Написание контрольных, курсовых, дипломных работ, выполнение задач, тестов, бизнес-планов
Главная \ Методичні вказівки \ Методические указания и информация

дипломная работа, заказать диплом, заказать дипломную работу, заказать курсовую, курсовая на заказ, КНЕУ помощь, помощь КНЕУ, курсовая КНЕУ, нархоз курсовая, написание диплома, написание курсовой, написание реферата, написание контрольной, помощь заочникам, диплом заочникам, заказать диплом заочка, купить дипломную, купить курсовую, купить контрольную

Національний авіаційний університет

Інститут міжнародних відносин

Кафедра країнознавства та туризму

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

до написання курсової роботи

з навчальної дисципліни «Маркетинг в туризмі»

для студентів спеціальності 6.140103 «Туризм»

денної форми навчання

 

 

 

 

 

 

 

 

Київ – 2014

Методичні рекомендації до написання курсової роботи з навчальної дисципліни «Маркетинг в туризмі» для студентів спеціальності 6.14010301«Туризм» денної форми навчання Інституту міжнародних відносин Національного авіаційного університету. // Укл.: Заря І. В. – К., «КЦ» ІМВ НАУ, 2014.

 

 

 

Укладачі: І. В. Заря, к. е. н., доцент кафедри країнознавства і туризму;

               О.А. Борисюк, к.г.н., доцент кафедри країнознавства і туризму. 

                         

 

Рецензент: Балабанов Г.В. д.г.н. професор кафедри країнознавства і туризму

 

 

 

Методичні рекомендації обговорено і схвалено на засіданні кафедри країнознавства та туризму, протокол №1, від «28 » серпня 2014 р.

 

 

 

 

 

Рекомендовано до друку науково-методичною редакційною радою Інституту міжнародних відносин Національного авіаційного університету, протокол № 1, від «31» серпня 2014 р.

 

 

ЗМІСТ

 

  1. 1.     Загальні положення....................................................................... .....................3
  2. 2.     Загальні вимоги до написання курсової роботи............................................4
  3. 3.     Послідовність виконання курсової роботи.....................................................5
  4. 4.      Оформлення курсової роботи...........................................................................7
  5. 5.      Порядок подання роботи на рецензію і захист роботи...............................10
  6. 6.     Порядок оцінювання курсової роботи…………………...…………………10
  7. 7.      Рекомендована тематика курсових робіт.....................................................11

8.  Список рекомендованих джерел.....................................................................13

Додатки…………………………………………………………………………….15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. 1.     Загальні положення

 

Виконання курсової роботи з дисципліни “Маркетинг в туризмі” передбачено навчальним планом спеціальності 6.050401 “Туризм” для студентів четвертого курсу і сприяє поглибленому вивченню навчальної дисципліни, подальшій систематизації, розширенню та зміцненню теоретичних знань та практичних навичок. Під час написання курсової роботи перевіряється рівень самостійного мислення студентів, їхнє вміння щодо добору матеріалу з літературних, статистичних, електронних та інших джерел, проведення його аналізу, вирішення актуальних проблем маркетингу в туризмі, здійснення узагальнюючих висновків, практичного застосування знань, набутих у процесі навчання в Інституті міжнародних відносин Національного авіаційного університету.

У курсовій роботі необхідно враховувати ті зміни, які відбуваються у суспільстві на сучасному етапі, нові підходи у розвитку туризму. Особливу увагу необхідно звертати на проблеми і перспективи розвитку маркетингу в туризмі в Україні у складних економічних умовах у зв’язку з побудовою ринкових відносин в усіх сферах життя і діяльності, знати закони, які регламентують  становлення і розвиток сфери туризму.

Курсова робота виконується як на базі теоретичних досліджень, так і на матеріалах конкретних країн, туристських підприємств галузі, окремих видів туризму, що дає можливість студентам творчо підходити до написання курсової роботи.

Кожен студент самостійно обирає тему курсової роботи з переліку рекомендованих тем й узгоджує її з науковим керівником. При цьому можливі уточнення теми згідно з науковими та практичними інтересами виконавця.

