Стратегический Менеджмент 08.03.2015 08:15

        МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

ВОСТОЧНОУКРАИНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 ИМЕНИ В.ДАЛЯ

 

Стахановское отделение ИПОДО

 

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению контрольной  работы

по дисциплине «Стратегический Менеджмент»

 

 

для студентов ускоренной формы обучения

 

 

 

  Руководитель работы                          к.эк.н., доц. Адаменко Т. М.

 

 

 

 

СТАХАНОВ 2013

 

        МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

ВОСТОЧНОУКРАИНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 ИМЕНИ В.ДАЛЯ

 

Стахановское отделение ИПОДО

 

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению контрольной  работы

по дисциплине «Стратегический  менеджмента»

 

 

 

 

 

  Руководитель работы                          к.эк.н., доц. Адаменко Т. М.

 

 

 

 

СТАХАНОВ 2013

 

 

 

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

         Современная теория управления рассматривает менеджмент как один из главных ресурсов экономики.

        Становление и развитие менеджмента в Украине – актуальная цель и одновременно проблема. В настоящее время в Украине наблюдается активный процесс рыночных преобразований, значительный рост новых хозяйственных организаций. Одни быстро разрушаются, а вместо них появляются новые. Через ошибки и опыт, через преодоление субъективных и объективных трудностей появляются новые организации, как в предпринимательстве и бизнесе, так и в государственном секторе, которые уже не хотят работать по-старому, учатся менеджменту на ходу, остро нуждаются в специалистах и руководителях, в выпускниках вузов новой формации, способных решать новые сложные задачи развития, которые предъявляет рыночная экономика.

Изучение дисциплины «Менеджмент» является одним из основных этапов подготовки специалистов экономического профиля. При изучении этой дисциплины студенты заочной и ускоренных  форм обучения выполняют контрольную работу. Выполнение работы направлено на  закрепление полученных знаний и позволяет вырабатывать определенные практические умения.

Контрольная работа является аналитическим трудом студента, выполненным им лично.  Целью контрольной работы  является оценка состояния менеджмента в организации конкретных видов деятельности, размеров, формы.

Анализируемое предприятие (организация) выбирается студентом самостоятельно. Таковым может быть реально существующее предприятие или гипотетическая организация, информацию о которой необходимо получить из СМИ (журналы «Бизнес», «Конкурент» и т.д.), в т. ч. электронных и Интернет - источников. Работа выполняется после тщательного изучения литературы, список которой прилагается.

 

 

 

1. ОБЪЕМ И СТРУКТУРА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

 

Объем работы должен составлять 10 -15 страниц компьютерного текста (с учетом графического материала, схем, фотографий)

Рекомендуемая структура работы следующая:

титульный лист (образец в приложении А),

план контрольной работы с указанием названий разделов и страниц, на которых они находятся (образец в приложении Б),

введение,

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ

4.МИССИЯ И КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ 15

5. SWOT-анализ

6. АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКИХ АЛЬТЕРНАТИВ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ (не менее 10).

Основной текст работы печатается с помощью компьютера на белой бумаге формата А4 (210х297 мм) через 1,5 междустрочный интервал, шрифтом Times New Roman 14 размера. Текст печатается с одной стороны листа.

На каждом листе оставляют поля таких размеров: левое - 28 мм; правое - 14 мм; верхнее - 20 мм; нижнее - 20 мм.

Подробное содержание параграфов изложено далее.

 

 

3.СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ

В основной части контрольной работы, которая должна соответствовать рекомендуемой структуре работы, приводятся материалы проведенного студентом анализа.

Во введении необходимо обосновать выбор объекта исследования самостоятельной работы, т. е. Организации. Осуществляя такой выбор, необходимо исходить из следующего положения. Под организацией понимается устойчивая группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых и других условий ради решения имеющихся проблем или достижения поставленных целей. Организация представляет собой открытую, сложную социально-экономическую  систему, которая активно взаимодействует с окружающей средой. Получая из вне ресурсы, организация преобразует их на основе соответствующих технологий в требуемые конечные результаты. 

Организация воспринимается как система, которая представляет собой совокупность множество элементов, находящихся в отношениях и связях между собой, упорядочение  элементов организации или сознательно координируемая  социальная система. В сложившихся  современных условиях, очень сложно представить хорошо функционирующую организацию,  как  устойчивую и централизовано управляемую. Скорее ее можно рассматривать с точки зрения динамики развития, способности ее к адаптации к изменяющимся условиям и быстрой реакции на изменения рынка.

