
|
|
Главная \ Методичні вказівки \ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ І ЕКОНОМІКА ПРАЦІ
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ І ЕКОНОМІКА ПРАЦІ« Назад
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ І ЕКОНОМІКА ПРАЦІ 16.11.2020 14:03
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ДВНЗ «КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені ВАДИМА ГЕТЬМАНА» ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ, СОЦІОЛОГІЇ ТА ПСИХОЛОГІЇ
КАФЕДРА УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ТА ЕКОНОМІКИ ПРАЦІ
ЗАТВЕРДЖУЮ Проректор з навчальної роботи ______________А.М. Колот “___” ________________2020 р.
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ (РЕКОМЕНДАЦІЇ) ЩОДО ПІДГОТОВКИ КУРСОВИХ РОБІТ З ДИСЦИПЛІН ФАХОВОГО СПРЯМУВАННЯ IV КУРСУ ОСВІТНЬО-ПРОФЕСІЙНОЇ ПРОГРАМИ «УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ І ЕКОНОМІКА ПРАЦІ» (для здобувачів бакалаврського рівня вищої освіти усіх форм навчання)
на засіданні кафедри управління персоналом та економіки праці Протокол № 4 від 15 жовтня 2020 р. Завідувач кафедри Г.С. Лопушняк _______________
Київ 2020 Укладачі:
Курсова робота здобувача бакалаврського рівня вищої освіти освітньої програми "Управління персоналом та економіка праці" (далі – здобувач) являє собою науково-практичне дослідження обраної теми і оформлюється відповідно до вимог, прийнятих у ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана». Курсова робота з дисциплін професійного спрямування як одна з основних і ефективних форм самостійної роботи є важливим етапом підготовки здобувачів. Мета курсової роботи полягає у поглибленні та закріпленні теоретичних знань і практичних навичок, отриманих здобувачем в процесі вивчення зазначених далі дисциплін. Виконання курсової роботи дозволяє визначити й оцінити ступінь засвоєння теоретичного матеріалу і вміння застосовувати теорію при вирішенні конкретних практичних ситуацій. В процесі виконання курсової роботи здобувач повинен отримати навички самостійного опрацювання різноманітних сучасних інформаційних джерел з обраної теми (наукова та періодична література, законодавчо-нормативна база з досліджуваної проблеми (у тому числі внутрішні нормативні документи організації, дані статистичної і бухгалтерської звітності, матеріали, які розміщені в Інтернеті тощо) та аналізу конкретних виробничих ситуацій. Отже, підготовка курсової роботи дасть можливість здобувачу глибше вивчити основні питання професійного спрямування й на підставі цього робити самостійні висновки і прогнози. У курсовій роботі здобувач повинен всебічно й глибоко розкрити зміст обраної теми, показати знання літературних джерел. Зміст роботи повинен відповідати плану, який, у свою чергу, має розкривати сутність теми, що розглядається, її внутрішню структуру і логіку дослідження.
Вимоги до змісту курсової роботи Титульний аркуш курсової роботи містить: найменування вищого навчального закладу; назву факультету, де навчається здобувач; шифр, найменування спеціальності та освітньої програми, номер групи, де навчається здобувач; прізвище, ім’я, по батькові автора; назву курсової роботи; науковий ступінь, посаду, прізвище, ім’я, по батькові наукового керівника; місто і рік. Зміст подають на початку курсової роботи з найменуваннями та номерами початкових сторінок усіх розділів, підрозділів і пунктів (якщо вони мають заголовок), зокрема вступу, загальних висновків, додатків, списку використаної літератури та ін. Вступ розкриває сутність та стан наукової проблеми та її значущість, підстави і вихідні дані для розробки теми, обгрунтування необхідності проведення дослідження. У вступі подають загальну характеристику курсової роботи у такій послідовності. Актуальність теми. Шляхом критичного аналізу та порівняння з відомими розв’язаннями проблеми чітко, аргументовано обгрунтовують актуальність і доцільність роботи. Мета і завдання дослідження. Формулюють мету роботи і завдання, які потрібно вирішити для її досягнення. Методи дослідження. Подають перелік використаних методів дослідження або досягнення поставленої мети. Перераховувати їх треба не відірвано від змісту роботи, а стисло та змістовно визначаючи, що саме досліджувалося тим чи іншим методом. Наукове і практичне значення отриманих результатів. У цьому пункті необхідно зазначити сферу застосування отриманих автором результатів дослідження, можливий ефект від запровадження запропонованих заходів для науки та економічної практики. Основна частина курсової роботи складається з розділів, підрозділів, пунктів. Кожен розділ починають із нової сторінки. Наприкінці кожного розділу формулюють висновки із лаконічним викладом наведених у розділі наукових і практичних результатів. Основна частина складається з трьох розділів: І. Критичний аналіз теоретико-методичних положень досліджуваної проблеми (явища, процесу). ІІ. Аналіз та оцінювання стану (рівня розвитку, тенденцій тощо) досліджуваного явища, процесу. ІІІ. Формування комплексної програми підвищення ефективності процесу (покращення ситуації щодо обраної проблематики). Зміст теоретичного розділу курсової роботи має відповідати сучасному рівню розвитку економічної науки. Здобувач повинен висвітлити теоретико-методичні аспекти обраної теми курсової роботи відповідно до сучасного рівня розвитку економічної науки. Він має проаналізувати різні теорії та погляди, зробити критичний огляд відповідних наукових джерел, у тому числі зарубіжних. Тлумачення різних авторів стосовно конкретних аспектів досліджуваної теми мають бути ґрунтовно проаналізовані здобувачем. Автор курсової роботи повинен висловити й обґрунтувати своє ставлення, навести власний аналіз щодо сутності досліджуваних основних категорій і понять в підрозділах першого розділу курсової роботи, сформулювати дискусійні питання. Для більшої наочності розглянемо декілька прикладів визначення здобувачами ключових понять у теоретичному розділі курсової роботи. Приклад перший. Здобувач Воронович М. О., досліджуючи сутність поняття «розвиток персоналу», зазначає наступне: «В економічній літературі відсутній єдиний підхід до сутності розвитку персоналу. Так, Р. Марр і Г. Шмідт розглядають розвиток персоналу як навчання та підвищення кваліфікації персоналу [55, 49]. Однак даний підхід дещо звужує таке складне і багатогранне поняття як «розвиток персоналу», оскільки ототожнює його із процесом навчання. Хоча провідну роль у розвитку людини відіграє саме навчання, між цими термінами існує певна різниця, суть якої зводиться до наступного:
Савченко В. А. розглядає «розвиток персоналу» дещо ширше, аніж попередні автори. Згідно його точки зору, розвиток персоналу ― це системно організований процес безперервного професійного навчання працівників для підготовки їх до виконання нових виробничих функцій, професійно-кваліфікаційного просування, формування резерву керівників та вдосконалення соціальної структури персоналу [48, 17]. Ряд вчених розглядає розвиток персоналу з точки зору формування виробничих навичок та вмінь працівників з метою забезпечення виконання ними своїх функціональних обов’язків. Зокрема, В. Р. Вєснін під розвитком персоналу розуміє проведення заходів, що сприяють повній реалізації особистісного потенціалу працівників та підвищенню їх здатності вносити вклад у діяльність організації [3, 190]. Такої ж думки дотримуються Журавльов П. В., Кібанов А. Я., Одегов Ю. Г., проте вони дають визначення розвитку персоналу більш широко, із зазначенням конкретних заходів, що реалізуються в даному процесі. Так, Ю. Г. Одегов та Журавльов П. В. під розвитком персоналу розуміють комплекс заходів, що передбачають професійне навчання випускників шкіл, перепідготовку та підвищення кваліфікації кадрів, а також планування кар’єри персоналу організації [36, 357]. Досить широко підходить до визначення розвитку персоналу американський економіст Д. Джой-Меттьюз. Він визначає сутність поняття «розвиток персоналу» як цілісний та активний процес удосконалення пов’язаних з виробничою діяльністю знань та умінь із використанням широкого спектру навчальних методів та стратегій. Разом з тим, заслуговує на увагу те, що Д. Джой-Меттьюз розглядає розвиток персоналу з кількісної та якісної точок зору. Кількісний підхід передбачає відбір певної кількості людей, що володіють необхідними характеристиками та об’єднання їх у певному місці в певний час з метою виконання функцій організації. Якісні ж аспекти розвитку людини передбачають розвиток її здібностей [9, 21]. Отже, під сутністю поняття «розвиток персоналу» ми будемо розуміти цілісний активний процес удосконалення знань, умінь та навичок, а також реалізації потенційних можливостей працівників підприємства, що здійснюється через систему організаційно-економічних заходів, які передбачають навчання персоналу, його адаптацію, атестацію та планування трудової кар’єри». Приклад другий. Здобувач Притула А. А., аналізуючи функції, які виконує заробітна плата, вказує на наступне: «Важливим є питання визначення функцій, які виконує заробітна плата. Функція заробітної плати ― це її призначення і роль як складова сфери практичної діяльності з узгодження й реалізації інтересів головних суб’єктів соціально-трудових відносин – найманих працівників та роботодавців [24, 551]. Автори наукових та періодичних видань наводять різний перелік функцій заробітної плати. Зокрема, колектив авторів Колот А.М., Грішнова О.А., Герасименко О.О., Петрова І.Л., Петюх В.М., Цимбалюк С.О. та інші представники кафедри Управління персоналом та економіки праці ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» визначає такі функції заробітної плати: Відтворюючу – заробітна плата покликана забезпечувати нормальні умови життя людини, вона є джерелом коштів для відтворення робочої сили. Мотиваційну – цю функцію інші автори часто ототожнюють із стимулюючою, проте терміни «мотивація» та «стимулювання» не взаємозамінні, вони співвідносяться як загальне і часткове. Стимулююча функція заробітної плати трактується як засіб впливу роботодавця на трудову поведінку працівників через політику заробітної плати, а інколи – як засіб дії внутрішніх мотивів найманих працівників. Під стимулом розуміють зовнішні спонукання, а мотив може базуватися як на стимулах, так і на особистих причинах (прагнення самореалізації, обов’язок перед собою та іншими тощо). Так чи інакше, заробітна плата має бути основним засобом мотивації до виконання складних, відповідальних робіт, поліпшення результатів праці. Регулювальну – ця функція є проміжною між відтворювальною та мотиваційною, так як виконує інтеграційну роль для досягнення балансу інтересів найманих працівників та роботодавців. ЇЇ сутність полягає у впливі на співвідношення між попитом і пропозицією на ринку праці, на формування персоналу підприємств, рівень його зайнятості, галузеву та регіональну диференціації заробітної плати. Соціальну – забезпечення соціальної справедливості за принципом однакова винагорода за однакову працю. Оптимізаційна – заробітна плата як складова собівартості продукції є чинником мотивації власника до вдосконалення технічної бази виробництва, підвищення продуктивності праці [24, 511-515]. Дядик Т.В. додатково до перелічених функцій додає ще й облікову, яка полягає в тому, що заробітна плата нарахована в грошовому виразі за виконану роботу відповідно до встановлених норм праці за відрядними розцінками, тарифними ставками, посадовими окладами, у грошовому виразі відбиває міру участі живої праці в процесі формування витрат виробництва [21, 221]. Махсма М.Б. в своєму переліку функцій заробітної плати наводить таку функцію як формування платоспроможного попиту населення, яка покликана узгоджувати платоспроможний попит з одного боку, і виробництво споживчих товарів – з іншого [27, 86]. Осипов С. виокремлює такі дві групи функцій заробітної плати: 1. Економічні: а) функція залучення трудівників до праці; б) відтворення робочої сили; в)стимулювання; г)неухильне підвищення матеріального добробуту; д)забезпечення рівності працівників до результатів виробництва продукту; е) облік; є)формування платоспроможного попиту; 2. Соціальні: а) функція поєднання суспільних та особистих інтересів; б) виховання інтересу до праці; в)виховання і розвиток творчих здібностей; г)розвиток почуття колективізму; д)стимулювання гармонійного розвитку особистості; е)розвиток морально-престижних настанов [37, 15-19]. Наведена класифікація функцій заробітної плати є дуже цікавою та широкою, проте, на мій погляд, вона може бути доцільною лише при ефективній організації заробітної плати. Сьогодні заробітна плата в Україні не виконує майже жодної з перелічених функцій. Через важку, тривалу економічну та політичну кризу заробітна плата в країні знаходиться на безпрецедентно низькому рівні. Тому, на мій погляд, в сучасній економіці нашої країни заробітна плата повинна виконувати такі функції:
Саме остання підфункція є, на мій погляд, запорукою перетворення заробітної плати із джерела реалізації потреб людини та організації в мотив професійного розвитку особистості. Всі інші важливі функції заробітної плати (регулювальна, облікова, соціальна, оптимізаційна) обов’язково повинні виконуватися, проте лише тоді, коли оплата праці буде забезпечувати відтворення та мотивацію працівників. Для забезпечення реалізації заробітною платою своїх функцій необхідне дотримання таких принципів:
Важливе значення у теоретичному розділі курсової роботи здобувач має приділити обґрунтуванню вибору методики аналізу досліджуваних проблем, яка буде застосована в аналітичному розділі роботи. При цьому особливу увагу слід звернути на якість і глибину теоретико-методологічного аналізу досліджуваної проблеми з управління персоналом чи економіки праці. Оскільки теоретичний розділ курсової роботи передбачає наявність критичного огляду літературних джерел, наукової полеміки, то це вимагає дотримання здобувачем етики цитування (посилання на використані джерела, у тому числі Інтернет), правил оформлення списку використаних джерел інформації. Етика цитування та посилання на літературні джерела. У процесі підготовки курсової роботи для підтвердження власних аргументів посиланням на авторитетне джерело або для критичного аналізу того чи іншого друкованого твору, слід наводити цитати. Науковий етикет вимагає точно відтворювати цитований текст, бо найменше скорочення наведеного витягу може спотворити зміст, закладений автором. Загальні вимоги до цитування такі: а) текст цитати починається і закінчується лапками і наводиться в тій граматичній формі, в якій він поданий у джерелі, із збереженням особливостей авторського написання; б) кожна цитата обов’язково супроводжується посиланням на джерело; Посилання дають змогу відшукати документи і перевірити достовірність відомостей з цитованого документа, дають необхідну інформацію щодо нього, допомагають з’ясувати зміст, мову тексту тощо. Посилатися слід на останні видання публікацій. На більш ранні видання можна посилатися лише у тих випадках, коли в них є матеріал, який не включено до останнього видання. Якщо використовуються відомості, матеріали з монографій, оглядових статей, інших джерел з великою кількістю сторінок, у посиланні необхідно точно вказати номери сторінок, ілюстрацій, таблиць, формул із джерела, на яке посилаються. На запозичену з літературних і статистичних джерел інформацію (формули, таблиці, схеми, графіки, узагальнення, висновки тощо) обов’язково слід робити посилання або внизу цієї самої сторінки, або у тексті, наводячи (у квадратних дужках) порядковий номер джерела в списку використаної літератури та через кому номери сторінок, з яких узято інформацію. Оформлення списку використаних джерел. Список використаних джерел – елемент бібліографічного апарату, котрий містить бібліографічні описи використаних джерел. Бібліографічний опис складають безпосередньо за друкованим твором курсової роботи. До списку використаної літератури слід включати тільки ті джерела, на які є посилання у тексті. Джерела можна розміщувати одним із таких способів: у порядку появи посилань у тексті (найбільш зручний для користування і рекомендований при написанні наукових праць), в алфавітному порядку прізвищ перших авторів або заголовків, у хронологічному порядку. Відомості про джерела, включені до списку, необхідно давати відповідно до вимог міжнародних і державного стандартів з обов’язковим наведенням назв праць. Зокрема, потрібну інформацію щодо згаданих вимог можна отримати з таких стандартів: ДСТУ ГОСТ 7.1:2006 «Система стандартів з інформації, бібліотечної та видавничої справи. Бібліографічний запис. Бібліографічний опис. Загальні вимоги та правила складання (ГОСТ 7.1-2003, ЮТ)”, ДСТУ 3582-97 «Інформація та документація. Скорочення слів в українській мові у бібліографічному описі. Загальні вимоги та правила», ГОСТ 7.12-93 «СИБИД. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила». Для нормативно-правових актів необхідно вказувати офіційні видання (Відомості Верховної Ради України, Офіційний вісник України, газета «Урядовий кур’єр», Зібрання постанов Уряду України). Не слід посилатися на електронні бази даних та інші видання (книги), які не є офіційними джерелами змісту нормативно-правових актів. ПРИКЛАДИ ОФОРМЛЕННЯ БІБЛІОГРАФІЧНОГО ОПИСУ У СПИСКУ ДЖЕРЕЛ, ЯКИЙ НАВОДЯТЬ У курсовій роботі Книга одного, двох і трьох авторів 1. Колот А. М. Соціально-трудова сфера: стан відносин, нові виклики, тенденції розвитку : монографія. К. : КНЕУ, 2010. 251 c. 2.Маршавін Ю.М. Ринок праці та державне регулювання зайнятості: навч. посібн. К.: ІПК ДСЗУ, 2019. 321 с. 3. Лопушняк Г.С., Рибчанська Х.В. Вища школа України: державне регулювання та перспективи розвитку. Львів: Ліга Прес, 2018. 283 с. 4. Цимбалюк С.О. Гідна оплата праці: теоретико-методологічні засади та механізм реалізації. Київ : КНЕУ, 2019. 294 с. 5. Цимбалюк С.О. Рекрутинг персоналу : підручник К. : КНЕУ. 2018. 356 с. 6. Шкода Т., Василик І. КСВ-практики Національної асоціації адвокатів України: Європейські бізнес-практики корпоративної соціальної відповідальності: кейси. Практикум. / За ред. проф. Л. Петрашко, доц. О. Мартинюк. К.: КНЕУ, 2019.239 с.
