Написание контрольных, курсовых, дипломных работ, выполнение задач, тестов, бизнес-планов

Не нашли подходящий заказ?

Заказать в 1 клик: /contactus

Главная \ Методичні вказівки \ СУ

СУ

« Назад

СУ 12.05.2015 08:31

СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ

Завдання та методичні вказівки

до виконання контрольної роботи

Для студентів заочного відділення підготовки

Київ
1. ЗАГАЛЬНІ МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ВИКОНАННЯ

КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

Текст контрольної роботи повинен включати:

1) Теоретичне питання, яке розглядається за наступною схемою:

– вступ (обґрунтування актуальності теми роботи; зв'язок з сучасним економічним станом в нашій країні; ступінь розробки теми роботи у літературі);

– 2-3 розділи, що розкривають основний зміст досліджуваної теми;

– висновки (головні висновки з аналізу, проведеного в роботі);

– перелік літератури.

2) Відповіді на тести:

– в тестах треба з запропонованих відповідей вибрати одну вірну й написати її.

3) Розв'язання задачі повинно мати таку послідовність:

– умова задачі;

– рішення задачі;

– висновки до вирішеної задачі.

Вимоги до оформлення контрольної роботи:

Контрольна робота повинна бути оформлена відповідно до вимог стандарту інституту "Система організації навчального процесу. Текстова і графічна документація", розробленого на підставі та у відповідності до вимог Державного стандарту України ДСТУ 3008-95 "Документація. Звіти у сфері науки і техніки, структура і правила оформлення", затвердженого методичною радою інституту, протокол № 3 від 20.11.2008 р.

Необхідно мати на увазі, що недотримання перелічених вище вимог до змісту та оформленню контрольної роботи веде до зниження оцінки.

Вибір теми контрольної роботи здійснюється за порядковим номером в журналі.

ЗАВДАННЯ ДО КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

Варіант 1

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Характеристика стратегічного управління підприємством.

2. Дати відповіді на тести:

1 Стратегічно орієнтоване підприємство – це:

1 - підприємство, де стратегічне мислення керівників є основою для визначення орієнтирів діяльності;

2 - мінімальна господарська одиниця, для якої може бути розроблено самостійну стратегію;

3 - підприємство, яке обслуговує ринки;

4 - немає вірної відповіді.

2 Стратегічне мислення – це:

1 - мислення, властиве всім керівникам організацій;

2 - мислення, що орієнтоване на визначення цілей організації і способів їх досягнення;

3 - мислення, що є іншим визначенням економічного мислення;

4 - усвідомлення тактичних цілей підприємства.

3 Процес розвитку сфер відповідальності, систем управління, ініціатив - це:

1 - ринковий розвиток;

2 - організаційний розвиток;

3 - розвиток управління;

4 - діловий розвиток.

4 Визначте варіант прояву нестратегічного управління підприємством:

1 - здатність адаптуватись до змін у середовищі;

2 - аналіз внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;

3 - аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;

4 - немає вірної відповіді.

5 Стратегічне управління застосовується на рівні:

1 - підприємства в цілому;

2 - виробництва;

3 - окремих структурних підрозділів;

4 - немає вірної відповіді.

Задача

Банк має серйозні труднощі. Запрошені експерти відзначили, що однією з головних причин цього є відсутність плану чіткої стратегії розвитку. Президент банку вирішив домогтися істотного поліпшення обслуговування клієнтів для того, щоб досягти збільшення суми внесків. Для цього був уведений порядок, при якому керівники всіх рівнів зобов'язані спочатку обговорювати з начальником свої тактичні дії і тільки потім давати конкретні завдання підлеглим.

Ефективність діяльності останніх оцінювалася в залежності від того, наскільки успішно вони реалізовували на практиці поставлені перед ними цілі. Цьому ж підпорядковувалась система стимулювання. Однак результати виявилися скромними.

Опитування працівників банку показали, що, на їхню думку:

1. Перешкоджало неточне формулювання поняття "відмінне обслуговування клієнтів".

2. Поставлені перед співробітниками цілі були визначені неточно, не конкретно.

3. Співробітники не мали достатньої інформації про те, наскільки ефективно вони працюють.

4. Працівників банку даремно не залучають до розробки стратегії діяльності банку.

Відповісти на наступні питання:

1. У приведеній нижче схемі стратегічного управління визначити, що було банком виконано, а що не зроблено, але повинно бути реалізоване.

2. Що зі згаданого вище варто врахувати в сучасній українській практиці.

Варіант 2

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Значення та види стратегічних змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Головною метою стратегічного управління є:

1 - розробка оптимальної стратегії розвитку підприємства;

2 - підвищення конкурентоспроможності підприємства;

3 - підвищення якості обслуговування споживачів;

4 - підвищення продуктивності праці робітників.

2 Які параметри підлягають співставленню в процесі SWOT- аналізу:

1 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та особливості зовнішнього середовища;

2 - сильні та слабкі характеристики зовнішнього оточення, його динамічність та складність;

3 - невизначеність, складність, динамічність, взаємопов’язаність зовнішнього оточення;

4 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та можливості зовнішнього оточення.

3 Виробничий потенціал підприємства – це:

1 - трудові, технічні, технологічні ресурси;

2 - фінансові, управлінські, технічні ресурси;

3 - система взаємопов’язаних ресурсів підприємства;

4 - трудові, технічні, інформаційні, управлінські ресурси.

4 Діяльність підприємства зі спрямування ресурсів туди, де вони мають забезпечити максимальну конкурентоспроможність протягом максимально великого терміну часу, – це:

1 - ринковий розвиток;

2 - організаційний розвиток;

3 - розвиток управління;

4 - діловий розвиток.

5 Основними принципом стратегічного управління є:

1 - цілеспрямованість;

2 - стандартність;

3 - використання майбутньої невизначеності як стратегічних можливостей;

4 - немає вірної відповіді.

Задача

Головною метою створення та діяльності ВП "Катунь" є отримання прибутку за рахунок виробництва деревинних плит для потреб меблевої промисловості України.

Аналіз сильних і слабких сторін ВП "Катунь"

Сильні сторони	Слабкі сторони
Специфічні, унікальні якості підприємства у сфері:	Якості, яких бракує підприємству у сфері:
1. Маркетингу 1.1. Наявність постійних споживачів - ЗАТ "Будівельне управління промбуд-2", ВАТ "Будівельник", ряд оптово-роздрібних посередників	1. Маркетингу 1.1. Вузький асортимент не дає можливості забезпечити задоволення інших запитів споживачів.
	1.2. Підприємство має недостатній досвід у рекламі.
	1.3. Недостатнє фінансування маркетингу не дає змоги поглибленого аналізу вимог клієнтів до товару.
2. Виробництва 2.1. Специфічна технологія виробничого процесу передбачає безвідходне виробництво.	2. Виробництва 2.1. Необхідність встановлення спеціального обладнання для недопущення забруднення навколишнього середовища.
2.2. Випуск високоякісної продукції внаслідок посиленого контролю за якістю як сировини, так і готових виробів.
2.3. Економічні переваги даного виробництва – широке використання вторинної сировини та целюлозомістких промислових відходів.
3. Персоналу 3.1. Прийом на роботу працюючих зі спеціальною освітою.	3. Персоналу 3.1. Шкідливі умови праці.
3.2. Комплектування виробничих колективів з урахуванням психологічних особливостей працюючих.	3. Персоналу 3.1. Шкідливі умови праці.
4. Дослідження і розробки 4.1. Комп'ютерне забезпечення виробничих та управлінських підрозділів.	4. Дослідження і розробки 4.1. Дослідження і розробки потребують виділення значних коштів і найму спеціалістів.
4.2. Усі працюючі залучені до пошуку шляхів удосконалення продукції, яка випускається.
5. Фінансів 5.1. Постійні обсяги продажу незалежно від сезону.	5. Фінансів 5.1. Серед споживачів широко поширена практика бартерних розрахунків і затримки платежів.
5.2. Необмежене залучення додаткових грошових коштів (кредиту у банках).
5.3. Невеликі розміри незавершеного виробництва і необхідних оборотних коштів.

