Управління персоналом та економіка праці

Управління персоналом та економіка праці 28.06.2015 14:23

ПИТАННЯ

для вивчення екзаменаційних  білетів до державного комплексного екзамену

 

Освітньо-кваліфікаційний рівень – бакалавр

Галузь знань: 0305 «Економіка і підприємництво»

Напрям підготовки: 6.030505  «Управління персоналом та економіка праці»

Спеціалізація:  «Економіка та управління персоналом»

«Міжнародна економіка та управління персоналом»

 

Дисципліни, що виносяться на державний комплексний екзамен:

1. Управління персоналом
2. Нормування праці
3. Мотивація (мотивування) персоналу
4. Економіка праці і соціально-трудові відносини
5. Основи охорона праці
6. Безпека життєдіяльності

 

Управління персоналом

1. Кадрова політика: сутність та види.
2. Роль держави у здійсненні кадрової політики. Вплив стилю керівництва на кадрову політику.
3. Соціально-психологічні особливості колективу як об'єкта управління.
4. Функції процесу управління персоналом.
5. Методи управління персоналом: сутність, приклади практичного застосування
6. Роль персоналу в забезпеченні конкурентоспроможності сучасних організацій.
7. Сутність та роль партисипативого управління.
8. Регламентування діяльності посадових осіб. Правила внутрішнього трудового розпорядку.
9. Посадова інструкція: зміст, структура, призначення.
10. Сутність кадрового планування в організаціях.
11. Чисельність персоналу: нормативна, штатна, фактична.
12. Поняття, підстави та види заохочень за успіхи в роботі. Порядок їх застосування.
13. Компетентність працівника. Види компетенцій. Професійна компетентність і професійна придатність.
14. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників. Поняття посади, професії, кваліфікації.
15. Структура персоналу: функціональна, організаційна, соціальна, рольова.
16. Соціальний паспорт трудового колективу: зміст та призначення.
17. Стратегія управління персоналом. Взаємозв'язок  стратегії розвитку організації, стратегії управління персоналом та кадрової політики.
18. Професійний розвиток персоналу організації. Переміщення працівників.
19. Система безперервного навчання персоналу.
20. Планування трудової кар’єри в організації.
21. Особливості управління персоналом у закордонних компаніях: можливості використання закордонного  досвіду.
22. Атестація кадрів: сутність та призначення.

 

Задача 1

Складiть резюме за своїми даними вiдповiдно до такого оголошення: «Фiрма на поcтiйну роботу запрошує спецiалiста з управління персоналом. Вимоги до кандидата: чоловік/жiнка; 20-35 рокiв, вища економiчна освiта, бажано мати дос­вiд роботи в банках або iнвестицiйних компанiях, володiти комп’ю­тером на рiвнi Word та Excel, вiльно володiти англiйською/нiмецькою та українською мовами. Заpобiтна плата вiд 500 дол.».

 

Задача 2

В ролі фахівця з підбору персоналу сформуйте бланк співбесіди з кандидатом на вакантну посаду менеджера з продажу або економіста.

 

Задача 3

Здійсніть  аналіз  руху працівників за даними наступної таблиці. Дайте оцінку ситуації на даному підприємстві.

Назва показників	2007 р.	2008 р.	2009 р.
Середньооблікова чисельності працівників, осіб	34	38	37
Прийнято з початку року,  осіб	14	7	12
Вибуло працівників, осіб, в т.ч.	9	8	6
- звільнено за власним бажанням	3	7	6
- за прогули та інші порушення трудової дисципліни	-	-	-
- з причин скорочення штату	-	1	-

 

Задача 4

Ви не можете переконати вище керівництво вислухати вашу ідею. Як Вам треба діяти, щоб звернути увагу на неї (під час проведення наради чи в письмовому вигляді)? Поясніть доцільність своїх дій (на прикладі певної ситуації).

 

Задача 5

Розробіть посадову інструкцію інспектора з кадрів виробничого підприємства.

