкурентів, у транснаціональній – бажана споживачам, а у глобальній – глобальна стандартизація. Маркетинг-мікс товар у експортній формі через номенклатуру та асортимент, у зовнішньоекономічній – через номенклатуру, асортимент та якість, у транснаціональній – різноманітність, а у глобальній – концентрацію на особливостях. Продажі у експортній формі як торгівля особливостями, у зовнішньоекономічній – перевагами, у транснаціональній – рішеннями, а у глобальній – цінностями.

Питання для самоперевірки:

1. Як форми міжнародного маркетингу визначають суб’єктів міжнародного маркетингу?

2. Що відноситься до основних компонентів міжнародного маркетингу?

3. Як форми міжнародного маркетингу визначають складові маркетинг-мікс товару?

4. Які складові можна виділити у інформаційно-аналітичному забезпеченні та управлінні міжнародним маркетингом? Як вони залежать від форм міжнародного маркетингу?

Тестові завдання до теми 2:

1. Формами міжнародного маркетингу є: a) експортна, зовнішньоекономічна, транснаціональна та глобальна, b) імпортна, зовнішньоекономічна, транснаціональна та глобальна, c) експортна, внутрішньоекономічна, транснаціональна та глобальна, d) експортна, зовнішньоекономічна, національна та глобальна.	2. Суб’єктами міжнародного маркетингу є: a)                  акціонери, персонал та внутрішні споживачі, b)                 власники, персонал та зовнішні споживачі, c)                  акціонери, персонал та зовнішні споживачі, d)                 власники, персонал та внутрішні споживачі.
3. До основних відносин, що виникають при здійсненні міжнародного маркетингу відносяться: a) власник-персонал, b) власник-споживач, c) персонал-споживач, d) всі відповіді вірні.	4. Основними компонентами міжнародного маркетингу є: a) процес, позиціонування товару та диверсифікація. b) цінності, стратегія та тактика, c) бренд, сегментація та маткетинг-мікс товар, d) обслуговування, вибір сегментів та продажі.
5. На основі межі дослідження середовища та видах пріоритетності у міжнародному маркетингу розкривається: a) інформація,                                                               c) управління, b) аналіз,                                                                        d) правильної відповіді не має.

 

Тема 3. Міжнародне маркетингове середовище: економічний аспект

1. Сутність міжнародних економічних відносин.

2. Сучасний стан розвитку світової економіки.

3. Особливості здійснення міжнародної маркетингової діяльності в умовах розвитку світової економіки.

Основні поняття та терміни до теми: міжнародні економічні відносини, світова економіка, рівень економічного розвитку, рівень доходу.

План-конспект

Міжнародні економічні відносини – комплекс торгівельних, виробничих, науково-технічних, фінансових зв’язків між державами, що формуються під час спільної економічної діяльності національних економік різних країн. Особливостями міжнародних економічних відносин на сучасному етапі є: інтернаціоналізація вартості, особливості переміщення капіталу (прямі інвестиції, портфельні інвестиції та ін.), особливі умови розвитку територій (вільна економічна зона, зона вільної торгівлі, технологічна зона та ін.), науково-технологічний прогрес, валютні відносини, державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності. Всі ці особливості суттєво впливають на загальний стан розвитку міжнародного маркетингу та визначають його тенденції розвитку. Для організації збуту за кордоном підприємств повинно оцінити загальний стан розвитку світової економіки, з метою розробки стратегії міжнародної маркетингової діяльності.

Світова економіка – це сукупність національних економік різних країн, які пов’язані системою міжнародних економічних відносин. Сучасними тенденціями розвитку світової економіки є: інтернаціоналізація світової економіки, значна поляризація розвитку країн, зростання ролі інформації та інновацій, підвищена увага до екологічних проблем, захист вітчизняних ринків від проникнення іноземних конкурентів.

З метою проникнення на визначений національний ринок підприємство повинно розробити тактичний план виходу на ринок, він повинен варіюватися у залежності від структури господарства та у залежності від рівня доходу населення країни.

Відповідно до структури господарства виділяють: країни з економікою натурального типу - це країни з обмеженими маркетинговими можливостями; країни-експортери сировини – це країни з успішним збутом обладнання, інструментів, устаткування, попитом тут можуть користуватись товари «західного» типу та предмети розкоші; країни, що розвиваються – у залежності від рівня розвитку, такі країни все більше орієнтуються на імпорт сировини і матеріалів та все менше уваги приділяють готовим виробам. У таких країна сформовано не лише клас заможного населення, але й середній клас, що значною мірою визначає маркетингову політику; розвинуті країни – це країни-експортери промислових товарів, їх розвиток дозволяє проводити найширшу маркетингову політику, але проникнути на їх ринок досить складно.

На сучасному етапі розвитку при формуванні міжнародної маркетингової політики у її економічному аспекті слід враховувати: гнучкість ціни, доступність ресурсів, особливості технологічного циклу, економічну політику певної країни, можливість залучення додаткового капіталу.

Питання для самоперевірки:

1. Які особливості міжнародних економічних відносини на сучасному етапі розвитку та який їх вплив на міжнародний маркетинг?

2. Які основні тенденції розвитку світової економіки та який їх вплив на міжнародний маркетинг?

3. Які економічні аспекти необхідно враховувати при здійсненні міжнародного маркетингу?

Тестові завдання до теми 3:

1. Комплекс торгівельних, виробничих, науково-технічних, фінансових зв’язків між державами, що формуються під час спільної економічної діяльності національних економік різних країн це: a) міжнародні економічні відносини, b) світова економіка, c) міжнародний маркетинг, d) вірної відповіді не має.	2. Сукупність національних економік різних країн, які пов’язані системою міжнародних економічних відносин це: a) міжнародні економічні відносини, b) світова економіка, c) міжнародний маркетинг, d) вірної відповіді не має.
3. Країни з обмеженими маркетинговими можливостями це: a) розвинуті країни, b) країни, що розвиваються, c) країни-експортери сировини, d) країни з економікою натурального типу.	4. Найвимогливіша міжнародна маркетингова політика здійснюється у: a) розвинутих країнах, b) країнах, що розвиваються, c) країнах-експортерах сировини, d) країнах з економікою натурального типу.
5. Скільки груп країн відповідно до класифікації за рівнем доходів: a) 6,                                                                                  c) 4, b) 8,                                                                                 d) 5.

 

Тема 4. Соціально-культурне середовище міжнародного маркетингу

1. Сутність соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу.

2.  Соціально-культурні особливості сучасного споживача.

3. Міжнародна маркетингова політика України: соціально-культурний аспект.

Основні поняття та терміни до теми: соціально-культурне середовище, рівень освіти та культури, звичаї та традиції, релігійні переконання.

План-конспект

Розвиток міжнародного маркетингу у сучасних умовах вимагає всебічного вивчення економічних, науково-технічних, політичних, культурних та соціальних факторів маркетингового середовища. На ці фактори підприємство вплинути не може, але їх досконале знання дозволяє проводити активну маркетингову політику, збільшувати обсяги збуту продукції, розширяти асортимент товарів та послуг.

  Соціально-культурне середовище міжнародного маркетингу – це сукупність соціально-культурних особливостей розвитку національних економік, які визначають умови здійснення міжнародної маркетингової діяльності. Соціально-культурне середовище включає: соціальні групи населення,  спосіб життя, демографічні ознаки, сімейний стан, звичаї, релігійні переконання, рівень освіти та культури.

Відповідно до цих складових створюється система показників, яка дозволяє оцінити соціально-культурне середовище певної країни та розробити цілісну маркетингову політику по збуту товарів і послуг у певній країні. Складність при розробці даної політики полягає у неоднозначності більшості складових: соціально-культурні особливості певної країни можуть не сприйматися або неоднозначно сприйматися на території іншої країни. Більшість підприємств цю проблему вирішують, починаючи з країн, які мають подібну культуру та поступово розширюють свою діяльність.

Світові тенденції розвитку значною мірою впливають на соціально-культурне середовище кожної країни, тому є підстави стверджувати про деяку уніфікацію поведінки споживача. Сучасний тип споживача має високий ступінь поінформованим про новітні товари та послуги та високі вимоги до якості товарів та послуг. Звісно цей тип споживача не є універсальним, він лише уособлює основні риси покупців розвинених країн і для успішної маркетингової стратегії має доповнюватись соціально-культурними особливостями певної країни. До них слід віднести: особливості та структуру споживання, звичаї побуту, релігійні переконання, культурні традиції, історичні умови розвитку.

Україна прагне до повноцінної участі у міжнародних економічних процесах, саме тому важливою умовою даної участі є дослідження не лише світових, але й власних споживачів. До основних рис українського споживача можна віднести: поміркованість при здійсненні покупки, прагнення користуватися додатковими послугами, такими як система знижок, картка постійного покупця та інше, підвищення інтересу до товарів тривалого користування та користування системою кредитування для їх придбання, більша залежність від „порад знайомих”, ніж від реклами. На сьогоднішній день міжнародна маркетингова діяльність України визначена переважно країнами пострадянського простору, це ще раз підкреслює важливість соціально-культурного середовища. Сучасний український споживач перебуває у постійному розвитку: він прагне задовольняти свої потреби якісними товарами та послугами і у значній мірі орієнтується на стандарти європейського та світових ринків. Але поряд з цим слід відмітити неконтрольоване прагнення до задоволення власних потреб, не рахуючись ні з суспільством в цілому, ні з наступними поколіннями. Це є суттєвою перепоною на шляху до світових стандартів життя та участі у міжнародних процесах.

