Заказ 13847 (50 грн.)

Представити у вигляді схем моделі управління змінами.

Вирішення ситуаційної вправи «Впровадження організаційних змін і зміна іміджу підприємства».

Ситуаційна вправа

«Впровадження організаційних змін і зміна іміджу підприємства»

В одному мальовничому місті чарівної України  існує комбінат по виготовленню печива, сухих сніданків та деякої іншої продукції. Акціонувавшись, він перетворився на АТ «Малятко» і на самому початку приватизації був виставлений на аукціон. Основну частину пакета акцій придбав інвестиційний фонд «Альфа-Капітал». Новим власникам підприємство сподобалося: нещодавно побудовано, з сучасним імпортним устаткуванням та кваліфікованим персоналом.

Проте без проблем не обійшлося. «Стара» адміністрація, не порадившись з керівництвом Фонду, продала на грошовому аукціоні пакет акцій своєму партнеру - місцевому підприємству «Псковмаш», маючи намір пізніше цей пакет у нього перекупити. На жаль, грошей на той час уже не було, і «Псковмаш» продав ці акції західній фірмі, що виявляла більший інтерес до комбінату. Втім, проблему можна було вирішити, але питання про керівництво комбінату стояло дуже гостро, тому що виробництво на той момент було збитковим, процвітали крадіжки на всіх рівнях управління, а після обіду на комбінаті вже ні з ким було розмовляти - всі закінчували роботу раніше. Саме тому працівники Фонду почали скуповувати акції в місті, в основному у колективу комбінату. Вони досить швидко купили контрольний пакет акцій, який дозволяв вирішити проблему з керівництвом.

Отже, до грудня поточного року у «Альфа-Капітал» було вже 55% акцій комбінату, і Фонд запровадив в керівництво свою людину. Ним став 24-річний Андрій Молінскій, що працював до цього в одному із західних банків. Він приїхав на комбінат у ролі заступника генерального директора з найширшими повноваженнями.

Перша ж поява пана Молінского на комбінаті раннім морозним ранком принесло йому незабутні враження: він побачив широке народне гуляння з нагоди дня народження директора. Подальші спостереження за колективом і особливо за керівництвом комбінату підтвердили щоденну готовність до яскравого і святкового проведення часу.

Фінансово-господарська діяльність АТ «Малятко» представляла собою досить знайому картину: дебіторська заборгованість - 3 млрд. грн., Кредит в місцевому банку для виплати заробітної плати – 900 млн. грн., Заборгованість постачальникам - близько 800 млн. грн. У постійно мінливих цінах на сировину (головним чином на борошно) адміністрація не орієнтувалася, але дивним чином воліла платити в 1,5 рази більше ринкової ціни, пояснюючи цей «потужний маркетинговий прийом» необхідністю підтримувати зв'язки з постійними постачальниками. Собівартість продукції була високою не тільки через високі ціни на борошно, а й через те, що сировина купувалося в кількостях, що свідомо завищують потреби виробництва.

У ході аудиторської перевірки були виявлені численні зловживання. Продукція комбінату була досить дефіцитної, і розпорядитися нею можна було досить «раціонально». Способи розкрадання виявилися цілком традиційними: це і неврахована продукція, і покупка сировини за завищеними цінами, і продаж готової продукції за завищеною ціною. Чисельність управлінського персоналу перевершувала потреби в ній. Заробітна плата працівників комбінату була однією з найвищих у місті. Ставлення персоналу до такої ситуації було майже байдужим.

Прибутку у АТ «Малятко» давно вже не було. Це можна пояснити як впливом вищевикладених факторів, так і тим фактом, що вже давно не проводилися маркетингові дослідження, не було коштів на рекламу своєї продукції. Нажаль, саме такою була реальна ситуація на комбінаті…

Запитання і завдання до вирішення:

1. На якій стадії свого існування перебуває   компанія ?

2. Як Ви можете охарактеризувати ініціаторів змін на  підприємстві?   Чи можна їх дії визначити як ефективні?

3.  Які організаційні зміни слід керівництву провести на підприємстві?

4. Який підхід до управління змінами необхідно використовувати на підприємстві  і чому?

5. Яку модель (моделі) організаційних змін було б доцільно впровадити на підприємстві і чому? Обґрунтувати алгоритм організаційних змін.