ВСТУП ДО ФАХУ

ВСТУП ДО ФАХУ 06.12.2014 00:58

 

Завдання 1.

 

1. Які сучасні види послуг надаються поштою? Охарактеризуйте особливості технології надання послуг  поштового зв’язку.

 

2. Які сучасні види послуг надаються операторами телекомунікацій? Охарактеризуйте особливості технології надання телекомунікаційних послуг  зв’язку.

 

3. Сформулюйте основні вимоги щодо надання сучасних послуг зв’язку..

 

4. Охарактеризуйте основні особливості і види послуг зв ’язку.

 

5. Розкрийте особливості структури національної системи зв’язку.

 

6. Які основні вимоги висувають до організації надання послуг електрозв’язку?

 

7. Які напрямки розвитку торгівлі послугами зв ’язку є пріоритетними в сучасних

умовах?

 

8. У чому полягають взаємні права і обов’язки підприємств сфери зв’язку і їхніх

споживачів?

 

9. Охарактеризуйте особливості конкуренції на ринку послуг зв’язку.

 

10. Які послуги зв’язку мають, на ваш погляд, найбільшу перспективу? Обґрунтуйте свої міркування.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Завдання 2.

У відповідності до приведеної нижче інформації провести аналіз рівня конкурентоспроможності оператора послуг за допомогою побудови та заповнення матриці конкурентоспроможності:

 

Варіант	Галузь діяльності	Кількість можливих конкурентів	Кількість ознак конкурентоспроможності	Система балів для оцінки
1	Поштовий зв’язок	3	9	100
2	Мобільний зв’язок	4	10	100
3	Послуги   Інтернет	3	8	100
4	Електричний зв’язок	4	10	100
5	Сфера інформатизації	4	10	100
6	Поштовий зв’язок	3	9	100
7	Мобільний зв’язок	3	8	100
8	Послуги   Інтернет	4	10	100
9	Електричний зв’язок	3	9	100
10	Сфера інформатизації	4	9	100

 

 

Перелік літератури

 

1. Бондаренко В.Г., Гребенніков В.О. Сучасні і майбутні інфокомунікаційні технології України.: Навч. Посібник. – К.: «Радіоаматор», 2004. – 159 с.

2. Пінчук Н.С. та ін. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2009.

3. Разроев Е.А Маркетинг сотовой святи. – М.: „Мобильные коммуникации”, 2001г – 160 с.

4. Резникова Н.П. Маркетинг в телекоммуникациях. – М.:ЭКО-ТРЕНДЗ, 1998. – 148

5. Экономика связи. Под общ. редакцией В.Н. Орлова, Одесса, "Логос-Сервис", 1998. – 331 с.

6.Lettav H.G. Grundwissen Marketing.-Munchen: Wilhelm heyne Velgrad, 2010.-278 c.

7.Philip Kotler,Gary Armstrong, Peggy Cunninham. Principles of marketing.-Ontario: Prenticc Hail Canada, 2009.-680 c.

8. Stanislav Malarski/ Instrumenty prawne marketingu: krakow Wydawnicnwo profesjonalney Skoly Baznesu 2010.-278 c.

9. Тижневики „Галицькі контракти” та „Бізнес”