Інформаційні технології в економічній діяльності: комп’ютерний тренінг

Інформаційні технології в економічній діяльності: комп’ютерний тренінг 21.07.2014 08:15

Тема 1. Інформаційні технології та інформаційні системи в економіці: визначення, еволюція та сучасна класифікація

Система управління організацією. Інформаційний контур в системах управління. Рівні управління та розподіл інформації по цих рівнях.

Інформація і дані. Властивості інформації. Співвідношення понять “інформація” та “дані”.

Інформаційні ресурси організації. Інформаційні технології (ІТ). Класифікація ІТ. Нові інформаційні технології (НІТ) та їх основні характеристики.

Інформаційні системи (ІС). Співвідношення понять ІС та ІТ. Інформаційна система як об’єкт управління. Автоматизовані інформаційні системи управління організаціями. Класифікація автоматизованих інформаційних систем в економіці. Класифікація інформаційних систем, що використовуються на підприємствах.

 

Тема 2. Економічна інформація та технологічні засоби її обробки

Економічна інформація (ЕІ) на підприємствах: визначення, основні характеристики та класифікація. Елементна структура ЕІ (символи, реквізити, показники тощо).

Засоби формалізованого опису ЕІ на підприємствах: класифікація, кодування та моделювання елементів. Методи класифікації ЕІ (ієрархічний та фасетний). Методи кодування ЕІ (порядковий, серійно-порядковий, послідовний та паралельний). Моделювання елементів ЕІ. Ієрархічна, сіткова та реляційна моделі даних. Бази даних. Системи керування базами даних (СКБД).

Класифікатори техніко-економічної інформації (ТЕІ) та їх основні різновиди. Єдина система класифікації та кодування техніко-економічної інформації (ТЕІ). Міжнародні класифікатори ТЕІ. Товарна номенклатура зовнішньоекономічної діяльності (ТНЗЕД).  Міжнародні правила інтерпретації комерційних термінів (INCOTERMS). міжнародні системи штрихового кодування товарів і послуг (EAN, UPC тощо).

Національні класифікатори ТЕІ та їх використання на підприємствах (загальнодержавний класифікатор підприємства та організації (ЗКПО), класифікатор форми власності (КВФ), класифікатор організаційно-правових форм господарювання (КОПФГ) та ін.).

Поняття програмного забезпечення інформаційних технологій та його основні складові.

Програмні засоби аналітичної обробки інформації на підприємствах. Засоби оперативної обробки (OLTP). Засоби багатомірного аналізу даних (OLAP). Багатовимірні OLAP-системи (MOLAP). Реляційні OLAP-системи (ROLAP). Гібридні OLAP-системи (HOLAP). Приклади OLAP-систем (Hyperion OLAP, Elite OLAP, Oracle Express та ін.). Засоби “видобутку знань із даних” (Data Mining).

Програмні засоби геоінформаційних технологій. Географічні інформаційні системи (ГІС). Складові системи та принципи роботи ГІС. Моделі представлення даних в ГІС. Задачі, що розв’язуються за допомогою ГІС. Приклади ГІС, що використовуються на підприємствах (Arc View, MapInfo, Infomark-GIS та ін.).

Програмні агенти: визначення, типологія та класифікація. Основні сфери використання програмних агентів в економіці. Мультиагентні системи: визначення, архітектура та інфраструктура. Використання МАС при побудові інформаційних технологій на підприємствах.

Поняття технічного забезпечення  інформаційних технологій та його основні складові.

Комп’ютерні мережі та їх використання на підприємствах (intranet, extranet). Технологія “клієнт-сервер” в мережах. Інтегровані технології у розподілених системах обробки даних. Моделі технології “клієнт-сервер”: модель доступу до віддалених даних (RDA), модель серверу бази даних (DBS), модель серверу додатків (AS).  Глобальні комп’ютерні мережі (Internet, Bitnet, DECnet та ін.) та їх використання на підприємствах. Мережа Internet: архітектура, адресація, доменна система імен (DMS), способи доступу, ресурси та їх використання в інформаційних системах на підприємствах.

