Туризм

ЗМІСТ

                                                                                                                                с.

ВСТУП……………………………………………………………………………3

РОЗДІЛ 1. Теоретичні аспекти маркетингової діяльності в туризмі …...……5

1.1   Сутність та особливості маркетингу в туризмі……………………..……..5

1.2   Організація та управління маркетингом в туризмі…….……………...…..8

1.3   Маркетингова діяльність як чинник сталого розвитку туристичного бізнесу………………………………………..……………………………….11

РОЗДІЛ 2. Оцінка управління маркетингової діяльності туристичної компанії «Соната-Тревел», м. Київ ..................……………………………………..........15

2.1. Загальна характеристика туристичної компанії «Соната-Тревел», м. Київ......…………………………………………….……………………………..15

2.2. Оцінка управління маркетингової діяльності туристичної компанії «Соната-Тревел», м. Київ.....................…………………………………………19

РОЗДІЛ 3. Рекомендації щодо вдосконалення управління маркетингової діяльності туристичної компанії «Соната-Тревел» м. Київ......................……25

3.1 Основні напрями вдосконалення управління маркетингової діяльності туристичної компанії «Соната-Тревел», м. Київ ......…………………...……..25

3.2 Обґрунтування розроблених заходів щодо вдосконалення управління маркетингової діяльності туристичної компанії «Соната-Тревел», м. Київ....26

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………...32

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………………….34