|
|
Главная \ Методичні вказівки \ Туроперейтинг
Туроперейтинг« Назад
Туроперейтинг 05.12.2015 17:01
КИЇВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТУРИЗМУ, ЕКОНОМІКИ І ПРАВА КАФЕДРА ТЕОРІЇ ТА ПРАКТИКИ ТУРИЗМУ І ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
«ЗАТВЕРДЖУЮ» Проректор з НМР _________ Г.С. Цехмістрова «___» _________ 2014 року
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ВИКОНАННЯ КУРСОВИХ РОБІТ З НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
ТУРОПЕРЕЙТИНГ
Напрям підготовки 6.140103 «Туризм» Галузь знань 1401 «Сфера послуг» Факультет туризму, готельного та ресторанного бізнесу
2014 – 2015 н.р. Методичні вказівки до виконання курсових робіт з навчальної дисципліни «Туроперейтинг» за напрямом підготовки 6.140103 «Туризм» галузі знань 1401 «Сфера обслуговування» 01 вересня, 2014. – 36 с.
Розробники: Мініч І.М., кандидат соціологічних наук, доцент Корнілова Н.В., кандидат географічних наук, доцент
Робоча програма затверджена на засіданні кафедри теорії та практики туризму і готельного господарства Протокол № 1 від «01» вересня 2014 р.
Завідувач кафедри теорії та практики _______ проф. Федорченко В.К. туризму і готельного господарства «___»_______________ 2014 р.
Схвалено Вченою радою факультету туризму, готельного та ресторанного бізнесу Київського університету туризму, економіки і права за напрямом підготовки 6.140103 «Туризм» Протокол № 1від «01» вересня 2014 р.
Координатор напряму підготовки 6.140103 «Туризм» ___________ І.М. Мініч
© Мініч І.М., Корнілова Н.В., 2014 рік ВСТУП Однією з важливих складових навчального процесу з фахової підготовки бакалаврів у сфері туризму є написання і захист курсових робіт. Навчальним планом напряму підготовки “Туризм” передбачено виконання студентами ІІІ курсу курсової роботи з дисципліни “Туроперейтинг”. Курсова робота є своєрідним підсумком засвоєння студентом теоретичних знань, необхідних практичних умінь і навичок. Вона засвідчує самостійність його мислення, здатність до пошуку і аналізу матеріалу, вміння робити теоретичні узагальнення і висновки на основі знань здобутих при вивченні курсу. В процесі виконання курсової роботи студенти оволодівають методами добору, систематизації і використання літературного, картографічного, статистичного матеріалу, прийомами аналізу зібраних даних, уміннями робити відповідні висновки та узагальнення. Ця робота сприяє розвитку наукового мислення, вміння систематизувати і викладати в письмовому вигляді результати наукового дослідження. Дані методичні рекомендації мають своєю метою допомогти студентам обрати тему курсової роботи з урахуванням особистих уподобань, скласти план дослідження, зібрати, систематизувати та опрацювати зібраний матеріал і письмово оформити одержані результати. Слідування вимогам до такого роду робіт дозволить уникнути багатьох помилок в оформленні тексту курсової роботи, забезпечуючи відповідний рівень її виконання.
МЕТА І ЗАВДАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ Метою курсової роботи є вироблення у студентів навичок самостійного наукового дослідження. Ця мета може бути реалізована на основі ретельного опрацювання загальнонаукових джерел з теорії, методології та методики наукових досліджень та спеціальної літератури з питань функціонування об’єкту дослідження на основі аналізу й осмислення досліджуваного матеріалу, систематизації статистичних, картографічних і архівних даних. При цьому важливо письмово викласти свої думки з дотриманням логічної послідовності та понятійно-термінологічний апарат. Під час захисту роботи слід чітко, в максимально стислому вигляді доповісти про результати здійсненого дослідження.
ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ Написання курсової роботи здійснюється на основі аналізу діяльності реального туристичного підприємства. Першочерговою вимогою до курсової роботи є її науковість, яка забезпечується творчим підходом до досліджуваної проблематики, глибоким висвітленням усіх її аспектів. Вона передбачає також вміння робити узагальнення і висновки на основі отриманих результатів, що дають підстави для відповідних рекомендацій. Характер роботи вимагає не лише розкриття проблеми на основі розгляду фактичних даних, а й критичного аналізу досліджуваного матеріалу. Важливою вимогою до курсової роботи є логічна послідовність у викладі матеріалу. Всі розділи роботи повинні бути пов'язані між собою. Графічний, статистичний та інший матеріал, який наводиться в роботі, є продовженням, доповненням і, навіть, певним узагальненням, викладу основного матеріалу, і повинен виглядати логічним продовженням основного текстового викладу, не переобтяжуючи його надмірною деталізацією. Обов’язковою вимогою є самостійність виконання курсової роботи. Використання літератури та інших джерел передбачає не механічне їх переписування, а цілеспрямований відбір фактичних даних із їх подальшим самостійним аналізом. Робота, що не спирається на відповідні джерела, а змістовно і текстуально їх повторює, повертається студентові для переробки. Курсова робота має відповідати також критеріям грамотності і правильності оформлення. Її текст повинен бути акуратно надрукованим (чи акуратно написаним), не містити орфографічних помилок, ілюстративний матеріал має бути графічно чітким. Загальний обсяг курсової роботи складає 30-40 сторінок друкованого тексту (редактор Microsoft Word, NTR, шрифт 14, інтервал 1,5). Значне перевищення встановленого обсягу може бути свідченням недостатнього орієнтування студента в матеріалі, його невміння відмежовувати головне від другорядного, тобто свідчить не стільки про ретельність підготовки наукової роботи, скільки про невміння узагальнювати та логічно будувати дослідження. В той же час надто малий обсяг роботи не дозволяє з достатньою повнотою розкрити тему. Крім того, має бути витримане оптимальне співвідношення між структурними складовими роботи. Так, зокрема, сумарний обсяг вступу і висновків не повинен перевищувати п’ятої частини загального обсягу курсової роботи. Після кожного розділу роботи повинні бути висновки, що узагальнюють викладену в них інформацію. В розширеному та доповненому вигляді дані висновки лежатимуть в основі висновків у кінці роботи. При наявності значних відхилень від викладених вище вимог робота повертається студентові для доопрацювання чи переробки.
ВИБІР ТЕМИ ТА ЇЇ СХВАЛЕННЯ КАФЕДРОЮ При обранні теми курсової роботи студент повинен виходити з індивідуальних наукових інтересів з огляду на рівень своєї ознайомленості з даною проблематикою. При цьому слід враховувати також характер і обсяг доступних літературних, статистичних та інших джерел і матеріалів; можливість виїзду на туристичне підприємство з метою безпосереднього ознайомлення з ним і збирання первинних даних. Слід мати на увазі й такі складові вибору теми як її актуальність, наукове і практичне значення, можливість використання результатів дослідження в наукових і практичних цілях. Вибір теми курсової роботи ґрунтується, перш за все, на можливості доступу до аналітичної інформації.
ПОШУК І ОПРАЦЮВАННЯ ДЖЕРЕЛ Написання курсової роботи вимагає ретельного добору літератури та інших джерел, складання бібліографії. Ознайомлення з літературою здійснюється під час вивчення теми, передбаченої навчальним планом. Безпосередньо в ході виконання курсової роботи слід лише систематизувати наявні джерела. Після ознайомлення з джерелами загального характеру (підручники, довідники, енциклопедичні видання) логічно перейти до спеціальної літератури (монографії, статті, періодичні видання, путівники) і розглянути додаткові джерела – картографічний та ілюстративний матеріал, статистичні дані тощо. Після добору літератури можна розпочати її вивчення, систематизацію, робити нотатки. При цьому слід пам'ятати, що механічне засвоєння інформації не дасть бажаного результату: вивчення джерел – це активний творчий процес, підпорядкований досягненню поставленої наукової мети. Працюючи над тією чи іншою монографією або статтею, необхідно конспектувати основні її положення, супроводжуючи цю роботу власними висновками з їх обґрунтуванням. Нотатки рекомендується робити на окремих аркушах із зазначенням вихідних даних опрацьованих видань, що полегшить оформлення посилань на джерела. Робота з літературними джерелами передбачає вміння аналізувати прочитане, критично оцінювати викладені положення. Належний рівень виконання курсової роботи забезпечується опрацюванням не одного, а декількох літературних джерел.