Книги чотирьох авторів 1. Управління персоналом: підручник / [В.М. Данюк. А.М. Колот, Г.С. Суков та ін.]; за заг. та наук. ред. к.е.н., проф. В.М. Данюка. — К.: КНЕУ; Краматорськ: НКМЗ, 2013. — 666с. 42 Книги п’ятьох і більше авторів 1. Гідна праця: імперативи, українські реалії, механізми забезпечення : монографія / [А. М. Колот, В. М. Данюк, О. О. Герасименко та ін.] ; за наук. ред. д.е.н., проф. А. М. Колота. К. : КНЕУ, 2017. 500, [4] с. 2. Ефективність діяльності державної служби зайнятості: концептуальні засади та практичні аспекти : колективна монографія / [Петюх В. М., Щетініна Л. В., Фокас Л. М., та ін.] ; за наук. ред. к.е.н., проф. В.М. Петюха. К.: КНЕУ, 2015. 175, [1] c. 3. Кадрове адміністрування: навч. посіб. / В.М. Петюх, С. Г. Рудакова, Л. В. Щетініна та ін. К. : КНЕУ. 2018. 339 с. 4. Організація та нормування праці : навч. посіб. / Н.С. Данилевич, А.В. Калина, Т.Б. Твердушка, та ін. К. : КНЕУ. 2015. 389 с. 5. Соціальна відповідальність: навч. посіб. / [А.М. Колот, О.А. Грішнова, О.О. Герасименко та ін.]; за заг. ред. д.е.н., проф. А.М. Колота. Київ: КНЕУ, 2015. 519, [1] c. 6. Створення власного бізнесу [Електронний ресурс] : навч. посіб. / А. М. Колот, Г. О. Швиданенко, К. С. Бойченко та ін. ; за заг. ред.: А. М. Колота, Г. О. Швиданенко ; Електрон. текстові дані. Київ : КНЕУ, 2017. 311 [1] с. Видання без автора 1. Економічні проблеми ХХІ століття: міжнародний та український виміри / за ред. С. І. Юрія, Є. В. Савельква. - К.: Знання, 2007. - 595с. Багатотомний документ 1. Человек. Общество. Экономика. Том 2: Управление персоналом. Человеческий капитал. [ред. М.А. Пашкович, А. Гриненко, Б. Петрулевич]. Зелёногурский университет, Зелена Гура. 2015. 129 с. Статті з книг, журналів, газет, матеріали конференцій та ін. 1.Василик А. В., Іщенко О. В. Використання соціальних мереж у сучасному рекрутингу України. Економічний простір. 2018. №131. С. 53-63 2.Білик О.М., Данилевич Н.С., Задорожнюк В.М. Типові помилки при оцінюванні персоналу: аналіз та способи їх уникнення. Вісник Хмельницького національного університету. Серія: Економічні науки. №6, 2017. (286 с.) С.52-56. 3. Колот А. М., Герасименко О. О. Концепт «Праця 4.0»: теоретикоприкладні засади формування та розвитку. Економіка та прогнозування. 2020. № 1. С. 7–29. 4.Кравчук О.І. Професійні стандарти з управління персоналом: розроблення і впровадженя в Україні. Соціально-трудові відносини: теорія та практика. 2019. №9(1), С.71-84. doi:10.21511/slrtp.9(1).2019.07 43 5. Лопушняк Г.С., Миляник Р.В. Вплив цифрових технологій на формування компетенцій управлінського персоналу //Інвестиції: практика та досвід, К., 2019. С.10-17. 6.Лопушняк Г.С., Шандар А.М. Гендерна диференціація оплати праці в Україні. Соціально-трудові відносини: теорія і практика. 2019. №1. С. 1-14. 7.Петрова І.Л. Інноваційний сегмент ринку праці: оцінка тенденцій та перспектив. Демографія та соціальна економіка, 2018, № 1 (32), С. 166-180. 8.Рудакова С.Г., Щетініна Л.В., Касяненко Я. Протиборство тенденцій, які будуть формувати робоче середовище в майбутньому. Стратегія бізнесу: футурологічні виклики. Зб. Матеріалів Міжнародної науково-практичної інтернетконференції у ДВНЗ «КНЕУ імені Вадима Гетьмана», 20-22 листопада 2019. К.: КНЕУ, 2019. С. 155-162 9. Цимбалюк С.О. Науково-прикладні засади та інструментарій імплементації нових підходів до побудови єдиної тарифної сітки для оплати праці працівників бюджетної сфери. Бізнес Інформ. 2017. № 10. С. 210-217. Нормативні і законодавчі акти 1.Господарський кодекс України: за станом на 16 січня 2003р. Верховна Рада України. Офіц. вид. Офіційний Вісник України. 2003. №11. Ст. 462. 2.Кодекс законів про працю України: станом на 20.03.2020р. Верховна Рада України. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08 3.Про схвалення Стратегії інтеграції внутрішньо переміщених осіб та впровадження довгострокових рішень щодо внутрішнього переміщення на період до 2020 року: Розпорядження Кабінету Міністрів України від 15 листопада 2017 р. № 909-р. Офіційний вісник України. № 102, 2017. С. 3157. 4.Про затвердження Положення про Міністерство соціальної політики України: Постанова Кабінету Міністрів України від 17 червня 2015 р. № 423. Офіційний вісник України. № 51, 2015. С. 1655 Перекладні видання 1.Управление персоналом: учебник. Пер. с укр. [В. М. Данюк, А. М. Колот, Г. С. Суков и др.]; под общ. и науч. ред. В. М. Данюка. Киев: КНЭУ; Краматорск : НКМЗ, 2015. 693 с. 2.Сухар М. Рекрутинг персоналу / перекл. З польськ. Я. Казмеркевич. К. : Азімут- Україна, 2007. 120 с. Іноземні видання 1. Bell A.S., Rajendran D., Theiler S. Job Stress, Wellbeing, Work-Life Balance and Work-Life Conflict Among Australian Academics. Electronic Journal of Applied Psychology. 2012. 8(1). Р. 25-37. 2. Kolot, A., Kozmenko, S., Herasymenko, O. Development of a Decent Work Institute as a Social Quality Imperative: Lessons for Ukraine. Economics and Sociology. 44 2020. Vol. 13, № 2. Scopus. pp. 70-85. https://www.economicssociology.eu/files/5_945_Kolot%20et%20al.pdf 3. Lopushniak H., Kravchuk О. Conceptual Frameworks for Personnel Management Processes Reengineering in the Digital Economy. The Baltic Scientific Journals. Vol.08., Issue 01. 2020. P.40-50 4. Clayton, Y. Motivation, Existence, relatedness, and growth: Human needs in organizational settings. New York: The Free Press. 2002. 483 р. 5. Noe R.A., Hollenbeck J.R., Gerhart B. & Wright, P.M. Human Resources Management Gaining a Competitive Advantage. 4th ed. New York, McGraw Hill. 2006. 672 р. 6.Yadav T., Rani S. Work life balance: challenges and opportunities, International Journal of Applied Research. 2015. no 1(11). P.680-684. Електронні ресурси 1.Поляков В.А. Оцінка кандидатів за компетенціями. URL: tps://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=1715. (Дата звернення: 20.12.2019). 2.Sam Holzman. 8 Important Recruiting Metrics for the Modern Staffer. URL: https://blog.zoominfo.com/recruiting-metrics/. (Accessed: 24.01.2020). Словники 1. Праця і соціально-трудові відносини: словник-довідник / за ред. В.М. Данюка. К.: КНЕУ, 2018. 451, [5] с. Автореферати дисертацій 1. Волобоєва І. О. Формування компетентнісної компоненти людських ресурсів (на прикладі банківських установ) Автореф. дис... кандидата екон. наук. КНЕУ, 2019. 22 с. Дисертації 1.Чакалова К. О. Організаційно-економічний механізм функціонування та розвитку внутрішнього ринку праці: Дис... канд. екон. наук : 08.00.07 - Демографія, економіка праці, соціальна економіка і політика. Київ, КНЕУ, 2019. 265
Зміст аналітичного розділу (II)та рекомендовані джерела фактичних даних для розрахунків наведено у відповідних розділах методичних вказівок (рекомендацій). Рекомендації, пропозиції, прогнози та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми (III розділ) можуть бути розроблені здобувачем як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обґрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність. Висновки: повинні містити узагальнення щодо результатів дослідження автора за заданою тематикою. Головна вимога до написання курсових робіт – це самостійність, особиста ініціативність, творчий підхід. У разі списування із літературних та інших джерел курсова робота не допускається до захисту. В методичних вказівках наведено орієнтовні питання, що можуть бути використані при написанні курсових робіт. Кожен здобувач – автор курсової роботи може на свій розсуд, проконсультувавшись з викладачем, сформувати зміст роботи.
Загальні вимоги до оформлення курсової роботи Курсова робота оформлюється відповідно до:
– Наказу Міністерства освіти і науки України «Про затвердження вимог до оформлення дисертацій» від 12.01.17 р. № 40 ( зі змінами та доповненнями);
державних стандартів України:
– ДСТУ 3008:2015 «Інформація та документація. Звіти у сфері науки і техніки. Структура та правила оформлювання»;
– ДСТУ 8302:2015 «Інформація та документація. Бібліографічне посилання. Загальні положення та правила складання».
Обсяг курсової роботи має бути в межах до 35 сторінок (не рахуючи сторінок індивідуального завдання до курсової роботи, яке кожен здобувач отримує від керівника та яке не нумерується), з приблизно рівномірним поділом кількості сторінок між трьома розділами роботи (теоретичним, аналітичним та рекомендаціями). Текст роботи друкують за допомогою принтера з однієї сторони білого аркуша формату А4 (210 297 мм), залишаючи поля таких розмірів: – ліве – 2,5 см; – праве – 1,0 см; – верхнє – 2,0 см; – нижнє – 2,0 см. Шрифт друку повинен бути чітким, стрічка – чорного кольору середньої жирності. Щільність тексту роботи – однакова. Міжрядковий інтервал 1,5. Розмір шрифту Times New Roman текстового редактора 14. Абзацний відступ – 1,5 см.
Критерії оцінювання курсових робіт Підсумкову, диференційовану оцінку курсової роботи визначає комісія, що призначається кафедрою.
1. Курсова робота не допускається до захисту і повертається на доопрацювання, якщо:
2. У процесі оцінювання враховується низка важливих показників якості курсової роботи, а саме:
Таким чином, якість тексту даної курсової роботи оцінюється в діапазоні від 0 до 70 балів, а результати захисту курсової роботи оцінюються в діапазоні від 0 до 30 балів. Загальна підсумкова оцінка при захисті курсових робіт складається з суми балів, отриманих за якість виконання курсових робіт, та кількості балів, отриманих при захисті. До залікової відомості заносяться сумарні результати в балах, отримані при попередньому ознайомленні та при захисті курсових робіт. Переведення даних 100-бальної шкали оцінювання в 4-х бальну шкалу за системою ECTS здійснюється в такому порядку:
«ФІЗІОЛОГІЯ І ПСИХОЛОГІЯ ПРАЦІ»
2.1. Тема 1. Заходи щодо підтримання працездатності працівників на виробництві
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Сутність, фактори і динаміка працездатності.
Розділ ІІ. Аналіз рівня працездатності працівників. 2.1. Визначення інтегрального показника працездатності в динаміці робочої зміни за окремими функціями. 2.2.Визначення інтегрального показника працездатності в динаміці робочої зміни методом непараметричної статистики. Розділ ІІІ. Заходи щодо підтримання працездатності працівників на виробництві. 3.1. Основні напрями забезпечення працездатності працівників та їх місце в well-being стратегії організації. 3.2. Розробка заходів щодо підтримання стійкого стану працівників на виробництві 3.3. Розробка системи заходів щодо забезпечення високої працездатності працівників. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Теоретична частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Аналітична частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників, побудову кривих працездатності та їх оцінку. Для виконання цього завдання необхідно опрацювати рекомендовані матеріали, які відображають певні ситуації, і зробити відповідні висновки. Конструктивна частина роботи полягає:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-го розділу
Аналітична частина роботи виконується за матеріалами підприємства по виробництву плат друкованого монтажу та гальванопокриття, яке займається виробництвом одно-, двосторонніх, багатошарових і гнучко-жорстких друкованих плат; виготовленням друкованих плат на підкладці з алюмінію (для світлодіодних матриць) з коефіцієнтом теплопередачі 2,0 та ін. На дільниці друкованих плат здійснюється механічна обробка заготовок, нанесення фоторезистів, хімічна і гальванічна обробка плат. В гальванічному цеху виконуються операції підготовки деталей перед нанесенням гальванопокриття (хімічне та електрохімічне знежирення, травлення, зняття травильного шламу), фарбувальні роботи (хромування, цинкування, нікелювання, кадміювання, фосфоритування, анодування та ін.). Стоками гальванічної ділянки є відпрацьовані розчини гальванічних ванн, які надходять на станцію нейтралізації з реагентним способом очищення. На малярній дільниці виконуються фарбувальні роботи з використанням емалей, лаків, розчинників, а також сушка виробів. Там же розташований склад фарби в тарі. Поруч знаходиться хімічна лабораторія, обладнана витяжними шафами. На зварювальній дільниці здійснюється аргонне зварювання, електродугове зварювання електродами, газове різання металу. Термічна дільниця обладнана електропечами різних марок, гартівними ваннами, установкою ТВЧ, верстатами іскрового різання, профільного шліфування, сушильною піччю, різьбошліфувальним верстатом.
У п. 2.1 курсової роботи потрібно здійснити розрахунки та аналіз інтегральних показників працездатності. На основі наведених у табл. 1 даних, що характеризують динаміку показників окремих функцій працівників, необхідно:
Таблиця 1 - Абсолютні показники досліджених функцій (оператор автоматичних та напівавтоматичних ліній на виробництві друкованих плат)
* Показники потребують трансформації в обернені величини
У п. 2.2. курсової роботи за методом непараметричної статистики необхідно розрахувати інтегральні показники працездатності в кожний момент спостереження для групи робітників за наступних змін окремих фізіологічних функцій порівняно з доробочим періодом (випадків) (Табл. 2), побудувати криву працездатності і дати відповідні пояснення. В цеху по виробництву друкованих плат зайнято 48 робітників. Праця пов’язана із значними фізичними зусиллями, в несприятливих умовах виробничого середовища (підвищена температура, наявні хімічні отрути, поза стоячи з нахилом, ходіння). Обідня перерва тривалістю – 1 год. і 2 перерви на відпочинок (8 і 10 хвилин).
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
3.1. Дослідити з додаткових джерел сучасні підходи до розроблення well-being стратегії організацій та підприємств. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Визначити місце заходів із забезпечення працездатності працівників у well-being стратегії організацій, розглянути наукові рекомендації та практику їх реалізації на підприємствах. Таблиця 2- Динаміка зрушень окремих фізіологічних функцій робітників цеху по виробництву друкованих плат порівняно з доробочим періодом (випадків)
3.2. Обґрунтувати заходи щодо збільшення тривалості фази стійкого стану і розрахувати приріст продуктивності праці за рахунок цього фактора. На основі вивчення додаткових джерел інформації ознайомитись із особливостями трудової діяльності робітників підприємства по виробництву друкованих плат. Обґрунтувати заходи щодо підвищення працездатності робітників цеху по виробництву друкованих плат з метою збільшення питомої ваги фази стійкого стану в загальній тривалості робочої зміни з 53% до 61% і розраховувати приріст продуктивності праці за рахунок цього фактора.
3.3 Ситуації для обґрунтування системи заходів, спрямованих на підвищення працездатності робітників. Друковані плати виготовляються з фольгованого текстоліту. Вирізка заготовок і свердління технологічних і монтажних отворів здійснюється на фрезерних і свердлильних верстатах. В атмосферу виділяються пил склотекстоліту. Далі заготовки піддаються хімічній підготовці і підтравлюванню поверхні, а потім на них наносяться фоторезисти і фарби, обробляються на ділянці фотодруку, надходять на лінію проявлення. Ретушування малюнка проводиться на 8-ми робочих столах. В процесі виготовлення друкованих плат застосовується їх гальвано-хімічна обробка. 7 робітників вирізають заготовки та проводять свердління технологічних і монтажних отворів і переносять заготовки на відстань
Обґрунтувати систему заходів щодо підвищення працездатності робітників і розрахувати приріст продуктивності праці за наступних даних (Табл. 3). Таблиця 3 - Показники тривалості фаз працездатності та виробітку робітників цеху по виробництву друкованих плат
2.2. Тема 2. Виробнича втома та заходи запобігання перевтомі працівників
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Сутність і методика дослідження втоми.
