Заказ 26327 (150 грн.)

Заказ 26327 (150 грн.) 18.07.2017 17:55

Кейс 5.3.Розумний годинник LaMetric - по-львівськи

 

LaMetric - розумний годинник з можливістю персоналізованої настройки важливих індикаторів і попереджень з вашого цифрового життя і бізнесу. Вони допоможуть швидко зрозуміти і відреагувати на те, що відбувається в тій чи іншій сфері діяльності. LaMetric створений львівським стартапом Smart Atoms, місія якого - розробляти гаджети, які впливають на продуктивність людини і бізнесу.

Як зародилася ідея?

Учасники команди, проводячи багато часу над колишніми проектами, були постійними заручниками маси метрик різних статистичних сервісів (Google Analytics, App Figures), за якими потрібно було постійно стежити і швидко приймати відповідальні рішення. З одного боку, ці сервіси були націлені на підвищення продуктивності та комфорту нашої роботи, з іншого - ми витрачали багато часу при перевірці даних (і іноді розчаровувалися, оскільки дані були оновлені).

Метриками цікавилася вся команда, розділити радість чи невдачу (наприклад, рейтинг або заробіток додатки) хотілося всім разом, але переглядати дані одночасно було неможливо. Наші продукти мали Facebook-сторінки і Twitter-аккаунти, відповідно, для підвищення мотивації команди дуже хотілося дізнатися, коли ми отримуємо нового передплатника або коли хтось залишає відгук про продукт.

У нас виникла ідея створити пристрій для відображення інформації, яка була б доступна всім одночасно, і лаконічно відображалася у вигляді конкретних чисел, змін метрик, тенденцій, повідомлень - і нічого зайвого.

У нашому офісі був настінний годинник, який справно показував точний час. Команда загорілася ідеєю замінити цей годинник, порахувавши його застарілим, на новий - стильний і «розумний». Ми провели аналіз і зрозуміли, що ринок настінних / настільного годинників залишав бажати кращого. Ми почали шукати натхнення серед наручних годинників, які показують не тільки час. Оскільки більшість хлопців займається спортом, перше, що ми вивчили - Nike + Fuelband. Цей прилад ідеально зводить суть ваших рухів в просте число, яке дає розуміння, що вам треба більше рухатися. Нас осінило: у Nike метрика рухів, у нас - метрика життя і діяльності. Через деякий час ми створили концепт пристрою.

 

Що у нас вийшло?

На цьому етапі ми вже прийняли рішення запустити стартап Smart Atoms. Перший продукт отримав назву LaMetric. Для настройки інформації, яка надходить на LaMetric з різних інтернет-сервісів, використовується мобільний додаток (iOS, Android). За допомогою цієї програми можна також налаштувати віджети, які показують час, погоду, заходи з Gmail-календаря, дані з соціальних мереж, кількість передплатників і фанів на Facebook-сторінці, активність на PayPal-акаунті, листи з поштового клієнта, котирування акцій, метрики Google Analytics та їх зміни. Двома боковими кнопками ви можете переміщатися між віджетами, один з яких завжди є пріоритетним (на нього завжди можна перейти, використовуючи кнопку Home). Для кожного віджета можна встановити правило і звук появи, при настанні якого віджет показується (наприклад, якщо температура опуститься нижче 10 градусів).

Додаток має три легких методу налаштувань (будь-яких інших даних): RSS (показувати відфільтровані новини), прив'язку до сервісу IFTTT (наприклад, LaMetric покаже коли ваша дитина / чоловік / дружина знаходяться в школі / в офісі / на роботі, або скільки у вас незакритих завдань на сьогодні) і прив'язку пристрою до e-mail (ви можете вивести все, що захочете у формі іконка + текст + звук, просто надіславши листа в потрібному форматі на пошту приладу). Також ми плануємо реалізувати два типи API: хмарне (для інтеграції з різними web сервісами) і API для роботи в закритих "intranet" -Мережі (орієнтованих на бізнес-цілі, наприклад, call-центри).

Пристрій складається з світлодіодного екрана, динаміка, трьох сенсорних кнопок (для перемикання між різною інформацією), інтерфейсу Wi-Fi, Ethernet, незалежній пам'яті і часовий батарейки. Прилад повністю автономний і працює від мережі живлення 110В / 220В.

 

Як ми цього досягли?

Шлях від ідеї до "повноцінного" прототипу ми проробили за вісім місяців, під час яких зіткнулися з багатьма технологічними проблемами. Але в підсумку наші зусилля увінчалися успіхом і ми реалізували невелику пілотну партію для перевірки продукту на реальних користувачах.

 

Отже, цей розумний годинник, зроблений львів'янами, може повідомляти не лише час і температуру за вікном, але й важливу бізнес-аналітику. Наразі це найуспішніший український краудфандинговий проект, який зібрав $370 тисяч, при тому, що "просив" всього $69 тисяч. Виробляють LaMetric на одній з найбільш відомих китайських фабрик Foxconn, де народжуються iPod та iPhone.