СКЛАДАННЯ ПЛАНУ Вступ Розділ І. Характеристика діяльності туристичного підприємства 1.1. Загальна характеристика туристичного підприємства 1.2. Організаційні основи діяльності туристичного підприємства Висновки до розділу І Розділ ІІ. Розробка інноваційного туристичного продукту туристичним підприємством 2.1. Оцінка туристичних можливостей території (регіону, туристичного центру) 2.2. Форма туру та схема маршруту 2.3. Пакет послуг 2.4. Програма туру 2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 2.6. Економічне обґрунтування розробленого туру 2.7. Конкурентні переваги туру Висновки до розділу ІІ Розділ III. Просування нового туристичного продукту 3.1. Позиціонування та просування нового туру 3.2. Рекламно-інформаційна підтримка Висновки до розділу ІІІ Висновки Список використаних джерел Додатки Вступ має містити обґрунтування актуальності обраної теми, її наукового і практичного значення; аргументацію вибору об'єкта і предмета дослідження; аналітичний огляд наявної літератури із стислою характеристикою використаних джерел; визначення мети і конкретизацію завдань дослідження; огляд структури курсової роботи. В розділі І “Характеристика діяльності туристичного підприємства”необхідно надати інформацію про: 1. Загальну характеристику туристичного підприємства 1.1. Назва туристського підприємства, місце розташування, його реквізити. Рік утворення, організатори. Форма власності. 1.2. Основні напрями діяльності турфірми. 2. Організаційні основи діяльності туристичного підприємства 2.1. Організація діяльності туристської фірми. Організаційні основи утворення туристського підприємства. Вивчення структури фірми, її вертикальних та горизонтальних зв’язків. Посадові обов’язки персоналу підприємства. Приклади посадових інструкцій. 2.2. Вивчення маршрутів за якими працює туристська фірма. Організаційні форми туризму та специфіка розробки маршрутів для них. Види маршрутів та їх характеристика. Аналіз попиту на певні види маршрутів. Аналіз цінових пропозицій. 2.3. Організація договірних відносин за всіма технологічними процесами туристського підприємства (виробництво, реалізація та споживання туристських послуг). Співпраця з готельними, автотранспортними, страховими підприємствами, підприємствами, що надають інформаційні послуги. Агентський договір. 2.4. Організація обслуговування туристів на підприємстві. Культура обслуговування та якість послуг, що надаються. В розділі ІІ “Розробка інноваційного туристичного продукту туристичним підприємством” подається інформація про: Оцінка туристичних можливостей території (регіону, туристичного центру). Подається коротка інформація про: - політичні, правові та економічні умови розвитку ринку турпослуг; - потенціал природних та історико-культурних ресурсів; - туристичну інфраструктуру. Форма туру (маршрутно-транспортний, маршрутно-стаціонарний) та схема маршруту (лінійний, радіальний, кільцевий, комбінований). Маршрут туру визначає порядок бронювання перевезення туристів та місць в готелях. Визначаються пункти маршруту. Визначається вид транспорту та необхідна кількість транспортних засобів для внутрішніх перевезень. Складається схема маршруту. Пакет послуг. База розміщення і харчування. Перелік підприємств-постачальників послуг: Готелі – категорія, місцезнаходження; умови і вартість проживання; оснащення номерів; послуги, які входять у вартість проживання, а які оплачуються додатково; варіанти харчування та пансіон. Ресторани – місце розташування та категорія ресторану (якщо передбачено харчування поза межами готелю). Визначається період надання послуг кожним підприємством. Складаються цінові таблиці. Організація культурної програми в місці проведення туру: комплекс заходів дозвілля та анімація обслуговування: екскурсії (пішохідні, з використанням транспорту) і об'єкти показу – з врахуванням специфіки країни (регіону, міста) в історичному, культурному, релігійному, національному плані, а також виду і тривалості туру, платоспроможності клієнта; перелік походів, морських прогулянок (період, тривалість); сафарі, рибалка, барбекю та ін.; спортивні заходи (дайвінг, сноуборд та ін.); тематичні вечори, шоу та ін.; відвідання національних, тематичних парків; анімація відпочинку туристів в готелях і центрах відпочинку; костюмовані тури (етнофольклорні, пригодницькі та ін.). Додаткові послуги, які забезпечують проведення туру і надаються турфірмою: - супровід (за бажанням туриста); - митне оформлення вантажів; - можливості оренди залу для нарад, конференцій (при організації бізнес та конгрес-турів); - проведення бенкетів, прес-конференцій, прийомів (при організації бізнес та конгрес-турів). Програма туру. Визначається тривалість перебування туристів у кожному пункті маршруту (уточнюється кількість днів і ночівель). Із врахуванням принципів оптимальності, раціональності і тематичної відповідності, складається програма туру та програма обслуговування по дням перебування з переліком набору послуг відповідно до обраного класу обслуговування. Організаційно-технічне забезпечення туру. Подається інформація щодо необхідного кадрового забезпечення (потреби в інструкторах-методистах, гідах-перекладачах, екскурсоводах), договірного забезпечення, необхідності