Розділ ІІ. Аналіз та оцінка втоми працівників. 2.1. Визначення ступеня втоми і функціонального напруження працівників. 2.2. Визначення показника втоми на основі змін фізіологічних функцій. 2.3. Визначення загального коефіцієнта стомлення і відновлення працездатності. Розділ ІІІ. Заходи щодо запобігання перевтомі працівників на виробництві. 3.1. Основні напрями запобігання перевтомі і професійному вигоранню працівників та їх місце в well-being стратегії організації 3.2. Розроблення заходів щодо зниження втоми працівників. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. Теоретична частина роботи повинна розкривати наступні питання:
Аналітична частина курсової роботи полягає в обробці і аналізі статистичної інформації та визначенні ступеня втоми і функціонального напруження працівників. Конструктивна частина курсової роботи повинна містити обґрунтування системи заходів, спрямованих на профілактику перевтоми працівників.
Статистичні матеріали і ситуації для виконання 2-го розділу ІІ розділ курсової роботи виконується на матеріалах підприємства з виробництва меблів. Зокрема, на прикладі робочих місць операторів форматно-розкроювального, кромко-облицювального, шліфувального, свердлильного і фрезерного верстатів, на яких виконують такі види робіт: розпил, свердління, нанесення плівкового покриття, установка фурнітури, шліфування. Дослідження показали, що при виконанні всіх цих видів робіт генерується широкосмуговий непостійний шум. Джерелами шуму на меблевій фабриці є деревообробні верстати, електродвигуни і рухливі частини технологічних ліній, а також вентиляційна система очищення повітря, причому близьке розташування обладнання і його недостатня шумоізоляція призводять до створення значного шумового фону на всіх розташованих в одному приміщенні робочих місцях. Гігієнічна оцінка штучного освітлення показала, що його рівні були нижче допустимих величин на 29 лк на робочому місці оператора кромко-облицювального верстата і на 71 лк на робочому місці оператора свердлильного верстата. Клас умов праці на даних робочих місцях - шкідливий.
П. 2.1. За наведеними в табл. 1 даними розрахувати:
Таблиця 1 - Показники досліджених функцій в динаміці робочої зміни (оператор цеху меблевих фасадів)
П. 2.2. За наведеними в таблиці даними, визначити показник втоми працівників за відповідних змін фізіологічних функцій порівняно з доробочим періодом (кількість випадків). Таблиця 2 - Показники зміни фізіологічних функцій робітників шліфувального цеху підприємства з виробництва меблів (випадки)
П. 2.3. За наведеними даними для робітників цеху меблевих фасадів, розрахувати загальний коефіцієнт стомлення (Кс), коефіцієнт відновлення працездатності (Кв.п.) і ступінь трудового напруження (Кс.т.н.) і зробити відповідні висновки. Загальна чисельність робітників – 341 Чисельність робітників, які не втомилися – 46 Чисельність робітників, які помірно втомилися – 153 Чисельність робітників, які сильно втомилися – 142 Чисельність робітників, які наступного дня приступили до роботи не втомленими або помірно втомленими – 292
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
П. 3.1. Основні напрями запобігання перевтомі і професійному вигоранню працівників та їх місце в well-being стратегії організації На основі вивчення літературних джерел дослідити та систематизувати існуючі в науці і практиці заходи щодо запобігання перевтомі працівників, професійному вигоранню співробітників, негативним наслідкам професійної діяльності (професійним деформаціям, деструкціям), забезпечення сприятливих фізіолого-психологічних аспектів якості трудового життя, розроблення професійних оздоровчих програм тощо. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Визначити місце заходів із запобігання перевтомі та професійному вигоранню працівників у well-being стратегії організацій, розглянути наукові рекомендації та практику їх реалізації на підприємствах. Дослідити можливі корпоративні заходи із формування та розвитку ортобіотичних компетенцій і компетенцій well-being працівників організації.
П. 3.2. Розробіть рекомендації щодо подолання синдрому професійного вигорання персоналу. Запропонуйте систему заходів щодо побудови well-being стратегії даної організації та можливі корпоративні заходи із формування та розвитку ортобіотичних компетенцій і компетенцій well-being працівників організації.
Практична ситуація Директор з персоналу підприємства з виробництва меблів провів дослідження серед адміністративного персоналу, яке показало прояви професійного вигорання серед працівників. На «відсутність умов для відпочинку та саморозвитку, погані умови праці» вказали 20,5% працівників. Виникнення внаслідок роботи негативних емоцій та станів відмітили 33,3% працівників. Переважна більшість опитаних зазначили про наявність втоми у процесі здійснення трудової діяльності. У 21,6% втома досягає високого рівня, а у 66,9% - середнього рівня. І лише 11,5%, тобто, зовсім незначна кількість опитаних, зазначили про наявність у них втоми низького рівня. Майже половина опитаних респондентів (47,7%) відчуває втому у формі «емоційного виснаження», Майже третина респондентів (29,8%) зазначили, що відчувають втому, як «зменшення захопленості роботою і втратою відчуття досягнення цілей» (28,9%) та «розумовою втомою» (24,5%). І найменше всього опитані респонденти (18,5%) переживають втому, як «зміну ставлення до підлеглих». Також опитані відмічали такі симптоми професійного вигорання: • порушення сну (як безсоння, так і надлишковий сон); • постійне відчуття втоми; • зниження або підвищення апетиту; • зниження або підвищення ваги; • загострення хронічних захворювань; • зловживання лікарськими препаратами; • часте вживання тютюну, кави або шоколаду; • уникнення контактів з колегами по роботі / конфлікти; • уникнення контактів з клієнтами тощо; • уникнення контактів з керівництвом; • уникнення контактів у власній родині; • гостре бажання змінити місце роботи; • безпричинна тривога або відчуття тяжкості («камінь на душі»); • апатія до роботи; • інтелектуальне спустошення (проблеми із запам’ятовуванням інформації, труднощі з систематизацією та класифікацією); • уникнення своїх професійних обов’язків; • почуття «загнаності в клітку». Проаналізуйте наявну ситуацію, запропонуйте систему заходів із подолання професійного та емоційного вигорання серед персоналу підприємства.
П. 3.3. Розробка заходів щодо зниження втоми працівників. На підприємстві з виробництва меблів працюють водії вантажних автомобілів. На основі вивчення додаткових джерел інформації ознайомитись із особливостями трудової діяльності водіїв вантажних автомобілів, положеннями щодо регламентації їх режимів праці та відпочинку, організації робочого місця тощо. Вивчити психофізіологічний опис роботи водія вантажного автомобіля та чинники формування його втоми. Розробити заходи щодо зниження втоми водія вантажного автомобіля. Психофізіологічний опис роботи водія вантажного автомобіля: Надійність водіїв в значній мірі залежить від їх працездатності. Висока працездатність забезпечує виконання роботи з високою продуктивністю і високими якісними показниками. При управлінні автомобілем в стані зниженої працездатності водії припускаються помилок, які іноді призводять до аварійних ситуацій, пошкодження автомобіля чи вантажу. Причинами зниження працездатності водіїв найчастіше є втома, шкідливі звички, хворобливий стан, прийом деяких лікарських речовин. Для роботи водія характерний змішаний / комбінований вид втоми, адже це робота, при якій елементи фізичної праці поєднуються з інтенсивною розумовою роботою, що протікає на тлі вираженого емоційного напруження. Причому емоційне стомлення домінує і є основним фактором, що визначає розвиток втоми. Емоційне стомлення водія викликано постійною готовністю реагувати на різні раптові зміни дорожньої обстановки. Він повинен бути готовий виконати швидкі і точні дії, що виключають можливість ДТП. В деякі періоди роботи водій змушений виконувати дії з управління автомобілем в дуже швидкому темпі, близькому до межі його психофізіологічних можливостей, що сприяє розвитку втоми. Додатковими причинами емоційної напруги водіїв є: швидкість руху, яка не відповідає швидкості потоку транспортних засобів; почуття відповідальності за збереження вантажу, безпеку пасажирів і свою власну безпеку; нерівномірність надходження інформації, яка коливається від повної відсутності значимих подразників до десятків в хвилину; часте прийняття дуже відповідальних рішень. Фізична втома, пов'язана з великим фізичним навантаженням, нерідко виникає у водіїв важких вантажних автомобілів, коли вони при русі по поганих дорогах, оперуючи важелями управління і рульовим колесом протягом тривалого часу, виконують велику фізичну роботу. Іноді водії займаються укладанням і розвантаженням вантажів. Якщо це робота з великим фізичним навантаженням, то її виконання буде сприяти більш швидкому розвитку фізичної втоми в дорозі. Однак у більшості водіїв фізична втома виникає в результаті малорухомої робочої пози і одноманітності керуючих дій. При управлінні автомобілем має місце значне статичне напруження, яке виникає не тільки в м'язах тулуба, але і в м'язах кінцівок. Руки водія трохи підняті, витягнуті вперед і напівзігнуті в ліктьових суглобах. Такий стан поступово призводить до тривалого, часткового скорочення м'язів кистей, передпліч і плечового пояса без повної фази розслаблення. В результаті розвивається втома, яка виражається у м'язовій слабкості і ослабленні рульового управління. Водії, відчуваючи втому м'язів рук, починають тримати кермо однією рукою і періодично міняти їх. Таке управління, з точки зору безпеки, особливо при водінні вантажного автомобіля і на дорогах з інтенсивним рухом, абсолютно неприпустиме. Ноги водія постійно знаходяться в напівзігнутому, злегка відведеному стані. Такий стан сприяє частковому венозному застою і порушенню нормального кровообігу, особливо в стопах і гомілках. В результаті через деякий час виникає відчуття оніміння стоп, гомілок і їх слабкість, що ускладнює роботу водія з органами управління та знижує його надійність. Розумова втома виникає за тривалої та інтенсивної розумової роботи. Розумова робота водія в умовах інтенсивного дорожнього руху або при русі на великих швидкостях виражається в безперервній оцінці мінливої обстановки і прийнятті відповідних рішень. Часто ця робота виконується в нав'язаному темпі в умовах дефіциту часу і в стані емоційної напруги. Фізична і розумова роботи взаємопов'язані у водія. Це виражається в тому, що його дії є наслідком оцінки ним обстановки та прийнятого рішення, тобто розумової роботи. Виконання цих дій (фізична робота) створює нову обстановку, що знову вимагає її оцінки та прийняття нового рішення і т.д. Також на працездатність водія впливає організація робочого місця. Правильна підготовка робочого місця водія перед поїздкою дозволяє істотно зменшити його стомлюваність, поліпшує фізичний і психічний стан в процесі руху, а отже, - робить роботу, пов'язану з керуванням автомобілем, більш комфортною і безпечною. Особливості кабіни водія, такі як конструкція сидіння і можливість регулювання його положення, розташування рульового колеса, контрольно-вимірювальних приладів, важелів, перемикачів управління основним і допоміжним обладнанням, розташування педалей, оглядовість і ін. істотно впливають на працездатність водія, виникненні у нього втоми, безпеку його роботи.
2.3. Тема 3. Монотонність праці та шляхи підвищення змістовності праці
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Сутність, види і критерії монотонності праці. Розділ ІІ. Психофізіологічний аналіз трудових операцій та оцінка монотонності праці. 2.1. Методика і завдання психофізіологічного аналізу трудових операцій. 2.2. Порівняльний психофізіологічний аналіз трудових операцій і визначення ступеня їх монотонності. 2.3. Визначення класу умов праці за показником монотонності праці Розділ ІІІ. Зходи щодо запобігання монотонності праці. 3.1. Основні напрямки запобігання монотонності і підвищення змістовності праці. 3.2. Розробка заходів щодо зниження монотонності праці. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. Теоретична частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Аналітична частина курсової роботи передбачає аналіз конкретних трудових операцій і визначення ступеня їх монотонності. Конструктивна частина роботи полягає у розробці та обґрунтуванні заходів, спрямованих на зниження монотонності конкретних робіт (трудових операцій).
Матеріали для виконання 2-го розділу
Зробити порівняльний психофізіологічний аналіз двох трудових операцій, що виконуються на конвеєрі, визначити їх рухові і часові особливості, встановити ступінь монотонності, фізичну важкість, нервову напруженість і ступінь втоми працівників. Таблиця 1 - Основні характеристики трудових операцій
Визначити клас умов праці за показником «монотонність навантажень» для:
Вихідні дані: - число елементів (прийомів) на реалізацію завдання (операції) - 12; - тривалість (с) виконання операції - 1200; - час активних дій (у відсотках до тривалості зміни) - 40; - монотонність виробничої обстановки (час пасивного спостереження за ходом техпроцесу, в процентах від часу зміни) - відсутня.
2) оператора автоматичних та напівавтоматичних ліній станків та установок, що здійснює зварювання деталей. Вихідні дані: - число елементів (прийомів) на реалізацію завдання (операції) - 17; - тривалість (с) виконання операції - 90; - час активних дій (у відсотках до тривалості зміни) - 25; - монотонність виробничої обстановки (час пасивного спостереження за ходом техпроцесу, в процентах від часу зміни) - 75.
Скористайтесь табл. 2.
Таблиця 2 - Класи умов праці за показником «Монотонність навантажень»
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
На основі аналізу трудових операцій і висновків, зроблених у розділі ІІ, обґрунтувати заходи щодо раціоналізації організації праці та зниження монотонності роботи, врахувавши додатково наступні характеристики робіт.
А. Обробка головок швейної машини. Робота вимагає певного напруження зору, активної участі м’язів рук, передпліччя, кистей, пальців під час кріплення деталей середнього розміру. Під час утримання інструментів або піднімання і утримання важких деталей динамічні і статичні навантаження припадають на крупні м’язи тіла. Загальна маса вантажу, що піднімається, становить від 5 до 10 тонн за зміну. На робочих місцях рівень шуму становить 85 – 95 дБ. М’язова витривалість у робітниць знижується через 1,5 – 2 год. роботи в першій половині робочого дня і в кінці робочої зміни більш ніж на 40%. Збільшується систолічний і діастолічний тиск крові та частота пульсу до 90 ударів за хвилину. Лабільність зорового аналізатора знижується, а час сенсомоторної реакції зростає. Робітники працюють стоячи і переміщуються з ходом конвеєра. Працездатність знижується через 1 – 1,5 год. роботи протягом робочого дня. Діючий режим праці і відпочинку передбачає годинну перерву на обід та по одній 10-хвилинній перерві на відпочинок у першій і другій половині робочої зміни. Б. Складання вантажних автомобілів. Робота характеризується дуже великими м’язовими напруженнями. Маса вантажу, що піднімається, становить до 30 тонн за зміну. Робота виконується стоячи з переміщенням по ходу конвеєра. Динамічні і статичні навантаження припадають на крупні м’язи. Умови праці несприятливі: рівень шуму 85 – 95 дБ, повітря забруднене парами бензину. Робота зводиться до виконання елементів "взяти" і "покласти" або до кріплення окремих деталей за допомогою спеціальних інструментів. Робоча поза стоячи, незручна. Працездатність робітників знижується уже через 1 – 1,5 год. роботи протягом робочої зміни. М’язова витривалість значно знижується як в першій, так і в другій половині робочої зміни. Частота пульсу становить 100 – 120 ударів за хвилину. Систолічний тиск знижується в кінці першої і другої половини робочого дня. Час сенсомоторної реакції збільшується протягом робочого дня. Режим праці і відпочинку: обідня перерва – 1 година та 10-хвилинна перерва на відпочинок у першій та другій половині робочого дня.
2.4. Тема 4. Розроблення заходів щодо зниження важкості та напруженості роботи Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Суть, фактори і методика оцінки важкості праці.
Розділ ІІ. Оцінка важкості та напруженості праці. 2.1. Оцінювання важкості праці за бальною оцінкою факторів трудового процесу і виробничого середовища та тривалістю їх дії 2.2. Оцінювання умов праці за важкістю праці 2.3. Оцінювання напруженості трудового процесу. Розділ ІІІ. Заходи щодо зниження важкості та напруженості праці та їх ефективність. 3.1. Соціально-економічна ефективність зменшення важкості і напруженості праці. 3.2. Визначення інтегральних показників важкості праці, працездатності і приросту продуктивності праці за умови зниження важкості роботи. 3.3. Розробка заходів , спрямованих на зниження важкості конкретної роботи, і розрахунок можливого приросту продуктивності праці. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. На основі опрацювання літературних джерел у теоретичній частині курсової роботи необхідно розглянути наступні питання:
Аналітична частина курсової роботи передбачає обробку і аналіз статистичної інформації, розрахунки відповідних показників та їх аргументацію. Конструктивна частина роботи полягає у розробці та обґрунтуванні заходів щодо зниження важкості і напруженості праці і розрахунках приросту продуктивності праці.
Статистичні матеріали і конкретні ситуації для виконання 2-го розділу Виконання 2 розділу курсової роботи здійснюється на матеріалах хлібозаводу, за показниками трудових процесів, умов праці, виробничого середовища на конкретних робочих місцях.
2.1. Оцінювання важкості праці за бальною оцінкою факторів трудового процесу і виробничого середовища та тривалістю їх дії Визначити категорію важкості праці, ступінь втоми, і працездатності робітника на основі показників трудового процесу і факторів виробничого середовища на робочому місці.