 

Задача 6

 Наведіть приклади відомих харизматичних лідерів. Які позитивні і негативні сторони харизматичного лідерства Ви можете назвати? Які навички необхідно сформувати, щоб стати харизматичним лідером?

 

Задача 7

          Науково-дослідний інститут Національної академії наук України має наступну вікову структуру персоналу: 16-25 років – 5%, 25-35 років – 20%, 35-45 років – 15%, 45-55 років – 15%, 55 років та старші – 45%.

Дайте оцінку стану управління персоналом в цій організації та розробіть управлінські рекомендації щодо подолання негативних аспектів даної ситуації.

 

Задача 8

          Компанія, що надає послуги з програмного забезпечення та мережевої інформаційної безпеки, формує департамент з інформаційної підтримки власних інформаційних продуктів. Розробіть план заходів з адаптації нових співробітників компанії. Складіть примірник вітального листка.

Задача 9

Після реорганізації Вам необхідно перекомплектувати в колективі окремі робочі групи згідно з новим штатним розписом. Ваші дії:

а) візьметесь за справу самостійно, вивчите списки кандидатів, запропонуєте адміністрації власний проект складу груп і їхніх керівників;

б) запропонуєте вирішувати це відділу кадрів;

в) зберете колектив. З метою уникнення конфлікту запропонуєте зацікавленим особам подати пропозиції щодо складу груп. Після цього обговорите їх на зборах колективу;

г) спочатку обговорите питання про подальшу роботу цих груп з фахівцями і керівниками.

Обґрунтуйте свій вибір.

 

Мотивація (мотивування) персоналу

1. Теорія двох факторів Ф. Герцберга і практичні аспекти її використання
2. Характеристика теорії набутих потреб Мак Клеланда.
3. Мотиваційний моніторинг як умова ефективного впливу на поведінку персоналу
4. Урахування національної культури в процесі мотивації та в оцінці персоналу.
5. Типи стимулів, їх стисла характеристика.
6. Внутрішні мотиватори поведінки людини.
7. Зовнішні мотиватори поведінки людини.
8. Досвід мотивації персоналу в економічно розвинутих країнах.
9. Закон України "Про оплату праці" і його роль в організації матеріального стимулювання персоналу.
10. Системи заробітної плати: сучасне розуміння та роль в посиленні мотивації трудової діяльності
11. Співвідношення та взаємозв'язок матеріальних і нематеріальних мотивів.
12. Структура і взаємозв’язок внутрішніх факторів мотивації і зовнішніх мотиваторів поведінки.
13. Сфера застосування оцінки персоналу і її значення в практиці мотивації трудової діяльності.
14. Доплати і надбавки до заробітної плати: сутність, класифікація
15. Матеріальна, статусна та трудова мотивація праці: сутність та особливості застосування.
16. Механізм регулювання рівня та диференціації заробітної плати.

 

Задача 10

  Спроектуйте комплексну систему мотивації трудової діяльності персоналу, яка складалася б з таких елементів: мотивація праці, мотивація зайнятості, мотивація володіння засобами виробництва, мотивація підготовки до трудового процесу, мотивація до розвитку конкурентоспроможності працівника. (тема7 УП Петюх сам робота)

Задача 11

Спроектуйте тарифну сітку для стимулювання трудової діяльності робітників промислового підприємства за умови, що середній тарифний розряд робіт дорівнює 3,0.  (тема7 УП Петюх сам робота)

 

Задача 12

         Проаналізуйте наведену нижче тарифну сітку на предмет стимулювання нею підвищення кваліфікації робітників.

Показник	Тарифні розряди
	1	2	3	4	5	6
Тарифні коефіцієнти	1,0	1,13	1,29	1,48	1,71	2,0
Абсолютне зростання тарифних коефіцієнтів	–	0,13	0,16	0,19	0,23	0,29
Відносне зростання тарифних коефіцієнтів	–	13,0	14,2	14,7	15,5	17,0

 

Задача 13

В косметичному салоні працюють: директор салону, бухгалтер, маркетинг-менеджер, лікар-косметолог, 2 косметологи, 4 масажисти, перукар - візажист, 4 перукаря і прибиральниця.