узгодження проектної документації з власниками рекреаційних ресурсів, органами санітарно-епідеміологічного контролю і пожежного нагляду, Державтоінспекцією; організація системи заходів безпеки туристів; необхідність у спеціальному спорядженні. Економічне обґрунтування розробленого туру. Складається калькуляція та розраховується собівартість і ринкова ціна туру; подаються пропозиції щодо цінової політики. Конкурентні переваги туру. Виділяється низка унікальних якостей та конкурентних переваг розробленого туру, які б вигідно відрізняли його на тлі конкурентних пропозицій. Просування нового туристичного продукту. Подаються пропозиції щодо: - маркетингової стратегії та позиціонування розроблених турів; - внутрішніх та зовнішніх каналів збуту; - різних варіантів схем ринкових каналів просування турів; - традиційних та нетрадиційних форм продажу турів; - засобів реклами розроблених турів; - форми і кількості рекламних матеріалів. Висновки є завершальною частиною курсової роботи. В них у стислій формі викладаються основні положення дослідження. Висновки містять також рекомендації і пропозиції наукового і практичного характеру, що є предметом захисту. Додатки. В додатках подається інформація, яка доповнює основний зміст курсової роботи. Рекомендований зміст додатків:
Додаток А. Проектна документація. 1. Технологічна карта
ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА туристської подорожі за маршрутом ___________________________________________________________________ (назва маршруту) на ____________ р. 2. Основні показники маршруту: Вид маршруту — _____________________________________________________ (за конфігурацією маршруту, за формою організації, за видом транспорту) Термін подорожі(дн./ночівель) — ______________________________________ Число туристів в групі — ____________________________________________ Початок обслуговування на маршруті першої групи — _____________________ Початок обслуговування на маршруті останньої групи — ___________________ Закінчення обслуговування останньої групи — ____________________________ Вартість путівки – _________________________________(може змінюватися в залежності від обраного розміщення)
Адреса туристського підприємства, з якого починається подорож:__________ __________________________________________________________________
Проїзд до початкового туристського підприємства: трансфер _____________ __________________________________________________________________
3. Короткий опис подорожі (повторюється в інформаційному листку до туристської путівки)
Керівник туристського підприємства, що обслуговує маршрут:____________ ______________П.І.Б. Підпис4. 4.Інформаційний листок
ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЛИСТОК до путівки туристської подорожі «__________________________________________________________________ » (найменування маршруту)
УВАГА! Інформаційний листок складається за наступним змістом: 1. Обов'язкова інформація1. Вказівка виду і типу туристської подорожі, основного змісту програми обслуговування, протяжності та тривалості всього маршруту. 2. Опис траси подорожі — пунктів перебування, тривалості перебування і умови розміщення в кожному пункті обслуговування (тип будівлі, число місць в номері, його санітарно-гігієнічне обладнання). 3. Короткий опис району подорожі (визначні пам'ятки, особливості рельєфу місцевості і т. п.), програми обслуговування в кожному пункті подорожі (відповідно до технологічної карти туристської подорожі). 4. Перелік послуг, що надаються за додаткову плату. 5. Наявність і коротка характеристика спортивних споруджень і майданчиків, автостоянок, пасажирських канатних доріг, водоймищ, пляжів, атракціонів, дитячих ігрових майданчиків (кімнат), бібліотек, кінозалів і т.д. 6. Адреса туристського підприємства, з якого починається туристська подорож і проїзд до нього.
2. Приблизний перелік додаткової інформації1. Інформація щодо вікових обмежень, прийому батьків з дітьми, сімейних. 2. Інша інформація і рекомендації щодо перебування іноземних туристів в Україні.
5. Графік завантаження туристського підприємства
ГРАФІК ЗАВАНТАЖЕННЯ туристського підприємства ____________________ групами туристів _______________ 20… р. (місяць)
Додаток Б. Приклад оформлення розрахунку вартості маршруту.
Приклад Оформлення Розрахунку вартості Маршруту ______________________________________________________________ (назва туру)
Додаток В. Приклад оформлення програми туру.
ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ АВРОРА ИНТУР Россия, 125047, Москва, ул. Бутырский вал, д. 2 Тел.: (095) 232-94-04, 251-58-28 Факс: (095) 251-60-31 E-mail: aurore@aurore.ru URL: www.aurore.ru
«До витоків Київської Русі»
Тур 3 дні / 2 ночі
1 день
Зустріч на Київському вокзалі біля табло Прибуття і Відправлення супроводжуючим з табличкою «Аврора Інтур». Відправлення до Києва.
2 день
Прибуття. Зустріч на вокзалі представником фірми «Аврора Інтур». Трансфер в готель вибраної категорії. Розміщення. Оглядова автобусна екскурсія містом з оглядом Свято-Михайлівського монастиря, Володимирського собору, Старокиївської гори. Обід в кафе міста. Пішохідна екскурсія Андріївським узвозом з відвіданням музею Булгакова.