Таблиця 1 - Показники трудового процесу і факторів виробничого середовища на робочому місці оператора дисплея автоматичної лінії
Кінець таблиці 1
Заповніть таблицю 2 та здійсніть відповідні розрахунки. Таблиця 2 - Дані оцінки факторів виробничого середовища та трудового процесу для визначення категорії важкості праці
Кінець таблиці 2
2.2. Визначити категорію важкості праці, ступінь втоми і працездатності робітника за наступних даних Таблиця 2 - Бальна оцінка біологічно значущих факторів трудового процесу і виробничого середовища
За категорією важкості праці визначте ознаки функціонального стану організму працівника, потребу та тривалість часу для відновлення, можливі наслідки тощо. Використайте табл. 3.
Таблиця 3 - Показники категорій важкості праці
Оцінювання умов праці за важкістю праці Опис роботи. Токар. Характеристика роботи: обробка деталей на токарних верстатах. Підйом, переміщення деталей масою до 5 кг на відстань до 1 м. Виробнича програма 890 деталей за зміну. Знаходження в позі стоячи до 60% часу зміни. Здійснює переміщення по території цеху до 3 км. Вихідні дані: робітник (стать) - чоловік; маса вантажу (р) - 5 кг; шлях переміщення вантажу (l) - 5 м; загальна кількість деталей, оброблюваних за зміну (змінне завдання), (n) - 320 шт .; кількість циклів переміщення однієї деталі (на робоче місце і з робочого місця) (х) - 2; кількість рухів при обробці однієї деталі (b1) - 2; тип амплітуди навантаження - регіональне; вага вантажу (р) - 2 кгс; час утримання вантажу за зміну (tn) - 8 000 с; спосіб утримання деталі - за участю м'язів корпуса і ніг; робоча поза - стоячи; час роботи технологічний - 6,4 години (80%) часу зміни; переміщення в просторі - горизонтальне; кількість кроків за зміну (f) - 4 000. Здійсніть відповідні розрахунки показників фізичної важкості праці та внесіть дані до протоколу (Табл. 4).
Таблиця 4 - Протокол оцінки умов праці за показниками важкості трудового процесу
ПІБ _____________________Антонов І.О._______________ Стать ______________________чол_____________________ Професія ______токар_____ Підприємство _____хлібозавод_________________________ Короткий опис роботи: обробка деталей на токарних верстатах.
2.3. Оцінювання напруженості трудового процесу
Опис роботи. Начальник цеху. Характеристика роботи: керує виробничо-господарською діяльністю цеху, забезпечує виконання виробничих завдань. проводить роботу щодо вдосконалення організації виробництва. Координує роботу майстрів і цехових служб. Організовує поточне виробниче планування, облік. Вихідні дані: Інтелектуальні навантаження:
Сенсорні навантаження:
Емоційні навантаження:
Монотонність навантажень:
Режим роботи:
Здійсніть відповідні розрахунки / оцінки показників напруженості праці та внесіть дані до протоколу (Таблиця 5). Визначте клас умов праці за показниками напруженості трудового процесу.
Таблиця 5 - Протокол оцінки умов праці за показниками напруженості трудового процесу ПІБ _____________________Марков В.Г._______________ Стать ______________________чол_____________________ Професія ______начальник цеху_____ Підприємство _____хлібозавод_________________________ Короткий опис роботи: керує виробничо-господарською діяльністю цеху, забезпечує виконання виробничих завдань. проводить роботу щодо вдосконалення організації виробництва. Координує роботу майстрів і цехових служб. Організовує поточне виробниче планування, облік.
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Розрахувати інтегральні показники важкості і приріст продуктивності праці за наступних даних. Таблиця 6 - Середній бал біологічно значущих елементів трудового процесу і виробничого середовища на робочих місцях хлібозаводу
Обґрунтувати заходи щодо зменшення впливу несприятливих факторів трудового процесу і виробничого середовища та зменшення важкості праці на одну категорію і розрахувати можливий приріст продуктивності праці.
Обґрунтувати режим праці і відпочинку та заходи щодо покращення організації праці на прикладі роботи пекаря-майстра хлібозаводу. Ознайомитись із особливостями роботи пекаря-майстра хлібозаводу, опрацювавши додаткові джерела інформації, а також використати нижче наведені вихідні дані. Пекар-майстер 4 розряду веде технологічний процес із виробництва хлібобулочних виробів: понад 3 до 7 т хліба за зміну, до 5 т змішаного асортименту хлібобулочних виробів, до 2 т булочних виробів, до 700 кг сухарних або бубличних виробів, до 400 кг пряникових виробів. Спостерігає за роботою всього устаткування механізованих та автоматизованих ліній дільниці. Контролює додержання планового виходу готової продукції, виконання завдання щодо кількості, асортименту та якості виробів на всіх стадіях обслуговуваної дільниці за показаннями контрольно-вимірювальних приладів, результатами аналізів та органолептичним методом оцінки. Запобігає та усуває причини відхилення від норм технологічного режиму, усуває несправності в роботі устаткування. Керує підлеглим персоналом, контролює додержання ним технологічного режиму, санітарно-гігієнічних вимог. У необхідних випадках виконує роботи на будь-якій виробничій дільниці. Розраховує кількість потрібної сировини і вихід готової продукції. Приймає та здає сировину, напівфабрикати і готову продукцію. Складає звітну документацію за зміну. Змінний графік роботи. Режим роботи: 3 зміни. Обідня перерва 20 хв., час на відпочинок протягом зміни не регламентований. Робоча поза стоячи. Шум 85-90 дБ високочастотний. Температура на робочому місці 30-310С, відносна вологість повітря 40-60%. Освітленість 40 лК.
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретико-методичні основи дослідження професійного здоров’я та безпеки праці на виробництві. 1.1. Виробниче середовище та його вплив на організм та працездатність людини. 1.2. Професійні чинники та їх вплив на здоров’я працівників. 1.3. Ризик-орієнтований підхід до охорони праці і промислової безпеки. Розділ ІІ. Аналіз стану та чинників професійного здоров’я працівників на виробництві.
Розділ ІІІ. Заходи з підтримання професійного здоров’я працівників на підприємствах.
Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Теоретична частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел, законодавчих і відомчих матеріалів і розкривати наступні питання: виробниче середовище та його вплив на організм та працездатність людини, чинники виробничого середовища та умов праці та їх вплив на здоров’я працівників, профзахворюваність та виробничий травматизм як наслідки недосконалих умов праці, основи ризик-орієнтованого підходу до охорони праці і промислової безпеки. Аналітична частина курсової роботи передбачає оцінку сучасних тенденцій у сфері професійного здоров'я і well-being на робочому місці, а також конкретні розрахунки показників профзахворюваності та травматизму, і можливого приросту продуктивності праці від зниження їх рівня. На прикладі працівників банку студенти здійснюють аналіз професійних чинників та їх впливу на здоров’я працівників та окреслюють напрями, що потребують розроблення першочергових заходів із поліпшення умов праці та підтримання професійного здоров’я працівників. В конструктивній частині роботи необхідно обґрунтувати напрямки вдосконалення існуючої практики підтримання професійного здоров'я і благополуччя на робочому місці, а також розробити рекомендації для конкретного виробничого процесу.
Статистичні матеріали і ситуації для виконання 2-го розділу
2.1. Здійсніть аналіз сучасних досліджень по темі здоров'я і благополуччя на робочому місці, скориставшись нижче наведеними окремими даними, а також додатковою інформацією. Визначте основні тенденції у сфері здоров'я і well-being на робочому місці.
Організації показують різний ступінь проактивності в підході до питання здоров'я і благополуччя своїх співробітників. Тільки у 40% роботодавців є стратегія щодо забезпечення здоров'я і благополуччя своїх співробітників. 55% опитаних працівників стверджують, що питання благополуччя на робочому місці перебуває на порядку денному у керівників компанії. Основний вплив на добробут співробітників на робочому місці чинять психологічні чинники і стрес: 37% компаній заявляють, що зросла кількість випадків відсутності на роботі через стрес. 55% відзначають зростання загальних психічних розладів (у 2016 цей показник становив 41%). У 51% організацій приділяють увагу інформованості про проблеми психічного здоров'я на робочому місці (проти 31% в 2016). Дані дослідження свідчать про поступове збільшення частки організацій, які вживають заходів для виявлення та зменшення стресу на роботі. Зокрема, все більше організацій готують лінійних керівників для управління стресом. Більше організацій також вживають заходів щодо управління психічним здоров’ям працівників. Зокрема, дедалі більше зростає обізнаність про проблеми психічного здоров'я серед працівників (70% проти 31% у 2016 році) та навчання менеджерів для підтримки персоналу з психічним захворюванням (51% проти 22% у 2016 році). Лише половина респондентів вважають, що зусилля їх організації щодо подолання стресу на робочому місці є ефективними, і трохи менше трьох п'ятих погоджуються, що їх організація активно сприяє доброму психічному благополуччю. Технології впливають на здоров'я і благополуччя як позитивно, так і негативно. Три чверті компаній називають гнучкий робочий графік головною перевагою технологій. 87% вважають, що технології заважають людям перемикатися з робочих питань на приватне життя. Відсутність на робочому місці. Середня статистика відсутності на робочому місці - 6,6 днів на співробітника на рік. Найвищі показники - в бюджетному секторі (8,5 днів в середньому на співробітника в порівнянні з 5,6 днів в комерційному секторі). «Презентеізм» (показова присутність на робочому місці замість перерв, лікарняних, після закінчення робочого дня) і «лівізм» (виконання робочих завдань у відпустці, в неробочий і особистий час) - поведінка, яка негативно впливає на здоров'я. У 86% компаній відзначається презентеізм протягом усього попереднього року. Співробітники беруть роботу додому, у відпустку, працюючи в неробочий особистий час. Це характерно більш ніж для двох третин організацій. Тільки в чверті компаній вживаються заходи щодо запобігання такої поведінки. Компанії визнають, що надають недостатню уваги і підтримки співробітникам з обмеженими можливостями або хронічними захворюваннями. Дві третини компаній практикують культуру лояльності та відкритості.
2.2. Здійсніть відповідні розрахунки та аналіз показників профзахворюваності та травматизму на виробництві. Розрахуйте зростання продуктивності праці та річну економію заробітної плати за рахунок зменшення рівнів профзахворюваності та травматизму
Середньооблікова чисельність працівників підприємства – 1500 осіб. Чисельність працівників, що працюють із шкідливими речовинами – 300 осіб. Чисельність працівників на роботах підвищеної небезпеки, що підлягають щорічній атестації – 200 осіб. Ефективний річний фонд робочого часу спеціалістів з охорони праці – 1820 год. Середньорічна заробітна плата одного працівника з відрахуваннями на соціальне страхування – 9000 грн. Вартість виробленої продукції за зміну на одного працівника промислово-виробничого персоналу - 250 грн. Вартість річної товарної продукції підприємства – 97,5 млн. грн. Після закінчення року на підприємстві було вжито ряд заходів, які призвели до зміни рівня професійної захворюваності та травматизму (дані, що характеризують рівень травматизму та профзахворюваності на підприємстві до та після вжиття заходів наведено в таблиці).
Визначити:
2.3. Здійсніть аналіз професійних чинників та їх впливу на здоров’я працівників Банку Х за наведеною нижче інформацією[1]. Визначте напрями, що потребують розроблення першочергових заходів із поліпшення умов праці та підтримання професійного здоров’я працівників.
Робочі місця банківських працівників розташовані в окремій будівлі з системою централізованого кондиціювання та вентиляції. Площа приміщення на одне робоче місце складає: у відділі управління торгових та інвестиційних операцій – 4,6 м2, департаменті ризик-менеджменту – 4,7–5,4 м2 (у приміщенні працює 14–16 осіб), департаменті контролю скарг – 4,7–6,25 м2 (8–9 осіб), службі реінженірингу – 4,6 м2 (7 осіб), групі продажу – 10,2 м2 (3 особи), центрі внутрішніх торгових операцій – 4,3–4,9 м2 (15–17 осіб), відділі адміністративної підтримки – 5,1 м2 (6 осіб), департаменті безпеки – 10,2 м2 (1 особа), ДМП – 4,6 м2 (16 осіб), заступника начальника департаменту – 12,1 м2 (1 особа), залі VIP клієнтів (11 осіб). Усі робочі місця обладнані персональними комп’ютерами (ПК) з відеодисплейними терміналами (ВДТ) та/або ноутбуками НР, телефонами Panasonic, Cisco. Робота виконується в денну зміну тривалістю 8 год. За ПК фахівці проводять від 40 до 80–90 % часу зміни залежно від спеціальності та службових обов’язків. Решта часу йде на розмови з клієнтами банку, опрацювання паперових носіїв інформації, телефонні розмови, консультації з колегами. Результати вимірювань мікроклімату в холодний період свідчать, що температура повітря складала 23,5–26,3 °С, що на 0,5–3,3 °С перевищувало гігієнічний норматив (21–23 °С) за ДСН 3.3.6.04299. На 46 % робочих місць температура повітря знаходиться в межах 25,0– 25,9 °С і мікроклімат має ознаки нагрівального. При цьому відносна вологість повітря становить 24,0–30,3 % і є нижчою ніж нормативна (40– 60 %), швидкість руху повітря не перевищує 0,1 м/с, що відповідає вимогам ДСН 3.3.6.042-99. У теплий період року температура повітря дорівнює 24,4–26,3 °С, що на 0,5–2,3 °С перевищує діапазон нормативних значень (22–24 °С). Відносна вологість повітря становить 41–55 %, швидкість руху повітря не перевищує 0,1 м/с, що відповідає вимогам санітарних норм. Кількість легких позитивних та негативних аероіонів не відповідає вимогам СН 2152-80 і є меншою за мінімально необхідну (ГДРА+ = 400 од/см3 та ГДРА- = 600 од/см3 відповідно). З урахуванням телефонних розмов і шуму від працюючої комп’ютерної техніки та сторонніх розмов колег рівні шумового навантаження на робочих місцях складаєи 48–64 дБАекв., що не перевищує ГДР (65 дБАекв.). Рівні напруженості електричного поля в діапазоні 2–400 кГц складає 0,2–2,0 В/м, рівні магнітного поля є нижче чутливості вимірювача. Рівні напруженості електричного поля 50 Гц дорівнюють 8–112 В/м, магнітного поля – 0,1–0,5 мкТл; на окремих робочих місцях – до 1,2 мкТл, що відповідає вимогам ДСП 3.3.2.007-98. Рівні геомагнітного поля складають 27–51 мкТл з рівнями його ослаблення не більше ніж у 2 рази, що відповідає орієнтовно безпечним рівням. У разі роботи мобільного зв’язку в режимі «виклик» максимальні рівні електромагнітного поля біля голови людини складають до 15–25 мкВт/см2 (ГДР = 1000 мкВт/см2), у режимі «розмова» – 0,2–0,8 мкВт/см2 (ГДР = 25 мкВт/см2). Фонові рівні ЕМП у приміщенні в діапазоні 0,3–43 ГГц є нижчими, ніж чутливість вимірювача П3-31 (0,2 мкВт/см2). Праця банківських працівників характеризується значним сенсорним та емоційним навантаженням (тривалість зосередження 60–85 % від часу зміни, несуть відповідальність за функціональну якість основного завдання та допоміжних робіт). Робота керівного складу додатково характеризується також і значним інтелектуальним навантаженням (вирішення складних завдань з вибором за відомим алгоритмом – робота за серією інструкцій). Робота здійснюється в одну зміну – денну, тривалість робочого дня – 8 год (з 9:00 до 18:00), є регламентовані перерви та можливість нерегламентованих перерв. Робоча поза – вільна, зручна, є можливість зміни робочої пози за бажанням. Знаходження в позі «стоячи» – 5–12 % часу однієї зміни. Нахили тулуба не є характерними для даних професій, за зміну їх виникає до 15–32 разів (нахил до робочих полочок, шухляд з паперами, підключення флешок та ін.). Вантаж, що переміщують декілька разів за одну зміну, складає до 1 кг. Приміщення офісу в достатній кількості забезпечені природним освітленням, рівні штучної та суміщеної освітленості є достатніми для виконання робіт середньої точності за вимогами діючих ДБН В.2.5-28-2006. Як свідчать дані досліджень умісту токсичних хімічних речовин у повітрі робочої зони – фенолу, формальдегіду, вінілхлориду, азоту діоксиду, озону, діоксину вуглецю та пилу – їхні рівні були значно нижчими за відповідні ГДК. Щодо суб’єктивних показників здоров’я, як свідчать дані анкетного опитування банківських працівників щодо їхньої суб’єктивної оцінки умов праці, найчастіше висловлюються скарги на мікроклімат (взагалі) – (64,1 ± 3,6) % опитаних. На другому місці скарги на шум – (44,0 ± 3,7) на 100 респондентів, на освітленість – (20,7 ± 3,0), на незручну робочу позу та напруженість праці – (0,5 ± 0,5) на 100 опитаних. Одержані дані щодо кількості скарг підтверджують результати санітарно-гігієнічних досліджень, за якими мікроклімат є найнесприятливішим фактором виробничого середовища. Серед скарг на здоров’я офісні працівники найчастіше висловлювали скарги на орган зору – (53,3 ± 3,7) на 100 опитаних. Скарги на періодичні болі в надбрівній та заокулярній ділянці, розмитість об’єктів у полі зору при напружених зорових роботах мали (37,0 ± 3,5) респондентів зі 100 працюючих, користувалися окулярами – (22,3 ± 3,1) % опитаних. За даними дослідження кореляційного зв’язку між умовами праці та показниками функціонального стану організму людини встановлено, що темп старіння організму банківських працівників достовірно (р < 0,05) корелює з температурою повітря в банківських приміщеннях (r = 0,76). У разі температури повітря на робочих місцях понад 25 °С спостерігається прискорення темпу старіння організму банківських працівників до (2,48 ± 0,98) року й більше порівняно з популяційним стандартом (р < 0,05).