Одним із недоліків українського підприємництва, що створює значні перешкоди для успішного поширення вітчизняних товарів та послуг на міжнародні ринки, є недодержання соціальної функції маркетингу. Відповідно до неї підприємство повинно нести відповідальність за свій товар перед споживачами, для цього розробляються законодавчі акти, створюються громадські організації, здійснюється маркування товарів. Всі ці заходи у недостатній мірі розвинуті в Україні, що створює значні перешкоди як для національного, так і для міжнародного маркетингу. Для розширення можливостей у міжнародному маркетингу українські підприємства мають здійснювати постійну оцінку міжнародного соціально-культурного середовища для вдосконалення власної економічної стратегії.

Розрізняють три основні підходи для здійснення даної оцінки: порівняльний, ідентифікаційний та критеріальний. Порівняльний підхід є базовим та ґрунтується на співставленні елементів національного та іноземного соціально-культурного середовища. Попередніх досліджень вимагає ідентифікаційний підхід, він полягає у ідентифікації середовища та розробці лояльних рекомендацій для проникнення на ринок зарубіжної країни. Критеріальний підхід визначає місце країни у світовому просторі на основі системи критеріїв та дозволяє певним чином стандартизувати дії відповідно до типу соціально-культурного середовища. Застосування цих підходів дозволяє розширити маркетингові можливості та потрапити на зарубіжні ринки динамічно та впевнено.

Проведення маркетингових досліджень є складним та тривалим процесом, тому дуже часто підприємства користується послугами різних дослідницьких центрів. Одним з таких центрів є Українська маркетингова група, яка здійснює своє діяльність з 1994 року і є одним із лідерів маркетингових досліджень в Україні. Ця група пропонує проведення оцінки середовища на основі кількісних та якісних методах. Саме на основі застосування якісних методів можливо провести оцінку соціально-культурного середовища, так як вони використовуються для виявлення внутрішніх почуттів, настанов, очікувань, які дійсно наближують дослідника до розуміння поведінки споживача. Метою даних досліджень є вивчення мотивацій, бар’єрів та стереотипів споживачів, особливості сприйняття товарів споживачами, дослідження поведінки та звичок споживача, вивчення іміджу компанії з точки зору споживача, дослідження інформаційних бар’єрів, формування „словника” споживача.

Дослідження соціально-культурної проблематики міжнародного маркетингу є важливою складовою успішної маркетингової стратегії для вітчизняних виробників. Використання соціально-культурних особливостей при здійсненні торгівельних операцій дозволяє швидко завоювати певний сегмент ринку, заощадити на рекламі та міцно закріпити свої позиції на основі неповторного бренду. Але при цьому вітчизняні виробники повинні враховувати сучасні тенденції світового розвитку для підвищення власної конкурентоспроможності та повноцінної участі у міжнародних маркетингових процесах.

 

Питання для самоперевірки:

1. Охарактеризуйте соціально-культурне середовище через його складові.

2. Як формується міжнародна маркетингова політика під впливом соціально-культурного середовища?

3. Як проводиться оцінка соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу?

Тестові завдання до теми 4:

1. Сукупність соціально-культурних особливостей розвитку національних економік, які визначають умови здійснення міжнародної маркетингової діяльності це: a) економічне маркетингове середовище, b) соціально-культурне маркетингове середовище, c) політико-правове маркетингове середовище, d) вірної відповіді не має.	2. Складовими соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу є: a) спосіб життя, b) демографічні ознаки, c) сімейний стан, d) всі відповіді вірні.
3. Скільки підходів до оцінки соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу: a) 1, b) 2, c) 3, d) 4.	4. Який підхід використовуються для оцінки соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу: a) аналітичний, b) критеріальний, c) дедуктивний, d) інтрополяційний.

           

Тема 5. Політико-правове середовище міжнародного маркетингу

1. Сутність політико-правового середовища міжнародного маркетингу.

2. Політичний ризик у міжнародній економічній діяльності.

3. Комерційна дипломатія як сучасна форма міжнародної маркетингової співпраці.

Основні поняття та терміни до теми: політичний ризик, суверенітет, національна безпека, рівень корупції.

План-конспект

         Політико-правове середовище міжнародного маркетингу визначається сукупністю факторів політичного та правового характеру, які мають вплив на міжнародну маркетингову діяльність. Метою дослідження політико-правового середовища міжнародного маркетингу є прийняття рішення щодо виходу на закордонний ринок та розробка маркетингової стратегії щодо зменшення політичного ризику. До факторів політико-правового середовища міжнародного маркетингу відносяться: політичний клімат, політична стабільність, національний суверенітет, національна безпека, рівень корупції, тарифні бар’єри, нетарифні бар’єри, відносини власності, неформальні політичні обмеження, правові умови діяльності. Для формування стратегії виходу на закордонний ринок з метою зменшення політичного ризику слід ретельно вивчити власне та закордонне політико-правове середовище, а також визначити міру політичного ризику при здійсненні міжнародної маркетингової діяльності.

         Політичний ризик – це ступінь вірогідності ускладнення діяльності внаслідок внутрішніх політичних факторів певної країни. Типи ризику: загальний – політичний ризик, що впливає на всі суб’єкти підприємницької діяльності, що функціонують на даному ринку; галузевий – політичний ризик, що існує у певній галузі даного ринку. Методи визначення політичного ризику: аналіз дій держави у минулому – ґрунтується на дослідженні стереотипів політичної поведінки уряду, що зумовлені політичними факторами розвитку країни; аналіз міркувань експертів – експертами можуть бути працівники фірми, які відвідують країну або професійні експерти, які працюють в урядових або міжнародних організаціях. Стратегії зменшення політичного ризику класифікують: за критерієм часу (превентивні та операційні); за джерелом мінімізації ризику (внутрішні та зовнішні).

            Комерційна дипломатія – це офіційна діяльність співробітників різних урядових та неурядових організацій, що спрямована на забезпечення національних економічних інтересів. Форми комерційної дипломатії: переговори на міжнародному рівні, відстоювання національних інтересів у міжнародних організаціях, робота торгівельних або економічних місій, робота при посольствах, діяльність закордонних представництв національних торгівельно-промислових палат, участь у розв’язанні економічних суперечок. Комерційна дипломатія дедалі більше набуває рис маркетингової діяльності, що виражається у: проведенні постійного аналізу закордонних ринків з метою реалізації національних інтересів, визначенні регіональних пріоритетів діяльності та налагодження відповідних зв’язків, підвищенні конкурентоспроможності власної країни та підвищення її престижу на світовій арені, розробки стратегії проникнення та закріплення на різних зарубіжних ринках, створення позитивного іміджу країни.

Питання для самоперевірки:

1. Сутність політико-правового середовища міжнародного маркетингу та мета його оцінки.

2. Типи політичного ризику та методи його визначення та мінімізації.

3. Комерційна дипломатія як важлива складова оцінки міжнародного правового середовища.

Тестові завдання до теми 5:

1. Сукупність факторів політичного та правового характеру, які мають вплив на міжнародну маркетингову діяльність це: a) політико-правове середовище, b) економічне середовище, c) соціально-культурне середовище, d) історичне середовище.	2. До факторів політико-правового середовища міжнародного маркетингу відносяться: a) політичний клімат, b) політична стабільність, c) національний суверенітет, d) всі відповіді вірні.
5. Скільки виділяють форм комерційної дипломатії: a) 2, b) 4, c) 6, d) 8.	4. Типи ризику: a) загальний та особливий, b) національний та галузевий, c) загальний та галузевий, d) національний та особливий.
3. Політичний ризик – це: a) ступінь вірогідності успішності діяльності внаслідок внутрішніх політичних факторів певної країни, b) ступінь вірогідності ускладнення діяльності внаслідок внутрішніх політичних факторів певної країни, c) ступінь вірогідності ускладнення діяльності внаслідок зовнішніх політичних факторів певної країни, d) вірної відповіді не має.

 

Тема 6. Міжнародні маркетингові дослідження

1. Особливості міжнародних маркетингових досліджень.

2. Види міжнародних маркетингових досліджень.

3. Умови проведення міжнародних маркетингових досліджень.

Основні поняття та терміни до теми: міжнародні маркетингові дослідження, масштаби дослідження, вартість міжнародних маркетингових досліджень, міжнародні маркетингові центри.

План-конспект

         Вихід підприємства на зарубіжний ринок потребує проведення всебічного маркетингового дослідження, ціллю якого є оцінка міжнародного середовища та розробка стратегії виходу та закріплення на ринку. При цьому підприємство дуже рідко може використовувати результати маркетингових досліджень вітчизняного ринку, так як кожна країна має певні особливості розвитку.

         При здійсненні міжнародних маркетингових досліджень підприємство може мати певні ускладнення серед яких: правові обмеження, у деяких країнах, до яких відноситься і Україна, для проведення маркетингових досліджень необхідно отримати дозвіл місцевої влади; мовні проблеми, вони дуже часто полягають у тлумаченні питань та формулюванні слоганів; поведінка тих кого опитують по відношенню до тих, хто опитує, це пояснюється небажанням розголошувати певну інформацію, а також певними соціально-економічними бар’єрами між країнами; визначення масштабів дослідження; технічні ускладнення; витрати на маркетингові дослідження. Основною умовою успішності міжнародних маркетингових досліджень є чітке формулювання цілей дослідження та розробки відповідного плану досліджень.

         Міжнародні маркетингові дослідження мають наступні різновиди: загальні та попередні дослідження; для даного виду дослідження необхідно знання цілей та завдань підприємства, а також знання закордонного середовища; дослідження, які дозволяють виділити певні особливості функціонування закордонного ринку, як правило включають, дослідження середовища, попиту, конкуренції та посередників; для цього виду дослідження необхідно мати широкий доступ до інформації та розуміти особливості закордонного середовища; тести; для цього дослідження необхідно володіти основними технологіями збору та обробки інформації для даного середовища; спеціальні дослідження.