Керівництво курсовими роботами здійснюється викладачами кафедри країнознавства та туризму. Науковий керівник проводить індивідуальні консультації для студентів, допомагає у складанні плану написання курсової роботи та контролює процес виконання роботи за відповідним графіком, встановленим кафедрою. Студент несе відповідальність за дотримання встановлених вимог до курсової роботи й регламенту її виконання.

 

  1. 2.     Загальні вимоги до написання курсової роботи.

 

Першочергова вимога до курсової роботи – її науковість, що передбачає творчий підхід до обраної теми, глибоке та всебічне висвітлення всіх її аспектів, усвідомлення результатів дослідження та вміння робити узагальнення, висновки та рекомендації щодо вдосконалення досліджуваної проблеми.

Науковий рівень курсової роботи визначається не її обсягом, а якістю, тобто її науково-теоретичним рівнем і практичною значимістю.

Важливою вимогою до курсової роботи є логічно – послідовне викладення матеріалу та наочність. Усі розділи роботи та ілюстративний (статистичний) матеріал повинні бути взаємопов’язаними між собою.

Курсова робота повинна відповідати і таким вимогам як грамотність, культура та правильність оформлення. Робота повинна бути акуратно надрукованою, мати якісну графіку ілюстративного матеріалу, не мати стилістичних та орфографічних помилок.

Разом з тим необхідно витримати заданий обсяг курсової роботи. Значне перевищення встановленого обсягу свідчить про те, що студент погано орієнтується в матеріалі, не вміє відібрати головного, найбільш суттєвого. А занадто малий обсяг роботи не дозволяє достатньо розкрити тему. Потрібно також дотримуватись пропорції обсягу всіх структурних частин роботи. Зокрема, вступ і висновки в сумі не повинні перевищувати 10-15 відсотків її загального обсягу.

Курсова робота, що не відповідає вимогам до змісту та оформлення, написана без дотримання затвердженого графіку виконання, не містить матеріалів конкретного дослідження проблеми, до захисту не допускається і повертається на доопрацювання.

  1. 3.     Послідовність виконання курсової роботи

 

3.1. Опрацювання літературних джерел і складання плану курсової роботи. Для написання якісної курсової роботи потрібен ретельний і обміркований добір літературних джерел, складання загальної бібліографії. Ознайомлення з літературою здійснюється під час вивчення теми у ході навчального процесу. Далі, під час написання курсової роботи, проводиться систематизація джерел.

До складу бібліографії мають бути віднесені вітчизняні та міжнародні інструктивні матеріали, підручники, навчальні посібники, довідники, збірники, словники, енциклопедії, монографії, матеріали наукових конференцій, журнальні та газетні статті, атласи, карти, картосхеми, звіт підприємств і організацій тощо. Слід починати із загальної (підручники, довідники, видання енциклопедичного характеру, теоретичні розробки) та переходити до спеціальної літератури (інструктивні та нормативні документи, монографії, статті специфічні для даної проблеми, періодичні видання, статистичні дані тощо).

Вивчення літератури та дослідження проблеми повинні проводитись в історичному аспекті – від історії питання, його теоретичних засад, до сучасного стану, практичної реалізації, перспектив розвитку. Це дозволяє вивчити явище чи проблему в динаміці, виявити основні тенденції розвитку, науково спрогнозувати її. Після підбору літератури слід розпочинати її вивчення, систематизацію, конспектування.

Виконуючи курсову роботу, необхідно пам’ятати, що вивчення – це не лише механічне засвоєння інформації, а й активний творчий процес, спрямований на вирішення поставлених завдань. Працюючи над тією чи іншою монографією чи статтею, слід конспектувати основні положення, точки зору, висновки та їх обґрунтування. Кожну виписку рекомендується робити на окремих аркушах з вказівкою всіх вихідних даних видання, що дасть змогу зробити правильне посилання на літературу. Під час роботи над теоретичною літературою студент повинен зуміти дати аналіз прочитаного, критично розібрати концепції автора, відзначивши їх сильні та слабкі сторони.

Особливу увагу слід звернути на питання, що не знайшли висвітлення у сучасній літературі чи були лише поставленими в працях дослідників. Якщо з даної проблеми існує декілька точок зору, автор курсової роботи повинен коротко викласти кожну з них, дати їм критичну оцінку й обґрунтувати, чому він дотримується тієї чи іншої концепції, чи висунути та довести власну точку зору.