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3 3.1. На основі вивчення наукової літератури розробити рекомендації з впровадження систем менеджменту професійного здоров’я та безпеки (OHSAS 18001), well-being-менеджменту та інших прогресивних концепцій на вітчизняних підприємствах.
3.2. На основі вивчення додаткових джерел інформації та опису виробничої ситуації ознайомитись із особливостями трудової діяльності операторів механічних розрахунково-обчислювальних операцій та розробити заходи щодо зниження негативного впливу професійних факторів та підтримання здоров’я працівників.
Виробнича ситуація: Робота операторів механічних розрахунково-обчислювальних операцій характеризується високою швидкістю переробки інформації за стереотипною або змінною програмою, напруженою увагою, швидкими рухами і вимушеною робочою позою сидячи (75-80% робочого часу), що призводить до постійного перенапруження м’язових груп плечового пояса, спини, шиї і гіподинамії ніг. Тривалість зміни 8 год. з обідньою перервою через 4 години роботи. Температура повітря, відносна вологість відповідають нормі. Шум 70дБ, що на 10-15 дб перевищує допустиму норму при роботах, які вимагають зосередження. В кінці робочого дня у робітників різко (на 43-45%) знижується стійкість і концентрація уваги; на 10-15% зменшується м’язова витривалість, на 10-15% - частота пульсу, що свідчить про посилення гальмівних процесів і розвиток втоми. Динаміка артеріального кров’яного тиску характеризується зменшенням систолічного і підвищенням діастолічного тиску, що розцінюється як несприятлива реакція.
Розробити заходи щодо зниження негативного впливу професійних факторів та підтримання здоров’я працівників, обґрунтувавши заходи із удосконалення умов праці, режимів праці і відпочинку (тривалість, кількість і розподіл регламентованих перерв на відпочинок), часу впровадження і тривалості різних видів виробничої гімнастики, часу призначення, тривалості і характеру функціональної музики; організації відпочинку.
«ОРГАНІЗАЦІЯ ТА НОРМУВАННЯ ПРАЦІ»
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретико-методичні засади організації праці. 1.1. Зміст напрямків організації праці. 1.2. Методологія аналізу процесу організації праці. 1.3. Показники та критерії ефективності організації праці. Розділ ІІ. Оцінка ефективності організації праці на підприємстві. 2.1. Аналіз трудового процесу та організаційної структури підприємства. 2.2 Аналіз витрат робочого часу. 2.3. Аналіз умов праці на робочих місцях. Розділ ІІІ. Оптимізація процесу організації праці на підприємстві. 3.1. Розроблення заходів підвищення якості організації праці. 3.2. Планування затрат на впровадження заходів. 3.3. Ефективність нововведень. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Розділ І. На основі проведеного критичного аналізу наукової літератури, розкрити зміст напрямків організації праці, описати методологію аналізу процесу організації праці, розкрити сутність та зміст показників та критеріїв ефективності організації праці. У даному розділі студент повинен не тільки реферативно викласти матеріал, але й зробити узагальнення, висновки щодо доцільності, актуальності, раціональності, тощо напрямків організації праці, запропонованої методології, показників ефективності організації праці. Особливу увагу варто приділити сучасному досвіду передових підприємств щодо сфери дослідження.
Розділ ІІ. Аналіз трудового процесу включає у себе наступні дії: у мережі Internet знайти опис виробничого процесу меблевого комбінату; графічним методом та структурною блок-схемою описати трудовий процес на даному підприємстві; визначити його потенційні „вузькі” місця. Аналіз організаційної структури підприємства здійснюється на базі таких даних, наведених в табл. 1. Таблиця 1 - Організаційна структура меблевого комбінату
Аналіз витрат робочого часу проводиться з урахуванням вхідної інформації за даними табл. 2-4.
Таблиця 2 - Звіт про використання робочого часу, 2018 рік
Таблиця 3 - Звіт про використання робочого часу, 2019 рік
За наведеними даними табл. 2 і 3 визначити ефективність використання робочого часу підприємства в цілому. Зробити власні пояснення.
Таблиця 4 - Зведена таблиця витрат робочого часу бригади №1 меблевого цеху №1
За даними табл. 4 розробити баланс робочого часу працівників, проаналізувати отримані данні, визначити коефіцієнти завантаження працівників. Описати, яким чином розподілено обов’язки у бригаді. Пояснити власну думку щодо ефективності такого поділу праці у бригаді. Аналіз умов праці проводиться за даними табл. 5. Таблиця 5 - Фактори виробничого і трудового процесу у меблевому цеху
Проаналізувавши табл. 5, необхідно визначити клас шкідливих і небезпечних умов праці, дати характеристику цього класу та відповідних організаційних заходів. Крім того, за даними матеріалів сайтів мережі Internet дати загальну характеристику умов праці та виробничого середовища підприємств, що виготовляють меблі.
Розділ ІІІ. Розроблення заходів підвищення якості організації праці передбачає визначення та обґрунтування основних заходів, щодо підвищення якості організації праці відповідно до міжнародних та українських стандартів. Планування затрат на впровадження заходів та розрахунок здобувачем проводиться з урахуванням вартості закупівлі необхідного обладнання чи організаційно-технічних нововведень у відповідності до діючих цін на ринку на дані товари чи послуги (ціни відповідно даних Держкомстату та прайсів підприємств).
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Нормування праці як процес: теоретичні аспекти. 1.1. Сутність нормування праці в сучасних умовах. 1.2. Управління нормуванням праці на підприємстві. 1.3. Показники ефективності нормування праці. Розділ ІІ. Аналіз ефективності нормування праці на підприємстві. 2.1. Аналіз витрат робочого часу. 2.2. Аналіз виконання норм праці. Розділ ІІІ. Покращення якості нормування праці. 3.1. Розроблення заходів покращення стану нормування праці. 3.2. Оцінка ефективності запропонованих заходів. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. Розділ І. У даному розділі студенти розкривають зміст нормування праці як процесу. Провівши критичний аналіз наукових джерел, узагальнюють та роблять висновки щодо сучасного стану та перспектив розвитку нормування праці. Важливо також описати й обґрунтувати доцільність певної методики визначення ефективності нормування праці. Розділ ІІ. Аналіз витрат робочого часу проводиться за даними табл. 1. Таблиця 1 - Динаміка витрат робочого часу на підприємстві видавничої сфери
За даними таблиці також необхідно описати тип поділу праці та визначити на скільки він ефективний, визначити коефіцієнт втрат робочого часу та проаналізувати стан витрат робочого часу. Аналіз рівня виконання норм праці проводиться за даними табл. 2-4. Таблиця 2 - Виконання норм виробітку, 2017 р.
Таблиця 3 - Виконання норм виробітку, 2018 р.
Таблиця 4 - Виконання норм виробітку, 2019 р.
За даними таблиць необхідно визначити не лише середній рівень виконання норм праці по кожному цеху, комплексу та в цілому по підприємству, але й проаналізувати ситуацію: що могло призвести то такого стану нормування праці, побудувати схему Ішікави. Також необхідно проаналізувати продуктивність праці робітників як по цеху, так і по різних комплексах та підприємству в цілому.
Розділ ІІІ. У розділі необхідно на основі попередньо розробленої схеми Ішікави, результатів аналізу витрат робочого часу та рівня виконання норм праці розробити заходи щодо покращення стану нормування праці на досліджуваному підприємстві. Разом з тим, необхідно оцінити витрати на проект, можливі ризики за умови його реалізації та описати методику визначення якості заходів (по-можливості дати таку оцінку власним рекомендаціям).
3.3.Тема 3. Умови праці на підприємстві: стан, проблеми та заходи покращення
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Розділ І. Теоретико-методичні засади дослідження умов праці. 1.1. Класифікація умов праці та їх вплив на працездатність людини. 1.2. Показники стану умов праці. 1.3. Вплив держави на стан умов праці на підприємстві. Розділ ІІ. Аналіз умов праці на підприємстві енергетичної сфери. 2.1. Аналіз витрат робочого часу працівників. 2.2. Аналіз травматизму на підприємстві. Розділ ІІІ. Заходи щодо покращення умов праці на підприємстві. 3.1. Розроблення заходів з покращення умов праці. 3.2. Організаційно-економічний механізм реалізації рекомендованих заходів. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. Розділ І. На підставі узагальнення інформації з конспекту лекцій, запозичень з літературних джерел, цитат і ілюстрацій з обов’язковим посиланням на джерело та власного практичного досвіду викласти вичерпні відповіді на поставлені у плані питання. Текст супроводити ілюстраціями (таблиці, схеми, діаграми тощо). Розділ ІІ. На підставі аналізу вихідної інформації, що додається, виконати: а) розрахунки:
б) проаналізувати ситуацію щодо виробничого травматизму на підприємстві:
в) проаналізувати ефективність витрат на заходи з охорони праці; г) пояснити та обґрунтувати залежність між втратами робочого часу та станом умов праці.
Вхідна інформація.
Таблиця 1 - Використання робочого часу, 2017р.
Таблиця 2 - Використання робочого часу, 2018р.
Таблиця 3 - Використання робочого часу, 2019 р.
ЗВІТ ПРО ТРАВМАТИЗМ НА ВИРОБНИЦТВІ у 2018 році
Респондент:
Найменування: ПІДПРИЄМСТВО ЕНЕРГЕТИЧНОЇ СФЕРИ Розділ 1. Потерпілі та нещасні випадки на виробництві
Розділ 2. Окремі матеріальні наслідки нещасних випадків на виробництві та витрати на заходи з охорони праці Окремі матеріальні наслідки нещасних випадків (оформлені актами Н-1 та НТ (НПВ))
1 Дані наводяться у цілих числах. *Без урахування страхових внесків до Фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України. Витрати на заходи з охорони праці
1 Дані наводяться у цілих числах.
Розділ 3. Розподіл кількості потерпілих від нещасних випадків, пов'язаних з виробництвом, за основними видами подій та причинами нещасних випадків (з графи 1 розділу 1)
ЗВІТ ПРО ТРАВМАТИЗМ НА ВИРОБНИЦТВІ У 2019 РОЦІ
Розділ 1. Потерпілі та нещасні випадки на виробництві
Розділ 2. Окремі матеріальні наслідки нещасних випадків на виробництві та витрати на заходи з охорони праці Окремі матеріальні наслідки нещасних випадків (оформлені актами Н-1 та НТ)
Витрати на заходи з охорони праці
Розділ 3. Розподіл кількості потерпілих від нещасних випадків, пов'язаних з виробництвом, за основними видами подій та причинами нещасних випадків (з графи 1 розділу 1)
Розділ ІІІ. Рекомендації, пропозиції, прогнози та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми можуть бути розроблені здобувачем як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обґрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність.
3.4.Тема 4. Ефективність використанням змінного робочого часу
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретичні аспекти дослідження використання робочого часу. 1.1. Робочий час як універсальна міра затрат праці. 1.2. Змінний робочий час: сутність та структура. 1.3. Мета вивчення та аналізу використання змінного робочого часу. Розділ ІІ. Аналіз використання змінного робочого часу основними робітниками-верстатниками. 2.1. Аналіз індивідуальної фотографії змінного робочого часу токаря. 2.2. Визначення явних і прихованих втрат робочого часу. 2.3. Розрахунок змінної норми виробітку та заробітку токаря до скорочення втрат робочого часу і після їх скорочення. Розділ ІІІ. Пропозиції щодо управляння ефективним використанням змінного робочого часу. 3.1. Заходи щодо підвищення ефективності використання змінного робочого часу. 3.2. Розрахунок економічної ефективності від зниження втрат робочого часу. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. В першій теоретичній частині курсової роботи на основі опрацювання літературних джерел, розкрити поняття "робочий час" як універсальна міра затрат праці, розглянути:
Обґрунтувати мету вивчення та аналізу використання робочого часу на підприємствах, показати як використовуються в економічній, організаційній роботі підприємства результати дослідження використання змінного робочого часу. Необхідно стисло подати методи вивчення затрат робочого часу та їх сутність. Розрахунково-аналітична частина курсової роботи. Ця частина курсової роботи передбачає аналіз конкретної виробничої ситуації.
Розділ ІІ. На підставі аналізу вихідної інформації, що додається: За даними, наведеними в табл. 1, які характеризують затрати робочого часу протягом зміни, скласти фактичний баланс робочого часу. За даними, наведеними у табл. 2, скласти нормативний баланс робочого часу. Проаналізувати показники використання змінного робочого часу. Визначити коефіцієнт можливого ущільнення змінного робочого часу, пояснити сутність цього коефіцієнту. Таблиця 1 - Індивідуальна фотографія змінного робочого часу токаря
Таблиця 2 - Нормативне значення затрат змінного робочого часу
Розрахувати додатковий випуск продукції за умови скорочення втрат робочого часу на 75%. Норма часу на токарну обробку однієї деталі становить 1,5 хв. Рівень виконання норм праці токарем 112%. Як вплинуло скорочення втрат змінного робочого часу на продуктивність праці токаря? Відповідь обґрунтувати розрахунками.
Розрахувати денний і місячний заробіток токаря ІІІ розряду до скорочення втрат робочого часу і після скорочення, використати тарифний коефіцієнт 1,18 для 3 розряду. Розрахувати економічну ефективність заходів щодо зниження втрат робочого часу на токарній дільниці: сукупний додатковий робочий час, додатковий випуск продукції, економію чисельності, приріст продуктивності праці, економію по заробітній платі, річний економічний ефект, строк окупності одноразових витрат. Таблиця 3- Вихідні дані до розрахунку економічної ефективності заходів щодо зниження втрат змінного робочого часу
Розділ 3. Рекомендації, пропозиції, прогнози та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми можуть бути розроблені здобувачем як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обґрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність.
3.5.Тема 5. Оптимізація робочого часу на підприємствах легкої промисловості Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретичні аспекти дослідження використання робочого часу. 1.1. Змінний робочий час: сутність та структура. 1.2. Мета вивчення та аналізу використання змінного робочого часу. 1.3. Методи вивчення затрат робочого часу працівника, їх сутність. Розділ ІІ. Аналіз використання змінного робочого часу швеї-мотористки. 2.1. Аналіз індивідуальної фотографії робочого дня та хронометражних спостережень змінного робочого часу швеї-мотористки. 2.2. Формування операції раціонального складу пошиття сорочки. 2.3. Визначення явних і прихованих втрат робочого часу. 2.4. Розрахунок змінної норми виробітку та заробітку швеї-мотористки до скорочення втрат робочого часу і після їх скорочення. Розділ ІІІ. Пропозиції щодо оптимізації використання змінного робочого часу. 3.1. Заходи щодо оптимізації використання змінного робочого часу. 3.2. Розрахунок економічної ефективності від зниження втрат робочого часу. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. В першій теоретичній частині курсової роботи на основі опрацювання літературних джерел, розкрити поняття "робочий час" як універсальної міри затрат праці, розглянути:
Обґрунтувати мету вивчення та аналізу використання робочого часу на підприємствах, показати як використовуються в економічній, організаційній роботі підприємства результати дослідження використання змінного робочого часу. В першій частині курсової роботи необхідно стисло подати методи вивчення затрат робочого часу та їх сутність. Розділ ІІ. Розрахунково-аналітична частина курсової роботи передбачає аналіз конкретних виробничих ситуацій, поданих як окремі завдання:
Таблиця 1 - Індивідуальна фотографія змінного робочого часу швеї-мотористки
Таблиця 2 - Нормативне значення затрат змінного робочого часу
Таблиця 3 - Дані хронометражного спостереження
Розрахувати додатковий випуск продукції за умови скорочення втрат робочого часу на 75%, взявши за основу норму часу на операцію «Зшити середній шов спинки сорочки» згідно раціонального складу цієї операції. Рівень виконання норм праці швеї-мотористки 110%. Як вплинуло скорочення втрат змінного робочого часу на продуктивність праці швеї-мотористки? Відповідь обґрунтувати розрахунками. Розрахувати денний і місячний заробіток швеї ІІІ розряду до скорочення втрат робочого часу і після скорочення, використати тарифний коефіцієнт для 3 розряду 1,18. Розрахувати економічну ефективність заходів щодо зниження втрат робочого часу на швейній дільниці: сукупний додатковий робочий час, додатковий випуск продукції, економію чисельності, приріст продуктивності праці, економію по заробітній платі, річний економічний ефект, строк окупності одноразових витрат. Таблиця 4 - Вихідні дані до розрахунку економічної ефективності заходів щодо зниження втрат змінного робочого часу
Розділ 3. Рекомендації, пропозиції, прогнози та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми можуть бути розроблені здобувачем як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обґрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність.
«УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ»
4.1.Тема 1. Удосконалення формування персоналу
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом:
Вступ 1. Сутність потреби у персоналі, чинники формування та методичні підходи до планування персоналу. 2. Аналіз та оцінка показників формування персоналу. 3. Пропозиції щодо забезпечення відділу/цеху кваліфікованою робочою силою та управління вивільненням працівників. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Перша (теоретична) частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Друга (аналітична) частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників. Для виконання цього завдання необхідно опрацювати нижче наведені фактичні матеріали і зробити відповідні висновки.
На основі наведених у табл. 1 даних, що характеризують динаміку показників окремих функцій працівників, необхідно:
Третя (рекомендаційна) частина роботи полягає:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-ої (аналітичної) частини курсової роботи
транспортних – на 9%; шліфувальних – на29%; зварювальних – на 13%. - Збільшується трудомісткість операцій: монтажних – на 24%; на верстатах з програмним керуванням– на 19%; контрольних – на 23%; ізоляційних – на 7%.
Таблиця 1 - Технологічна трудомісткість виробничої програми за 2018 рік
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Дослідити з додаткових джерел сучасні підходи до розроблення стратегії забезпечення організації кваліфікованою робочою силою та управління вивільненням працівників. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Обґрунтувати необхідність або недоцільність запровадження таких дій як:
4.2.Тема 2. Удосконалення організації розвитку персоналу
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом:
Вступ 1. Особливості організації розвитку персоналу та методичні підходи до визначення його ефективності. 2. Аналіз та оцінка показників розвитку персоналу. 3. Пропозиції щодо удосконалення організації розвитку персоналу на підприємстві Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Перша (теоретична) частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Друга (аналітична) частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників. Для виконання цього завдання необхідно опрацювати нижче наведені фактичні матеріали і зробити відповідні висновки.
1. На підставі аналізу вихідної інформації, що додається, виконати розрахунки:
Усі розрахунки, у тому числі проміжні, виконувати в такому порядку:
Третя (рекомендаційна) частина роботи полягає:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-ої (аналітичної) частини курсової роботи
Таблиця 1 - Наявна професійно-кваліфікаційна структура робітників цеху в 2018 р.
Таблиця 2 - Планова професійно-кваліфікаційна структура робітників цеху на 2019 р.
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Дослідити з додаткових джерел сучасні підходи до розроблення стратегії формування системи безперервної професійної освіти і підготовки кадрів, включаючи навчання безпосередньо на виробництві. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Обґрунтувати рекомендації щодо впровадження дієвих систем мотивації персоналу для забезпечення мотивації працівників до підвищення кваліфікації, професійної перепідготовки чи кар’єрного зростання та проведення атестації та оцінювання персоналу, що стимулюватиме працівників до професійного та особистісного розвитку. 4.3.Тема 3. Управління процесами руху персоналу
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом:
Вступ 1. Сутність, чинники та наслідки руху персоналу 2. Аналіз та оцінка показників руху персоналу. 3. Пропозиції щодо стабілізації персоналу та зменшення його плинності. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Перша (теоретична) частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Друга (аналітична) частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників. Для виконання цього завдання необхідно опрацювати нижче наведені фактичні матеріали і зробити відповідні висновки. 1. На підставі аналізу вихідної інформації, що додається, виконати розрахунки:
2. Скласти баланс робочого часу одного працівника на 2018 рік. 3. Виконати розрахунки економічних втрат підприємства внаслідок:
4. Визначити резерви зростання обсягів товарної продукції та продуктивності праці внаслідок зменшення надмірної плинності робочої сили. 5. Визначити резерви економії коштів внаслідок скорочення вимушеної заміни вибулих працівників провідних професій. Усі розрахунки, у тому числі проміжні, виконувати в такому порядку:
Третя (рекомендаційна) частина роботи полягає у:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-ої (аналітичної) частини курсової роботи
Таблиця 1 - Зміни у обліковому складі працівників
Обліковий склад працівників станом на 31 грудня - осіб
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Дослідити з додаткових джерел сучасні підходи до розроблення стратегії стабілізації персоналу та зменшення його плинності. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Обґрунтувати заходи щодо зниження плинності кадрів. Запропонувати способи покращення управління процесам руху персоналу на підприємстві та обгрунтувати їх економічну ефективність.
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретична частина 1.1. Законодавче регулювання робочого часу і відпусток в Україні 1.2. Регулювання режимів праці й відпочинку 1.3. Облік та аналіз ефективності використання робочого часу: методи та показники 1.4. Цифрові технології для планування, обліку, контролю використання робочого часу. Розділ ІІ. Розрахункова частина Розділ ІІІ. Пропозиції щодо поліпшення використання робочого часу на підприємстві Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. Теоретична частина На підставі узагальнення інформації з літературних джерел з обов’язковим посиланням на джерело, конспекту лекцій та власного практичного досвіду викласти вичерпні відповіді на поставлені у плані питання. Текст супроводити ілюстраціями (таблиці, схеми, діаграми тощо). Розрахункова частина 1. На підставі аналізу вихідної інформації, що додається, розрахувати:
Усі розрахунки, у тому числі проміжні, виконувати в такому порядку:
Вихідна інформація
Рекомендаційна частина Рекомендації, пропозиції, прогнози та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми можуть бути розроблені студентом як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обгрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність.
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретична частина. 1.1. Методичні підходи до оцінювання ефективності управління персоналом 1.2. Організаційна, економічна та соціальна ефективність управління персоналом 1.3. Ключові показники ефективності управління персоналом 1.4. Показники ефективності бізнес-процесів управління персоналом Розділ ІІ. Розрахункова частина Розділ ІІІ. Пропозиції щодо підвищення ефективності управління персоналом на підприємствах. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. Теоретична частина На підставі узагальнення інформації з літературних джерел, конспекту лекцій та власного практичного досвіду викласти своїми словами вичерпні відповіді на поставлені у плані питання. Розрахункова частина. На підставі аналізу вихідної інформації, що додається, виконати розрахунки по кожному підприємству (А і Б): 1. Показників, що характеризують економічну ефективність управління персоналом: 1.1. Загальна продуктивність організації. 1.2. Продуктивність праці. 1.3. Продуктивність трудових ресурсів. 1.4. Вартість одиниці праці (відношення сукупних витрат на персонал до витрат праці (люд.-год., середньооблікова чисельність працівників)). 2. Порівняти одержані результати і зробити висновки. 3. Проаналізувати стан забезпечення потреб підприємств у робітниках за спеціальностями (професіями) та кваліфікацією. Для цього необхідно розрахувати: 3.1. Середні тарифні коефіцієнти та середні тарифні розряди робітників по кожній професії і по всій сукупності робітників для кожного підприємства (на основі даних таблиць 1 і 3). 3.2. Середні тарифні розряди робіт по кожному виду робіт і всієї виробничої програми по кожному підприємству (на основі даних таблиць 2 і 4). 3.3. Порівняти одержані результати і зробити висновки. 4. Проаналізувати та порівняти показники ефективності використання робочого часу по підприємствах. 5. Розрахувати та порівняти показники, що характеризують стабільність кадрового складу (коефіцієнти плинності кадрів), зробити висновки. 6. Розрахувати та порівняти середньомісячну заробітну плату одного працівника та одного робітника (на основі даних таблиці 5). 7. Проаналізувати динаміку зміни реальної заробітної плати на підприємствах у 2019 р. порівняно з 2018 р. та зробити висновки.
Усі розрахунки, у тому числі проміжні, виконувати в такому порядку:
1. Об’єктом дослідження є два підприємства з виробництва фармацевтичних препаратів і матеріалів - А і Б. 2. Продукція підприємства А – виробництво лікарських засобів. Продукція підприємства Б – виробництво фармацевтичних препаратів із застосуванням біотехнологій. 3. У табл. 1 і 3 наведено наявний склад робітників у 2019 році відповідно підприємств А і Б. 4. У табл. 2 і 4 наведено нормативну трудомісткість виробничої програми у 2019 році у розрізі видів і рівня складності робіт. 5. Основні економічні показники діяльності підприємства А і Б у 2019 році наведено у табл. 5. 6. Протягом 2019 року на підприємстві А було звільнено 25 працівників, у тому числі 13 робітників. Розподіл звільнених за причинами їх звільнення наведено у табл. 6. 7. Протягом 2019 року на підприємстві Б було звільнено 45 працівників, у тому числі 37 робітників. Розподіл звільнених за причинами їх звільнення наведено у табл. 7. 8. Ціни на товари споживання у 2019 році порівняно з 2018 роком зросли на 22 %. Таблиця 1 - Наявна професійно-кваліфікаційна структура робітників підприємства А у 2019 році
Таблиця 2 - Нормативна трудомісткість річної виробничої програми підприємства А у 2019 році
Таблиця 3 - Наявна професійно-кваліфікаційна структура робітників підприємства Б у 2019 році
Таблиця 4 - Нормативна трудомісткість річної виробничої програми підприємства Б у 2019 році
Таблиця 5 - Основні економічні показники діяльності підприємства А і Б у 2018 році
Таблиця 6 - Причини звільнення працівників підприємства А у 2018 році
Таблиця 7 - Причини звільнення працівників підприємства Б у 2018 році
Рекомендаційна частина Рекомендації, пропозиції, прогнози та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми можуть бути розроблені студентом як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обґрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність.
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретичні аспекти оцінювання персоналу 1.1. Оцінювання персоналу як система та процес 1.2. Сучасні тенденції розвитку практики оцінювання персоналу 1.3. Оцінювання за компетентностями, за результатами та за досягненням цілей 1.4. Аутсорсинг функції оцінювання персоналу Розділ ІІ. Діагностика оцінювання персоналу на підприємстві та його ефективність 2.1. Аналіз та оцінка стану організації оцінювання персоналу на підприємстві 2.2. Ефективність оцінювання персоналу на підприємстві Розділ ІІІ. Пропозиції щодо удосконалення оцінювання персоналу підприємства Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі “Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт”. І. Теоретична частина На підставі узагальнення інформації з літературних джерел, конспекту лекцій та власного практичного досвіду викласти своїми словами вичерпні відповіді на поставлені у плані питання. Текст супроводити ілюстраціями (таблиці, схеми, діаграми тощо). ІІ. Аналітична частина Основною формою оцінювання персоналу на досліджуваному підприємстві є періодична підсумкова атестація. На підставі Положення «Про порядок проведення атестації працівників» та вихідної інформації, що додаються: 1. З’ясувати, чи проводиться атестація працівників підприємства у визначений час, за встановленою формою, згідно зі спеціальною розробленою процедурою та з якою періодичністю. 2. З’ясувати та оцінити основні цілі атестації працівників підприємства. 3. З’ясувати, чи забезпечує Положення про атестацію об’єктивну оцінку результатів діяльності працівників щодо виконання ними обов’язків (з урахуванням кваліфікації, ділових і особистих якостей) і встановлення їх відповідності займаним посадам, чи сприяє виявленню перспективних та ініціативних працівників для включення до резерву для висування на вищі посади? 4. Проаналізувати та оцінити якісний склад працівників підприємства, що підлягали атестації. 5. Проаналізувати та критично оцінити основні етапи організації атестації працівників підприємства. Зокрема в процесі аналізу та оцінки, дати відповіді на питання: − Чи забезпечує бланк відгуку-характеристики комплексну оцінку працівника? − Чи дають протоколи засідань атестаційних комісій повну картину про потенціал працівника та його результати праці? − Чи використовуваний метод проведення атестації мав комплексний, всеохоплюючий характер? − Яких працівників атестаційна комісія вважала атестованими? − Чи результати голосування були повідомлені працівникам відразу після голосування? − Які висновки зробили атестаційні комісії після завершення всієї процедури проведення атестації? 6. За даними табл. 1 проаналізувати та оцінити результати атестації працівників. Які рішення прийняті атестаційними комісіями після процедури голосування (мотиваційні, кваліфікаційні, адміністративні тощо)? Які рішення за результатами атестації може прийняти керівник підприємства? Критично оцінити прийняті рішення. 7. Оцінити, чи була атестація достатньо урегульованою з погляду нормативно-правового забезпечення? 8. За даними табл. 2 проаналізувати та оцінити результати діяльності атестованих працівників з точки зору досягнення підприємством поставлених специфічних цілей, тобто наскільки ефективно діє підприємство та використовуються його ресурси. Для характеристики ефективності господарської діяльності підприємства, ступеня використання його ресурсів, у тому числі персоналу, використати показники рентабельності. Розрахувати показник рентабельності персоналу, за допомогою якого оцінити ефективність використання персоналу підприємства. Рентабельність персоналу (Рп) розраховувати через показник прибутку в розрахунку на одного працівника підприємства (Рп), що обчислюється як відношення прибутку за період (П) до середньооблікової чисельності персоналу (ЧсрПВП) (у відсотках):
Зв’язок рентабельності персоналу з рівнем продуктивності праці проаналізувати за допомогою формули:
де Рп – рентабельність персоналу; П – прибуток від реалізації продукції; ЧПВП – середньооблікова чисельність промислово-виробничого персоналу; ЧД – чистий дохід від реалізації продукції (виручка від реалізації); ВП – вартість випуску товарної продукції в діючих цінах; Роб – рентабельність обороту; Чрп – частка реалізованої продукції у загальному обсязі випуску товарної продукції; РВ – середньорічний виробіток продукції на одного працівника у поточних цінах. Використовуючи метод абсолютних різниць, за складовими даної формули визначити, як змінилась рентабельність персоналу підприємства (∆Рп=Рп1–Рп0) за рахунок таких показників (чинників): 1. зміни рентабельності обороту (∆Роб=Роб1 –Роб0):
2. зміни частки реалізованої продукції в її загальному випуску (∆Чрп= Чрп1– Чрп0):
3. зміни продуктивності праці (середньорічного виробітку) (∆РВ= РВ1– РВ0):
9. Результати розрахунку впливу чинників на зміну рентабельності персоналу за 2017-2019 роки навести в табл. 3. Зробити відповідні висновки. 10. Сформулювати у вигляді висновків недоліки організації та ефективності атестації персоналу на підприємстві. Усі розрахунки, у тому числі проміжні, виконувати в такому порядку:
Вихідна інформація
Перший етап «Підготовка до проведення атестації». Керівником підприємства виданий наказ щодо проведення атестації працівників та графік її проведення. Список працівників, які підлягали атестації складений за підрозділами підприємства (усього 32 особи): 9 керівників (з них 3 заступника генерального директора і 8 керівників структурних підрозділів), 9 професіоналів, 11 фахівців та 3 технічні службовці. Більшість працівників підприємства на дату атестації вже пропрацювали три роки з дати його заснування. Проведено 5 засідань двох атестаційних комісій. Кожна атестаційна комісія у своєму складі мала 6 членів комісії, одного голову комісії та секретаря. Секретарем атестаційної комісії № 1 був призначений менеджер персоналу, атестаційної комісії № 2 – фахівець бухгалтерії. У період підготовки до атестації між членами кожної атестаційної комісії були розподілені обов’язки. Підготовкою атестаційних листів займалися секретарі комісій. Стандартний примірник атестаційного листа поданий у додатку В. До атестаційних комісій були подані складені відгуки-характеристики працівників без листів попередньої атестації працівника. Основні показники, за якими оцінювалися працівники у 2018 році зафіксовані у бланку відгуку-характеристики (додаток Б). Бланк відгуку-характеристики на атестанта заповнювався його безпосереднім керівником без залучення інших фахівців. Висновки робили на основі аналізу діяльності працівника з урахуванням вимог нормативних документів. Кожен працівник, який підлягав атестації, заздалегідь, але не пізніше ніж за тиждень до атестації, був ознайомлений з підготовленим на нього відгуком-характеристикою. Атестаційний лист попередньої атестації працівника та відгук-характеристика були подані до атестаційної комісії за два тижні до атестації. Результати оцінювання погоджувалися між керівником та підлеглим. На підприємстві фахівці з оцінювання персоналу стикнулися з проблемою опору персоналу даній процедурі. Другий етап «Проведення атестації» організований з участю уповноваженого представника від трудового колективу. Атестація працівників керівного складу здійснена в індивідуальному порядку в дні і години, встановлені графіками проведення атестації. Призначені секретарі атестаційних комісій вели протоколи засідань (додаток Д). Кожна атестаційна комісія № 1 та № 2 під час атестації працівників розглянули подані матеріали (атестаційний лист, відгук-характеристику), заслуховували повідомлення працівника про його роботу та досягнуті успіхи. Під час засідання комісії відбувалося всебічне обговорення успіхів та недоліків у роботі працівника. Атестанту надавали можливість дати вичерпні відповіді на запитання і зауваження. На підставі отриманих даних і з урахуванням обговорення результатів діяльності працівника, його ділових та особистих якостей атестаційні комісії № 1 та № 2 приймали рішення відкритим голосуванням у відсутності атестанта: відповідає займаній посаді; відповідає займаній посаді за умови виконання рекомендацій комісії з повторною атестацією через рік; не відповідає займаній посаді. Матеріали атестації після її завершення були передані генеральному директору, а інший примірник цих документів зберігається в особових справах працівників. За результатами атестації генеральним директором виданий наказ, до якого додавався план заходів щодо виконання рекомендацій атестаційної комісії. ІІІ етап атестації «Підбиття підсумків» містив наступні кроки:
За підсумками атестації працівників у грудні 2018 року, з участю членів атестаційних комісій підприємства проведене обговорення результатів атестації працівників, які атестувалися, на спеціальній нараді, де колектив виявляв недоліки у процедурі проведення атестації. Результати голосування були повідомлені працівникам відразу після голосування членами атестаційних комісій.
