Управління міжнародним маркетингом

Управління міжнародним маркетингом 27.03.2014 06:53

Семінарські заняття з курсу "Управління міжнародним маркетингом", згідно з навчальною програмою, проводяться  на вечірній та заочній формах навчання. Семінарські заняття проходять у вигляді відповідей студентів на контрольні запитання, обговорення проблемних питань курсу та практичних завдань.

Тема 1. Зміст міжнародної маркетингової діяльності (2 год.)

Контрольні запитання

1. Управління маркетингом і маркетингове управління.

2. Підходи до організації міжнародної маркетингової діяльності.

3. Рівні компетентності фахівців з міжнародної маркетингової діяльності та стандартні вимоги до менеджера з міжнародного маркетингу.

4. Функціональні напрямки міжнародної маркетингової діяльності та основні функції менеджерів з міжнародного маркетингу.

Проблемні питання

1. Які ви можете назвати переваги та недоліки (загрози і можливості) організації маркетингової діяльності на основі маркетингового управління та управління маркетингом?

2. Чи пов’язано застосування управління маркетингом та марке­тингового управління зі стадією інтернаціоналізації діяльності фірми? Чому? Доведіть.

3. Чи повно віддзеркалює зміст міжнародної маркетингової діяльності тріада запитань «навіщо? де? як?». Доведіть.

4. Чому зміст міжнародної маркетингової діяльності не змінюється з підвищенням рівня інтернаціоналізації діяльності фірми?

5. На які аспекти міжнародної маркетингової діяльності впливає стадія інтернаціоналізації діяльності фірми? Наведіть приклади.

6. Які з підходів до міжнародної маркетингової діяльності ви вважаєте найадекватнішими для вітчизняних експортерів? Поясніть, чому.

7. Чи згодні ви з твердженням, що міжнародну та аналітичну компетентність у міжнародній маркетинговій діяльності повинна забезпечувати система вищої освіти? Обгрунтуйте свою позицію.

8. Чому, на ваш погляд, магістерська освіта в останні десятиріччя перетворилася на стандартну вимогу до менеджера з міжнародного маркетингу?

9. Сформулюйте власні вимоги до менеджера з міжнародного маркетингу.

 

 

Тема 2. Оцінка потенціалу міжнародної діяльності (2 год.)

Контрольні запитання

1. Мотиви міжнародної діяльності фірм та типи експортної поведінки фірм.

2. Зовнішньоекономічний потенціал фірми та умови його реалізації.

3. Підходи до оцінювання потенціалу міжнародної діяльності.

4. Послідовність прийняття та обґрунтування рішення про доцільність виходу фірми на    зовнішній ринок.

Проблемні питання

1. Які мотиви, на ваш погляд, зумовлюють вихід українських підприємств на зарубіжні ринки?
2. Чи згодні ви з думкою західноєвропейських фахівців, що внутрішні (фірмові) мотиви міжнародної діяльності є сильнішими? Чому? Поясніть.
3. Які складові зв’язуючого потенціалу (національні умови виходу на рубіжні ринки або умови приймаючої сторони) є пріоритетними при визначенні   експортного   потенціалу,   потенціалу   спільного підприємництва та інвестиційного потенціалу?
4. Який з підходів до визначення потенціалу міжнародної діяльності ви застосуєте у разі необхідності? Чому? Поясніть.
5. Як ви думаєте, які шляхи підвищення конкурентоспроможності продукції на цільових зарубіжних ринках є поширенішими? Назвіть приблизне співвідношення маркетингових і технічних методів стосовно успішності товару на зарубіжному ринку.
6. Модифікуйте стандартний алгоритм прийняття рішення про доцільність виходу фірми на зовнішній ринок до таких ситуацій: пряме інвестування, лізинг, продаж ліцензії.

 

 

 

Тема 3. Система маркетингової інформації в міжнародному бізнесі

(2 год.)

Контрольні запитання

1. Маркетингова інформаційна система та система маркетингової інформації в міжнародному бізнесі.

2. Внутрішня маркетингова інформація.

3. Моніторинг міжнародного бізнес-середовища.

4. Організація міжнародного маркетингового дослідження.