На основі аналізу сильних і слабких сторін підприємства розробити стратегію розвитку та встановити ключові цілі за такими найважливішими функціональними підсистемами, як маркетинг, виробництво, науково-дослідна робота, персонал, фінанси.

Варіант 3

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Стадії реалізації стратегічних змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Діяльність підприємства зі спрямування ресурсів туди, де вони мають забезпечити максимальну конкурентоспроможність протягом максимально великого терміну часу, – це:

1 - ринковий розвиток;

2 - організаційний розвиток;

3 - розвиток управління;

4 - діловий розвиток.

2 Основними принципом стратегічного управління є:

1 - цілеспрямованість;

2 - стандартність;

3 - використання майбутньої невизначеності як стратегічних можливостей;

4 - немає вірної відповіді.

3 Діяльність підприємства з розширення кола споживачів (клієнтури) – це:

1 - ринковий розвиток;

2 - організаційний розвиток;

3 - розвиток управління;

4 - діловий розвиток.

4 Який показник найчастіше використовується для характеристики стратегічних цілей підприємства:

1 - прибуток;

2 - строк окупності інвестицій;

3 - рівень продуктивності праці;

4 - операційні витрати.

5 Стратегія підприємства, що дозволяє при невеликих розмірах діяльності бути головним постачальником спеціалізованої продукції, загальний попит на яку є відносно невеликим, це є::

1 - стратегія розвитку малих підприємств;

2 - стратегія фокусування;

3 - стратегія патієнта;

4 - усі відповіді вірні.

Задача

Результати діяльності підприємства за поточний рік характеризуються показниками, представленими в таблиці.

Показники діяльності підприємства

Показник	Од. вим.	Значення
Виторг від реалізації, Vp	тис. гр.од.	6000
Змінні витрати, Зv	тис. гр.од.	4500
Покриття витрат, П₃	тис. гр.од.	1500
Частка покриття витрат, Dnз		0,25
Фактор ціни, Ф_ц		1,333
Постійні витрати, Зс	тис. гр.од.	850
Точка беззбитковості, ВЕ	тис. гр.од.	3400

Завдання

1. Визначити необхідні значення показників на наступний рік:

– при досягненні тієї ж величини покриття витрат (П₃ = 1500);

– при збереженні постійних витрат на тім же рівні (З_с =850);

– при зниженні частки покриття витрат (Dnз = 0,210).

2. Обґрунтувати розрахунки і пояснити взаємозв'язки показників.

3. Розробити стратегію розвитку підприємства.

Варіант 4

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Характеристика стійких типів змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Предметом дисципліни "Стратегічне управління підприємством" є:

1 - організаційна структура управління підприємством;

2 - система та процес стратегічного управління підприємством;

3 - функції, структури, методи управління підприємством;

4 - управління підприємством в умовах ринку.

2 Стратегічне управління базується на:

1 - концепції підприємства як "відкритої системи";

2 - концепції підприємства як "закритої системи";

3 - концепції підприємства як "соціотехнічної системи";

4 - концепції підприємства як "економічної системи".

3 Визначальною характеристикою підприємства є:

1 - продукція, що виробляється (послуги, що надаються);

2 - зовнішнє оточення підприємства;

3 - персонал підприємства;

4 - немає вірної відповіді.

4 Яку групу факторів зовнішнього середовища підприємства можна проаналізувати за станом податкової політики, тарифів на енергоносії та комунальні послуги, темпів інфляції та дефляції:

1 - політичні;

2 - міжнародні;

3 - економічні;

4 - соціальні.

5 Ринкові фактори зовнішнього середовища аналізуються за такими складовими:

1 - стан матеріально-технічної бази підприємств галузі, рівень розвитку технології та темпи її оновлення;

2 - технічна ефективність потужностей, фондовіддача, трудомісткість виробництва;

3 - кон’юнктура та місткість ринку, конкуренція з боку підприємств харчової промисловості та торговельно-виробничих комплексів;

4 - розробка нової продукції, частота оновлення технології виробництва, реалізація власних бізнес-ідей.

Задача

Головною метою створення та діяльності виробничого підприємства є отримання прибутку за рахунок виробництва деревинних плит для потреб меблевої промисловості України.

Виробниче підприємство характеризується певною організацією виробничого процесу, спрямованого на виконання його місії та економічної ефективності.

SWОТ-аналіз підприємства

Всередині підприємства
Сильні сторони	Слабкі сторони
1. Досить низька ціна порівняно з конкурентами.	1. Підприємство є новим на ринку.
2. Висока якість продукції.	2. Не ведуться науково-дослідні розробки нової продукції.
3. Можливість використання дешевої вихідної сировини (сільськогосподарських відходів та целюлозомістких промислових відходів).	3. Недостатній досвід у рекламі.
4. Наявність кваліфікованих кадрів.
5. Наявність необхідного обладнання.
За межами підприємства
Переваги	Загрози
1. Розташованість у районі з високим попитом на продукцію.	1. Велика кількість конкурентів.
2. Можливість досягнення нижчої, ніж у конкурентів, собівартості.	2. Недосконалість і постійні зміни у законодавстві.
3. Можливість розширення виробництва.	3. Непередбачуваний рівень інфляції.
4. Розташування у районі зосередження постачальників та споживачів.	4. Затримки платежів і бартерні розрахунки.

За результатами SWОТ-аналізу підприємства зробити висновки та запропонувати можливі стратегії розвитку.

Варіант 5

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Структура процесу стратегічного управління

2. Дати відповіді на тести:

1 Яким є основний принцип стратегічного управління:

1 - завоювання сильної конкурентної позиції підприємства в перспективі;

2 - отримання надвисоких прибутків;

3 - досягнення короткострокових покращень фінансових показників;

4 - збільшення розмірів підприємства.

2 Визначте вірне формулювання стратегічного наміру великого підприємства:

1 - завоювання лідируючих позицій на національному рівні;

2 - завоювання лідируючих позицій у визначеній ринковій ніші;

3 - отримання максимальних прибутків;

4 - виробництво нової продукції.

3 Що визначає та констатує філософію і призначення, зміст існування підприємства:

1 - мета;

2 - стратегія;

3 - функція;

4 - місія.

4 Що описує стратегічні наміри підприємства займати визначене місце на ринку:

1 - функції менеджменту;

2 - стратегічне управління;

3 - стратегічні цілі;

4 - бізнес-план.

5 Зміни на підприємстві, які проводяться у процесі виконання стратегії, – це:

1 - зміни з подолання опору;

2 - зміни для досягнення організаційного розвитку;

3 - стратегічні зміни;

4 - зміни для досягнення ділового розвитку.

Задача

Група підприємців має намір відкрити свою справу в галузі туристичного бізнесу. Оскільки всі члени групи знайомі між собою з часів навчання у вузі і їх об'єднують спільні спогади про проведення студентських канікул, то виникла ідея об'єднати свої можливості в плані відкриття туристичної фірми, яка б забезпечила потребу населення у відпочинку на мальовничих курортах і в той же час приносила певні доходи власникам. Вони поставили перед собою завдання виявити відносно не зайняту ринкову нішу в галузі туризму. Визначити її перспективність та умови розвитку на період 3-5 років.

Завдання:

- визначення концептуальні засади стратегічного управління (СУ) майбутньою фірмою;

- формування місії туристичної фірми;

– обґрунтування основи визначення ринкової ніші, в рамках якої фірма визначає свою місію і дає відповідь на питання: що буде задовольнятись? хто буде задовольняти? Як буде задовольнятись?