Характеристика организации необходимо изложить общие сведения об исследуемой организации (название, вид деятельности, форма собственности, организационно-правовая форма хозяйствования).

Характеризуются отраслевые особенности функционирования исследуемой организации. Указывается размер организации и факторы, что его предопределяют. Приводятся материалы анализа производственно-хозяйственной, экономической, финансовой, коммерческой, предпринимательской, посреднической, социальной и тому подобное деятельности организации (в зависимости от направления ее деятельности)  за 3 последних года функционирования организации. Анализируется продукция/услуги организации,  качество.

Любая организация  имеет внутреннюю среду и среду внешнюю, в которой она функционирует.

Внешняя среда Внешняя среда организации – это совокупность внешних факторов, оказывающих воздействие на неё, или которые она должна учитывать в своей деятельности. Организация взаимодействует со средой, чтобы получать ресурсы в обмен на продукты своей деятельности. Внешняя среда признается большинством современных теорий управления важнейшей характеристикой функционирования организации.

ВС характеризуется подвижностью, взаимосвязанностью отдельных факторов внешней среды, неопределенностью, сложностью,  предсказуемостью, темпами изменений, степенью привычности событий   На различные элементы организации эти факторы влияют по  разному.  

       Из всей совокупности факторов внешней среды выделяют факторы прямого и косвенного действия.

       Факторы прямого воздействия внешней среды – это факторы, непосредственно влияющие на функционирование организации. К ним  относятся: поставщики, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы (рынок наемной рабочей силы), посредники, капитал (потенциальные инвесторы в лице банков, инвестиционных фондов и компаний и т.д.).

 Факторы косвенного воздействия внешней среды – это факторы, не оказывающие прямого немедленного воздействия на организацию. К данному виду факторов относятся: научно-технический прогресс, состояние экономики, социокультурные факторы (жизненные установки, ценности и традиции, влияющие на организацию), политические факторы, групповые интересы, социальные, рыночные, технологические  факторы.

При анализе политических факторов следует не упускать из виду нормативные акты местных органов власти, правительства, уровень развития правового регулирования экономики, кредитную политику местных властей и т. Д.

При анализе экономических факторов рассматривают темпы инфляции, налоговую ставку, платежеспособность предприятий.

Анализ технологической внешней среды должен учитывать изменения в технологии производства, конструкционных материалах, применение вычислительной техники для проектирования новых товаров и услуг, в управлении, информации, средствах связи.

Анализ внешней среды, проведенный с помощью исследования рассмотренных групп факторов, можно завершить составлением перечня опасностей и возможностей предприятия.

Внутреннюю среду  студенту необходимо дать характеристику организации по функциональным подсистемам: маркетинг, производство, научно-исследовательские разработки, персонал, финансово-экономическая, менеджмент, коммерческие функции.

Описание миссии  и целей организации.необходимо изложить миссию организации и построить дерево целей до третьего уровня.

Миссия- это создаваемое у окружающих представление об организации, ее философии, предназначении, социальной ответственности перед обществом и своим персоналом, предпочтениях, ценностях, наиболее привлекательных сферах деятельности, обеспечивает гармонию взаимодействия организации с внутренней и внешней средой, помогает определять позиции и интересы в отношении социальных групп. Миссия отражает также задачи организации в области производства товаров и услуг, завоевания рынков, внедрения новых технологий, обеспечение устойчивости, конкурентоспособности, прибыльности, экономического роста, создает основу для формулировки конкретных целей – общих и специфических, выработки стратегии, распределении ресурсов на различных организационных уровнях, ориентирует текущую деятельность управляющих.  Построение «дерева целей» осуществляется в следующей последовательности миссия – общие цели – специфические (локальные).       

          Общие цели(их обычно бывает от 4 до 6) отражают важнейшие направления деятельности организации в целом и могут быть интегральными и функциональными. Первые связаны, например, с достижением ее устойчивости, обеспечением необходимого уровня рентабельности, прибыли, объема продаж, выходом на внешние рынки и т.п. Вторые – с отдельными конкретными сферами деятельности (функциональными направлениями) – финансовой, маркетинговой, кадровой и являются заданиями для соответствующих служб.

         Специфические цели (локальные) – разрабатываются в каждом подразделении и определяют основные направления его деятельности в разрезе реализации им общих целей. Обычно они охватывают уже средне- и краткосрочный периоды и обязательно выражаются в количественных показателях, составляют основу планов. Специфические цели бывают операционными и оперативными. Первые ставятся перед отдельными работниками (исполнителями), вторые – перед подразделениями.