5. Маркетингові дослідження зарубіжної фірми.

Проблемні питання

1. Сформулюйте три основних критерії розвинутості маркетингової інформаційної системи міжнародного бізнесу.
2. Без яких елементів системи маркетингової інформації (внутрішня інформація; дані моніторингу бізнес-середовища; результати маркетингових   досліджень;   інформація,   отримана   шляхом промислового шпіонажу; дані аудиту) фірма може здійснювати міжнародну маркетингову діяльність?
3. У чому ви вбачаєте переваги моніторингу міжнародного бізнес-середовища порівняно з маркетинговими дослідженнями?
4. Який варіант організації моніторингу зарубіжного бізнес-середовища є найдоцільнішим для українських експортерів? Чому? Обґрунтуйте.
5. Запропонуйте конкретні заходи з вивчення зарубіжних споживачів для різних типів фірм:

• експортер кондитерських виробів;
• експортер сільськогосподарської техніки;
• туристична фірма.

1. Спробуйте сформулювати очікувані переваги та можливі недоліки (проблеми) створення масиву інформаційних карток на контактні зарубіжні фірми.
2. Якості яких розділів звіту про маркетингове дослідження ви приділятиме найбільшу увагу, якщо ви замовник дослідження? А якщо ви його виконавець?
3. Чи згодні ви з твердженням, що джерел маркетингової інформації багато, а єдиним каналом її надходження на фірму є людина? Поясніть, чому.

 

Тема 4.   Ділова розвідка в міжнародній маркетинговій діяльності.

Контрольні запитання

1. Сутність поняття "ділова розвідка" та його еволюція.
2. Методи ділової розвідки в міжнародній маркетинговій діяльності.
3. Стадії розвідувального циклу в маркетинговій діяльності на міжнародних ринках.
4. Організація служби ділової розвідки на фірмі.
5. Етичний кодекс у діловій розвідці.

Проблемні питання

1. Ідентифікуйте рівень етичності методів ділової розвідки.
2. Чому ділова розвідка так широко розповсюджена в теперішній час? Що може зупинити процес її розповсюдження?

 

Тема 5. Розробка міжнародної маркетингової стратегії (4 год.)

Контрольні запитання

1. Стратегічне управління і міжнародна маркетингова стратегія.

2. Стратегічні рішення з розробки міжнародної маркетингової стратегії.

3. Типи міжнародних маркетингових стратегій.

Проблемні питання

1. Чи є розробка міжнародної маркетингової стратегії запорукою успіху фірми на світовому ринку? Чому? Поясніть.
2. Необхідність мати міжнародну маркетингову стратегію для транснаціональних і глобальних компанійочевидна. Чи стосується це дрібних і середніх фірм?
3. Як може місцева національна фірма найкращим чином конкурувати з глобальною компанією?
4. У чому ви вбачаєте складнощі розробки міжнародної маркетингової стратегії вітчизняними експортерами?

 

Тема 6. Міжнародне маркетингове планування (4 год.)

Контрольні запитання

1. Сутність, переваги та недоліки міжнародного маркетингового планування.
2. Принципи міжнародного маркетингового планування.
3. Міжнародний маркетинговий план: сутність, види, зміст.
4. Планування елементів міжнародного маркетингового комплексу.
5. Ресурсне обґрунтування міжнародного маркетингового плану.
6. Організації міжнародного маркетингового планування.

Проблемні питання

1. Який з підходів до міжнародного маркетингового планування —^L процесуальний чи документарний - імпонує вам? Поясніть, чому.
2. З яких кроків ви розпочали б процес впровадження маркетингового планування на фірмі?
3. Які проблеми міжнародного маркетингового планування, на ваш погляд, притаманні українським експортерам?

 

Тема 7. Організація і контроль міжнародної маркетингової діяльності

Контрольні запитання

1. Еволюція організаційних структур управління міжнародним маркетингом.
2. Типи організаційних структур управління міжнародним маркетингом.
3. Чинники вибору адекватної організаційної структури управління міжнародною маркетинговою діяльністю.
4. Принципи та механізми організації контролю міжнародної маркетингової діяльності.

