|
|
Главная \ Методичні вказівки \ Програмно-цільове управління навчальним закладом СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ
Програмно-цільове управління навчальним закладом СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ« Назад
Програмно-цільове управління навчальним закладом СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ 16.05.2015 08:49
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ
Інститут управління
Кафедра адміністрування
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
До виконання курсової роботи з дисципліни «Програмно-цільове управління навчальним закладом» (для магістрів денної, вечірньої та заочної форм навчання спеціальності «Управління навчальними закладами»)
Луганськ 2013
Проект — це діяльність, за якої матеріальні, фінансові та людські ресурси організовано новаторським шляхом для виконання унікальної роботи при обмеженні у часі та витратах, щоб досягти позитивних змін, визначених кількісними та якісними параметрами. В процесі виконання роботи необхідно вирішити такі завдання: визначити цілі програми або проекту та його обґрунтування; сформувати структуру програми (проекту) (підцілі, основні етапи роботи тощо); визначити необхідні обсяги і джерела фінансування; провести добір виконавців та «команди» програми (проекту); визначити терміни виконання програми (проекту); скласти графік його реалізації розробленої програми (проекту) провести розрахунки необхідних ресурсів для виконання програми (проекту); забезпечити контроль за ходом виконання програми (проекту) тощо.
1. СТРУКТУРА КУРСОВОЇ РОБОТИ Незалежно від теми структура курсової роботи має відобразити всі аспекти проекту або програми і складатися з таких послідовно розташованих елементів: Обкладинка (додаток А). Титульний аркуш (додаток Б). Реферат (додаток В). Зміст. Вступ. Розділ 1. Постановка цілей та обґрунтування освітнього проекту або програми. Висвітлення досвіду українських або закордонних закладів освіти в цьому напрямку. Розділ 2. Розробка та організація виконання послідовних етапів проекту (програми) та переліку робіт. Аналіз чинників зовнішнього та внутрішнього середовища навчального закладу.
Розділ 3. Календарне планування проекту. Ресурсне забезпечення проекту. Контроль виконання проекту . Висновки. Список використаних джерел. Додатки.
Орієнтовний обсяг курсової роботи 30-40 друкованих сторінок. Вибір теми курсової роботи здійснюється з урахуванням потреби навчального закладу або за списком магістрів в академічному журналі групи. Перелік тем знаходиться в табл. 1.1.
Таблиця 1.1. Теми курсових робіт
1. Постановка цілей та обґрунтування освітнього проекту або програми. Висвітлення досвіду українських або закордонних закладів освіти в цьому напрямку
Зв’язок між головною метою і основними цілями проекту показано на рис. 1.
Рис. 1. Зв’язок між метою і цілями проекту
Проекти спрямовуються на досягнення певних результатів — іншими словами, на досягнення мети. Саме ця мета є рушійною силою проекту, і всі зусилля, що докладаються до його планування та реалізації, спрямовані на її досягнення. Проекти мають численні ієрархічні цілі. Основною метою, наприклад, проекту, пов’язаного з програмним забезпеченням для комп’ютера, може бути розробка складної системи управління базами даних. Проміжною метою може бути тестування системи в процесі розробки для налаштування програм, а метою нижчого рівня — визначення дат, коли працівники, що розробляють проект, звітуватимуть про свої результати на оперативній нараді. Зорієнтованість проектів на досягнення мети надає величезний внутрішній потенціал для управління ними. Передусім це передбачає необхідність точного визначення й формулювання цілей, від вищого рівня — до нижчого, до найпростіших речей. Водночас проект можна розглядати як процес досягнення ретельно обраних цілей, просування проекту на шляху його реалізації пов’язане з покроковим досягненням цілей дедалі вищого рівня, поки, нарешті, не буде досягнута кінцева мета.