Особливе місце серед міжнародних маркетингових досліджень займають спеціальні дослідження, вони потрібні для аналізу складових діяльності підприємства, мають визначену мету та певну специфіку методів дослідження. До спеціальних досліджень відносяться маркетингові дослідження з ціллю відкриття філіалу підприємства. Воно охоплює наступні аспекти: законодавство, оподаткування та соціальне право; характер відношень з місцевою владою; врахування можливих перешкод при відкритті філіалів та розробка заходів захисту від них; дослідження місцевого ринку праці та специфіки роботи з персоналом; дослідження місцевої ресурсної та фінансової бази; можливості створення промислових та торгівельних об’єднань.

            Важливою умовою проведення міжнародних маркетингових досліджень є організація збору то обробки інформації. Вона включає: визначення джерел інформації (первинні та вторинні), визначення суб’єктів надання інформації (закордонні філіали, агенти, персонал експертної групи, маркетингові центри), визначення виду обробки інформації (систематична, за вимогою), формування банку даних інформації. З метою забезпечення високої якості отриманої інформації необхідно враховувати цілий ряд умов серед яких: доступність інформації, відпрацьована технологія збору інформації, врахування економічних та соціальних умов закордонного ринку, адаптація результатів досліджень відповідно до стратегії діяльності підприємства.

При здійсненні міжнародних маркетингових досліджень підприємства досить часто користуються послугами міжнародних маркетингових центрів. Це викликано високим рівнем кваліфікації працівників цих центрів внаслідок постійного проведення різного роду маркетингових досліджень.

Крім цього відкритою залишається вартість міжнародного маркетингового дослідження. У світовій практиці такого роду дослідження прийнято класифікувати як інвестиції у майбутню діяльність. Витрати на проведення досліджень можуть бути як цілковито підприємства, так і з частковим державним фінансуванням, так і на банківській основі. При цьому відмічено, що підприємство з річним об’ємом збуту у 25 млн. дол. на дослідження витрачає 3,5% свого бюджету, а підприємство з річним об’ємом збуту менше 25 млн. дол. на дослідження витрачає 1,5% свого бюджету.  Підприємства, які виробляють споживчі товари витрачають на міжнародні маркетингові дослідження більше, ніж підприємства, які виробляють продукцію промислового значення. У міжнародних маркетингових дослідженнях поширюється вплив трьох тенденцій: збільшення доступності баз даних, зростання використання нових технологій, зниження якості опитувань.

Питання для самоперевірки:

1. Які існують ускладнення при проведенні міжнародних маркетингових досліджень?

2. Перелічить та охарактеризуйте види міжнародних маркетингових досліджень.

3. Які найважливіші аспекти міжнародних маркетингових досліджень для відкриття філії?

Тестові завдання до теми 6:

1. Чи може підприємство використовувати результати вітчизняних маркетингових досліджень при виході на зарубіжний ринок? a) так, b) ні, c) рідко, d) часто.	2. Основною умовою успішності міжнародних маркетингових досліджень є: a) чітке формулювання цілей дослідження, b) визначення виконавців дослідження, c) визначення джерел інформації, d) визначення засобів обробки інформації.
3. До видів міжнародних маркетингових досліджень відносяться: a) загальні дослідження, b) тести, c) попередні дослідження, d) всі відповіді вірні.	4. Скільки етапів має організація збору то обробки інформації: a) 3, b) 4, c) 5, d) 6.
5. У світовій практиці витрати на проведення міжнародних маркетингових досліджень прийнято класифікувати як: a) інвестиції у майбутню діяльність,                                          c) адміністративні витрати, b) витрати майбутньої діяльності,                                              d) витрати на збут продукції.

 

Тема 7. Стратегії сегментації та позиціонування в міжнародному маркетингу

1. Поняття сегментації у міжнародному маркетингу.

2. Фактори сегментації у міжнародному маркетинговому середовищі.

3. Підходи до міжнародної сегментації.

Основні поняття та терміни до теми: сегментація міжнародного ринку, агрегування міжнародного ринку, позиціонування на міжнародному ринку, фактори сегментації.

План-конспект

  Сегментацією міжнародного ринку є процес, за допомогою якого підприємство поділяє ринок на окремі сегменти, які характеризуються однаковою реакцією на дії маркетингового характеру. Ціль сегментації полягає у тому, щоб максимально пристосувати ринкові сегменти для задач, які необхідно виконати підприємству. Протилежним за значенням до поняття «сегментація» є поняття «агрегування», воно відображає ситуацію, коли підприємство розглядає весь ринок як однорідну сферу та ігнорує відмінності між його елементами, що призводить до стандартизації маркетингових заходів.

         Позиціонування у міжнародному маркетингу має визначальне для підприємства значення, так як визначає основну концепцію розвитку підприємства на міжнародному ринку. Позиціонування відбувається на основі виділення певних ціннісних орієнтирів розвитку та додержання цієї політики впродовж всього часу діяльності на міжнародному ринку. Часто від правильності позиціонування залежить успішність розвитку підприємства у світовому ринку та освоєння ринків інших країн.

При виході на закордонний ринок підприємство може обрати одну з двох стратегій: агрегувати ринок та стандартизувати маркетингову стратегію або сегментувати ринок та деференціювати маркетинговий підхід. У першому випадку підприємство розробляє єдину маркетингову політику, що скорочує витрати та має перевагу при виході на схожі ринки. У другому випадку розробляються окремі маркетингові плани, що призводить до зростання витрат та необхідності більш ретельних маркетингових досліджень.

         При сегментації закордонних ринків необхідно враховувати цілий комплекс факторів серед яких: економіко-географічні, структурно-демографічні, культурно-історичні, політичні, психологічні, індивідуального добробуту, потреби, відносної ймовірності, конкурентні, якості продукції. Економіко-географічні фактори включають: географічне положення, адміністративно-територіальне підпорядкування, клімат, чисельність та щільність населення, розвиток інфраструктури. До структурно-демографічних факторів відносяться: стать, вік, сімейний статус, расова приналежність, національність, професійний статус та рівень, рівень урбанізації. Серед культурно-історичних факторів виділяють: релігійну приналежність, рівень освіти, структуру суспільства, історичні традиції, мовні особливості. Політичні фактори: політичний устрій, політичні тенденції розвитку суспільства, відношення до права власності, відношення до підприємницької ініціативи, нормативно-правову базу. Психологічні фактори: сприйняття товарів і послуг, емоційна мотивація, престижність товарів чи послуг, психологічна оцінка, психологічна залежність від думки суспільства. Фактори індивідуального добробуту: об’єктивна різниця у купівельній спроможності, сезонність заробітків, заощадження. Фактори потреби: інтенсивність споживання, традиції споживання, особливості реакції на нові продукти та послуги, переваги щодо якості товарів та послуг. Фактори відносної ймовірності: наявність стабільного попиту, наявність приводів для здійснення покупки, ймовірність випадкової покупки. Фактори якості продукції: особливості якісних характеристик, цінова залежність між вартістю та якістю, ефект від застосування, додаткові види продукції. Конкурентні фактори: можливості закріплення на ринку, можливості впливу на ринок, можливості розширення клієнтури. Успішність діяльності підприємства на певному сегменті міжнародного ринку залежить від рівня комплексності врахування факторів сегментації при проведенні міжнародних маркетингових досліджень.

Розрізняють три основні підходи до міжнародної сегментації: ідентифікація країн з попитом на схожі товари, ідентифікація сегментів, які присутні в усіх або у багатьох країнах, вихід на різні сегменти у різних країнах з одним й тим самим товаром. Перший підхід застосовується по відношенню до групи країн, які є однорідними по економічному та культурному рівню, тому більшість товарів не потребують особливої модифікації та однаково сприймаються покупцями. Але у цьому підході є суттєві обмеження: він заснований на характеристиці країн, а не споживачів, він виходить з того, що у країнах присутня внутрішня однорідність розвитку, він не враховує, того, що інколи сегменти споживання виходять за межі країни. Другий підхід базується на глобалізації розвитку і виходить з того, що у кожній країні є певний сегмент, який буде споживати певні товари, його необхідно віднайти та виміряти. Цей підхід є прикладом економії на масштабах. Третій підхід вимагає ретельного планування товару або продукції у світовому масштабі вже на початкових етапах розвитку. Але таке планування дозволяє завоювати відносно однакові сегмента ринку у багатьох країнах світу. У даному випадку йдеться про економію на досвіді.

Питання для самоперевірки:

1. Що таке сегментація міжнародної маркетингової діяльності?

2. Які групи факторів виділяються у процесі сегментації міжнародної маркетингової діяльності?

3. Які існують підходи до міжнародної сегментації?

Тестові завдання до теми 7:

1. Процес, за допомогою якого підприємство поділяє ринок на окремі сегменти, які характеризуються однаковою реакцією на дії маркетингового характеру має назву: a) районування, b) сегментація, c) агрегування, d) кластеризація.	2. Поняття «сегментація» є по відношенню до поняття «агрегування»: a) протилежним, b) тотожнім, c) це зовсім різні поняття, d) це складові одного процесу.
3. Економіко-географічні фактори включають: a) географічне положення, b) адміністративно-територіальне підпорядкування, c) клімат, d) всі відповіді вірні.	4. Фактори індивідуального добробуту включають: a) наявність стабільного попиту, b) наявність приводів для здійснення покупки, c) ймовірність випадкової покупки, d) вірної відповіді не має.
5. Скільки розрізняють основних підходів до міжнародної сегментації: a) 2,                                                                              c) 4, b) 3,                                                                              d) 5.

 

РОЗДІЛ 2. СТРУКТУРА  ІІ МОДУЛЯ ДИСЦИПЛІНИ„МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ”

Тема 8. Вибір закордонних ринків

1. Вибір закордонного ринку як основа міжнародної маркетингової діяльності.