Результаты исследования миссии и целей необходимо оформить рис.2.1 и таблицей «Описание дерева целей» табл 2.1

Таблица 2.1

Описание дерева целей

Номер уровня	Номер цели	Наименование цели
0.	0.	Миссия : (формулировка миссии)
I	1.	Увеличить объем предоставления услуг ……….
	2.	Рост качества ………
	3.	Организация эффективной …………
II	1.1.	Увеличить долю фирмы на рынке ……….
	1.2.
	2.1.
	2.2.
	3.1.
III	1.1.1.
	1.1.2.
	1.1.3.
	1.2.1.
	1.2.2.
	2.2.1.
	3.1.1.

 

 

Оценка внешней  и внутренней среды организации          

Оценивая внутреннюю среду  студенту необходимо дать характеристику организации по функциональным подсистемам: маркетинг, производство, научно-исследовательские разработки, персонал, финансово-экономическая, менеджмент, коммерческие функции.

Организационная структура управления является неотъемлемой частью организации и относится к одной из важнейших категорий управления. 

         Организационная структура управления наравне с другими внутренними переменными играет существенную роль в адаптации организации к внешней среде, а следовательно, в ее способности выживать.

    Под организационной структурой управления можно понимать упорядоченную совокупность звеньев управления организацией (должностей, подразделений и служб), обладающих необходимой материально-технической базой, выполняющих специфические административные функции и находящихся в определенной взаимной связи и соподчиненности.

Определение типа организационной структуры управления организацией, оценка основных достоинств и недостатков существующей структуры организациистудент должен построить схему организационной структуры организации и определить ее тип, указать на основные достоинства и недостатки существующей структуры управления.

      К наиболее типичным структурам управления относят:

линейную;

функциональную;

линейно-функциональную;

линейно-штабную;

дивизиональную;

матричную.

«Разработка стратегии. Определение стратегии организации»

Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

При определении стратегии фирмы руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке:

какой бизнес прекратить;

какой бизнес продолжить;

в какой бизнес перейти.

При этом внимание концентрируется на том:

что организация делает и чего не делает;

что более важно и что менее важно в осуществляемой организацией деятельности.

ри  планировании,  очевидно,  надо  исходить  из   того,   для   чего

предназначена фирма, в чем состоит ее «миссия»  в  мире  бизнеса.  Например,

миссия фирмы «Камень» - осуществлять поставки товаров народного  потребления

на рынок города.

В  наиболее  общих  терминах  стратегический  менеджмент  -   средство обеспечения выполнения фирмой своей миссии. Целеполагание - самый трудный  и ответственный этап планирования.  Сформулировать  миссию  фирмы  -  наиболее важное решение для ее основателей  и  высших  менеджеров.  Изменение  миссии фактически означает закрытие прежней фирмы и открытие  на  ее  месте  новой, пусть  даже  под  тем  же  названием.  Миссия  -  стержень  фирмы,  наиболее устойчивая часть ее организма.

Конкретизацией миссии фирмы являются ее стратегические цели, т.е. цели на долгосрочный период, скажем, на 10 лет. Эти цели мы рассмотрим во  втором пункте данной главы, они  будут  иметь  отношение  к  перспективам  развития предприятия.

      Следующим уровнем конкретизации являются задачи, которые должны быть решены для достижения той или иной стратегической цели. Например, для фирмы «Камень» задачами могут являться:

         . поставка товара заказчику без задержек;

         . увеличение товарооборота на 50%;

         . создание собственно производства.

 «Выводы и предложения» Эта часть контрольной работы является логическим завершением проведенного исследования организации. Итог носит форму синтеза накопленной в основных разделах информации. Определяются возможности практического применения результатов исследования.

 

 

 

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ

 

1. Завадський Й.С. менеджмент: Підручник для студ. Екон. Спец. Вищ. Навч. Закл.:У 2т. Т. 2. – К.: Вид-во Європ. уМолл Е.н-ту,2002. – 640 с.
2. Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. С англ. – М.: Дело, 1997. – 704 с.