Слід пам'ятати, що якісне написання курсової роботи забезпечується використанням (вивченням) не одного джерела, а декількох, як рекомендованих, так і вибраних самостійно. Список рекомендованої літератури наведений у розділі 8 даних методичних рекомендацій.

Відповідно до обраної теми, визначившись з літературними джерелами студент складає проект плану курсової роботи, який погоджує з керівником. План має передбачати питання, які розкривають зміст теми.

3.2.   Структура курсової роботи складатися зі вступу, двох або трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, додатків:

  • Вступ
  • Розділ 1. Назва

1.1..............

1.2..............

1.3………..

  • Розділ 2. Назва

2.1.............

2.2..............

2.3………..

  • Розділ 3. Назва

3.1.............

3.2..............

  • Висновки
  • Список використаних джерел
  • Додатки.

В процесі виконання курсової роботи студент може змінювати пункти плану в разі погодження їх з керівником та обґрунтуванні їх доцільності.

 

  1. 4.   Оформлення курсової роботи

4.1. Загальні вимоги до написання текстукурсової роботи:

-           чіткість побудови та конкретність викладання;

-           логічно-послідовне викладання матеріалу;

-           доказовість аргументації та доказовість висновків;

-           наочність.

Зібраний, опрацьований та систематизований матеріал студент розподіляє за окремими питаннями, послідовність викладення яких визначає план роботи. Загальний обсяг роботи не повинний перевищувати 30-35 сторінок друкованого тексту на папері стандартного формату, включаючи бібліографію. До загального обсягу не входять додатки.

 

4.2. Послідовність розміщення матеріалів курсової роботи:

•     Титульна сторінка (зразок наведений у додатку А)

•     Зміст - план з обов'язковим зазначенням сторінок

•     Вступ. (2-3 сторінки), в якому обґрунтовується актуальність теми, її наукове і практичне значення; аргументується вибір об’єкту та предмету дослідження; визначаються мета та конкретні завдання у відповідності до обраної теми; подається перелік методів дослідження, які були використані в роботі (економічний, системний, історичний, емпіричний, аналізу і синтезу, індукції і дедукції тощо); наводиться теоретична та методологічна база дослідження (називаються використані у роботі законодавчі та нормативні акти, наукові праці вітчизняних та іноземних учених з тих чи інших проблем дослідження, періодичні видання, звітність підприємств, ресурси Інтернет тощо); зазначається практичне значення одержаних результатів (де і яким чином ці результати можуть бути використані); окреслюється структура курсової роботи.

  Особливе значення має правильне визначення студентом об’єкту, предмету, мети та завдань курсової роботи.

Об’єкт дослідження – це процес або явище, що породжує проблемну ситуацію і обране для вивчення. Предмет дослідження міститься в межах об’єкту. Об’єкт і предмет дослідження як категорії наукового процесу співвідносяться між собою як загальне і часткове. В об’єкті студентом виділяється та його частина, яка є предметом дослідження. Саме на нього спрямована основна увага, оскільки предмет дослідження визначає тему курсової роботи, яка вказується на титульному аркуші як її назва.

 Об’єктом, на матеріалах якого буде виконуватись робота, може бути туристичний регіон або країна; конкретне підприємство туристичної сфери будь-якої форми власності.

 Предметом дослідження може бути організація або умови туристичного розвитку певного регіону чи конкретної країни, що досліджується; одна із функцій маркетингу в туризмі щодо підтримки й розвитку туризму.

Метою дослідження повинно бути досягнення певного конкретного результату – оцінка потенційних можливостей або рівня розвитку маркетингу туристичної сфери регіону, країни, виявлення або характеристика проблем і перспектив покращення стану маркетингової діяльності туристичної галузі; вирішення теоретичних проблем окремих розділів маркетингу в туризмі, підвищення ефективності маркетингової діяльності туристичного підприємства тощо. Процес виконання роботи (вивчення, висвітлення, дослідження) метою бути не може.

Формування завдань для досягнення мети подаються у формі перелічення: уточнити..., проаналізувати..., розкрити..., оцінити..., узагальнити і т.п. Визначення завдань потрібно формулювати ретельно, оскільки опис їх здійснення повинен відображати зміст розділів курсової роботи.