2. Оцінка закордонних ринків.

3. Особливості вибору закордонних ринків.

Основні поняття та терміни до теми: закордонний ринок, потенціал ринку, ємність ринку, асортимент ринку.

План-конспект

Успішний вибір закордонного ринку є важливою умовою розвитку підприємства та збільшення його прибутковості. Існує три основних підходи до вибору ринку: суб’єктивний, дискретний,комплексний. Суб’єктивний підхід ґрунтується на суб’єктивних відчуттях та досвіді осіб, що приймають рішення щодо виходу на ринок. Причинами застосування даного підходу є: наслідки зустрічей та візитів, упереджене ставлення осіб, що приймають рішення, інтуїтивна довіра до партнерів, бажання виходу на найсильніший або на найслабкіший ринок. Дискретний підхід ґрунтується на оцінці найважливіших критеріїв розвитку підприємства. Успішність даного підходу залежить від добору показників. Вони маю відповідати цілям виходу на ринок, характеризувати стан розвитку ринку, аналізуватись протягом певного періоду. Найчастіше обираються наступні показники: розмір ринку, динаміка розвитку ринку, конкурентні переваги, потенціал ринку, доступність ринку,стабільність ринку. Комплексний підхід передбачає кількісну оцінку ринку та аналітичне обґрунтування вибору ринку. Цей підхід є найкращім: він мінімізує ризики, підвищує обгрунтованність управлінських рішень, але при цьому є досить дорогим.

         Основними показниками для оцінки закордонних ринків є: ємність ринку, тенденції зростання ринку, асортимент ринку, прибутковість, стабільність збуту, технологічний рівень, наявність обмежень різного характеру. Для оцінки власних конкурентних переваг використовуються наступні показники: асортимент товару, динаміка збуту, частка ринку, технологічні переваги, цінові обмеження, можливість додаткових капіталовкладень.

         Рішення щодо вибору закордонного ринку тісно пов’язано з рівнем розвитку підприємства, при цьому воно прагне не лише збільшити власну прибутковість, а й сформувати позитивний імідж. Виділяють наступні етапи розвитку підприємницької діяльності у міжнародному просторі:

1. Вибір експортного ринку. Для успішності даного етапу необхідно проаналізувати ринковий потенціал, транспортні витрати, рівень конкуренції, особливості регулювання імпорту у країні, що приймає, необхідність адаптації товару, можливість налагодження сервісного обслуговування.

2. Стадія зміцнення експортних позицій. На даному етапі здійснюється розширення зарубіжної діяльності підприємства та освоєння нових ринків. Успішність даного етапу залежить від вибору цих риків, він може базуватись на перевагах по відношенню до найближчих ринків, подібних ринків, ринків, які мають спільні соціально-культурні риси, близькості рівня економічного розвитку. Від успішності даного етапу залежить рівень експансії на світовому ринку та створення ефекту синергії. На даному етапі все більшого значення набуває можливість довгострокової присутності на ринках.

3. Стадія глобалізації діяльності. На даному етапі основним пріоритетом є реалізація стратегії глобалізації маркетингової діяльності та можливість стандартизації міжнародної маркетингової діяльності даного підприємства.

Питання для самоперевірки:

1. На яких підходах базується вибір закордонного ринку?

2. Як здійснюється оцінка закордонного ринку?

3. Які основні етапи розвитку підприємства у міжнародному маркетинговому середовищі?

Тестові завдання до теми 8:

1.  Основними підходами для вибору ринку є: a) суб’єктивний, дискретний, комплексний. b) об’єктивний, дискретний, комплексний, c) факторний, комплексний, об’єктивний, d) вірних відповідей не має.	3. Найбільших витрат потребує: a) суб’єктивний підхід, b) дискретний підхід, c) комплексний підхід, d) вони всі потребують приблизно однакових витрат.
3. Основними показниками для оцінки закордонних ринків є: a) асортимент товару, b) динаміка збуту, c) частка ринку, d) вірних відповідей не має.	4. Для оцінки власних конкурентних переваг використовуються наступні показники: a) ємність ринку, b) тенденції зростання ринку, c) асортимент ринку, d) вірних відповідей не має.
5. Скільки етапів розвитку підприємницької діяльності у міжнародному просторі: a) 2,                                                                                c) 4, b) 3,                                                                                d) 5.

 

Тема 9. Моделі виходу фірми на зовнішній ринок

1. Основні моделі виходу на зовнішній ринок.

2. Характеристика моделей виходу на зовнішній ринок.

3. Критерії для вибору моделі виходу на зовнішній ринок.

            Основні поняття та терміни до теми: модель, спільне підприємство, ліцензування, франчайзинг.

План-конспект

Проблема вибору моделі виходу на зовнішній ринок виникає при: розробці міжнародної маркетингової стратегії, виникненні можливості або необхідності розвитку діяльності на певному закордонному ринку. Фактори, що впливають на вибір моделі виходу на зовнішній ринок поділяються на внутрішні та зовнішні.  До внутрішніх факторів належать: ресурсні можливості, характеристика продукції, конкурентоспроможність, корпоративна політика. До зовнішніх факторів відносять: політика національного уряду, рівень розвитку національного ринку, політико-правові обмеження, культурні особливості.

Основними моделями виходу на зовнішній ринок є: експорт,  спільне підприємство, пряме інвестування. Експорт поділяється на прямий та непрямий. Перевагами прямого експорту є: безпосередні контакти зі споживачем, швидке пристосування до ринку, контроль за маркетингом. Недоліками – необхідність кваліфікованого експертного персоналу, менший контроль за логістикою. Перевагами непрямого експорту є: швидкий вихід на ринок, маркетингова компетентність посередників. Недоліками – збут стандартних товарів, відсутність контакту зі споживачем, маркетингова залежність від посередників. Спільне виробництво поділяється на підрядне та партнерське. Перевагами підрядного виробництва є: невеликі фінансові та управлінські ресурси, швидкий вихід на ринок, уникнення проблем з місцевою владою, ефективність на маленьких ринках. Недоліками – складність вибору місцевого партнера, необхідність технічної допомоги, створення конкурента на майбутнє. Перевагами партнерського виробництва є: мінімальний ризик виходу на ринок, довготривалість зв’язків.  Недоліками – залежність від партнерів, обмежений контроль за виробництвом та маркетингом. Перевагами прямого інвестування є: економія на масштабі, збільшення обсягу реалізації, маркетингові переваги. Недоліками – збільшення маркетингових витрат, високі ресурсні вимоги, необхідність стратегічного планування, тривалий період окупності, складність деінвестування.

Додатковими моделями виходу на зовнішній ринок є: ліцензування, франчайзинг, управління за контрактом, технічна допомога, угода «під ключ». Перевагами ліцензування є: мінімальний політичний ризик, проникнення на протекціоніські ринки. Недоліками – низький рівень контролю маркетингу, формування майбутнього конкурента, низька прибутковість, комерційний ризик. Перевагами франчайзинг є: швидкість виходу на ринок, захист торгівельної марки, одночасний вихід на декілька ринків, мінімальність витрат та політичного ризику. Недоліками – необхідність надійного партнера, обмежена прибутковість, низький контроль, створення конкурента, обмеженість дією угоди. Перевагами управління за контрактом є: предінвестийна стадія, певний управлінський контроль, маркетинговий досвід. Недоліками – обмежена прибутковість та маркетинг, тимчасовість, залежність від партнера. Перевагами технічної допомоги є: низький політичний ризик, довготерміновість. Недоліками – пріоритет замовника, висока відповідальність за контрактом, обмеженість присутності на ринку контрактом. Перевагами угоди «під ключ»є: довготерміновість, гарантії сторін, прибутковість, можливість інтегрування. Недоліками – ресурсні вимоги, необхідність позитивного іміджу, багатоаспектність контракту, складність переговорів.

Основними критеріями для вибору моделі виходу на зовнішній ринок є: контроль ринку, гнучкість ринку, ресурсні вимоги, ризик, можливі витрати, маркетингове управління.

Питання для самоперевірки:

1. Які основні моделі виходу на зовнішній ринок? Які їх характерні риси?

2. Які додаткові моделі виходу на зовнішній ринок? Які їх характерні риси?

3. Назвіть основні критерії для вибору моделі виходу на зовнішній ринок.

Тестові завдання до теми 9:

1. Фактори, що впливають на вибір моделі виходу на зовнішній ринок поділяються на: a) внутрішні та зовнішні, b) особливі та загальні, c) кількісні та якісні, d) першочергові та другорядні.	2. До внутрішніх факторів, що впливають на вибір моделі виходу на зовнішній ринок належать: a) політика національного уряду, b) рівень розвитку національного ринку, c) політико-правові обмеження, d) правильної відповіді не має.
3. До зовнішніх факторів, що впливають на вибір моделі виходу на зовнішній ринок відносять: a) ресурсні можливості, b) характеристика продукції, c) конкурентоспроможність, d) вірної відповіді не має.	4. Основними моделями виходу на зовнішній ринок є: a) експорт, b) спільне підприємство, c) ліцензування, d) франчайзинг.
5. Додатковими моделями виходу на зовнішній ринок є: a) спільне підприємство,                                             c) управління за контрактом, b) пряме інвестування,                                                d) технічна допомога.

 

Тема 10. Міжнародний маркетинговий комплекс: товарна політика

1. Товарна політика: стратегія виходу на міжнародний ринок.

2. Міжнародна товарна політика.

3. Міжнародна товарна стратегія: закріплення товару на ринку.

Основні поняття та терміни до теми: товар, товарна стратегія, життєвий цикл товару, торгівельна марка.

