Заказ 29265 (200 грн.) кейси КНЕУ

Заказ 29265 (200 грн.) кейси КНЕУ 09.07.2018 15:10

 Кейс 3.2. Підтримка уряду на шляху до інноваційності

Samsung Group - один з найбільших конгломератів у світі бізнесу, на його батьківщині, в Південній Кореї для таких фірм використовують слово «чобол» («chaebol»). Чобол - це велика фінансово-промислова група, переважно належить одній сім'ї і пов'язана з урядовими колами.

Провідним підрозділом корпорації Samsung по праву є Samsung Electronics, всесвітньо відомий виробник LCD панелей, DVD плеєрів, мобільних телефонів, модулів пам'яті, використовуваних в комп'ютерах, телефонах, плеєрах. Корпорації Samsung також належать Samsung Life Insurance, Samsung SDS, Samsung Securities, Samsung C & T Corporation. До 2000-го року до складу Samsung також входив підрозділ Samsung Motors, який зараз належить Renault.

Samsung Group була заснована в місті Тегу, у Кореї, 1 березня 1938 року. Її засновник підприємець Бьонг Чхуль Лі (Byung-Chull Lee) (1910-1987), чий стартовий капітал становив усього 30 000 вон (2000 доларів), назвав фірму «Samsung» (Samsung Trading Co), в перекладі з корейської - «три зірки», на перших логотипах компанії ці три зірки присутні в різних варіаціях. Підприємець, який за деякими даними так і не отримав вчений ступінь, став одним з найвідоміших і найбільш шанованих людей в Кореї, його ім'ям названо корейський аналог Нобелівської премії - Ho-Am Prize, заснований компанією Samsung і присуджується за видатні досягнення в галузі науки і техніки.

Компанія пережила своє друге народження в 1951-му році. Після війни і грабіжницьких дій з боку ворогуючих сторін бізнес був повністю знищений, але знищити підприємницький дух неможливо і, почавши з нуля, Бьонг Чхуль Лі відродив фірму, досягнувши ще більшого добробуту всього за рік. Чим тільки не займався підприємець, в сферу його інтересів входили: виробництво цукру, вовни, інших товарів широкого вжитку, роздрібна торгівля, страхування, радіомовлення, видавничий бізнес, торгівля цінними паперами. У 1960-і роки Samsung чекав небачений успіх.

З метою відродження економіки в Кореї проводилася політика розвитку великих національних компаній, держава субсидувала, підтримувала і всіляко допомагала обраним корпораціям, фактично створивши їм тепличні умови, усунувши конкуренцію і наділивши широкими повноваженнями. Творцеві Samsung вдалося зблизитися з урядовими колами, що забезпечило корпорації необмежені можливості для зростання та розширення.

У 1970-х Samsung виходить на ринок напівпровідників, побачивши перспективи цього напрямку і швидкий розвиток галузі. Створюється Samsung Electronics Co. Ltd, компанія включила в себе кілька дрібніших відділень Samsung Group, що займалися електронікою (Samsung Electron Devices, Samsung Electro-Mechanics, Samsung Corning, Samsung Semiconductor and Telecommunications).

У 1969-му році підрозділ Samsung - Samsung-Sanyo випускає першу партію чорно-білих телевізорів. 5 років по тому компанія починає займатися випуском холодильників і пральних машин. Ще через 5 років - випуском мікрохвильових печей і кондиціонерів. У 1978-му відкривається представництво компанії в США. Зумівши стати першими в Кореї (Samsung займає п'яту частину всього експорту Кореї), Samsung починає шлях по завоюванню світового лідерства. У 1980-х Samsung виходить на ринок персональних комп’ютерів. У 1991-му році розробляється перший мобільний телефон Samsung, а в 1999-му - перший смартфон. У 1992-му році компанія починає розробку своєї першої мікросхеми пам'яті DRAM, тоді йшлося про ємність - 64 Мб. У 1998-му починається масовий випуск цифрових телевізорів, розроблених в дослідницькому центрі компанії. Рік за роком Samsung розширює свою присутність на світовому ринку, утримуючи першість по продажах стільникових телефонів і телевізорів.