Проблемні питання

1. Яким чином стратегія фірми, в тому числі і міжнародна маркетингова  стратегія,   впливає  на  організаційну  структуру  управління маркетингом?
2. Який з типів ринкової організаційної структури найпоширеніший, на ваш погляд, у міжнародній маркетинговій діяльності? Поясніть, чому.
3. У чому полягає основна мета системи контролю міжнародної маркетингової діяльності? За якими критеріями ви зможете відрізнити досконалу систему контролю від недосконалої?

 

Тема 8. Аудит міжнародної маркетингової діяльності

Контрольні запитання

1. Виникнення та сутність маркетингового аудиту.
2. Етапи процесу міжнародного маркетингового аудиту.
3. Стандартні елементи маркетингового аудиту в міжнародній діяльності.
4. Побудова списків запитань для проведення маркетингового аудиту.
5. Проблеми організації та проведення аудиту міжнародної маркетингової діяльності.

Проблемні питання

1. Як результати міжнародного маркетингового аудиту впливають на стратегічне управління фірми?
2. Чи може управління міжнародним маркетингом негативно вплинути на ефективність діяльності фірми?

 

Тема 9. Управління маркетинговою діяльністю на світових   промислових ринках

Контрольні запитання

1. Особливості поведінки споживачів на світових промислових ринках.
2. Напрями створення ефективної системи маркетингової інформації.
3. Управління міжнародними маркетинговими програмами на промислових ринках.
4. Особливості створення та реалізації міжнародних маркетингових стратегій та планів фірм-виробників продукції промислового призначення.

Проблемні питання

1. Яка різниця існує між споживчими та промисловими товарами (в контексті маркетингових елементів товару) та як це слід враховувати в міжнародній маркетинговій діяльності?
2. Чи існує залежність між стадією економічного розвитку країни та попитом на промислові товари? Якщо так, то що має враховувати маркетолог при організації діяльності на зарубіжних ринках?
3. Яку роль посідають міжнародні виставки/ярмарки у маркетингу товарів на світових промислових ринках?

 

Тема 10. Управління маркетинговою діяльністю на світових     споживчих ринках

Контрольні запитання

1. Чинники та специфіка поведінки споживачів на світових споживчих ринках.
2. Особливості інформаційного забезпечення міжнародної маркетингової діяльності на зарубіжних ринках споживчих товарів.
3. Управління міжнародними маркетинговими програмами для споживчих ринків.
4. Особливості створення та реалізації міжнародних маркетингових стратегій та планів фірм-виробників продукції промислового споживацьких товарів.

 

 

Проблемні питання

1. Яка тенденція є пріоритетною для світових ринків споживчих товарів: стандартизація чи адаптація продукції?
2. Чи існують глобальні бренди? Які їх ознаки?
3. Як рівень економічного розвитку країни експорту товару (покупця) впливає на маркетингову діяльність фірми-виробника?
4. Які чинники, на Ваш погляд, є найбільш суттєвими при створенні товарної стратегії фірми на ринках споживчих товарів?

 

Тема 11. Управління маркетинговою діяльністю на світових ринках послуг.

Контрольні запитання

1. Сутність послуг в міжнародному маркетингу.
2. Особливості споживацької поведінки на ринку послуг.
3. Управління міжнародним маркетинговим комплексом на ринку послуг.
4. Управління торговими марками на ринку послуг.
5. Стратегії маркетингової діяльності  фірм наміжнародному ринку послуг.

Проблемні питання

1. Порівняйте методи визначення споживацької прихильності на товарних ринках та ринках послуг. Чи існує будь-яка кореляція між цими методами?

 

Тема 12. Регіональні особливості міжнародної маркетингової діяльності

Контрольні запитання

1. Культура як компонент економічної системи країн.
2. Культурне середовище, етнічні культури та поведінки споживачів.
3. Ділові культури в міжнародному бізнесі.
4. Особливості поведінки споживачів та маркетингової діяльності на регіональних ринках.

Проблемні питання

1. Чому культура є першою рисою економічної системи країни? Як це має враховуватись в міжнародній маркетинговій діяльності?
2. Чи можливе зникнення регіональних особливостей міжнародної маркетингової діяльності в процесі глобалізації?