– аналіз можливостей фірми в пошуку незайнятої ніші ринку.

Варіант 6

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Компоненти внутрішнього аналізу ресурсів організації

2. Дати відповіді на тести:

1 До якої групи належить метод "SWOT-аналіз":

1 - методи мотивації;

2 - методи менеджменту;

3 - методи стратегічного позиціювання;

4 - методи планування.

2 Стратегічне управління – це управління в соціально-економічних системах, в якому можна виділити:

1 - функціональний бік, при якому управління розглядається як сукупність видів діяльності, спрямованих на досягнення певних результатів;

2 - процесний – як дію з виявлення і розв'язання проблем, тобто процес підготовки і прийняття рішень;

3 - елементний – як процес організації взаємозв'язку певних структурних елементів;

4 - все зазначене.

3 Коли для кожного рівня турбулентності середовища можна підібрати комбінацію елементів, які оптимізують успіх підприємства, це:

1 - гіпотеза про збалансованість;

2 - гіпотеза про багатоелементність;

3 - гіпотеза про відповідність;

4 - гіпотеза про залежність від зовнішнього середовища.

4 У чому полягає головне призначення стратегії:

1 - переведення підприємства в запланований стан;

2 - реалізація основних принципів менеджменту;

3 - досягнення максимальних прибутків;

4 - впровадження системи стратегічного управління.

5 Інтереси яких учасників ринку повинна відображати місія підприємства:

1 - цілі, структури, технології, люди, завдання;

2 - власники, держава, система менеджменту, колектив;

3 - конкуренти, постачальники, держава, споживачі;

4 - керівники, спеціалісти, торгово-оперативний персонал.

Задача

Розробити для великого промислового підприємства систему конкретних факторів груп:

- ринкові фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- політичні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- міжнародні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

– соціальні фактори зовнішнього середовища непрямої дії.

Варіант 7

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Стратегічна значимість ключових елементів організації

2. Дати відповіді на тести:

1Спосіб поєднання компонентів системи для найліпшого виконання головної мети підприємства – це:

1 - стратегія;

2 - місія;

3 - структура;

4 - організація.

2 Коли стратегічні зміни підприємства не є істотними та їх здійснення мало стосується діяльності підприємства у цілому, тоді це:

1 - незмінне функціонування підприємства;

2 - звичайне перетворення підприємства;

3 - помірне перетворення підприємства;

4 - перетворення функціонування підприємства.

3 Аналіз досвіду і теоретичних робіт з управління змінами – це інструмент такого етапу системи технології втручання:

1 - діагностики;

2 - проектування;

3 - упровадження;

4 - реалізації.

4 Коли підприємство не змінює галузь, але при цьому в ньому відбуваються радикальні зміни, то це:

1 - перебудова підприємства;

2 - радикальне перетворення підприємства;

3 - злиття з аналогічними підприємствами;

4 - перетворення функціонування підприємства.

5 Тип змін, коли підприємство змінює галузь і відповідно змінюється продукт та місце на ринку, – це:

1 - перебудова підприємства;

2 - радикальне перетворення підприємства;

3 - злиття з аналогічними підприємствами;

4 - перетворення функціонування підприємства.

Задача

Підприємство займалося виробництвом, очищенням і упакуванням олії з зерен соняшника. Потім продукція прибутково реалізовувалася за рубежем. З закуповуваного соняшника близько 10% складали низкомаслянисті зерна., обробка яких була неекономічною.

Підприємство одержало інформацію, що можлива успішна реалізація пташиного корму, що складається з різноманітних зерен, основну частину яких складають низкомаслянисті, тобто був знайдений варіант реалізації не придатних зерен.

Підприємство провело дослідження ринку. Результат показав, що в декількох країнах існує попит на такий пташиний корм. Але на ринках цих країн діяли три відомі фірми, що випускають корми для тварин. Однак потенційна можливість проникнути на цей ринок усе-таки була, оскільки він ще не був насичений.

Підприємство усвідомлювало, що на такий ринок можна проникнути тільки маючи гарне реноме і марку. Тому відділ реклами разом з рекламним агентством спробував створити підприємству відповідну репутацію. У результаті до кінця третього року з'явилися зацікавлені продукцією підприємства з числа покупців конкурентів.

Через високі витрати на рекламу на початковому етапі реалізація була малоприбутковою. Але зрештою експеримент по впровадженню на ринок приніс свої результати – утворилося коло постійних покупців продукції й обсяг реалізації став поступово збільшуватись.

Питання:

Охарактеризуйте стратегію підприємства.
Визначте мету виходу підприємства на новий ринок.

Варіант 8

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Стратегічне управління і стратегія розвитку

2. Дати відповіді на тести:

1 Визначте варіант прояву нестратегічного управління підприємством:

1 - здатність адаптуватись до змін у середовищі;

2 - аналіз внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;

3 - аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;

4 - немає вірної відповіді.

2 Стратегічне управління застосовується на рівні:

1 - підприємства в цілому;

2 - виробництва;

3 - окремих структурних підрозділів;

4 - немає вірної відповіді.

3 Головною метою стратегічного управління є:

1 - розробка оптимальної стратегії розвитку підприємства;

2 - підвищення конкурентоспроможності підприємства;

3 - підвищення якості обслуговування споживачів;

4 - підвищення продуктивності праці робітників.

4 Які параметри підлягають співставленню в процесі SWOT- аналізу:

1 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та особливості зовнішнього середовища;

2 - сильні та слабкі характеристики зовнішнього оточення, його динамічність та складність;

3 - невизначеність, складність, динамічність, взаємопов’язаність зовнішнього оточення;

4 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та можливості зовнішнього оточення.

5 Діяльність підприємства зі спрямування ресурсів туди, де вони мають забезпечити максимальну конкурентоспроможність протягом максимально великого терміну часу, – це:

1 - ринковий розвиток;

2 - організаційний розвиток;

3 - розвиток управління;

4 - діловий розвиток.

Задача

Косметичне підприємство "Бель" широко відомо своїми виробами високої якості. Директор підприємства поставив задачу на збільшення прибутку за допомогою випуску нової продукції.

Виявилося можливим випустити нову зубну пасту. Усі дослідження були закінчені, і потрібно було лише знайти назву. Паста була виготовлена з чудових компонентів. Її властивості, що очищають, аромат, антікарієсні і никотиновидаляючі властивості краще, ніж у багатьох паст.

Зубній пасті була дана назва "Кволіті" і підібрано приємне для очей упакування. Відділ маркетингу запропонував пустити в продаж пасту за ціною, що перевищує ціни аналогічних виробів. Підприємство і раніш успішно використовувало таку політику. Керівництво прийняло цю пропозицію. Реалізація нової пасти не становила проблем, оскільки в "Бель" установилися давні зв'язки з підприємствами оптової торгівлі. Однак паста не знайшла попиту на ринку. Опитування покупців показали наступне:

– Зубна паста, що я зараз використовую, дуже гарна. У "Кволіті" неприємний смак

– Ніколи не бачив "Кволіті" у тому універсамі, де звичайно роблю покупки

– Не маю наміру купувати таку дорогу зубну пасту. Не може бути, щоб вона була настільки ж краще, наскільки дорожче.

Питання:

Оцініть стратегію виходу на ринок нової зубної пасти
Визначите, як позиціонували на ринку нову зубну пасту.

Варіант 9

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Характеристика ділового розвитку

2. Дати відповіді на тести:

1 Діяльність підприємства з розширення кола споживачів (клієнтури) – це:

1 - ринковий розвиток;

2 - організаційний розвиток;

3 - розвиток управління;

4 - діловий розвиток.