Сьогодні передовий підрозділ Samsung Group - Samsung Electronics став світовим лідером в галузі виробництва електроніки і побутової техніки. Samsung Heavy Industries - підрозділ, який займається кораблебудуванням - другий у світі. Очолює корпорацію Лі Кун Хі (Lee Kun Hee), син засновника. Саме йому Samsung зобов'язаний своїми успіхами в сучасному світі, прийнявши обов'язки керівника конгломерату після смерті батька в 1987-му Лі Кун Хі відмовився від ідеї масового виробництва товарів невисокої, так званої бюджетної якості і зосередив зусилля компанії на виробництві високоякісних продуктів, інноваційних та випереджючих ринкові тенденції . Бренд Samsung чимало виграв від такого рішення, адже ті, хто вважав продукцію фірми недостатньо якісною, в останні роки відкривають для себе світ побутової техніки та електроніки винятково із співвідношення «ціна-якість», а якщо додати сюди і високий рівень сервісного обслуговування компанії, то альтернативи продуктам фірми практично не залишається.

Джерело:

http://www.brandreport.ru/samsung/

 

Питання:

1. Що на Вашу думку є кращим у політиці держави: підтримувати великі корпорації чи підтримувати малий та середній бізнес?

2. Чи було для Самсунг зближення з політичними колами вирішальним кроком на шляху до «захоплення» ринку?

3. Які приклади «допомоги» чи «протидії» з боку уряду відомим компаніям Ви знаєте?

Кейс 12.3. Успіх венчурних інвесторів.

У 70-і роки, Ян Макглінн (Ian McGlinn), скромний англійський продавець автомобілів, інвестував 4000 фунтів (близько 5300 євро) в бізнес, тільки що організований однією з приятельок його дівчини, Анітою Роддік (Anita Roddick). Вона відкривала магазин, що продає альтернативну косметику. Макглінн надав їй початковий капітал в обмін на акції нової компанії, Body Shop. При продажу Body Shop міжнародному косметичному гіганту L'Oreal Макглінн заробив на угоді 180000000 євро.

 

The Body Shop - компанія, доля якої сповнена протиріч. З магазинчика, відкритого англічанкою Анітой Роддік, щоб прогодувати двох дочок, він перетворився в мережу з понад 2000 магазинів косметики. Але так і не став глобальною імперією, а рівно через 30 років після створення був проданий l'Oreal. Ідеї захисту прав людини та охорони навколишнього середовища, що стали стрижнем ідеології Body Shop, були революційними для косметичної галузі та зробили компанію єдиною у своєму роді. Але у підсумку принесли компанії більше критики від тих, хто намагався викрити Body Shop у невідповідності власним корпоративним цінностям, ніж споживчої лояльності - з часом більш революційні продукти конкурентів у тому ж сегменті ринку змусили Body Shop здати позиції.

Все почалося в березні 1976 року, коли в Брайтоні був відкритий перший магазин Body Shop. Аніта Роддік запропонувала публіці косметичні засоби з натуральних рослинних інгредієнтів, приготовані за старовинною технологією. Тоді ж сформувалася корпоративна концепція - «бізнес не як зазвичай», турбота про навколишнє середовище і людей. Ідеї були багато в чому революційними, тому компанія почала набирати оберти. Через півроку Аніта Роддік і її чоловік Гордон отримали позику в 4 тис. фунтів від друга сім'ї Йена Макглінна, тоді власника гаража, а зараз володаря близько 25% акцій Body Shop, на відкриття другого магазину. У 1978 році відкрилася перша торгова точка під маркою Body Shop за межами Великобританії. Далі на умовах франчайзингу магазини почали відкриватися по два на місяць. Через рік після акціонування, в 1985 році компанія починає свою співпрацю з Грінпісом - спершу спонсує випуск спеціальних плакатів, потім організовує першу масову кампанію «Врятуємо китів». У Body Shop навіть створюється спеціальний підрозділ, що відповідає за проекти в області захисту навколишнього середовища, такі як кампанії захисту тропічних лісів в Бразилії і допомоги румунським дітям. Через п'ять років після першого контакту з Грінпісом Body Shop створює власний благодійний фонд - The Body Shop Foundation, кошти з якого спрямовуються на проекти захисту прав людини та охорони навколишнього середовища. Тоді ж при головному офісі компанії відкривається Центр розвитку дітей, згодом регіональні підрозділи Body Shop також починають відкривати подібні центри. Крім дітей, компанія дбає про бездомних, ув'язнених, жителів країн, що розвиваються, підтримує проекти в галузі охорони здоров'я. У числі проектів - кампанія в допомогу дітям, постраждалим від аварії на Чорнобильській АЕС. Не забула Body Shop і про своїх співробітників. З 1994 року всі працівники чоловічої статі отримали можливість взяти відпустку по догляду за дитиною, подібну післяпологовій відпустці для жінок.

