Особливості підготовки та проходження співбесід (телефонних інтерв’ю)

Співбесіда як вирішальний етап працевлаштування. Технологія результативної співбесіди із сучасним роботодавцем (самопрезентація, активне слухання, відповіді на складні питання). Психологічні прийоми роботодавців під час проведення співбесід. Стадії проходження співбесіди пошукачем роботи.

Види співбесід із роботодавцями та методики їх проведення. Найбільш поширені види співбесід (інтерв’ю) серед сучасних роботодавців. Структурована, компетенційна, стресова співбесіда, кейс-інтерв’ю, Skype-інтерв’ю, групова співбесіда. Методики проведення співбесід: американська, британська, німецька, китайська.

Підготовка і проходження співбесіди із роботодавцем випускником ВНЗ. Попередній збір інформації про потенційного роботодавця. Правила підготовки до співбесіди. Поведінка під час співбесіди. Перелік типових питань на співбесіді. Питання, які можна і треба ставити випускникам ВНЗ на співбесіді.

Телефонний скрінінг при прийомі на роботу. Характерні відмінності телефонного скрінінгу від інших видів співбесід із роботодавцем. Зміст і технологія телефонного інтерв’ю. Правила підготовки та проходження телефонного інтерв’ю. Переваги та недоліки телефонного скрінінгу для пошукача роботи.

Питання для самостійного вивчення

1. Вимоги до зовнішнього вигляду пошукача роботи на співбесіді.
2. Особливості міміки та жестикуляції під час співбесіди.
3. Помилки, яких потрібно уникати випускникам ВНЗ під час проходження співбесіди із роботодавцем.
4. Вироблення якостей і навичок для ефективної самопрезентації випускника ВНЗ під час співбесіди.
5. Значення презентаційного портфоліо випускника ВНЗ на співбесіді із роботодавцем.

Ключові поняття: самопрезентація, співбесіда (інтерв’ю), інтерв’юер, експертна комісія, компетенції, відео-кейси, телефонний скрінінг.

Література: 27, 30, 47, 50, 51.