План-конспект

         При виході підприємства на зарубіжний ринок необхідно розробити зважену торгівельну політику, яка повинна охоплювати наступні етапи: сплановану появу товару на ринку,  чітко відрегульовану відповідність міжнародній товарній політиці, мати достатній запас заходів по закріпленню товару на ринку. При розробці стратегії виходу товару на ринок необхідно проаналізувати: фізичні властивості товару, символічні властивості товару, оцінити ринок з точки зору даного товару, розрахувати необхідні затрати по адаптації товару та термін їх окупності. Поява товару на ринку, як правило супроводжується активною рекламною компанією та цілим рядом презентаційних заходів. Після появи товару на ринку починається період адаптації товару, для  того, щоб він був менш тривалим та успішним необхідно ще на стадії розробки маркетингової політики врахувати наступні аспекти: норми безпеки товару, норми гігієни товару, технічні норми товару, законодавчу регламентацію продажу товару. Після періоду адаптації товару починається етап продажів, на цьому етапі маркетингова політика перебуває у стані очікування: введено у дію цілий ряд маркетингових заходів, щоб спрогнозувати наступні – необхідно відслідкувати поведінку товару на ринку: обсяги продажів, реакцію покупців, попит на товар, зацікавленість торговою маркою тощо.

         Міжнародна товарна політика – це комплекс заходів по подовженню життєвого циклу товару на міжнародному ринку та формуванню ефективної політики збуту. При розробці міжнародної товарної політики підприємство має справу з рядом факторів, які можна поділити на ті, що піддаються контролю зі сторони підприємства та ті, що не піддаються контролю. До факторів, що піддаються контролю відносяться: функціональні аспекти товару, естетичні особливості товару та його оформлення, найменування та фірмова марка, пакування. До факторів, що не піддаються контролю відносяться: оточуюче середовище, конкуренція, інституційні фактори, правова система.

Для того, щоб підтримати просування товару на міжнародному ринку необхідно врахувати наступні аспекти: визначити життєвий цикл товару, визначити ступінь привабливості товару, забезпечити необхідний рівень сервісу, підтримати розвиток торгівельної марки, прорахувати виробничий цикл товару, визначити можливі правові обмеження. Для того, щоб закріпити вже відомий товар на міжнародному ринку необхідно врахувати наступні аспекти: можливість модифікації товарів (покращення характеристик товару, пристосування товару для нового ринку), можливості створення нових товарів, можливість вчасно відмовитись від застарілих або нерентабельних товарів. Для ефективного врахування всіх перелічених аспектів необхідно мати гнучкий механізм управління діяльністю підприємства та налагоджену систему контролю за обсягами продажів.

Для модифікації товару підприємство повинно мати розгалужену систему опитування, високий рівень технологічного оснащення та достатній обсяг матеріальних та фінансових ресурсів. Модифікація товару повинна базуватись на наступній інформації: загальна оцінка характеристик товару, відношення споживачів до товару, діяльність конкурентів. Досить часто підприємства, які вже мають позитивний досвід функціонування на закордонному ринку прагнуть ще більшого успіху за допомогою нової продукції. При впровадженні нового товару на зарубіжному ринку необхідно: розробити ідею, провести початкову перевірку, здійснити комерційний аналіз, створити товар, тестувати товар в умовах ринку, організувати збут. Політика відмови від застарілих товарів повинна бути надзвичайно виваженою, так як збут товару може характеризуватись нестабільними показники на ринку і відмова від нього може призвести до значного падіння сукупного обсягу продажу.

Питання для самоперевірки:

1. Товарна політика та особливості її здійснення на міжнародному рівні.

2. Фактори міжнародної товарної політики.

3. Розвиток торгівельної політики на міжнародному рівні.

Тестові завдання до теми 10:

1. При виході підприємства на зарубіжний ринок необхідно розробити зважену торгівельну політику, яка повинна охоплювати наступні етапи: a) сплановану появу товару на ринку, b) чітко відрегульовану відповідність міжнародній товарній політиці, c) мати достатній запас заходів по закріпленню товару на ринку, d) всі відповіді вірні.	2. Міжнародна товарна політика це: a) комплекс заходів по подовженню життєвого циклу товару на міжнародному ринку, b) формування ефективної політики збуту, c) продаж товарів на міжнародному ринку, d) всі відповіді вірні.
3. До факторів, що піддаються контролю зі сторони підприємства при здійснені міжнародної товарної політики відносяться: a) оточуюче середовище, b) конкуренція, c) інституційні фактори, d) вірних відповідей не має.	4. До факторів, що не піддаються контролю зі сторони підприємства при здійснені міжнародної товарної політики відносяться: a) функціональні аспекти товару, b) естетичні особливості товару та його оформлення, c) найменування та фірмова марка, d) вірних відповідей не має.
5. Модифікація товару повинна базуватись на наступній інформації: a) загальна оцінка характеристик товару,                  c) діяльність конкурентів, b) відношення споживачів до товару,                         d) всі відповіді вірні.

 

Тема 11. Міжнародні канали розподілу

1. Учасники каналів розподілу та управління ними.

2. Етапи руху товарів по каналам розподілу.

3. Особливості планування каналів розподілу.

Основні поняття та терміни до теми: канал розподілу, ланцюг елементів розподілу, рух товарів.

План-конспект

            Канал розподілу – це сукупність елементів, які забезпечують рух товару від виробника до споживача.

         Учасниками каналів розподілу можуть виступати: виробник, посередник-експортер, посередник-імпортер, закордонний оптовий продавець, зарубіжний роздрібний продавець, споживач. У практиці міжнародної торгівлі зустрічаються різні комбінації учасників і, в залежності від їх чисельності, канали розподілу поділяють на короткий, середній та довгий ланцюг. Для того, щоб канал розподілу було сформовано раціонально необхідно здійснювати правильне управління його учасниками, для цього потрібно: виховувати у торгівельних посередників відчуття лояльності до власного підприємства, забезпечувати торгівельним посередникам відповідну винагороду, підвищувати кваліфікацію торгівельних посередників, визначати стандарти обслуговування, проводити оцінку відповідності стандартам, підтримувати ефективну систему зв’язків з кожним посередником.

         Після того, як підприємство побудувало власний ланцюг каналу розподілу воно повинно організувати процес руху товару. Рух товару – це фізичний потік товарів, який повинен спрямовуватись своєчасно та у потрібне місце, з метою максимального задоволення потреб посередників та кінцевих споживачів та за допомогою цього досягнути намічених фірмою показників по прибутку та обсягам продажу.

         Схема руху товару виглядає наступним чином: 1) склад готового товару експортера, 2) шлях на транспортну точку, 3) перебування на транспортній точці, 4)  шлях за кордон, 5) склад товарів за кордоном, 6) доставка товару за кордоном до пункту призначення.

         Кожен з цих етапів має бути ретельно спланований, крім цього витрати по кожному з них мають додаватись для того, щоб можливо було розрахувати ефективність системи в цілому.

Рух товару повинен враховувати: вибір місця зберігання запасів та системи складування, визначення системи переміщення вантажів, введення системи управління запасами, встановлення процедури обробки замовлень, вибір способу транспортування. Важливу роль у налагодженій системі руху товару відіграє документація. Вона поділяється на товарну (коносамент або накладна), страхову (страховий поліс) та супровідні документи (рахунок-фактура та сертифікати).

         При плануванні руху товарів необхідно передбачувати різні можливі ситуації. Серед яких найпоширенішими є наступні:

         1. Підприємство виробляє товар у одній країні та постачає його на різні ринки країни-споживачів. Управління рухом товарів у даній ситуації здійснюється централізовано, основним завданням відділу збуту є економічність поставок та забезпечення певного рівня запасів на складах. Центральне підприємство самостійно планує канали збуту, але при цьому існує ймовірність, що перевага буде надаватись певному каналу транспортування, що не завжди є економічно доцільним.

         2. Підприємство створює кілька незалежних підприємств у різних країнах і кожне підприємство здійснює діяльність в області як виробництва, так і маркетингу. Це максимальний ступінь децентралізації управління у сучасному маркетинговому середовищі. Центральне підприємство може надавати поради загального характеру, при цьому кожне підприємство несе відповідальність за забезпечення руху товару найбільш ефективним та економічним чином. При такій ситуації майже неможливо здійснити економію на сукупних затратах по збуту продукції.

         3. Підприємство має у різних країнах світу кілька підприємств, які обслуговують багато ринків. Це найпоширеніша ситуація у міжнародному маркетинговому середовищі. У підприємств організовується складна товаророзподільча структура, яка вимагає ретельної системи планування та управління. При цьому можуть виникати зони дублювання постачання, що потребує постійних розрахунків економічності поставок. У даній ситуації важливо організувати систему матеріально-технічного обслуговування, яке повинно включати: ефективне використання ресурсів оборотного капіталу, планування розташування підприємств та складів, швидке реагування на зміну умов торгівлі.

Питання для самоперевірки:

1. Як підвищити ефективність управління елементами каналів розподілу?

2. В чому полягає особливість кожного етапу руху товарів по каналам розподілу?

3. Які особливості планування каналів розподілу?

Тестові завдання до теми 11:

1. Сукупність елементів, які забезпечують рух товару від виробника до споживача це: a) канал розподілу, b) рух товарів, c) збут продукції, d) вірної відповіді не має.	2. Скільки максимально може бути елементів каналів розподілу: a) 4, b) 6, c) 8, d) 10.
3. Скільки найпоширеніших ситуацій може виникати при плануванні руху товарів: a) 6, b) 5, c) 4, d) вірної відповіді не має.	4. Скільки елементів руху товару: a) 3, b) 7, c) 5, d) 9.
5. Фізичний потік товарів, який повинен спрямовуватись своєчасно та у потрібне місце, з метою максимального задоволення потреб посередників та кінцевих споживачів та за допомогою цього досягнути намічених фірмою показників по прибутку та обсягам продажу це: a) канал розподілу,                                                     c) збут продукції, b) рух товарів,                                                            d) вірної відповіді не має.