Обґрунтуйте застосування конкретних форм та систем оплати праці.

Визначте методи  матеріального та морального стимулювання для всіх категорій працівників.

 

Задача 14

Розробіть анкету, яка може бути використана для розподілу фонду преміювання в комерційному підприємстві в залежності від внеску працівника у загальні результати роботи та особистих якостей, що позитивно впливають на роботу та виробничий процес.

 

Задача 15

Як вік співробітника, етап його кар’єри, географічне розташування та розмір організації,  в якій він працює, можуть вплинути на його потреби за теорією ієрархії Маслоу?

 

Економіка праці і соціально-трудові відносини

1. Держава як суб’єкт соціально-трудових відносин.
2. Глобалізація економіки та її вплив на соціально-трудову сферу.
3. Соціальне партнерство як чинник трансформації та оптимізації відносин у сфері праці.
4. Напрями, етапи і методи проведення аудиту в сфері праці.
5. Види, типи та рівні соціально-трудових відносин.
6. Методи вимірювання продуктивності праці, що використовуються в організаціях, їх переваги і недоліки та сфера застосування
7. Соціально-економічна суть заробітної плати.
8. Державне регулювання оплати праці.
9. Особливості застосування доплат та надбавок.
10. Характеристика діючих форм і систем заробітної плати та умови їх застосування
11. Організація преміювання працівників.
12. Методика планування та резерви зростання продуктивності праці.
13. Аналіз трудомісткості продукції.
14. Планування чисельності керівників, професіоналів, спеціалістів, технічних службовців.

 

Задача 16

Розрахуйте вплив зміни чисельності працюючих і ефективності їх праці на рівень виконання завдань з надання послуг організації, якщо впродовж місяця запланована середньооблікова чисельність працюючих складала 37 осіб, а фактично працювало 35. Запланований середньомісячний виробіток на одного працівника – 1000 грн., а фактично був досягнутий 1100 грн.

 

Задача 17

Визначити рівень та індекси годинного, денного, річного виробітку на одного робітника цеху на основі даних табл.

Показник	Базисний період	Звітний період
Нормативно-чиста продукція, грн.	33600	38780
Відпрацьовано робітниками:
Людино-годин	184000	180500
Людино-днів	23000	2300
Середньооблікова чисельність робітників цеху, осіб	100	110

 

Задача 18

Визначити зростання продуктивності праці за методом нормативно-чистої продукції на основі даних табл.

Чисельність ПВП у базисному періоді 2056 осіб, у звітному – 2030 осіб.

 

Задача 19

Робота двох підприємств, що виробляє однакову продукцію у межах об’єднання. Характеризується даними, наведеними в таблиці.

Підприємство	Базисний період		Звітний період
	Обсяги виробництва, грн.	Чисельність працюючих, осіб	Обсяги виробництва, грн.	Чисельність працюючих, осіб
№1	2040000	560	1950000	480
№2	2500000	495	3540000	620

Розрахувати індекси продуктивності праці кожного підприємства та загальний процент зростання продуктивності праці двох підприємств.

 

Задача 20

Розрахувати зростання продуктивності праці в умовно-натуральному вимірі на миловарному заводі, коли відомо дані про виробництво мила та відпрацьовані людино-дні (табл. 1)

Показник	Базисний період	Звітний період
Вироблено мила, т
Господарського	400	90
Туалетного	40	100
Мильної стружки	20	150
Відпрацьовано людино-днів	160	170

 Коефіцієнти переведення в умовне мило: господарське – 1,0; туалетне – 1,8; мильна стружка – 2,2.

 

Задача 21

Визначити місячний заробіток робітника, зайнятого на роботах з нормальними умовами праці, за відрядно-преміальною системою оплати праці, виходячи з даних таблиці.