Завершується „Вступ” стандартним реченням: „Курсова робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, кількості таблиць, кількості рисунків і кількості додатків. Загальний обсяг кількості сторінок друкованого тексту”. Список використаних джерел повинен містить не менше 30 найменувань літератури та окремо електронних посилань.

•     У 1 розділі (теоретичному) розглядаються загальні теоретичні підходи до проблеми з використанням літературних джерел, проводиться аналіз наявних наукових джерел, наводяться визначення, категорії; є можливим порівняння різних точок зору, використання опублікованих статистичних даних із посиланнями на джерела. Стисло викладаються обґрунтування, сутність, значення, кваліфікаційні характеристики, історія та сучасні тенденції предмету дослідження. Обсяг розділу 12 - 15 сторінок.

2розділ аналітичний (12-15 сторінок). Надається характеристика сучасного стану досліджуваної проблеми на обраному об’єкті, наводиться ґрунтовний аналіз із використанням накопиченого фактичного матеріалу із залученням усіх теоретичних знань та певного методологічного інструментарію. Усі аналітичні розрахунки, матеріали таблиць, графічні ілюстрації повинні супроводжуватися висновками, котрі дають змогу з'ясувати сутність маркетингових процесів, їхні особливості й тенденції розвитку. Іншими словами розкривається мета та основні завдання дослідження.

3 розділ практичний (8-10 сторінок) – об’єкт дослідження розглядається в практичній площині. Як правило за основу береться туристичне підприємство, місто, регіон.

  • Висновки (2-3 сторінки) завершують курсову роботу. У стислій формі викладаються основні положення, а також тезисами – рекомендації та пропозиції наукового та практичного характеру щодо подальшого вдосконалення досліджуваного напряму, що були запропоновані у другому (третьому) розділі.
  • Список використаних джерел наводиться наприкінці роботи і містить в абетковому порядку перелік літературних джерел, які були використані в процесі виконання курсової роботи, іноземні (іншомовні) джерела; сайти Інтернет. Приклади до оформлення списку використаних джерел наведені у пункті 8.2.
  • Додатки не підлягають наскрізній нумерації сторінок і не входять до загального об'єму курсової роботи. На кожний пронумерований літерами додаток (наприклад, Додаток В) повинне бути посилання в тексті.

 

4.3.Загальні вимоги до оформлення курсової роботи. Курсова робота виконується на аркушах  формату А4 (210x297 мм). Поля: ліворуч - 20 мм, зверху - 20 мм, знизу - 20 мм, праворуч - 10 мм.  При написанні курсової роботи з використанням комп'ютерного набору використовується 1,5 інтервал, шрифт Тіmes New Roman, кегль - 14 пт.

Кожен розділ курсової роботи повинен починатися з нового аркушу.

Титульний аркуш (перша сторінка) оформляється за установленою формою. Типовий зразок титульного аркуша подано в додатку А.

Заголовки від тексту відділяються зверху та знизу трьома інтервалами. Перенос слів у заголовках не дозволяється. Крапка у кінці заголовку не ставиться. Назва розділів друкується прописними (великими) літерами, параграфів і пунктів - рядковими (малими). Заголовок розділу в тексті розміщується посередині сторінки, параграфу та пункту - з абзацу. Не дозволяється розміщувати заголовок унизу однієї сторінки, а текст починати з наступної.

Ілюстрації необхідно подавати безпосередньо після тексту, де вони згадані вперше, або на наступній сторінці. Ілюстрації позначають словом „Рис.” і нумерують послідовно в межах розділу. Номер ілюстрації складається з номеру розділу та її порядкового номеру, між якими ставиться крапка. (Рис. 1.2 – другий рисунок першого розділу). Таким же чином складається нумерація таблиць.

Номер ілюстрації, її назва та пояснювальні підписи розміщують послідовно під ілюстрацією. Назви ілюстрацій розміщуються після їх номерів.

У процесі написання тексту потрібно виділяти абзаци (1,25 см). Текст роботи викладається від третьої особи або у формі безособових речень, уникаючи займенників "я" та "ми". Рекомендується вживати слово "автор".

Вирази "у цьому році", "у цей час", "у минулому році" тощо необхідно заміняти точною датою, вказувати рік і місяць. Після назви місяця слово "місяць" не пишеться.