3 день
Сніданок в кафе готелю. Екскурсія до Києво-Печерської Лаври з відвіданням Ближніх печер (проїзд громадським транспортом). Обід в кафе міста. Пішохідна екскурсія «Стародавній Київ» (з відвіданням Софійського собору).
4 день
Сніданок в кафе готелю. Автобусна екскурсія до музею народної архітектури та побуту Пирогово. Обід в кафе міста. Виїзд з готелю. Трансфер до залізничного вокзалу. Відправлення до Москви.
5 день
Прибуття на Київський вокзал.
Вартість на 1 чол. (в у.о.)
* Доплата за 1-місне розміщення – 20 у.о.
Комісія 10% Вартість включає: розміщення в готелі вибраної категорії, 2-х разове харчування (сніданок, пізній обід), екскурсійну програму, транспортне обслуговування Додатково сплачується вартість залізничного проїзду Москва - Київ - Москва: Для дітей - 40 у.о. (плацкарт), 50 у.о. (купе). Для дорослих - 45 у.о. (плацкарт), 60 у.о. (купе) Для бронювання з/д проїзду необхідно надати ксерокопію паспорта (П.І.Б., рік народження, серія, номер паспорта або свідоцтва про народження) Додаток Г. Приклад оформлення програми обслуговування туристів.
Програма культурно-пізнавального туру «Львів – Київ: замки західної України»
Додаток Д. Схема маршруту, карти, рекламні матеріали і т.п.
ОФОРМЛЕННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ Під оформленням роботи слід розуміти не лише її зовнішні атрибути – обкладинку, титульну сторінку, грамотність викладу, а й правильне використання наукового апарату (цитування, посилання на наукові джерела, виноски, список використаної літератури). Курсову роботу виконують на комп'ютері і друкують з одного боку аркуша білого паперу формату А4 (210х297 мм) з використанням шрифтів текстового редактора Word Times New Roman кегля 14 з полуторним міжрядковим інтервалом. Текст курсової роботи необхідно друкувати, залишаючи поля таких розмірів: ліве, верхнє та нижнє – не менше 20 мм, праве – не менше 15 мм. Шрифт друку повинен бути чітким, чорного кольору, середньої жирності. Щільність тексту курсової роботи повинна бути однаковою. Друкарські помилки, описки і графічні неточності, які виявилися у процесі написання курсової роботи, можна виправляти підчищенням або зафарбуванням білою фарбою і нанесенням виправлень на тому ж місці. Текст основної частини випускної кваліфікаційної / магістерської роботи поділяють на розділи, підрозділи (параграфи), пункти та підпункти. Заголовки структурних частин курсової роботи «ЗМІСТ», «ВСТУП», «РОЗДІЛ», «ВИСНОВКИ», «СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ», «ДОДАТКИ» друкують великими жирними літерами (розмір кегля 14) симетрично до тексту. Кожну структурну частину курсової роботи треба починати з нової сторінки. Заголовки підрозділів друкують малими жирними літерами (крім першої великої) з абзацного відступу. Крапку в кінці заголовка не ставлять. Якщо заголовок складається з двох або більше речень, їх розділяють крапкою. Заголовки пунктів друкують малими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу в розрядці в підбір до тексту. У кінці заголовка, надрукованого у підбір до тексту, ставиться крапка. Відстань між заголовком (за винятком заголовка пункту) та текстом повинна дорівнювати двом інтервалам. Нумерацію сторінок, розділів, підрозділів, пунктів, підпунктів, малюнків, таблиць, формул подають арабськими цифрами (без знака “№”). Першою сторінкою випускної курсової роботи є титульний аркуш, який включають до загальної нумерації сторінок роботи. На титульному аркуші номер сторінки не ставлять, на наступних сторінках номер проставляють у правому верхньому куті сторінки без крапки в кінці. На титульній сторінцікурсової роботи вказується офіційна назва навчального закладу, факультету і кафедри, повне формулювання теми, позначається курс, прізвище та ініціали автора і наукового керівника, вчений ступінь і звання останнього, а також місце й рік виконання (Додаток 1). Всі структурні частини роботи (зміст, вступ, розділи, висновки, список використаних джерел, додатки) обов’язково нумерують. Наступна сторінка – зміст, у якому відображена структура дослідження (розділи, параграфи, пункти) із зазначенням сторінки. Номер розділу ставлять після слова «РОЗДІЛ», після номера крапку не ставлять, потім з нового рядка друкують заголовок розділу. Підрозділи нумерують у межах кожного розділу. Номер підрозділу складається з номера розділу і порядкового номера підрозділу, між якими ставлять крапку. У кінці номера підрозділу повинна стояти крапка, наприклад: «2.3.» (третій підрозділ другого розділу). Потім у тому ж рядку йде заголовок підрозділу. Пункти нумерують у межах кожного підрозділу. Номер пункту складається з порядкових номерів розділу, підрозділу, пункту, між якими ставлять крапку. У кінці номера повинна стояти крапка, наприклад: «1.3.2.» (другий пункт третього підрозділу першого розділу). Потім у тому ж рядку йде заголовок пункту. Пункт може не мати заголовка. Підпункти нумерують у межах кожного пункту за такими ж правилами, як і пункти. Ілюстрації (фотографії, карти, креслення, схеми, діаграми, графіки) і таблиці в курсовій роботі необхідно подавати безпосередньо після тексту, де вони згадані вперше, або на наступній сторінці. Ілюстрації і таблиці, які розміщені на окремих сторінках роботи, включають до загальної нумерації сторінок. Таблицю, рисунок або креслення, розміри якого більші формату А4, враховують як одну сторінку і розміщують у відповідних місцях після згадування у тексті або у додатках. Ілюстрації позначають словом «Рис.» і нумерують послідовно у межах розділу (за винятком ілюстрацій, поданих у додатках). Номер ілюстрації повинен складатися з номера розділу і порядкового номера ілюстрації, між якими ставиться крапка. Наприклад: Рис. 1.2 (другий рисунок першого розділу). Номер ілюстрації, її назва і пояснювальні підписи розміщують послідовно під ілюстрацією. Якщо в курсовій роботі подано одну ілюстрацію, то її нумерують за загальними правилами. Таблиці нумерують послідовно (за винятком таблиць, поданих у додатках) у межах розділу. У правому верхньому куті над відповідним заголовком таблиці розміщують напис «Таблиця» із зазначенням її номера. Номер таблиці повинен складатися з номера розділу і порядкового номера таблиці, між якими ставиться крапка, наприклад: «Таблиця 1.2» (друга таблиця першого розділу). Якщо у роботі одна таблиця, її нумерують за загальними правилами. При переносі частини таблиці на інший аркуш (сторінку) слово «Таблиця» і номер її вказують один раз праворуч над першою частиною таблиці, над іншими частинами пишуть слова «Продовження табл.» і вказують номер таблиці, наприклад: «Продовження табл. 1.2». Формули в курсовій роботі (якщо їх більше однієї) нумерують у межах розділу. Номер формули складається з номера розділу і порядкового номера формули у розділі, між якими ставлять крапку. Номери формул пишуть біля правого краю аркуша на рівні відповідної формули у круглих дужках, наприклад: 3.1 (перша формула третього розділу). Примітки до тексту і таблиць, в яких вказують довідкові і пояснювальні дані, нумерують послідовно у межах однієї сторінки. Якщо приміток на одному аркуші декілька, то після слова «Примітки» ставлять двокрапку і перелічують їх. Якщо є одна примітка, то її не нумерують і після слова «Примітка» ставлять крапку. У курсовій роботі ілюстрації повинні мати назву, яку розміщують після їх номера. При потребі ілюстрації доповнюють пояснювальними даними (підрисунковий текст). Цифровий матеріал, як правило, повинен оформлятися у вигляді таблиць. Кожна таблиця повинна мати назву, яку розміщують над таблицею і друкують симетрично до тексту. Назву і слово «Таблиця» починають з великої літери. Назву не підкреслюють. Під таблицею вказують джерело даних. Заголовки граф повинні починатися з великих літер, підзаголовки – з маленьких, якщо вони складають одне речення із заголовком, і з великих, якщо вони є самостійними. Висота рядків повинна бути не меншою 8 мм. Графу з порядковими номерами рядків до таблиці включати не треба. Таблицю розміщують після першого згадування про неї у тексті таким чином, щоб її можна було читати без повороту переплетеного блоку курсової роботи або з поворотом за годинниковою стрілкою. Таблицю з великою кількістю рядків можна переносити на інший аркуш. При перенесенні таблиці на інший аркуш (сторінку) назву вміщують тільки над її першою частиною. Таблицю з великою кількістю граф можна ділити на частини і розміщувати одну частину під іншою у межах однієї сторінки. Якщо рядки або графи таблиці виходять за формат сторінки, то в першому випадку в кожній частині таблиці повторюють її головку, в другому – боковик. Якщо текст, який повторюється у графі таблиці, складається з одного слова, його можна заміняти лапками; якщо з двох або більше слів, то при першому повторі його замінюють словами «Те ж», а далі – лапками. Ставити лапки замість цифр, марок, знаків, математичних символів, які повторюються, не потрібно. Якщо цифрові або інші