Загальна характеристика систем обробки електронних повідомлень (електронної пошти). Міжнародний стандарт електронної пошти Х.400: концепція, архітектура, моделі (1984 р., 1988 р. та ін.) та схеми фізичної реалізації. Українська система електронної пошти “Укрпошта” на базі стандарту Х.400. Інші стандарти електронної пошти (SMTP, MS Mail, MS Exchange server тощо). Використання систем електронної пошти на підприємствах.

Поняття лінгвістичного забезпечення інформаційних технологій та його основні складові.

Принципи електронного обміну (EDI) комерційними та фінансовими даними (електронними повідомленнями). Еволюція міжнародних стандартів електронного обміну повідомленнями.

Міжнародний стандарт електронного обміну даними для адміністрації, торгівлі і транспорту (UN/EDIFACT). Загальні відомості про EDIFACT. Основні компоненти EDIFACT. Структура даних в EDIFACT (синтаксичні правила). Стандартні повідомлення в EDIFACT. Довідники міжнародного стандарту EDIFACT. Упровадження EDIFACT у діяльність підприємств /організацій.

Інші міжнародні стандарти електронного обміну даними (STEP, OBI, EANCOM та ін.) та їх використання на підприємствах.

Грід-технології та технології хмарних обчислень.

 

Тема 3. Технології захисту інформації  на підприємствах

Види загроз безпеці інформації на підприємствах. Оцінка безпеки інформаційних систем. Методи та засоби захисту інформації на підприємствах: загальна характеристика.

Технічне забезпечення використання електронного цифрового підпису (ЕЦП). Поняття про ЕЦП. Особливості рукописного та електронного цифрового підпису. Шифрування (криптографія) як основа ЕЦП. Метод і ключ шифрування. Симетричні і несиметричні методи шифрування. Компроментація ЕЦП. Криптостійкість ЕЦП.

Поняття про дайджест повідомлення. Електронна печатка. Хеш-функція.

Організаційне забезпечення ЕЦП. Необхідність у сертифікації засобів ЕЦП. Поняття електронного сертифіката. Моделі систем сертифікації.

Правове забезпечення ЕЦП. Становлення законодавства про електронний підпис. Міжнародне визначення електронного підпису.

Системи захисту інформації в Internet. Захист Web-додатків (S-HTTP та SSL). Захист електронної пошти (PEM, S/Mime, PGP). Захист комп’ютерних мереж (брандмауери).

 

Тема 4. Інформаційні технології управління проектами на підприємствах

Інформаційні технології автоматизації управління проектами на підприємствах. Базові функціональні можливості інформаційних систем управління: засоби опису комплексу робіт проекту, засоби підтримки інформації про ресурси, засоби контролю за ходом виконання проектів, графічні засоби подання структури проектів (діаграма Гантта, PERT-діаграми). Основні характеристики найбільш поширених автоматизованих систем управління проектами (Microsoft Project, Time Line, Primavera Project Planner, Artemis Views, Spider Project, Open Plan). Програмний продукт Primavera Project Planner (Р3). Загальна характеристика. Специфіка використання. Програмні додатки: Primavera Project Investigator, Monte Carlo, Webster, Ra та Expedition.

Тема 5. Інформаційні технології управління фінансово-аналітичною діяльністю на підприємствах

 

Інформаційні технології автоматизації бізнес-планування на підприємствах.Загальна характеристика програмних продуктів для бізнес-планування інвестиційних проектів на підприємствах. Програмні продукти COMFAR та PROPSPIN. Програмні продукти фірми “Альт”. Програмний комплект “Інвестор”. Програмні продукти Project Expert. Основні функціональні можливості. Порівняльний аналіз різних версій. Основні блоки версії Project Expert 6 та 7 (моделювання, генерацій фінансових документів, аналіз, групування проектів, контроль процесу реалізації проекту, інтегратор, генератор звітів). Послідовність дій при використання Project Expert 6 та 7.