Джерела:

1. http://ridna.ua/2015/03/10-cvitovyh-startapiv-zroblenyh-v-ukrajini/

2. http://kydalov-partners.com/uk/іт-стартапи-в-україні-час-запускати/

3. http://ain.ua/2014/05/06/521958

 

Питання:

1. В чому полягає новизна продукту LaMetric?

2. Як Ви вважаєте, які кроки потрібно зробити для реалізації успішного проекту, виходячи з успіху стартапу Smart Atoms?

3. Як ви гадаєте, чи буде годинник LaMetric привабливим для українського споживача? Відповідь аргументуйте.

Кейс 10.2. H&M: моду — масам!

 

Для випуску нової колекції лідерам індустрії моди потрібно мінімум шість місяців, у той час як H&M для створення модної колекції формату «лайт» достатньо трьох тижнів. Комбінація швидкості, доступності та простоти - коктейль успіху від H&M.

Зробивши бажання і слабкості людей своєю зброєю, H&M завоювала визнання і любов споживачів багатьох країн. Згідно головному задумому компанія дає можливість кожному одягатися модно за доступною ціною. Зі Швеції з любов'ю ... Жив-був у Швеції рознощик сирів по ресторанах. Звали його Ерлінг Персон. Доля закинула його в Америку, де він виявив, що американські підприємці заробляють не стільки на маржі, скільки на торговельному обороті. Повернувшись до Швеції, Ерлінг вирішив продавати в своєму магазині масово жіночий одяг, який, з одного боку, буде досить високої якості, а з іншого - продаватиметься за доступними цінами.

Слід зауважити, що це був досить ризикований хід, якщо взяти до уваги популярність тодішніх дорогих бутиків. Проте в той час ніша дешевої та якісної одягу була абсолютно порожня. І Ерлінг Персон не прогадав. Наступним його кроком стало побудова локальної мережі недорого масового жіночого одягу. Це був 1947. мережа магазинів називалася Henness, що в перекладі зі шведського означає «її». А в 1968 році Ерлінг Персон купує стокгольмський магазин Mauritz Widforss, що спеціалізувався на торгівлі зброєю і мисливському одязі для чоловіків. Ця покупка визначила народження нової торгової марки - H&M.

З тих пір Ерлінг Персон-старший почав продавати одяг як для жінок, так і для чоловіків. Через десять років син Ерлінга - молодий Стефан Персон - запропонував вивести компанію на світовий ринок. Батько вважав H&M виключно локальною проектом, проте дав синові можливість спробувати свої сили. З відкриттям першого магазину H&M в Лондоні почався новий виток в історії компанії. При відкритті магазину в Лондоні в 1976 році Стефан Персон використав незвичайний для того часу рекламний трюк, запропонувавши покупцям безкоштовно диск популярної шведської групи АВВА. Хід виявився досить вдалим, і H&M стрімко пішла в гору, відкривши за рік 18 магазинів в Лондоні, а потім поступово відкриваючи свої бутики по всій Європі. Наступною «підкореної» країною стала Німеччина, потім Данія, Норвегія, Швейцарія і т. д.

У 2000 році H&M вийшла на американський ринок. Виходячи на нові ринки, H&M ніколи не поспішає, ретельно їх вивчаючи: яка економічна ситуація в регіоні, з якого міста краще починати просування мережі, в якому місці і як її краще продавати, які тенденції, особливості нормативно-правової бази. Іноді вивчення можливостей та ризиків вимагає декількох років, зате потім цей час з лишком компенсується високим прибутком і лояльними клієнтами. Крім цієї стратегії, H&M використовує ще кілька цікавих підходів, що дозволяють їй зберігати першість на ринку. Максимально широкий асортимент модного одягу за доступними цінами.

H&M використовує мінімальну кількість посередників, великі обсяги закупівель, запрошує до співпраці найкращих дизайнерів, експертів моди і тканин. Співпраця з зірками моди і шоу-бізнесу. H&M працювала з Мадонною, Роберто Каваллі, Карлом Лагерфельдом, Стелою Маккартні, Кайлі Міноуг, з голландським дизайнерським дуетом Victor&Rolf. Не секрет, що залучити відомих світових кутюр'є, що створюють дорогий одяг для обраних, і вмовити їх зробити моделі за доступною ціною для масової аудиторії - непросте завдання. Візьмемо, наприклад, співпрацю з Роберто Каваллі, що стала найприбутковішим в історії компанії. Маргарета фон ден Бош, креативний директор H&M, якщо вірити чуткам, витратила рік на те, щоб умовити свого улюбленого кутюр'є взяти участь у проекті для масової аудиторії. Який же був результат її зусиль? Колекція Каваллі з 25 жіночих моделей і 20 чоловічих розійшлася за 10 хвилин (!) У Сан-Франциско, Нью-Йорку, Бостоні, Лондоні, Мілані та Парижі. А коли H&M зробила Кайлі Міноуг особою однієї з колекцій купальників в стилі австралійського серфінгу в 2007 році, то співачка дала свій концерт в Шанхаї в честь відкриття магазину H&M.