Оформлення наукового апарату є наочним свідченням уміння студента працювати над літературою та джерелами. Слід робити посилання на кожне запозичене положення чи точку зору. У ході цитування слід звірити текст і дати точний опис джерела, звідки взято цитату. Усі факти, положення, цитати, підрахунки, використані в курсовій роботі, повинні мати посилання на літературу, що була опрацьована.

Найбільш поширеними є посилання у тексті. У даному випадку посилання оформлюється у скороченому вигляді - береться в дужки. Наприклад: [3; 23], де перша цифра "З" означає номер використаного джерела, а друга - "23" - її сторінку.

Важливою частиною курсової роботи є таблиці та графічні матеріали. Таблиці, у яких систематизована статистична інформація, та малюнки, що вміщують різноманітні графічні ілюстрації (діаграми, схеми, графіки), мають позначатися в межах роботи арабськими цифрами; розмішуються вони після першого посилання на них у тексті (посилання мають бути на всі таблиці та малюнки). Таблиці та малюнки повинні мати назви, що відповідають їх змісту.

5. Порядок подання роботи на рецензію і захист роботи

Курсова робота подається у встановлені терміни на кафедру країнознавства і туризму  для реєстрації, перевірки науковим керівником та допуску її до захисту. Після перевірки керівник складає рецензію на курсову роботу.

Курсова робота, яка виконана невірно, з серйозними недоліками, повертається для повного або часткового доопрацювання, відповідно до зауважень, вказаних у рецензії.

Готуючись до захисту курсової роботи, студент має ознайомитись зі змістом рецензії, з’ясувати характер зроблених зауважень і підготувати на них відповіді.

Захист курсової роботи відбувається перед комісією до початку заліково-екзаменаційної сесії. Під час захисту студент має відповісти на запитання щодо змісту та результатів проведеного дослідження. Відповіді слід давати коротко, мотивовано, змістовно.

У вирішенні питання щодо оцінки курсової роботи, після її захисту, береться до уваги рівень виконання роботи, вміння студента пов'язувати теоретичні знання з практичною роботою туристичних підприємств, змістовність відповідей на поставлені запитання. Отримана оцінка вноситься до заліково-екзаменаційної відомості та проставляється у залікову книжку студента.

У випадку, коли студент на захисті отримає незадовільну оцінку, комісія приймає рішення про повторний захист або про заміну теми курсової роботи. Якщо студент удруге не захистить курсову роботу, він відраховується з навчального закладу.

 

6. Порядок оцінювання курсової роботи

 

Курсова робота з маркетингу в туризмі є третім змістовим модулем дисципліни. На її виконання згідно з тематичним планом дисципліни планується 36 годин самостійної роботи студента. Оцінка за виконання і захист курсової роботи виставляється  в балах і за національною шкалою (табл.1).

 

 

Таблиця.1.

Відповідність підсумкової модульної оцінки за виконання курсової роботи

в балах оцінкам за національною шкалою

 

Модуль № 3

(курсова робота)

Оцінка за національною шкалою

18-20

Відмінно

15-17

Добре

12-14

Задовільно

Менше12

Незадовільно

 

7. Рекомендована тематика курсових робіт

№ з/п

Тематика курсових робіт

П.І.П. студентів

  1.  

Створення іміджевих стратегій туристського міста.

 

  1.  

Створення і розповсюдження рекламних і пропагандистських матеріалів про туристський комплекс міста.

 

  1.  

Просування нових туристських продуктів.

 

  1.  

Презентація нових турпродуктів: організація і проведення.

 

  1.  

Міжнародні виставки і ярмарки: їх організація і проведення.

 

  1.  

Рекламно-інформаційна продукція: розробка, випуск і розповсюдження.

 

  1.  

Цільові інформаційно-рекламні компанії як інструмент просування м. Києва на міжнародний турринок.

 

  1.  

Місто Київ на міжнародних туристських виставках в Україні і за кордоном.

 

  1.  

Туристський продукт м. Києва.

 

  1.  

Туристська програма (проект) для розвитку наукового туризму: розробка та реалізація.

 

  1.  

Туристська програма (проект) для розвитку освітнього туризму: розробка та реалізація.

 

  1.  

Туристська програма (проект) для розвитку молодіжного туризму: розробка та реалізація.

 

  1.  