Таблиця 1 - Узагальнені результати атестації працівників
Таблиця 2 - Основні економічні показники діяльності підприємства за 2017-2019 роки
Таблиця 3 - Результати розрахунку впливу чинників на зміну рентабельності персоналу за 2017-2019 роки
Рекомендаційна частина Рекомендації, пропозиції та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми можуть бути розроблені студентом як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, у т.ч. зарубіжного, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обгрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність, тобто виходити з необхідності усунення проблем і недоліків, виявлених в аналітичній частині курсової роботи. Під час розроблення напрямів та пропозицій щодо вдосконалення організації оцінювання персоналу на підприємстві можна обрати 2-3 із нижче запропонованих варіантів або запропонувати власні: − напрями розробки ефективної процедури оцінювання персоналу на підприємстві; − розробка сучасних підходів щодо підвищення ефективності організації оцінювання персоналу на підприємстві; − створення ассессмент – центру на підприємстві; − використання методики оцінювання персоналу за компетенціями на підприємстві; − прогнозування просування працівників по службі і планування ділової кар’єри тощо. Додаток А Положення «Про порядок проведення атестації працівників
1. Атестація працівників підприємства проводиться з метою підвищення ефективності їхньої діяльності. У ході атестації оцінюються їх ділові та професійні якості, виконання ними посадових обов'язків, зазначених у професійно-кваліфікаційних характеристиках їх посад, а також нормативно-правових актах. 2. До керівного складу працівників підприємства у цьому Положенні відносяться керівники, їх заступники, головні інженери, керівники структурних підрозділів підприємства. 3. Атестація працівників підприємства проводиться атестаційними комісіями. 4. Особи, які тимчасово виконують обов'язки на посадах, зазначених у пункті 2 цього Положення, можуть проходити атестацію за власним бажанням з метою визначення їх ділових, професійних якостей та подальшого підвищення у посадах. 5. Не підлягають атестації працівники керівного складу, які обіймали посаду менше одного року. Жінки, які перебували у відпустці у зв'язку з вагітністю, пологами і доглядом за дитиною віком до трьох років, проходять атестацію не раніше ніж через рік після виходу на роботу. 6. Атестація працівників підприємства проводиться один раз на три роки. 7. Графік атестації із зазначенням термінів її проведення затверджується наказом підприємства і не пізніше ніж за місяць до початку атестації доводиться до відома працівників, які підлягають атестації. 8. Для організації та проведення атестації працівників підприємства наказом керівника утворюється одна або кілька атестаційних комісій у складі голови, секретаря, членів комісії. Головою атестаційної комісії призначається перший заступник або заступник керівника підприємства. До складу атестаційної комісії входять керівники структурних підрозділів, їх заступники, провідні фахівці структурних підрозділів, фахівці, а також представники профспілки. 9. Атестація працівників підприємства здійснюється в індивідуальному порядку. 10. На кожного працівника, який підлягає атестації, складається відгук-характеристика та заповнюється атестаційний лист. 11. Атестаційний лист повинен містити об'єктивні дані про працівника, який підлягає атестації, - прізвище, ім'я, по батькові, рік народження, освіта, стаж роботи за спеціальністю на підприємстві, на посаді тощо. Зразок атестаційного листа наведено у додатку. 12. Відгук-характеристика працівника має містити розгорнуту оцінку професійних знань, навичок, досвіду, вмінь, компетентності, соціально-психологічних якостей, виконання посадових обов'язків та рекомендації попередньої атестації, інформацію про результати діяльності за період після останньої атестації. Підготовка відгуку-характеристики на працівника покладається на відповідного керівника структурного підрозділу. До підготовки відгуку-характеристики залучаються заступники керівника, провідні фахівці відповідного структурного підрозділу, керівники та провідні фахівці функціональних підрозділів - технічного, економічного, бухгалтерського обліку, аудиту тощо. 13. Працівник, який підлягає атестації, не пізніше ніж за два тижні до атестації має бути ознайомлений з відгуком-характеристикою. Якщо працівник не згоден з відомостями, викладеними у відгуку-характеристиці, керівник структурного підрозділу виносить її на обговорення трудового колективу підприємства, структурного підрозділу, пропозиції якого разом з характеристикою подаються до атестаційної комісії. 14. Атестаційний лист і відгук-характеристика подаються до атестаційної комісії не пізніше ніж за три дні до проведення атестації. 15. Атестаційна комісія під час атестації працівників підприємства розглядає подані матеріали, заслуховує працівника структурного підрозділу. Обговорення професійних якостей і результатів діяльності працівника, який атестується, має проходити в обстановці вимогливості, доброзичливості, об'єктивності, яка виключає прояви упередженості. 16. Під час проведення атестації комісія надає можливість працівнику дати вичерпні відповіді на запитання і зауваження. 17. Якщо працівник, який атестується, не з'явився на засідання атестаційної комісії без поважних причин, комісія має право провести атестацію за його відсутності. 18. Рішення атестаційної комісії приймається відкритим голосуванням у відсутності працівника, який проходить атестацію. 19. Засідання атестаційної комісії вважається правомочним, якщо на ньому присутні 2/3 її складу. Результати атестації визначаються шляхом голосування. Рішення комісії приймається простою більшістю голосів членів комісії. За рівної кількості голосів вирішальним є голос голови комісії. 20. На підставі всебічної оцінки професійного рівня працівників, їх ділових якостей, виконання посадових обов'язків, визначених професійно-кваліфікаційними характеристиками їх посад, і досягнутих результатів атестаційна комісія приймає одне з таких рішень:
Атестованими вважаються працівники, визнані атестаційною комісією такими, що відповідають займаній посаді, рекомендуються в резерв на вищу посаду або відповідають займаній посаді за умови виконання рекомендацій комісії. Результати голосування повідомляються працівникові зразу після голосування. 21. У разі прийняття рішення про рекомендацію працівника в резерв на вищу посаду атестаційна комісія може запропонувати працівникові дозволити йому пройти за згодою стажування на більш високій посаді. У разі прийняття рішення про відповідність займаній посаді за умови виконання рекомендацій атестаційна комісія рекомендує працівникові призначити протягом року повторне атестування, якщо працівник згоден виконати рекомендації комісії. У разі прийняття рішення про невідповідність працівника займаній посаді атестаційна комісія рекомендує працівникові перевести цього працівника за його згодою на іншу посаду, що відповідає його професійному рівню, або звільнити із займаної посади. 22. Атестаційна комісія має право вносити пропозиції щодо переведення на вищі (нижчі) посади з огляду на професійну підготовку та особисті якості, необхідності підвищення кваліфікації, зміни стилю і методів роботи, шляхів поліпшення результатів діяльності тощо. 23. Результати атестації (оцінка і рекомендації) заносяться до протоколу засідання комісії та атестаційного листа, який заповнюється у двох примірниках і підписується головою, секретарем і членами атестаційної комісії, які брали участь у голосуванні. Атестаційний лист і відгук-характеристика на працівника, який пройшов атестацію, зберігаються в його особовій справі за місцем роботи. 24. Про результати кожного засідання атестаційної комісії її голова повідомляє керівника підприємства. Рішення комісії може бути оскаржене працівником, який пройшов атестацію, відповідно підприємства протягом 10 днів з дня його прийняття. 25. За результатами атестації керівник підприємства згідно із законодавством протягом двох місяців з дня атестації приймає остаточне рішення і видає відповідний наказ (розпорядження). 26. Рішення про переведення працівника, визнаного за результатами проведення атестації таким, що не відповідає займаній посаді, за його згодою на іншу роботу або звільнення з посади приймається керівником протягом двох місяців з дня атестації. У разі неможливості переведення працівника за його згодою на іншу роботу, а також відмови його від цього переведення працівник в установленому порядку звільняється з роботи відповідно до пункту 2 статті 40 Кодексу законів про працю України. Після закінчення зазначеного терміну переведення працівника на іншу роботу або припинення з ним трудового договору за результатами атестації не допускається. Час хвороби працівника, а також перебування його у відпустці до двомісячного терміну не включається. 27. Трудові спори, пов'язані з атестацією, розглядаються відповідно до законодавства про порядок розгляду індивідуальних трудових спорів.
Додаток до Положення про порядок проведення атестації працівників
АТЕСТАЦІЙНИЙ ЛИСТ
Загальні дані
Прізвище, ім'я, по батькові ______________________________________ ____________________________________________________________________________
Рік народження _______________________________________________ Посада, яку займає працівник, стаж роботи на ній (на момент атестації) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
Освіта, найменування навчального закладу та рік закінчення _______ __________________________________________________________________________
Спеціальність за освітою _________________________________________ ______________________________________________________________________________
Науковий ступінь, вчене звання ___________________________________ ______________________________________________________________________________
Загальний трудовий стаж _____, у тому числі за спеціальністю _____
Результати атестації
За підсумками голосування атестаційної комісії:
ВІДПОВІДАЄ ЗАЙМАНІЙ ПОСАДІ: за ___________ проти __________
РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ В РЕЗЕРВ НА ВИЩУ ПОСАДУ: за _____ проти ____
ВІДПОВІДАЄ ЗАЙМАНІЙ ПОСАДІ ЗА УМОВИ ______________________ __________________________________________________________________
за _______ проти _______
НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗАЙМАНІЙ ПОСАДІ: за _________ проти _________
Рішення атестаційної комісії _____________________________________ _____________________________________________________________________________
Рекомендації атестаційної комісії ________________________________ ____________________________________________________________________________
за _____________________________ проти ________________________
Голова атестаційної комісії ____________________ (підпис)
Секретар __________________________ (підпис)
Члени комісії: ____________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ (підписи)
Дата атестації "_____" ______________ "_______" року
З РЕЗУЛЬТАТАМИ АТЕСТАЦІЇ ОЗНАЙОМЛЕНИЙ ____________________________ (підпис працівника, який атестується) Примітка. У разі коли голова чи член комісії має іншу думку щодо оцінки роботи та ділових якостей працівника, який атестується, вони викладають її письмово у вільній формі і додають до атестаційного листа. Додаток Б ВІДГУК-ХАРАКТЕРИСТИКА
(прізвище, ім’я, по-батькові працівника, який атестується)
(назва підрозділу підприємства)
Висновок. Відповідає або не відповідає займаній посаді.
Рекомендації щодо заохочення, поліпшення окремих напрямів роботи, підвищення кваліфікації.
Керівник підрозділу ____________________ (підпис)
З відгуком ознайомився ____________________ (підпис працівника) „_____” _________ 20__ р.
Додаток В АТЕСТАЦІЙНИЙ ЛИСТ Загальні дані Прізвище, ім’я, по-батькові __________________________________________________________________ Рік народження ____________________________________________________ Посада, яку займає працівник, стаж роботи на ній (на момент атестації)___________________________________________________________ Освіта, найменування навчального закладу та рік закінчення _____________ __________________________________________________________________ Спеціальність за освітою ____________________________________________ __________________________________________________________________ Науковий ступінь, вчене звання ______________________________________ Загальний трудовий стаж ____, у тому числі за спеціальністю _____________ Результати атестації За підсумками голосування атестаційної комісії: ВІДПОВІДАЄ ЗАЙМАНІЙ ПОСАДІ: за _____ проти _____
РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ В РЕЗЕРВ НА ВИЩУ ПОСАДУ: за ___ проти ___.
ВІДПОВІДАЄ ЗАЙМАНІЙ ПОСАДІ ЗА УМОВИ _________________________: за _____ проти ____
НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗАЙМАНІЙ ПОСАДІ: за _______ проти________
Рішення атестаційної комісії ___________________ Рекомендації атестаційної комісії _____________________________________ __________________________________________________________________ за _______ проти ___________.
Голова атестаційної комісії ___________________ (підпис) Секретар _________________ (підпис) Члени комісії: _________________________________________________ _________________________________________________ __________________________________________________ (підписи) Дата атестації "___" ________ "_____" року З результатами атестації ознайомлений ___________________________(підпис працівника, який атестується) Додаток Д ПРОТОКОЛ № ______ Засідання атестаційної комісії від „______” ______ 200_ р. Були присутні: ________________________________________________ (прізвища, імена, по-батькові голови, секретаря та членів комісії)
Порядок денний: Атестація працівників керівного складу _____________________________ (назва підрозділу підприємства)
Слухали: Відгук-характеристику працівника __________________________________ (прізвище, ім’я, по-батькові) Повідомлення працівника про роботу ________________________________ (короткий зміст)
Запитання до працівника ___________________________________________ (короткий зміст)
Відповіді працівника ______________________________________________ (короткий зміст)
Виступи _________________________________________________________ (прізвище, ім’я, по-батькові працівника, який атестується, членів _________________________________________________________________ атестаційної комісії, короткий зміст виступів)
ПОСТАНОВИЛИ: ____________________________________________________________ (оцінка діяльності атестаційною комісією) ____________________________________________________________
Голова _____________________ (підпис) Секретар _____________________ (підпис)
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретичні аспекти добору персоналу Розділ ІІ. Аналіз та оцінка стану добору персоналу на підприємстві Розділ ІІІ. Напрямки покращення політики добору персоналу та їх вплив на стратегію розвитку організації Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Перша (теоретична) частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Друга (аналітична) частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників. Для виконання цього завдання необхідно опрацювати наведені нижче фактичні матеріали і зробити відповідні висновки. Третя (рекомендаційна) частина роботи полягає:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-ої (аналітичної) частини курсової роботи На підставі аналізу вихідної інформації, що додається, проаналізувати та оцінити стан професійного добору персоналу на підприємстві та його ефективність:
Усі розрахунки, у тому числі проміжні, виконувати в такому порядку:
Вихідна інформація
3. Основні напрями роботи: − перероблення фруктів, овочів та виробництво напівфабрикатів та консервів; − закупівля фруктів та іншої сільськогосподарської продукції; − неспеціалізована оптова торгівля харчовими продуктами; − роздрібна торгівля в неспеціалізованих магазинах переважно з продовольчим асортиментом тощо. 4. На підприємстві повністю автоматизовані виробничі процеси, що відповідає європейським стандартам і нормативам. 5. Організаційна структура підприємства − лінійно-функціональна (рис.1). Багато працівників підприємства виконують функції більш широкого обсягу, ніж вимагає їх посада, а функції, які повинні виконувати підрозділи покладаються на декількох працівників. На підприємстві відсутня чітка регламентація обов’язків. Менеджер з персоналу за сумісництвом працює юрисконсультом.
Рисунок 1 - Організаційна структура досліджуваного підприємства
Таблиця 1 - Виконання основних планових фінансово-економічних показників підприємства за 2017-2019 рр.