2 Який показник найчастіше використовується для характеристики стратегічних цілей підприємства:

1 - прибуток;

2 - строк окупності інвестицій;

3 - рівень продуктивності праці;

4 - операційні витрати.

3 Стратегія підприємства, що дозволяє при невеликих розмірах діяльності бути головним постачальником спеціалізованої продукції, загальний попит на яку є відносно невеликим, це є:

1 - стратегія розвитку малих підприємств;

2 - стратегія фокусування;

3 - стратегія патієнта;

4 - усі відповіді вірні.

4 Яким є основний принцип стратегічного управління:

1 - завоювання сильної конкурентної позиції підприємства в перспективі;

2 - отримання надвисоких прибутків;

3 - досягнення короткострокових покращень фінансових показників;

4 - збільшення розмірів підприємства.

5 Що визначає та констатує філософію і призначення, зміст існування підприємства:

1 - мета;

2 - стратегія;

3 - функція;

4 - місія.

Задача

Розробити ділову стратегію та стратегію розвитку крупного виробничого підприємства.

Варіант 10

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Характеристика організаційного розвитку.

2. Дати відповіді на тести:

1 У чому полягає головне призначення стратегії:

1 - переведення підприємства в запланований стан;

2 - реалізація основних принципів менеджменту;

3 - досягнення максимальних прибутків;

4 - впровадження системи стратегічного управління.

2 Інтереси яких учасників ринку повинна відображати місія підприємства:

1 - цілі, структури, технології, люди, завдання;

2 - власники, держава, система менеджменту, колектив;

3 - конкуренти, постачальники, держава, споживачі;

4 - керівники, спеціалісти, торгово-оперативний персонал.

3 Спосіб поєднання компонентів системи для найліпшого виконання головної мети підприємства – це:

1 - стратегія;

2 - місія;

3 - структура;

4 - організація.

4 Коли стратегічні зміни підприємства не є істотними та їх здійснення мало стосується діяльності підприємства у цілому, тоді це:

1 - незмінне функціонування підприємства;

2 - звичайне перетворення підприємства;

3 - помірне перетворення підприємства;

4 - перетворення функціонування підприємства.

5 Ринкові фактори зовнішнього середовища аналізуються за такими складовими:

1 - стан матеріально-технічної бази підприємств галузі, рівень розвитку технології та темпи її оновлення;

2 - технічна ефективність потужностей, фондовіддача, трудомісткість виробництва;

4 - розробка нової продукції, частота оновлення технології виробництва, реалізація власних бізнес-ідей.

Задача

Західний банк у США має серйозні труднощі. Запрошені експерти відзначили, що однією з головних причин цього є відсутність плану маркетингу і чіткої стратегії розвитку. Президент банку вирішив домогтися істотного поліпшення обслуговування клієнтів для того, щоб досягти збільшення суми внесків. Для цього був уведений порядок, при якому керівники всіх рівнів зобов'язані спочатку обговорювати з начальником свої тактичні дії і тільки потім давати конкретні завдання підлеглим.

Опитування працівників банку показали, що, на їхню думку:

Співробітники не мали достатньої інформації про те, наскільки ефективно вони працюють.
Працівників банку даремно не залучають до довгострокового планування діяльності банку.

Питання:

Чи правильне було рішення керівництва банку про стимулювання працівників, що допомагають реалізації стратегічних планів.
Перелічите основні причини, що не дозволили банку домогтися більш високих результатів діяльності.

Варіант 11

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Життєві цикли організацій і їх зміст.

2. Дати відповіді на тести:

1 До факторів що впливають на вибір організаційної структури, належать:

1 - динамізм зовнішнього середовища;

2 - динамізм технології;

3 - географічне розташування підприємства;

4 - належать усі фактори.

2 Якщо в організаційній структурі система підлеглості, з одного боку, має такий вигляд, що підрозділи курирують бізнес та проект, а з другого – підрозділи компанії виконують певні функції, то це:

1 - дивізіонна організаційна структура;

2 - матрична організаційна структура;

3 - функціональна організаційна структура;

4 - організаційна структура на базі стратегічних одиниць.

3 Метод впровадження організаційних змін, який потребує великих витрат і небажаний з точки зору негативних соціальних наслідків, однак необхідний в умовах дефіциту часу, коли результати треба отримати дуже швидко – це:

1 - адаптація;

2 - криза;

3 - примушування;

4 - управління опором.

4 Організаційна структура – це:

1 - сукупність взаємопов'язаних елементів об'єктів управління;

2 - функція, що пов'язана з систематичною координацією завдань для здійснення цілі;

3 - спосіб поєднання частин системи для здійснення цілі;

4 - усі відповіді правильні.

5 Потреба в "стратегічній реакції" організації найбільшою мірою реалізується в:

1 - "двоїстій" структурі управління;

2 - лінійно-функціональній структурі;

3 - дивізіональній структурі;

4 - немає вірної відповіді.

Задача

На основі функціональної структури управління розробіть функціональну стратегію управління персоналом на базі системи стратегічного управління великим промисловим підприємством.

Варіант 12

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Циклічність розвитку організацій

2. Дати відповіді на тести:

1 Підприємницький тип реакції ОСУ має таку характеристику:

1 - оптимізація прибутків у короткостроковій перспективі, об’єднання виробничо-збутових ланок, реакція на попит, універсалізація та інтеграція;

2 - забезпечення довгострокового існування підприємства, оптимізація прибутків у довгостроковій перспективі, самооновлення на основі передбачення та формування майбутнього, адаптація до майбутнього на основі системи стратегій, гармонізація видів діяльності;

3 - пошук і реалізація "прибуткових ідей", балансування різних напрямків діяльності, розвиток зовнішніх комунікацій;

4 - немає вірної відповіді.

2 Конкурентний тип реакції ОСУ має таку характеристику:

4 - немає вірної відповіді.

3 Щодо ризику виділяють такі типи організаційної культури:

1 - еволюційна та підприємницька;

2 - культура "якості", "творення", "продуктивності", "підтримки";

3 - консервативна та адаптивна;

4 - всі відповіді вірні.

4 Конструкторсько-технологічні розробки сприяють зростанню прибутковості фірми, оскільки дають змогу:

1 - знижувати собівартість продукції за рахунок досконаліших МТР та їх використання, а також якісних виробничо-технологічних процесів;

2 - забезпечувати нарощування обсягів виробництва та продажу продукції, що має попит, на тих самих потужностях або на створюваних, продуктивніших;

3 - створювати нові умови для виробництва конкурентоспроможних, нових продуктів тощо;

4 - все зазначене.

5 Стиль проведення стратегічних змін, який виявляється в наполяганні керівництва на співробітництві у разі розв'язання конфлікту при одночасному не дуже сильному наполяганні на прийнятті рішень, вироблених керівництвом, – це стиль:

1 - самоусунення;

2 - компромісу;

3 - пристосування;

4 - співробітництва.

Задача

На основі функціональної структури управління розробіть функціональну стратегію "Фінанси" при формування системи фінансово-економічного забезпечення стратегічного управління та фінансового розвитку підприємства.

Варіант 13

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Основні характеристики організаційного забезпечення стратегічного управління (ОЗСУ)

2. Дати відповіді на тести:

1 Розробка фінансової стратегії базується на принципах:

1 - балансування матеріальних і фінансових потоків;

2 - найефективнішого фінансування розширення, підтримки та, в разі потреби, скорочення окремих підсистем та підприємства загалом;

3 - прогнозування альтернативних варіантів розвитку підприємства з точки зору фінансових характеристик його діяльності в різних умовах та фінансового контролю та аналізу діяльності підприємства;

4 - все зазначене.

2 Джерелом опору під час впровадження стратегічних змін є:

1 - окремі люди та групи людей;

2 - керівники та виконавці;

3 - організаційна система та організаційна культура;

4 - усі відповіді правильні.