дані в будь-якому рядку таблиці не подають, то в ньому ставлять прочерк. Рівняння і формули треба виділяти з тексту вільними рядками. Вище і нижче кожної формули потрібно залишати не менше одного вільного рядка. Якщо рівняння не вміщується в один рядок, його слід перенести після знака рівності (=) або після знаків плюс (+), мінус (-), множення (х) і ділення (:). Пояснення значень символів і числових коефіцієнтів треба подавати безпосередньо під формулою, у тій послідовності, у якій вони подані у формулі. Значення кожного символу і числового коефіцієнта треба подавати з нового рядка. Перший рядок пояснення починають зі слова «де» без двокрапки. При написанні курсової роботи студент повинен робити посилання на першоджерела, матеріали або окремі результати, які запозичені у інших авторів і використовувалися при виконанні роботи. Такі посилання дають можливість відшукати документи і перевірити достовірність відомостей про цитування документа, дозволяють перевірити необхідну інформацію щодо нього, допомагають з’ясувати його зміст, мову, текст, обсяг. Посилатися потрібно на останні видання публікацій. На більш ранні видання можна посилатися лише в тих випадках, коли в них наявний матеріал, який не включено до останнього видання. Якщо використовуються відомості, матеріали з монографій, оглядових статей, інших джерел з великою кількістю сторінок, тоді в посиланні необхідно точно вказати номери сторінок, ілюстрацій, таблиць, формул з джерела, на яке посилаються в курсовій роботі. Посилання на джерела потрібно зазначати порядковим номером за переліком посилань, виділеним двома квадратними дужками, наприклад, «...як зазначає М.М. Баранський у праці [1, с.25 ]». Посилання на ілюстрації роботи вказують порядковим номером ілюстрації, наприклад, «рис. 1.2». Посилання на формули курсової роботи вказують порядковим номером у дужках, наприклад, «... у формулі (2.1)». На всі таблиці роботи повинні бути посилання у тексті, при цьому слово «таблиця» у тексті пишуть скорочено, наприклад: «...в табл. 1.2». У повторних посиланнях на таблиці та ілюстрації треба вказувати скорочено слово «дивись», наприклад: «див. табл. 1.3» або «див. рис. 2.4». Список використаних джерел оформляється відповідно до Додатку 2. Додатки оформлюють як продовження курсової роботи на наступних її сторінках, розміщуючи їх у порядку посилань у тексті. Кожний додаток повинен починатися з нової сторінки і мати заголовок, надрукований угорі малими літерами з першої великої симетрично до тексту сторінки. Посередині рядка над заголовком малими літерами з першої великої друкується слово «Додаток __» і цифра чи велика літера, що позначає додаток. Додатки слід позначати послідовно цифрами або великими літерами української абетки (за винятком літер ґ, Є, І, Ї, Й, О, Ч, Ь). Наприклад: Додаток 1 або Додаток А і т.д. Ілюстрації, таблиці і формули, які розміщені в додатках, нумерують у межах кожного додатка, наприклад: рис. Д. 1.2 (другий рисунок першого розділу додатка Д); формула (А.1) (перша формула додатка А).
ЗАХИСТ КУРСОВОЇ РОБОТИ Після написання і належного оформлення курсової роботи студент здає її на кафедру. Керівник пише відзив на курсову роботу. В разі необхідності робота повертається студентові на доопрацювання. Курсова робота допускається до захисту при наявності позитивного відзиву на неї наукового керівника. Під час захисту курсової роботи студент у своїй доповіді (8-10 хв.) інформує комісію про основні завдання дослідження з викладом загального змісту роботи і формулюванням висновків, окремо зупиняючись на вказаних керівником недоліках. Якщо студент не погоджується з деякими зауваженнями, він повинен навести вагомі аргументи на захист своєї точки зору. Доповідь студента, його відповіді на запитання і зауваження членів комісії мають бути науково обґрунтованими. Остаточна оцінка курсової роботи виноситься комісією за результатами захисту і з урахуванням оцінки наукового керівника, вказаної у відзиві. При незадовільній оцінці комісією ухвалюється рішення про повторний захист або про зміну теми курсової роботи. Якщо студент не захистить курсову роботу з другої спроби, він підлягає відрахуванню з університету.
КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ КУРСОВОЇ РОБОТИ За результатами перевірки та захисту курсової роботи студент отримує підсумкову оцінку за 100-бальною системою, яка розраховується як сума оцінок за всі етапи виконання курсової роботи та оцінки за її захист.