Туристська програма (проект) для розвитку спортивного туризму: розробка та реалізація.

 

  1.  

Туристська програма (проект) для розвитку конгресно-виставкового туризму: розробка та реалізація.

 

  1.  

Туристська програма (проект) для залучення нових турпотоків: розробка і реалізація.

 

  1.  

Туристська програма (проект) для задоволення інтересів жителів і гостей м. Києва: розробка і реалізація.

 

  1.  

Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності Києва на міжнародному і внутрішньому туристських ринках.

 

  1.  

Розробка ключових, «знакових» подій року і своєчасне інформування про них.

 

  1.  

Проведення активної рекламно-інформаційної діяльності, спрямованої на формування туристського іміджу Києва.

 

  1.  

Проведення активної рекламно-інформаційної діяльності, спрямованої на просування Києва на український і міжнародний туристські ринки.

 

  1.  

Проведення маркетингового дослідження готельно-туристського комплексу Києва.

 

  1.  

Розробка маркетингової стратегії розвитку туризму в Києві для зовнішнього ринку.

 

  1.  

Розробка маркетингової стратегії розвитку туризму в Києві для внутрішнього українського ринку.

 

  1.  

Розробка рекомендацій щодо створення бренду для конкретного підприємства.

 

  1.  

Характеристика маркетингової цінової стратегії для конкретного підприємства.

 

  1.  

Розробка нового диференційованого турпродукту для конкретного підприємства (регіону).

 

  1.  

Механізм проведення позиціонування турпродукту для конкретного підприємства (регіону).

 

  1.  

Проведення маркетингового дослідження поведінки споживачів для конкретного підприємства (регіону).

 

  1.  

Проведення маркетингового дослідження конкурентного середовища для конкретного підприємства (регіону).

 

  1.  

Проведення маркетингового дослідження цін для конкретного підприємства.

 

  1.  

Проведення сегментації та вибір цільових ринків для конкретного підприємства (регіону).

 

  1.  

Створення нового турпродукту і вибір стратегії маркетингу на різних етапах його життєвого циклу.

 

  1.  

Сучасні тенденції розвитку маркетингу туристичних підприємств.

 

  1.  

Стратегічне маркетингове планування у туристичній галузі.

 

  1.  

Формування бренду як стратегічної переваги підприємства туристичного профілю.

 

  1.  

Аналіз специфіки ринку туристичних послуг України.

 

  1.  

Інтернет як засіб просування туристичних послуг.

 

  1.  

Особливості маркетингової діяльності в глобальних комп’ютерних мережах.

 

  1.  

Кон’юнктуротворні фактори розвитку туризму.

 

  1.  

Організація рекламної компанії туристичного підприємства у ЗМІ.

 

  1.  

Туристичний ринок та організація просування туристичного продукту.

 

  1.  

Управління іміджем сільської території.

 

  1.  

Сутність маркетингу сільського зеленого туризму.

 

  1.  

Маркетинг послуг гостинності садиби й управління якістю послуг.

 

  1.  

Оптимізація механізму ціноутворення в діяльності сільської садиби.

 

  1.  

Управління конкурентоспроможністю підприємства в сфері індустрії гостинності.

 

  1.  

Управління рекламною діяльністю підприємства в сфері індустрії гостинності.

 

  1.  

Імідж підприємства як фактор конкурентоспроможності.

 

  1.  

Франчайзинг як провідна форма управління в сфері індустрії гостинності.

 

  1.  

Управління якістю послуг підприємств готельної індустрії.

 

  1.  

Управління якістю надання додаткових послуг на прикладі готелю.

 

  1.  

Впровадження стратегій розробки нових видів пропозиції при діяльності туристичної фірми.

 

  1.  

Планування турів та робота з постачальниками туристичних послуг.

 

  1.  

Розробка PR-компанії при просуванні туру.

 

  1.  

Сегментація туристичного ринку (за критеріями платоспроможності й регіональності).

 

  1.  

Інформація і реалізація туристичних путівок турагентом.

 

  1.  

Особливості маркетингу туристичних послуг на прикладі готелю.

 

  1.  

Особливості маркетингу туристичних послуг на прикладі ресторану.

 

  1.  

Особливості маркетингу туристичних послуг на прикладі транспортної компанії.

 

  1.  