3 Метод подолання опору, який має найбільшу ефективність в умовах дефіциту часу, це:

1 - примусове управління змінами;

2 - адаптивне управління змінами;

3 - кризове управління змінами;

4 - метод "акордеона".

4 Кризовий метод управління змінами має переваги за рахунок:

1 - невеликого опору;

2 - великої швидкості здійснення;

3 - пристосування до часу;

4 - всі відповіді є вірними.

5 Зміна організаційної структури відповідно до стратегічних цілей підприємства пов'язана з певними труднощами, з якими доводиться мати справу – це:

1 - порушення усталених стосунків;

2 - особистий стрес;

3 - відволікання керівництва;

4 - все зазначене.

Задача

На основі функціональної структури управління розробіть стратегію розвитку матеріально-технічного забезпечення підприємства при розробці системи стратегічного управління підприємством.

Варіант 14

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Організаційна структура як об'єкт стратегічних змін.

2. Дати відповіді на тести:

1 Спосіб життя, мислення, дій та існування є складовими поняття:

1 - організаційна культура;

2 - корпоративна культура;

3 - культура взагалі;

4 - усі відповіді правильні.

2 Створенню сильної корпоративної культури, яка сильно впливає на реалізацію стратегії компанії, можуть сприяти фактори:

1- наявність сильного лідера, який установлює принципи, визначає основні цінності та норми поведінки, що є виправданими з точки зору задоволення потреб покупців, умов конкуренції та стратегії;

2 - твердий намір керівництва компанії діяти відповідно до установлених традицій, при цьому прийняття рішень здійснюється на основі принципів корпоративної культури;

3 - проявлення постійної турботи про покупців, співробітників компанії та акціонерів;

4 - все зазначене.

3 Цілі існування підприємства або засоби досягнення цих цілей, на яких базується діяльність підприємства та які є складовою організаційної культури, це –:

1 - філософія;

2 - домінуючі цінності;

3 - норми та правила;

4 - усі відповіді правильні.

4 Ритуали поведінки, що є частиною організаційної культури, характеризуються:

1 - проведенням на підприємстві певних церемоній, а також використанням певних проявів знаків тощо;

2 - атмосферою, а також взаємовідносинами членів колективу з зовнішніми сторонами;

3 - відображенням змісту існування підприємства та його ставлення до співробітників та клієнтів;

4 - усі відповіді правильні.

5 Задачею інтеграції внутрішніх ресурсів та зусиль у формуванні організаційної культури як реакції на зміни є:

1 - широке коло питань, пов'язаних з розробкою місії;

2 - широке коло питань, пов'язаних з розробкою цілей та засобів їх досягнення;

3 - широке коло питань, пов'язаних з регулюванням формальних і неформальних відносин між співробітниками;

4 - усі відповіді правильні.

Задача

На основі функціональної структури управління розробіть функціональну маркетингову стратегію на термін розробки комплексної економічної стратегії підприємства.

Варіант 15

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Фактори вибору ОСУ та методи впровадження організаційних змін.

2. Дати відповіді на тести:

1 До первинних факторів, що впливають на зміну організаційної культури відносяться:

1 - зовнішній та внутрішній дизайн і оформлення приміщень;

2 - система передачі інформації та організаційні процедури;

3 - ставлення до роботи і стиль поведінки керівників;

4 - філософія та зміст існування підприємства.

2 Стандарт етики підприємства формується історично і на нього найбільший вплив здійснює:

1 - корпоративний рівень управління;

2 - формування постулатів віри;

3 - ставлення до відповідальності перед працівниками і суспільством;

4 - усі відповіді правильні.

3 Опір буде мінімальним, якщо впровадження змін відбувається в послідовності:

1 - Стратегія → Система → Поведінка;

2 - Стратегія → Поведінка → Система;

3 - Поведінка → Стратегія → Система;

4 - Поведінка → Система → Стратегія.

4 До причинопору змінам відноситься:

1 - невизначеність, бо людина не знає якими будуть наслідки змін;

2 - відчуття втрати або відчуття зменшення ступеня задоволення будь-якої потреби;

3 - переконання, що зміни нічого доброго не дадуть, вони не є необхідними і бажаними;

4 – все зазначене.

5 У загальному вигляді керівництво в сучасному стратегічному управлінні може бути відображене як:

1 - видача директив відносно того, що необхідно зробити;

2 - налагодження співробітництва між людьми;

3 - забезпечення енергії, необхідної для досягнення запланованих цілей;

4 - все зазначене.

Задача

Розробити для великого промислового підприємства систему конкретних факторів груп:

- міжнародні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- соціальні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- виробничо-технологічні фактори зовнішнього середовища непрямої дії.

Варіант 16

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Взаємозв'язок стратегії та організаційної структури управління підприємством.

2. Дати відповіді на тести:

1 Кризова ситуація:

1 - допомагає реалізувати стратегії;

2 - сприяє роботі з розвитку;

3 - перешкоджає роботі з розвитку;

4 - перешкоджає реалізації стратегії.

2 У стратегічному управлінні організаційні структури управління повинні відповідати такій основній вимозі:

1 - стабільності;

2 - ієрархічності;

3 - поділу праці;

4 - орієнтації на виявлення проблем і прийняття нових рішень.

3 Стратегічний тип реакції ОСУ має таку характеристику:

4 - немає вірної відповіді.

4 Метод управління змінами, що має назву "акордеона", характеризується таким основним недоліком:

1 - великий тиск часу;

2 - ризик провалу;

3 - повільність;

4 - складність.

5 Щоб здійснити зміни, необхідно:

1- викрити, проаналізувати і передбачити те, який опір можуть зустріти заплановані зміни;

2 - зменшити до можливого мінімуму опір (потенційний і реальний);

3 - виявити "статус-кво" нового етапу;

4 - все зазначене.

Задача

Як приклад успішного виходу на російський ринок можна згадати датську транснаціональну корпорацію "Dandy Chewing Gum Stimorol", що спеціалізується на виробництві жувальної гумки. Компанія відома лише в Європі і на момент виходу на російський ринок у 1994 р. не займала лідируючих позицій у жодній із країн, крім самої Данії. Для компанії "Stimorol" було нераціонально проводити конкурентну стратегію високої частки на світовому ринку, оскільки вона не мала достатніх для цього коштів. Замість цього керівництво компанії вибрало стратегію високої частки на місцевих ринках. Як об'єкт експансії був обраний російський споживчий ринок: після проведення ретельного аналізу смаків споживачів була розроблена нова марка — "Dirol".

На початку 1994 м на російський ринок були виведені дві марки "Stimorol" і "Dirol". Їхній вихід супроводжувався підтримкою на телебаченні й агресивними зусиллями по просуванню.

Така стратегія дала відчутні результати; уже до кінця 1994 року "Stimorol" стала лідером по продажах жувальної гумки в Росії. Розповідають, що, довідавшись про це керівництво Wrigley’s (світовий лідер по продажах жувальної гумки) звільнило менеджера по маркетингу по Східній Європі.

Питання:

На підставі аналізу ситуації виявіть характерні риси маркетингової діяльності фірми "Stimorol" на ринку Росії, звернувши увагу на його сильні і слабкі сторони.
Визначте стратегії, якими користувалося підприємство.

Варіант 17

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Функціональні стратегії в процесі реалізації стратегічних змін.

2. Дати відповіді на тести:

1 За наявності достатнього часу для проведення змін використовується такий метод впровадження змін:

1 - керування опором;

2 - адаптація;

3 - примус;

4 - криза.

2 Головне призначення інформаційно-управлінської системи полягає в:

1 - поданні необхідної інформації керівникам у певний термін;

2 - забезпеченні безперебійної діяльності організації;

3 - попередженні банкрутства;

4 - автоматизації процесів управлінського обліку.