Програмні продукти для стратегічної оцінки бізнесу (PHAROS, BEST, FIT).

Інформаційні технології автоматизації бюджетування та контролінгу на підприємствах. Загальна характеристика програмних продуктів для бюджетування (Comshare, “KІС2000: Бюджетування” та ін.).

 

Тема 6. Інформаційні технології  для підтримки прийняття управлінських рішень

 

Інформаційні технології для автоматизації підтримки прийняття управлінських рішень на підприємствах. Організаційно-технологічні основи прийняття рішень на підприємствах. Класифікація задач та робітників організаційного управління на підприємствах. Співвідношення між рівнями організаційного управління та типами інформаційних систем, що використовується для підтримки прийняття рішень на підприємствах (виконавчі інформаційні системи (ВІС), системи підтримки прийняття рішень (СППР) та експертні системи (ЕС)).

Суть і компоненти СППР. Галузі застосування та приклади викоритсання СППР на підприємствах (СППР “Сімплан”, IFPS, Decision Grid, PRIME Decisions, PLEXSYS та ін.).

Організаційні основи експертних систем. Склад і функції експертних систем. Економічні експертні системи. Експертні системи внутрішнього аудиту на підприємстві. Приклади використання експертних систем на підприємствах (системи XCOM та PSY).

Виконавчі інформаційні системи: суть, основні компоненти та приклади практичного використання на підприємствах.

 

Тема 7. Інформаційні технології  для управління документообігом на підприємствах

Інформаційні технології для автоматизації документообігу на підприємствах. Класифікація систем електронного документообігу (СЕД): системи workflow,  системи діловодства,  електронні архіви, системи колективної обробки документів та комплексні системи.

Приклади програмних продуктів для автоматизації документообігу на підприємствах.

Бізнес-процеси на підприємствах. Засоби опису (моделювання) бізнес-процесів. Приклади інструментальних засобів для для моделювання бізнес-процесів (ARIS, BPWin, DEM та ін.)

 

Тема 8. Інтегровані інформаційні технології управління підприємствами

Загальна характеристика сучасного стану інтегрованих інформаційних систем управління підприємствами. Фінансово-управлінські інформаційні системи. Інформаційні системи бухгалтерського обліку (1С:Бухгалтерія, Парус та ін.).

Виробничі інформаційні системи. Еволюція логістичних концепцій (систем), на базі яких будуються інтегровані інформаційні системи управління підприємствами (MRP, MRPII, ERP, CSRP та APS). Системи планування матеріальних ресурсів (MRP): призначення та основні елементи. Системи планування виробничих ресурсів (MRPII). Основні групи функцій та їх характеристики. Системи планування ресурсів підприємства (ERP): укрупнена схема управління. Прогнозування. Управління проектами і програмами. Управління витратами. Управління фінансами. Управління кадрами. Концепція ERPII. Системи планування ресурсів підприємствами, синхронізованого зі споживачами (CSRP). Інтеграція покупця в процес виробництва. Розвинуті системи планування (APS). Використання оптимізаційних методів планування та комп’ютерних інструментальних засобів підтримки прийняття управлінських рішень. Планування виробничих ланцюгів (Supply Chain Planning). Особливості подальшого розвитку моделей управління в інформаційних системах. Системи планування інтелектуальних ресурсів (IRP)

Базова концепція і основні функціональні компоненти інтегрованої інформаційної системи “Галактика”: контур адміністративного управління, контур оперативного управління, контур управління виробництвом, контур бухгалтерського обліку. Налагодження інформаційної системи “Галактика”.

Інформаційна система управління підприємством MIRACLE V. Базові принципи побудови. Основні компоненти інформаційної системи: репозитарій, інструментарій для побудови бізнес-процесів, робочі місця. Прикладні додатки інформаційної системи MIRACLE V.

Інтегрована система управління підприємством SyteLine. Призначення системи. Апаратна платформа системи. Функціональні можливості та основні модулі.