Активна і жорстка позиція Аніти Роддік в галузі захисту прав людини та охорони навколишнього середовища призвела до того, що компанія, яку Роддік не тільки заснувала, а й очолювала, і була її обличчям, нажила собі масу ворогів. Допитливі аналітики рік за роком намагалися знайти в бездоганному, здавалося б, корпоративному іміджі ваду. Body Shop звинувачували у використанні інгредієнтів, які інші компанії раніше тестували на тваринах, а також складових косметичних препаратів тваринного походження - наприклад, желатину, який отримують з кісток. Компанію намагалися викрити в підтасовуванні фактів - мовляв, програми допомоги жителям країн були далеко не так ефективні, а якщо й були, то в цьому мало заслуги Body Shop, просто компанія використовувала момент перетворень в регіоні для власної розкрутки. Дотепер важко зрозуміти, хто правий - Body Shop або її опоненти.

Але для бізнесу не менш важливо інше: при високих темпах зростання мережа магазинів Body Shop з часом почала втрачати темп приросту прибутку і капіталізацію. Якщо в 1991 році Body Shop оцінювалася в 700 млн фунтів, то в 2006 році, маючи більше 2000 магазинів в 53 країнах, вона коштує близько 180 млн фунтів. Незважаючи на заяви самої компанії про успіх у США (2,5 тис. заявок на франшизи в 1990 році, відразу після запуску продажів у Північній Америці), експерти оцінюють заокеанську стратегію Body Shop як провальну, пов'язуючи це з недоліком попередніх досліджень ринку і сильними місцевими конкурентами, такими як Bath & Body Works. Взагалі, конкуренти з часом підірвали позиції компанії, коли продукція Body Shop з натуральних компонентів перестала бути дивиною. Навіть британські споживачі віддали перевагу більш екзотичним і сучасним продуктам під марками Botanics і Natural Collection від Boots the Chemist, ніж традиційним цінностям Body Shop. Тільки реорганізація продуктових лінійок в середині 2005 року допомогла компанії вийти на прибуток в 12,8 млн фунтів.

При цьому Body Shop активно освоювала нові технології - її інтернет-магазин Thebodyshop.com в 2005 році удостоївся премії Webby як одна з п'яти кращих електронних торговельних майданчиків в косметичній галузі. Компанія розвивала не тільки франчайзинг, але й прямі продажі, за допомогою свого електронного магазину дозволяючи агентам працювати вдома. Однак цього було недостатньо для перетворення на косметичну імперію, подібно Estee Lauder, яка також виросла з набору домашньої косметики. У 1998 році Аніта Роддік залишила посаду CEO Body Shop, передавши повноваження вихідцю з Danone Патріку Гурне. Ще через шість років Роддіки залишили пости в раді директорів компанії. Але нове керівництво не змогло виправдати надій акціонерів і вивести компанію на лідируючі позиції в галузі. У березні 2006 року, рівно через 30 років після початку своєї діяльності Body Shop була куплена l'Oreal трохи більше, ніж за 650 млн фунтів.

Джерела: http://www.bavin.by/mirovoj-opyt-biznes-angelskix-investicij-istoriya-uspexa-kompanii-the-body-shop/

 

1. Чому компанія Body Shop після 30-ти років діяльності втратила свої позиції?

2. Які характерні риси венчурних інвестицій? Назвіть приклади успішного венчурного інвестування.

3. Як розпізнати успішний стартап? Які ризики несе венчурний інвестор?