3 Функція, яка найбільш очевидно та безпосередньо пов'язана з систематичною координацією багатьох задач та формальних взаємовідносин виконавців, – це:

1 - організаційний механізм;

2 - організація як процес;

3 - організаційна структура;

4 - всі відповіді правильні.

4 Складовими опору системи є:

1 - конфлікт, що виникає з встановленням пріоритету робіт, який стримує стратегічну активність на користь поточної виробничо-господарської діяльності;

2 - стратегічне перевантаження, що створює вузькі місця, зростання витрат і зриви;

3 - стратегічна некомпетентність, яка веде до нереальної або неефективної стратегії;

4 - все зазначене.

5 Джерелом опору під час впровадження стратегічних змін є:

1 - окремі люди та групи людей;

2 - керівники та виконавці;

3 - організаційна система та організаційна культура;

4 - усі відповіді правильні.

Задача

Британська фірма "Rothmans of Pall Mall", один з лідерів світової тютюнової індустрії, є постійним замовником компанії УПС — російської компанії, що пропонує послуги по стимулюванню збуту іноземним фірмам. Спочатку на російському ринку компанія була представлена головним чином лише маркою сигарет — "Rothmans". Сформований образ даної марки як престижних сигарет для упевнених у собі чоловіків з досить високим доходом і прихильністю класичним канонам дозволяв компанії займати окрему нішу на російському тютюновому ринку. У силу такої "ексклюзивності" частка ринку була відносно невелика.

У 1993 р. керівництво "Rothmans" вирішило, що компанія повинна бути представлена на російському ринку великим спектром марок, і стало проводити тактику поступового розтягування продуктової лінії. На початку 1994 р. на російський ринок були випущені сигарети "Blue Ribbon", що позиціонувались як сигарети для людей з відносно невеликим статком, що прагнуть до західного способу життя.

До цього часу дані сигарети були просунуті і з успіхом продавалися на ринках багатьох країн Південно-Східної Азії і деяких країн Східної Європи. Керівництво компанії порахувало, що характеристики цільової аудиторії на тютюновому ринку Росії в цілому є такими ж, і застосувало на місцевому ринку практично такий же (стандартизований) комплекс маркетингу. Дана марка потерпіла нищівну поразку: споживачів не задовольняли смакові якості і навіть величезні рекламні витрати не змогли переконати їх у зворотному.

Приблизно через півроку після невдалого виходу "Blue Ribbon", компанія випустила на ринок нову марку сигарет — "Dallas". Позиціювання було в цілому таким же, що й у "Blue Ribbon", але якість — трохи вище. Хоча маркетинговий бюджет був нижче, ніж для "Blue Ribbon", вони були прийняті споживачами. Але первісний успіх не був закріплений наступними зусиллями, що було помилкою в умовах високої конкуренції. Крім того, вважається, що деякий негативний ефект на продажі зробило рішення донести інформацію про місцеве походження сигарет. Аналіз ринку, проведений у Москві, Санкт-Петербурзі і деяких регіональних центрах показав недоцільність такого кроку: факт місцевого виробництва асоціювався в споживачів з більш низькою якістю.

У той же час дуже успішним для компанії був випуск на ринок наприкінці 1994 р. марки "Vogue": у даний момент по обсягах продажу вона наздогнала марку "Rothmans" і разом вони приносять левину частку прибутку від продажів компанії на місцевому ринку. Вони позиціонуються як витончені, престижні сигарети для жінок, що більше цінують саме стиль, ніж моду.

Таким чином, можна зробити висновок, що в силу ряду причин на російському ринку компанія "Rothmans" займає сильні позиції лише серед "ексклюзивних" марок сигарет, мабуть, що на даному сегменті компанія володіє серйозними конкурентними перевагами.

Питання:

На підставі аналізу ситуації виявіть характерні риси маркетингової діяльності фірми "Rothmans" на ринку Росії, звернувши увагу на її сильні і слабкі сторони.
Визначте стратегії, якими користувалося підприємство.

Варіант 18

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Організаційна культура як об'єкт стратегічних змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Якщо керівникам не дістає влади для радикальних дій, а криза близько, то у них є варіанти дій:

1 - спробувати переконати співробітників підприємства в неминучості кризи та в тому, що не треба очікувати її початку, а треба починати діяти;

2 - змиритися з неминучістю кризи і приготуватися до ролі рятівника;

3 - імітувати удавану кризу, що звичайно має вигляд "боротьби з зовнішнім ворогом";

4 - все зазначене.

2 Стиль проведення стратегічних змін, який виявляється в наполяганні керівництва на співробітництві у разі розв'язання конфлікту при одночасному не дуже сильному наполяганні на прийнятті рішень, вироблених керівництвом, – це стиль:

1 - самоусунення;

2 - компромісу;

3 - пристосування;

4 - співробітництва.

3 Потреба в "стратегічній реакції" організації найбільшою мірою реалізується в:

1 - "двоїстій" структурі управління;

2 - лінійно-функціональній структурі;

3 - дивізіональній структурі;

4 - немає вірної відповіді.

4 Підприємницький тип реакції ОСУ має таку характеристику:

4 - немає вірної відповіді.

5 Щодо ризику виділяють такі типи організаційної культури:

1 - еволюційна та підприємницька;

2 - культура "якості", "творення", "продуктивності", "підтримки";

3 - консервативна та адаптивна;

4 - всі відповіді вірні.

Задача

Наведіть приклад застосування стратегії сегментації і вибору цільового ринку на українському ринку меблів за умови обмеженості ресурсів у виробника. Дайте обґрунтування доцільності застосування цієї стратегії.

Варіант 19

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Створення корпоративної культури, що підтримує стратегію

2. Дати відповіді на тести:

1 Основні твердження відносно опору системи:

1 - опір виникає кожного разу, коли стратегічна діяльність і компетенція керівників не відповідають один одному;

2 - опір виникає в момент зміни стратегії, коли підготовка відповідного персоналу відстає від процесу змін;

3 - опір виникає кожного разу, коли характеристики управлінської компетенції не відповідають одна одній;

4 - все зазначене.

2 У загальному вигляді встановлення стратегії маркетингу складається з:

1 - аналізу співвідношень "споживач — товар";

2 - визначення загальної маркетингової стратегії на окремих сегментах ринку;

3 - створення стратегій за кожною зі складових (формування своєрідного маркетингового "стратегічного набору") й виконання та контролю;

4 - все зазначене.

3 У стратегічному управлінні організаційні структури управління повинні відповідати такій основній вимозі:

1 - стабільності;

2 - ієрархічності;

3 - поділу праці;

4 - орієнтації на виявлення проблем і прийняття нових рішень.

4 До факторів що впливають на вибір організаційної структури, належать:

1 - динамізм зовнішнього середовища;

2 - динамізм технології;

3 - географічне розташування підприємства;

4 - належать усі фактори.

5 Загальна реакція керівника на зміни залежить в першу чергу від особистих якостей і індивідуальної гнучкості, а саме:

1 - він змушений брати на себе ризик;

2 - він відчуває, що в результаті змін він може стати непотрібним;

3 - він не може або не бажає вивчати нові навички і нову поведінку;

4 - все зазначене.

Задача

Наведіть приклад застосування стратегії сегментації і вибору цільового ринку на українському ринку молочної продукції. Дайте обґрунтування доцільності застосування цієї стратегії.

Варіант 20

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Учасники процесу впровадження стратегічних змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Стиль проведення стратегічних змін, який виявляється в наполяганні керівництва на співробітництві у разі розв'язання конфлікту при одночасному не дуже сильному наполяганні на прийнятті рішень, вироблених керівництвом, – це стиль:

1 - самоусунення;

2 - компромісу;

3 - пристосування;

4 - співробітництва.