2. Дослідження зовнішнього та внутрішнього середовища навчального закладу. Розробка послідовних етапів проекту (програми) та переліку робіт. В другому розділі курсової роботи слід надати характеристику навчального закладу, описати проблему навчального закладу за обраною темою курсової роботи. Провести аналіз чинників маркетингового зовнішнього середовища навчального закладу. Зовнішнє середовище (макро- та мікромаркетингове середовище ) організації формується чинниками, що є об’єктивними та впливають на досягнення поставленої в проекті мети. При виконанні розділу необхідно заповнити таблицю 2.1., 2.2. та 2.3. і надати стислу характеристику чинників, що є найбільш впливовими для навчального закладу Таблиця 2.1. Оцінка впливу факторів макросередовища
Після проведення оцінки впливу факторів макросередовища необхідно зробити висновки. Таблиця 2.2. Оцінка впливу факторів мікросередовища
Таблиця 2.3. Ситуаційна оцінка конкурентів (контрагентів)
Розробка послідовних етапів проекту (програми) та переліку робіт Для розробки етапів проекту необхідно розробити такі етапи та прописати зміст кожної з робіт, які будуть виконуватися безпосередньо виконавцями. При розробці видів та змісту робіт необхідно заповнити таблицю 2.4. Таблиця 2.4. Етапи та зміст робіт освітнього проекту (програми)
Після розробки таблиці 2.4. та визначення змісту робіт освітнього проекту (програми) необхідно сформувати команду виконавців окремих видів робіт. Команда проекту — це певна чисельність людей, які працюють разом для досягнення спільної мети. Вони безпосередньо працюють над здійсненням проекту і підпорядковані керівникові (менеджеру) проекту. Команда проекту створюється на період реалізації проекту і після його завершення розпускається.
Таблиця 2.5. Організація виконання проектних робіт
3. Календарне планування проекту
Календарне планування проекту, яке полягає у визначенні календарних дат виконання всіх робіт, ставить за мету координацію діяльності залучених до проекту виконавців для забезпечення його успішного завершення, створення умов задля реагування на ринкові можливості та вчасного надходження доходів, що гарантує ефективність інвестицій. Календарний план як перелік тільки планових параметрів проектних робіт втрачає свій сенс без порівняння з фактичними термінами їх виконання, тому частіше ведуть мову про календарні графіки. Календарний графік відбиває планові й фактичні дані про початок, кінець і тривалість кожного робочого елементу WBS. У ньому також відмічається можлива гнучкість у даті початку роботи без ускладнення виконання усього проекту (тобто запас часу по некритичних роботах). Для найскладнішого календарного графіка записується чотири версії для дат початку, кінця, тривалості та запасу: рання, пізня, запланована календарна, фактична. Цілі календарного графіка: забезпечити вчасне надходження фінансування; координувати надходження ресурсів; вчасно забезпечити потрібні ресурси; передбачити у різні моменти рівень потрібних фінансових витрат і ресурсів та раціональний розподіл їх між проектами; забезпечити вчасне виконання проекту.
Види календарних графіків
Існує два прийнятних шляхи подання календарного графіка: табличний — з переліком робіт із зазначенням тривалості їх виконання; діаграмний (балочні діаграми, або діаграми Гантта). У таблиці вміщується перелік робіт на певному рівні WBS із датами початку, кінця, тривалості по кожній з робіт. Цей спосіб дає необхідну інформацію для планування і контролю, проте Розгляньмо проект ремонту центральної кімнати будинку. У табличній формі календарний план матиме такий вигляд (табл. 3.1).
Таблиця 3.1 КАЛЕНДАРНИЙ ПЛАН ПРОЕКТУ
Цей же графік робіт можна подати у вигляді балочної діаграми, або, як її ще називають, діаграми Гантта, за ім’ям німецького інженера, який вперше запропонував цей інструмент календарного планування проектів на початку ХХ століття. Як бачимо з рис. 3.1, діаграма Гантта є наочним джерелом такої проектної інформації: які роботи є критичними, а які — некритичними; який запас часу мають некритичні роботи; коли мають розпочинатися і завершуватися за планом проектні роботи; якими є логічні зв’язки між роботами; яким є фактичне виконання робіт на певну дату.
Рис. 3.1. Діаграма Гантта
Ресурсне забезпечення проекту.