Показник	Варіант
	1	2	3	4	5
Технічно обґрунтована норма штучного часу на деталь, хв.	7	5	13	6	9
Норма виробітку деталей за годину, хв.	8	10	4	9	6
Розряд роботи (погодинна тарифна ставка, грн.)	ІІІ (12,3)	IV (13,5)	IV (13,5)	ІІІ (12,3)	V (15,4)
Місячна норма роботи за графіком, год.	176	176	176	176	176
Фактичний місячний виробіток деталей, шт.	1900	1958	880	1760	1570
Розмір премії за виконання місячного завдання до прямого відрядного заробітку, %	10	9	12	11	15
Розмір премії за кожний процент переви-конання до прямого відрядного заробітку, %	0,9	1	1,2	1,5	1,1

 

Задача 22

Визначити непряму відрядну розцінку та місячний заробіток робітника-наладчика на основі таких даних табл.

Показник	Варіант
	1	2	3	4	5
Норма виробітку на один обслуговуваний верста у зміну, шт.	105	115	120	121	132
Кількість обслуговуваних верстатів, шт.	2	3	4	5	6
Денна тарифна ставка наладчика, грн.	38,4	39,2	40,1	41,2	42,3
Виготовлення деталей на всіх верстатах, шт.	4500	7100	12000	14000	17500

 

Задача 23

         Визначити розміри надбавок за професійну майстерність та загальну заробітну плату токарям (відрядникам 3-6 розрядів за високу якість виконуваної роботи), якщо вони виконували обсяг робіт відповідно до присвоєних їм розрядів, заробіток за прямою відрядною системою станови відповідно: 1820 грн., 2028 грн., 2149,2 грн., 2440,8 грн. Надбавки за професійну майстерність ІІІ і IV розрядів – 4%, V і VІ розрядів – 8%.

 

 

 

Нормування праці

1. Класифікація витрат робочого часу і часу роботи обладнання.
2. Норми часу, їх структура і порядок розрахунку.
3. Суть і роль нормування в організації праці.
4. Суть оперативного часу: основний і допоміжний час.
5. Методи аналізу ефективності використання робочого часу.
6. Методи визначення потреб організації у персоналі.
7. Специфіка нормування розумової праці.
8. Суть і призначення нормативів з праці.  Класифікація нормативів з праці.

 

Задача 24

В результаті самофотографії робочого дня техніка по обліку аеропорту «Жуляни» отримані наступні зведені затрати

	Тпз	Топ	Тос	Тпн	Тв
Хвилини	25	396	10	59	5
у % до Тзм (495 хв)	5,0	80,0	2,0	12,0	1,0

де Тпз – підготовчо-завершальний час; Топ – оперативний час; Тос – особисті потреби; Тпн – технологічні перерви; Тв –втрати робочого часу.

Визначити:

1)     коефіцієнт ефективного використання робочого часу;

2)     коефіцієнт завантаженості працівника;

3)     проаналізувати як збільшить продуктивність праці за рахунок усунення втрат робочого часу.

 

Задача 25

Суть оперативного часу: основний і допоміжний час.

Норма часу на виконання зі складання виробу – 0,2 год., тривалість зміни – 8,2 год., кількість робітників у бригаді – 10 год. Визначити норму виробітку за зміну.

 

Задача 26

На підприємстві "Текстильпром" було проведено модернізацію виробництва, внаслідок якої відбулося зростання продуктивності праці на 10%. Чисельність виробничого персоналу складає 140 осіб. Обсяг виробництва у звітному році складав 1,20 млн. м² тканини. Проведені маркетингові дослідження прогнозують зростання попиту в наступному році на 400 тис. м².

Сформуйте організаційну структуру управління даної організації. Визначте кількість осіб, яку потрібно прийняти на роботу для задоволення зростаючого попиту на продукцію підприємства.

