Заказ 23658 (500 грн.) Диплом

ЗМІСТ

ВСТУП.. 3

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ВИКОРИСТАННЯ ЕЛЕКТРОННОГО УРЯДУ В ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІВ ВЛАДИ.. 6

1.1. Електронний уряд: трансформація поняття в умовах розвитку  інформаційного суспільства. 6

1.2. Класифікації видів електронної взаємодії між державою і суспільством. 21

1.3. Визначення механізмів взаємодії органів влади з громадянами в електронному уряді та сервісна електронна взаємодія з громадянами. 28

Висновки до першого розділу. 40

РОЗДІЛ 2 ВПРОВАДЖЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО УРЯДУ: СВІТОВИЙ ДОСВІД І УКРАЇНСЬКА СПЕЦИФІКА.. 41

2.1. Світовий досвід впровадження портальних технологій електронного урядування  41

2.2. Аналіз нормативно-правової бази впровадження електронного уряду в Україні 47

2.3. Аналіз готовності України до електронного уряду. 54

Висновки до другого розділу. 65

РОЗДІЛ 3 УДОСКОНАЛЕННЯ МЕХАНІЗМІВ ВЗАЄМОДІЇ ОРГАНІВ ВЛАДИ І ГРОМАДЯН В ЕЛЕКТРОННОМУ УРЯДІ 65

3.1. Надання електронних державних послуг за допомогою портальних технологій в електронному уряді 66

3.2.Пріоритетні напрями розвитку електронних консультацій з громадянами  72

3.3. Модель надання органами влади державноуправлінських послуг громадянам через єдиний портал державних послуг. 75

Висновки до третього розділу. 92

ВИСНОВКИ.. 94

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.. 99