Розподіл завдань між підрозділами в різних країнах. Шведський офіс H&M відповідає в основному за маркетинг, рекламу і дизайн компанії, а офіс в Азії курирує питання співпраці з виробниками. Весь світ як натхнення. Колекції створюються спільними зусиллями модних дизайнерів, модельєрів і закупівельників H&M. Щоб зловити прийдешні тренди, компанія проводить постійний моніторинг навколишнього світу і черпає натхнення з вуличної моди, кіно, подорожей та інших культур, а також зі ЗМІ, інститутів, що вивчають світові тренди, на торгових виставках і ярмарках, з історії моди. Загальні теми колекцій зазвичай плануються в середньому за рік до виходу, тоді як новітні тенденції можуть бути підхоплені в останній момент.

Канали збуту. Найважливішими каналами дистрибуції для H&M є магазини. Щороку їх кількість збільшується на 10-15%. Крім магазинів, компанія здійснює продажі через Інтернет і каталоги в Швеції, Норвегії, Данії, Фінляндії, Нідерландах, Німеччині та Австрії.

Оперативність пошиття одягу. У H&M час від начерку майбутньої моделі одягу до її виходу на потік займає три тижні. Компанія постійно скорочує витрати, мінімізує витрати на виробництво, прагне зменшити кількість посередників. Для порівняння: в американській компанії GAP (головний конкурент H&M) цей процес займає шість місяців. Проте Zara справляється за два тижні. Різні вироби - різні терміни запуску у виробництво і продаж. Період від розміщення замовлення до появи вироби в магазині може тривати від декількох тижнів до півроку.

Місцезнаходження магазину - ключ до експансії. H&M воліє не відкривати магазин до тих пір, поки не звільняться оптимальні для цього площі. Щоб створити бутік, компанія проводить опитування перехожих на вулиці, вивчає розташовані поблизу магазини і транспортні потоки і співвідносить цю інформацію з тим, що являють собою дані бізнес-площі. Іноді в одному місці найвигідніше відкрити концептуальний магазин для тінейджерів, а в іншому випадку найбільший комерційний потенціал буде у магазина для всієї родини. Найважливіше в кожному випадку - вибрати вірний формат.

Зростання співробітників разом з компанією. У H&M 76% керівних посад займають жінки, більшість з яких виросли всередині компанії. Тут працює принцип посадової ротації. Наприклад, в окремому магазині така ротація може означати, що обов'язки однієї людини варіюються від роботи в клієнтській службі, на касі, обслуговування примірочних і розпакування товарів до розміщення, а також участі в рекламних заходах.

Благодійність. H&M організовує акції по боротьбі з бідністю та інвестує кошти в проекти із забезпечення питною водою населення країн Азії та Африки.

Закулісне життя Незважаючи на те що податки в шведську скарбницю для компаній, які перейшли планку середньої зарплати, становлять від 45 до 60%, в 2008 році чистий прибуток H&M склав $ 1,6 млрд., А торговий оборот - $ 11500000000. Для порівняння: в 2006 році оборот склав $ 10 млрд. На сьогоднішній день стан Стефана Персона, власника      H&M, - $ 18400000000. Він займає 17 місце в списку найбагатших людей планети. Компанія в чому схожа на свого господаря. Стефан Персон не любить світських тусовок, не визнає розкидання грошей на острови, замки та вечірки. Він досить економний, раціональний і розважливий, у своїй компанії дотримується демократичного стилю управління. Персонал звертається один до одного на «ти».

У 2008 році бренд H&M був визнаний найдорожчим у Європі, він входить до 500 найбільших корпорацій Європи. Його часто наводять як приклад успішної шведської моделі бізнесу (до речі, другий досить відомою шведською компанією, що працює за схожим принципом, - «мода і якість за кращою ціною» - називають IKEA). IKEA інвестує мінімальну кількість коштів у виробництво, віддаючи перевагу масштабної рекламної кампанії - залученню до співпраці по створенню колекцій зірок шоу-бізнесу, відомих модельєрів і різним способам комунікації зі споживачами. H&M досконало освоїла стратегію маркетингового просування: нестандартні PR-акції і дивакуваті рекламні трюки сприймаються аудиторією як свято, привертають увагу і викликають інтерес.

Мета компанії - підкорити нові ринки, зайнявши позицію світового лідера в ніші якісного одягу за доступними цінами для масової аудиторії. За їхньою спиною 34 країни, у розпорядженні 1,7 тис. магазинів і 68 тис. співробітників. Незважаючи на те що Н&M є одним з лідерів в ніші «одяг для всіх в одному місці», у компанії немає свого виробництва, вона співпрацює з більш ніж 700 незалежними виробниками в країнах Європи та Азії.

 

Джерела:

1. http://www.management.com.ua/cases/case077.html

 

Питання:

 

1. Використовуючи інформацію кейсу, перерахуйте використані стратегії інноваційного розвитку.

2, Які стратегій забезпечили успіх компанії на ринку ?

3, Назвіть конкурентні переваги в інноваційній діяльності Н&M.

4, На якому етапі життєвого циклу продукт Н&M?

5, Спрогнозуйте розвиток Н&M найближчі 10 років. Як зміниться частка ринку? Відповідь аргументуйте.