«Відмінно» (А: 90-100 балів) виставляється за таку курсову роботу: робота має дослідницький характер, містить грамотно викладену теоретичну базу, глибокий аналіз досліджуваної теми, критичний розгляд джерел та літератури, характеризується логічним, послідовним викладенням матеріалу з відповідними обґрунтованими висновками; при захисті роботи студент демонструє глибоке знання питань теми, вільно оперує даними дослідження, з легкістю відповідає на поставлені питання; «Добре» (В: 82-89) виставляється за таку курсову роботу: робота має дослідницький характер, достатньо докладний аналіз та критичний розгляд досліджуваної теми, характеризується послідовним викладенням матеріалу з відповідними висновками, є незначні помилки в оформленні; при захисті студент демонструє знання питань теми, оперує даними дослідження, без труднощів відповідає на поставлені питання. «Добре» (С: 74-81) виставляється за таку курсову роботу: робота має дослідницький характер, достатньо докладний аналіз та критичний розгляд досліджуваної теми, характеризується послідовним викладенням матеріалу, однак не завжди обґрунтованими висновками; є незначні помилки в оформленні; при захисті студент демонструє знання питань теми, оперує даними дослідження, без особливих труднощів відповідає на поставлені питання. «Задовільно» (D: 64-73) виставляється за таку курсову роботу: робота має дослідницький характер, містить теоретичний розділ, але характеризується досить поверховим аналізом та недостатньо критичним розглядом теми, в ній простежується непослідовність викладення матеріалу, представлені недостатньо обґрунтовані висновки; при захисті студент демонструє невпевненість, показує слабке знання питань теми, не дає повної, аргументованої відповіді на поставлені питання. «Задовільно» (Е: 60-63) виставляється за таку курсову роботу: робота має дослідницький характер, містить теоретичний розділ, але характеризується поверховим аналізом та недостатньо критичним розглядом теми, в ній простежується непослідовність викладення матеріалу, представлені необґрунтовані висновки; при захисті студент демонструє невпевненість, показує слабке поверхневе знання питань теми, не дає аргументованої відповіді на поставлені питання. «Незадовільно» (FX: 35-39) виставляється за таку курсову роботу: роботі не властивий дослідницький характер, вона не містить аналізу теми та теоретичного розгляду джерел, не відповідає вимогам, викладеним у методичних вказівках кафедри; при захисті студент із зусиллями відповідає на поставлені питання з теми, не знає теорії питання, при відповіді припускає істотних помилок. «Незадовільно» (F: 0-34) виставляється за таку курсову роботу: роботі не властивий дослідницький характер, вона не містить аналізу теми та теоретичного розгляду джерел, відсутній один або кілька розділів, не відповідає вимогам, викладеним у методичних вказівках кафедри; при захисті студент не відповідає на поставлені питання з теми, не знає теорії питання, при відповіді припускає істотних помилок, неправильно оформлено роботу. Отримана оцінка вноситься до заліково-екзаменаційної відомості та проставляється у залікову книжку студента. У випадку, коли студент на захисті отримає незадовільну оцінку, комісія приймає рішення про повторний захист або про зміну теми курсової роботи.
Шкала оцінювання Переведення даних 100-бальної шкали оцінювання у 4-х бальну за шкалою ECTS з курсової роботи має такий вигляд:
Додаток 1
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТУРИЗМУ, ЕКОНОМІКИ І ПРАВА
КАФЕДРА ТЕОРІЇ ТА ПРАКТИКИ ТУРИЗМУ І ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
НАЗВА ТЕМИ
КУРСОВА РОБОТА З ДИСЦИПЛІНИ “ТУРОПЕРЕЙТИНГ ” студента(ки) IІІ курсу групи … денної (заочної) форми навчання Журавльової В.І.
Науковий керівник: канд. соціол. наук, доц. Мініч І.М. (канд. геогр. наук, доц. Корнілова Н.В.)
Київ – 2014
Додаток 2
ПРИКЛАДИ ОФОРМЛЕННЯ БІБЛІОГРАФІЧНОГО ОПИСУ В СПИСКУ ДЖЕРЕЛ, ЯКИЙ НАВОДЯТЬ В РОБОТІ
Видавництво «КУТЕП»
Підписано до друку від … 2014 р. Наклад … прим. Зам. № … від …. 2014 р.
Видано друком Київським університетом туризму, економіки і права. м. Київ, вул. Генерала Жмаченка, 26, т/ф.: 543-77-39 КомментарииКомментариев пока нет Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||