Особливості маркетингу туристичних послуг на прикладі санаторію.

 

  1.  

Особливості маркетингу туристичних послуг на прикладі виставкових заходів.

 

  1.  

Особливості маркетингу туристичних послуг на прикладі курорту.

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Список рекомендованих джерел (основна література)

 

  1. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В.Г. Гуляев. - М.: ПРИОР, 2004. – 471 с.
  2. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – Минск: Новое знание, 2003. – 496 с.
  3. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учебное пособие. – Минск: Новое знание, 2002. – 348 с.
  4. Дурович А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие. – Минск: БГЭУ, 2000. – 192 с.
  5. Европейский гостиничный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 224с.
  6. Кириллов А.Г., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. – СПб.: Издательство СПб. университета, 1996. – 184 с.
  7. Папирян Г.А.Маркетинг в туризме. - Москва: «Финансы и статистика», 2001. – 160 с.
  8. Черномаз П. А. Международный маркетинг: Учеб. - практ. пособие. -Харьков: Консул, 2000. - 160 с.

 

8.1.          Додаткова література

  1. Агафонова Л.Г. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання: Навч. посібник для студ. вищ. навч. закладів/ Людмила Агафонова, Ольга Агафонова,; Київський ун-т туризму, економіки і права. -К.: Знання України, 2002. -351с.
  2. Горбылева З.М. Экономика туризма: учебно-практическое пособие. 2-е издание.-Минск: БГЭУ, 2001.- 154 с.
  3. Гуляев В.Г. Контракты, договоры, соглашения и формуляры в туристской деятельности: Учебно-практическое пособие. – М.: ПРИОР, 1998. – 336 с.
  4. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В.Г. Гуляев. - М.: ПРИОР, 2004. – 471 с.
  5. Квартальнов В.А. Международный туризм: политика развития: учеб. пособие / В.А. Квартальнов. - М.: Советский спорт, 2003 - С. 66-124
  6. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320 с.
  7. Кириллов А.Г., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. – СПб.: Издательство СПб. университета, 1996. – 184 с.
  8. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1998.
  9. Любіцева О.О. Ринок туристичних послуг (геопросторові аспекти). – К.: Альтерпрес, 2002. – 436 с. 
  10. Папирян Г.А.Менеджмент в индустрии гостеприимства: отели и рестораны. -М.: Экономика, 2000.
  11. Портер Майкл. Стратегия конкуренции / Пер. с англ. А. Олейник, Скильский Г. - К.: Основи, 1998. - 390 с.
  12. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник для студ. вуз./ Нина Моисеева,; Рос. международ. академия туризма. -М.: Финансы и статистика, 2001[2000]. -   201 с.
  13. Туристична діяльність : Нормативна база/ Упор. О. М. Роїна. -К.: КНТ, 2005. -448 с.
  14. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С. Сенин. - М.: КНОРУС, 2004. – 307 с.

 

8.2.         Приклади оформлення бібліографічного опису у списку джерел.

8.2.1.Олійник Я. Б. Теоретичні основи туризмології: навч. посібн. [для студ. вищ. навч. закл.] / – Олійник Я. Б., Степаненко А. В. – К.: Ніка-Центр, 2005. – 316 с.

8.2.2. Туризмологія: концептуальні засади теорії туризму. / Відповідальні редактори:Пазенок В. С., Федорченко В. К. – Науково-навчальне видання – К.: КУТЕП, 2008. – 825 с.

8.2.3. Філіпенко А. С.  Основи наукових досліджень. Філіпенко А. С.  / – К.: Академвидав, 2004. –  С. 25.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   Додаток А

Національний авіаційний університет

Інститут міжнародних відносин

Кафедра країнознавства і туризму

 

 

Курсова робота з навчальної дисципліни «Маркетинг в туризмі»

на тему:

«Назва теми курсової роботи»

 

Студент(а, ки):

4_ курсу, ___  групи,

спеціальності______________

__________________________

(прізвище, ім’я та  по батькові)

 

____________________                                                     

(підпис і дата закінчення

 написання роботи)

____________________

(резолюція наукового керівника,

підпис і дата)

                                                                            Науковий керівник:

доцент кафедри

            країнознавства  і туризму

                                                                                      Заря І.В.

 

 

 

Київ – 2014