Під ресурсами в проекті розуміють робочу силу, техніку (машини, устаткування), матеріали і грошові кошти. Це різноманітні товари, необхідні для виконання робіт, що є обов’язковою умовою здійснення будь-якого проекту. На жаль, дуже часто при здійсненні проектів власними силами підприємства не планують належним чином і не наділяють проектну команду необхідними ресурсами, що потім призводить до негативних наслідків — невиконання основних цілей проекту щодо часу, якості, обсягів. Тому дуже важливим для менеджера у цій сфері є оцінка і складання плану потреб у pecypcax, термінів їх отримання й забезпечення повного та ефективного використання. Він має вирішити проблему виконання робіт за проектом з необхідним рівнем якості, витрачаючи мінімально можливі час, ресурси і кошти. Одне із важливих питань — як пов’язати календарне планування робіт із плануванням потреб у ресурсах. Як правило, основна проблема полягає у відповідності наявної і необхідної робочої сили, оскільки інші види ресурсів легше забезпечити на необхідному рівні. Ідеальна ситуація — коли потреби в ресурсах збігаються з їх наявністю. На жаль, в управлінні проектами це трапляється дуже рідко, тому потрібно шукати компроміс. Якщо потреба в ресурсах перевищує можливості, існують три шляхи її вирішення: відкласти (затримати) роботу в межах запасу часу; скоригувати терміни їх виконання відповідно до обмежених ресурсів (тобто якщо ресурси лімітовані, заздалегідь обмежені, то треба змінити календарний план); скоригувати інтенсивність використання ресурсів у межах встановленого часу (якщо дати змінити не можна, то збільшуємо, наприклад, тривалість робочого дня). Оцінка обсягу необхідних ресурсів безпосередньо залежить від обсягу робіт, який треба виразити у трудомісткості. Число працюючих визначається за формулою: , (3.1.) де Т — трудомісткість роботи; Фкор — корисний фонд часу одного працівника. Далі необхідно зіставити цю чисельність із запланованою тривалістю роботи. Так, якщо на певну роботу треба витратити 120 людино-днів, то цю потребу можна задовольнити по-різному: 12 люд. ´ 10 днів; 6 люд. ´ 12 днів; 4 люд. ´ 30 днів; 3 люд. ´ 40 днів. Якщо час і сукупні витрати вже визначено, то завдання полягає в тому, щоб узгодити ресурси з цими обмеженнями. При цьому потрібно брати до уваги такі чинники: а) обмеженість простору лімітуватиме чисельність людей, які працюють у даному приміщенні; б) обмежений доступ до об’єкта веде до необхідності узгодити відповідні потреби в матеріалах та устаткуванні; в) обмежена кількість комп’ютерів і машин; г) вимоги безпеки праці, що не дозволяють позаурочні роботи; д) продуктивність часто безпосередньо залежить від ефективності керівництва. Визначення сукупної потреби в людських ресурсах визначається за допомогою таблиці по кожному виду професії (табл. 3.2.).
Таблиця 3.2.
Визначення потреби у людських ресурсах
Якщо на одну роботу треба більше ніж один вид ресурсу, то кожний вид ресурсу показують окремим рядком і визначають сумарну потребу окремо по кожному виду ресурсу. Після того як ресурси визначені й скоординовані з календарним планом, треба зіставити їх із наявними ресурсами фірми. Потрібно взяти до уваги: нормальну продуктивність праці (з урахуванням рівня підготовки і кваліфікації); існуючі зобов’язання стосовно інших проектів (якщо з одного джерела береться робоча сила); очікуваний рівень невиходів (через хвороби та інші причини, які інколи становлять близько 25 %); збільшення обсягу ресурсів, що можливе за рахунок: а) позаурочних годин; б) використання субпідрядників; в) зміни режиму роботи за проектом, що зумовить зміну планів по ресурсах. Ці шляхи вимагають більших затрат, що потрібно враховувати під час їх оцінки. Наявність ресурсів доцільно подати за допомогою таблиці:
Таблиця 3.3
Календар та обсяги наявних ресурсів
Отже, таблиця не пов’язуються з роботами, а просто фіксує кількість наявних ресурсів у розрізі календарного часу. Це дає змогу проконтролювати, чи не заплановані якісь роботи у періоди, коли відсутні ресурси (державні, релігійні свята і т. ін.).
Таблиця 3.4. Потреба у фахівцях
Контроль виконання проекту .