3.Ладыко И. Ю., Сумцов В. Г. «Общий менеджмент»- Луганск: Издательство СНУ им. В. Даля,2004.-282с.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЫЕ

 

 

1. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учебно-практическое пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 1998. – 288 с.
2. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства: Учебное пособие. – Мн.: Новое знание, 2002. – 250 с.
3. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика – СПб: Питер, 2002. - 416 с.
4. Веснин В.В. Основы менеджмента. – М.: Институт международного прав и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999. – 480 с.
5. Громкова М.Т. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 1999. – 207 с.
6. Дейнеко О.А. Технология управленческих работ в машиностроении. – М.: Машиностроение, 1987. – 192 с.
7. Друкер, Питер, Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. : Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 272 с.
8. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. – М.: Дело,1996. – 272 с.
9. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.с. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 367 с.
10. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности „Менеджмент”. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА –М, 1999. – 528 с.
11. Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Академический проект,2000. –
12. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 256 с.
13. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник дл ВУЗов. – М.: Русская Деловая Литература, 1998. – 708 с.
14. Кузьмін О. Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник. – 2-е вид. Доп. І перероб. – Львів: Національний університет „Львівска політехніка”(Інформаційно-видавничий центр „Інтелект +” Інститут післядипломної освіти),”Інтелект – Захід”, 2003. – 352 с.
15. Курочкин О.С. Управление предприятием (процессный аспект): Учебное пособие. – К.: МАУП, 1998. – 144 с.
16. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г.  Эффективный менеджмент: Учеб. Пособие для вузов / Под общ. ред. И.И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2003. – 555 с. 
17. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: Инфра-М, 1998. – 336 с.
18. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации /Пер. С англ. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.
19. Михалева Е.П. Менеджмент: Пособие для подготовки к экзаменам. – М.: Юрайт – Издат, 2003. – 176 с.
20. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 160 с.
21. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Системы управления. Учебное пособие. – М.: «Экономика и финансы», 2002. – 384 с.
22. Мухин В.И. Основы теории управления. Учебник. – М.: Экзамен, 2002. – 256 с.
23. Организационное управление: Учеб. Пособие для вузов / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др.; под ред. Н.И. Архиповой. – М.: «Издательство ПРИОР», 1998. – 448 с.
24. О’Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1979. - 420 с.
25. Практикум по теории управления: Учеб. Пособие/ Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И., Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 272 с.
26. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1989. – 528 с.
27. Сетков В.И. Основы общего менеджмента (краткий курс). – М.: ИНФРА-М, 2003.- 169 с.
28. Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. – 2-е изд., доп. – К.: МАУП, 2002. – 152 с.
29. Советский энциклопедический словарь /Научно-редакционный совет: А.М. Прохоров (пред.).  – М.: Издательство «Советская энциклопедия»,1981. – 1600 с.
30. Современные теории управления: Теория менеджмента на пороге XXI века: Учеб. пособие / Под ред. к.э.н., доц. В.Ю. Пашкуса. – СПб.: Изд. Дом «Сентябрь», 2002. – 272 с.
31. Соснин А.С., Мельниченко Л.В. Основы теории и практики менеджмента: Консп. лекций. – К.: Изд-во Европ. ун-та, 2002. – 216 с.
32. Теория системного менеджмента: Учебник. /Под общ. ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского. – М.: Издательство «Экзамен», 2002. – 512 с.
33. Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер организации: Учеб. пособие для менеджера. – К.: Изд-во Европ. ун-та, 2002. – 350 с.
34. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669 с.
35. Федотов В.И. Организация управления машиностроительным предприятием. – Л.: «Наука». Ленингрд. отд., 1979. – 160 с.
36. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 312 с.

 

 

Приложение А

(образец титульного листа контрольной работы)

 

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені Володимира Даля

 

Стаханівське відділення ІПОДН

 

 

 

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

 

з дисципліни:  Менеджмент

 

 

 

Студент               …………………………                                                …………………

                                                  (прізвище, ініціали)                                                                                       (підпис)

 

 

Група   ……………………  Варіант …………………

 

 

Керівник роботи   …… к.эк.н., доц. Адаменкр Т.М..……………..……

                                                                            (посада, прізвище, ініціали)                                              (підпис)

 

 

 

 

Дата подання на кафедру на рецензію …………………

 

Реєстраційний номер .…………………         Реєстратор  …………………

                                                                                                                                                           (підпис)

 

 

 

 

Захищено з оцінкою ……………………….

 

Викладач ……… к.эк.н., доц. …… Адаменкр Т.М.…………………        …………………

                                               (посада, прізвище, ініціали)                                                                          (підпис)

 

 

Дата …………………………………

 

ПЛАН

	ВВЕДЕНИЕ	стр
1	ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ
2	АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
3	АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
4	МИССИЯ И КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
5	SWOT-анализ
6	АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКИХ АЛЬТЕРНАТИВ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
	ЗАКЛЮЧЕНИЕ
	СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ (не менее 10).