 

 

Тема 12. Міжнародні маркетингові комунікації

1. Сутність міжнародних маркетингових комунікацій.

2. Методи міжнародних маркетингових комунікацій.

3. Реклама та її роль у розвитку міжнародних маркетингових комунікацій.

Основні поняття та терміни до теми: міжнародні маркетингові комунікації, фізичне розміщення товару, маркетингові посередники, реклама.

План-конспект

         Міжнародні маркетингові комунікації – це засоби, що створюють умови для руху товару від продавця до покупця, тобто організують збут товару. Основними факторами, що визначають вибір підприємством форми міжнародних маркетингових комунікацій є: маркетингова політика підприємства, форма управління підприємства, характеристика товарів.

Організація продажів товарів може бути здійснена через власні торгівельні організації або через закордонних маркетингових посередників. Безпосередні поставки від виробника до споживача називаються фізичним розміщенням товару. Воно включає три елемента: створення товарного складу, транспортування та управління матеріально-технічним постачанням.

Маркетингові посередники можуть виступати у якості внутрішніх торгових агентів або дилерів. Агенти не займаються безпосередньою реалізацією товару, а лише сприяють підписанню угод. Дилери здійснюють оптові закупки товарів і беруть на себе всі витрати, пов’язані з реалізацією товару. Складовими просування товару на міжнародному рівні є: реклама, індивідуальний продаж, просування продаж та пабліситі. Механізм просування товару включає: презентацію нового товару, збільшення обсягів його продажу, виявлення нових потреб, визначення бюджету просування, включаючи витрати на рекламу та разові продажі, розробку плану дій, який охоплює такі моменти, як тривалість продаж, розробка інструкцій для торгівельних посередників, робота з засобами масової інформації, оцінка витрат та інше.

         Методи міжнародних маркетингових комунікацій поділяються на односторонні та багатосторонні. До односторонніх відноситься реклама, а до багатосторонніх – ярмарки, салони, виставки, презентації та демонстрації. Реклама дозволяє акцентувати увагу на новому товарі та підтримати інтерес на вже відомі марці. Багатосторонні методи міжнародних маркетингових комунікацій  дозволяють підтримати престижність бренду, налагодити нові ділові контакти та залучити нових партнерів. Ці методи дозволяють: обмінюватись інформацією, спостерігати за конкурентами,  налагоджувати контакти з покупцями та ознайомлюватись з їх думкою,  визначити рівень популярності, відслідкувати ринкові тенденції, зустрічатись з виробниками взаємодоповнюючих товарів, підтримувати контакти з торгівельними посередниками та налагоджувати нові.

         Крім цього у міжнародній маркетинговій діяльності особливу повагу викликають наукові повідомлення та виступи на конференціях. Вони дозволяють сформувати престижність товару на основі його надійності та безпечності. У міжнародному маркетингу витрати та виготовлення реклами мають значно більшу роль ніж у національному маркетинговому середовищі. Реклама у міжнародному маркетингу є початком маркетингової діяльності і визначальним критерієм її успішності. Міжнародна рекламна компанія може бути стандартизованою або адаптованою. Стандартизована рекламна компанія орієнтована на товари широкого вжитку, які мають стабільний попит на всіх національних ринках. Адаптована рекламна компанія орієнтована на специфіку попиту у певній країні. Вибір між стандартизованою та адаптованою рекламою здійснюється на основі: рівень освіти, досвід та компетенція персоналу, національні особливості розвитку країни, темпи економічного зростання, традиції споживання, відносини з урядом, незалежність засобів масової інформації, співвідношення реклами та соціально-економічного розвитку країни, специфіка ринку, характеристики продукту, співвідношення витрат та прибутків.

Питання для самоперевірки:

1. В чому полягає сутність міжнародних маркетингових комунікацій?

2. Які виділяють методи міжнародних маркетингових комунікацій?

3. Яка роль реклами у розвитку міжнародних маркетингових комунікацій?

Тестові завдання до теми 12:

1. Засоби, що створюють умови для руху товару від продавця до покупця, тобто організують збут товару це: a) торгівельні мережі, b) канали збуту, c) маркетингові комунікації, d) вірної відповіді не має.	2. Маркетингова політика підприємства, форма управління підприємства, та характеристика товарів це: a) умови вибору маркетингових комунікацій, b) фактори вибору маркетингових комунікацій, c) критерії вибору маркетингових комунікацій, d) етапи вибору маркетингових комунікацій,
3. Скільки етапів включає механізм просування товару: a) 3, b) 5, c) 7, d) 9.	4. До односторонніх методів міжнародних маркетингових комунікацій відноситься: a) ярмарки, b) виставка, c) презентація, d) реклама.
5. Різновидами міжнародної рекламної компанії є: a) адаптована та спеціалізована,                            c) стандартизована та уніфікована, b) стандартизована та адаптована,                        d) правильної відповіді не має.

 

Тема 13. Міжнародна цінова політика

 

1. Особливості ціноутворення у міжнародній економіці.

2. Ціна та ціноутворенні: види та підходи.

3. Цінова стратегія міжнародної маркетингової діяльності.

Основні поняття та терміни до теми: інтернаціональна вартість,світова ціна,ціноутворення,система знижок.

План-конспект

Інтернаціональна вартість – це суспільно необхідні затрати праці на виробництва товару при середньосвітових суспільно нормальних умовах виробництва та середньосвітовому рівні продуктивності праці.

         Світова ціна – грошовий вираз інтернаціональної вартості товару, який реалізується на світовому ринку. Ознаки світової ціни: на її основі здійснюються найбільші поставки, вона використовується на найбільших ринках, вона застосовується у вільній торгівлі та вільно конвертованій валюті у певний період. На рівень світових цін впливають: валютні платежі, умови розрахунку, характер поставок, місце та час поставки.

Визначення ціни на міжнародному ринку базується на послідовному виконанні наступних етапів: 1) вибір конкурентних товарів, 2) збір технічної та комерційної інформації по цим товарам, 3) аналіз кон’юнктури товарного ринку, 4) визначення зовнішньоторговельної ціни на конкурентні товари, 5) аналіз цінової та технічної інформації, 6) розрахунок ціни на власний товар, 7) оцінка доцільності експорту власного товару, 8) розрахунок мінімальної ціни угоди та ціни пропозиції.

Види світових цін: опубліковані – інформацію про ці ціни можна побачити у спеціальних виданнях, до них відносять довідкові ціни, біржові котирування, аукціонні ціни, ціни фактичних угод; розрахункові – застосовуються тоді, коли відсутня необхідна цінова інформація, на основі якої можливо визначити реальну світову ціну. Розрахунок ціни у такому випадку здійснюється на основі даних, які опубліковуються у офіційних джерелах інформації, в основному використовуються індекси цін.

Крім цього існують різні підходи до ціноутворення: визначення ціни на основі сукупних витрат, визначення ціни з забезпеченням цільового прибутку, встановлення ціни на основі поточних цін, встановлення ціни на основі географічного принципу, встановлення ціни з врахуванням системи знижок, встановлення ціни на новий товар, встановлення ціни з метою стимулювання збуту, встановлення дискримінаційних цін, встановлення цін з врахуванням необхідності докупки додаткових товарів, встановлення ціни-престиж. Система знижок теж має свої особливості встановлення: знижки, як доповнення до зовнішньоторговельних цін, знижки з врахуванням торгу, знижки з розрахунку на кількість, знижки відповідно до умов розрахунку, знижки відповідно до місця постачання, знижки з урахуванням терміну поставки, сезонні знижки, знижки з врахуванням інфляції.

Кожне підприємство встановлює власні ціни з метою досягнення різних маркетингових цілей серед яких: досягнення певного рівня доходу, стабільність прибутку, покращення іміджу на ринку, успіх у конкурентній боротьбі, лідируюче положення у певній галузі. Коли підприємство обирає одну з цілей вона розробляє відповідну маркетингову політику для збереження позиції на ринку: уникати зниження цін нижче собівартості, прагнути на встановлення власних цін нижче ніж у конкурентів, базуватись на ринковій ціні, встановлювати ціни на рівні цін визначеного конкурента, встановлювати ціни з метою отримання визначеного прибутку.

Питання для самоперевірки:

1. В чому полягають особливості ціноутворення на міжнародному ринку?

2. Які існують підходи до ціноутворення та у чому їх особливості?

3. Які існують види маркетингової політики відповідно до особливостей ціноутворення?

Тестові завдання до теми 13:

1. Суспільно необхідні затрати праці на виробництва товару при середньосвітових суспільно нормальних умовах виробництва та середньосвітовому рівні продуктивності праці це: a) світова ціна, b) інтернаціональна вартість, c) міжнародна вартість, d) вітчизняна ціна.	2. Скільки етапів визначення ціни на міжнародному ринку: a) 4, b) 6, c) 8, d) 10.
3. Види цін на міжнародному ринку: a) опубліковані та розрахункові, b) номінальні та реальні, c) встановлені та розрахункові, d) опубліковані та оголошені.	4. До підходів  ціноутворення відносяться: a) визначення ціни на основі сукупних витрат, b) визначення ціни з забезпеченням цільового прибутку, c) встановлення ціни на основі поточних цін, d) всі відповіді вірні.
5. До підходів встановлення знижок відносяться: a) знижки з врахуванням торгу,                                c) знижки з розрахунку на якість, b) знижки з розрахунку на кількість,                       d) знижки з врахуванням часу.

 

Тема 14. Сучасні проблеми та тенденції розвитку міжнародного маркетингу

1. Фактори розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища.

2. Проблеми сучасного етапу розвитку міжнародного маркетингу.

