дипломная работа, заказать диплом, заказать дипломную работу, заказать курсовую, курсовая на заказ, КНЕУ помощь, помощь КНЕУ, курсовая КНЕУ, нархоз курсовая, написание диплома, написание курсовой, написание реферата, написание контрольной, помощь заочникам, диплом заочникам, заказать диплом заочка, купить дипломную, купить курсовую, купить контрольную

Не нашли подходящий заказ?

Заказать в 1 клик: /contactus

Методичні вказівки

Маркетинг послуг 17.08.2013 23:30

Сутність та особливості сфери послуг в економічній системі.
Сектор послуг як окрема складова суспільного виробництва.
Закономірності зростання споживчого попиту на послуги та розвитку сектора послуг.
Сутність та характеристика послуг.
Сервісне підприємство як система продукування послуг.
Відмінність процесів виробництва продуктів та послуг.
Класифікація як спосіб конкретного визначення послуги.
Міжнародна торгівля послугами.
Умови входження на міжнародний ринок. Міжнародне регулювання ринку послуг.
Національний ринок послуг. Види послуг.
Гармонізація номенклатури і видів послуг до вимог ГАТС СОТ. Державний класифікатор продукції та послуг – ДК 016-97.
Група консалтингових послуг з маркетингу.
Бізнес – консалтинг.
Торгівля ліцензіями і Ноу-Хау.
Сервісні послуги.
Види маркетингу у сервісній системі.
Інтегрування маркетингу та процесу виконання послуг.
Вивчення ринку і формування попиту на продукцію послуг.
Принципи і методи сегментування послуг.
Вибір стратегії і типології маркетингу послуг.
45. Товарна форма послуг і її особливості.
Розробка якості та цінності послуг.
Якість послуги та обслуговування
Конкурентноспроможність послуги .
Роль стандартизації і сертифікації у сфері послуг.
Способи збуту продукції послуг.
Комунікаційна діяльність на ринку послуг та її аспекти.
Маркетинг відносин.
Фізичне оточення як концепція уречевлення послуг
Система надання (доставки) послуги.