2 До первинних факторів, що впливають на зміну організаційної культури відносяться:

1 - зовнішній та внутрішній дизайн і оформлення приміщень;

2 - система передачі інформації та організаційні процедури;

3 - ставлення до роботи і стиль поведінки керівників;

4 - філософія та зміст існування підприємства.

3 Стандарт етики підприємства формується історично і на нього найбільший вплив здійснює:

1 - корпоративний рівень управління;

2 - формування постулатів віри;

3 - ставлення до відповідальності перед працівниками і суспільством;

4 - усі відповіді правильні.

4 Метод подолання опору, який має найбільшу ефективність в умовах дефіциту часу, це:

1 - примусове управління змінами;

2 - адаптивне управління змінами;

3 - кризове управління змінами;

4 - метод "акордеона".

5 Спосіб життя, мислення, дій та існування є складовими поняття:

1 - організаційна культура;

2 - корпоративна культура;

3 - культура взагалі;

4 - усі відповіді правильні.

Задача

Запропонуйте приклади практичного застосування такого різновиду стратегії інтенсивного зростання як стратегія розвитку через товар для фірми, що виробляє миючі засоби. В її асортименті рідина для миття посуду із лимонними, яблучним та апельсиновим ароматом та порошковий засіб для чищення.

Варіант 21

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Компоненти внутрішнього аналізу ресурсів організації

2. Дати відповіді на тести:

1 До якої групи належить метод "SWOT-аналіз":

1 - методи мотивації;

2 - методи менеджменту;

3 - методи стратегічного позиціювання;

4 - методи планування.

2 Стратегічне управління – це управління в соціально-економічних системах, в якому можна виділити:

2 - процесний – як дію з виявлення і розв'язання проблем, тобто процес підготовки і прийняття рішень;

3 - елементний – як процес організації взаємозв'язку певних структурних елементів;

4 - все зазначене.

1 - гіпотеза про збалансованість;

2 - гіпотеза про багатоелементність;

3 - гіпотеза про відповідність;

4 - гіпотеза про залежність від зовнішнього середовища.

4 У чому полягає головне призначення стратегії:

1 - переведення підприємства в запланований стан;

2 - реалізація основних принципів менеджменту;

3 - досягнення максимальних прибутків;

4 - впровадження системи стратегічного управління.

5 Інтереси яких учасників ринку повинна відображати місія підприємства:

1 - цілі, структури, технології, люди, завдання;

2 - власники, держава, система менеджменту, колектив;

3 - конкуренти, постачальники, держава, споживачі;

4 - керівники, спеціалісти, торгово-оперативний персонал.

Задача

Розробити для великого промислового підприємства систему конкретних факторів груп:

- ринкові фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- політичні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- міжнародні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

– соціальні фактори зовнішнього середовища непрямої дії.

Варіант 22

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Стратегічна значимість ключових елементів організації

2. Дати відповіді на тести:

1Спосіб поєднання компонентів системи для найліпшого виконання головної мети підприємства – це:

1 - стратегія;

2 - місія;

3 - структура;

4 - організація.

1 - незмінне функціонування підприємства;

2 - звичайне перетворення підприємства;

3 - помірне перетворення підприємства;

4 - перетворення функціонування підприємства.

1 - діагностики;

2 - проектування;

3 - упровадження;

4 - реалізації.

4 Коли підприємство не змінює галузь, але при цьому в ньому відбуваються радикальні зміни, то це:

1 - перебудова підприємства;

2 - радикальне перетворення підприємства;

3 - злиття з аналогічними підприємствами;

4 - перетворення функціонування підприємства.

5 Тип змін, коли підприємство змінює галузь і відповідно змінюється продукт та місце на ринку, – це:

1 - перебудова підприємства;

2 - радикальне перетворення підприємства;

3 - злиття з аналогічними підприємствами;

4 - перетворення функціонування підприємства.

Задача

Питання:

Охарактеризуйте стратегію підприємства.
Визначте мету виходу підприємства на новий ринок.

Варіант 23

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Фактори вибору ОСУ та методи впровадження організаційних змін.

2. Дати відповіді на тести:

1 До первинних факторів, що впливають на зміну організаційної культури відносяться:

1 - зовнішній та внутрішній дизайн і оформлення приміщень;

2 - система передачі інформації та організаційні процедури;

3 - ставлення до роботи і стиль поведінки керівників;

4 - філософія та зміст існування підприємства.

2 Стандарт етики підприємства формується історично і на нього найбільший вплив здійснює:

1 - корпоративний рівень управління;

2 - формування постулатів віри;

3 - ставлення до відповідальності перед працівниками і суспільством;

4 - усі відповіді правильні.

3 Опір буде мінімальним, якщо впровадження змін відбувається в послідовності:

1 - Стратегія → Система → Поведінка;

2 - Стратегія → Поведінка → Система;

3 - Поведінка → Стратегія → Система;

4 - Поведінка → Система → Стратегія.

4 До причинопору змінам відноситься:

1 - невизначеність, бо людина не знає якими будуть наслідки змін;

2 - відчуття втрати або відчуття зменшення ступеня задоволення будь-якої потреби;

3 - переконання, що зміни нічого доброго не дадуть, вони не є необхідними і бажаними;

4 – все зазначене.

5 У загальному вигляді керівництво в сучасному стратегічному управлінні може бути відображене як:

5 - видача директив відносно того, що необхідно зробити;

2 - налагодження співробітництва між людьми;

3 - забезпечення енергії, необхідної для досягнення запланованих цілей;

4 - все зазначене.

Задача

Розробити для великого промислового підприємства систему конкретних факторів груп:

- міжнародні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- соціальні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;

- виробничо-технологічні фактори зовнішнього середовища непрямої дії.

Варіант 24

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Взаємозв'язок стратегії та організаційної структури управління підприємством.

2. Дати відповіді на тести:

1 Кризова ситуація:

1 - допомагає реалізувати стратегії;

2 - сприяє роботі з розвитку;

3 - перешкоджає роботі з розвитку;

4 - перешкоджає реалізації стратегії.

2 У стратегічному управлінні організаційні структури управління повинні відповідати такій основній вимозі:

1 - стабільності;

2 - ієрархічності;

3 - поділу праці;

4 - орієнтації на виявлення проблем і прийняття нових рішень.

3 Стратегічний тип реакції ОСУ має таку характеристику:

4 - немає вірної відповіді.

4 Метод управління змінами, що має назву "акордеона", характеризується таким основним недоліком:

1 - великий тиск часу;

2 - ризик провалу;

3 - повільність;

4 - складність.

5 Щоб здійснити зміни, необхідно:

1- викрити, проаналізувати і передбачити те, який опір можуть зустріти заплановані зміни;

2 - зменшити до можливого мінімуму опір (потенційний і реальний);

3 - виявити "статус-кво" нового етапу;

4 - все зазначене.

Задача

Питання:

На підставі аналізу ситуації виявіть характерні риси маркетингової діяльності фірми "Stimorol" на ринку Росії, звернувши увагу на його сильні і слабкі сторони.
Визначте стратегії, якими користувалося підприємство.

Варіант 25

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Організаційна культура як об'єкт стратегічних змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Якщо керівникам не дістає влади для радикальних дій, а криза близько, то у них є варіанти дій:

6 - змиритися з неминучістю кризи і приготуватися до ролі рятівника;

7 - імітувати удавану кризу, що звичайно має вигляд "боротьби з зовнішнім ворогом";

8 - все зазначене.

1 - самоусунення;

2 - компромісу;

3 - пристосування;

4 - співробітництва.

3 Потреба в "стратегічній реакції" організації найбільшою мірою реалізується в:

1 - "двоїстій" структурі управління;

2 - лінійно-функціональній структурі;

3 - дивізіональній структурі;

4 - немає вірної відповіді.

4 Підприємницький тип реакції ОСУ має таку характеристику:

4 - немає вірної відповіді.