3. Тенденції розвитку міжнародного маркетингу.

Основні поняття та терміни до теми: глобалізація стилю життя, інтелектуалізація стратегічного процесу,відповідальність міжнародного маркетингу,демократизація маркетингового управління.

План-конспект

Серед факторів розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища слід виділити наступні групи: технологічні (поширення інформаційних технологій, інтеграція науки та виробництва, прискорення появи нових технологічних розробок); соціальні (глобалізація стилю життя, диференціація культури, демографічні тенденції, ціннісні настанови суспільства); економічні (глобалізація ринків факторів виробництва, глобальні кризи, трансформаційні процеси економіки); політичні (загострення протиріч між країнами з різним рівнем розвитку, рух антиглобалістів, терористичні угруповування); правові (поширення практики прийняття національних законів щодо маркетингової діяльності, формування глобального маркетингового поля під егідою міжнародних організацій); екологічні (актуалізація проблем охорони навколишнього середовища, необхідність переробки відходів та вторинної сировини).

До основних проблем сучасного етапу розвитку міжнародного маркетингу слід віднести: збільшення розриву між теоретичним та практичним міжнародним маркетингом; збільшення складності маркетингових інструментів та технік, що призводить до їх недовикористання; загострення проблеми забезпечення конкурентоспроможності як основи для успішного маркетингового просування; потреба у динамічності та гнучкості міжнародної маркетингової стратегії відповідно до сучасних світових процесів.

         Сучасними тенденціями розвитку міжнародного маркетингу є: орієнтація на споживачів, посилення інформаційного чинника при прийнятті маркетингових рішень; глобалізація міжнародної маркетингової діяльності; інтелектуалізація стратегічного процесу; посилення відповідальності міжнародного маркетингу; демократизація маркетингового управління; комп’ютерне моделювання стратегічних рішень.

Питання для самоперевірки:

1. Які групи факторів виділяють у процесі розвитку міжнародного маркетингу?

2. Які проблеми виникають при здійсненні міжнародної маркетингової діяльності у сучасному суспільстві?

3. Які перспективи розвитку міжнародного маркетингу?

Тестові завдання до теми 14:

1. До технологічних факторів розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища відносять: a) глобалізація стилю життя, b) диференціація культури, c) демографічні тенденції, d) вірних відповідей не має.	2. До економічних факторів розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища відносять: a) глобалізація ринків факторів виробництва, b) глобальні кризи, c) трансформаційні процеси економіки, d) всі відповіді вірні.
3. До політичних факторів розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища відносять: a) рух антиглобалістів, b) поширення інформаційних технологій, c) глобальні кризи, d) всі відповіді вірні.	4. До проблем сучасного міжнародного маркетингу відносять: a) збільшення розриву між теоретичним та практичним міжнародним маркетингом, b) посилення інформаційного чинника при прийнятті маркетингових рішень, c) збільшення складності маркетингових інструментів та технік, що призводить до їх недовикористання, d) всі відповіді вірні.
5. До тенденцій розвитку міжнародного маркетингу відносять: a) інтелектуалізація стратегічного процесу,  c) глобалізація міжнародної маркетингової діяльності, b) довготермінова спрямованість маркетингової стратегії,                    d) всі відповіді вірні.

РОЗДІЛ 3. ОРГАНІЗАЦІЯ НАВЧАЛЬНОГО ПРОЦЕСУ ДИСЦИПЛІНИ „МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ”

Семінарське заняття 1. Теоретичні засади міжнародного маркетингу

1. Сутність міжнародного маркетингу.
2. Основні підходи до міжнародної маркетингової діяльності.
3. Сучасні особливості міжнародного маркетингу.

Питання для обговорення:

1. Які спільні та відмінні риси у національного та міжнародного маркетингу?
2. Порівняйте стандартизаційний та адаптивний підходи до міжнародної маркетингової діяльності на основі груп факторів.

Тематика рефератів до теми 1:

1. Зародження концепції міжнародного маркетингу та її розвиток.

2. Розвиток концепції міжнародного маркетингу у ХХІ ст.

Семінарське заняття 2. Форми міжнародного маркетингу

1. Форми міжнародного маркетингу.

2. Характеристика господарських відносин в умовах різних форм міжнародного маркетингу.

3. Маркетингові цінності, стратегію і тактику форм міжнародного маркетингу.

Питання для обговорення:

1. На основі певного виду продукту розкрийте зміст характеристики господарських відносин в умовах різних форм міжнародного маркетингу.

2. На основі певного виду продукту розкрийте маркетингові цінності, стратегію і тактику форм міжнародного маркетингу.

Тематика рефератів до теми 2:

1. Використання та поширеність форм міжнародного маркетингу у сучасному світовому просторі.

2. Досвід використання форм міжнародного маркетингу в Україні. Особливості їх застосування.

Семінарське заняття 3.Міжнародне маркетингове середовище: економічний аспект

1. Сутність міжнародних економічних відносин.

2. Сучасний стан розвитку світової економіки.

3. Особливості здійснення міжнародної маркетингової діяльності в умовах розвитку світової економіки.

Питання для обговорення:

1. Які особливості міжнародних економічних відносин є, на вашу думку, визначальними для міжнародного маркетингу? Відповідь обґрунтуйте.

2. Які тенденції розвитку світової економіки є, на вашу думку, основними для міжнародного маркетингу? Відповідь обґрунтуйте.

Тематика рефератів до теми 3:

1. Місце міжнародної маркетингової діяльності у міжнародних економічних відносинах.

2. Роль міжнародного маркетингу у розвитку світової економіки.

Семінарське заняття 4.Соціально-культурне середовище міжнародного маркетингу

1. Сутність соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу.

2.  Соціально-культурні особливості сучасного споживача.

3. Міжнародна маркетингова політика України: соціально-культурний аспект.

Питання для обговорення:

1. Чому при здійсненні міжнародної маркетингової політики важливо вивчати соціально-культурне середовище? Доведіть на прикладах.

2. Наведіть приклади міжнародної маркетингової діяльності, які базуються на загальнолюдській системі цінностей.

Тематика рефератів до теми 4:

1. Соціально-культурне середовище України. Перспективні напрями міжнародної маркетингової діяльності.

2. Міжнародне соціально-культурне середовище. Перспективи виходу українських підприємств на світовий ринок.

Семінарське заняття 5. Політико-правове середовище міжнародного маркетингу

1. Сутність політико-правового середовища міжнародного маркетингу.

2. Політичний ризик у міжнародній економічній діяльності.

3. Комерційна дипломатія як сучасна форма міжнародної маркетингової співпраці.

Питання для обговорення:

1. Які фактори політико-правового середовища міжнародного маркетингу Ви вважаєте найвпливовішими? Чому?

2. Чи можливо абсолютно мінімізувати політичний ризик? Відповідь обґрунтуйте.

3. Чим пояснюється зростаюча роль комерційної дипломатії при здійсненні міжнародної маркетингової діяльності?

Тематика рефератів до теми 5:

1. Політичні проблеми та тенденції розвитку міжнародного маркетингового середовища.

2. Правові проблеми та тенденції розвитку міжнародного маркетингового середовища.

Семінарське заняття 6. Міжнародні маркетингові дослідження

1. Особливості міжнародних маркетингових досліджень.

2. Види міжнародних маркетингових досліджень.

3. Умови проведення міжнародних маркетингових досліджень.

Питання для обговорення:

1. Особливості проведення міжнародних маркетингових досліджень на території України.

2. Соціально-культурні аспекти міжнародних маркетингових досліджень на території України.

Тематика рефератів до теми 6:

1. Місце міжнародних маркетингових досліджень у міжнародній діяльності.

2. Особливості міжнародних маркетингових досліджень в залежності від рівня соціально-економічного розвитку країни.

Семінарське заняття 7. Стратегії сегментації та позиціонування в міжнародному маркетингу

1. Поняття сегментації у міжнародному маркетингу.

2. Фактори сегментації у міжнародному маркетинговому середовищі.

3. Підходи до міжнародної сегментації.

Питання для обговорення:

1. На сучасному етапі розвитку міжнародної діяльності який напрямок Ви вважаєте більш адекватним для здійснення маркетингової політики: сегментації чи агрегування? Відповідь обґрунтуйте.

2. Яку групу факторів сегментації Ви вважаєте найбільш важливою для України? Чому?

3. Який з підходів до міжнародної сегментації є, на вашу думку, запорукою успіху при здійсненні міжнародної маркетингової діяльності? Чому?

Тематика рефератів до теми 7:

1. Сутнісні характеристики сегментації міжнародної маркетингової діяльності.

2. Особливості позиціонування на міжнародному ринку вітчизняних підприємств.

Семінарське заняття 8. Вибір закордонних ринків

1. Вибір закордонного ринку як основа міжнародної маркетингової діяльності.

2. Оцінка закордонних ринків.

3. Особливості вибору закордонних ринків.

Питання для обговорення:

1. На основі будь-якого підходу до вибору закордонного ринку здійсніть оцінку закордонного ринку обраної країни.

2. На основі запропонованих показників для оцінки закордонних ринків оберіть найбільш привабливий закордонний ринок для України.

Тематика рефератів до теми 8:

1. Вибір закордонних ринків як необхідна умова розвитку міжнародної маркетингової діяльності.

2. Особливості ринків різних країн та конкурентні переваги українського ринку.

Семінарське заняття 9. Моделі виходу фірми на зовнішній ринок

1. Основні моделі виходу на зовнішній ринок.

2. Характеристика моделей виходу на зовнішній ринок.

3. Критерії для вибору моделі виходу на зовнішній ринок.

Питання для обговорення:

1. Оберіть одну із основних моделей виходу на зовнішній ринок та розробіть маркетингову стратегію на прикладі певного товару.