 

Задача 27

Обсяг виробленої продукції становить 10 000 грн. Кількість фактично відпрацьованих, людино-годин в даному періоді складає 158 людино-годин проти 164 людино-годин, передбачених планом. Визначити обсяг продукції, недоданої внаслідок недовикористання (витрат) робочого часу.

 

 

Задача 28

Визначити норму трудомісткості для бригад верстатників із п’яти чол., якщо відомо:

Показник	Варіант
1. Прямі затрати оперативного часу на верстатну операцію, хв.: - двох членів бригади; - трьох членів бригади.	130 36 20
Середній час, хв.	480
3. Тривалість нормованих перерв на одного члена бригади.	18
4. Величина підготовчо-завершального часу на кожного члена бригади.	10

 

Задача 29

Обробити дані фотографії робочого дня методом момент них спостережень при К= 0,7, Р=2%, число робочих місць – 30, тривалість одного обходу 15 хв. в умовах стабільного виробничого процесу:

№ п/п	Затрати	Результат спостережень, кількість	Всього кількість моментів	Затрати часу, %
	Підготовчо-завершальні		36
	Основні		810
	Допоміжні		500
	Технічне обслуговування		40
	Організаційне обслуговування		150
	Втрати часу по вині: виробництва робітника		144

 

Задача 30

Визначте номінальний і ефективний фонди робочого часу в днях, якщо календарний фонд у плановому році становить 366 днів, кількість вихідних днів – 52, субот – 51, святкових днів, які не збігаються з вихідними, – 2. Середня тривалість чергових і до­даткових відпусток з розрахунку на одного працівника в умовах п’ятиденної роботи – 17,2 дня, середня тривалість навчальних відпусток – 2,1 дня; невиходи у зв’язку з виконанням державних обов’язків – 0,2, через хворобу – 5,6, у зв’язку з пологами і вагітністю – 3,3 дня.

 

Основи охорони праці та Безпека життєдіяльності

1. Сучасний стан охорони праці в Україні та за кордоном
2. Система державного управління охороною праці в Україні. Конституційні засади охорони праці.
3. Законодавство України про охорону праці. Закон України «Про охорону праці».
4. Гарантії прав працівників на охорону праці, пільги і компенсації за важкі та шкідливі умови праці.
5. Охорона праці жінок, неповнолітніх, інвалідів
6. Обов'язки працівників щодо додержання вимог нормативно-правових актів з охорони праці.
7. Відповідальність посадових осіб і працівників за порушення законодавства про охорону праці
8. Громадський контроль за дотриманням законодавства про охорону праці.
9. Служба охорони праці підприємства.

10. Структура, основні функції і завдання управління охороною праці в організації.

11. Комісія з питань охорони праці підприємства. Основні завдання та права комісії.

12. Регулювання питань охорони праці у колективному договорі

13. Принципи організації та види навчання з питань охорони праці

14. Інструктажі з питань охорони праці. Види інструктажів

15. Виробничі травми, професійні захворювання, нещасні випадки виробничого характеру

16. Основні заходи по запобіганню травматизму та професійним захворюванням.

17. Вплив небезпечних факторів на людину

18. Контроль за станом повітряного середовища на виробництві. Заходи та засоби попередження забруднення повітря робочої зони

19. Вплив електромагнітних випромінювань

1. 20.  Небезпечні фактори пожеж та вибухів. Основи пожежної профілактики на виробничих об’єктах
2. 21.  Негативні дії електричного струму на людину. Електробезпека.

22. Основні небезпеки в урбанізованому середовищі

23. Природні небезпеки та характер їхніх проявів і дії на людей, тварин, рослин, об’єкти економіки.

24. Техногенні небезпеки та їхні наслідки

25. Комбіновані небезпеки та їх вплив на життя та здоров’я людини.

26. Надання першої допомоги потерпілим

27. Людина як суб'єкт системи управління безпекою життєдіяльності

28. Система правового забезпечення життєдіяльності людини

29. Принципи забезпечення безпеки життєдіяльності

30. Інформаційне забезпечення системи управління БЖД