5 Щодо ризику виділяють такі типи організаційної культури:

1 - еволюційна та підприємницька;

2 - культура "якості", "творення", "продуктивності", "підтримки";

3 - консервативна та адаптивна;

4 - всі відповіді вірні.

Задача

Література для виконання: 1-19.

4. ПРИКЛАД ЗАДАЧІ З РОЗВ'ЯЗАННЯМ

Споживання кави в Україні залишається дуже низьким у порівнянні з країнами Західної Європи і Північної Америки. Ви є керуючим всесвітньо відомої компанії, що випускає популярну марку кави. Яку стратегію розвитку Ви можете запропонувати для українського ринку.

Розв'язання: Для українського ринку кави, враховуючи загальний низький рівень споживання, логічно запропонувати стратегію інтенсивного зростання, а точніше таку її альтернативу як розвиток первинного попиту наступними засобами: залучення нових споживачів (ті, що ще не коштували каву); спонукання покупців до більш частого використання або до більшого разового споживання кави. Цього можна досягнути за допомогою агресивних рекламних зусиль, використовуючи перш за все раціональні, а також і емоціональні мотиви.

ЕКЗАМЕНАЦІЙНІ ПИТАННЯ

з дисципліни «СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ»

Стратегія підприємства як відкритої системи.
Сутність стратегії підприємства.
Переваги стратегічного підходу до управління підприємством.
Основні складові стратегії підприємства.
Концепції управління підприємствами.
значення місії для підприємства.
Чинники, що впливають на формування місії підприємства.
Формування стратегічної місії підприємства.
Цілі підприємства, їх класифікація.
Процес визначення цілей підприємства.
Система цілей підприємства.
Чинники зовнішнього середовища підприємства.
Оцінка впливу економічного, політико-правового, інноваційного, демографічного, культурного та екологічного чинників на стратегію підприємства.
Методи оцінки і прогнозування зовнішнього середовища підприємства.
Стратегія зовнішнього розвитку підприємства.
Чинники, що впливають на вихід підприємства на закордонні ринки.
Етапи завоювання нових закордонних ринків.
Стратегія вибору форм здійснення закордонних операцій.
Аналіз внутрішнього середовища підприємства.
Використання SWOT-аналізу для виявлення сильних та слабких сторін, а також загроз і можливостей підприємства.
Стратегічний потенціал підприємства.
Конкурентоспроможність підприємства.
Зовнішні і внутрішні конкурентні переваги підприємства.
Конкурентоспроможність товарів.
Оцінка конкурентного середовища в галузі за М. Портером.
Створення стратегічної бази підприємства.
Створення організаційно-правової основи впровадження системи стратегічного управління на підприємстві.
Найбільш розповсюджені стратегії бізнесу.
Правила вибору стратегії за І. Ансофором.
Стратегія підприємства великого бізнесу.
Стратегія підприємства середнього бізнесу.
Стратегія підприємства малого бізнесу.
Послідовність реалізації стратегії підприємства.
Подолання спротиву стратегічним змінам.
Альтернативність у реалізації стратегії розвитку підприємства.
Роль корпоративної культури у реалізації стратегії підприємства.
Визначення та основні етапи стратегічного контролю на підприємстві.
Задачі керівництва підприємства в процесі організації стратегічного контролю.
Корпоративна стратегія – концептуальна основа розвитку підприємства.
Формування корпоративної стратегії підприємства.
Підходи до опрацювання корпоративної стратегії за М. Портером.
Зміст та характеристика „портфельного набору” корпоративної стратегії.
Інформативно-аналітичне забезпечення процесу опрацювання корпоративної стратегії.
Загальна характеристика функціональних стратегій підприємства.
основні функціональні стратегії розвитку підприємства.
Стратегічні аспекти у функціональних сферах діяльності підприємства.
Компоненти стратегії маркетингу підприємства.
Виробнича стратегія підприємства.
Інноваційна стратегія підприємства.
Мета та принципи стратегічного планування на підприємстві.
Переваги стратегічного планування.
Бар'єри стратегічного планування на підприємстві та заходи щодо їх подолання.
Моделі стратегічного планування діяльності підприємства.
Зміст і структура стратегічного плану підприємства.
Прогнозування майбутнього розвитку підприємства.
Сутність і роль фінансової стратегії підприємства.
Процес розробки фінансової стратегії підприємства.
Фінансово-економічні складові реалізації стратегічних планів і програм.
Операційні фінансові стратегії підприємства.
Розробка стратегії фінансового інвестування підприємства.
Оцінювання інвестиційних якостей окремих фінансових інструментів на підприємстві.
Стратегічні переваги та недоліки різних типів організаційних структур управління.
Приведена організаційна структура у відповідність до стратегії підприємства.
Організаційна культура підприємства як об'єкт стратегічних змін.
Організаційні механізми та форми реалізації інноваційних стратегій.
Характеристика системи соціально-психологічного супроводження стратегічних змін.
Типи кадрових стратегій підприємства.
Ефективність кадрової стратегії підприємства.
Мотивація і формування стратегічної поведінки персоналу підприємства.
Умови функціонування підприємств України у зв'язку з переходом до ринкових методів господарювання.
Етапи стратегічного управління в Україні у ХХІ ст.
Середовище, в якому опинилися підприємства України на сучасному етапі.
Ринкові проблеми українських промислових підприємств на сучасному етапі функціонування.
Перспективи стратегічного управління в Україні.

ІНФОРМАЦІЙНО-МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Основна література

Забродська Л.Д. Стратегічне управління: реалізація стратегії: Навч. посібник для студ. екон. спец. – Х.: Консум, 2004. – 208 с.
Попов С.А. Стратегическое управление: Модульная программа для менеджеров. – М.: 2000.
Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Стратегічне управління підприємством: Навч. посібник. - Вид. 2-ге, виправл. і доп. За ред.. Василенка В.О. - К.: ЦНЛ, 2004. - с. 400.
Виханский О. С. Стратегическое управление [Текст] : учебник для вузов / О. С. Виханский. 2-е изд., перераб. и доп. М. : Гардарики, 2003. - 292 с.
Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент. Київ: КНЕУ, 2000. - 100 с.
Ігнатьева І.А. Стратегічний менеджмент: Підручник. – К.: Каравела, 2008. – 480 с.
Покропивний С.Ф., Колот В.М. Підприємство: стратегія, організація, ефективність. – К.: КНЕУ, 1998.
Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия: Метод. пособие. – М.: ИНФРА, 1995.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебное пособие для вузов. Перев. с англ. под ред Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

10. Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Підручник. - Вид. 2-ге, перероб. і доп. - К.: КНЕУ, 2004. - с. 699.

Додаткова література

11. Ансофф И.Х. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.

12. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

13. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М: Центр экономики и маркетинга, 2004.-280с.

14. Болт Г.Дж Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: Экономика, 1991.

15. Джонсон Д. Процессы управления стратегическими изменениями. – Хрестоматия "Управление изменением". – М.: МЦДО "ЛИНК", 1996.

16. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1987.

17. Куденко Н.В. Стратегический маркетинг. – К.: КНЕУ, 1998.

18. Пастухова В.В. Стратегічне управління підприємством: філософія, політика, ефективність: Монографія. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2002. – 302 с.

19. Стратегическое планирование. / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", 1998.

20. Оуен А. Как осуществлять стратегию. – Хрестоматия "Управление изменением". – М.: МЦДО "ЛИНК", 1996.

21. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: Акалис, 1996.

22. Шершньова З.Є., Оборська С.В. Стратегічне планування. – К.: КНЕУ, 1999.

23. Стандарт вищого начального закладу "Система організації навчального процесу. Текстова і графічна документація"

СУ

Питання:

Питання:

Питання:

Основна література

Додаткова література

Комментарии