Таблиця 2 - Склад та структура персоналу за 2019 р.1)
1) Класифікація складу персоналу наводиться в редакції, яка використовується на підприємстві (тобто не відповідає чинному Класифікатору професій ДК 003:2010). 6. Кадровою роботою на досліджуваному підприємстві займається служба персоналу, до складу якого входять: − начальник відділу кадрів, який безпосередньо підпорядковується директору; − менеджер з персоналу; − старший інспектор; − 2 інспектори. 7. Кадрова робота на підприємстві здійснюється за такими напрямками: - виконання чинного законодавства в галузі праці;
Таблиця 3 Розподіл завдань між Відділом кадрів і іншими структурними підрозділами
8. Організація залучення персоналу та його підбору на підприємстві передбачає: - визначення стратегії розвитку підприємства з метою узгодження форм і методів залучення, підбору та найму персоналу; - вибір варіантів набору (час, ринок праці); - визначення вимог до майбутніх працівників, сукупності процедур, форм документів та методів роботи з персоналом; - встановлення рівня оплати, способів мотивації та перспективи розвитку персоналу; - здійснення практичних дій з набору персоналу. 9. Підбір персоналу на підприємстві починається з формування вимог до кандидатів. Вимоги до претендентів на вакантні посади розробляються відповідно до Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників, потреб підприємства та закріплюються і регламентуються посадовою інструкцією. Він супроводжується визначенням мети та формулюванням низки питань до претендентів на вакантні посади: − Яку конкретну роботу повинен буде виконувати потенційний кандидат? − Якими конкретними якостями повинен володіти кандидат? − Які пріоритети вимог, що висуваються до кандидата? − Де й ким потрібний співробітник працював раніше? − Де й ким він може працювати зараз? − Чому пропонована робота і її умови можуть зацікавити підходящого кандидата? 10.На наступному етапі працівники відділу кадрів розміщують в ЗМІ оголошення про конкурс на заміщення вакантної посади або ж використовують інші джерела набору (залежно від коштів, які підприємство може витратити на даному етапі). Таблиця 4 - Результати дослідження джерел добору персоналу на досліджуваному підприємстві
11. Етап знайомства з кандидатом починається з розгляду резюме та заповнення анкети (додаток А). Під час вивчення анкетних даних кандидата на вакантні посади враховується: - зовнішній вигляд заповнення анкети, розбірливість почерку і чіткість викладення; - питання, на які не дано відповіді; - перерва в роботі, особливо, якщо вона значна; - протиріччя інформації в анкеті; - як часто претендент міняв місце роботи і чому (конфлікти з керівником, відсутність перспективи, звільнення і т.д.); - чому претендент хоче поміняти місце роботи (працювати ближче до місця проживання, одержувати більшу зарплату, підвищення по службі і т.д.)?; - чому претендент звільнився з попередньої роботи? 12. Основними методами відбору потенційних кандидатів на вакантну посаду, що використовуються на підприємстві, є аналіз письмових документів (резюме, анкет) та інтерв’ю. Під час інтерв’ю оцінюється правдивість інформації, викладеній в резюме, і складається думка про особистісні і професійні якості кандидата. При цьому кожний претендент опитується окремо, з’ясовується наскільки він мотивований на її отримання . 13. Основними правилами остаточного підбору на підприємстві є: вибір працівників, які найбільше підходять підприємству; забезпечення перевищення ефекту над затратами; збереження стабільності персоналу, при одночасному залученні нових працівників; покрашення морально-психологічного клімату. 14. На наступному етапі формується остаточний список оцінки кандидатів за рейтингом та обирається найбільш підходяща кандидатура. Обраному кандидату відділ кадрів пропонує оформити у відділі кадрів відповідні документи та трудовий договір. 15. Процес проведення фахової виробничої і соціальної адаптації новообраного молодого працівника на досліджуваному підприємстві здійснюється, як правило, не менше 3-х років в три основні етапи: 1) попередньої соціальної адаптації новообраного молодого працівника (перші 10 днів праці: ознайомлення з історією і традиціями підприємства, його організаційною структурою і виробничими задачами підрозділів, системою нарахування заробітної плати, пільг, медичного обслуговування і інше); 2) соціально-фахової адаптації (охоплює період опанування професії, на протязі якого молодий працівник, при допомозі наставника, вивчає технологічний процес, налагоджує професіональні контакти з персоналом, засвоює вимоги до виробничої дисципліни і інше. Наставник і керівництво підрозділу, періодично, контролює дії молодого робітника в праці і навчанні і це продовжується не менше 6 місяців); 3) фахової соціально – виробничої адаптації молодого працівника (характеризується тим, що працівник розпочинає самостійно працювати. На основі одержаних знань і практичних навичок молодому працівнику присвоюється кваліфікований розряд. Подальше опанування молодим працівником рівня спеціальних знань, практичних навичок і ступеня складності виконання ним конкретного виду робіт, приводить до підвищення рівня його кваліфікації і відповідної атестаційної оцінки). На даному підприємстві працює незначна чисельність молодих працівників (35 осіб), що становить лише 21,79% від загальної чисельності персоналу. Фактично за такою схемою процес адаптації молодих працівників на підприємстві проходить не часто. Крім того, молодій особі, яка не має досвіду професійної освіти дуже важко влаштуватися на роботу по спеціальності. Тому на підприємстві певною мірою використовується вторинна адаптація. 17. Вторинна адаптація (пристосування працівників, які вже мають досвід професійної діяльності) на підприємстві проходить у декілька етапів:
Однак, процесу вторинної адаптації на підприємстві приділяється значно менше уваги, ніж це декларується й мало б мати місце, оскільки вважається, що працівник вже знає основну специфіку та технологію роботи.
Таблиця 4 - Виконання планів професійного набору персоналу у за 2017-2019 рр. (осіб)
Таблиця 5 - Вікова структура персоналу у 2019 р.
Таблиця 6 - Показники руху персоналу у 2017-2019 рр.
Таблиця 7 - Показники ефективності процесу професійного підбору персоналу у 2017-2019 рр.
Таблиця 8 - Тривалість пошуку інженерно-технічних працівників і службовців у 2019 р.
1) під загальною кількістю претендентів слід розуміти претендентів, які пройшли попередній відбір по резюме чи по телефону та прийшли на підприємство для співбесіди. Таблиця 9 - Тривалість пошуку робітників у 2019 р.
1) під загальною кількістю претендентів слід розуміти претендентів, які пройшли попередній відбір по резюме чи по телефону та прийшли на підприємство для співбесіди.
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Рекомендації, пропозиції та заходи щодо вдосконалення досліджуваної проблеми можуть бути розроблені студентом як самостійно, так і на підставі вивчення й узагальнення передового досвіду, у т.ч. зарубіжного, висвітленого у літературних джерелах. Вони повинні бути обгрунтованими, реальними, мати теоретичну і практичну цінність (тобто виходити з необхідності усунення проблем і недоліків, виявлених в аналітичній частині курсової роботи). Під час розроблення напрямів та пропозицій щодо вдосконалення професійного добору персоналу на підприємстві можна обрати 2-3 із нижче запропонованих варіантів: − удосконалення нормативної бази професійного добору персоналу; − пропозиції щодо вдосконалення планування персоналу;− поліпшення планування кількісних та якісних параметрів персоналу; − проект заходів вдосконалення організації та методів професійного добору персоналу на підприємстві; – розробити проект щодо ефективності добору персоналу через різні джерела (консалтингове\рекрутингове агентство, Державна служба зайнятості, можливості сайтів пошуку роботи та інших агрегаторів, через Фейсбук, через Лінкедін, через власний сайт тощо); − рекомендації з покращення виробничої та соціальної адаптації персоналу; − оцінка ефективності пропозицій щодо вдосконалення процесів професійного підбору персоналу тощо.
Додаток А Анкета кандидата на роботу
ШАНОВНИЙ КАНДИДАТЕ! Вашій увазі пропонується розгорнута анкета. Для того щоб ми змогли з повною відповідальністю віднестися до Вашої заяви про прийом на роботу, просимо Вас старанно і без пропусків заповнити дану анкету. Дякуємо.
Продовження додатку А
Хто може дати рекомендації про Вас з попереднього місця роботи (телефон, П. І. П., посада, назва підприємства _________________________________________________________________
Чи притягували Вас до кримінальної відповідальності? __________________________________
Чи є у Вас якісь медичні обмеження за станом здоров’я? ________________________________
__________________________________________________________________________ Якими комп’ютерними програмами володієте?
“______” _______________ 200___ р. Підпис: ______________ Додаток Б Відомість з об’єктивними даними про кандидатів на вакантну посаду
Додаток В Бланк опитувального листа з кандидатом на вакантну посаду
П. І. П._____________________________________ Дата________
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретичні аспекти компенсаційного пакету на підприємстві Розділ ІІ. Оцінка формування компенсаційного пакету та вплив на мотивацію персоналу підприємства Розділ ІІІ. Пропозиції щодо підвищення конкурентоспроможності компенсаційного пакета на підприємстві. Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Перша (теоретична) частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Друга (аналітична) частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників. Для виконання цього завдання необхідно опрацювати нижче наведені фактичні матеріали і зробити відповідні висновки. У аналітичній частині необхідно зробити аналіз даних у наступній послідовності:
Третя (рекомендаційна) частина роботи полягає:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-ої (аналітичної) частини курсової роботи
1. Вид економічної діяльності – готельне господарство. 2. Регіон – м. Київ. 3. Динаміку чисельності персоналу підприємства за 2016-2019 рр. наведено в табл.. 1.
Таблиця 1 - Чисельність персоналу підприємства за 2016-2019 рр.
4. Склад персоналу підприємства станом на 1.01.2019 р. систематизувати за даними штатного розпису (табл. 5) та подати у вигляді табл.2.
Таблиця 2 - Склад персоналу підприємства станом на 1.01.2019 р.
5. Склад фонду заробітної плати у 2016-2019 рр. наведено в табл. 3.
Таблиця 3 - Склад фонду заробітної плати працівників підприємства у 2016-2019 рр. (тис. грн.)
6. Дані щодо розміру номінальної середньомісячної заробітної плати за 2016-2019 рр. розрахувати за даними табл. 3 та навести у формі табл. 4. Таблиця 4 - Номінальна середньомісячна заробітної плати працівників підприємства за 2016-2019 рр.
Ціни на товари споживання у 2019 році порівняно з 2018 роком зросли на 9,8 %, у 2018 році порівняно з 2017 роком зросли на 13,7 %, у 2017 р. порівняно з 2016 р. – на 12,4%. 7. Схему посадових окладів наведено у табл. 5. Таблиця 5 - Схема посадових окладів станом на 1.01.2019 р.
8. Преміювання здійснюється щомісячно за наказом директора у розмірі 20 % окладу. 9. Перелік доплат та надбавок та їх мінімальні розміри подані у табл. 6.
Таблиця 6 - Перелік доплат та надбавок та їх мінімальні розміри
10. Винагорода за підсумками роботи за рік установлюється у розмірі до 100 % посадового окладу з урахуванням передбаченого бюджету витрат та фінансових можливостей підприємства. 11. Заохочувальні виплати, не пов’язані з конкретними результатами праці:
12. Інші види матеріальної і грошової допомоги:
13. За результати проведеного опитування здійсніть аналіз на підприємстві на основі таблиці 7. Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Дослідити з додаткових джерел сучасні підходи до розроблення стратегії компенсаційного пакета на підприємстві. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Обґрунтувати рекомендації щодо доцільності впровадження системи грейдування. Дослідити доцільність різноманітних видів преміювання. Розглянути можливість імплементації системи управління за результатами, в основі якої лежать ключові показники ефективності.
Таблиця 7 - Результати опитування персоналу щодо мотивацій персоналу організації
4.9. Тема 9. Трудові доходи працівників підприємства
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретичні засади сутності трудових доходів персоналу Розділ ІІ. Аналіз стану трудових доходів в організації та їх роль у мотивації персоналу Розділ ІІІ. Перспективи розвитку політики трудових доходів на підприємстві Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Перша (теоретична) частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Друга (аналітична) частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників. Для виконання цього завдання необхідно опрацювати нижче наведені фактичні матеріали і зробити відповідні висновки. У аналітичній частині необхідно розрахувати відповідні показники, занести до таблиць та проаналізувати їх у такій послідовності:
Третя (рекомендаційна) частина роботи полягає:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-ої (аналітичної) частини курсової роботи
1. Об’єкт дослідження – мережа аптек, що реалізують рецептурні ліки й без рецептурні ліки, біологічно-активні добавки, косметику й засоби гігієни, воду, дитяче харчування, дитячі товари . 2. Регіон – м. Київ. 3. Склад персоналу за 2016-2019 рр. наведено в табл. 1.
Таблиця 1 - Склад персоналу підприємства за 2016-2019 рр. (осіб)
4. Склад фонду заробітної плати у 2016-2019 рр. наведено в табл. 2. Таблиця 2 - Склад фонду заробітної плати працівників підприємства у 2016-2019 рр. (тис. грн)
5. Дані щодо розміру номінальної середньомісячної заробітної плати за 2016-2019 рр. розрахувати за даними табл. 1,2 та навести у формі табл. 3. Таблиця 3 - Номінальна середньомісячна заробітної плати працівників підприємства за 2016-2019 рр.
6. Схему посадових окладів наведено у табл. 4. Таблиця 4 - Схема посадових окладів станом на 1.01.2019 р.
7. Преміювання здійснюється щомісячно за наказом директора у розмірі 50 % окладу. 8. Перелік доплат та надбавок та їх мінімальні розміри подані у табл. 5. Таблиця 5 - Перелік доплат та надбавок та їх мінімальні розміри
9. Винагорода за підсумками роботи за рік установлюється у розмірі до 130 % посадового окладу з урахуванням передбаченого бюджету витрат та фінансових можливостей підприємства. 10. Заохочувальні виплати, не пов’язані з конкретними результатами праці:
11. Інші види матеріальної і грошової допомоги:
Таблиця 6 - Результати опитування персоналу щодо задоволеності трудовими доходами персоналу організації
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Дослідити з додаткових джерел сучасні підходи до розроблення стратегії вдосконалення трудових доходів на підприємстві. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Обґрунтувати доцільність запровадження заходів з підвищення мотиваційного потенціалу основної заробітної плати. Запропонувати методи підвищення ефективності преміювання персоналу та удосконалення практики розподілу премії між працівниками.
4.10. Тема 10. Формування соціального пакета на підприємстві
Курсову роботу з цієї теми рекомендується виконувати за таким орієнтовним планом: Вступ Розділ І. Теоретичні аспекти соціального пакету в організації Розділ ІІ. Стан формування соціального пакету в організації Розділ ІІІ. Пропозиції щодо удосконалення рівня конкурентоспроможності соціального пакета в організації Висновки Література
Методичні поради до виконання курсової роботи
Під час виконання курсової роботи треба дотримуватися таких вимог. Вимоги до змісту, вступу та висновків див. у розділі «Загальні методичні вказівки щодо підготовки курсових робіт». Перша (теоретична) частина роботи повинна ґрунтуватися на опрацюванні літературних джерел і розкривати наступні питання:
Друга (аналітична) частина курсової роботи передбачає обробку статистичної інформації, розрахунки відповідних показників та їх аналіз у такій послідовності:
оцінювання конкурентоспроможності соціального пакета та його впливу на бренд роботодавця на ринку праці.
Третя (рекомендаційна) частина роботи полягає:
Фактичні матеріали і ситуації для виконання 2-ої (аналітичної) частини курсової роботи
1. Вид економічної діяльності – хімічна. 2. Регіон – м. Київ. 3. Склад персоналу підприємства станом на 1.01 з 2016 по 2019 рр. наведено у табл. 1. Таблиця 1 - Склад персоналу підприємства станом на 1.01. з 2016 по 2019 рр.
4. Дані щодо розміру номінальної середньомісячної заробітної плати за 2016–2019 рр. наведено в табл. 2. Таблиця 2 - Номінальна середньомісячна заробітна плата за 2016–2019рр.
5. Розміри посадових окладів різних категорій персоналу наведено у табл. 3. Таблиця 3 - Розміри посадових окладів різних категорій персоналу станом на 1.01.2020 р.
6. Колективним договором передбачені такі соціальні виплати та заохочення: 1) заохочувальні виплати, не пов’язані з конкретними результатами праці:
2) компенсаційні виплати:
3) матеріальна допомога:
У разі виходу на пенсію працівникам може надаватись матеріальна допомога з урахуванням відпрацьованого на підприємстві часу:
На зборах трудового колективу було вирішено запровадити добровільне медичне страхування. 7.Підприємство має наступні дані про персонал: 1) середній вік працівників на підприємстві 57,3 років; 2) плинність кадрів становила у 2016 – 14,2%, 2017- 13,2%, 2018 – 14,1%, 2019 – 14,8%. На одного працівника припадало перепрацювання у 2016 р. – 8,6 год на тиждень, 2017 р. – 8,4 год на тиждень, 2018 р. – 10,7 год на тиждень, 2019 р. – 9,6 год на тиждень. У переважній більшості працівників перепрацьовані години не компенсувалися. 3) 68,3% робітників працюють в важких та шкідливих умовах праці. У 2018 році було зафіксовано 2 випадки виробничого травматизму в організації, ще 2 випадки у 2019 році не були визнані. 4) за результатами опитування на 01.01.2020 року рівень задоволеності персоналу в організації: заробітною платою – 41%, умовами праці – 59%, морально-психологічним кліматом – 22%, соціальним пакетом – 39%, графіком праці та відпочинку - 82%. 5) у 71% працівників освітньо-кваліфікаційний рівень відповідає займаній посаді. Атестація є формальною та проводиться раз на 5 років. 27 % робітників за останні 3 роки пройшли навчання та підвищення кваліфікації, для інших категорій персоналу підвищення кваліфікації не було передбачено.
Методичні вказівки щодо виконання розділу 3
Дослідити з додаткових джерел сучасні підходи до розроблення стратегії забезпечення гнучкості структури соціального пакету в реагуванні на внутрішні та зовнішні зміни в регулюванні соціально-трудових відносин. Ознайомитись із прогресивним досвідом закордонних та вітчизняних компаній у цьому напрямі. Розробити проекти заходів щодо запровадження програми добровільного медичного та пенсійного страхування на підприємстві. Дослідити доцільність використання формату «кафетерію» для удосконалення соціального пакета.
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ З ДИСЦИПЛІНИ «ФІЗІОЛОГІЯ І ПСИХОЛОГІЯ ПРАЦІ»
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ З ДИСЦИПЛІНИ «ОРГАНІЗАЦІЯ ТА НОРМУВАННЯ ПРАЦІ»
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ З ДИСЦИПЛІНИ «УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ»
[1] Джерело: Назаренко В. І., Чередніченко І. М., Никифорук О. І., Мартіросова В. Г., Тихонова Н. С., Беседа О. Ю., Палійчук С. П. Фізіолого-гігієнічна оцінка умов праці банківських працівників, Український журнал з проблем медицини праці, 2017, №4(53), с. 35-41.
[2] Розроблено на підставі Положення про порядок проведення атестації працівників керівного складу державних підприємств, затв. Постановою Кабінету Міністрів України від 27 серпня 1999 р. № 1571 КомментарииКомментариев пока нет Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||