2. Оберіть одну із додаткових моделей виходу на зовнішній ринок та розробіть маркетингову стратегію на прикладі певного товару.

Тематика рефератів до теми 9:

1. Історія виникнення та розвитку моделей виходу на зовнішній ринок.

2. Досвід України по застосуванню різних моделей виходу на зовнішній ринок.

Семінарське заняття 10.Міжнародний маркетинговий комплекс: товарна політика

1. Товарна політика: стратегія виходу на міжнародний ринок.

2. Міжнародна товарна політика.

3. Міжнародна товарна стратегія: закріплення товару на ринку.

Питання для обговорення:

1. На прикладі будь-якого товару чи послуги запропонуйте стратегію виходу на міжнародний ринок.

2. На прикладі будь-якого товару чи послуги розробіть міжнародну товарну політику.

3. На прикладі будь-якого товару чи послуги запропонуйте стратегію закріплення товару на ринку.

Тематика рефератів до теми 10:

1. Тенденції розвитку сучасної торгівельної політики у світовому просторі.

2. Особливості міжнародної товарної політики відомих торгівельних марок.

Семінарське заняття 11.Міжнародні канали розподілу

1. Учасники каналів розподілу та управління ними.

2. Етапи руху товарів по каналам розподілу.

3. Особливості планування каналів розподілу.

Питання для обговорення:

1. Який ланцюг елементів каналу розподілу є, на вашу думку, найбільш раціональним? Чому?

2. Яким чином можна вдосконалити етапи руху товарів по каналам розподілу?

3. Які додаткові фактори повинні враховуватись при плануванні каналів розподілу?

Тематика рефератів до теми 11:

1. Міжнародні канали розподілу: сучасний стан та проблеми розвитку.

2. Еволюція розвитку каналів розподілу у світовій практиці.

Семінарське заняття 12. Міжнародні маркетингові комунікації

1. Сутність міжнародних маркетингових комунікацій.

2. Методи міжнародних маркетингових комунікацій.

3. Реклама та її роль у розвитку міжнародних маркетингових комунікацій.

Питання для обговорення:

1. Які торгівельні посередники є основними для великих та малих підприємств? Чому?

2. Користуючись методами міжнародних маркетингових комунікацій розробіть маркетингову програму просування певного товару?

3. Порівняйте стандартизовану та адаптовану рекламні компанії, яка є більш вигідною і в яких аспектах?

Тематика рефератів до теми 12:

1. Розвиток маркетингових комунікації у міжнародному просторі.

2. Історія розвитку реклами у світовій економіці.

Семінарське заняття 13. Міжнародна цінова політика

1. Особливості ціноутворення у міжнародній економіці.

2. Ціна та ціноутворенні: види та підходи.

3. Цінова стратегія міжнародної маркетингової діяльності.

Питання для обговорення:

1. Які найважливіші особливості ціноутворення у сучасному міжнародному просторі?

2. Які, на Вашу думку, найвигідніші поєднання ціноутворення та системи знижок?

3. Який взаємозв’язок між ціною та маркетинговою політикою повинен бути для забезпечення успішної маркетингової діяльності?

Тематика рефератів до теми 13:

1. Особливості ціноутворення та формування відповідної маркетингової політики у сучасному світі.

2. Цінові маркетингові стратегії: види та умови застосування.

Семінарське заняття 14. Сучасні проблеми та тенденції розвитку міжнародного маркетингу

1. Фактори розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища.

2. Проблеми сучасного етапу розвитку міжнародного маркетингу.

3. Тенденції розвитку міжнародного маркетингу.

Питання для обговорення:

1. Яку групу факторів розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища Ви вважаєте найвпливовішими? Чому?

2. Які додаткові проблеми розвитку міжнародного маркетингу Ви можете назвати?

3. Якими тенденціями розвитку міжнародного маркетингу Ви можете доповнити вже перелічені?

Тематика рефератів до теми 14:

1. Охарактеризуйте сучасні концепції розвитку міжнародного маркетингу.

2. Сучасні тенденції розвитку міжнародного маркетингу.

 

 

 

Перелік екзаменаційних питань

 

1. Сутність міжнародного маркетингу.
2. Основні підходи до визначення міжнародної маркетингової діяльності.
3. Сучасні особливості міжнародного маркетингу.
4. Форми міжнародного маркетингу.
5. Характеристика господарських відносин в умовах різних форм міжнародного маркетингу.
6.  Маркетингові цінності, стратегія і тактика форм міжнародного маркетингу.
7. Інформаційно-аналітичне забезпечення та управління для різних форм міжнародного маркетингу.
8. Сутність міжнародних економічних відносин та їх взаємозв’язок з міжнародним маркетингом.
9. Сучасний стан розвитку світової економіки та її вплив на міжнародну маркетингову діяльність.
10. Особливості здійснення міжнародної маркетингової діяльності в умовах розвитку світової економіки.
11. Сутність соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу.
12. Соціально-культурні особливості сучасного споживача.
13. Міжнародна маркетингова політика України: соціально-культурний аспект.
14. Сутність політико-правового середовища міжнародного маркетингу.
15. Політичний ризик у міжнародній маркетинговій діяльності.
16. Комерційна дипломатія як сучасна форма міжнародної маркетингової співпраці.
17. Особливості міжнародних маркетингових досліджень.
18. Види міжнародних маркетингових досліджень.
19. Особливості міжнародних маркетингових досліджень з метою відкриття філіалу.
20. Умови проведення міжнародних маркетингових досліджень.
21. Поняття сегментації у міжнародному маркетингу.
22. Стратегічні підходи до сегментації закордонного ринку.
23. Фактори сегментації у міжнародному маркетинговому середовищі.
24. Підходи до міжнародної сегментації.
25. Вибір закордонного ринку як основа міжнародної маркетингової діяльності.
26. Оцінка закордонних ринків.
27. Особливості вибору закордонних ринків.
28. Основні моделі виходу на зовнішній ринок.
29. Фактори, що впливають на вибір моделі виходу на зовнішній ринок.
30. Характеристика моделей виходу на зовнішній ринок.
31. Критерії для вибору моделі виходу на зовнішній ринок.
32. Товарна політика: стратегія виходу на міжнародний ринок.
33. Міжнародна товарна політика.
34. Фактори, що впливають на здійснення міжнародної товарної політики.
35. Міжнародна товарна стратегія: закріплення товару на ринку.
36. Учасники каналів розподілу та управління ними.
37. Етапи руху товарів по каналам розподілу.
38. Документація, що супроводжує рух товарів по каналам розподілу.
39. Особливості планування каналів розподілу.
40. Сутність міжнародних маркетингових комунікацій.
41. Механізм просування товару на закордонних ринках.
42. Методи міжнародних маркетингових комунікацій.
43. Реклама та її роль у розвитку міжнародних маркетингових комунікацій.
44. Особливості ціноутворення у міжнародній економіці.
45. Ціна та ціноутворенні: види.
46. Ціна та ціноутворенні: основні підходи.
47. Цінова стратегія міжнародної маркетингової діяльності.
48. Фактори розвитку сучасного міжнародного маркетингового середовища.
49. Проблеми сучасного етапу розвитку міжнародного маркетингу.
50. Тенденції розвитку міжнародного маркетингу.

 

Співвідношення оцінок знань за національною шкалою, шкалою ECTS,

шкалою навчального закладу та критеріїв визначення оцінки.

 

За шкалою ECTS	За національною шкалою	За шкалою навчального закладу	Критерії визначення оцінки
А	відмінно	90-100 балів	“відмінно” – студент глибоко і досконало знає матеріал усіх тем дисципліни, повністю засвоїв теоретичні основи курсу, ґрунтовно з’ясував закономірності розвитку міжнародних економічних відносин
ВС	добре	75-89  балів	“добре” – студент добре засвоїв теоретичний матеріал дисципліни і здобув практичні навики на рівні, який дає можливість виконувати завдання на рівні вище середнього, втім, із декількома суттєвими помилками
DE	задовільно	60-74  балів	“задовільно” – студент у загальних рисах орієнтується у теоретичному матеріалі і має практичні навички, достатні для виконання завдань на рівні мінімальних вимог
FX	незадовільно з можливістю повторного складання	35-59  балів	“незадовільно” – студентмає уявлення про теоретичний матеріал дисципліни, але при виконанні практичних завдань допускаються суттєві помилки. Необхідно повторно опрацьовувати матеріал і складати предмет
F	незадовільно з обов’язковим повторним курсом	1 – 34 бали	“незадовільно” – студент не засвоїв матеріал навчальної дисципліни “Міжнародна економіка”, не розуміє теоретичного матеріалу та не має практичних навичок для виконання поставлених завдань. Рекомендується обов’язкове повторне опрацювання курсу

 

 

Література:

1. Азарян Е.М. Международный маркетинг / Азарян Е.М. – К.: ИСМО МО Украины, НВФ «Студцентр», 1998. – 200 с.

2. Мазаракі А.А. Міжнародний маркетинг / Мазаракі А.А., Чаюн Т.І., Мельник Т.М. – К.: Киівський держ. торг.- екон. ун-т, 2000. – 306 с.

3. Управління міжнародною конкурентоспроможністю в умовах глобалізації економічного розвитку: у 2 т. / [за заг. ред. Лук`янченка Д.Г., Поручника А.М.]. – К.: КНЕУ, 2006.

Т. 1. – 2006. – 816 с.

4. Циганкова Т.М. Міжнародний маркетинг: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. / Циганкова Т.М.  – К.: КНЕУ, 2005. – 236 с.

5. Циганкова Т.М. Управління міжнародним маркетингом: Навч. посібник / Циганкова Т.М.  – К.: КНЕУ, 2001. – 132 с.