Особливості інформаційних систем для мультинаціональних корпорацій (МНК). Організаційна побудова корпорацій. Вимоги до проектування і впровадження інформаційних систем МНК. Інтегрована інформаційна система для управління МНК R/3. Функціональність системи. Інструменти розробки. Інформаційні підсистеми: підсистема управління матеріальними потоками (ММ), підсистема збуту (SD), підсистема управління (FI), підсистема управління основними засобами (АМ), підсистема управління персоналом (HR), підсистема контролінгу (СО), підсистема управління технічним обслуговуванням та ремонтом обладнання (РМ), підсистема управління інформаційними потоками (WF).

Інформаційна система для МНК BAAN IV: призначення, склад та характеристика основних модулів (виробництво, проект, сервіс, організатор перевезення, фінанси, збут та постачання).

 

Тема 9. Інформаційні технології електронного бізнесу та їх використання на підприємствах

Поняття інформаційних систем масового обслуговування на основі Web-технологій (WMIS). Системи електронного бізнесу. Електронна комерцій (ЕК). Класи, бізнес-моделі та різновиди ЕК. Використання систем ЕК на підприємствах.

Віртуальні організації. Поняття віртуального підприємства. Класи віртуальних підприємств. Життєвий цикл віртуальних підприємств (ЖЦ ВП). Функціональності ВП. Технологічні засоби для побудови ВП: мультиагенті системи, системи workflow, системи управління знаннями, системи розробки та управління бізнес-процесами, системи мультимедіа та телеконференцій, комп’ютерні мережі та ін. Етапи створення віртуальних підприємств. Програмні платформи для побудови віртуальних підприємств (MASSYYE, JADE, AARIA, JIVE, JAFMAS та ін.).

 

 

4. Плани практичних занять (комп’ютернорго тренінгу)

     Практичні завдання в рамках дисципліни виконуються групами (по 3-4 студента в групі) на комп’ютерах на основі індивідуальних завдань, які отримує кожна група. Виключенням є перше практичне завдання – воно виконується кожним студентом індивідуально. Загальна кількість практичних занять – вісім. Порядок виконання практичних занять визначається окремими методичними вказівками.

     Перелік практичних занять є наступним:

     Практичне заняття №1 “Інформаційні технології та інформаційні системи в економіці: визначення, еволюція та сучасна класифікація ” (тривалість – 2 години).

      Мета заняття:  знайомство з базовими поняття та класифікацією інформаційних систем і технологій, що можуть використовуватися на підприємствах.

 

     Практичне заняття №2 “Економічна інформація та технологічні засоби її обробки”(тривалість – 2 години).

      Мета заняття:  знайомство з методами формалізованого опису економічної інформації та технологічними засобами її обробки.

     Компетенції: мати уявлення про сутність інформації, інформаційних процесів, засоби опрацювання інформації; уміти виділяти інформаційний аспект в діяльності людини; оцінювати параметри інформаційних об’єктів; уміння збирати або здобувати інформацію; уміти зберігати інформацію; структурування інформаційного об’єкта, виділення компонентів і фрагментів у відповідності до заданих критеріїв;  створювати та використовувати систему класифікацій; описувати інформаційні об’єкти у відповідності до заданої системи.

 

     Практичне заняття №3 “Інформаційні технології управління проектами на підприємствах”(тривалість – 4 години).

Мета заняття: знайомство з інформаційними системами управління проектами та їх використання для управління проектами на підприємствах.

     Компетенції: мати уявлення про сутність інформації, інформаційних процесів, засоби опрацювання інформації; мати уявлення про сучасні інформаційні системи в економічній сфері; володіння навичками конструювання алгоритмів розв’язання

прикладних задач; уміти будувати інформаційні моделі економічних об’єктів і використовувати їх; володіння навичками роботи з готовими імітаційними економічними моделями; уміти інтерпретувати отримані результати; уміти працювати з системами економічного проектування та системами підтримки проектного менеджменту; володіти інструментами проектного менеджменту.