Як уже зазначалося, функції планування і контролю проектів взаємопов’язані: спочатку розробляю,ться і плануються всі параметри проекту, потім він виконується згідно з цим планом. Паралельно здійснюється контроль проекту зіставленням фактичного рівня показників із запланованим, за необхідності план переглядається або коригується.
Рис. 3.2. Взаємозв’язок планування і контролю проектів
Виходячи зі схеми (рис. 3.2), яка показує нерозривний зв’язок між плануванням і контролем. Виконання і контроль це збір інформації (даних); аналіз; оцінка; звітування; прийняття рішень і виконання.
Таблиця 3.5
Звіт про виконання робіт, %
Контроль — це процес перевірки виконання плану і вжиття заходів для усунення відхилень.
Список рекомендованої літератури
1. Бурков В. Н., Новиков Д. А. Как управлять проектами: Науч.-практ. издание. — Сер.: Инфляция в России на пороге XXI века. — М.: СИНТЕГ–ГЕО, 1997. 2. Бушуев С. Д., Морозов В. В. Динамическое лидерство в управлении проектами. — К.: УАУП, 1999. — 311 с. 3. Воропаев В. И. Управление проектами в России: Основные понятия. История. Достижения. Перспективы. — М.: Аланс, 1998. — 230 с. 4. Збаразська Л.О., Рижиков В.С., Єрфорт І.Ю., Єрфорт О.Ю. Управління проектами. Навчальний посібник – К.: Центр учбової літератури, 2008.- 168с. 5. Мир управления проектами: Основы, методы, организация, применения / Пер. с англ.; под ред. Х. Решке, Х. Шепле. — М.: Аланс, 1994. — 304 с. 6. Управление программами и проектами: (Модульная программа для менеджеров) / М. Л. Разу и др. — М.: ИНФРА—М., 2000. — 320 с. 7. Управление проектами: Зарубежный опыт / А. И. Кочетков и др. — СПб.: Два-Три, 1993. — 446 с. 8. Управление проектами: Справочник для профессионалов / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, С. А. Титов и др. — М.: Высш. шк., 2001. — 875 с. 9. Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник / Ред. В. Д. Шапиро. — М.: Высш. шк., 2000. — 379 с. 10. Управление проектами: Учебник для вузов / Под ред. В. Д. Шапиро. — СПб.: Два-Три, 1996. — 610 с.
ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ
КАФЕДРА АДМІНІСТРУВАННЯ
ІВАНОВ І.І.
КУРСОВА РОБОТА
ЛУГАНСЬК, 2009 ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ПОЯСНЮВАЛЬНОЇ ЗАПИСКИ
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ
КАФЕДРА АДМІНІСТРУВАННЯ
ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА
до курсової роботи
(НАЗВА КУРСОВОЇ РОБОТИ)
Магістр групи ____МН- _______________ ____________________ (шифр) (прізвище, ініціали)
Керівник роботи ____________________ ____________________ (посада, прізвище, ініціали)
Луганськ, 2009
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ЛИСТА ЗАВДАННЯ (ДРУКУЄТЬСЯ НА 1-МУ АРКУШІ З ОБОХ СТОРІН)
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ
Факультет _____________МЕНЕДЖМЕНТУ___________________________ Кафедра ____________АДМІНІСТРУВАННЯ__________________________ Спеціальність _____________________________________________________ Курс ______________ Група _______МН- _________________
ЗАВДАННЯ на курсову роботу
1. Тема курсової роботи _____________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. Термін здачі магістром закінченої роботи ___________________________ 3. Початкові данні до роботи: ________________________________________ ________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 4. Зміст розрахунково-пояснювальної записки (основні питання): _________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5. Перелік графічного матеріалу (із зазначенням обов’язкових креслень) ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 6. Дата видачі завдання «______» ____________________________ 20___ р. 7. Календарний план виконання роботи
Магістрант _______________________________________________________ (підпис)
Керівник роботи ____________________________________ _______________ (прізвище, ім'я, по батькові) (підпис)
Дата видачі завдання "______" ________________ 2009 р.
Зразок оформлення змісту
ЗМІСТ С.
ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ТЕКСТУ
Курсова робота виконується державною мовою. Обсяг роботи складає 40-50 сторінок комп’ютерного набору. Текст основної частини курсової роботи поділяють на розділи, які, у свою чергу, поділяються на підрозділи (параграфи). Обсяг одного підрозділу (параграфу) повинний бути не менш за 4 сторінки. Номер розділу ставлять після слова “РОЗДІЛ”, після номера крапку не ставлять, потім з нового рядка великими літерами друкують заголовок розділу. Підрозділи нумерують у межах кожного розділу. Номер підрозділу складається з номера розділу і порядкового номера підрозділу, між якими ставлять крапку. Наприкінці номера підрозділу повинна стояти крапка, наприклад: “2.3.” (третій підрозділ другого розділу). Потім у тому ж рядку йде заголовок підрозділу. Заголовки структурних частин магістерської роботи – “ЗМІСТ”, “РЕФЕРАТ”, “ВСТУП”, “РОЗДІЛ”, “ВИСНОВКИ”, “СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ”, “ДОДАТКИ” – друкують великими буквами симетрично до тексту (вирівнювання по центру, без абзацного відступу). Заголовки параграфів друкують маленькими буквами (крім першої великої) з абзацного відступу. Крапку наприкінці заголовка не ставлять. Відстань між заголовком параграфу і текстом має бути 1 інтервал. Кожний розділ магістерської роботи має починатися з нової сторінки, а параграфи продовжуються на цій же сторінці. Нумерацію сторінок, розділів, підрозділів, пунктів, рисунків, таблиць, формул здійснюють арабськими цифрами без знака №. (Наприклад, рис. 1.1, табл. 2.2)
ВИМОГИ ДО ФОРМАТУВАННЯ ТЕКСТУ
Текст курсової роботи має бути набраний звичайним (не жирним, не курсивом, без підкреслень) шрифтом Times New Roman №14 через полуторний інтервал. Абзацний відступ – 1,25. Поля таких розмірів: зсередини (ліве) – 30 мм (з урахуванням палітурки), зовні (справа) – 15 мм, верхнє – 20 мм, нижнє – 20 мм. Щільність тексту має бути однаковою. Текст роботи, рисунки, схеми, формули і таблиці не мають виходити за поля роботи. Текст роботи має бути вирівняний з обох боків (вирівнювання по ширині). Першою сторінкою курсової роботи є титульний лист, який включають у загальну нумерацію сторінок роботи. На титульному листі номер сторінки не ставлять, на наступних сторінках номер проставляють у правому верхньому куті сторінки без крапки наприкінці. Не допускаються: виділення жирним шрифтом, курсивом, підкреслення.
Зразок оформлення розділів
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КАДРОВИМ СКЛАДОМ НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ
1.1. Поняття та структура кадрового складу навчального закладу
Зразок оформлення переліків
Місія деталізує статус підприємства й забезпечує напрямок й орієнтири для визначення цілей і стратегій на різних організаційних рівнях. Формулювання місії підприємства містять наступне: завдання підприємства з погляду його основних послуг і реалізованої продукції, його основних ринків й основних технологій; зовнішнє середовище стосовно підприємства, що визначає робочі принципи підприємства; культура організації. Місія підприємства - гідне служіння інтересам суспільства, надання нашим клієнтам продукції й послуг найвищої якості за доступними цінами, що дозволяє заробляти прибуток, необхідний для росту підприємства, і надавати нашим службовцям можливості для досягнення розумних особистих цілей. Зразок оформлення рисунків
Рисунок вирівнюється по центру, підпис під рисунком розташовується через 1 абзацний відступ по центру. Точка після назви рисунка не ставиться.
Тому ОССМ повинна враховувати зміст всіх функціональних завдань і підсистем, а також технологію їхнього здійснення. Інакше кажучи, ОССМ формується для забезпечення сприятливих умов протікання процесів реалізації управлінської діяльності на основі новітніх науково-практичних досягнень сучасності, ефективних і прагматичних принципів і методів.
Зразок оформлення таблиць
Найбільший відсоток приходиться на ринок виробників. Інші ринки задіяні менш інтенсивно. Проаналізуємо частку споживачів у діяльності підприємства.
Таблиця 1.4 Частка основних споживачів продукції підприємства за 2008 р.
Продовження табл. 1.4
Зразок оформлення списку використаних джерел
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
КомментарииКомментариев пока нет Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||