Нова посада, нові проблеми

В листопаді 2004 р. Кароліна змінила місце роботи. Її нова посада — керівник напряму «Взуття та одяг» в компанії по продажу спорттоварів. До функціональних обов’язків цього напряму відносяться: розміщення замовлень на наступні сезони, супровід, контроль за виконанням та постановка фінансових цілей по просуненню на українському ринку 30 відомих торгових марок спортивного напряму. Коли Кароліна зайняла нову посаду, до числа її підлеглих потрапила співробітниця, яка в цій компанії вже пропрацювала чотири роки. Вона повністю розумілася у бізнес-процесах, крім того розраховувала обов’язково зайняти цю посаду. Тому можна уявити, як ця дівчина, особливо на перших порах, намагалася «допомогти» Кароліні розібратися в тому, що і як функціонує в компанії.

Минув випробувальний термін, і Кароліну затвердили на посаді. Вона вже розуміє обстановку в компанії і як слід організувати процес роботи, але ще іноді виникають питання, на які може дати компетентну відповідь лише людина з великим досвідом роботи в цій компанії. Тому для прийняття рішення з таких зав­дань Кароліні ще необхідна допомога підлеглої співробітниці.

1. Який стиль керівництва підлеглою співробітницею слід
обрати?

2. Які заходи щодо поліпшення мотиваційного клімату ви запро­понували б Кароліні?