 

     Практичне заняття №4 “Інформаційні технології для бізнес-планування на підприємствах”  (тривалість – 4 години).

        Мета заняття: знайомство з інформаційними системами для бізнес-планування  та їх використання на підприємствах.

     Компетенції: мати уявлення про сутність інформації, інформаційних процесів, засоби опрацювання інформації; мати уявлення про сучасні інформаційні системи в економічній сфері; володіння навичками конструювання алгоритмів розв’язання

прикладних задач; уміти будувати інформаційні моделі економічних об’єктів і використовувати їх; володіння навичками роботи з готовими імітаційними економічними моделями; уміти інтерпретувати отримані результати; уміти працювати з системами економічного проектування та системами підтримки проектного менеджменту.

 

      Практичне заняття №5 “ Інформаційні технології для підтримки прийняття управлінських рішень на підприємствах” (тривалість – 4 години).

     Мета заняття: знайомство з системами підтримки прийняття рішень (СППР) та їх використання для підтримки прийняття рішень на підприємствах

     Компетенції: мати уявлення про сутність інформації, інформаційних процесів, засоби опрацювання інформації; мати уявлення про сучасні інформаційні системи в економічній сфері; володіння навичками конструювання алгоритмів розв’язання

прикладних задач; уміти будувати інформаційні моделі економічних об’єктів і використовувати їх; володіння навичками роботи з готовими імітаційними економічними моделями; уміти інтерпретувати отримані результати; розуміти специфіку процесів управління в економічній сфері.

 

      Практичне заняття №6 “ Інформаційні технології  для управління бізнес-процесами  на підприємствах ” (тривалість – 4 години).

     Мета заняття: знайомство з засобами процесно-орієнтованого підходу до побудови економічних інформаційних систем  та їх використання  для моделювання бізнес-процесів на підприємствах.

     Компетенції: мати уявлення про сутність інформації, інформаційних процесів,

засоби опрацювання інформації; уміти виділяти інформаційний аспект в діяльності людини; оцінювати параметри інформаційних об’єктів; мати уявлення про сучасні інформаційні системи в економічній сфері; описувати інформаційні об’єкти у відповідності до заданої системи;  уміти будувати інформаційні моделі економічних об’єктів і використовувати їх; володіння навичками роботи з готовими імітаційними економічними моделями; уміти інтерпретувати отримані результати.

 

      Практичне заняття №7 “Технології захисту інформації  на підприємствах ”(тривалість – 4 години).

     Мета заняття: знайомство з засобами захисту інформації в економічних інформаційних системах  та освоєння  прийомів практичної роботи з програмним продуктом для створення електронного цифрового підпису (ЕЦП).

     Компетенції: мати уявлення про сутність інформації, інформаційних процесів,

засоби опрацювання інформації; уміти виділяти інформаційний аспект в діяльності людини; оцінювати параметри інформаційних об’єктів; мати уявлення про сучасні інформаційні системи в економічній сфері; описувати інформаційні об’єкти у відповідності до заданої системи;   дотримання вимог інформаційної безпеки, інформаційної етики і права.

 

 

      Практичне заняття №8 “Інформаційні технології електронного бізнесу та їх використання на підприємствах” (тривалість – 4 години).

     Мета заняття: знайомство з інформаційними системами масового  обслуговування на основі Web-технологій та їх використання в діяльності підприємств.

     Компетенції: мати уявлення про сутність інформації, інформаційних процесів, засоби опрацювання інформації; мати уявлення про сучасні інформаційні системи в економічній сфері; уміння здійснювати пошук інформації в неелектронних та електронних базах даних і сховищах даних; знання базових принципів організації і функціонування комп'ютерних мереж; знання способів передавання інформації на відстані; дотримання вимог інформаційної безпеки, інформаційної етики і права; уміння працювати в мережі Інтернет з його основними сервізами; уміння користуватися електронною поштою та іншими засобами телекомунікації.